版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)思想互聯(lián)網(wǎng)思想“獨(dú)孤九劍”傳統(tǒng)公司互聯(lián)網(wǎng)化的心法第一個(gè)段子有一個(gè)毫無餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,他開了一家餐館,菜品只有12道,在北京只有兩家分店;僅兩個(gè)月時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了所在商場餐廳坪效第一名;綠茶單位坪效大概是100元,將太無二大概在60元,而這家餐廳是200元,VC投資6000萬,估值4億元人民幣,這家餐廳是什么?雕爺牛腩有什么特點(diǎn)?只有12道菜,比麥當(dāng)勞還少,花了500萬元買斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定制、嶄新的,吃完飯,筷子和牙簽放入一個(gè)精致的紙?zhí)?,還可以夠帶回家;專用牛腩面碗,還有發(fā)明專利,上方很厚重,端著手感好,對(duì)著嘴喝湯的地方則很薄、很圓滑,嘴感好;每個(gè)月都會(huì)更換菜單,假如粉絲認(rèn)為某道菜不好吃,這道菜就會(huì)在菜單上很快消失;老板每天花大量時(shí)間盯著大眾談?wù)?、微博、微信,針?duì)菜品和服務(wù)不滿的聲音,馬上回饋;開業(yè)前燒掉1000萬搞了半年封測,時(shí)期邀請(qǐng)各路明星、達(dá)人、微廣博號(hào)們免費(fèi)試吃;制造話題:韓寒?dāng)y妻子到店吃飯,因?yàn)闆]預(yù)約而被服務(wù)員婉拒;不讓12歲以下少兒進(jìn)入;邀請(qǐng)蒼井空到店,被微廣博號(hào)“偶遇”并發(fā)微博。雕爺牛腩為何這樣安排?背后的邏輯是什么?第二個(gè)段子2013年1月單月銷售額超出2200萬這是一個(gè)淘品牌,2012年6月在天貓上線,65天后成為中國網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果銷售第一2012年“雙十一”創(chuàng)立了日銷售766萬的奇觀,名列中國電商食品類第一名到現(xiàn)在一年多時(shí)間,累計(jì)銷售過億,并再次獲取IDG公司600萬美元投資這是哪個(gè)品牌?這是三只松鼠,三只松鼠為何能夠成長這么快?我們從側(cè)面看一下,看看三只松鼠貨物包裹,除了堅(jiān)果,不可以吃的有哪些?看看三只松鼠的包裹里不可以吃的部分有哪些?卡通包裹,一個(gè)帶有品牌卡通形象的包裹;開箱器;快遞大哥寄語;堅(jiān)果包裝袋;封口夾;垃圾袋;傳達(dá)品牌理念的微雜志;卡通鑰匙鏈,俘虜用戶心的小玩具;還有濕巾。一個(gè)淘品牌,為何要嘔心瀝血地做這些呢?第三個(gè)段子小米又是如何利用互聯(lián)網(wǎng)的呢?這是一家創(chuàng)業(yè)僅三年的公司。2011年銷售額5億元;2012年,銷售額達(dá)到126億元;2013上半年銷售額達(dá)到132.7億元,估計(jì)全年銷售達(dá)到280億元,有可能打破300億元;在新一輪融資中,估值達(dá)100億美元,位列國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名。小米,3年時(shí)間,估值100億美金;聯(lián)想,30年時(shí)間,港股市值100億美金;諾基亞,擁有140多年歷史,目前市值146億美金。從這個(gè)意義上講,小米應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)商業(yè)奇觀。沒有互聯(lián)網(wǎng),是不可能實(shí)現(xiàn)的?雷軍說:小米的成功是新營銷的成功,漲粉絲、做服務(wù)、社會(huì)化媒體營銷,等等互聯(lián)網(wǎng)營銷專家歸納:小米銷售的是參加感,參加感是小米成功的最大奧密。這三個(gè)公司,固然分屬不同的行業(yè),但又驚人地相像,我們都稱之為互聯(lián)網(wǎng)品牌。它們背后的互聯(lián)網(wǎng)思想究竟是什么?在(挪動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司價(jià)值鏈以致對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行從頭審察的思慮方式?;ヂ?lián)網(wǎng)思想定義:“獨(dú)孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚(yáng)的武林絕學(xué),重申“無招勝有招”,重在劍意,與互聯(lián)網(wǎng)思想有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)網(wǎng)思想將像“獨(dú)孤九劍”破解天下各派武功相同,去重塑及顛覆各種傳統(tǒng)行業(yè)。傳統(tǒng)公司互聯(lián)網(wǎng)化大概經(jīng)過以下四個(gè)階段:渠道層面的互聯(lián)網(wǎng)化,即狹義的電子商務(wù),經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;供應(yīng)鏈層面的互聯(lián)網(wǎng)化,經(jīng)過C2B模式,花費(fèi)者參加到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié);用互聯(lián)網(wǎng)思想從頭架構(gòu)公司。