東財電子商務概論期末考試試題及答

一、單項選擇題(只有一個正確答案)

[1]()是用來保護信道安全的最常用的方式。

A:虛擬專用網(wǎng)

B:公共網(wǎng)絡(luò)

C:安全超文本傳輸協(xié)議

D:安全套接層協(xié)議

答案:D

[2]大多數(shù)的網(wǎng)上購物者()o

A:在購物時沒有明確的目標

B:買的都不是預期中的商品

C:以上都不是

D:在購物時都有明確的目標

答案:D

[3]()可以監(jiān)視通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息，從網(wǎng)絡(luò)上任何地方盜取企業(yè)的專

有信息。

A:電子欺騙

B:網(wǎng)絡(luò)竊聽

C:惡意代碼

D:內(nèi)部人行為

答案：B

[4]1995年全球第一家辦理網(wǎng)上支付和交易業(yè)務的銀行是()。

A:xx招商銀行

B:中國人民銀行

C:xx第一安全網(wǎng)絡(luò)銀行

D:美聯(lián)儲

答案:A

[5]以下選項中不是電子商務系統(tǒng)的性能衡量指標的是()o

A:安全性能

B:不間斷性能

C:并發(fā)性能

D:負載性能

答案:A

[6]下面關(guān)于WWW的說法不正確的是()o

A:它提供面向Internet服務

B:它以HTML語言與HTML協(xié)議為基礎(chǔ)

C:它是建立在客戶機/服務器模型之上的

D:它沒有功能強大的通信手段

答案:D

[7]電子商務技術(shù)使得商家能夠更加了解消費者從而能夠()o

A:消費者得到的信息越少，信息越不值錢

B:以上都不對

C:消費者得到的信息越多，信息越不值錢

D:消費者得到的信息量和信息的價值成正比

答案:C

[8]既能在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息，又具備完善的網(wǎng)上訂單跟蹤處理功能的是

()0A:銷售型網(wǎng)站

B:傳播型網(wǎng)站

C:綜合型網(wǎng)站

D:信息型網(wǎng)站

答案:C

[9]電子支付是指電子交易的當事人使用安全電子支付手段，通過()進

行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)的方式。

A:網(wǎng)絡(luò)

B:中介銀行

C:開戶銀行

D:發(fā)卡銀行

答案:A

[10]B2B是()的縮寫。

A:企業(yè)內(nèi)部電子商務模式

B:企業(yè)對消費者的電子商務模式

C:企業(yè)對企業(yè)的電子商務模式

D:企業(yè)對政府的電子商務模式

答案:C

[11]以下占零售業(yè)的比重最大的是（）。

A:耐用品

B:餐飲

C:網(wǎng)上零售

D:雜貨

答案:A

【12】最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是（）。

A:有形商品

B:實體商品

C:圖書音像制品

D:信息產(chǎn)品

答案:D

[13]一個標準的HTML文件是以（）標記結(jié)束。

A:</head>

B:</body>

C:</htm>

D:</html>

答案:D

[14]企業(yè)開展電子商務的基礎(chǔ)是（）。

A:企業(yè)后臺的商務電子化

B:企業(yè)的全面信息化

C:企業(yè)前臺的商務電子化

D:企業(yè)經(jīng)營流程的優(yōu)化

答案:B

[15]不能被看做是電子商務的前身的是()oA:企業(yè)信息化

B:EDI

C:xxMinitel

D:移動電子商務

答案:D

[16]電子商務物流配送作業(yè)的總體目標可以簡單地概括為()恰當。

A:6個

B:5個

C:7個

D:4個

答案:D

[17]()是確保信息和數(shù)據(jù)只能被得到授權(quán)的人讀取的能力。

A:真實性

B:機密性

C:完整性

D:不可否認性

答案：B

[18]C2c是()的縮寫。

A:企業(yè)對消費者的電子商務模式

B:企業(yè)對政府的電子商務模式

C:消費者對消費者的電子商務模式

D:企業(yè)對企業(yè)的電子商務模式

答案:C

[19]以下哪一項是第二種最常見的支付形式？()

A:現(xiàn)金

B:支票轉(zhuǎn)賬

C:借記卡

D:信用卡

答案:B

[20]為了實現(xiàn)商業(yè)目標，()對于系統(tǒng)來說是信息要素系統(tǒng)必須產(chǎn)生

的。

A:系統(tǒng)開發(fā)生命周期

B:單元測試計劃

C:信息需求

D:系統(tǒng)功能

答案:C

[211()向網(wǎng)站大量發(fā)送無用的通信流量從而淹沒網(wǎng)絡(luò)并使網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

