設計的目的因第五章設計目的的第二層次-易用性第二節(jié)人類功效學

DESIGH設計原理設計的目的因catalogue4)設計目的的第一層次---功能性5)設計目的的第二層次---易用性6)設計目的的第二層次---快樂性DesignprinciplesDESIGH設計原理設計的目的因

/第五章catalogue2)人類工效學Designprinciples5)設計目的的第二層次---易用性一、人體測量學1.人體測量學的形成

比利時數(shù)學家奎特萊特(AdolpheQuetelet,17961874)圖2.27)于1870年出版了專著《人體測量學》最早提出了人

體測量學〃這一專業(yè)術語,并創(chuàng)立了這一新興的學科。但在學科創(chuàng)立伊始,大量的人體測量學數(shù)據(jù)主要被用于分類學taxonomy)和生理學(physiology)的研究。尺寸的沨量可分為兩類,即構造尺寸和功能尺寸DESIGH設計原理設計的目的因

/第五章catalogue2)人類工效學Designprinciples5)設計目的的第二層次---易用性一、人體測量學隨若年齡增長,嗅覺和味覺遲鈍,老年人常會加入很多鹽胡椒粉和香料在為老年人設計時,下面的原則非常重要由于老年人從座位上站起時腿會向后移動,因此要避免椅子上前部的橫檔。扶手能夠幫助他們站起來。多數(shù)老年人從沙發(fā)上站起來有因難座位和工作平臺的高度必須可調。鍵盤最好放置在與肘等高的位置也可比肘部高76mm,以便于讀寫記住矮個老年女性的尺寸是建立在1個百分點的基礎上的。由于她們的臀圍和大腿與身高不一定有確定的關系,因在設計時必須加以考忘氐最高觸及高度76mm提高最低觸及高度76mm降低工作桌面38mm,

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/第五章catalogue1)人類工效學Designprinciples5)設計目的的第二層次---易用性二、人類工效學的概念工效學Ergonomics)這個詞由希臘文ergo”(工作)和nomos"(自然規(guī)律)組合而成。1857年,賈斯柴保斯基WocechBogumilJastrzebowski,1799-188在一家波蘭的報紙上最早使用了這個詞但人類工效學作為一個學科的歷史很短,從正式的人類工效學研究會出現(xiàn)到現(xiàn)在不過60多年人類工效學(Ergonomics)在國內外有很多不同的稱法歐洲被稱為“工效學Ergonomics)在美國被稱為人類因學(HumanFactors簡稱HF)或”人類因素工程學HumanFactorsEngineering,簡稱HFE)。此外,還有人機工程學HumanEngineering)、"適用工程學"UsabilityEngineering),工程心理學"ngineeringPsychology)等等不同的稱法。盡管也有學者試圖對它們進行區(qū)分(尤其是Ergonomics和Humanfactors'這兩個主要術語)但顯然任何區(qū)分都是武斷的因為就實踐而言這些術語都是同義的以心理學生理學解剖學人體測量學等學科為基礎研究如何使人機環(huán)境系統(tǒng)的設計符合人的身體結構和生理心理特點,以實現(xiàn)人機環(huán)境之間的最佳配置使處于不同條件下的人能有效地安全地健康和舒適地進行工作與生活的學科DESIGH設計原理設計的目的因

/第五章catalogueDesignprinciples5)設計目的的第二層次---易用性三、人類工效學的歷史和形成1.19世紀末至第一次世界大戰(zhàn)一人類工效學的萌芽時期盡管有人指出,早在工業(yè)革命初期,就有諸如珍妮紡紗機這樣的以人為中心的工效學的運用然而人類工效學的早期研究在19世紀末20世紀初才開始出現(xiàn)。例如20世紀初的泰勒FrederickWinslowTaylor)和吉爾布瑞斯夫婦FrankandLilliangilbreth)所作的關于產(chǎn)生運動硏究和工廠管理的研究可以看作是人類工效學的第一個腳步(圖2.32)。泰勒關于手工操作工具設計特點與人的操作效績關系的研究是人類工效學發(fā)展歷史上的第一個里程碑。他于19世紀80年代前后,在美國伯利恒鋼鐵公司進行了鐵鏟等工具的制作特點與工作效率關系的研究。德國心理學家蒙施特伯格(H.Munsterberg)倡導心理學應用于生產(chǎn)實踐的先驅者他是一個實驗心理學家他寫的《心理學與工業(yè)效率》是人類工效學發(fā)展史上的重要文獻

