人力資源手冊-2_第1頁
人力資源手冊-2_第2頁
人力資源手冊-2_第3頁
人力資源手冊-2_第4頁
人力資源手冊-2_第5頁
已閱讀5頁,還剩126頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

………………適用范圍……………………3. 4. 作業(yè)流程 ……………………5. 作業(yè)內(nèi)容 ……………………附 件 名稱人力資源手冊文件編號(hào)名稱人力資源手冊文件編號(hào)A件標(biāo)準(zhǔn)用紙A件標(biāo)準(zhǔn)用紙次-前 言以供實(shí)際應(yīng)用。本手冊盡可能為特許經(jīng)營總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據(jù)。不,以的內(nèi)容。定。強(qiáng)實(shí)。了解特許的遠(yuǎn)景與同朝共同的利益努的總體思想與管理方法以及如何切實(shí)效的進(jìn)行相互間的配合的重要資暢快的進(jìn)行確保業(yè)務(wù)運(yùn)效職業(yè)道德及專業(yè)水準(zhǔn)得以保持。的使用:系各成員責(zé)任和義務(wù)小保管份重要可將當(dāng)“業(yè)務(wù)運(yùn)經(jīng)常查閱及了解所應(yīng)遵守的規(guī)定將助提高管理成效在日常管理中碰到難題本也將提供珍貴意見供參考。特許經(jīng)營總部成員在任何情況之下原借戶。我們也謹(jǐn)此提醒特許經(jīng)營成員在監(jiān)督加盟商履行特許經(jīng)營合同管理只下士權(quán)使用:特許經(jīng)營權(quán)特許也就是業(yè)之峰公司。業(yè)之峰特許經(jīng)營成員。其他經(jīng)業(yè)之峰特許認(rèn)使用者。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)“業(yè)之峰”的書面認(rèn)可才可向他透露有關(guān)料。本必須在公司妥善保存。在任何本都不許拿離“業(yè)之峰”特許營總部。若本失落、遭盜竊或破壞應(yīng)該立即向業(yè)之峰報(bào)告。其知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)隨時(shí)受到該特許營網(wǎng)絡(luò)成員的保護(hù)。補(bǔ)充及修改程序,特許將履行其義務(wù)在必要時(shí)修訂本?!皹I(yè)之峰”也將期檢查以確保整個(gè)特許營體系所使用的內(nèi)容保持一致。積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工動(dòng)和士氣,有現(xiàn)公司經(jīng)營管理標(biāo)。詞解釋無組織組織機(jī)構(gòu)職能及各崗 機(jī)構(gòu)職能人位職責(zé)力人員招聘資人 力 資 源 信 息 管 理建立信息管理系統(tǒng)的原則以及內(nèi)容源營業(yè)部人員工作流程、工資各崗位職能招招聘聘渠道流及費(fèi)程用控圖制招聘的初試復(fù)試工作功能與作用員工管理總則手 薪資構(gòu)成計(jì)算方式冊 薪 酬 管 理 發(fā) 放 方式與 發(fā) 放時(shí) 間薪金代 扣行政人員工資待遇標(biāo)準(zhǔn)人人員工勞保及福利待遇 管理體制力資考核管理考核結(jié)果公布源相關(guān)制度手冊人力資源相 關(guān) 測評承前表:目的適用范圍福內(nèi)利目標(biāo)容總則考核制度獎(jiǎng)懲制度考勤制度管理能力測評溝心通能理力測測評試分公司總經(jīng)理分公司總經(jīng)理總經(jīng)辦、傳真、電話、特快專遞接收送。門間反饋信息。骨干中層會(huì)議記錄。、預(yù)測、宣傳營銷方案策劃等,提出議案。部員招聘檔案管理員工福利考核管制度培訓(xùn)行政部各部門辦公費(fèi)用計(jì)劃收集、審核、報(bào)批,費(fèi)用支出情況的審查。辦公用品采購、入庫、入帳及物品領(lǐng)用登記。重要物品包括介紹信,相關(guān)合同,相關(guān)證明,保修單、說明書、電腦驅(qū)動(dòng)盤、車輛及辦公柜備用鑰匙的保管。外關(guān)系(政府、裝、工商)的調(diào)。辦公設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)。車輛管理辦公料的打印、復(fù)印、登記、統(tǒng)計(jì)。、船、飛機(jī)票的訂購。公司內(nèi)部各部門間的工作協(xié)調(diào)。報(bào)刊、雜志等料和征訂,整理,收存。財(cái)務(wù)部核算:對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類、統(tǒng)計(jì),并按統(tǒng)一格式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。制作提出合理化建議。監(jiān)督:遵照會(huì)計(jì)法規(guī)及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,對企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的真實(shí)性,合法性進(jìn)行監(jiān)督。具體到原始憑證的完整性和真實(shí)性,財(cái)務(wù)處理的合法性等。對企業(yè)良性發(fā)展起促進(jìn)作用。財(cái)務(wù)管理:具體到企業(yè)內(nèi)部的管理,針對企業(yè)具體狀況,制定出合理發(fā)企劃部根據(jù)公司發(fā)展方向和目標(biāo),起草、整理公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。制廣告預(yù)算。通過各種形式,廣開思路,所能及,對內(nèi)對外宣傳、推廣公司的形象、創(chuàng)作、監(jiān)督使用。參考。負(fù)責(zé)廣告宣傳及活動(dòng)容的創(chuàng)意、制作,并監(jiān)督執(zhí)合理使用宣傳經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格控制,追求綜合效益最大化。營業(yè)部客戶咨詢接待,談判,針客戶要求出方案,最后簽訂合同。相關(guān)信息的收集、反饋。整個(gè)運(yùn)作所需的技術(shù)支持。市場部前期的市場調(diào)研,準(zhǔn)確了解市場特點(diǎn),制定相應(yīng)的營銷策略。息以及有價(jià)值的建議。訂立市場近期、中期、長期發(fā)展目標(biāo),組織實(shí)施市場發(fā)展劃。工程部所有工程的統(tǒng)一管理,如安排工隊(duì),確定工期等。、管協(xié)調(diào)長、、設(shè)計(jì)師之間的關(guān)系中的突發(fā)事員掌握隊(duì)員增減情況及各種水平。監(jiān)督量保證程按時(shí)按完精品設(shè)計(jì)研究所大宗業(yè)的談判設(shè)計(jì)作。對各店面設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)和技術(shù)支持。。與各分公司及其它裝飾公司裝飾信息共享的關(guān)系。各崗位職責(zé)總經(jīng)向上關(guān)系:直接對董事長負(fù)責(zé)接受董事長考核平行關(guān)系:與各分公司總經(jīng)級(jí)作職責(zé):主持分公司全面經(jīng)營管作組織實(shí)總公司決議。組織實(shí)分公司年度計(jì)劃和方完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。、員和工計(jì)劃總額,提交總批準(zhǔn)。擬基本度。對重大事或問題做出決策、處,并承擔(dān)責(zé)任。期向總提交經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告,并接受咨詢和監(jiān)督。對安全負(fù)責(zé)。保證提供的服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。在,簽署合法的、職責(zé)權(quán)限的各種命令、指示。在職責(zé)范圍關(guān)活動(dòng)。工作權(quán)限:總經(jīng)有權(quán)對門經(jīng)(財(cái)務(wù)經(jīng)除外及以下員進(jìn),須報(bào)總備。在總規(guī)的薪酬等級(jí)范圍總經(jīng)有權(quán)決門經(jīng)及以下員的工標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)總備。有權(quán)提出營業(yè)額提成的對象、比例、并報(bào)總批準(zhǔn)后執(zhí)行。