外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)管理國(guó)際咨詢風(fēng)險(xiǎn)

外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)管理

-國(guó)際咨詢服務(wù)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)Vendula國(guó)際咨詢服務(wù)貿(mào)易國(guó)際咨詢是指咨詢機(jī)構(gòu)在國(guó)際間運(yùn)用其成員的知識(shí)和技術(shù)向決策者提供一種特殊的勞務(wù)，以幫助決策者找到解決各種復(fù)雜問(wèn)題的辦法。國(guó)際咨詢的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在國(guó)際上被稱為“思想庫(kù)”、“頭腦公司”。著名投行著名咨詢公司國(guó)際咨詢與服務(wù)的種類與特征綜合性獨(dú)立性科學(xué)性選擇性咨詢服務(wù)可以分為：（1）綜合咨詢（2）工程咨詢（3）技術(shù)咨詢（4）管理咨詢（5）公共關(guān)系咨詢（6）專業(yè)咨詢（7）金融咨詢國(guó)際咨詢的工作流程與可能風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作流程不能透徹理解客戶需求的風(fēng)險(xiǎn)；項(xiàng)目人員能力不適合的風(fēng)險(xiǎn)；調(diào)研方案未能反映實(shí)際問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)；初步方案方向錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)；項(xiàng)目論證不充分，未能找到難點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)；項(xiàng)目未能進(jìn)行切實(shí)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)；項(xiàng)目評(píng)估不客觀的風(fēng)險(xiǎn)；項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)，未能跟上的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)麥肯錫兵敗實(shí)達(dá)電腦案例麥肯錫：全球最大的管理咨詢公司，在全世界的企業(yè)中享有盛譽(yù)，為全球最大的200家公司中的147家提供咨詢服務(wù)。1997年，實(shí)達(dá)電腦躋身國(guó)產(chǎn)PC品牌前四強(qiáng)，并于次年實(shí)現(xiàn)了盈利。隨后，實(shí)達(dá)電腦轉(zhuǎn)型為IT綜合服務(wù)商。1998年中國(guó)實(shí)達(dá)集團(tuán)與麥肯錫簽署協(xié)議，請(qǐng)麥肯錫對(duì)實(shí)達(dá)現(xiàn)有營(yíng)銷及銷售體系作出評(píng)價(jià)，并針對(duì)集團(tuán)的硬件產(chǎn)業(yè)，設(shè)計(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售組織體系。實(shí)達(dá)支付給麥肯錫300萬(wàn)元咨詢費(fèi)，并耗資幾千萬(wàn)元用以配套實(shí)施該方案。麥肯錫兵敗實(shí)達(dá)電腦案例審視兩套方案：（1）一步到位；（2）逐步過(guò)渡。實(shí)達(dá)選擇并實(shí)施第一套方案5個(gè)月后，實(shí)達(dá)業(yè)績(jī)下滑，回到原有體系實(shí)達(dá)最終損失1.3億元，并一蹶不振風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析：（1）麥肯錫市場(chǎng)調(diào)查沒(méi)能反應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況。實(shí)達(dá)電腦的基礎(chǔ)在于PC行業(yè)的渠道和產(chǎn)能。（2）麥肯錫設(shè)計(jì)的方案方向，不符合實(shí)達(dá)電腦未來(lái)發(fā)展的實(shí)情：1999年，中國(guó)電腦市場(chǎng)，仍然以硬件為主，作為IT服務(wù)商的空間不大。（3）實(shí)施冒進(jìn)：錯(cuò)誤選擇了“一步到位”方案，難以逐漸調(diào)整。（4）評(píng)估和后續(xù)服務(wù)不到位，未能對(duì)新情況展開(kāi)進(jìn)一步咨詢論證與方案實(shí)施，貿(mào)然回頭。國(guó)際咨詢服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范國(guó)際咨詢公司的風(fēng)險(xiǎn)防范明確合同責(zé)任，要求被咨詢企業(yè)提供所需的資料與配合；合同明確工作流程，以及階段性驗(yàn)證與費(fèi)用支付等的具體進(jìn)程；實(shí)事求是開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，并按照被咨詢公司所在國(guó)市場(chǎng)開(kāi)展方案設(shè)計(jì)；對(duì)被咨詢企業(yè)進(jìn)行足夠的輔導(dǎo)與培訓(xùn)；實(shí)施過(guò)程中加強(qiáng)評(píng)估與調(diào)整。委托咨詢公司的風(fēng)險(xiǎn)防范明確合同責(zé)任，切實(shí)履行合同義務(wù)，提供所需的資料與支持；在調(diào)研過(guò)程中給予充分的配合，力求調(diào)研能夠得到實(shí)際情況；對(duì)形成的初步方案進(jìn)行