2)人類工效學DESIGH設計原理設計的目的因

/第五章catalogueDesignprinciples5)設計目的的第二層次---易用性三、人類工效學的歷史和形成2)人類工效學DESIGH設計原理設計的目的因

/第五章catalogueDesignprinciples5)設計目的的第二層次---易用性三、人類工效學的歷史和形成2.第一次世界大戰(zhàn)至第二次世界大戰(zhàn)一人類工效學的初興時期第一次世界大戰(zhàn)為工作效率問題的研究提供了很多機會由于大量成年男性應征入伍,許多工廠不得不吸收大量婦女參加生產(chǎn)(圖2.33圈2.34),軍需品和其他戰(zhàn)時物資的生產(chǎn)任務非?？堉?而許多工廠都缺乏熟練勞動力,因此不得不加班加點延長上班時間但這樣做雖然增加了勞動強度但工人很容易疲勞反而達不到提高工作效率的目的因此各主要交戰(zhàn)國家都很重視研究發(fā)揮人力在戰(zhàn)爭中和在后勒生產(chǎn)中的作用問題例如在英國為了硏究對付工人工作疲勞問題的對策,專門設立了疲勞研究所。美國為了合理地使用兵力資源,動員了心理學家和其他專業(yè)工作者,對幾百萬人進行了大規(guī)模的智力測驗。當時在戰(zhàn)爭中已經(jīng)使用的飛機、潛艇和無線電通訊等現(xiàn)代化的裝備對人員的素質提出了較高的要求。3.第二次世界大戰(zhàn)至20世紀60年代—人類工效學的成熟時期第二次世界大戰(zhàn)使人類工效學的發(fā)展發(fā)生了一次重要的轉折,即從研究人適應機器轉向機器適應人的研究。在二戰(zhàn)之前人與機器裝備的匹配問題主要是通過操作人員的選拔與訓練來解決。這樣就要求人去適應已經(jīng)設計生產(chǎn)的機器。在第二次世界大戰(zhàn)期間以及二戰(zhàn)后的幾次局部戰(zhàn)爭中,各交戰(zhàn)國競相硏制復雜的高性能的武囂裝備,這對武器的操作者提出了更高的技術要求井帶來了更大的精神壓力(圖2.35圖2.36)2)人類工效學DESIGH設計原理設計的目的因

/第五章catalogueDesignprinciples5)設計目的的第二層次---易用性四、人類工效學的內容人類工效學的關注目標是人與產(chǎn)品設備設施工作環(huán)境

的交流所以,它的重點在于研究人(而不是習慣上將重點放在人的對象即機器上)以及設計品對人的影響通過對人所使用

的產(chǎn)品和工作環(huán)境的改善,人類工效學致力于提高產(chǎn)品與人之間的和諧程度。簡單地說,人類工效學包括四個方面的內容

(1)人的動作和運動如坐站提推拉等運動);(2)環(huán)境因素

如環(huán)境中的噪音、震動光線溫度、化學輻射等等);(3)信息和反饋(人的視覺和其他知覺所獲得的信息以及這些信息與操控

之間的互動)(4)工作的組織管理工作和職位是否與工作人員

的能力與興趣相匹配等)2)人類工效學DESIGH設計原理設計的目的因

/第五章catalogueDesignprinciples5)設計目的的第二層次---易用性四、人類工效學的內容1,人類工效學的目標

在一篇硏宄報告中,曾經(jīng)列舉了人類工效學的130多種解釋,叫不管這個概念的解釋如何,這個學科的目的是簡單而明確的,Chapanis將人類工效學的目的分為:(1)提高工作效率

(2)更好地滿足使用者的需要,這包括加工作的安全性減少疲勞壓力增加工作的舒適度、滿意度和接受度;改進生活質量這實際上從側面增加了工作的潛能與效率2.人類工效學的