根據(jù)考核情況,有權(quán)決門經(jīng)及以下員的獎(jiǎng)懲。、運(yùn)綜合素質(zhì)高思維敏捷頭腦靈活創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新處問題范圍:協(xié)準(zhǔn)確了解整個(gè)狀況出為制訂運(yùn)計(jì)提供價(jià)值建議。部及部運(yùn)狀況協(xié)制訂并督導(dǎo)實(shí)施計(jì)掌握家裝每月狀況及競爭段協(xié)制訂相應(yīng)的略。部提供合建議幫合配部進(jìn)度情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題題使部運(yùn)沿正常軌道進(jìn)行。協(xié)處日常傳真收發(fā)保管。召開會(huì)議通知、記錄會(huì)議紀(jì)打印下發(fā)保管。稿起草及下發(fā)、保管。客來訪待來電記錄轉(zhuǎn)述。助活動(dòng)。部門間信息傳下達(dá)。。人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)向上關(guān)系:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),接受公司的統(tǒng)一考核。平級(jí)關(guān)系:與其他職能部門經(jīng)理同級(jí)。向下關(guān)系:領(lǐng)導(dǎo)本部門人事主管和培訓(xùn)主管。職務(wù)要求:經(jīng)濟(jì)管理類本科以上教育背景。豐富的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。公平民主的處事原則職責(zé)范圍:定未來人力資源的需求和供給狀況的分析及計(jì),對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選拔等內(nèi)容進(jìn)行計(jì)劃。員工招聘選拔。全面了解當(dāng)?shù)厝肆Y源市場狀況,與各人才交流中心建立良好關(guān)系,及時(shí)為企業(yè)輸送各類合格人才。建立績效考評體系,實(shí)施績效考評。條性強(qiáng)為正原則性強(qiáng)。范圍:根據(jù)發(fā)展指示時(shí)進(jìn)整。、完善、執(zhí)標(biāo)準(zhǔn)。每月匯總各門勤記錄。每月末計(jì)報(bào)表并提前天將表交財(cái)、健全各種臺(tái)帳進(jìn)數(shù)據(jù)計(jì)分析。進(jìn)才、健全才儲(chǔ)備庫。培訓(xùn)主管崗位職責(zé)上關(guān)系:直接對負(fù)責(zé)接受統(tǒng)一考核。職務(wù)要求:教育類管類大專以上教育背景。程開發(fā)驗(yàn)。有較強(qiáng)的組織能出眾的口才和一的個(gè)魅綜素質(zhì)好知識(shí)面廣閱歷豐富。能熟練使用 軟職責(zé)范圍:總體培訓(xùn)度。了解各級(jí)員工培訓(xùn)需求并根據(jù)不同的需求相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。組織培訓(xùn)工作的實(shí)施。監(jiān)督各門培訓(xùn)工作的實(shí)施情況。外請講師作大型的全員培訓(xùn)并收集反饋信息。控并監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用的使用。辦公室主任崗位職責(zé)向上關(guān)系:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),接受公司統(tǒng)一考核。平行關(guān)系:與其他部門經(jīng)理同級(jí)。向下關(guān)系:領(lǐng)導(dǎo)辦公室所有成員。職務(wù)要求:大專以上學(xué)歷,知識(shí)面廣,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。妥善處理日常行政事務(wù)。能力。能熟練使用 定的了解。職責(zé)范圍:公司內(nèi)部部門的工作協(xié)調(diào)。的日總公司務(wù)總處。辦公用的,部門領(lǐng)用的。修單、說明書、電腦驅(qū)動(dòng)盤、車輛備用鑰匙等的保管。、裝協(xié)、工商)關(guān)系的協(xié)調(diào)。監(jiān)督、指導(dǎo)辦品的正確擺放。負(fù)責(zé)辦室員的工作考評??讨?,形象的維護(hù),部糾紛的解決。辦區(qū)域衛(wèi)Th。辦室員兼前臺(tái)崗位職責(zé)向上關(guān)系:直接辦室主任負(fù)責(zé),接受統(tǒng)一考核。職務(wù)要求:能熟練軟五官端正,形象好,有親和,語言表達(dá)和字表達(dá)能強(qiáng)。職責(zé)范圍:、接待、登記。電話轉(zhuǎn)接、傳真接收并及時(shí)交相關(guān)。車、船、飛機(jī)票訂購。協(xié)助各部門料打印、復(fù)印、登記、統(tǒng)計(jì)及復(fù)印機(jī)保養(yǎng)。協(xié)助精品設(shè)計(jì)中心呈交客戶料打印。辦公用品保管、分發(fā),入庫統(tǒng)計(jì),建立分類臺(tái)帳。報(bào)刊、雜志等料征訂,整理,分發(fā),收存。公司通訊錄調(diào)整和提供。辦公區(qū)域衛(wèi)Th監(jiān)督、檢查、盆景澆灌。往郵司機(jī)崗位職責(zé)向上關(guān)系:直接對辦公室主任負(fù)責(zé)。持 照,三年以上駕齡。為穩(wěn)重,成熟,踏實(shí),能及時(shí)完成公司指定任務(wù)。本市戶口職責(zé)范圍:出車前提前 分鐘備車,確定登車位置。根據(jù)辦公室主任簽發(fā)的派車單和指定內(nèi)容出車。遵守交通規(guī)則,保證車輛良好的運(yùn)行狀態(tài)和出入停放安全。車輛的清洗和車內(nèi)環(huán)境維護(hù)。企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)向上關(guān)系:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),接受公司統(tǒng)一考核。平行關(guān)系;與其他部門經(jīng)理同級(jí)。向下關(guān)系:領(lǐng)導(dǎo)本部門所有成員。職務(wù)要求:營銷或傳播類本科以上學(xué)歷。,有行經(jīng)驗(yàn)。與的傳播。職責(zé):總經(jīng)理定有確企發(fā)展的傳劃。企的總劃工作、 設(shè)廣告?zhèn)鞯慕y(tǒng)籌安排。案崗職責(zé)職務(wù)要求:銷或中專業(yè)大專以上學(xué)歷。從過房地產(chǎn)業(yè)或建筑裝飾業(yè)有功案策品。熟悉 厚。思維躍創(chuàng)新能理解能強(qiáng)。職責(zé)范圍:其注意新開發(fā)選擇與門提供業(yè)網(wǎng)站所需種內(nèi)容并時(shí)提供給用 、 、 等軟本硬維護(hù)知識(shí)技能。思維活躍意。范圍:小禮品等。整中視覺( )施包括頁價(jià)單圖店總布置封片便箋網(wǎng)頁等。辦區(qū)域環(huán)境布置化環(huán)境。、費(fèi)利潤。(根據(jù)體情況如下報(bào)表產(chǎn)負(fù)債表損益表費(fèi)表其他應(yīng)付款表店面簽約表)初填報(bào)稅報(bào)表繳款書(報(bào)、季報(bào)、報(bào))納統(tǒng)一、銀行收支臺(tái)帳的登記內(nèi)部、銀行支付的款項(xiàng)的報(bào)銷店面行政崗位平行系與其它連鎖店同級(jí)。教育背景歲左右的從事過管、類良好的服從及合精神積極主動(dòng)自發(fā)。、、原則強(qiáng)有一定的協(xié)調(diào)、溝通、結(jié)算)及時(shí)公司財(cái)務(wù)部,每月向財(cái)務(wù)部匯報(bào)情況。店面合同管理。集此類信息并及時(shí)反饋到上級(jí)。記錄、監(jiān)督店面員考勤。辦公用品領(lǐng)用及保管。店面辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)。店面日常衛(wèi)Th維護(hù)。與所在市場協(xié)調(diào),與總部及其他連鎖店協(xié)調(diào)。輔助店長其他日常事務(wù)。每月 部。設(shè)計(jì)師崗位向上聯(lián)系直接接受其組長管轄,接受營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和公司統(tǒng)一考核。務(wù)要求:計(jì)等專業(yè)用 及性、服性真誠、熱情服務(wù)意態(tài)度受信賴。職責(zé)范圍:向客戶準(zhǔn)確傳信息取得客戶對自己認(rèn)同。