長(zhǎng)興掃地車維修企業(yè)基本管理規(guī)定草稿

長(zhǎng) 興 掃 地 車 維 修 企 業(yè) 基 管 理 規(guī) 定 草 稿TheOfficewasrevisedontheafternoonofDecember13,2020業(yè)基本管理制度目錄4第一章人事管理… 4員工的聘用…員工的任用…員工的解聘第二章考勤管理… 8例假規(guī)定…請(qǐng)假程…準(zhǔn)假權(quán)限…工作時(shí)間…考勤監(jiān)管第三章考核管理… 試用考核…月度考核…年終考核…專門考核…團(tuán)隊(duì)考核第四章薪酬管理… 基本工資…獎(jiǎng)金分配…其他待遇第五章培訓(xùn)管理… 14培訓(xùn)要求…崗前培訓(xùn)…崗位培訓(xùn)…晉升培訓(xùn)…員工外培第六章獎(jiǎng)懲管理… 第七章保密管理… 19保密內(nèi)容…保密處理第八章政務(wù)管理… 20檔案…印鑒…公文…用品…電話…車輛第九章規(guī)范管理… 27員工行為…職場(chǎng)文明…宿舍環(huán)境…門衛(wèi)職責(zé)…食堂管理第十章財(cái)務(wù)管理… 管理職責(zé)…崗位設(shè)置…管理原則…管理規(guī)范附則… 44附件1．46附件2．48附件3．50附件4．練 52附件5．546 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 長(zhǎng)興掃地車維修企業(yè)專業(yè)制度目錄第一章生產(chǎn)74責(zé)…生產(chǎn)組織…生產(chǎn)調(diào)度…事故處…工作考核…安全生產(chǎn)第二章技術(shù)80責(zé)…崗位設(shè)置…質(zhì)檢規(guī)范…質(zhì)檢程序…質(zhì)檢考核…安全規(guī)程第三章業(yè)務(wù)86責(zé)…崗位設(shè)置…業(yè)務(wù)流程規(guī)范…業(yè)務(wù)研發(fā)…工作考核第四章零配95責(zé)…崗位設(shè)置…采購(gòu)…庫(kù)存…工作考核1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 的防線每一位實(shí)際作中。從民集中制原則結(jié)協(xié)作令行禁止。一章事管理五聘用一律施行聘用制其聘用原則面向社會(huì)公開招聘嚴(yán)面用聘聘聘1證籍證明稱證書專資證書歷證原復(fù)印及兩張一寸彩色免冠照片。聘通過制定聘資查能力測(cè)試測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)由總部統(tǒng)一制。聘初合者參加統(tǒng)一組織崗前參交納 200元保證金合者方能被正式聘用。正式聘用一律實(shí)行勞動(dòng)合同制用均簽訂勞動(dòng)合同勞動(dòng)合同書2。試用期及轉(zhuǎn)正規(guī)定 聘被正式聘用后交納100元裝押金履歷履歷3進(jìn)入試期試期般個(gè)特殊況可適當(dāng)延長(zhǎng)但最多不超過六個(gè)月用即正其交納保證金額返還；試用不能勝任作或在試用期內(nèi)嚴(yán)重違紀(jì)者即按勞動(dòng)合同之規(guī)定解除勞動(dòng)系。7．轉(zhuǎn)正自轉(zhuǎn)正之日起享受正式一切待遇。81、專特長(zhǎng)和作態(tài)度適當(dāng)安排作崗位并委作務(wù)。2通知書（注：《作調(diào)4）。責(zé)并享受何崗位待遇。鼓勵(lì)創(chuàng)造性作對(duì)作績(jī)效突出者予特別獎(jiǎng)勵(lì)。作崗位上成績(jī)優(yōu)異并具協(xié)作精神和組織者將適時(shí)晉升務(wù)：反之凡不勝作且經(jīng)幫助仍不勝者將予降直至解聘。凡晉升或降均由行政事部門正式下達(dá)務(wù)調(diào)整通知書（注：《5）。解聘自愿辭理辭否將擅自處理凡自愿辭、擅自或被勒令辭者自權(quán)求承擔(dān)違約經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)因經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)件生重大變化辭退時(shí)應(yīng)提15凡因此被辭退國(guó)家給予補(bǔ)償。嚴(yán)重觸犯國(guó)家刑律被判刑或嚴(yán)重違犯章制度并使本財(cái)產(chǎn)或名譽(yù)造受嚴(yán)重?fù)p害可即時(shí)將除名除了不予何補(bǔ)償外還權(quán)求當(dāng)事賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失。4提供退休待遇。5．員工有下列情形之一者，本企業(yè)有權(quán)令其停職。員工停職期間，停發(fā) 一切薪酬，其在本企業(yè)的工作年限中斷。 A．員工本人患病且病假假期超過三個(gè)月者； B．觸犯國(guó)家刑律而被國(guó)家司法部門羈押或提起公訴者； C．違反企業(yè)規(guī)章制度，造成較大不良影響，并且不認(rèn)錯(cuò)改過者； 6．員工離職或解職須按如下程序辦理離職手續(xù)。 A．到行政人事部門領(lǐng)離職通知書（注：《離職通知書》見附件 ）； B．辦理工作及物品移交手續(xù)； C．經(jīng)本企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)； D．本企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。 E．上各手續(xù)成，事人離職。 通員工的本年在 18上，45下，，國(guó)家規(guī)的工件。 有較的事業(yè)職業(yè)，有。有中或中的。領(lǐng)導(dǎo)，管理人員的工作。有年上的企業(yè)經(jīng)。人員的本通員工的部件。 成工的主管工作。 工，的準(zhǔn)。 管理人員的本通員工的部件。 一的知，的業(yè)。有三年上本職工作經(jīng)，且在本企業(yè)工作一年。 本企業(yè)發(fā)的“管理人員任職資格證書”。125、專技、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)等中或中職稱。二章勤二例假日1元旦：11春節(jié)：當(dāng)歷為準(zhǔn)大初、初二、C5月、23D10月、23日；2。三其他假期事假因重事情必須處可請(qǐng)事假事假期當(dāng)月事假2其當(dāng)月；事假計(jì)20其。假因或休可請(qǐng)假請(qǐng)假或假期當(dāng)月病假5其當(dāng)月；假計(jì)50其。假可請(qǐng)3可請(qǐng)1假期不變。產(chǎn)假9010、配偶、子女、兄弟、姐妹、祖、外祖死亡3探親假探望居住外地的每年請(qǐng)?zhí)接H10探親公假視為公公帶薪按公司作年限或突出貢獻(xiàn)情況公司分別獎(jiǎng)勵(lì)5至20帶薪公司連續(xù)作滿三年每年帶薪休5；滿五年每年帶薪7；滿八年每年帶薪10；滿十年每年帶薪15；滿十五年每年帶薪20帶薪第十四條請(qǐng)程序請(qǐng)時(shí)請(qǐng)條按公司請(qǐng)限按因或突情親請(qǐng)續(xù)外請(qǐng)均親請(qǐng)續(xù)，或作移續(xù)然離崗滿立即續(xù)按超第十五條限11含1由部門經(jīng)1以上由總經(jīng)理。各級(jí)管的由總經(jīng)。14。2820下午。服務(wù)行的特點(diǎn)除了正常之外施行休7的值班安排。值班或確因需要而延長(zhǎng)的由安排補(bǔ)休；由于需要不能安排補(bǔ)休的按雙倍資計(jì)酬。享績(jī)效資的加班不按加班計(jì)算。七考勤監(jiān)管上下班或值班必須執(zhí)行的息并一律簽到登記?？记诠芾碛尚姓耸虏块T負(fù)責(zé)。上班或值班15處理個(gè)人內(nèi)務(wù)和打掃環(huán)境衛(wèi)生。上班外出因必須提正因必須提?？记诠苋酥仆獬觥Ｐ型獬霭椿蛱?。事的因外出事出管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)考勤管人登記。未辦妥而自動(dòng)離崗或以虛理由按處理。1天扣罰2天基資并取消半月獎(jiǎng)金給予通報(bào)批 處分；2扣罰4天基資給予警告處分；3，扣罰6天基資給予記處分；4扣罰8天基，給予降級(jí)或撤職處分；5按自動(dòng)離職處理。上班或值班簽到必須由人親自簽。凡代人簽到事人雙方每人次均罰款30。一內(nèi)兩次違犯此項(xiàng)給予事人警告處分；三次違犯此項(xiàng)給予事人記處分。涂改考勤記按此項(xiàng)處理。3050100A0B2C章考核管理。十九條員工考核的般業(yè)績(jī)工作現(xiàn)象門考核等八即每考核是普通工作員的考核、另是各級(jí)管理員的考核。十條普通員工的考核行政部門會(huì)同各部門經(jīng)理組織實(shí)施，部門經(jīng)理以管理員的考核由總經(jīng)理責(zé)。十條考核員期滿后必須參加業(yè)組織的考核考核主持人管副總經(jīng)理、行政部門經(jīng)理以員所在部門經(jīng)理共同擔(dān)任，由述主考員做考核評(píng)價(jià)。十四條度考核以原始記錄形式為主，包括員工考勤記錄和員工表現(xiàn)記錄（注：《員工 月度考核表》見附件 8）。其中，員工考勤記錄有行政人事部門負(fù)責(zé)執(zhí)行， 員工表現(xiàn)記錄按考核權(quán)限予以落實(shí)。當(dāng)月考核工作由各級(jí)主考人在下月前 天內(nèi)完成，作為當(dāng)月計(jì)發(fā)工資的依據(jù)之一。 第二十五條年終考核 以年度考核表為主（注：《員工年度考核表》見附件9），按考核權(quán)限 予以落實(shí)。年度考核工作由主考人在下一年度前20天完成，作為年度獎(jiǎng)懲的 依據(jù)之一。 第二十六條專門考核 各級(jí)管理人員任職資格、管理人員職務(wù)晉升、專業(yè)技術(shù)人員任用等方面 的考核，由總經(jīng)理責(zé)成行政人事部門組織專人做出考核評(píng)價(jià)。 第二十七條員工對(duì)考核評(píng)定結(jié)果有異議，可以向總經(jīng)理提出申訴。經(jīng)過 調(diào)查，確有出入，企業(yè)可以重新組織評(píng)定。 第二十八條團(tuán)隊(duì)考核 團(tuán)隊(duì)考核的主內(nèi)其、實(shí)、業(yè)和作等。 團(tuán)隊(duì)考核的為團(tuán)隊(duì)考核和團(tuán)隊(duì)主管職評(píng)議方面，其 中考核主以員工（：團(tuán)隊(duì)員工人÷團(tuán)隊(duì)員工總）為 主。 團(tuán)隊(duì)考核的工作由行政人事部門負(fù)責(zé)，其中部門經(jīng)理的考核評(píng)價(jià)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 團(tuán)隊(duì)業(yè)考核可以按度計(jì)計(jì)。團(tuán)隊(duì)考核的結(jié)果作為團(tuán)隊(duì)主管晉升降級(jí)的主參考依據(jù)。 第四章薪酬管理 第二十九條基本原則本企業(yè)依照國(guó)家政策和法規(guī)，參照市場(chǎng)勞動(dòng)價(jià)格和本公司經(jīng)營(yíng)狀況，理制定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)。第三十條基本工資 300504006050070800801200100浮動(dòng)功津貼 津貼 伙食津貼

