人力資源管理第4章員工招聘

RECRUITING第四章員工招聘第一頁，共二十五頁。目錄第一節(jié)

招聘工作概述

第二節(jié)

招聘的程序

第三節(jié)

招聘途徑

第四節(jié)

招聘方法

第二頁，共二十五頁。開篇案例兩個(gè)應(yīng)聘者來到企業(yè)，一個(gè)說，我要在你們這里扎扎實(shí)實(shí)地干，做出成績，與企業(yè)共同成長；另一個(gè)說，我要在3年時(shí)間里成為部門經(jīng)理，5年我要做到副總的位置，待翅膀硬了，我就要自己創(chuàng)業(yè)。你應(yīng)該選擇誰？老總選擇了后者，有人不解，問，他以后要成為你的競爭對(duì)手，你準(zhǔn)備培養(yǎng)敵人嗎？老總笑答，他有志氣上進(jìn)，能升上來就是為企業(yè)做了巨大貢獻(xiàn)，到他準(zhǔn)備自己干時(shí)，我們企業(yè)已經(jīng)在另一個(gè)層次上了，或者他會(huì)留在這個(gè)大舞臺(tái)上，在更廣闊的空間里大施拳腳，或者自己創(chuàng)業(yè)，但他的企業(yè)與我們不會(huì)是一個(gè)數(shù)量級(jí)，也不能成為我們的敵人。說這話的老總的確有氣魄，經(jīng)營的企業(yè)一直在高速成長。

第三頁，共二十五頁。第一節(jié)

招聘工作概述定義：招聘是向企業(yè)內(nèi)部和外部發(fā)布信息，使?jié)撛诘暮细袢藛T對(duì)企業(yè)的特定就業(yè)崗位產(chǎn)生興趣，并前來應(yīng)征該職位的過程。第四頁，共二十五頁。招聘的目的尋找具備合適的技能，而且具有勞動(dòng)愿望，能夠在企業(yè)中相對(duì)穩(wěn)定的工作的雇員。第五頁，共二十五頁。招聘的基礎(chǔ)性工作1、人力資源規(guī)劃：

哪些職位出現(xiàn)空缺？2、工作分析：

合格的招聘對(duì)象要具備哪些條件？第六頁，共二十五頁。招聘成本及其控制招聘成本：一般相當(dāng)于一個(gè)新雇員年薪的1/3。包含：廣告成本招聘者和候選人的旅途費(fèi)用可能的推薦者的提成代理或獵頭公司的費(fèi)用招聘者的工資和津貼以及花費(fèi)的時(shí)間。控制成本：吸引合適數(shù)量的申請人。第七頁，共二十五頁。招聘成本1998年人力資源招聘市場報(bào)價(jià)

國際展覽中心招聘會(huì)費(fèi)用（展位及廣告公司布展費(fèi)用）1萬元/次

《北京青年報(bào)》1/4通欄廣告

2萬元/次

獵頭公司推薦成功1名候選人

該職位30%的年薪

名牌大學(xué)校園招聘會(huì)

2千元/校次

第八頁，共二十五頁。招聘工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人力資源部門是責(zé)任部門。直線部門和高層經(jīng)理較少參與。優(yōu)秀的招聘主管應(yīng)主動(dòng)做到：

與直線管理人員共同審查《工作說明書》，確保自從說明書完成后，工作本身的內(nèi)容和性質(zhì)沒有發(fā)生重大變化；了解招聘部門的主管的做事風(fēng)格以及工作群體成員的行為方式，以便在招聘過程中剔除那些能力雖高，但不適合企業(yè)文化的求職者。第九頁，共二十五頁。第二節(jié)

招聘的程序一、制定招聘計(jì)劃二、發(fā)布招聘信息三、接受招聘申請第十頁，共二十五頁。人力資源計(jì)劃職務(wù)說明書招聘計(jì)劃時(shí)間崗位人數(shù)任職資格招募了解市場發(fā)布信息接受申請選拔初步篩選筆試面試其他測試錄用作出決策發(fā)出通知評(píng)價(jià)程序技能效率招聘、甄選與錄用的程序第十一頁，共二十五頁。一、制定招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃：人力資源部根據(jù)各部門的發(fā)展需要、公司整體人力資源規(guī)劃及工作的具體要求，對(duì)招聘崗位、人員數(shù)量、發(fā)布信息渠道、時(shí)間限制等方面做出的詳細(xì)計(jì)劃。