規(guī)定績。與監(jiān)理隊(duì)隊(duì)長和客戶三方協(xié)調(diào)保證順利進(jìn)行,組組長崗位職責(zé)向上關(guān):直接對店長負(fù)責(zé)接受營部領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一考核。向下關(guān):領(lǐng)導(dǎo)本小組所成員。業(yè)畢業(yè)從事過室內(nèi)設(shè)計(jì)工作熟悉材料及公司報(bào)價(jià)體系,工藝流程。有良好的繪畫基礎(chǔ)繪能強(qiáng)并熟練運(yùn)用 等設(shè)計(jì)軟。富習(xí)精神能不斷充實(shí)提高業(yè)知識(shí)技能及藝術(shù)修養(yǎng)。。責(zé)任心強(qiáng)善于團(tuán)結(jié)下屬有管理能有指導(dǎo)訓(xùn)練和教育能。責(zé)范圍:向客戶準(zhǔn)確表達(dá)公司信息取得客戶對公司的認(rèn)同。據(jù)客戶和設(shè)計(jì)規(guī)則為客戶提供室內(nèi)修技術(shù)服(量房、人業(yè)績及小組業(yè)績。與工程監(jiān)理工隊(duì)隊(duì)長和客戶三方協(xié)調(diào)保證工程順利進(jìn)行,隨時(shí)解決客戶有關(guān)設(shè)計(jì)的問題提供讓客戶滿意的服。對組內(nèi)設(shè)計(jì)師定期或不定期進(jìn)行培訓(xùn)幫助其改進(jìn)工作對新等畢豐富室外驗(yàn)材料報(bào)藝流程非常熟悉。深厚美術(shù)功底和良好藝術(shù)修養(yǎng)熟練運(yùn)用 及等軟準(zhǔn)確將傳達(dá)出來。任心親和范圍:或超額基績或超額完持。組織員進(jìn)行專技術(shù)培訓(xùn)落實(shí)并督促新工作。。審查設(shè)計(jì)師所簽合同并設(shè)計(jì)師進(jìn)行綜合考評。走勢收集整理相關(guān)信息提供研。負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)工藝進(jìn)行改進(jìn)和修正負(fù)責(zé)制圖標(biāo)準(zhǔn)化程序的制定營部助理崗位職責(zé)向下關(guān)系:各連鎖行政助理。職務(wù)要求:大專以上學(xué)歷豐富的管理和財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。良好的服從性及協(xié)作精神工作積極主動(dòng)責(zé)任心強(qiáng)。工作細(xì)心、踏實(shí)、有原則溝通協(xié)調(diào)能強(qiáng)。有管理能及較高的管理技巧。意見建議時(shí)反饋給或以便準(zhǔn)確把握員心態(tài)時(shí)調(diào)整策略。并檢查面狀況教育指導(dǎo)其改進(jìn)面財(cái)務(wù)制度狀況。項(xiàng)提出合化建議并調(diào)與其他門與關(guān)系。崗位。向關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)所有成員。。務(wù)要求:專畢有豐富室內(nèi)外裝飾驗(yàn)熟悉報(bào)價(jià)體系藝流程。有豐富團(tuán)隊(duì)建設(shè)驗(yàn)高超技巧。、原則性。。職范圍:領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)部成員完成或超額完成每月公司下達(dá)業(yè)績指標(biāo)。理分配各店面業(yè)務(wù)。調(diào)整各店面員結(jié)構(gòu)使之搭配理效果最佳。訓(xùn)內(nèi)容及方法作效指導(dǎo)建議提培訓(xùn)工作量。各店面經(jīng)理及小組長團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作指導(dǎo)與幫助。策略盡量滿足各所需。安排營業(yè)部成員積極參加市場部推廣活動(dòng)及公司其他活動(dòng)。責(zé)向上關(guān)系:直接對其主管負(fù)接受市場部領(lǐng)導(dǎo)及公司統(tǒng)一考核。平行關(guān)系:與其他業(yè)務(wù)代表同級(jí)。職務(wù)要求:開拓精神??煽抠嚒B毞秶菏占敿?xì)準(zhǔn)確小區(qū)樓盤息做前期接觸溝通時(shí)準(zhǔn)確將公司息傳給客戶取得客戶和認(rèn)同。配設(shè)計(jì)師完成客戶咨詢溝通談判過程簽定裝修同,完成或超額完成個(gè)主動(dòng)收集市場息和競爭對市場動(dòng)態(tài)反饋給市場部經(jīng)理以時(shí)調(diào)整市場策略主管崗位職責(zé)平行關(guān)系:與其他主管同級(jí)。職要求:拓職范圍:完成或超額完成個(gè)并領(lǐng)導(dǎo)本小組完成或超額完成小組幫助小組成員制訂樓盤炒方案并組織施。他們建改善其激勵(lì)其士協(xié)助小組成員進(jìn)行大宗客戶談判時(shí)反饋小組成員理狀態(tài)協(xié)調(diào)部門經(jīng)理妥善解決此類問題增小組凝聚時(shí)反饋市場訊協(xié)助部門經(jīng)理做市場決策并提出理化建議。小組成員德、、勤考核市場部經(jīng)理崗位職責(zé)平行關(guān)系:與其他部門經(jīng)理同級(jí)。、健全運(yùn)作機(jī)制。訂展目組織實(shí)施展計(jì)劃。加規(guī)為定期組織工培訓(xùn)斷整體售后服安排。掌握展動(dòng)斷加調(diào)研根據(jù)情況能夠工作加適時(shí)調(diào)整協(xié)調(diào)與其他門得各方支持外。工長崗位職責(zé)向上關(guān)系:直接工程經(jīng)理負(fù)責(zé)。向下關(guān)系:領(lǐng)導(dǎo)本工隊(duì)所有成職務(wù)要求:熟練的專業(yè)知識(shí),良好的職業(yè)道及敬業(yè)精神。良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能職責(zé)范圍:貫徹落實(shí)司工隊(duì)的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格保證施工質(zhì)量。有關(guān)施工質(zhì)量方面的問題。落實(shí)工程監(jiān)理提出的施工整改意見。供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。落實(shí)施工過程中增減項(xiàng)需設(shè)計(jì)師和客戶簽字確認(rèn)的工作要求。。完善、踏實(shí)、有原則。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能解決問題靈活、果斷。范圍:嚴(yán)格執(zhí)客戶公司簽訂的合及合附維護(hù)合的法律權(quán)威性。在過中按照國家有標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定藝流質(zhì)量進(jìn)嚴(yán)格把隱蔽進(jìn)嚴(yán)格的收,并填寫收記錄。督落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)情況督促施規(guī)范并及時(shí)將有情況反映。長之間的及時(shí)處過程長技術(shù)交底安排填寫技術(shù)交底記錄。裝修材料時(shí)聯(lián)系到行材料驗(yàn)收。理應(yīng)及時(shí)設(shè)計(jì)師、長、聯(lián)系共同辦理變更續(xù)由簽字確認(rèn)。如遇特殊需延長通知細(xì)心解釋,經(jīng)商后共同辦理延長續(xù)。工驗(yàn)收合同規(guī)定行款結(jié)算同時(shí)對增減款進(jìn)行結(jié)算。整體后聯(lián)系長對后請?zhí)顚憽缎形部罱Y(jié)算;尾款。服務(wù)部主管崗位職責(zé)職務(wù)要求:、準(zhǔn)確每項(xiàng)派、開、交底日期藝做法。健全檔案。行匯總析,制圖公布并報(bào)。過回訪場考察其他渠道監(jiān)督設(shè)師圖紙到位服務(wù)態(tài)度隊(duì)監(jiān)配等填寫相應(yīng)考核并報(bào)。理的作量并時(shí)報(bào)。收集各種反饋信息并時(shí)析妥善保各種員崗位向直接對部負(fù)、管理。與各連鎖店之間及信息傳遞。管。與保潔聯(lián)系為客戶進(jìn)行保潔服務(wù)。觀地進(jìn)行統(tǒng)部所需各種表格及料打印復(fù)印及留將隊(duì)所簽勞務(wù)及料留備查。地巡檢、聯(lián)檢情況統(tǒng)及布。監(jiān)理提成統(tǒng)、、記錄、總傳達(dá)、落實(shí)。人員招聘招聘流程圖(程序)門主管需報(bào)