第住房津貼 交津貼 地區(qū)津貼 其它津貼 績(jī)班費(fèi)=-=х系數(shù)不包括試用期系數(shù)線其他8%6%%3%2%%二未時(shí)只享有濟(jì)效益不斷提高前提下積極改善食宿穩(wěn)步提高各項(xiàng)津貼和福利待遇水平。有待于逐步善薪各。提和公司做出突出貢獻(xiàn)其提高等學(xué)歷教育助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)。六熟前提下將進(jìn)股權(quán)度改革從而使 骨干力量真正人。章、務(wù)技能、、崗位、考級(jí)晉升、強(qiáng)化、專項(xiàng)等多種類型。九凡進(jìn)入的新必須經(jīng)過崗前崗前7統(tǒng)一新考核，凡考核合格者方能為試用上崗。60為：經(jīng)營(yíng)理念、職道德、團(tuán)隊(duì)風(fēng)、章制度、服務(wù)規(guī)范、專知識(shí)、職理、職技術(shù)、職務(wù)考核的能，考核合格者，一級(jí)職位。四一凡晉升必須過考級(jí)晉升考級(jí)晉升時(shí)30為：經(jīng)營(yíng)理念、職道德、團(tuán)隊(duì)風(fēng)、章制度、服務(wù)范、專知識(shí)、職級(jí)的技術(shù)結(jié)束后，過考核的能，考核合格者方能晉升。崗前在上時(shí)間，在時(shí)間，一2-4。四出時(shí)，參必須與公司簽訂協(xié)議注《協(xié)議》見附件 0結(jié)束后，必須在半連續(xù)服務(wù)年上如果在此期間擅自離職者，除了承擔(dān)的學(xué)費(fèi)、、住宿費(fèi)，另賠償1-3萬元經(jīng)濟(jì)損失。四四由行事部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)，該部門有權(quán)依照公司的具體部門完成的，他部門必須無件予以配合。3010若干九標(biāo)準(zhǔn)予上述同時(shí)獎(jiǎng)。件、服、節(jié)約資源做顯著改善生產(chǎn)、、勞動(dòng)、技術(shù)改進(jìn)或提化并取得顯著保護(hù)社會(huì)公共財(cái)產(chǎn)、防止、減少損失、保護(hù)企機(jī)密貢獻(xiàn)、國(guó)家或其他益免受大損失敢同良斗爭(zhēng)維護(hù)正常生產(chǎn)和秩、維護(hù)社會(huì) 治有突表現(xiàn)貫忠職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、助樂、善創(chuàng)造勞動(dòng)且 跡突1．以工資的形式按季度計(jì)發(fā)。質(zhì)量1005%以下（5%），客戶無投訴為依據(jù)，按季度計(jì)發(fā)。節(jié)約根據(jù)具體測(cè)算情況，每半年計(jì)發(fā)一次。三員工獲后，人事部門應(yīng)將記入獲者本人檔案。四處分等級(jí)個(gè)等級(jí)。處分權(quán)限，人事部門書面報(bào)審批。處分由人事部門案。面，人事部門書面報(bào)經(jīng)理審批。處分由人事部門案。處分依據(jù)下為一的員工，應(yīng)當(dāng)以處分。，一內(nèi)曠工一次（含一次）以上或遲到、早退累計(jì)三次（含三次）以上者。消極怠工，不完成生產(chǎn)（工）任務(wù)，影響信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)收入者。上班時(shí)不服從調(diào)配，無理取鬧，影響生產(chǎn)（工）秩序者。玩忽職，章指揮，規(guī)操作，造成事故或較壞影響，、國(guó)家經(jīng)濟(jì)利益造成一損失者。工作不負(fù)責(zé)，敷衍客戶，給客戶造成不便和麻煩，或出現(xiàn)質(zhì)量問題， 給企業(yè)利益造成損失者。 濫用職權(quán)，打擊報(bào)復(fù)，弄虛作假，貪污盜竊，行賄受賄，泄漏企業(yè)商 業(yè)機(jī)密者。 不遵守企業(yè)規(guī)章制度，滋事生非，聚眾鬧事，破壞團(tuán)結(jié)者。 犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤者。 第五十七條行政處分原則 當(dāng)月已受書面檢查處分一次，或工作中出現(xiàn)一定失誤并造成經(jīng)濟(jì)損失者，或被客戶投訴者，給予通報(bào)批評(píng)處分并扣發(fā)其當(dāng)月獎(jiǎng)金。兩個(gè)月內(nèi)被通報(bào)批評(píng)一次，或工作中出現(xiàn)重大失誤并造成較大經(jīng)濟(jì)損失者，給予警告處分并扣發(fā)其兩個(gè)月獎(jiǎng)金。三個(gè)月內(nèi)被警告處分一次，或工作中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤并造成重大經(jīng)濟(jì)損失者，給予記過處分或記大過處分并扣發(fā)其三個(gè)月獎(jiǎng)金。半年內(nèi)被記大過處分一次，或工作中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤并造成重大經(jīng)濟(jì)損失者，給予、、、處分并扣發(fā)其處分獎(jiǎng)金。處分一度一，不過兩。警告、記過、記大過、職處分4-6個(gè)月，受處分工在或處分復(fù)一工，職、用1年至 2年， 表現(xiàn)好則復(fù)其工，重新評(píng)定職位與工，表現(xiàn)不好則予以。罰款金額過當(dāng)月工50%，致使工收入低于本地低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)，應(yīng)按月順延扣罰。工經(jīng)濟(jì)賠償，賠償金額由企業(yè)從中扣，扣除賠償金額工收入低于本地低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按月順延扣。無正當(dāng)理由1年內(nèi)累計(jì)曠工5日（含 5日）者，企業(yè)有權(quán)予以名1．給予工行政處分與經(jīng)濟(jì)處罰，必須證據(jù)確鑿，事實(shí)清楚，并允許 工本人申辯。批準(zhǔn)工處分以10日內(nèi)，受處分人如有不服，可以向企業(yè)申請(qǐng)復(fù)查或向總經(jīng)理書面申訴，復(fù)查與申訴未作答復(fù)前仍執(zhí)行原處分決 定。 處分決定的審批時(shí)間，從證實(shí)當(dāng)事人犯錯(cuò)之日起，一般不超過 15天。 對(duì)受處分員工，涉及觸犯國(guó)家法律的，要送交司法部門追究其法律 責(zé)任。 第五十八條除通報(bào)批評(píng)處分之外，其他處分均記入員工檔案。 第七章保密管理 第五十九條企業(yè)商業(yè)秘密關(guān)系到企業(yè)的切身利益，在一定時(shí)間內(nèi)，只限 一定范圍內(nèi)的人員知悉。企業(yè)的每一位員工都有保密的責(zé)任和義務(wù)。 第六十條保密內(nèi)容 1．本企業(yè)的重大決策。 本企業(yè)尚未實(shí)施的經(jīng)、、、案和經(jīng)營(yíng)策。本企業(yè)的、、行報(bào)、記、要及。本企業(yè)務(wù)分報(bào)、務(wù)報(bào)及經(jīng)報(bào)。本企業(yè)理的信息資料。本企業(yè)的員工檔案、人才招聘及培訓(xùn)。本企業(yè)的業(yè)務(wù)檔案、客戶檔案及其相關(guān)資料。本企業(yè)明確的其他保密事第六十一條保密處理 凡屬于本企業(yè)的保密和資料，均應(yīng)標(biāo)明密級(jí)，并確定保密期限。 保密期滿，自行解密。 本企業(yè)保密、、收發(fā)、傳遞、使用、、保存和銷毀，應(yīng)由主管部門指派專人負(fù)責(zé)，專柜存放；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的保密資料應(yīng)由專人負(fù)責(zé)操作，并采取物理手段加以備份。、資料和物品，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得擅自摘錄、復(fù)制或外交流。時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)理，以利及時(shí)處理。有功部門或員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。商秘造成嚴(yán)重后果，致使遭受重大經(jīng)濟(jì)損失，或違反規(guī)定為他人竊取商秘，給予當(dāng)事人行政處分。情節(jié)特別嚴(yán)重者，將予以除名，并追究其法律責(zé)任和要求其賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。離職人員離職時(shí)，必須寫出書面聲明，嚴(yán)商業(yè)秘。故意或過失泄露商秘造成嚴(yán)重后果，致使遭受重大經(jīng)濟(jì)損失，將追究其法律責(zé)任和要求其賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。政理政理行政事理、理、管理、品理、理和理。理發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)資料、年度財(cái)報(bào)表、財(cái)審計(jì)報(bào)告、人事勞資、重要會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、合同協(xié)議、項(xiàng)目方、重要事項(xiàng)處理決定具有備價(jià)值 各種 資料。資料由行政人事部門指定專人負(fù)責(zé)理。借閱與還：部門經(jīng)理（或）及以理人員借閱非，可直接通過檔理人員理借閱手續(xù)，閱看。借閱，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；其他人員借閱需經(jīng)行政人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并理借閱手 續(xù)； 借閱必須愛護(hù)，未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁復(fù)、轉(zhuǎn)借、抄錄，如工作需 要按權(quán)限獲準(zhǔn)審批后，方可復(fù)或抄錄；AB、合同專用、私負(fù)責(zé)保財(cái)務(wù)專用財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)保加蓋介紹信、證明書、外文、合同協(xié)議、財(cái)務(wù)據(jù)等主審核、或授審統(tǒng)一編號(hào)加蓋蓋發(fā)生違法違問題具體和用負(fù)責(zé)。遺失和審法。文文統(tǒng)一文保文保等、、一文文件發(fā)文據(jù)文確文傳達(dá)、文程序擬稿、審核、核、或領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、發(fā)文、、文、、負(fù)責(zé)文一當(dāng)天一文兩天內(nèi)文簽名明簽署意見具體。7來收類送領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)催收文、據(jù)文示轉(zhuǎn)交有、落實(shí)文、文等統(tǒng)一負(fù)責(zé)本企業(yè)發(fā)文時(shí)，由行政人事部門統(tǒng)一編號(hào)。紅頭文件只限于必須貫徹 執(zhí)行的制度、決定、決議、紀(jì)要、任命等。 第六十六條辦公用品管理 1．本規(guī)定所指的辦公用品分為以下兩類： 一般辦公消耗品：鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、曲別針、橡皮 擦、筆記本、復(fù)寫紙、原珠筆、訂書針、卷宗等； 專用管理消耗品：簽字筆、白板筆、白板擦、熒光筆、打印紙、打印 墨盒、涂改液、電池等。 一般辦公消耗品按本企業(yè)制定的配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用。 專用管理消耗品按本企業(yè)制定的領(lǐng)用規(guī)定，要限定使用人員范圍。自 第二次發(fā)放時(shí)起，要以舊換新。在管理人員離崗時(shí)必須辦理專用管理用品的 移，用品發(fā)放部門。移時(shí)要、記簽字。 辦公用品，的以以舊換新，人為損， 。領(lǐng)辦公用品寫辦公用品領(lǐng)用，由行政人事部門發(fā)放。 進(jìn)人員到職時(shí)，向所在部門提出辦公用品申請(qǐng)，由部門經(jīng)批后到行政人事部門領(lǐng)取。辦公用品禁止帶回家私用。 本企業(yè)所需辦公用品統(tǒng)一由行政人事部門根據(jù)實(shí)際需要、按季寫申請(qǐng)購(gòu)置單，報(bào)總經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由專人統(tǒng)一購(gòu)置。第六十七條電話管理 本企業(yè)電話保證工作需要，上班間禁止接私人電話。務(wù)話由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)管理，僅限于市內(nèi)務(wù)聯(lián)系。員工在公務(wù)通話中，用語(yǔ)要簡(jiǎn)單、明確、禮貌、文明、規(guī)范。 凡長(zhǎng)途話者，須經(jīng)部門經(jīng)理準(zhǔn)許通話后通話對(duì)象主要通話內(nèi)容通話間錄長(zhǎng)途話表中并月底前報(bào)行政人事部門備案。。普擅打私電話10并予書面檢查處；擅或借公為打私電話20并予報(bào)批評(píng)處。日期日期話對(duì)方單位及聯(lián)系話批第六十八條車輛公務(wù)專車。經(jīng)以上在城區(qū)內(nèi)辦公務(wù)需先填報(bào)車申請(qǐng)單經(jīng)按有關(guān)規(guī)審批后方可以派車。到城區(qū)外辦公務(wù)也應(yīng)填報(bào)車申請(qǐng)單經(jīng)總經(jīng)批后派車。因公外出確因作需要需先填報(bào)車申請(qǐng)單經(jīng)經(jīng)按有關(guān)規(guī)審批后方可以派車。到城區(qū)外辦公務(wù)不予派車。公務(wù)車申請(qǐng)單申請(qǐng)申請(qǐng)申請(qǐng)人車區(qū)域車時(shí)間年日時(shí)至年日時(shí)共天申請(qǐng)車：預(yù)計(jì)里程公里預(yù)計(jì)油耗公升民幣：元審批總經(jīng)審批司機(jī) 實(shí)際里公里 實(shí)際油耗公升元?jiǎng)?wù)車務(wù)指專使和保養(yǎng)必須天填報(bào)車記錄。除滿足務(wù)需要外不得外借。務(wù)車記錄表序 外出時(shí)間 返回時(shí)間 出車目地 車人“申請(qǐng)”并經(jīng)政事門經(jīng)理批后方可派繳納成如與發(fā)生沖突應(yīng)首先保證作關(guān)系對(duì)外借出專申請(qǐng)“輛的保養(yǎng)和維修管門負(fù)責(zé)屆報(bào)輛保養(yǎng)維0申請(qǐng)位申請(qǐng)申請(qǐng)位申請(qǐng)人維修類別預(yù)計(jì)民幣：元維修摘：主管經(jīng)理審批總經(jīng)理審批輛保養(yǎng)維修記錄牌號(hào) 型 門年日 維修容 申請(qǐng)審批維修費(fèi)輛檔案政事門管理輛檔案容包括輛原始購(gòu)資料、駛證、保險(xiǎn)、養(yǎng)路、稅、駛登記表、維修登記表、輛專保管資料等。00予以照價(jià)賠償。第六十九條駕駛守則必須模范遵守國(guó)家交通法規(guī)和公司的規(guī)章制度。 應(yīng)愛惜車輛，平時(shí)要注意車輛一級(jí)保養(yǎng)，保持車內(nèi)外的整潔。 出車前后，要對(duì)車輛進(jìn)行例行技術(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)不正常情況，要及時(shí)予 以解決，確保車輛行駛技術(shù)條件完好。發(fā)現(xiàn)燃油不足，應(yīng)先加油后出車。 車輛應(yīng)停放在規(guī)定的位置，不得隨處停車。駕駛員離開車輛時(shí)，要仔 細(xì)檢查車內(nèi)電器開關(guān)是否關(guān)閉，要鎖好保險(xiǎn)鎖。 