A:拒絕服務攻擊

B:分散式拒絕服務攻擊

C:分布式拒絕服務攻擊

D:阻止服務攻擊

答案:A

[22]第三方物流與企業(yè)為了共同的利益，摒棄了對立的立場，建立了

()理念。A:一體化

B:戰(zhàn)略聯(lián)盟

C:xx

D:友好

答案:B

[23]WWW最重要的特點是()o

A：具有容易使用的標準圖形界面

B:連接的計算機可進行電子郵件的傳輸

C:連接了世界上最多的計算機

D:連接的計算機可進行內(nèi)容互訪

答案:A

[24]不公平競爭優(yōu)勢指()。

A:以上都是

B:一家企業(yè)在其他企業(yè)不能獲得的要素上建立起來的優(yōu)勢

C:一個完美市場

D:一家企業(yè)有比其他企業(yè)更多的資源

答案:A

[251()是對計算機和網(wǎng)絡(luò)資源的惡意使用行為進行識別和響應的過

程。

A:安全審計

B:入侵檢測

C:反病毒

D:漏洞掃描

答案:B

【26】下列選項中，最像網(wǎng)上零售商的是()。

A:雜貨

B:專賣店

C:郵購與電話訂購

D舊用品

答案:C

[27]下列選項中，不屬于數(shù)字錢包最重要功能的是()o

A:保障從消費者到商家的支付過程的安全

B:存儲和轉(zhuǎn)移價值

C:利用數(shù)字證書或者其他加密手段來驗證消費者的身份

D:給消費者提供便利并降低交易成本

答案:D

[28]電子商務網(wǎng)站軟件建設(shè)的核心是()o

A:系統(tǒng)設(shè)計

B:內(nèi)容設(shè)計

C:應用軟件

D:網(wǎng)頁制作

答案:B

[29]EC是()的縮寫。A:電子商務

B:電子商業(yè)

C:電子數(shù)據(jù)交換

D:管理信息系統(tǒng)

答案:A

[30]下面主要贏利模式是收取交易費用的公司是()o

A:百度

B:雅虎

C:GOOGLE

D:易趣

答案:D

[31]你認為在下列陳述中，對網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計表達正確的是()o

A:只要動畫與內(nèi)容有機結(jié)合，下載的速度慢一點也可以

B:應有一個清晰的網(wǎng)站介紹，但具體的內(nèi)容并不重要

C:能夠快速下載，文字段落短小、口語化，網(wǎng)頁內(nèi)容易讀易懂

D:是否設(shè)計向前向后按鈕都無所謂，關(guān)鍵是網(wǎng)站導航要清晰

答案:C

[32]屬于物流服務基本功能的是()o

A:運輸功能

B:流通加工功能

C:裝卸搬運功能

D:包裝功能

答案:A

[33]網(wǎng)上競價模式主要有()o

A:正向競價和隨意競價

B:逆向競價和隨意競價

C:任意競價和逆向競價

D:正向競價和逆向競價

答案:D

[34]電子商務不能對企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生明顯作用的是()o

A:提高企業(yè)的管理水平

B:加速企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新

C:提高企業(yè)的通訊水平

D:節(jié)約企業(yè)的經(jīng)營成本

答案:C

【35】

以下支付系統(tǒng)中能提供及時貨幣值的是()。

A:信用卡

B:私人支票

C:余額累計

D:儲值/借記卡

答案:D

[36]在電子商務時代，新的營銷模式的要求是()oA:少層次，大批量

B:少品種、大批量

C:多品種、小批量

D:多環(huán)節(jié)、小批量

答案:A

[37]服務器決策的最重要因素之一是()o

A:服務器硬件是否可升級

B:服務器硬件的內(nèi)存大小

C:服務器硬件的價格高低

D:服務器硬件的速度快慢

答案:A

【38】在下面的選項中不符合非對稱密鑰體制特點的是()o

A:可實現(xiàn)身份識別

B:密鑰的保存量多

C:密鑰的保存量少

D:密鑰分配簡單

答案:B

[39]電子支票在使用過程中，需要通過()來鑒定電子支票的真?zhèn)巍?/p>

A:商家

B:密押

C:認證中心

D:收單銀行

答案:C

[40]企業(yè)的產(chǎn)品能否通過分銷渠道快速地分銷到目標市場上，實現(xiàn)倉

儲、運輸、配送等物流活動在渠道中的高效運作，主要取決于OO

A:第三方物流在其中起的作用

B:分銷渠道是否處于主導地位

C:分銷渠道的渠道結(jié)構(gòu)