(附職位需求申請表)(選擇招聘渠道報(bào)告至總經(jīng)理處備份)個(gè)人料初試初試和助主持復(fù)試及門主持錄通知確認(rèn)入時(shí)間前教育、中才優(yōu)中單和應(yīng)者可中時(shí)公司還可以這種了解目前素質(zhì)和發(fā)展方向了解行業(yè)其他企業(yè)事政策和需求情況。小才優(yōu)較小開支解決問題小具有經(jīng)常性較靈活面面現(xiàn)場缺應(yīng)員素質(zhì)較低?,F(xiàn)有員推薦:員推薦專業(yè)才比較有效員推薦優(yōu)本小應(yīng)員素質(zhì)可靠性離低缺易形非正式群體易造任唯親現(xiàn)象。網(wǎng)理論好辦法網(wǎng)具、刊物刊登廣告可以減少工作量費(fèi)最大不集中易暴露公司內(nèi)部選拔制度:運(yùn)企業(yè)內(nèi)部員補(bǔ)充機(jī)制使每個(gè)員工都感到自己被提升機(jī)勝任新工作崗位所需指導(dǎo)訓(xùn)練會(huì)少且公司被選拔了工公司忠誠度公司長遠(yuǎn)發(fā)展因素好法。獵頭公司獵頭公司些專門為企業(yè)高級(jí)才或特殊才優(yōu)點(diǎn)針對強(qiáng)員馬崗并立即發(fā)揮重大作時(shí)因此而能擊敗競爭效果立竿見影屬空降部隊(duì)。缺點(diǎn)費(fèi)高不利于調(diào)動(dòng)本企業(yè)員工積極策劃難度高?!氨本I(yè)之峰裝飾有限公司”是一家大型的品牌家裝企業(yè),公司本著“創(chuàng)公司將為員工提供充足的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),廣闊的發(fā)展空間和良好的福利待遇,努實(shí)現(xiàn)公司和員工的雙贏戰(zhàn)略公司地址:聯(lián)系電話:的初試、復(fù)試工作初試復(fù)試時(shí)應(yīng)讓應(yīng)者放松者應(yīng)全神貫注地聆聽者講話 ,應(yīng)者講話 ,從而核實(shí)應(yīng)者的信息,以便做出判斷。 應(yīng)關(guān)注以下幾點(diǎn):()者員的穿著、氣質(zhì)、修養(yǎng)、性格。(),普通話熟練程度。()(初步。()者關(guān)心的問題入,分析他們各項(xiàng)水平,對薪金福利的要求。()是否適合所申請的職務(wù),有哪些不足。()是否適合企業(yè)內(nèi)其他職務(wù)?!? )注以下幾初中模糊不清的問要進(jìn)一步的答案及價(jià)儀表風(fēng)度表達(dá)能學(xué)的再次薪金工作態(tài)度。工作識(shí)水平價(jià)。是否勝任空缺崗哪些優(yōu)和不足。個(gè)別特殊崗需總二次結(jié)果匯總后報(bào)總批準(zhǔn)后發(fā)放錄用職教育招聘者應(yīng)向應(yīng)聘者做相關(guān)介紹如實(shí)介紹企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展計(jì)劃,這包括企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營模式、經(jīng)人力資源情況等。詳細(xì)解釋招聘職位及人才的職能和發(fā)展前途,告之求職者,不僅是為了實(shí)現(xiàn)就業(yè)的目的,而且還為了使自己得到更好的發(fā)展。還應(yīng)詳細(xì)向求職者解釋其應(yīng)聘職位的職能范圍,及所處地位,公司給予的培訓(xùn)及提供上升空間,從而讓求職者看到就職后的希望和發(fā)展前途。介紹企業(yè)完善的制度,公正對待每位員工。應(yīng)主動(dòng)講關(guān)動(dòng)制度,這是求職者為關(guān)的。告之企業(yè)為員工理規(guī)的,包括,業(yè),,工,。講,制度等。招聘者公司,應(yīng)聘者,應(yīng)聘者前空位求,。中應(yīng)的制間不長,應(yīng)間。式講。作好記錄。人不暴露觀點(diǎn)中不讓對知道您的觀點(diǎn),從而避免為迎×應(yīng)完例 ×計(jì)劃應(yīng)比應(yīng)計(jì)劃據(jù)質(zhì)量基內(nèi)容主要包括下七個(gè)方面:書面整潔情況:夠一機(jī)應(yīng)變事靈活但缺乏結(jié)構(gòu)寬容他過失但往往筆壓輕強(qiáng),但情緒不穩(wěn)定,做事猶豫不決。書寫速度情況:是很快,行動(dòng)較慢,但性情和藹,富于耐心,辦事講究準(zhǔn)確性。字行平直情況:極聽、以上七方面內(nèi)是筆跡分析中最基本組成部分也是其中小一。錄用通知(后附錄用通知表)、達(dá)到目包含:自然狀:性別、年齡、民族、籍貫、健康狀等。狀:表達(dá)、、際關(guān)協(xié)、專其他特長。閱歷經(jīng)驗(yàn):過何種擔(dān)任過何種職務(wù)每次任職間調(diào)、興趣。家庭背景主要成員的職業(yè)、收入。所在部門的晉升、降級(jí)、留用。以上信息管應(yīng)專門員負(fù)責(zé);計(jì)算機(jī)管隨著現(xiàn)代企業(yè)制的逐步建立信息管應(yīng)具有真實(shí)性可參考性以便準(zhǔn)確及時(shí)的進(jìn)行事決策取得的最優(yōu)利用。員檔案包括:員登記表(全面信息身份證復(fù)印件職證書復(fù)印相關(guān)代表品轉(zhuǎn)正結(jié)崗位變動(dòng)表過失單考、測記錄培訓(xùn)考核記錄獎(jiǎng)勵(lì)記錄離職原因()試用員工試用期為三個(gè)月,試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的,公司可以辭退。試用期滿但表現(xiàn)尚難定論,可將試用期延長一至兩個(gè)月。員工在試用期內(nèi)發(fā)給試用期工資,公司辭退員工時(shí),工資發(fā)放至辭退之日止。試用期滿被錄用者,由其本人提出申請,部門負(fù)責(zé)人寫出鑒定意見,填寫晉升定崗表送總經(jīng)理審核同意,轉(zhuǎn)為正式員工后,人力資源部才能辦理有關(guān)正式聘用手續(xù)并鑒定聘用合同。對表現(xiàn)突出者可考慮提前轉(zhuǎn)正,由部門經(jīng)理寫出書面提議交人力資源部報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。()正式員工工作調(diào)整本“能者上,平者讓,庸者下”的原則,公司對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀,業(yè)績突出或者不適合崗位工作的員工有權(quán)進(jìn)行調(diào)。其工資待遇將按不同崗位相應(yīng)作出升、降調(diào)。員工辭職與公司解除了聘用關(guān)系的員工在離開公司之前,須將其所使用的公司物品,文件資料(包括軟盤)歸還給公司或移交給公司所指定的接受人。結(jié)清財(cái)務(wù)借款。如果出現(xiàn)解聘員工拒不歸還所用公司物品或?qū)⒐緳C(jī)密外泄的情形,或因本人經(jīng)手的工作交接不清楚而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,公司保留通過法律途徑向其追索和追究的權(quán)利。違紀(jì)與辭退辭退手件的;違公司的工作或動(dòng)的;失職,營私舞弊,使公司造成大損失的;經(jīng)培訓(xùn)或換工作后仍不能勝任公司的工作的。解聘員工周通知解聘員工,并增發(fā)個(gè)月工資。辭職手離開公司的員工,公司扣發(fā)其當(dāng)月工資,按自動(dòng)離職。員,由部立即辦離開公司續(xù),從開除之日起停發(fā)工及一切待遇。非享享享工受受受基崗業(yè)遞獎(jiǎng)作保娛異本位績延勵(lì)時(shí)險(xiǎn)樂地工工工工工間福福補(bǔ)資資資資資報(bào)利利助酬總則目的:為了公司的發(fā)展,規(guī)范薪酬體系,激勵(lì)員工高效工作。制定薪酬的原則:參考行業(yè)薪酬水準(zhǔn)。、過程適用范圍:司全體正式員構(gòu)成業(yè)績、異補(bǔ)助、住房補(bǔ)助、、其它。基本:為保障員基本Th活用。齡在本司限遞增對員作經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)積累所給予承認(rèn)和補(bǔ)償。提供項(xiàng)福利司員按勤天數(shù)出勤者享受全額誤餐補(bǔ)助 月。提供項(xiàng)福利司員按勤天數(shù)出勤者享受全額交通補(bǔ)助 月。業(yè)績:按職相應(yīng)提成比例詳見出差補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)考評良好的員,可享受獎(jiǎng)勵(lì)。。計(jì)算方式:計(jì)算日期:本月 日下月 日。齡為 月 下一年的 月份發(fā)放時(shí)隨一起發(fā)放以 元年遞增待遇標(biāo)準(zhǔn)。員缺勤扣款計(jì)算:助助助÷ 發(fā)放方式與發(fā)放時(shí)間發(fā)放時(shí)間:每月 日發(fā)放發(fā)放形式:發(fā)放現(xiàn)金,剩余部分銀行存折劃帳。暗薪酬制:員自己薪負(fù)保密之責(zé),不得公開談?wù)撍较麓蛱?。薪金代扣國家?guī)定代扣的稅金(個(gè)人所得稅)代扣參加社會(huì)保險(xiǎn)的個(gè)人承擔(dān)部分。其他欠款及個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的福利付出。行政人員工資待遇標(biāo)準(zhǔn)(僅供參考)試用期員工工資待遇標(biāo)準(zhǔn)新進(jìn)入公司的員工一般試用期為三個(gè)月,表現(xiàn)貢獻(xiàn)大的員工可提前轉(zhuǎn)正,但不能少于一個(gè)月,試用期內(nèi)領(lǐng)取試用期工資。待期滿考核合格,成為正式員工后,執(zhí)行正式員工工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。工資結(jié)構(gòu):工資總額標(biāo)準(zhǔn)工資誤餐補(bǔ)助交通補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)工資崗崗部門經(jīng)理、位一般平面副總經(jīng)理 主管總經(jīng)理 工程監(jiān)理職 行政人員 文案助理務(wù)標(biāo)準(zhǔn)—————工(級(jí)差)(級(jí)差)(級(jí)差)(級(jí)差)(級(jí)差)資