發(fā)現(xiàn)車輛有故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理，并在本企業(yè)指定的修理廠安 排修理事宜。未經(jīng)本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將車輛送到其他位修。 對(duì)開車輛件的保，出車時(shí)要確保件。7．要注意，業(yè)，不準(zhǔn)開車，不準(zhǔn)后開車，不 準(zhǔn)開車。 故意的，其經(jīng)、任均由其個(gè)人承擔(dān)。必須準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)。乘客文明禮貌除非乘客問話，否則不得與乘客談。未出車時(shí)要在值班室待命，不得串崗。出車返回后，應(yīng)立即主管部門報(bào)到。 下班后，應(yīng)將車輛停放在指定地點(diǎn)，不得私自開出。 休假離崗前，必須將開車輛的件和鑰匙，一交給主部門 的人，并當(dāng)面檢查車輛技術(shù)情況。 主部門每月對(duì)駕駛員的工作進(jìn)行考核，其考核記錄作為評(píng)發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)。第九章規(guī)范理第七十條員工行為規(guī)范 重個(gè)人儀表、舉止、質(zhì)、風(fēng)等為規(guī)范，有助于提高工的修養(yǎng)、品位和素質(zhì)展現(xiàn)員工精神面貌健康風(fēng)采，是企業(yè)形象建設(shè)重中之重。與不熟悉的人或職位高的人見面時(shí)，要點(diǎn)頭致意，以示尊重，給人友 好親和的感覺。 見面握手時(shí)伸出右手，一般握一下即可。握手先后順序?yàn)椋涸谥魅恕?職位高者、長(zhǎng)輩和女性伸出手后，賓客、職位低者、晚輩和男性方可伸手相 握。如果男方是年長(zhǎng)者，則應(yīng)先伸手，然后年輕女性再伸手相握。 為他人做介紹前，要詳細(xì)了解被介紹雙方的姓名、單位和職務(wù)。必要 時(shí)，可以說明被介紹者同自己的關(guān)系，以便使他們彼此之間更快地相互了解 與信任。介紹時(shí)要按職位高低排出先后順序。在特定場(chǎng)合，優(yōu)先介紹女士。 當(dāng)作為被介紹人時(shí)，應(yīng)站在另一位被介紹人的對(duì)面。等被介紹完后， 應(yīng)握一下對(duì)方的手，并表示想結(jié)識(shí)對(duì)方的意。 在如不合的見者，要方方地作自介紹。 出示名時(shí)，要對(duì)方，雙手或右手自己的名，可同 時(shí)說“請(qǐng)多關(guān)照”之類的寒暄語(yǔ)。接受時(shí)，要認(rèn)真看一下，然后鄭重地放自己的口袋、名夾或其他穩(wěn)妥的地方，以示尊重。 講究說話和傾聽藝術(shù)以及遵循相應(yīng)的禮節(jié)是談成功的關(guān)鍵。因此， 談前要先稱呼對(duì)方“先生”、“女士”、“小姐”、“師傅”、“同志”等，談時(shí)要注意禮貌語(yǔ)，如：“請(qǐng)”、“您好”、“謝謝”、“對(duì)不 起”、“歡迎臨”、“再見”、“打擾您了”、“讓您久等了”等；并注意自己的態(tài)度，要真熱情，把握好自己的情緒；談的內(nèi)容要力求簡(jiǎn)潔，突出主題。接聽電話要使普通話，說話速度語(yǔ)調(diào)要輕和，言簡(jiǎn)賅，明確重點(diǎn)，使對(duì)方能夠感受你的工作態(tài)度和工作效率。拔通電話后，應(yīng)先問候并主動(dòng)介紹：“您好，華苑安紡器材，是”；通話結(jié)束時(shí)要說“謝謝您，再見”。接聽電話時(shí)，先問候?qū)Ψ讲⒆越榻B：“您好，華苑安紡器材我是，請(qǐng)問您哪位”；通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)記下對(duì)方的單位、姓名和聯(lián)系方式，然后說“歡迎您再聯(lián)系，再見”。如果接轉(zhuǎn)電話，應(yīng)告知對(duì)方“請(qǐng)您稍等一 電話，我轉(zhuǎn)告他給您聯(lián)系。轉(zhuǎn)換接待人。樓梯請(qǐng)客人走在后面。對(duì)級(jí)者應(yīng)送至辦公室門外，并誠(chéng)懇地與其握手說“再見。服飾要干凈整潔、協(xié)調(diào)配套、莊重大方。上班時(shí)要穿統(tǒng)一工裝，女士不能穿過膝短裙。女士要化淡妝，文雅大方，不得濃妝艷抹。文件包外表要整潔，包內(nèi)物品要盡量精簡(jiǎn)，并放置有序。第七十一條職場(chǎng)文明規(guī)范談、聊天、打牌、抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰。上班時(shí)間不得打電腦游戲、吃零食，做與工作無關(guān)的私事。班時(shí)應(yīng)將重要資料鎖好，椅子推入辦公桌內(nèi)，工具放入保管箱內(nèi)。接聽電話要有記錄，語(yǔ)氣要親切，問候要有禮貌，并盡量縮短通話時(shí)間。接待客戶要講文明，規(guī)范使用禮貌用語(yǔ)。6．．同事見面要互致問候，彼此之間不得起綽號(hào)；遇到本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，在問候的同時(shí)要欠身行禮。到領(lǐng)導(dǎo)辦公室請(qǐng)示匯報(bào)工作時(shí)，要先敲門，經(jīng)允許后再進(jìn)入；領(lǐng)導(dǎo)到各辦公室視察工作時(shí)，應(yīng)起立問候。BP、發(fā)言有急事必須離開教室應(yīng)先舉示意經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)講師許可后方能開講離開。第七十二條宿舍環(huán)境規(guī)范員工集體宿舍由政人事部門負(fù)責(zé)管理。員工集體宿舍指定寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)指定區(qū)域的日常管理工作。員工申請(qǐng)集體宿舍應(yīng)符合以下條AB；有本市戶口外地戶口的員工在本地派出所辦理有暫住證。4ABCD宿舍內(nèi)抽煙聚餐飲酒；換洗的衣物鞋襪必須放在柜內(nèi)隨處亂放晾曬衣物須到指定地點(diǎn)；收音的音量能開過大并禁止大聲喧鬧以免影響其他人的正常生活；就寢間內(nèi)有影響別人睡眠的活；員工必須22以前返宿舍就寢；帶入宿舍可政人事部門集中保管；J品；K經(jīng)理簽字同意。節(jié)約用水、用電養(yǎng)成隨燈水的良習(xí)慣。嚴(yán)禁在宿舍區(qū)內(nèi)亂扔垃圾雜物，嚴(yán)禁在宿舍區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)小動(dòng)物。 寢室長(zhǎng)職責(zé)： A．管理本區(qū)域的一切日常事務(wù)和各種內(nèi)務(wù)，負(fù)責(zé)安排清潔值班，檢查和 維持室內(nèi)秩序； B．制止所轄區(qū)域內(nèi)員工的一切違章行為，發(fā)現(xiàn)重大問題或不聽勸阻的情 況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門管理人員，并積極協(xié)助，妥善處理。 8．凡違反本條規(guī)定者，給予通報(bào)批評(píng)處分，并罰款 0元；情節(jié)特別嚴(yán) 重者，本企業(yè)將予以從重處理。 9．凡有下列情況之一者，本企業(yè)將取消其在員工集體宿舍住宿的權(quán)：A．不從寢室長(zhǎng)管理，不者； B．一時(shí)內(nèi)，在宿者； C．在宿舍宿舍安不聽勸阻者； 故意破壞宿舍公物或有偷竊行為者； 欺瞞公司，擅自宿人者。 第七十三條門衛(wèi)管理規(guī)范非本企業(yè)員工或客戶，經(jīng)許可不得進(jìn)入本企業(yè)公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域。 來人員必須持本人的有效證件并理登記后。方可進(jìn)入本企業(yè) 公區(qū)域；經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，來人員均不得進(jìn)入本企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域。 任何進(jìn)出本企業(yè)時(shí)，門衛(wèi)均有權(quán)檢查其攜帶袋、提包等物品。4．門有權(quán)檢查的及其的物。本企業(yè)車輛出必須向門衛(wèi)出示相關(guān)審批。門衛(wèi)要負(fù)責(zé)內(nèi)車輛的擺放，并要加強(qiáng)巡視檢查，做好消防監(jiān)督及安 全保衛(wèi)工作。第七十四條食堂管理規(guī)范本企業(yè)集體食堂只對(duì)本企業(yè)員工和有關(guān)客戶提供午餐務(wù)。 就餐員工必須按時(shí)就餐，進(jìn)餐時(shí)由行政人事部門統(tǒng)一公布。就餐員工必須自覺維護(hù)食堂的公用設(shè)施和設(shè)備。外來人員就餐由行政人事部門統(tǒng)一安排，其他員工不得擅自帶人就 餐。 食堂必須按時(shí)開飯，遇有特殊情況，應(yīng)報(bào)告行政人事部門經(jīng)理，由該 部通知開飯時(shí)間的變動(dòng)及原因。 員工用餐標(biāo)準(zhǔn)：每日每人元。 食堂必須確保飯菜的質(zhì)量和數(shù)量，不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，也不得擅自提 高標(biāo)準(zhǔn)。 食堂供應(yīng)盡可能做到豐富多樣，每周一在食堂公告板上公布一周的伙 食內(nèi)容。 食堂必須保持清潔衛(wèi)生，用餐后，廚房和飯廳要及時(shí)清理，打掃干 凈。 食堂采購(gòu)的食品和蔬菜要新鮮，并要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁采購(gòu)劣質(zhì) 商品。 食堂工作人員要定期體檢，不工作。，應(yīng)。飯菜按伙食標(biāo)準(zhǔn)第在的上，后，。理理人不得部門和人員按有、規(guī)及本行使權(quán)進(jìn)阻撓，應(yīng)保障人員的權(quán)受侵，不得人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。人員應(yīng)堅(jiān)持原則，忠于守，嚴(yán)格執(zhí)行有制度和規(guī)定，建健全企業(yè)的全部理制度，做好理的各項(xiàng)工作。 做好各項(xiàng)收支的計(jì)劃、控制、監(jiān)督、核算、分析、考核工作。 合理籌集資金，有效利各項(xiàng)資產(chǎn)努力提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，計(jì)算繳納稅收，保證投資的權(quán)益不 受侵。1、、出納收銀四個(gè)應(yīng)按國(guó)家關(guān)法律、法規(guī)制度進(jìn)稽監(jiān)督。1按照國(guó)家統(tǒng)一制度進(jìn)；方法一確不得隨意變更若需變更應(yīng)將變更、原因以對(duì)狀營(yíng)成果影響在報(bào)告中加以說明；依法合地可能發(fā)生損失費(fèi)用；以際發(fā)生營(yíng)能夠效明營(yíng)發(fā)生憑依據(jù)如反映狀營(yíng)成果；提供信息、記錄報(bào)表清晰明了應(yīng)簡(jiǎn)明易懂地反映狀營(yíng)成果；營(yíng)發(fā)生時(shí)時(shí)進(jìn)處講求時(shí)效；在全面反映狀營(yíng)成果同時(shí)對(duì)影響營(yíng)決策重要應(yīng)單獨(dú)反映重點(diǎn)列報(bào)；要根據(jù)營(yíng)權(quán)限關(guān)系影響期間確成費(fèi)用期間收益；各項(xiàng)資產(chǎn)應(yīng)按其取得時(shí)發(fā)生際成記帳收入應(yīng)正確當(dāng)期損益；憑帳薄者視節(jié)輕重給予政處處罰要時(shí)移送司法關(guān)追究其刑任。A；B和處理，以及其它需要辦理手續(xù)、進(jìn)行的事項(xiàng)；法律、法規(guī)以及制度規(guī)定；人員審后，編制記帳憑證，記入帳?。话粗贫鹊囊?guī)定，設(shè)置科目和F的憑證登記帳薄。按、制度的規(guī)定，根據(jù)帳薄記錄編制報(bào)表（報(bào)告），并及時(shí)報(bào)送管理；按檔案管理規(guī)定，妥善保管資料。借閱、資料，需經(jīng)總經(jīng)理審批，原則上、資料不得外借。監(jiān)督：人員權(quán)對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行監(jiān)督；不予受理。對(duì)記載不明確、不完整的原始憑證，予以退回，要求其更正或補(bǔ)充；對(duì)違反政、、等制度規(guī)定的經(jīng)營(yíng)業(yè)，人員權(quán)不予辦理；同本企業(yè)其他，定期和不定期地進(jìn)行如不相符，及時(shí)查明原因，并按規(guī)定呈報(bào)處理；機(jī)、審機(jī)、政機(jī)法律、法規(guī)進(jìn)行監(jiān)資料。、規(guī)，并認(rèn)真維護(hù)各方的合法權(quán)益；投入量，合理安排和控制的投放和回收時(shí)間，減少占用，加速周轉(zhuǎn)；和投放機(jī)地結(jié)合在一起，根據(jù)投方向確定方式，提高使用效果；渠道和方式，認(rèn)真研究、分析各種方案，以求得最優(yōu)組合，除低綜合成本；轉(zhuǎn)讓外，不得以任何方式抽回投；本，分享利潤(rùn)，分擔(dān)虧損，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)管理：A業(yè)交易性、預(yù)防性、投機(jī)性的現(xiàn)需要；的管理，確保庫(kù)存現(xiàn)的安全和完整；財(cái)務(wù)部門要根據(jù)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，確定最佳的現(xiàn)持有量；財(cái)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)督和隨時(shí)掌握應(yīng)收帳款的清收情況，對(duì)逾期的應(yīng)收EFGKL6：成應(yīng)其受益別各受益成實(shí)級(jí)歸口管即建立以管為主、各別獨(dú)立核算成控制系統(tǒng)；成目標(biāo)編制成劃隨時(shí)追蹤、檢查成劃情況旦出現(xiàn)脫離標(biāo)準(zhǔn)情況應(yīng)查明因并及時(shí)采取措施予以糾正；物品標(biāo)準(zhǔn)成及采購(gòu)劃由會(huì)同相共同制人工標(biāo)準(zhǔn)成與由會(huì)同政人事共同制間由會(huì)同制預(yù)算各項(xiàng)支出應(yīng)照審批權(quán)限嚴(yán)格控制開支不得超出預(yù)算限超支必須呈報(bào)總單項(xiàng)審批；成劃情況由負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、析、考核。收與利潤(rùn)：收標(biāo)志：物質(zhì)己轉(zhuǎn)移、勞己供、收訖款；應(yīng)避免賒銷以降低成高周轉(zhuǎn)效益；C盈余%DEF。：部門期向總經(jīng)理提供表、現(xiàn)流量表、有關(guān)附表、狀況說明書等以及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理所需內(nèi)部管理表；編制時(shí)會(huì)量填表方上保持前后會(huì)期的一致性不可隨意變動(dòng)；部門及時(shí)、客觀地編制其會(huì)信息具有相關(guān)性和可靠性準(zhǔn)確有效地滿足領(lǐng)導(dǎo)決策與管理需要；會(huì)帳薄其他有關(guān)會(huì)資料編制做到數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、送及時(shí)對(duì)有關(guān)重大問題（重要）單反映說明使閱讀者不致產(chǎn)生誤解偏見；F第七十八條管理規(guī)范作管理：原始憑證編制記帳憑證。