第十二頁，共二十五頁。招聘計(jì)劃的主要內(nèi)容

·招聘的崗位、人員需求量、每個(gè)崗位的大體要求；·招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式與渠道；·招聘對(duì)象的來源與范圍；·招聘方法；·招聘成本預(yù)算及預(yù)計(jì)支付薪資；·招聘結(jié)束時(shí)間與新員工到位時(shí)間；招聘計(jì)劃最初可由用人部門提出，然后由人力資源部門對(duì)它進(jìn)行整理和審核，重點(diǎn)考慮人員需求量、招聘費(fèi)用等項(xiàng)目，簽署意見后交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

第十三頁，共二十五頁。二、發(fā)布招聘信息通過哪些媒體發(fā)布信息？怎樣設(shè)計(jì)招聘廣告？第十四頁，共二十五頁。招聘廣告樣例第十五頁，共二十五頁。設(shè)計(jì)招聘廣告的原則AIDAM原則：引起注意（Attention）原則產(chǎn)生興趣（Interest）原則激發(fā)愿望（Desire）原則采取行動(dòng)（Action）原則留下記憶（Memory）原則

第十六頁，共二十五頁。三、接受應(yīng)聘申請接受個(gè)人簡歷嗎？還是填寫申請表？第十七頁，共二十五頁。申請表和個(gè)人簡歷的優(yōu)缺點(diǎn)申請表直接了當(dāng)結(jié)構(gòu)完整限制了不必要的內(nèi)容易于評(píng)估

封閉式，限制創(chuàng)造性制定和分發(fā)費(fèi)用較貴個(gè)人簡歷開放式：有助創(chuàng)新允許申請人強(qiáng)調(diào)他認(rèn)為重要的東西允許申請人點(diǎn)綴自己費(fèi)用較小，容易做到允許申請人略去某些東西可以添油加醋難以評(píng)估第十八頁，共二十五頁。第三節(jié)

招聘途徑第十九頁，共二十五頁。內(nèi)部招聘外部招聘了解全面，準(zhǔn)確性高可鼓舞士氣，激勵(lì)員工可更快適應(yīng)工作使組織培訓(xùn)投資得到回報(bào)選擇費(fèi)用低來源廣，余地大，利于召到一流人才帶來新思想、新方法可平息或緩和內(nèi)部競爭者之間的矛盾人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資來源局限、水平有限“近親繁殖”可能造成內(nèi)部矛盾進(jìn)入角色慢了解少可能影響內(nèi)部員工積極性招聘途徑第二十頁，共二十五頁。招聘的內(nèi)部來源內(nèi)部提拔橫向調(diào)動(dòng)輪崗重新雇傭或召回以前的雇員工作公告工作投標(biāo)第二十一頁，共二十五頁。招聘的外部來源學(xué)校競爭者和其它公司失業(yè)者老年人軍人自由職業(yè)者第二十二頁，共二十五頁。第四節(jié)

招聘方法網(wǎng)絡(luò)招聘職業(yè)中介獵頭公司校園招聘直接申請員工引薦

第二十三頁，共二十五頁。網(wǎng)絡(luò)招聘1.注冊成為人才網(wǎng)站的會(huì)員，在人才網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，收集求職者信息資料，查詢合適人才信息；

2.在自己公司的主頁或網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息；

3.在某些專業(yè)的網(wǎng)站發(fā)布招聘信息；

4.在特定的瀏覽量很大的網(wǎng)站上發(fā)布招聘廣告；

第二十四頁，共二十五頁。內(nèi)容總結(jié)RECRUITING。第一節(jié)招聘工作概述。第二節(jié)招聘的程序。第三節(jié)招聘途徑。第四節(jié)招聘方法。說這話的老總的確有氣魄，經(jīng)營的企業(yè)一直在高速成長。招聘者的工資和津貼以及花費(fèi)的時(shí)間。國際展覽中心招聘會(huì)費(fèi)用（展位及廣告公司布展費(fèi)用）1萬元/次?！侗本┣嗄陥?bào)》1/4通欄廣告

2萬元/次。獵頭公司推薦成功1名候選人

該職位30%的年薪。名牌大學(xué)校園招聘