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校內(nèi)外互動培養(yǎng)方式人才培養(yǎng)模式是學校為學生構建的知識、水平、素質(zhì)結構,以及實現(xiàn)這種結構的方式,包括人才的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格和基本培養(yǎng)方式,它從根本上規(guī)定了人才特征,集中體現(xiàn)了高等教育的教育思想和教育觀點。“人才培養(yǎng)模式是教育質(zhì)量的首要問題,改革人才培養(yǎng)模式是教學改革的核心內(nèi)容。”1當前,在工商管理人才培養(yǎng)模式中所存有的主要問題是:培養(yǎng)目標定位不準,與社會需求脫節(jié);課程體系和課程設置不完全符合人才培養(yǎng)目標;單門課程與課程總體脫節(jié);教學方式方法與培養(yǎng)方案脫節(jié);教學評價與培養(yǎng)目標脫節(jié)。其直接后果就是各類高校培養(yǎng)的學生缺乏特色和個性,畢業(yè)生的學習水平、實踐水平、創(chuàng)新水平不強,競爭力不足。究其原因,根本在于高校封閉辦學,教學過程缺少與社會的互動,導致高校所定的培養(yǎng)目標嚴重脫離實際。或者雖然制定了符合社會需要的培養(yǎng)目標,也因為人才培養(yǎng)模式運作邏輯上的缺陷導致培養(yǎng)目標難以實現(xiàn)。所以,增強校內(nèi)外互動,構建以水平為核心的人才培養(yǎng)模式,對于培養(yǎng)具有較強創(chuàng)新意識和實踐水平的工商管理人才具有重要意義。當前高校工商管理教育最突出的一個問題就是封閉辦學,缺少與社會的互動。一是在培養(yǎng)方案的制定上,缺乏對用人單位實行認真的調(diào)查研究,更談不上企業(yè)管理人員的參與討論。這樣制定出來的培養(yǎng)方案,其培養(yǎng)目標和業(yè)務培養(yǎng)規(guī)格,是教育者憑想當然確定的,是否真正符合用人單位的需要、是否符合學校的辦學定位非常值得懷疑。一個企業(yè)需要什么樣的管理人才,這些人才需要具備什么樣的知識、水平、素質(zhì)結構,現(xiàn)有的學生在哪些方面需要強化培養(yǎng)等,只有企業(yè)的管理者最清楚。教育者如果不對用人單位實行系統(tǒng)全面的調(diào)查分析,制定出來的人才培養(yǎng)方案只能是空中樓閣。二是在培養(yǎng)方案的實施上,缺乏社會的參與。工商管理教育具有極強的實踐性,培養(yǎng)的是應用性管理人才,培養(yǎng)方案中的很多課程和教學環(huán)節(jié)是需要在企業(yè)中完成的。歐美國家在工商企業(yè)管理類人才培養(yǎng)過程中,很注重學生在企業(yè)中的實踐學習,更不乏有的國家通過立法形式要求企業(yè)完成規(guī)定的學生實踐學習任務。因為十幾年的高校擴招,我國當前的工商管理教育鮮有在企業(yè)中安排實踐教學的。雖有較多的高校通過模擬實訓方式強化實踐水平訓練,但終究不是真槍實彈的功夫。三是在教學過程中,較少吸收企業(yè)和其它高校中的教師為學生授課環(huán)節(jié),校際學分互認更是處于試點階段。封閉辦學的后果必然是高校培養(yǎng)出來的學生難以適合社會的需要。當前高校工商管理教育的另一個突出問題是重理論,輕實踐,很難做到知行統(tǒng)一。一是在教學理念上,重灌輸輕啟發(fā),重知識傳授輕水平培養(yǎng)。二是在教學環(huán)節(jié)的安排上,實踐環(huán)節(jié)比重過小,有的即使安排了較多的實踐環(huán)節(jié),在落實的時候也大打折扣,落不到實處。三是在教學內(nèi)容上,因為絕大多數(shù)教師缺乏在實際管理工作崗位的工作經(jīng)歷,教學內(nèi)容脫離實際。而國外的工商管理教育大多要求教師定期到企業(yè)中兼職并搜集教學案例,也有政府和企業(yè)高管轉行到大學任職的,這與國內(nèi)是一個很大的反差。封閉式的理論教學教給學生的是紙上談兵的功夫,學生缺乏動手水平,造成畢業(yè)生與社會需求的結構性矛盾。二、以水平為核心,構建校內(nèi)外互動的工商管理人才培養(yǎng)模式解決上述突出問題,必須更新教育教學理念,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。歸納起來,就是要做到“一個核心,六個互動”。水平提升是工商管理人才培養(yǎng)的核心。創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式必須有先進的教育教學理念作指導,樹立水平核心的思想。具體要做到“三個注重”,即注重“學思結合”、注重“知行統(tǒng)一”、注重“因材施教”。這是針對當前人才培養(yǎng)過程中存有的重灌輸輕啟發(fā)、重理論輕實踐、重共性輕個性等弊端提出的,是新的人才培養(yǎng)模式的核心與精髓。