D:分銷渠道中物流、配送網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建

答案:D

二、多項選擇題

[41]在WWW(WorldwideWeb)的概念定義中，最貼切的文字描述是

()O

A:WWW又稱萬維網(wǎng)，它是指在因特網(wǎng)下，用于信息發(fā)布、信息檢索、信

息服務的一種工具

B:WWW是利用HTML規(guī)范創(chuàng)建文件和HTTP傳遞文件的，它是一個服務器

C:WWW是信息資源子網(wǎng)，它是因特網(wǎng)上重要節(jié)點網(wǎng)站資源的匯合，如

YAHOO等D:WWW是一個資源庫，它將分布在因特網(wǎng)上不同網(wǎng)站的內(nèi)容及相關(guān)

網(wǎng)址網(wǎng)頁的信息有機的編織在一起，從而形成海量超文本多媒體文檔信息資源

供全球使用

答案:AC

[42]xx分為以下()幾種。

A:黑帽xx

B:紅帽xx

C:白帽xx

D:灰帽xx

答案:ACD

[43]下面對于電子商務發(fā)展動力論述正確的有()。

A:摩爾定律是上世紀提出來的，現(xiàn)在已不適合信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

B:全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，使企業(yè)間的競爭深度加劇，企業(yè)必須要實現(xiàn)與

客戶的信息交流才能保持競爭優(yōu)勢地位。

C:電子商務是當前世界信息技術(shù)應用最廣泛的領(lǐng)域，是信息化建設(shè)的最主要

組成部分。

D:2000年1月起，美國政府要求聯(lián)邦政府所有對外采購均采用電子商務方

式。

答案:BC

[44]認證中心的核心職能是()o

A:公布xx

B:撤銷用戶的證書信息

C:簽發(fā)和管理數(shù)字證書

D:驗證信息

答案:BCD

[45]適用于電子商務和傳統(tǒng)商務結(jié)合的業(yè)務流程有()o

A:時裝的購銷

B:汽車的購銷

C:昂貴珠寶和xx的銷售

D:尋找合作伙伴的服務

E:在線金融服務

答案:BDE

【46】電子商務系統(tǒng)中涉及許多安全技術(shù)，下面說法中正確的有()o

A:由于加密與解密是矛與盾的關(guān)系，因此商務信息在網(wǎng)上無須加密，加了

也是白加B:DES是美國IBM公司發(fā)明的一種非對稱加密體制，采用公鑰和私鑰

對信息加密C:公鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PKI)支持SET協(xié)議、SSL協(xié)議、電子證書和數(shù)字

簽名等技術(shù)D:SET安全協(xié)議適合B2C方式電子商務，無法滿足B2B方式下的電

子商務要求

答案:CD

[47]在電子商務良好實施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務信息對企業(yè)行為中()起

到重要的影響。

A:有關(guān)市場研究方面

B:有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)方面

C:有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計劃方面

D:有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面

答案：ABCD

[48]以下屬于耐用品的有()o

A:家具

B:家電

C:服裝

D:汽車

答案:ABD

【49】建立客戶關(guān)系中新的營銷技巧包括以下哪幾種？()

A:會員制營銷

B:延伸品牌

C:病毒營銷

D:許可營銷

答案:ACD

[50]企業(yè)的競爭環(huán)境受()因素的影響。

A:有多少活躍的競爭對手

B:每一個競爭對手的市場分額

C:企業(yè)的贏利情況

D:企業(yè)規(guī)模

答案:ABCD

[51]B2B服務提供商向其他企業(yè)提供以下哪些服務？()