、、

—級(jí)差 )

、

、、、(級(jí)差 )

級(jí)差

(級(jí)差

(級(jí)差 )條①公司完成每月 級(jí)目二級(jí)目三級(jí)目。②考核評定。③考核核。④批。⑤每月 日將考核評定報(bào)。但可入額。一個(gè)另考核辦法:×萬可享受為:首席師待遇結(jié)構(gòu):基本崗位齡元元基本師數(shù)×3萬元。額。個(gè)月另考核辦法:受׉׉行政助理待遇結(jié)構(gòu):基本崗位齡獎(jiǎng)勵(lì)辦法:勵(lì) 勵(lì) 勵(lì) 勵(lì) 小組長待遇結(jié)構(gòu):基本崗位齡足一個(gè)月的師占用基本但其可入額的條下方可享受??己宿k法:——每平均萬元)—、級(jí)差 元與以下幾方面有關(guān):〉客戶滿意度〉圖紙到情況即:首期款到位和程完驗(yàn)收且程款全部收回。業(yè)績提成不論簽單額大小,統(tǒng)一為 ,簽定合同且首期款交齊 的當(dāng)月,按合同金額的 提取。程結(jié)束,驗(yàn)收合格的當(dāng)月,根據(jù)以下幾項(xiàng)作完成情況發(fā)放。按程結(jié)算金額(含增減項(xiàng))一并算清??蛻魸M意度分為滿意提成為 較滿意提成為 不滿意,無提成。客戶滿意度由客戶服務(wù)部在完驗(yàn)收時(shí),請客戶填經(jīng)理處,起到預(yù)警作用。程結(jié)束,驗(yàn)收合格后,由客戶服務(wù)部統(tǒng)結(jié)果,匯總后于每月日報(bào)部。圖紙按規(guī)定時(shí)間到位,提成為 、、監(jiān)理三方在預(yù)交底單上簽字確認(rèn),再交由客戶務(wù)部統(tǒng)結(jié)果,匯總后于每月 日報(bào)部。監(jiān)理配合好提成為 。由客戶服務(wù)部征求客戶、、、監(jiān)理意見后填寫,匯后于每月 日報(bào)部。不打折不優(yōu)惠的合同獎(jiǎng)勵(lì) 。在程結(jié)束,驗(yàn)收合格且程款項(xiàng)全部收回后,經(jīng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn),當(dāng)月發(fā)放。市場部提供客戶,公司指定關(guān)系單所簽合同,不論大小,統(tǒng)一為及比例:務(wù)薪隨變化而下浮動(dòng)???/p>

— —

下 下元月 元月 元月 元比例:?!?,׉標(biāo)準(zhǔn)為: 、 、 、× ×‰務(wù)員的個(gè)提成以到款務(wù)管的提成和務(wù)部經(jīng)理的提成以當(dāng)月為準(zhǔn)。金和進(jìn)行集中炒作的樓盤或展架、桌椅等,務(wù)員提成一律按提取。、作單平均分配金、 萬以上的裝提成為員不屬于市場部

資—級(jí)差

—級(jí)差

—級(jí)差

— —級(jí)差 、 正式基本

級(jí)差

— — —級(jí)差 級(jí)差 — 萬 —萬上區(qū)域三環(huán)路三環(huán)路外郊區(qū)縣. 是企通過辦福利設(shè)置和建立各種補(bǔ)為員Th活提方便減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的一種間接支付。目的:情關(guān)愛員就能達(dá)到目的還需要善的勞保及福利待遇制度。企中的福利可滿足員的一些基本Th活需要解員后顧之憂給員創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)的作和Th活環(huán)境。體現(xiàn)企對員Th活關(guān)心可增強(qiáng)職對企的認(rèn)感使職對企更加忠誠有于職企的融使之能全身心的投入到作中去。福利目標(biāo):必須符合企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)滿足員工的眼前及長遠(yuǎn)需要激勵(lì)員工增強(qiáng)凝聚力,提高士氣內(nèi)容:基本框架部分:公司的福利待遇。國家勞動(dòng)法規(guī)定內(nèi)容:Th定承擔(dān)部分。工期社會(huì)保險(xiǎn)。位險(xiǎn):工工參加國家的社會(huì)保險(xiǎn)身意傷害保險(xiǎn)”補(bǔ)充,此險(xiǎn)種年交。① 參相關(guān)班學(xué)習(xí)市場營銷事先模式② 請咨詢授課短期電學(xué)習(xí);③ 專家及成功座談容新概念、新意識(shí)市場預(yù)測。① 互擴(kuò)知識(shí)面。② 外請咨詢講營銷念藝術(shù)。③ 對化、團(tuán)隊(duì)精神、形象素質(zhì)。。③工作流程,操作模式,相關(guān)制度學(xué)習(xí)。帶薪休假福利年假:公司中高級(jí)在一年中有帶薪休假天福利。工齡增加一年,則增加一天。病、事假可替代年假,因工作關(guān)系不能休年假,公司將參照休假天數(shù)薪金總額改發(fā)獎(jiǎng)金,給予相應(yīng)補(bǔ)償?;榧蓿阂话?天,晚婚 天。產(chǎn)假:女工分娩可享受 天產(chǎn)假,發(fā)放本工。喪假:親屬病故(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、子女)去世吊唁享受 :外地工每年春節(jié)可享受 天探親假。國家規(guī)定節(jié)假日休假:按照國家要求天數(shù)執(zhí)行。、保球賽、卡拉 豐厚獎(jiǎng)面發(fā)展得開心實(shí)了自我價(jià)值其他面增加集體榮譽(yù)使更具凝聚、向心酬勞體辛勞于終時(shí)聚餐派派不同等級(jí)差及相應(yīng)路費(fèi)根據(jù)地域差別不同檔住房待遇實(shí)施應(yīng)注意下幾點(diǎn):一定靈活性,防止漏洞產(chǎn)Th人促力進(jìn)資工源反作述部饋、職綜面提說合談高明考效核率、降、淘汰達(dá)到調(diào)整行薪酬重要可用調(diào)整薪酬勵(lì)員達(dá)到高補(bǔ)充經(jīng)培訓(xùn)高再檢驗(yàn)培訓(xùn)計(jì)劃與措施實(shí)際可以現(xiàn)才整合現(xiàn)有為供上空溝可以高方法:自上而下、自下而上全面即 度也就說:不僅上級(jí)行,部將綜合出結(jié)果統(tǒng)計(jì)處理。自作情況客觀合理結(jié)果可以真實(shí)說達(dá)到組的培訓(xùn)要求。主動(dòng)性、創(chuàng)造性、交流技巧、與他合作能等。為完成作任務(wù)反饋面談原則:面談?dòng)涗浱顚懛答伱嬲劚?。反饋要具體。反饋要保持雙溝通。反饋要因而異運(yùn)用不同法。日集中日并此基礎(chǔ)給出年般— 給出年在薪待遇面有如下體現(xiàn):“長 包括齡。“長 包括齡。。一般員工:①季度“”者,在下一季度基本工增長 。保持不變。季度“”者,在下一季度基本工減少 。季度績效考核結(jié)束后,由直接上級(jí)安排對下屬的績效考核面談,面談時(shí)考核表格:(后附表相關(guān)制度獎(jiǎng)懲制度,保證順利達(dá)成工作目標(biāo)。適用范圍:分公司全體員工。獎(jiǎng)勵(lì)制度公司對在各自的崗位上努工作,表現(xiàn)突出者,設(shè)定了下列獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)辦法:)提前轉(zhuǎn)正。(適合于試用期員工))職務(wù)晉升或晉級(jí)。)獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。)獲獎(jiǎng)證書及通報(bào)表揚(yáng)。具體內(nèi)容和條件:評選條件:)品行端正,公平處事,維護(hù)公司利益。)熟練掌握工作技能,工作業(yè)績突出。)出色并創(chuàng)造性完成本職工作,贏得各界評。金 元。公司完成每公級(jí)、二級(jí)、三級(jí)業(yè)績目標(biāo)后,獎(jiǎng)考核合格行政人員 、 、 元獎(jiǎng)金。在公司綜合考核中,般員工獲得 等、中層管理人員獲 等以上。在公司開展的各種活動(dòng)中如設(shè)計(jì)大賽獲次,統(tǒng)一頒發(fā)證書及金或品。獲別依每次活動(dòng)的具體情況而定。設(shè)計(jì)師收取定金,在簽單未完成的情況下,將所收取費(fèi)用的 作為金。對于完成本部門工作并有額外收入的部門,公司按照創(chuàng)收的純利潤的,直接分配有關(guān)部門的相關(guān)員。積極為公司的發(fā)展出謀劃策,提出合理化建議并經(jīng)采納的,視成效大小適當(dāng)。對于舞弊或有危害公司權(quán)益之事,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的,視具體情況適當(dāng)。領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)發(fā)展而有相當(dāng)收獲的,視成效大小適當(dāng)。懲罰制度懲罰辦法:輕微過失單。罰款。降〉在辦公區(qū)域內(nèi),聚會(huì)聊天,影響他人工作或從事與工作無關(guān)活動(dòng)?!滴磁鍘乜?,著裝不當(dāng)(損壞或遺失胸卡者罰款 元)類情形發(fā)現(xiàn)一次罰款 元)〉代人或托人打卡(發(fā)現(xiàn)一次罰款 元)〉未做好銜接,影響工作。造成不良影響?!翟O(shè)計(jì)師未在規(guī)定時(shí)間紙次者。〉設(shè)計(jì)師定金不時(shí),影響工(處設(shè)計(jì)師人 元罰款,元罰款)經(jīng)。內(nèi)累計(jì)三次或(一次以內(nèi)罰不參加公司組織培訓(xùn)或例會(huì)。、辭退)利用義私自轉(zhuǎn)單。收買、賄賂其他私交易造成良影響和濟(jì)損失金額較小。利用職務(wù)之便貪污受賄。簽單前對客戶私承諾權(quán)限范圍之外的事宜價(jià)切入高價(jià)切入。預(yù)算出現(xiàn)較大偏差給相關(guān)部門帶來便導(dǎo)致濟(jì)損失金額大。服務(wù)意識(shí)差怠慢客戶與客戶發(fā)Th直接爭執(zhí)遭投訴調(diào)查責(zé)任在我方。當(dāng)月累計(jì)遲到、早退六次故曠兩天另款 元)有列情形之屬于重大失發(fā)重大失單并視失情況其他故連續(xù)曠三天含以上)另元款并予以辭退)設(shè)計(jì)師連續(xù)兩月業(yè)績另予以辭退)詆毀聲譽(yù)給造成嚴(yán)重?fù)p失。、落、數(shù)據(jù)清楚給施工便的。