注重學思結合,就是要改變過去以知識灌輸為中心的教育教學模式,注重學生思考水平、想象水平和創(chuàng)造水平的發(fā)展,使學生在學習中學會思考,在思考中學習,形成良好的學習和思維習慣。注重知行統(tǒng)一,就是要在教育教學過程中注重對學生實踐水平的培養(yǎng),堅持教育與生產(chǎn)勞動、社會實踐相結合,讓學生不但學會知識,還學會動手動腦,學會做事做人,學會與別人共同生活。教育只有與生活、與社會實踐相結合,才能真正為人的職業(yè)生涯和全面發(fā)展創(chuàng)造條件。當前,結合的重點是增強教學的開放性和實踐性,強化社會實踐、科研實踐等培養(yǎng)環(huán)節(jié)。注重因材施教,就是要在統(tǒng)一教學要求的同時,注重學生的不同特點和個性差異,發(fā)展每一個學生的優(yōu)勢潛能,真正實現(xiàn)以人為本的教育。這對我們的教學思想、教學方式、教學習慣等都提出了巨大的挑戰(zhàn)。這種模式還要遵循人才培養(yǎng)的內(nèi)在邏輯和規(guī)律,實現(xiàn)“六個互動”。第一,培養(yǎng)方案制定上的校內(nèi)外互動。高校的人才培養(yǎng)是為社會服務的,社會的需要如何當然是學校首先要考慮的。所以,高校制定人才培養(yǎng)方案必須建立與社會即用人單位的廣泛深入的互動。這種互動,首先是高校在制定人才培養(yǎng)方案的時候,要對各行業(yè)、不同類型、不同層次單位實行人才需求調(diào)查,了解社會對某類專業(yè)人才需求的層次、特點等,以便確立人才培養(yǎng)的目標、規(guī)格,建立科學合理的課程體系。其次,高校還要通過由名校專家、企業(yè)高管、行業(yè)代表、優(yōu)秀校友組成的專業(yè)教學改革指導委員會等平臺,廣泛聽取社會各界對人才培養(yǎng)方案的意見,解決培養(yǎng)目標定位不準、人才培養(yǎng)不符合社會需要的問題。第二,教學環(huán)節(jié)和教學過程的校內(nèi)外互動。為體現(xiàn)水平核心的要求,在教學環(huán)節(jié)的設計上,應重視實踐環(huán)節(jié)教學,改變實踐環(huán)節(jié)虛置或單純安排在校內(nèi)實行的狀況。通過建立實踐教學基地的辦法,把部分實踐性強、強調(diào)動手水平的課程安排在實踐基地實行。比如市場調(diào)查、市場營銷、國際貿(mào)易實務、服務營銷、銷售管理、電子商務等課程的實踐環(huán)節(jié)完全能夠變“模擬訓練”為“全真實戰(zhàn)”,把教學內(nèi)容和任務全部放到真實的區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)背景下。在校內(nèi)外互動方面,濰坊學院在工商管理教育中實行了多方面的探索,一個是設置“實踐小學期”,一個是“名師名課周”,另外,還實施了“校友導師計劃”。“實踐小學期”主要是從大二開始,集中壓縮理論教學,剩余時間外加寒暑假,構成相對集中的時段,組織學生到實踐教學基地實行頂崗實習。實習單位的管理者和學校的教師共同對學生實行指導考核?!懊麕熋n周”是在每個學期安排一個周的時間,每周一個主題,從企業(yè)和名牌大學聘請相關名家到學校實行集中講學。“校友導師計劃”是選擇已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀校友擔任學生的成長導師,全程指導學生大學四年的學習生活;同時,選擇部分實踐性強的課程或課程章節(jié),由部分優(yōu)秀校友講授。實踐證明,“實踐小學期”、“名師名課周”和“校友導師計劃”無論是在協(xié)助學生理解社會,還是在增加行業(yè)體驗和專業(yè)知識等方面都取得了很大的成功。第三,單門課程與課程整體的互動。一個完整的培養(yǎng)方案,除了要有科學的培養(yǎng)目標、業(yè)務規(guī)格,還要有完整的課程體系及相關的配套制度。課程體系是來落實培養(yǎng)目標的,但不是各門課程的簡單相加。單門課程的教學必須放到課程整體中加以觀照。也就是每門課程的教學都要體現(xiàn)整個培養(yǎng)方案的目標、思想和要求?,F(xiàn)在的問題是很多教師對培養(yǎng)目標如何轉變?yōu)榫唧w的課程不清楚。所以,各門課程的教師要與其他教師形成良性互動,深刻理解單門課程在整個培養(yǎng)體系中的目標和作用。正如美國康奈爾大學校長在他的著作《創(chuàng)造未來:美國大學的作用》一書中所說:“沒有目標的課程學習將會有害于青少年的健康成長?!?第四,第一課堂與二、三課堂的互動。國際著名大學的成長歷程顯示:僅靠第一課堂的教學資源和手段,難以形成國際競爭力;第一課堂與二三課堂緊密結合是凸現(xiàn)辦學特色、提升學生水平和學校競爭力的訣竅。當前,國外一流大學在學生水平培養(yǎng)和二三課堂開發(fā)利用方面有如下特點:不但將二三課堂活動視為理論教學的補充以拓展學生的專業(yè)素質(zhì),而且逐步把培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、提升學生綜合水平的二三課堂教學環(huán)節(jié)納入培養(yǎng)方案;二三課堂教學活動的空間分布廣、形式多樣、經(jīng)費來源多元化、管理制度化。