A:會計服務

B:金融服務

C:打印服務

D:交易服務

答案:ABC

[52]物流系統(tǒng)化的目的有()o

A:減少客戶所需的訂貨斷檔

B:保證訂貨、出貨和配送的信息暢通

C:使物流的成本降到最低

D:提高企業(yè)的知名度

答案:ABC

[53]制造商直銷的銷售模式有()o

A:需求拉動

B:供給推動

C:需求推動

D:供給拉動

答案:AB

[54]網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)點有()o

A:交互性好

B:傳播范圍不如報紙廣

C:靈活實時

D:統(tǒng)計不準確

答案:AC

【55】企業(yè)物流按照行業(yè)不同可將企業(yè)的物流活動分成()o

A:配送中心物流

B:工業(yè)企業(yè)物流

C:生產(chǎn)企業(yè)物流

D:商業(yè)企業(yè)物流

答案:ACD

[56]以下攻擊手段中屬于被動攻擊的是：()o

A:業(yè)務流分析

B:獲取信息

C:偽造

D:篡改

答案:AB

[57]傳統(tǒng)支付系統(tǒng)除了現(xiàn)金之外還包括()o

A:信用卡賬戶

B:支票轉(zhuǎn)賬

C:余額累計系統(tǒng)

D:儲值系統(tǒng)

答案:ABCD

[58]網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能主要有()o

A:結(jié)算功能

B酒已送功能

C:為用戶提供的信息和服務

D:訂貨功能

答案:ABD

[59]HTML文件()o

A:不同的程序可按照自己的標題顯示方式把HTML文件顯示出來

B:TML文件只可用特定的程序讀取

C:HTML文件可通過WWW進行傳輸

D:HTML文件對一個特定文本元素的出現(xiàn)方式作出嚴格規(guī)定

答案:AC

[60]建立電子商務網(wǎng)站必須考慮的因素包括()o

A:硬件結(jié)構(gòu)

B:應用軟件

C:網(wǎng)站設(shè)計

D:通信容量

答案:ABCD

三、判斷題

【61】B2B支付系統(tǒng)中提供多種支付選擇。()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

[62]借記卡可以立即在支票賬戶或者其他活期賬戶的借方登記。()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

【63】在網(wǎng)上進行盜竊風險很小。()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

【64】數(shù)字信封對于大文件采用對稱加密，但是對于對稱密鑰的加密和傳

輸采用公鑰加密的技術(shù)。()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

【65］沃爾瑪屬于鼠標加水泥型零售商。()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

［66］電子商務中物流活動的內(nèi)容與非電子商務中物流活動的內(nèi)容及運作

過程是相同的。

()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

［67］時延是從購買發(fā)生到實際支付發(fā)生之間的時間間隔。()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

［68］幾乎所有的搜索引擎都要收取一定的置入費和排名費。()

A:正確:B:錯誤

答案:錯誤

[69]在網(wǎng)上擁有良好信譽的商家將從網(wǎng)上銷售商品或服務中得到更多利

潤。。人:正確⑻錯誤

答案:正確

[70]一般而言，既有固定營業(yè)網(wǎng)點又有可靠的網(wǎng)上產(chǎn)品的多渠道金融服

務公司要比純網(wǎng)上公司增長速度更快。()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

【71】信息密度的增加是由于Internet和Web使得價格更加透明化，成本

更加透明化，價格歧視減少。()

A:正確:B:錯誤

答案:錯誤

[72]直復營銷是一種不通過店鋪而通過人員直接銷售產(chǎn)品的營銷方式。

()

A:正確:B:錯誤

答案:錯誤

【73】電子商務必須借助于Internet才能實現(xiàn)。()

A:正確:B:錯誤

答案:錯誤

【74】數(shù)字產(chǎn)品的固定成本絕大部分是沉沒成本。()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

[75]擴展性是網(wǎng)站為了保證需求得到滿足而不斷擴大規(guī)模的能力。()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

[76]黑客是企圖在未經(jīng)授權(quán)的情況下進入計算機系統(tǒng)的人。()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

【77】普遍存在性是電子商務技術(shù)七大特點之一。()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

【78】C2G是企業(yè)對政府的電子商務模式的縮寫。()

A:正確:B:錯誤

答案:錯誤

[79]批發(fā)商主導型配送中心是指由批發(fā)企業(yè)為主體建立的配送中心。

A:正確:B:錯誤

答案:正確

[80]企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是B2B電子商務的一種基本模式。()