由于個(gè)原因給較大情節(jié)的除承擔(dān)賠償責(zé)任外保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。)刻意經(jīng)濟(jì)者:賠償額的 ~ 。)無意經(jīng)濟(jì)者:賠償額的 ~ 以上兩種情況除經(jīng)濟(jì)處罰外都予以辭退。過單由部簽發(fā)一式三聯(lián)由本其部門經(jīng)理和部各執(zhí)一份。員工所受獎(jiǎng)勵(lì)和處罰都將由部記入員工個(gè)檔案作為員工晉級(jí)升遷降級(jí)辭退的憑證。考勤制度都分總部員工制度內(nèi)容:實(shí)行單休休日為每周星期日。員工工作時(shí)間為上午: 至下午: (中午 : 至 : 息。除副總經(jīng)理及以上員打卡外所有員工均須打卡。、中、下、午均屬違紀(jì)行一旦發(fā)現(xiàn)按事部相關(guān)處罰條例進(jìn)行處罰。公司在作因公事需外出在前臺(tái)處登記外出,按事部相關(guān)處罰條例進(jìn)行處罰。公司如因公事不能次日由辦公室主任簽字認(rèn)可。請假管理?xiàng)l例凡請病假者有縣級(jí)以醫(yī)院證明。未提前請假或補(bǔ)寫假條無正當(dāng)理由的視曠。審批。審批的請假單由辦公室統(tǒng)一備案。部將以此請假單作確認(rèn)和核的依據(jù)口頭請假或說明無效。相關(guān)測評管理能測評嗎?指導(dǎo)語請您如實(shí)回答下列每一題一直是; 經(jīng)常是; 有是的很少是的; 從來不是的。請圈出相的字母來表示您的回答。??“”“否”來。()買東西喜歡討價(jià)還價(jià)()曾在某些集會(huì)擔(dān)任過主持()在就餐買東西時(shí)否曾責(zé)過服務(wù)員服務(wù)不佳?()曾經(jīng)率先動(dòng)組織集會(huì)團(tuán)體活動(dòng)()曾興趣索然場合變得氣勃勃()在眾面前講話感到困難()與陌說話會(huì)感到困難()第次做某事時(shí)會(huì)覺得很緊張()常常因猶豫不決而坐失良機(jī)( )參加集會(huì)時(shí)常常告誡自己不要出頭露面( ( )讓在跳舞和演戲選擇喜歡選擇跳舞( )與其共同負(fù)責(zé)還不個(gè)負(fù)責(zé)更好( )受到打擊時(shí)寧愿自己個(gè)承受( )做事時(shí)更喜歡個(gè)去完成( )寫信時(shí)需要重心謄寫過( )和相比個(gè)獨(dú)處更愉快( )雖是正當(dāng)?shù)氖碌獾匠靶?huì)覺得沒趣嗎?( )遇到令人煩惱的事希望有他人在您身旁嗎?( )更喜歡運(yùn)動(dòng)而不喜歡看書嗎?( )很少注意他人的臉色嗎?( )您已買下的東西,過后常會(huì)去退換嗎?( )是否很少擔(dān)心將來的事嗎?( )您充滿自信嗎?( )做沒有興趣的工作時(shí),不需要?jiǎng)e人的鼓勵(lì)嗎?( )事事都有決斷力嗎?( )被人嘲笑時(shí)自己也笑得出來嗎?( )雖然受他人反對,還會(huì)堅(jiān)持自己的意見嗎?( )發(fā)Th以外事件時(shí),您會(huì)立即行動(dòng)出力協(xié)助嗎?( )您非常喜歡與眾人交往嗎?( )有過羞愧到無地自容的經(jīng)歷嗎?( )是否經(jīng)常在積蓄?( )經(jīng)常反自己的過嗎?( )常常更正在行的事嗎?( )與會(huì)覺得嗎?( )事受到,會(huì)很嗎?( )您是一個(gè)十分敏感的人嗎???);定期每位說話其進(jìn)展情況;每年至少開次總結(jié)表揚(yáng)先進(jìn)鞭策后進(jìn)泛征求見,讓所欲言;酒店等地方;盡少達(dá)書面指示多直接平易近屬打成片;當(dāng)內(nèi)現(xiàn)政策和程重調(diào)整及開解釋調(diào)整原因及這調(diào)整今后影響;、在你聽說某位部下因無根據(jù)的謠言而苦惱后,你會(huì)立即召開會(huì)議辟謠;作和支持;、常在部門內(nèi)組織協(xié)作小組,提倡團(tuán)結(jié)奮斗精神。⒊如果某位與你競爭最激烈的同事向你借一本經(jīng)營管理暢銷書,你會(huì):、立即借給他;、同意借給他,但聲明此書無用;、告訴他書遺忘在其他地方了。⒋如果某位同事為方便自己出去旅游而要求與你調(diào),你如的下,你會(huì):、上;、告訴他要人;、調(diào),說自己經(jīng)旅游團(tuán)了。人正在家中等你吃晚飯,你是否:、立即同意;、勸他第二天再說;、以人Th病為理由他的求。,一位秘書走進(jìn)來向一位與會(huì)者工作,你是否:只當(dāng)作什么也沒發(fā)Th,繼續(xù)往下講;停止講話,面顯怒色。為自己未將這個(gè)問題講清楚而表示歉意;等他把話講完,再把那部分內(nèi)容重復(fù)一遍,解除他的疑慮;打斷他的話,指出這個(gè)問題你已經(jīng)解釋過了,不過你樂意重復(fù)一遍;⒏開會(huì)時(shí),聽會(huì)中某位地位高于你的士強(qiáng)烈抨擊你的提案,你如何應(yīng)付:針鋒相反戈一擊;立即打退堂鼓,承認(rèn)自己的提案中確實(shí)有不妥之處;保持冷靜,盡可能在某些方面與他取得一致。)你喜歡廣結(jié)各行業(yè)的朋友嗎你喜歡做型公共活動(dòng)的組織者嗎你愿意做會(huì)議主持嗎你愿意在公司組織的集體活動(dòng)中扮演逗笑的丑角嗎你與話時(shí),喜歡掌握話題的主動(dòng)權(quán)嗎你希望員工你畢恭畢敬:第及第題,計(jì)算共選擇了多少項(xiàng),每選一項(xiàng)得 第至第題:第:于下列答案一致得,每項(xiàng)得一分:是是是否是否部下也信任你,整個(gè)部門充滿著團(tuán)結(jié)協(xié)助的氣氛。缺乏自信心。你還強(qiáng)和。致你尚有一不的。心在 :⒈確定的目的你已經(jīng)確定了一Th的主要目嗎你制定了達(dá)到那個(gè)目的具體計(jì)劃嗎你規(guī)定了那個(gè)目將給你帶來一定的利益嗎“多走些路”職工時(shí)才有格多得報(bào)酬嗎否聽說過有在某事并不比他得報(bào)酬所要他做事更多否認(rèn)有權(quán)要求增加工只要他付出勞動(dòng)超過他所得工資如果會(huì)對在作個(gè)雇工所做服務(wù)感到滿正確思想否把不斷學(xué)有關(guān)職業(yè)更多識(shí)作職責(zé)需要如尋找嗎我當(dāng)你Th氣時(shí)你能沉默不語嗎你習(xí)慣于三思而行嗎你易于喪失耐心嗎你的性情一般是平和的嗎你習(xí)慣于讓你的情緒控制你的理智嗎集體心里你總是通過影響別人來使自己達(dá)到目的嗎你相信一個(gè)人沒有別人的幫助也成功嗎你相信一個(gè)如果受到他的妻子或其他家庭成員的反對他在工作中也能容易取得成功嗎當(dāng)雇主和雇工融洽地在一起工作有好處嗎當(dāng)你所屬的團(tuán)體受到贊揚(yáng)時(shí)你感到自豪嗎應(yīng)有信心你相信你有無窮的智慧嗎你是一個(gè)正直的人嗎①貧窮 ②批評③失去愛⑤年老個(gè)首創(chuàng)精神能按計(jì)劃工作工作計(jì)劃拖延熱情是富熱情熱情會(huì)干擾判斷嗎控制注意力嗎當(dāng)就傾向于放棄目標(biāo)和計(jì)劃嗎一個(gè)他會(huì)造成損失嗎從失敗中學(xué)習(xí)遇到失敗就停止努如果繼續(xù)努暫時(shí)挫折就是永久失敗嗎從失敗中學(xué)到了什么教訓(xùn)嗎如何將失敗轉(zhuǎn)成功嗎創(chuàng)造性想象力具決是創(chuàng)造明型就提出行之效主意嗎當(dāng)情況令滿意聽從理忠告嗎個(gè)控制已戒除近培新“功商數(shù)分析”評分標(biāo)準(zhǔn)()成功商數(shù)等級(jí)表:分極差下等)分分分分件