會(huì)、出納員記帳時(shí)必須記帳憑證上簽字；部門負(fù)責(zé)人當(dāng)會(huì)同其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)人期進(jìn)行清查保證帳薄記錄與實(shí)物、款相符；根據(jù)帳薄記錄編制會(huì)表并按時(shí)呈總經(jīng)理相關(guān)管理部門。會(huì)表由會(huì)每月編制一次并且必須親自簽名；人員有權(quán)對(duì)實(shí)行會(huì)監(jiān)督。人員對(duì)不真實(shí)、不合原始憑證可不予受理對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整原始憑證予以退回，要求更正或補(bǔ)充；A用日期途號(hào)碼領(lǐng)在領(lǐng)簽字備付后憑存（簽字）（購(gòu)置品簽字）批等單統(tǒng)編憑證號(hào)，按規(guī)銀號(hào)領(lǐng)在“領(lǐng)單”注銷；月底憑“領(lǐng)單”轉(zhuǎn)資領(lǐng)資扣還月資扣還足可逐月延扣領(lǐng)完后再補(bǔ)發(fā)其資；于銷短缺金額催到月底按前規(guī)凡周累100005000凡2000元以性進(jìn)銀戶兩日付筆論金額大小均簽字外設(shè)法通知同意后可先付后補(bǔ)簽。、津貼、獎(jiǎng)，個(gè)勞報(bào)酬，差旅費(fèi)，結(jié)算限額（100）的零星支出，總經(jīng)批準(zhǔn)的其他開支等；外，支付款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)支票方式支付；確需全額支付的，經(jīng)會(huì)計(jì)審核、總經(jīng)批準(zhǔn)后方支付；品、勞保、福利及其他作品必須采取轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式，不得；日常開支所需庫(kù)存2000E行存款批準(zhǔn)；從銀行提取，應(yīng)當(dāng)填寫《領(lǐng)單》，并寫明途和額，由總經(jīng)批準(zhǔn)后提取；本企業(yè)因作需要借時(shí)，需填寫《借款單》，經(jīng)會(huì)計(jì)審當(dāng)月中扣還；的，憑發(fā)票、單、差旅費(fèi)單據(jù)及本企業(yè)認(rèn)的有效報(bào)銷憑證或領(lǐng)款憑證，由經(jīng)手簽字、會(huì)計(jì)審核、總經(jīng)批準(zhǔn)簽字后，由出納支付；由依據(jù)行政事部門每月提供的核發(fā)料編制表，交總經(jīng)批準(zhǔn)簽字后，由到銀行提款。當(dāng)月發(fā)放后，填制記帳憑證，進(jìn)行帳處；、部門經(jīng)、總經(jīng)簽字后，方能辦；應(yīng)當(dāng)建立健全帳目，逐筆記載支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié)，每日結(jié)算，帳款相符。應(yīng)收A．應(yīng)收管理包括應(yīng)收帳款管理和應(yīng)收票據(jù)管理兩個(gè)方面； B．業(yè)務(wù)部門應(yīng)詳實(shí)辦妥客戶的誠(chéng)信調(diào)查，并隨時(shí)把握客戶信用的變化情 況； 應(yīng)收款的期限不得超過 60日（含 60日）。如超過期限，財(cái)務(wù)部門就 其未收款項(xiàng)詳細(xì)列表，通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，將此款項(xiàng)轉(zhuǎn)為呆帳，并對(duì)當(dāng)事 人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。若應(yīng)收對(duì)象與本企業(yè)簽訂有相關(guān)合同的，按合同約定的期 限辦理。 應(yīng)收款項(xiàng)確定無法收回時(shí)，應(yīng)有稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)可的合法憑證（如法院裁 定書）呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，始得沖銷應(yīng)收款項(xiàng)。 收受支票時(shí)，應(yīng)注意下列事項(xiàng)： A．注意發(fā)票人有無權(quán)限簽發(fā)支票； 非本人簽發(fā)的支票，其支票書； 注意查支票有事項(xiàng)，如期日發(fā)票人；注意收支票帳表與行時(shí)，信用為可 （可行查）； 注意收支票帳戶與行的期票情況（可直款行查）； 查支票有無象； 注意支票的（如書轉(zhuǎn)）； 注意支票期。如有書人，應(yīng)注意支票日期，超過 期日； 財(cái)務(wù)部門行通知客戶票時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門。業(yè)務(wù)部門 對(duì)此無法票時(shí)，應(yīng)證信通知發(fā)票人書人，并迅定處理對(duì)；業(yè)務(wù)部門對(duì)票財(cái)務(wù)部門辦理時(shí)，應(yīng)下列：——發(fā)票人書人戶籍在地。否抵押，建筑物或土地改良物應(yīng)注明所有權(quán)人、建筑審批文件號(hào)、是否抵押，其他財(cái)產(chǎn)應(yīng)注明名稱、存放地點(diǎn)、現(xiàn)值等）?！渌嚓P(guān)事項(xiàng)。6．差旅費(fèi)管理：——出差前應(yīng)填寫“出差申請(qǐng)單”。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要，事前予以核定，并依照程序核實(shí)；——出差人憑核準(zhǔn)的“出差申請(qǐng)單”向財(cái)務(wù)部門暫借相當(dāng)數(shù)額的差旅銷者，財(cái)務(wù)部門應(yīng)從其當(dāng)月工資中先行扣回，等報(bào)銷時(shí)再行核付；出差的審批權(quán)力僅限于總經(jīng)理；出差人不得申報(bào)加班費(fèi)，但假日出差酌情予以調(diào)休；可以延時(shí)外，任何人不得借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則除不予報(bào)銷差旅費(fèi)外，并酌情處罰；定；差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定：交通費(fèi)、住宿費(fèi)、膳食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)；通訊費(fèi)按郵局憑證報(bào)銷；業(yè)務(wù)費(fèi)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核定，憑據(jù)報(bào)銷。7．財(cái)務(wù)檔案管理：本企業(yè)的財(cái)務(wù)檔案包括會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄、會(huì)計(jì)報(bào)告、查帳報(bào)告、驗(yàn)資報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度以及與經(jīng)營(yíng)管理和投資者權(quán)益有關(guān)的其它重要文件，如合同、章程、董事會(huì)決議等各種會(huì)計(jì)資料或相關(guān)資料；按順序立卷登記建檔；財(cái)務(wù)檔案的保管期限分為永久保存和定期保存兩類，具體規(guī)定如下：會(huì)計(jì)憑證類——原始憑證、記帳憑證：15——銀行存款余額調(diào)節(jié)表：3——日記帳：1525會(huì)計(jì)報(bào)表類——主要財(cái)務(wù)指標(biāo)報(bào)表：315其它類——會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)及銷毀清冊(cè)：253經(jīng)部門經(jīng)理審查、總經(jīng)理核準(zhǔn)、并報(bào)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。財(cái)務(wù)檔案管理人員要編制財(cái)務(wù)檔案銷毀清冊(cè)，銷毀時(shí)應(yīng)有總經(jīng)理指定的人員參加，并由當(dāng)事人在銷毀單上簽名備案；要查閱入存檔案，必須辦理有關(guān)。其部門員工因需要查閱檔案時(shí)，必須經(jīng)本部門人同意，并報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。外單人員因需要查閱財(cái)務(wù)檔案時(shí)，應(yīng)有查閱單的和查閱人本人的證，并經(jīng)總經(jīng)理同意；門單、查閱日期、財(cái)務(wù)檔案名、查閱理由及批準(zhǔn)。財(cái)務(wù)檔案出外，有特殊情況，需出制的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并限期歸還。附則 第七十九條本制度于年月日起開始試行。第八十條本企業(yè)將根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況對(duì)本制度進(jìn)行及時(shí)修改。11、宗旨、精神、經(jīng)營(yíng)原則、原則、服務(wù)原則風(fēng)門主職能、領(lǐng)導(dǎo)門負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)介利選擇就參與民主利按能、按勞、按績(jī)利務(wù)各各作和務(wù)參各種提和自己 執(zhí)作程和藝范維護(hù)利益何侵害 四儀表為范儀表、服飾、言語(yǔ)、舉止求在公眾形象公共社求作、作作風(fēng)、作崗位求五作時(shí)間考勤期待遇值班六．薪酬制度與勞保福利 1．基本工資 績(jī)效工資 勞動(dòng)保護(hù) 社會(huì)保障 福利待遇 七．崗位責(zé)任制 1．崗位的基本資格要求 崗位的專業(yè)技能要求 崗位的職責(zé)范圍要求 崗位的工作任務(wù)要求 八．獎(jiǎng)懲辦法 1．行政獎(jiǎng)勵(lì)的具體規(guī)定 2．行政處分的具體規(guī)定 附件 2員工守則 為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本守 則。本守則也是評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。 一．愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取 全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良 好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。 以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，護(hù)企業(yè)的和利 ，企業(yè)的發(fā)展。 以高業(yè)務(wù)效和企業(yè)效為重，分發(fā)自己的能動(dòng)，熱 愛企業(yè)，企業(yè)，處處企業(yè)利一位。 以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神為護(hù)團(tuán)隊(duì)要、支、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共進(jìn)步。二．勤奮，恪盡職守 、延誤努力完成企業(yè)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。服從分配在勝任本質(zhì)前提下承擔(dān)或參與企業(yè)重大項(xiàng)目和重點(diǎn)程?；倚?、氣餒能夠面分析排查尋相應(yīng)方式和策予以迅速處理或妥善解決。三學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新展和個(gè)人成才需并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識(shí)。熟悉業(yè)務(wù)提高技能斷改進(jìn)方法提高成轉(zhuǎn)變觀念關(guān)注新生事物勇于開拓、大膽創(chuàng)新。四嚴(yán)以律己遵章守紀(jì)務(wù)等各項(xiàng)流程和規(guī)范履行勞合同任和義務(wù)。嚴(yán)格遵守企業(yè)考制度和勞紀(jì)律。任制并按其規(guī)定原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事違章或辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格遵守職場(chǎng)規(guī)范辦公場(chǎng)所井然有序、干凈整潔。五愛護(hù)公物廉潔奉公建設(shè)。企業(yè)財(cái)物嚴(yán)格管理、按章使用、精心管、維護(hù)得擅自私用和鋪張浪費(fèi)。在日常和業(yè)務(wù)往來中履行財(cái)務(wù)手續(xù)得利用職權(quán)和便利徇私舞弊在財(cái)務(wù)開支方面允許先斬后奏。、計(jì)、決案、財(cái)報(bào)表、會(huì)議記錄、銷息、檔案等各種資料。個(gè)記錄、息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料3生涯點(diǎn)一生涯與社會(huì)及趨1社會(huì)一個(gè)與個(gè)現(xiàn)基礎(chǔ) 序目等級(jí)評(píng)語(yǔ)了解、分析比較、準(zhǔn)確位、我完善步入功之路 二基本素質(zhì)與技能序目等級(jí)評(píng)語(yǔ)號(hào)1A完情況 BC2能 率3質(zhì)量 4遵紀(jì)律性 5服從分配覺性 6團(tuán)協(xié)主動(dòng)性 7道德水平 8專知識(shí)水平 9創(chuàng)造性與創(chuàng)新能力10進(jìn)取意識(shí)與參與性考考評(píng)合計(jì)部門經(jīng)理意見總經(jīng)理意見備注123設(shè)計(jì)計(jì)劃提高自身管理水平的準(zhǔn)與措施五制定自我提升和借力助升計(jì)劃階段性自我檢測(cè)與外界監(jiān)督機(jī)制定總結(jié)自己的思想變化、為表現(xiàn)和工作績(jī)效將個(gè)人生涯規(guī)劃公于眾，自覺接受他人的評(píng)議和督導(dǎo)4企團(tuán)隊(duì)風(fēng)采訓(xùn)練一團(tuán)隊(duì)禮儀訓(xùn)練宗旨——服務(wù)服務(wù)再服務(wù)決——寧為成功拼命干，不為失敗找借口之歌中國(guó)人民解放軍進(jìn)行曲旗幟高高飄揚(yáng)。聽！在嘯軍號(hào)響；聽！革命歌多嘹亮。同志整齊步伍向太陽(yáng)，向最后勝利，向全國(guó)解放！結(jié)就力量自由，向著新中國(guó)，發(fā)出萬丈光芒！未來不夢(mèng)就算受了冷落，也不放棄自己想要生活；你不象整天忙著追求，追希望在動(dòng)。真心英雄處處都有愛的影蹤。用我們的歌換你真心笑容，祝福你的人生從此與眾不情相擁。讓真心的話和開心的淚，在你我心里流動(dòng)。感恩的心處，誰(shuí)在下一刻呼喚我。天地雖寬，這條路卻難走，我看遍這人間坎坷辛我依然會(huì)珍惜。附件5新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃課程名稱課程目標(biāo)課時(shí)課程內(nèi)容 講師概況說明么半天介紹汽修行業(yè)及企業(yè)的基本情況職涯規(guī)劃使新員工樹立明確的成功目標(biāo)，并且持之以恒的努力奮斗半天現(xiàn)代職業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)，如何步入個(gè)人成功之路企業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采訓(xùn)練機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)禮儀及風(fēng)采訓(xùn)練6

象

準(zhǔn)2060共48。二參對(duì)象正式均可報(bào)名參加此。報(bào)名料。五要求除了因公務(wù)活動(dòng)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之外，參人員均不得請(qǐng)假。8資格。任務(wù)者頒發(fā)“主管、經(jīng)理任職資格證書”。100勵(lì)。凡未獲得“主管、經(jīng)理任職資格證書”者，均不得擔(dān)任本企業(yè)各級(jí)管理職務(wù)?！爸鞴?、經(jīng)理任職資格”課程表日期時(shí)間課程安排月日14：00-16：00企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及遠(yuǎn)景描述月日14：00-16：00員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)月日14：00-16：00成功案例分析月日14：00-16：00市場(chǎng)營(yíng)銷障礙與對(duì)策研究月日14：00-16：00市場(chǎng)營(yíng)銷障礙與對(duì)策研究月日14：00-16：00市場(chǎng)營(yíng)銷障礙與對(duì)策研究月日14：00-16：00現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的基本要素月日14：00-16：00現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的基本原則月日14：00-16：00現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的基本要求月日14：00-16：00現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理活動(dòng)練月日14：00-16：00現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷活動(dòng)練月日14：00-16：00現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活動(dòng)練

主管、經(jīng)理誓詞品行端正作風(fēng)正派謙虛謹(jǐn)慎與人為善誠(chéng)信團(tuán)結(jié)員工信賴忠于職守樂于奉獻(xiàn)8

應(yīng)聘人員登記表

年月日姓名姓名專業(yè)證書性別婚否戶口地址畢業(yè)院校出生年月省市縣區(qū)照片曾單位政治面貌技術(shù)職稱薪資要求何職務(wù)薪資水平應(yīng)聘理由：家庭狀況專長(zhǎng)面試人評(píng)語(yǔ)：行政人事部門審核：年月日年月日總經(jīng)理審批：年月日備注：附件9動(dòng)合同書。第一條工作崗位第二條期限第三條試用期定簽的生效后即進(jìn)入試用期。年。試用期滿無異議即轉(zhuǎn)為正式制員工。試用期內(nèi)任何一終止5。第四條工作時(shí)間及假期844完成加班后應(yīng)排相應(yīng)的時(shí)間調(diào)休或按定支付加班費(fèi)。權(quán)享受節(jié)假日具體按公司于假期的定執(zhí)行。第五條工資待遇工資執(zhí)行工資面的相應(yīng)制度。支付的工資不得低于當(dāng)?shù)卣嫉淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。失造成停工的權(quán)不發(fā)給任何薪酬并權(quán)要求對(duì)停工造成的經(jīng)濟(jì)損失給予適當(dāng)賠償。12處1安他均擔(dān)責(zé)任。精心愛物財(cái)過過錯(cuò)物財(cái)價(jià)商秘密凡自辭、擅自、而被期除自離開之日起兩間內(nèi)得其他企否則責(zé)任可根據(jù)際情況2萬元以上十變更與解除 ABC、營(yíng)私舞弊、泄露業(yè)秘密給造成大損害；定他以15本人：產(chǎn)營(yíng)困難確需裁減人員；60天（含0能從事原工作也能從事另行安排工作；能勝任本工作培訓(xùn)調(diào)整工作崗位仍能勝任工作。4己婚女工孕、產(chǎn)假、哺乳內(nèi)；B5A；未按照約定支付報(bào)酬提供CD任何無故本議均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。任何給對(duì)造成名譽(yù)損濟(jì)損均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十爭(zhēng)議甲乙雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)協(xié)商解決。不愿協(xié)商或協(xié)商不成，可由勞動(dòng)仲 裁機(jī)關(guān)仲裁。對(duì)仲裁不服的，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。 第十一條其他 1．本合同未盡事宜，按《勞動(dòng)法》之有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2．本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日生效。 甲方（蓋章）：乙方（簽字）： 甲方代表（簽字）： 合同簽訂時(shí)間：年月日 乙方身份證復(fù)印件： 附件 10員工培訓(xùn)協(xié)議 甲方：新鄉(xiāng)市華苑安防器材總部（以下簡(jiǎn)稱甲方） 乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方） 甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要對(duì)員工進(jìn)行安防專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，乙方同意接受甲方的培訓(xùn)安排，以不斷提高自身的技術(shù)水平。雙方協(xié)商一有關(guān)培訓(xùn)安排培訓(xùn)的關(guān)事宜成以下協(xié)議：第一條培訓(xùn)1．2．3．第條培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)時(shí)間，自年月日起，年月日。第條培訓(xùn)式乙方甲方安排的培訓(xùn)。 第條乙方訓(xùn)的（、交通、住宿基本工資）由甲方支付。、專業(yè)、結(jié)業(yè)、畢業(yè)）證書。在沒有或不因不可濟(jì)損失。后為甲連續(xù)服三年以上包括三年）。如果在此擅自辭職除了承擔(dān)其外出學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和薪酬等費(fèi)用外1-3后第一年度辭職賠償甲3后第二年度辭職賠償甲2后第三年度辭職賠償甲1自愿辭職、或擅自離職、或因違反甲制度規(guī)定而被甲勒辭職用除外）本協(xié)議第3承擔(dān)違。第其他本協(xié)議為書有等力。本協(xié)議一執(zhí)一自之。甲）：）：甲代表名）：11

協(xié)議年日員工履歷表

年月日姓姓名 民族 戶口地址 性別 出貌年月婚否 照片何年何月畢業(yè)院校 通訊地址 工門聯(lián)系電話 職職稱人簡(jiǎn)歷人簡(jiǎn)歷主要業(yè)績(jī)專長(zhǎng)備注附

書 件， 、女士）即日由 14 原 部 崗離位任。

、女士）即日起 職通 知不再此書

一現(xiàn)任 一請(qǐng)于抄前到任、 及財(cái)務(wù)部抄送

簽字）公章）理簽字

年月日年月日15序 和名 門 人 身財(cái) 產(chǎn)號(hào) 項(xiàng) 1 接 、具、器材 證、圖書行政公、宿舍用品 行政相關(guān)結(jié)清續(xù) 驗(yàn)通知書 行政部 通知書面密聲明 結(jié)算薪酬 查驗(yàn)物品 衛(wèi)

與衛(wèi)有關(guān)意見： 政意見：年月 總意見：年月日：1．上列必須完畢方可案。、起次上止。例假：白上8起6止晚6起次上午8止。周予以公布并通知人人。四人應(yīng)按到崗不得途離崗。意情發(fā)立即通知有關(guān)單位并及請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)六應(yīng)臨發(fā)生情。交辦七人后將記錄送交政人部門。批準(zhǔn)后方能離崗。九人按調(diào)領(lǐng)取津貼。安排并將加安排表抄送政人部門。16嚴(yán)重抱怨□般抱怨□嚴(yán)重抱怨□般抱怨□查□他□實(shí)描調(diào)查簽原因分析采取措施有效驗(yàn)證責(zé)部門責(zé)分：責(zé)管責(zé)簽責(zé)部門責(zé)管責(zé)簽效果確認(rèn)糾預(yù)防措施滿□滿□具體結(jié)論：事部組人實(shí)門部門組員人員理結(jié)果□待□未□其他□附件17部門班組考核內(nèi)容部門班組考核內(nèi)容負(fù)責(zé)人考核人1．任務(wù)（20（20（10分）2212323123合計(jì)123日項(xiàng)檢查日項(xiàng)檢查日項(xiàng)檢查112131222333415161222333718191222333101111121222333131141151222333161171181222333191201211222333備注備注18組 人 人內(nèi)容 1．環(huán)境（15（15分（20分）日項(xiàng)檢查結(jié)果日項(xiàng)檢查結(jié)果日項(xiàng)檢查結(jié)果11213122233341516122233371819122233310111112122233313114115122233316117118122233319120121122233322 1 23 1 1合2 2 2計(jì)3 3 3備注

名 門 位

語(yǔ)A B C D E數(shù)

級(jí)評(píng)率

A B C D E業(yè)績(jī)態(tài)態(tài)度度） 部 行 主9 感 門 政 考 經(jīng) 部 創(chuàng)造性核 理 門 導(dǎo)進(jìn)取性（培訓(xùn)）記 意 意 意合 見 見 見全

缺人建議：

分 □□□□□□□□□欄 注 欄

持動(dòng)崗簽字：日備注長(zhǎng)興掃地車維修企業(yè)專業(yè)管理制度 為了強(qiáng)化企業(yè)專業(yè)管理，明確員工崗位職責(zé)，有效推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā) 展，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建現(xiàn)代化企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)，特制訂本制度。 第一章生產(chǎn)管理 第一條管理職責(zé) 1．生產(chǎn)部門的員工必須按時(shí)上下班。 員工進(jìn)入車間必須穿著規(guī)定的工作服，佩帶企業(yè)標(biāo)志，并保持儀容整 潔。 工作期間，維修人員必須絕對(duì)服從統(tǒng)一調(diào)度，做到令行禁止，一切行 動(dòng)聽指揮。 工作期間，生產(chǎn)部門的員工必須堅(jiān)守本職崗位，不得脫崗、串崗、閑 聊、會(huì)客、吃東西以及做一些與本職工作無關(guān)的事情。工、期間員工，不無。車間禁，禁人帶、進(jìn)入生產(chǎn)車 間。生產(chǎn)車間的全必須無，必須，并定期進(jìn)行維調(diào)整。全員工必須全的位，并確掌法。 維生產(chǎn)車間的整潔生全員工的本職責(zé)。 維修人員企業(yè)的、儀、儀工，按章作， 禁規(guī)。上班必須對(duì)進(jìn)行規(guī)，下班必須按規(guī)定進(jìn)行班 維，做到“工歸箱、復(fù)位、場(chǎng)地清潔”。禁止無啟動(dòng)汽車，包括啟動(dòng)汽車電。維修人員必須按《派工單》的求執(zhí)行維修務(wù)，禁止無單施工隨意擴(kuò)大、縮小《派工單》的容。 送修車輛統(tǒng)一由生產(chǎn)主排調(diào)度駕駛移位，員工未經(jīng)準(zhǔn)許，不得擅自開動(dòng)車輛非技術(shù)驗(yàn)人員生產(chǎn)主管不得外出路輛沒有駕駛證的人員不得移動(dòng)車輛。、表、設(shè)備具未領(lǐng)導(dǎo)借給本以外使用。以在陪同領(lǐng)導(dǎo)許下為客戶解答。班前會(huì)、周六夕會(huì)、臨會(huì)等主領(lǐng)導(dǎo)主持占用1030（如果安排培訓(xùn)超過2小會(huì)040分鐘。第二條組織維修為維修任務(wù)計(jì)劃、調(diào)度、控、協(xié)調(diào)和考核全面其日常事務(wù)基本單位維修一般以班組為單位進(jìn)即班組《派單》才能按要求進(jìn)其日常事務(wù)班組長(zhǎng)維修班組一般3-5組成1主修技輔助學(xué)徒2-3班組成直班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)班組長(zhǎng)評(píng)、糾正、制止班組內(nèi)良象和為組條件服從班組長(zhǎng)調(diào)度和指揮一般下組越級(jí)請(qǐng)示報(bào)告更擅自動(dòng)。和班組長(zhǎng)要對(duì)自己組織指揮為承擔(dān)相應(yīng)任。班組長(zhǎng)應(yīng)善揮全組成力量同還要善心本組成善團(tuán)結(jié)善合要常談心、交心要主動(dòng)解決思想向上級(jí)反映實(shí)際困難。1、具、配件供復(fù)待裝等督促協(xié)助關(guān)部、按好各項(xiàng)根當(dāng)、、均衡安排進(jìn)絕對(duì)服從指令如對(duì)指令先執(zhí)下再提出各要可總經(jīng)告。間要車間內(nèi)進(jìn)周性巡視各個(gè)如果發(fā)協(xié)下小巡查125。要根需要?jiǎng)┌才糯_各之間配當(dāng)通知技術(shù)驗(yàn)迅速驗(yàn)。要經(jīng)與配件聯(lián)系了解配件供督促配件把配件供車間出增加項(xiàng)目立即通知便與客戶取得聯(lián)系接增項(xiàng)通知進(jìn)增項(xiàng)要督促線使用護(hù)禁止帶病運(yùn)方要、督促操者按章操另方要、督促具護(hù)、養(yǎng)生產(chǎn)主管要認(rèn)真做好生產(chǎn)作業(yè)的調(diào)度記錄、生產(chǎn)情況的統(tǒng)計(jì)和分析，以及總結(jié)生產(chǎn)過程中的問題與經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)主管要負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的文明環(huán)境建設(shè)，應(yīng)經(jīng)常引導(dǎo)教育員工文明施工，愛護(hù)環(huán)境、愛護(hù)設(shè)備、愛護(hù)車輛，遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，保持車間整潔衛(wèi)生。生產(chǎn)主管要組織好生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，對(duì)生產(chǎn)過程中的突出問題或典型情況，要及時(shí)告訴員工，以引起大家的廣泛重視；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良的員工，要及時(shí)予以表?yè)P(yáng)，以樹立榜樣，鼓勵(lì)員工積極向上。生產(chǎn)主管在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，具有啟發(fā)性和號(hào)召力。第四出現(xiàn)的車輛應(yīng)在第時(shí)間內(nèi)工，責(zé)要向車主，業(yè)應(yīng)的經(jīng)。業(yè)要予責(zé)定的 分及經(jīng)。生產(chǎn)要會(huì)認(rèn)真分析的，定應(yīng)的責(zé)。生產(chǎn)情況，會(huì)定出的，在的。員要認(rèn)真表。生產(chǎn)負(fù)責(zé)定的告，員工。 出現(xiàn)問題，應(yīng)應(yīng)。工或，、、，螺絲未緊方球頭轉(zhuǎn)節(jié)十字軸等聯(lián)出現(xiàn)松動(dòng)錯(cuò)裝，瓶液不足瓶樁頭不清潔，瓶面未清潔，路接線不、出現(xiàn)松動(dòng)等。鈑金噴漆噴漆未除銹噴漆時(shí)出現(xiàn)漏噴，內(nèi)飾裝不或漏裝等。電瓶帶發(fā)機(jī)外表清潔不力。企業(yè)行政人事部門提申訴。行政人事部門在五日內(nèi)代表企業(yè)做最后處理意見。3書面檢查處分則生產(chǎn)主管負(fù)有連帶責(zé)任同樣也要受書面檢查處分并扣發(fā)其當(dāng)月30%獎(jiǎng)金。若生產(chǎn)主管隱瞞事實(shí)弄虛作假故意包庇質(zhì)量問題當(dāng)事人則對(duì)生產(chǎn)主管和質(zhì)量問題當(dāng)事人均予以加倍處罰。一般質(zhì)量問題處罰表違規(guī)項(xiàng)目行政處分經(jīng)濟(jì)處罰單1-2口頭批評(píng)扣發(fā)責(zé)任人當(dāng)月5-10%獎(jiǎng)金單3書面檢查扣發(fā)責(zé)任人當(dāng)月15-30%獎(jiǎng)金2次書面檢查20-30%獎(jiǎng)金3次及以上警告處分扣發(fā)責(zé)任人兩個(gè)月全部獎(jiǎng)金第五條工作考核企業(yè)通過《工作績(jī)效考核表》《文明服務(wù)考核表》和《設(shè)備責(zé)任卡》等對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行考核。場(chǎng)公布并記錄在案。班組長(zhǎng)考核由本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核的果和原始記錄由企業(yè)行政人事部門統(tǒng)一匯總和存檔。考核記錄中有責(zé)任人填報(bào)的內(nèi)容責(zé)任人應(yīng)如實(shí)填報(bào)。月度考核時(shí)如有一項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)10-30兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)20-50以此類推。當(dāng)月考核全部達(dá)標(biāo)者50若發(fā)考核填報(bào)不實(shí)或弄虛作假的10123。區(qū)域禁吸煙。非需動(dòng)用車輛車輛駛速度超過。加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品管理除用以外應(yīng)存放指定置，由專管。應(yīng)配備充足滅火器材加強(qiáng)維護(hù)養(yǎng)使持良好狀態(tài)所有應(yīng)會(huì)確使用滅火器材。時(shí)應(yīng)使用低壓（36）燈但冒雨或拖經(jīng)有水的地面使用經(jīng)檢查導(dǎo)線及插座否良好。電源線路險(xiǎn)絲應(yīng)按定裝用銅線或鐵錢代替。非電啟動(dòng)備用電機(jī)搬弄配電盤上關(guān)及電器設(shè)施。下班前切斷所有電器設(shè)備前級(jí)電源關(guān)。結(jié)束后及時(shí)清除地油污和雜物將設(shè)備機(jī)具整齊擺放指定置以持施地整潔和消防通道暢通。二章管理七管理責(zé)貫徹執(zhí)國(guó)家和地方政府頒布有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法和標(biāo)準(zhǔn)。組織編制和修訂展劃組織貫徹實(shí)施。、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，并貫徹實(shí)施。時(shí)向提出更新、改造、新置設(shè)備資金使用計(jì)劃，適時(shí)改造和增加設(shè)備，確保生產(chǎn)持續(xù)和穩(wěn)。或時(shí)修訂生產(chǎn)工藝規(guī)程、規(guī)章和工藝文件，把好質(zhì)量檢驗(yàn)。和保存質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)資料，完成質(zhì)量動(dòng)態(tài)分析，適時(shí)向提供各種信息，提出改進(jìn)工作和提高質(zhì)量方案或建議。協(xié)助配件部門做好配件采購(gòu)性審查和質(zhì)量鑒工作。負(fù)內(nèi)部客戶咨詢、指導(dǎo)、攻等日常性服務(wù)工作，并負(fù)內(nèi)部培訓(xùn)和安全教育工作，使員工素質(zhì)、能力和使用設(shè)備、儀器、工具安全水平得以不斷提高。時(shí)推廣現(xiàn)代維修其方法，促進(jìn)在運(yùn)用、工藝和材料方面不斷發(fā)展，持續(xù)保持領(lǐng)先地。負(fù)收集、整、運(yùn)用和保信息資料，包括人員或人員可在資料室內(nèi)查閱；若有損壞要照除了照價(jià)賠償之外還要受到應(yīng)行政和經(jīng)濟(jì)處罰。凡部門辦借用手續(xù)。如有損壞，借用者應(yīng)說明損壞原因，并照價(jià)賠償。加強(qiáng)和監(jiān)督，非部門人員，未經(jīng)允許不得隨便出入本部門。第八條設(shè)置人員分為人員和服務(wù)人員兩大部分。技術(shù)管理人員又分為專職技術(shù)管理人員和兼職技術(shù)管理人員兩大部 分。 專職技術(shù)管理人員包括技術(shù)部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)檢驗(yàn)員、技術(shù)培訓(xùn)講 師、試車員和技術(shù)設(shè)備資料管理員等五個(gè)工作崗位，統(tǒng)一歸屬企業(yè)技術(shù)部門 領(lǐng)導(dǎo)。其中技術(shù)負(fù)責(zé)人 1名，技術(shù)檢驗(yàn)員若干名（技術(shù)部門負(fù)責(zé)人同時(shí)兼任 技術(shù)檢驗(yàn)員），技術(shù)培訓(xùn)講師、試車員和技術(shù)設(shè)備資料管理員由技術(shù)檢驗(yàn)員 兼任。 兼職技術(shù)管理人員由生產(chǎn)部門的各級(jí)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，其主要職責(zé)是生產(chǎn) 技術(shù)設(shè)備的日常維護(hù)管理、生產(chǎn)過程的技術(shù)監(jiān)督和質(zhì)量自檢、普通員工的初 級(jí)技術(shù)培訓(xùn)和生產(chǎn)技術(shù)安全教育等。 