流傳層面的互聯(lián)網(wǎng)化,即狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)品牌顯現(xiàn)、產(chǎn)品宣傳等功能;1234互聯(lián)網(wǎng)思想系統(tǒng)第一,用戶思想“獨(dú)孤九劍”第一招是總訣式,意思是第一招學(xué)不會(huì),后邊的招數(shù)就很難領(lǐng)悟?;ヂ?lián)網(wǎng)思想也相同?;ヂ?lián)網(wǎng)思想,第一個(gè),也是最重要的,就是用戶思想。用戶思想,是互聯(lián)網(wǎng)思想的核心。其余思想都是環(huán)繞用戶思想在不同層面的張開。沒實(shí)用戶思想,也就談不上其余思想。用戶思想,是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題?;ヂ?lián)網(wǎng)除去了信息不對(duì)稱,使得花費(fèi)者掌握了更多的產(chǎn)品、價(jià)錢、品牌方面的信息,互聯(lián)網(wǎng)的存在使得市場競爭更為充分,市場由廠商主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榛ㄙM(fèi)者主導(dǎo),花費(fèi)者“用腳投票”的作用更為明顯,花費(fèi)者主權(quán)時(shí)代真切到來!“地在人失,人地皆失;地失人在,人地皆得。”——《建國大業(yè)》毛澤東法例1,得“屌絲”者得天下從市場定位及目標(biāo)人群選擇來看,成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲集體”、“草根一族”的需求,這是一個(gè)徹頭徹底的長尾市場。“屌絲”不但表此刻生活狀態(tài)上,更是一種心態(tài),他們身份卑微又追求認(rèn)可,他們追求“存在感”、“歸屬感”和“成就感”,這樣的人群,在目前的國內(nèi)網(wǎng)民中,占有了絕大多半的比率。從另一個(gè)角度去理解,“屌絲集體”即人民民眾,“屌絲”喜愛的就是“人民民眾喜聞樂道”的?!皩沤z”集體,喜愛什么、需要什么,只需你在中國做互聯(lián)網(wǎng),就一定重點(diǎn)關(guān)注?!皩沤z”人群喜愛的,等于“人民民眾喜聞樂道的”。在中國,只有深耕最廣大的“屌絲”集體,才可能做得出偉大的公司。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米,無一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。這是一個(gè)人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的產(chǎn)品不可以讓用戶成為產(chǎn)品的一部分,不可以和他們連結(jié)在一起,你的產(chǎn)品必然是失敗的。法例2,兜售參加感一種狀況是按需定制,廠商供應(yīng)滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可,如海爾的定制化冰箱;另一種狀況是在用戶的參加中去優(yōu)化產(chǎn)品,如服飾領(lǐng)域的淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里,讓粉絲投票,其群組有近百個(gè)QQ群,輻射數(shù)萬人,這些粉絲決定了最后的潮流趨勢,自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。在品牌和產(chǎn)品規(guī)劃層面,“屌絲集體”需要什么,我們就應(yīng)當(dāng)供應(yīng)什么,“屌絲”需要的是參加感,我們就應(yīng)當(dāng)把這種參加感傳達(dá)到位。讓用戶參加產(chǎn)品開發(fā),即是C2B模式。粉絲經(jīng)濟(jì)的要義,就是制造粉絲,讓粉絲自組織推動(dòng)全部。我們的品牌需要的是粉絲,而不不過用戶,因?yàn)橛脩暨h(yuǎn)沒有粉絲那么忠誠。讓用戶參加品牌流傳,即是粉絲經(jīng)濟(jì)?!胺劢z”是品牌的一部分,牢不可分?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,創(chuàng)立品牌和經(jīng)營粉絲的過程高度融為一體了。粉絲不是一般的喜好者,而是有些狂熱的沉迷者,是最優(yōu)良的目標(biāo)花費(fèi)者。因?yàn)橄矏?,所以喜愛,喜愛不需要原因,一旦注入感情因素,出缺點(diǎn)的產(chǎn)品也會(huì)被接受。所以,未來,沒有粉絲的品牌都會(huì)消亡。郭敬明的電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分<5分觀影人群的均勻年齡:22歲郭敬明粉絲“四迷”的富礦《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》創(chuàng)立出累計(jì)超出7億的票房神話品牌需要的是粉絲,而不不過是會(huì)員!因?yàn)橛写罅康?0后粉絲“護(hù)法”在品牌與花費(fèi)者交流的過程中,要依照“用戶體驗(yàn)至上”。法例3:用戶體驗(yàn)至上用戶體驗(yàn)是一種純主觀、在用戶接觸產(chǎn)品過程中成立起來的一種感覺。