對二三課堂實行系統(tǒng)設計,實施規(guī)范管理與組織運作,通過建立科學的水平評價體系,來調(diào)整與規(guī)劃二三課堂,是大學生創(chuàng)新水平培養(yǎng)的重要途徑。當前的各類學科競賽是實現(xiàn)一二三課堂互動的很好平臺,應高度重視和利用。比如由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的全國大學生網(wǎng)絡商務創(chuàng)新應用大賽,由真實的企業(yè)出題目,不同專業(yè)的學生組隊參加,指導教師不限于本校,還有全國各高校的教師和大量的企業(yè)教官參與指導和評價,問題的解決不但需要學生有必要的專業(yè)知識積累,更需要學生團隊堅忍不拔的毅力和活躍的創(chuàng)新思維,對學生的創(chuàng)新水平、團隊協(xié)作精神等是一個非常好的訓練。濰坊學院從2008年開始一直組織學生參加該項賽事,前后共有400多名學生參與,拿到全國決賽獎項的有30名余學生,這些學生深受其益,也很受用人單位的歡迎。其它如共青團中央組織的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽、大學生科技訓練計劃(SRTP)等都是實現(xiàn)一二三課堂互動,增強學生創(chuàng)新實踐水平的良好平臺,應給與高度重視。第五,教學方式、方法與人才培養(yǎng)方案的互動。教學方式方法是一門課程或者一種教學活動所采取的手段,它受具體的課程目標、學科性質(zhì)、教師個性、學生狀態(tài)等很多因素影響。因為對這些問題都沒有很好地研究和考量,當前很多教師的教學方式方法往往成為無源之水、無本之木,與整個培養(yǎng)方案的目標、內(nèi)容、特點等沒有建立清晰的聯(lián)系,使教學方式方法在很多情況下變?yōu)橐环N在封閉的課堂環(huán)境中任憑教師個體發(fā)揮的隨意性動作。國外很多大學的工商管理教育大量采用小組討論,案例教學,現(xiàn)場模擬,角色扮演等教學方法,授課大多采用小班制并注重學生實踐水平的培養(yǎng)。而我國高校在工商管理類人才培養(yǎng)過程中,因為教師實踐經(jīng)驗缺乏,教學大多采用傳統(tǒng)的課程講授法,現(xiàn)場模擬、案例教學法采用的極少,加之學生實踐條件也不理想,實習基地缺乏,出現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量低下實在是無可避免。第六,教學評價與培養(yǎng)目標的互動。每個學期的考試,對學生都是對學習情況的一種評價。因為教師缺少對培養(yǎng)目標的重視和把握,考試內(nèi)容和方式難免出現(xiàn)與培養(yǎng)目標脫節(jié)的現(xiàn)象,導致指揮棒失靈。為此,必須改革單一陳舊的考核的方式,配合培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。濰坊學院在《市場調(diào)查與預測》、《旅游管理實務》、《會計制度設計》、《會計報表編制與分析》等課程中,實行“實踐性選題+方案設計+方案實施+交流互評+答辯”多環(huán)節(jié)、多方面參與的、以“過程性考核、技能性考核”為主的考核方式改革;在《網(wǎng)絡營銷》、《電子商務》等課程中,試行通過學科競賽培養(yǎng)和強化專業(yè)技能的“以賽代練、以賽代考”活動;《商務禮儀》、《商務談判》、《會計實務》等課程,實行“給定主題、模擬場景、現(xiàn)場演示、學生參與、評委打分”的考核方式,《外貿(mào)口語》課程,采取“現(xiàn)場對話”的方式實行考核,其它的課程普遍采用了“出勤與課堂表現(xiàn)分+作業(yè)分或平時成績+期末考核成績”的結構式成績評定辦法。對實踐教學環(huán)節(jié),采用專家評價、實習單位鑒定評價、導師評價、項目答辯相結合的評定辦法實行考核,較好地促動了培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。三、以水平為核心的校內(nèi)外互動培養(yǎng)模式的運行條件人才培養(yǎng)模式改革是提升教育質(zhì)量的首要問題。但一個好的培養(yǎng)模式的運行,還需要教育教學領域其他方面的改革,諸如教學管理體制和運行機制的改革等。如果體制機制與人才培養(yǎng)模式運行中的教育教學活動之間沒有建立任何聯(lián)系,那么,再好的培養(yǎng)模式也難以落到實處?!斑@其中包括了學分制管理體制以及與教學改革相配套的其他管理體制(主要是人事、科研、學生管理以及資源管理)”3。當前的突出問題是“校級的人財物等資源配置權過于集中,幾乎統(tǒng)攬了從招生到就業(yè)、從專業(yè)

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