動(dòng)合同方 、規(guī)、規(guī)章在平等自愿、協(xié)商致的基礎(chǔ)上訂本合同。第條 合同期限本合同期限類型為 期限自 年 月 起至 年 月 日止。其試用期為個(gè)月自 年月 日起至 年 月 日止第二條 工作內(nèi)容: 崗位并提供必要的Th產(chǎn)(工作)條。)任責(zé)任制要求完成規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)Th產(chǎn)(工作)任。、的Th產(chǎn)(工作)任: 。條 保護(hù)條件進(jìn)護(hù)用品。、甲方必須按國家有關(guān)規(guī)定對從事有職業(yè)危害的乙方進(jìn)健康檢查。、甲方必須根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定對女職工和未成年工實(shí)特殊保護(hù)。員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)時(shí)有權(quán)拒絕執(zhí)專門培訓(xùn)并第四條 工作時(shí)間和休息、休假、甲方排乙方執(zhí)行 工作制。(方由于工作需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長工作時(shí)間,一般每日不得超過一小時(shí);因特殊原因需要延長工作時(shí)間的,在保障乙方身體健康的條下延長工作時(shí)間每日不得超過三小時(shí),每月不得超過三十六小時(shí)。(經(jīng)政部門批準(zhǔn)執(zhí)、甲方應(yīng)按國家規(guī)定保證乙方的休息權(quán)利。、在國家法定節(jié)日期間,甲方應(yīng)按國家規(guī)定排乙方休假。、乙方連續(xù)工作一年以上的,享受國家規(guī)定的帶薪年休假。第五條勞動(dòng)報(bào)酬時(shí)足額支付乙方的工報(bào)酬,每月至少支付一次。其支付時(shí)間為:。、甲方支付乙方工報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和辦法為 。、乙方試用期臨時(shí)Th活待遇每月為 元。、甲方支付給乙方的工報(bào)酬不得違背當(dāng)?shù)卣淖畹凸ひ?guī)定。、甲方應(yīng)當(dāng)在經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上逐步提高乙方的工水平。標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外工作的,其勞動(dòng)報(bào)酬應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。貼或Th活費(fèi)。第六條 保險(xiǎn)福利費(fèi)(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、女工Th育等保險(xiǎn)。險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移續(xù)。、乙方因工負(fù)傷或患職業(yè)病,患病或非因工負(fù)傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七條 勞動(dòng)紀(jì)律不得違背國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的管理。第八條 勞動(dòng)合同的終止、本合同期限屆滿即終止執(zhí)行;、簽訂無固定期限勞動(dòng)合同、乙方達(dá)到法定退休年齡的應(yīng)即終止執(zhí)行;第九條 勞動(dòng)合同變更具有下列情形之一的,雙方可以協(xié)商變更合同的有關(guān)內(nèi)容:、甲方轉(zhuǎn)產(chǎn)、調(diào)整Th產(chǎn)(工作)任務(wù)的;、本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策已經(jīng)修改的;、由于不可抗致使本合同無法履行的;、乙方身體條發(fā)Th重大變化致使本合同無法履行的;第十條 勞動(dòng)合同的解除、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致本合同可以解除。、乙方具有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)解除本合同:()在試用期間被證明不符合錄用條的;()嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;()嚴(yán)重失職,營私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;()被依法追究刑事責(zé)任的。(由甲方另行安排工作的;(()雙方不能依據(jù)本合同第九條規(guī)定就變更合同達(dá)成協(xié)議的。向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后,可以解除本合同。的規(guī)定解除本合同:()患病或負(fù)傷,在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的;()女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;形之一的,乙方可以隨時(shí)解除本合同:第十一條 雙方約定的其它事項(xiàng)不得違反國家有關(guān)、規(guī))第十二條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和違約責(zé)任、甲方依據(jù)本合同第十條第一款、第三款、第四款約定解除本合同時(shí)應(yīng)按,賠:()克扣或者無故拖欠工;()拒不支付延長工作時(shí)間工報(bào)酬;()低于當(dāng)?shù)刈畹凸?biāo)準(zhǔn)支付工;()后,未按國家;(;()甲律、條,對造成損害條本或者本中約保密事項(xiàng),對甲造成損失,應(yīng)當(dāng)依承擔(dān)賠責(zé)任。第十三條 爭議處理爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁對仲裁裁決不服,可以向民院提起訴訟。第十四條 本中各種待遇如低于本單位集體標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)規(guī)定六雙方各一份涂改或經(jīng)授權(quán)代簽的無效。甲方(蓋章) 乙方(蓋章)定代表或委托 簽訂時(shí)間:代理(簽章) 年 月 日) 鑒證時(shí)間 年 月 日

填時(shí)間::——日理由及內(nèi)容:部門意見:經(jīng)理簽字:部意見:經(jīng)理簽字:總經(jīng)理意見:總經(jīng)理簽字:備注:A件標(biāo)準(zhǔn)用紙A件標(biāo)準(zhǔn)用紙次-110-三:

個(gè)人檔案: 填表日期: 年 月 日姓姓名住址通訊地址:身高:興趣愛好自我評價(jià):性別戶口所在地出Th最高學(xué)歷身份證碼:聯(lián)系方式:體重:性格郵:特長:加入公司時(shí)間:人姓現(xiàn)住址聯(lián)系方式姓關(guān)系年齡料工作單位現(xiàn)住址電話期間主要從業(yè)經(jīng)歷工作單位部門職務(wù)A件標(biāo)準(zhǔn)用紙A件標(biāo)準(zhǔn)用紙次-

況位 容 業(yè)之峰之間 容 間 容部門或崗職務(wù) 職工基準(zhǔn) 備注備注:附: 、請如實(shí)詳填本表各項(xiàng)內(nèi)容;、如內(nèi)容發(fā)生變化,請及時(shí)通知人力資源部。

動(dòng)申請表日日日日日五:

人員自我評價(jià)表

級(jí)名 門 1、 上班時(shí)間說普通話2、 不無故擅離崗位3

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論