好的用戶體驗(yàn),應(yīng)當(dāng)從細(xì)節(jié)開始,并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),這種細(xì)節(jié)能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要高出用戶預(yù)期,給用戶帶來驚喜。互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理:日夜不斷地泡在網(wǎng)上研究用戶的使用習(xí)慣。歷史上仿佛向來就沒有哪一個(gè)大眾花費(fèi)道德業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這樣重視過用戶的感覺。“用戶體驗(yàn)至上”應(yīng)當(dāng)貫穿品牌與花費(fèi)者交流的整個(gè)鏈條,說白了就是“讓花費(fèi)者一爽快”。品牌建設(shè)的過程,就是打造用戶體驗(yàn)的過程。所有環(huán)節(jié)的產(chǎn)品或服務(wù),都是為了實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的目標(biāo)。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊辦理,就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。用戶思想,涵蓋了最經(jīng)典的品牌營銷的Who-What-How模型,Who,我們的目標(biāo)花費(fèi)者選擇——得“屌絲”者得天下;What,針對(duì)目標(biāo)花費(fèi)者需求,我們兜售參加感;How,如何實(shí)現(xiàn)——全程用戶體驗(yàn)至上。簡潔思想,是指在產(chǎn)品規(guī)劃和品牌定位上,力求專注、簡單;在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,力求簡潔、簡潔。第二:簡潔思想在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,花費(fèi)者的選擇太多,選擇時(shí)間很短,用戶的耐心愈來愈不足,而轉(zhuǎn)移成本太低。線下一家門店出來再進(jìn)入下一家,線上只需重點(diǎn)擊一下鼠標(biāo),轉(zhuǎn)移成本幾乎為零。所以,一定在短時(shí)間內(nèi)能夠抓住他!蘋果就是典型的例子,1997年蘋果湊近破產(chǎn),喬幫主回歸,砍掉了70%產(chǎn)品線,重點(diǎn)開發(fā)4款產(chǎn)品,使得蘋果扭虧為盈,妙手回春。2007年推出了第一款iPhone,即使到了5S,到了“土豪金”,也只有5款。這里要說明一下,這里的專注是指為了做成一件事,一定在一準(zhǔn)時(shí)期集中力量實(shí)現(xiàn)打破。法例4:專注,少即是多產(chǎn)品線的規(guī)劃,要專注。
近來很火的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌,叫RoseOnly。它的品牌定位是高端人群的“愛情獨(dú)一”,在這個(gè)網(wǎng)站的買花者需要和收花著的身份證號(hào)綁定,且每人只能綁定一次,意味著“一世只愛一人”,這樣定位也就意味著放棄了團(tuán)購、B2B、親友好友送禮的其余機(jī)遇。2013年2月上線,8月份做到了月銷售額近1000萬元。
品牌定位也要專注
給花費(fèi)者一個(gè)選擇你的原因,一個(gè)就足夠。
大道至簡:越簡單的東西越簡單流傳,越難做。大家能不可以少做點(diǎn)事?能不可以只做一件事情?少就是多,專注才有力量,專注才能把東西做到極致。特別在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,做不到專注,就沒有可能生計(jì)下去!
法例5:簡潔即是美在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,要做減法。外觀要簡潔,內(nèi)在的操作流程要簡化。Google首頁永久都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設(shè)計(jì)。
第三:極致思想
極致思想:就是把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致,把用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭,沒有第一,沒有第二,只有做到極致,才能夠真切博得花費(fèi)者,博得人心。什么叫極致?和君合伙人季輝:極致就是把命都搭上。你們看看蘋果,就是喬老爺子把命都搭上了的結(jié)果。
法例6:打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品用極限思想打造極致的產(chǎn)品方法論有三條:好產(chǎn)品是會(huì)說話的,是能夠自流傳起來的?!叭慨a(chǎn)業(yè)皆媒體”“人人都是媒體人”在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代,好產(chǎn)品自然會(huì)形成口碑流傳。尖叫,意味著一定把產(chǎn)品做到極致;極致,就是超越用戶想象!
法例7:服務(wù)即營銷
除了產(chǎn)品自己,服務(wù)及其余產(chǎn)品周邊的體驗(yàn),也相同重要。在服務(wù)環(huán)節(jié),也要做到極致。阿芙精油是有名的淘寶品牌,有兩個(gè)小細(xì)節(jié)能夠看出其對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的極致追求:1)客服24小時(shí)無休輪番上班,使用Thinkpad小紅帽筆錄本工作,因使用這種電腦切換窗口更為方便、快捷,能夠讓花費(fèi)者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“CSO”,即首席驚喜官,每天會(huì)在顧客留言里找尋,猜想哪個(gè)顧客可能是一個(gè)潛伏的銷售員、專家或許聯(lián)系人。找到以后他們就會(huì)咨詢地址寄出包裹,為這個(gè)可能的“建議領(lǐng)袖”制造驚喜。
海底撈也是一個(gè)服務(wù)做得很好的公司,其服務(wù)理念遇到好多人尊敬。有一次我去圖書大廈,看到書架上有三本書,第一本叫《海底撈你學(xué)不會(huì)》,第二本叫《海底撈你學(xué)得會(huì)》,第三本叫《海底撈你能不可以學(xué)會(huì)》,足能夠看出它的火爆程度。
但是在互聯(lián)網(wǎng)思想席卷整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下,假如海底撈不可以用互聯(lián)網(wǎng)思想重構(gòu)公司的話,學(xué)不會(huì)的,可能是海底撈了。
第四:迭代思想
“矯捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論,是一種以人為核心、迭代、順序漸進(jìn)的開發(fā)方法,贊成有所不足,不斷試錯(cuò),在連續(xù)迭代中完美產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠做到迭代主要有兩個(gè)原因:
這里面有兩個(gè)點(diǎn):一個(gè)“微”,一個(gè)“快”。
法例8:小處著眼,微創(chuàng)新“微”:要從細(xì)微的用戶需求下手,貼近用戶心理,在用戶參加和反應(yīng)中逐漸改進(jìn)。“可能你感覺是一個(gè)不起眼的點(diǎn),但是用戶可能感覺很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年也不過一個(gè)安全防范產(chǎn)品,此后也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。法例9:精益創(chuàng)業(yè),快速迭代好產(chǎn)品是運(yùn)營出來的。一個(gè)微創(chuàng)新是改變不了世界的,需要經(jīng)過連續(xù)不斷的微創(chuàng)新。那么傳統(tǒng)公司能不可以迭代?我們總不可以一個(gè)月上市一袋洗衣粉吧?如何建立自己產(chǎn)品或服務(wù)與花費(fèi)者交流的迭代體制?這里的迭代思想,對(duì)傳統(tǒng)公司而言,更重視在迭代的意識(shí),意味著我們一定要及時(shí)以致及時(shí)地關(guān)注花費(fèi)者需求,掌握花費(fèi)者需求的變化
。
第五:流量思想流量意味著體量,體量意味側(cè)重量?!把酃恺R集之處,金錢勢必追隨”流量即金錢,流量即進(jìn)口,流量的價(jià)值不用多言。
法例10:免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)免費(fèi)模式主要有兩種:第一,基礎(chǔ)免費(fèi),增值收費(fèi);第二,短期免費(fèi),長遠(yuǎn)收費(fèi)?!懊赓M(fèi)是最昂貴的”,不是所有的公司都能選擇免費(fèi)策略,因產(chǎn)品、資源、機(jī)遇而定。
法例11:堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”流量如何產(chǎn)生價(jià)值?量變產(chǎn)生質(zhì)變,一定要堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”。
任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只需用戶活躍數(shù)目達(dá)到必定程度,就會(huì)開始產(chǎn)生質(zhì)變,這種質(zhì)變常常會(huì)給該公司或許產(chǎn)品帶來新的“商機(jī)”或許“價(jià)值”,這是互聯(lián)網(wǎng)特有的“奇觀”和“魅力”。QQ若沒有當(dāng)年的堅(jiān)持,也不可能有今日的公司帝國。注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,先把流量做上去,才有機(jī)遇思慮后邊的問題,不然連生計(jì)的機(jī)遇都沒有。
話說回來,堅(jiān)持哪有那么簡單?
第六:社會(huì)化思想9月份,天貓啟動(dòng)了“旗艦店升級(jí)計(jì)劃”,增加了品牌與花費(fèi)者交流的模塊。同時(shí),也公布了近似微信的產(chǎn)品“來往”這也證了然:社會(huì)化商業(yè)時(shí)代已經(jīng)到來,互聯(lián)網(wǎng)公司紛繁加快了布局社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變公司生產(chǎn)、銷售、營銷等整個(gè)形態(tài)。
法例12:利用社會(huì)化媒體,口碑營銷案例一:有一個(gè)做智能腕表的品牌,經(jīng)過10條微信,近100個(gè)微信群談?wù)摚?千多人轉(zhuǎn)發(fā),11小時(shí)預(yù)定售出18698只土曼T-Watch智能腕表,訂單金額900多萬元。這就是微信朋友圈社會(huì)化營銷的魅力。社會(huì)化媒體應(yīng)當(dāng)是品牌營銷的主戰(zhàn)場,口碑營銷的鏈?zhǔn)搅鱾魉俣忍貏e之快。案例二:以微博為例:小米公司有30多名微博客服人員,每天辦理私信2000多條,說起、談?wù)摰人奈迦f條。經(jīng)過在微博上互動(dòng)和服務(wù)讓小米手機(jī)人心所向。但有一點(diