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文檔簡介
2022-2023學(xué)年內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市統(tǒng)招專升本管理學(xué)月考卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.下列屬于戰(zhàn)略環(huán)境分析中行業(yè)環(huán)境分析范疇的是()
A.競爭對(duì)手分析B.入侵者研究C.產(chǎn)品定位研究D.目標(biāo)市場分析
2.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為16萬元,單位變動(dòng)成本為1萬元,每臺(tái)售價(jià)12000元,該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是()
A.60臺(tái)B.70臺(tái)C.80臺(tái)D.90臺(tái)
3.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的縱軸與橫軸分別代表()
A.主管人員的權(quán)利與非主管人員的權(quán)力B.職位權(quán)力與任務(wù)結(jié)構(gòu)C.體諒和體制D.民主領(lǐng)導(dǎo)與專制領(lǐng)導(dǎo)
4.企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制,這種戰(zhàn)略類型屬于()
A.前向一體化B.后向一體化C.混合一體化D.橫向一體化
5.集權(quán)的管理方式適用于()
A.組織面臨的環(huán)境具有高速不確定性
B.企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品,且分支機(jī)構(gòu)地域分布十分廣泛
C.管理人員的素質(zhì)普遍較高
D.組織面臨著重大的危機(jī)和挑戰(zhàn),需要渡過難關(guān)
6.需要層次理論認(rèn)為,人的行為決定于()
A.需求層次B.激勵(lì)程度C.精神狀態(tài)D.主導(dǎo)需求
7.根據(jù)計(jì)劃的明確性,可以將計(jì)劃分為()
A.長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C.具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃
8.當(dāng)全球一體化的壓力和當(dāng)?shù)鼗膲毫Χ急容^高時(shí),跨國企業(yè)應(yīng)采取的全球化組織模式是()
A.多國模式B.國際模式C.跨國模式D.全球模式
9.對(duì)于外部有威脅,但內(nèi)部有優(yōu)勢的組織,應(yīng)采用的戰(zhàn)略是()
A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營戰(zhàn)略D.防御性戰(zhàn)略
10.利用期望理論和強(qiáng)化理論激勵(lì)員工,通??刹捎茫ǎ?/p>
A.績效工資B.分紅C.知識(shí)工資D.員工持股
11.首先提出目標(biāo)管理的是()
A.孔茨B.巴納德C.德魯克D.西蒙
12.計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制的提出者是()
A.吉爾布雷斯夫婦B.法約爾C.泰羅D.甘特
13.在下述()情況下,管理幅度可以適當(dāng)加大
A.工作環(huán)境不穩(wěn)定B.所處管理層次較高的主管人員C.計(jì)劃完善D.不同下屬工作崗位的分布比較分散
14.成就需要論的提出者是()
A.赫茲伯格B.馬斯洛C.亞當(dāng)斯D.麥克利蘭
15.內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)是()
A.知識(shí)水平可能不夠高B.引起同事不滿C.要花很長時(shí)間重新了解企業(yè)狀況D.能迅速展開工作
16.在實(shí)踐工作中,常用的激勵(lì)方法不包括()
A.成果激勵(lì)B.批評(píng)激勵(lì)C.工作激勵(lì)D.溝通激勵(lì)
17.下列關(guān)于外部招聘制度的優(yōu)點(diǎn)表述正確的是()
A.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
B.有利于吸引外部人才
C.有利于緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系
D.有利于保證選聘工作的正確性
18.信息來源可靠性的首要決定因素是()
A.誠實(shí)B.能力C.熱情D.客觀
19.從歷史的觀點(diǎn)看,企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)期的發(fā)展,追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化,這屬于()的價(jià)值觀
A.工業(yè)化初期B.工業(yè)化中期C.工業(yè)化后期D.后工業(yè)化時(shí)期
20.在決策的影響因素中,個(gè)人對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度屬于()
A.環(huán)境因素B.組織自身的因素C.決策問題的性質(zhì)D.決策主體的因素
二、填空題(10題)21.某企業(yè)一年對(duì)某種材料的總需求量為5000件。每件價(jià)格為20元,每次訂購所需的費(fèi)用為250元,保管成本與全部庫存物品價(jià)值之比為12.5%,則最優(yōu)訂購批量為____次
22.根據(jù)亨利明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究,管理者扮演著十種角色,可歸為人際角色、____、決策角色三大類
23.美國新澤西州貝爾電話公司總經(jīng)理____把組織分為正式組織和非正式組織
24.路徑—目標(biāo)理論關(guān)注兩類環(huán)境因素:____、工作場所的環(huán)境特點(diǎn)
25.____是從知識(shí)技能方面培養(yǎng)管理人才的主要途徑
26.在品種單一、規(guī)模較小的企業(yè),按____進(jìn)行組織分工是理想的部門化劃分形式
27.____和授權(quán)是組織分權(quán)的兩大途徑
28.五項(xiàng)修煉的內(nèi)容是自我超越、改變心智模、建立共同愿景、____、____
29.員工選擇與自己比較的參照物有三種:其他人____自我
30.奎因和卡梅隆把組織的生命周期劃分為四個(gè)階段,即創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段和____
三、判斷題(10題)31.職能職權(quán)較多由高層人員行使()
A.否B.是
32.企業(yè)文化的精神層是指體現(xiàn)某個(gè)具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則的總和()
A.否B.是
33.管理者的個(gè)人特性對(duì)組織的管理道德沒有直接的影響()
A.否B.是
34.馬薩諸塞的車禍?zhǔn)录?dǎo)致了歷史上第一次企業(yè)管理中所有權(quán)和管理權(quán)分離()
A.否B.是
35.組織工作流程再造的根本目標(biāo)是建立顧客滿意的工作流程()
A.否B.是
36.保險(xiǎn)公司、醫(yī)院、大學(xué)、汽車制造商所處的環(huán)境屬于低—中程度不確定性的環(huán)境類型()
A.否B.是
37.直線參謀制使直線和參謀間建立了十分有效,但有時(shí)也有沖突的相互關(guān)系()
A.否B.是
38.控制的過程包括三個(gè)基本環(huán)節(jié):確定標(biāo)準(zhǔn);衡量成效;糾正偏差()
A.否B.是
39.科學(xué)管理理論認(rèn)為為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,必須為工作挑選第一流的工人()
A.否B.是
40.領(lǐng)導(dǎo)者采取何種領(lǐng)導(dǎo)方式,應(yīng)當(dāng)視其下屬“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬既不情愿亦無能力承擔(dān)工作責(zé)任,同時(shí)學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)又較少時(shí),對(duì)于下屬應(yīng)采取告知型領(lǐng)導(dǎo)方式。()
四、案例分析(5題)41.(2)結(jié)合感召性權(quán)力的特點(diǎn),分析劉國梁為什么要這么做?
42.華新集團(tuán)的煩惱
華新集團(tuán)成立于1986年,發(fā)展業(yè)務(wù)涵蓋物流分銷、物業(yè)地產(chǎn)、金融/股權(quán)投資等板塊。隨著近年來房地產(chǎn)、基建行業(yè)的快速發(fā)展,華新集團(tuán)已成長為多元化國際企業(yè)集團(tuán),華南地區(qū)最大快速消費(fèi)品和電器代理分銷運(yùn)營商,實(shí)現(xiàn)分銷物流、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)制造、物業(yè)地產(chǎn)、金融/股權(quán)投資五大事業(yè)的構(gòu)建,涉及飲料、食品、日用百貨、電器、服裝、皮具等諸多領(lǐng)域。集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的銷售額和利潤都在當(dāng)?shù)孛星懊⒊晒ι鲜小?/p>
在快速發(fā)展過程中,集團(tuán)的規(guī)模迅速壯大,員工數(shù)也大幅度的增長,由原來創(chuàng)業(yè)初期的200余人發(fā)展到現(xiàn)在的近10000人,隨著實(shí)力的增強(qiáng),集團(tuán)也面臨著成長的煩惱:管理層級(jí)過多。比如房地產(chǎn)分公司的管理層級(jí)為7級(jí),再加上集團(tuán)總部的5級(jí)管理,集團(tuán)的總體管理層級(jí)數(shù)目驚人,這使得集團(tuán)信息傳送速度變慢,而且管理的成本過高。新上任的集團(tuán)總經(jīng)理洞悉了這一情況,準(zhǔn)備著手進(jìn)行集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變革。
問題
請(qǐng)結(jié)合管理幅度與組織層級(jí)的相關(guān)理論,分析錐形式和扁平式組織結(jié)構(gòu),哪一種更適合華新集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)變革的需要?為什么?
43.你認(rèn)為哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格更可取?
44.在越來越重視人力資源的今天,如何更好的激勵(lì)員工?
45.請(qǐng)畫出A公司的組織結(jié)構(gòu)圖,并分析該組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)
五、論述題(2題)46.公平理論對(duì)管理者的啟示是什么,實(shí)際應(yīng)用中注意哪些問題?
47.試述菲德勒權(quán)變理論
六、材料題(2題)48.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
49.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對(duì)吳君每日無論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說:公司目前的運(yùn)營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。
問題
你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)
參考答案
1.BB行業(yè)環(huán)境主要包括:現(xiàn)有企業(yè)間的競爭研究、入侵者研究、替代品生產(chǎn)商研究、買方的討價(jià)還價(jià)能力研究、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力研究
2.CC本題考查決策的定量分析方法中的盈虧分析。關(guān)于這個(gè)考點(diǎn),要牢記以下公式:①盈虧平衡點(diǎn)的銷售量=固定成本/(單位售價(jià)-單位變動(dòng)成本);
銷量=16萬1.2萬-1萬=80臺(tái)
3.CC領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的縱軸與橫軸分別代表關(guān)懷維度(體諒)、定規(guī)維度(體制)
4.AA本題考查對(duì)企業(yè)可供選擇的各種戰(zhàn)略類型的認(rèn)識(shí)
5.D集權(quán)的管理方式的優(yōu)點(diǎn)在于通過完全的行政命令,使管理的組織成本在其他條件不變的情況下,低于在組織邊界以外的交易成本,可能獲得較高的管理效率和良好的績效。適用于組織發(fā)展的初期和組織面臨復(fù)雜突變的環(huán)境時(shí)
6.D
7.CC本題考查計(jì)劃的類型。根據(jù)計(jì)劃的明確性,可以將計(jì)劃分為具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃
8.CC跨國組織模式即專業(yè)化工廠符合本地化的要求,通過復(fù)雜的協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行全球一體化,在企業(yè)面臨當(dāng)?shù)鼗瘔毫腿蚧瘔毫Χ驾^高時(shí)適用
9.CC。SO戰(zhàn)略:增長型戰(zhàn)略,依靠內(nèi)部優(yōu)勢去抓住外部機(jī)會(huì);ST戰(zhàn)略:多種經(jīng)營戰(zhàn)略,利用企業(yè)的優(yōu)勢去避免或減輕外部威脅的打擊;WO戰(zhàn)略:扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,利用外部機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)外部威脅;WT戰(zhàn)略:防御性戰(zhàn)略,直接克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外部威脅
10.AA利用期望理論和強(qiáng)化理論激勵(lì)員工,通??刹捎每冃ЧべY
11.CC本題考查目標(biāo)管理。美國管理學(xué)家德魯克提出目標(biāo)管理,目標(biāo)管理又被稱為管理中的管理
12.DD甘特提出計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制,即對(duì)于超額完成定額的工人,除了支付給他日工資,超額部分還以計(jì)件方式發(fā)給他獎(jiǎng)金;對(duì)于完不成定額的工人,工廠只支付給他日工資
13.C本題考查管理幅度的影響因素。包括主管和下屬的工作能力、工作的內(nèi)容和性質(zhì)、工作的條件、工作環(huán)境。C項(xiàng),計(jì)劃制定得越完善,主管對(duì)下屬指導(dǎo)所屬的時(shí)間就不多,從而減大管理幅度
14.DD美國管理學(xué)家大衛(wèi)·麥克利蘭提出了成就需要論
15.B本題考查內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)。內(nèi)部招聘的缺點(diǎn):①可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部近親繁殖現(xiàn)象的發(fā)生;②可能會(huì)引起同事之間的矛盾
16.DD在實(shí)踐工作中,常用的激勵(lì)方法包括四種:工作激勵(lì)、成果激勵(lì)、批評(píng)激勵(lì)、培訓(xùn)教育激勵(lì)。不包括溝通激勵(lì)
17.CC。A、B、D三項(xiàng)均為內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)
18.D信息來源可靠性的首要決定因素是客觀
19.CC企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展分為四個(gè)階段:工業(yè)化初期追求股東利潤最大化,社會(huì)責(zé)任較小;工業(yè)化中期追求企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益,社會(huì)責(zé)任??;工業(yè)化后期追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化,社會(huì)責(zé)任大;后工業(yè)化時(shí)期追求企業(yè)相關(guān)利益價(jià)值最大化同時(shí)要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利,社會(huì)責(zé)任較大
20.D影響決策的因素是:環(huán)境因素;決策主體的因素(個(gè)人對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、個(gè)人能力、個(gè)人價(jià)值觀、決策群體關(guān)系融洽程度)
21.5
22.信息角色
23.巴納德
24.下屬的個(gè)人特點(diǎn)
25.系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)
26.職能
27.制度分權(quán)
28.團(tuán)體學(xué)習(xí)
29.制度
30.精細(xì)階段
31.N×職能職權(quán)較多地由專業(yè)人員行使
32.N×規(guī)章制度、道德規(guī)范等指的是企業(yè)文化的制度層,而不是精神層
33.N×影響管理道德的因素包括道德發(fā)展階段、個(gè)人特性、組織結(jié)構(gòu)、組織文化和問題強(qiáng)度
34.Y
35.Y
36.Y
37.Y
38.Y√本題主要考查控制工作的過程
39.Y
40.Y根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)模型,對(duì)于成熟度低的員工,應(yīng)采取告知型領(lǐng)導(dǎo)方式。
41.(2)①感召性權(quán)力(也稱為崇拜權(quán)力)是指擁有吸引別人的個(gè)性、品德、作風(fēng)而引起人們的認(rèn)同、贊賞、欽佩而自愿地追隨和服從他。例如,領(lǐng)導(dǎo)沖鋒在前、無私工作、清正廉潔、不畏艱險(xiǎn)、保護(hù)下屬利益等的模范行為,都會(huì)引來大批追隨者,形成巨大的模范影響力。感召性權(quán)力或影響力的大小與職位高低無關(guān),只取決于個(gè)人的行為。不過具有高職位的人,其模范行為會(huì)有放大的乘數(shù)效應(yīng)。②劉國梁在媒體通氣會(huì)上表示,男女隊(duì)任何一個(gè)教練組出現(xiàn)考核不及格,作為總指揮的他將自罰全年薪酬與團(tuán)隊(duì)共進(jìn)退。此舉是為了起到表率作用,放大乘數(shù)效應(yīng),對(duì)每位成員起到巨大的正面影響力
42.扁平式組織結(jié)構(gòu)更適合華新集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)變革。因?yàn)楫?dāng)前華新集團(tuán)管理層級(jí)過多和管理幅度較小,信息傳送速度變慢,管理成本過高,說明華新集團(tuán)當(dāng)前為錐形式組織結(jié)構(gòu)。而扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是管理層次少,信息溝通和傳播速度快,信息失真度低。上級(jí)對(duì)下屬的控制不呆板,有利于發(fā)揮下屬的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。所以扁平式組織結(jié)構(gòu)更適合華新集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)變革的需要
43.一般說來,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格需要依據(jù)其下屬的實(shí)際情況而定,依下屬水平的高低及其成熟的程度,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適當(dāng)調(diào)整自己的風(fēng)格。本案例中,張總經(jīng)理的事必躬親導(dǎo)致最后把自己拖垮是不可取的。李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因案例中信息不全,還不能確定其實(shí)效。相對(duì)而言,王總經(jīng)理的做法更為可取,也取得了很好的效果
44.激勵(lì)理論的啟示,有效的激勵(lì)員工,要正確處理三對(duì)關(guān)系,結(jié)合教材,激勵(lì)實(shí)務(wù)中相關(guān)激勵(lì)措施,激勵(lì)手段和激勵(lì)方法進(jìn)行分析,即可得分
45.①A公司實(shí)行的是直線—職能型組織結(jié)構(gòu)形式,圖形如下:②直線—職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):集中領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,便于調(diào)配人、財(cái)、物等各種生產(chǎn)要素;職能和業(yè)務(wù)部門各主其事,職責(zé)具體分明,有利于提高生產(chǎn)效率;工作分工明確,井然有序,使組織有較高的穩(wěn)定性。缺點(diǎn):職能部門之間橫向聯(lián)系較差,職能部門之間、業(yè)務(wù)部門和職能部門容易發(fā)生矛盾,產(chǎn)生本位主義,不利于整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);權(quán)力集中在上層,下級(jí)的積極性差,不利于培養(yǎng)多面手,適應(yīng)環(huán)境的能力也較差
46.公平理論對(duì)企業(yè)管理的啟示是:員工對(duì)工作任務(wù)以及公司的管理制度,都有可能產(chǎn)生某種關(guān)于公平性的影響作角。而這種作用對(duì)僅僅起維持組織穩(wěn)定性的管理人員來說,是不容易覺察到的。員工對(duì)工資提出增加的要求,說明組織對(duì)他至少還有一定的吸引力,但當(dāng)員工的離職率普遍上升時(shí),說明企業(yè)組織已經(jīng)對(duì)員工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不公平感,這需要管理人員引起高度重視,因?yàn)樗馕吨私M織的激勵(lì)措施不當(dāng)以外,更重要的是,企業(yè)的現(xiàn)行管理制度有缺陷。公平理論的不足之處,在于員工本身對(duì)公平的判斷是極其主觀的,這種行為對(duì)管理者施加了比較大的壓力。因?yàn)槿藗兛偸莾A向于過高估計(jì)自我的付出,而過低估計(jì)自己所得到的報(bào)酬,而對(duì)他人的估計(jì)則剛好相反。因此管理者在應(yīng)用該理論時(shí),應(yīng)當(dāng)注意實(shí)際工作績效與報(bào)酬之間的合理性,并注意留心對(duì)組織的知識(shí)吸收和積累有特別貢獻(xiàn)的個(gè)別員工的心理平衡
47.(1)菲德勒以LPC(最不與自己合作的同事)評(píng)價(jià)量表把領(lǐng)導(dǎo)方式分為兩類:以人為中心、以工作為中心。(2)菲德勒權(quán)變理論中的環(huán)境因素具體包括3個(gè)方面:①職位權(quán)力:即領(lǐng)導(dǎo)者所處的職位具有的權(quán)威和權(quán)力的大小,權(quán)力越大,組織成員遵從領(lǐng)導(dǎo)的程度越高,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境越好;反之,則領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境越差;②任務(wù)結(jié)構(gòu):即任務(wù)的明確程度和下屬對(duì)這些任務(wù)的負(fù)責(zé)程度,任務(wù)越明確,下屬責(zé)任心越強(qiáng),則領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境越好;反之,則領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境越差;③上下級(jí)關(guān)系:即下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者愿意追隨的程度,如果下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者越尊重,并且樂于追隨,則上下級(jí)關(guān)系越好,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境越好;反之,則領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境越差。(3)對(duì)于低LPC型的領(lǐng)導(dǎo)來說,如果環(huán)境較差,他將首先保證完成任務(wù);如果環(huán)境較好,他將搞好人際關(guān)系。對(duì)于高LPC型的領(lǐng)導(dǎo)來說,如果環(huán)境較差,他將首先保證人際關(guān)系;如果環(huán)境較好,他將搞好工作任務(wù)的完成。(4)在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的環(huán)境
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