A:正確:B:錯誤

答案:正確

四、名詞解釋

【81】第三方支付

答案:所謂第三方支付，就是一些和產(chǎn)品所在國家以及國外各大銀行簽約、

并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構(gòu)提供的交易支持平臺。在通過第

三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨

款支付，由第三方通知賣家貨款到達、進行發(fā)貨；買方檢驗物品后，就可以通

知付款給賣家，第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。

[82]SSL協(xié)議

答案:安全套接層協(xié)議（SSL,SecuritySocketLayer）是網(wǎng)景（Netscape）公

司提出的基于WEB應用的安全協(xié)議，它包括：服務器認證、客戶認證（可

選）、SSL鏈路上的數(shù)據(jù)完整性和SSL鏈路上的數(shù)據(jù)保密性。對于電子商務應用

來說，使用SSL可保證信息的真實性、完整性和保密性。但由于SSL不對應用層

的消息進行數(shù)字簽名，因此不能提供交易的不可否認性，這是SSL在電子商務

中使用的最大不足。

[83]ASP

答案:ASP是ActiveServerPage的縮寫，意為“動態(tài)服務器頁面〃。ASP是微

軟公司開發(fā)的代替CGI腳本程序的一種應用，它可以與數(shù)據(jù)庫和其它程序進行交

互，是一種簡單、方便的編程工具。ASP的網(wǎng)頁文件的格式是.asp,現(xiàn)在常用于

各種動態(tài)網(wǎng)站中。

[84]云計算

答案:"RichInternetApplications富互聯(lián)網(wǎng)應用，具有高度互動性、豐富用戶

體驗以及功能強大的客戶端。

云計算：云計算概念是由Google提出的，這是一個美麗的網(wǎng)絡(luò)應用模式。

狹義云計算是指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴展的

方式獲得所需的資源；廣義云計算是指服務的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以

按需、易擴展的方式獲得所需的服務。這種服務可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)

的，也可以是任意其他的服務，它具有超大規(guī)模、虛擬化、可靠安全等獨特功

效。

II

[85]FTP

答案:FTP是FileTransferProtocol（文件傳輸協(xié)議）的英文簡稱，而中文簡

稱為"文傳協(xié)議"。

用于Internet上的控制文件的雙向傳輸。同時，它也是一個應用程序

（）用戶可以通過它把自己的機與世界各地所有運行協(xié)議

ApplicationoPCFTP

的服務器相連，訪問服務器上的大量程序和信息。

[86]E-business

答案:使用Web技術(shù)幫助企業(yè)精簡流程，增進生產(chǎn)力，提高效率。使公司易

于溝通合作伙伴、供貨商和客戶，連接后端數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并以安全的方式進行商

業(yè)事項處理。電子商務是運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)，使商務達到電

子化、自動化運作的商務形式。廣義的電子商務（E-business,有的也稱電子商

業(yè)）包括EDI（ElectronicDataInterchange：電子數(shù)據(jù)交換）、基于Internet的E-

commerce（Electroniccommerce：電子商務）以及基于企業(yè)內(nèi)部的信息化系統(tǒng)

ERP（EnterpriseResourcesPlanning：企業(yè)資源計劃）、SCM（SupplyChain

Management：供應鏈管理）和CRM（CustomerRelationManagement：客戶關(guān)

系管理）等。

五、簡答題

[87]簡述EDI標準、形成及發(fā)展。

答案:"EDI標準實際上就是報文在國際網(wǎng)絡(luò)和各系統(tǒng)之間傳遞的標準協(xié)議。

①UN/EDIFACT標準

最早傳遞商務文件使用的是電報報文，后來傳真文件取代了電報報文。但

傳真文件的最大問題是必須通過紙張載體來管理信息，不能將信息直接納入到

信息系統(tǒng)中。電子郵件系統(tǒng)的出現(xiàn)解決了這一問題。

@EDI技術(shù)的發(fā)展

UN/EDIFACT標準提出以后，立刻受到世界各國的普遍歡迎。一些國際組織

也在為它的廣泛應用和技術(shù)完善不斷地努力，聯(lián)合國貿(mào)發(fā)大會UNCTAD分別于

1992年和1994年召開有多國貿(mào)易組織參加的世界貿(mào)易大會，研究EDI的應用和

減少國際貿(mào)易中的費用以及提高貿(mào)易效率等問題。會議提出的開放式EDI概

念，使EDI從開始的封閉式發(fā)展成為面向所有企業(yè)（包括中小企業(yè)和貿(mào)易代理

人）的開放式標準協(xié)議，EDI的傳輸逐步由過去采用的增值網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到與具體的

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議脫鉤，朝著開放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。

II

[88]電子商務的基礎(chǔ)設(shè)施包括哪些內(nèi)容？

答案:"網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

信息分送基礎(chǔ)設(shè)施

商業(yè)服務

II

[89]電子物流的服務包含哪些內(nèi)容?

答案:"①訂單管理

②倉儲與分揀

③運輸與支付

④退貨管理

⑤客戶服