技術(shù)服務(wù)人員是指承擔(dān)一線服務(wù)工作的各級(jí)技工，其主要職責(zé)是在不 斷提高自身基本素質(zhì)和技術(shù)水平的前提下，為客戶提供滿意的和優(yōu)質(zhì)的最佳 服務(wù)。 第九條質(zhì)檢規(guī)范 根據(jù)國(guó)家《汽車修理業(yè)國(guó)家，檢（自檢、檢和專檢）程和檢驗(yàn)質(zhì)量?！皺z人員在的檢驗(yàn)。3．檢驗(yàn)不和檢驗(yàn)的車不客戶。 4．技術(shù)檢驗(yàn)人員要質(zhì)量檢驗(yàn)負(fù)責(zé)。 “自檢不的車時(shí)返工修復(fù)，于延誤的時(shí)間和維修費(fèi)用，由責(zé)任人承擔(dān)。 “的車時(shí)通知車間主管或有關(guān)技術(shù)人員，并讓其做出裁決，明確責(zé)任，于責(zé)任人追究其在誤工期和增加維修費(fèi)用等所造成的濟(jì)和聲譽(yù)損失?！皩z人員檢驗(yàn)出的不或追加項(xiàng)目，同時(shí)追究有關(guān)責(zé)任人的工作責(zé)任和濟(jì)責(zé)任。于明顯的維修缺陷，技術(shù)檢驗(yàn)員能檢驗(yàn)出來，同時(shí)已戶的，追究有關(guān)技術(shù)檢驗(yàn)人員的工作責(zé)任和濟(jì)責(zé)任。對(duì)于隱性缺陷和有關(guān)電子元件的缺陷，在檢驗(yàn)過程中未能表現(xiàn)出故障 的，視情節(jié)減少相關(guān)人員的責(zé)任。 第十條質(zhì)檢程序 1．本企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)由技術(shù)部門具體負(fù)責(zé)。 凡送修車輛或總成，均須經(jīng)過本企業(yè)指定的專職人員進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn)。 進(jìn)廠送修的車輛，屬一般性技術(shù)狀況的，由業(yè)務(wù)部門接待人員負(fù)責(zé)技 術(shù)檢測(cè)診斷，業(yè)務(wù)部門接待人員不能確診的，由技術(shù)檢驗(yàn)人員主持檢測(cè)診 斷。檢測(cè)診斷結(jié)果應(yīng)如實(shí)記入《派工單》 4．生產(chǎn)過程的自檢由主修人和班組負(fù)責(zé)人雙層把關(guān)。在維修過程中，每 完成一道工序，主修人應(yīng)按工藝規(guī)程和操作規(guī)范進(jìn)行一次自檢；全車維修完成時(shí)，班組長(zhǎng)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自檢；然須經(jīng)技術(shù)檢驗(yàn)人員進(jìn)行全質(zhì)檢出的確診，不視工。技術(shù)檢驗(yàn)人員須《質(zhì)檢單》。 生產(chǎn)過程中，出現(xiàn)或部件的時(shí)，主修人 班組負(fù)責(zé)人應(yīng)技術(shù)檢驗(yàn)人員進(jìn)行技術(shù)，定。技術(shù) 檢驗(yàn)人員對(duì)或部件的有定，負(fù)有接責(zé)任。 質(zhì)量修的車輛，應(yīng)經(jīng)過技術(shù)檢驗(yàn)人員作修檢測(cè)，確 修，生產(chǎn)主人員進(jìn)行修。 凡工車輛，技術(shù)檢驗(yàn)人員須“”結(jié)論名，方可移交業(yè)務(wù)部門。檢驗(yàn)不者，生產(chǎn)主應(yīng)立即車間工。技術(shù)檢驗(yàn)人員在 技術(shù)質(zhì)量把關(guān)方有一票，負(fù)有全部責(zé)任。 凡維修作業(yè)中出現(xiàn)漏、維修質(zhì)量不、違章作業(yè)、延誤工期等情況時(shí)，均由技術(shù)檢驗(yàn)人員記錄在檢驗(yàn)單上，當(dāng)事人員和班組應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé) 任。 第十一條工作考核企業(yè)過《工作績(jī)效考核表》和《文明服務(wù)考核表》對(duì)技術(shù)部門工作 人員的日常工作進(jìn)行考核。A020-50B50C105”是車“是指車之和=被測(cè)車次“”98%?！笔菍憻o漏漏目單數(shù)單數(shù)“”98%。規(guī)定間寫畢送單位。按期單數(shù)=“99%。B．質(zhì)工作考核等級(jí)依照技術(shù)人員完成上述四項(xiàng)指標(biāo)具體情況，分別評(píng)定為優(yōu)秀、良好、正常、較差四個(gè)考核等級(jí)。結(jié)果指標(biāo)質(zhì)結(jié)果指標(biāo)優(yōu)秀良好正常較差準(zhǔn)確率100%99%98%97%及以下工作量超額完成完成未完成完整率100%99%98%97%及以下及時(shí)率100%100%99%98%及以下第十二條安全操作及技術(shù)管理規(guī)程《砂輪機(jī)安全操作規(guī)程》見附件?！遁喬ゲ鹧b機(jī)安全操作規(guī)程》見附件?！遁喬?dòng)平衡機(jī)安全操作規(guī)程》見附件?！峨姽ぃ照{(diào)）安全操作規(guī)程》見附件。第三章務(wù)管理第十三條管理職責(zé)A。技術(shù)進(jìn)行診斷確定維內(nèi)容和大致C填寫《派單》并將清洗后入維間生產(chǎn)部門管理人員辦理交手續(xù)。維期間對(duì)維增項(xiàng)見征處理。將竣從維間出：檢查外觀技術(shù)狀況有關(guān)隨物品。通知提準(zhǔn)備資料。提引導(dǎo)視檢竣向匯報(bào)維修情況辦理結(jié)算手續(xù)恭。預(yù)約維服務(wù)內(nèi)容：受理提出預(yù)約維請(qǐng)向提出預(yù)約維建議經(jīng)同后辦理預(yù)約手續(xù)。職責(zé)：人員根據(jù)本達(dá)成見填寫《維預(yù)約單》并請(qǐng)簽名確。預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)確配件需量較大需準(zhǔn)備價(jià)值較高配件時(shí)請(qǐng)交納一定數(shù)量定金（不少于配件原價(jià)三分之一）。事后時(shí)通知相關(guān)部門以便于提做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。預(yù)約時(shí)間臨近時(shí)應(yīng)提一天通知預(yù)約時(shí)間和內(nèi)容以免遺忘而影響本正常。解答投訴處理內(nèi)容：無論是電話者是親自人員必須先聽后答并有針對(duì)性地提出需落實(shí)題。投訴時(shí)見后員應(yīng)立即給予答復(fù)處理；如不能立即處理應(yīng)先向業(yè)實(shí)力信譽(yù)每次都認(rèn)真記下工作單位地址聯(lián)系電滿為止。4務(wù)工作內(nèi)容根據(jù)檔案相關(guān)資料必須定期對(duì)做回訪記錄統(tǒng)計(jì)第一次電話回訪一般選定在車輛出廠一周之內(nèi)。電話訪問內(nèi)容包括詢問車輛使用情況對(duì)本企服評(píng)價(jià)、目新項(xiàng)目等）告之本企免費(fèi)優(yōu)惠服計(jì)劃等等。訪問之前一定準(zhǔn)備訪問針對(duì)性漫無邊際脫離題訪問僅告知本企圖還善于在交談中了解需市場(chǎng)信息發(fā)現(xiàn)潛在經(jīng)營(yíng)資源開發(fā)重點(diǎn)。5理工作內(nèi)容首次來訪后當(dāng)日必須建立檔案并為其建立檔案（一車一檔）。老檔案資料仍存入原檔案袋。建立檔案細(xì)心可遺失檔案規(guī)定資料可隨亂放應(yīng)放置在規(guī)定專用檔案柜內(nèi)由專保管。第十四條崗位設(shè)置1AB。未停放在本定時(shí)引導(dǎo)把停放簡(jiǎn)短來屬簡(jiǎn)咨詢可當(dāng)答復(fù)則當(dāng)答復(fù)然后地送出并需對(duì)診斷報(bào)價(jià)或廠維邀請(qǐng)先廳休息等候時(shí)倒茶并“請(qǐng)稍。E對(duì)臨別時(shí)提醒記住預(yù)約時(shí)間。屬新其簡(jiǎn)介紹本基本況維容。咨詢技術(shù)診斷細(xì)心注地聆聽求然后以度通俗語(yǔ)言回答題。在對(duì)技術(shù)診斷過中果遇疑難障礙通知技術(shù)職技術(shù)迅速予以協(xié)助技術(shù)不得以任何推辭。除故障所涉及的系統(tǒng)進(jìn)行按照排除故障現(xiàn)象為標(biāo)進(jìn)行但此種方法風(fēng)險(xiǎn)太大慎重從針含高的市場(chǎng)標(biāo)的工標(biāo)準(zhǔn)。承諾洽談程中向詳細(xì)說的規(guī)向介紹公司的承諾。承諾留的余地特別考慮汽難度行為。履行承諾必須各部門密切合。5意盡快辦理手續(xù)，驗(yàn)的輛鑰匙隨物品及證（特別二年審的車“單”上；同把與存入為該用專門提供存箱編號(hào)放統(tǒng)一規(guī)定的鑰匙柜油里程標(biāo)示數(shù)要送備行駛功能裝備齊送事故因特殊原因不能行駛短缺零文業(yè)務(wù)門建立送技術(shù)檔檔特殊需要6業(yè)務(wù)門到維間關(guān)于追加維項(xiàng)目信息后業(yè)務(wù)人員應(yīng)由增項(xiàng)引起期延誤需追加費(fèi)用。得到答復(fù)后業(yè)務(wù)人員立即轉(zhuǎn)達(dá)維間。C間通交單間。D強(qiáng)調(diào)利害關(guān)系要冷靜抱怨不可強(qiáng)求當(dāng)尊重選擇。業(yè)務(wù)進(jìn)度監(jiān)督 A．業(yè)務(wù)部門要根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)度要求定時(shí)向維修車間詢問維修任務(wù)的完成情 況，維修車間應(yīng)如實(shí)報(bào)告。 B．在業(yè)務(wù)進(jìn)展過程中，如有異常情況發(fā)生，業(yè)務(wù)部門應(yīng)立即采取應(yīng)對(duì)措 施。 C．對(duì)維修期限較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)部門的工作人員應(yīng)定期向客戶通報(bào)業(yè)務(wù) 進(jìn)展情況。 辦理客戶提車手續(xù) A．維修任務(wù)完成后，維修車間應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門。 B．業(yè)務(wù)部門要做好客戶提車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：維修車間交出竣工驗(yàn)收的 車輛后，業(yè)務(wù)人員要對(duì)車輛做最后一次清理，如清洗車輛，查看車輛外觀是否正常，清點(diǎn)隨車工具和物品并放入車內(nèi)，核對(duì)車輛鑰匙等。結(jié)算人員應(yīng)將該車的全部維修單據(jù)匯總核算（此前要收繳維修車間與配件部門的全部有關(guān)單據(jù)）。通知客戶提車：準(zhǔn)備工作就后，應(yīng)及時(shí)通知客戶前提車。 如期交車，要的并，取客戶的，客戶前提車時(shí)，應(yīng)要客戶車輛的維修情況，客戶 辦理結(jié)算手續(xù)。 業(yè)務(wù)結(jié)算：客戶結(jié)算時(shí)，結(jié)算人員應(yīng)與客戶，并客戶在結(jié)算前，時(shí)出結(jié)算單據(jù)交客戶?？蛻艮k理結(jié)算手續(xù)時(shí)，應(yīng)辦理客戶要求提出要求時(shí)， 結(jié)算人員應(yīng)通知業(yè)務(wù)及時(shí)理。 交驗(yàn)車輛：業(yè)務(wù)結(jié)算完，結(jié)算人員應(yīng)即具該車的“出廠通知 單”，連該車的維修單、結(jié)算單，質(zhì)量保證書，隨車證件和車鑰匙等一并 交客戶手中，然后由業(yè)務(wù)人員客戶車場(chǎng)做隨車工具與物品的清點(diǎn)和 外觀視檢。如客戶無異議，則請(qǐng)客戶簽字驗(yàn)收。若客戶提出異議時(shí)，業(yè)務(wù)部 門應(yīng)立即查，及時(shí)理。 客戶回訪及伸服務(wù)DE后決。工作按規(guī)完成日?qǐng)?bào)表填報(bào)到準(zhǔn)、完整得估、漏項(xiàng)。、月、季、年等結(jié)束后及效地分析決策。參考表格包括：?jiǎn)巍⒆芳禹?xiàng)目單、表十六條研發(fā)研工作性研工作包括研討市開兩個(gè)是長(zhǎng)興掃地企市經(jīng)濟(jì)條件以動(dòng)態(tài)管理原則待企經(jīng)營(yíng)活動(dòng)項(xiàng)制度，市的基本保證。務(wù)研發(fā)工作的主要內(nèi)容務(wù)研發(fā)工作的主要內(nèi)容包括：當(dāng)前行狀況（包括汽消費(fèi)、維、養(yǎng)護(hù)等汽商務(wù)需求的動(dòng)態(tài)趨向內(nèi)其他的營(yíng)銷新舉措、新績(jī)等等）的調(diào)查、收集、分析與經(jīng)營(yíng)決策建議當(dāng)前環(huán)境（包括國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、宏觀經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展等）變化的調(diào)研新客戶開發(fā)計(jì)劃及營(yíng)銷方案本務(wù)狀況的整理、分析、評(píng)價(jià)與經(jīng)營(yíng)決策建議本服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、務(wù)成效的分析與評(píng)價(jià)客戶滿意度、忠誠(chéng)度及信息反饋的分析與評(píng)價(jià)完善客戶服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的建設(shè)性方案等等。務(wù)研發(fā)工作的主要方式組織專人進(jìn)行專項(xiàng)或?qū)ｎ}調(diào)查。充分利用各種媒介做好信息搜集和整理工作。會(huì)、研討會(huì)或?qū)ｎ}及專項(xiàng)分析會(huì)。與保養(yǎng)技術(shù)專題講座。F．組織專務(wù)人員拓展。包括：客戶名稱、址、電話、送或來訪日期送輛的型、號(hào)、種、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期客戶希望得到的服務(wù)本、保養(yǎng)記錄等等）、根據(jù)客戶需求改進(jìn)服務(wù)工作。第十七條工作考核通《工作績(jī)效考核表》和《文明服務(wù)考核表》對(duì)務(wù)部門工作人員的日常工作進(jìn)行考核。記錄案。部門經(jīng)理的考核由企業(yè)行政人事部門負(fù)責(zé)，部門員工的考核由本部門 經(jīng)理負(fù)責(zé)，考核結(jié)果和原始記錄由企業(yè)行政人事部門統(tǒng)一匯總和存檔。 考核記錄中有責(zé)任人填報(bào)的內(nèi)容，責(zé)任人應(yīng)如實(shí)填報(bào)。 A．月度考核時(shí)，如有一項(xiàng)工作未為達(dá)標(biāo)，即處以10-30元罰款，兩項(xiàng)未 達(dá)標(biāo)，即處以 20-50元罰款，以此類推。 B．當(dāng)月考核全部達(dá)標(biāo)者，公司給予50元以上獎(jiǎng)勵(lì)。 C．若發(fā)現(xiàn)考核記錄填報(bào)不實(shí)，或弄虛作假，每次每項(xiàng)扣罰 10元。 第四章零配件管理 第十八條管理職責(zé)1．零配件部門要自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，積極組織部門員工參加企業(yè)組織的各種培訓(xùn)，堅(jiān)守崗位，并要認(rèn)真做好非正班期間的值班工作。2．除了部門經(jīng)理部門管和配件管員，人員零配件。零配件部門要本企業(yè)的各種零配件應(yīng)。零配件時(shí)間內(nèi)期一次，扣罰20條件，要積極組織零配件的。5．零配件部門要做好零配件的期和計(jì)劃工作，原則上每季度組織一次。屆時(shí)由零配件部門牽頭會(huì)同生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)?shù)认嚓P(guān)部門的管理人員組專小組，共同做好零配件計(jì)劃的編制工作零配件存要合理，防止存積壓。工具、批量貨、總件的要經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)凡屬盲目造存積壓的，要追究部門經(jīng)理以當(dāng)事人的工作責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。零配件時(shí)，若因固商家無貨需到它商家貨的，價(jià)格不能偏高價(jià)格高于固商家的，需先請(qǐng)示價(jià)，經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意后方能買。及當(dāng)事作和濟(jì)領(lǐng)取憑借《派單》倉(cāng)保發(fā)應(yīng)與《派單》求相符。執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度領(lǐng)新同當(dāng)事交舊舊編號(hào)入單獨(dú)存放。二保車、大車油品消耗行定大車每1051-2冷藏車增1罐42發(fā)現(xiàn)多領(lǐng)或冒領(lǐng)追究當(dāng)事濟(jì)責(zé)價(jià)合銷售價(jià)不能超過市場(chǎng)價(jià)與車協(xié)商定價(jià)及當(dāng)事作和濟(jì)及材料后立卡、建帳做到帳、卡、物相符每月月底做好盤存算作。禁執(zhí)行常備具、儀表和儀器制度保好辦相關(guān)使用完畢應(yīng)及歸還不能及歸還者權(quán)制訂懲罰措施。如果違反本條關(guān)規(guī)定、不履行崗位職者10-50造成濟(jì)損失本全承擔(dān)；一月內(nèi)連違規(guī)三次者予行政處分性質(zhì)別惡劣者予除名。、采購(gòu)員、倉(cāng)庫(kù)保員等三個(gè)工作。負(fù)責(zé)本的日常事務(wù)和工作，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他的工作關(guān)系。的采購(gòu)工作，但不得兼任倉(cāng)庫(kù)保員。倉(cāng)庫(kù)保員負(fù)責(zé)的驗(yàn)收入庫(kù)、日常保盤存等項(xiàng)工作。計(jì)劃由具體負(fù)責(zé)，不再專。二工作流程定價(jià)記帳入錄電腦入庫(kù)驗(yàn)收定價(jià)記帳入錄電腦入庫(kù)驗(yàn)收制卡上架月采購(gòu)計(jì)劃市場(chǎng)調(diào)研定點(diǎn)計(jì)劃月采購(gòu)計(jì)劃市場(chǎng)調(diào)研定點(diǎn)計(jì)劃采購(gòu)審批二一采購(gòu)計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)研、定點(diǎn)采購(gòu)、定期詢價(jià)和企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)指示擬定月采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)本經(jīng)理（主管）審核無誤后，交企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)理（主管）作出動(dòng)態(tài)分析圖，做為月采購(gòu)計(jì)劃附，以供企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。采購(gòu)人員，由其合理安排采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃。時(shí)，必須填寫《采購(gòu)申請(qǐng)單》，由負(fù)責(zé)人和本負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可實(shí)施采購(gòu)。，由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)在《采購(gòu)申請(qǐng)單》上簽批具體金額后，采購(gòu)人員憑此單到財(cái)務(wù)辦理借款手續(xù)。采購(gòu)回公司后，必須交由負(fù)責(zé)人（或技術(shù)指定專職技術(shù)人員）進(jìn)行技術(shù)鑒定。技術(shù)鑒定合格后，由負(fù)責(zé)人在《采購(gòu)申請(qǐng)單》和發(fā)票上簽章?！恫少?gòu)申請(qǐng)單》和所購(gòu)及時(shí)到倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)。采購(gòu)申請(qǐng)單》、購(gòu)憑證、入庫(kù)單等，及時(shí)到財(cái)務(wù)辦理報(bào)帳事宜。掛帳，必須將供應(yīng)商所出具有效憑及本企業(yè)內(nèi)部控制有效憑證交出納核對(duì)，由出納將憑證移交給會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)經(jīng)理必須嚴(yán)格審核采購(gòu)人員所報(bào)呈單，并及時(shí)入帳。負(fù)責(zé)人或值班人員應(yīng)及時(shí)通知及班組前來領(lǐng)取。第二十二條庫(kù)存管理零配件倉(cāng)庫(kù)保管員在辦理零配件入庫(kù)手續(xù)時(shí)，必須認(rèn)真清點(diǎn)核對(duì)所購(gòu) 物品與《零配件采購(gòu)申請(qǐng)單》中所列物品是否相符，以及有關(guān)人員的技術(shù)鑒 定意見，并據(jù)實(shí)填制入庫(kù)單，記入庫(kù)存材料臺(tái)帳。 零配件部門負(fù)責(zé)人或零配件倉(cāng)庫(kù)保管員要對(duì)所購(gòu)進(jìn)零配件的規(guī)格、名 稱、產(chǎn)地、價(jià)格等進(jìn)行全面驗(yàn)收，并確認(rèn)合格后，方能在入庫(kù)驗(yàn)收記錄上簽 字。 零配件倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)驗(yàn)收合格的零配件要及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)。 A．對(duì)辦理入庫(kù)手續(xù)的零配件要及時(shí)作帳，作帳以正式收發(fā)憑證為依據(jù)。 B．入庫(kù)零配件要及時(shí)制辦零配件專用卡，清楚入庫(kù)配件的名稱、型號(hào)、 規(guī)格、級(jí)別、儲(chǔ)備額和實(shí)際儲(chǔ)存量。 C．配件入庫(kù)后要統(tǒng)一登記，一物一檔，統(tǒng)一編號(hào)，便于查詢。 4．零配件保管員要注意理零配件的庫(kù)存保管，要對(duì)零配件進(jìn)行 合理的管理，以便于查詢和庫(kù)，配件倉(cāng)庫(kù)的使用。零配件保管員要全庫(kù)存對(duì)于用的配件儲(chǔ)存過，對(duì)于、的零配件要存，理零配件倉(cāng)庫(kù)的全防，定清倉(cāng)、點(diǎn)配件，零配件的、或丟，保證帳、卡、物相符。 要與產(chǎn)配合，認(rèn)真零配件的收管理作。 及時(shí)庫(kù)存零配件的配件的儲(chǔ)，必須定對(duì)零配件進(jìn)行點(diǎn)。 點(diǎn)的實(shí)際庫(kù)存的量與帳、卡上的字是否相符，查零配件收發(fā)有，查有儲(chǔ)、、等發(fā)。點(diǎn)的式點(diǎn)要有續(xù)點(diǎn)、點(diǎn)、定點(diǎn)和點(diǎn)點(diǎn)等式。 續(xù)點(diǎn)——是指零配件保管員天對(duì)有收發(fā)態(tài)的零配件點(diǎn)一 次，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)收發(fā)差；“循環(huán)盤點(diǎn)”——是指零配件保管員對(duì)自己所管物品分別輕重緩急，做 出每月重點(diǎn)日盤點(diǎn)計(jì)劃，并按計(jì)劃日進(jìn)行盤點(diǎn)； “定期盤點(diǎn)”——是指在月、季、年度組織清倉(cāng)盤點(diǎn)小組，全面進(jìn)行盤 存清查，并造出庫(kù)存清冊(cè)； “重點(diǎn)盤點(diǎn)”——是指根據(jù)季節(jié)變化或工作需要，或因?yàn)槟撤N特定目的 而對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行的盤點(diǎn)和檢查。 盤點(diǎn)中出現(xiàn)問題的處理：對(duì)于盤點(diǎn)后出現(xiàn)的盈虧、損耗、規(guī)格串混、 丟失等情況，應(yīng)組織復(fù)查落實(shí)，分析產(chǎn)生的原因，并及時(shí)予以處理。 合理儲(chǔ)耗：對(duì)易揮發(fā)、潮解、溶化、散失、風(fēng)化等物品，允許定的儲(chǔ)存損耗。在合理儲(chǔ)耗以的，零配件保管員“合理儲(chǔ)耗 ”，后，。儲(chǔ)耗的計(jì)，季度進(jìn) 行。計(jì)：合理儲(chǔ)耗=保管期庫(kù)存×合理儲(chǔ)耗率際儲(chǔ)耗=帳數(shù)－實(shí)存數(shù)量?jī)?chǔ)耗率=保管期際儲(chǔ)耗÷保管期庫(kù)存×100%實(shí)際儲(chǔ)耗超過合理儲(chǔ)耗分作盤虧處理，因人為的原因造成零配 件丟失或損壞的，不得計(jì)入儲(chǔ)耗。盈虧和調(diào)整：在盤點(diǎn)中發(fā)生盤盈或盤虧時(shí)，應(yīng)反復(fù)落實(shí)，查明原因， 。零配件保管員“庫(kù)存物品存”，零配件人審簽后，按規(guī)定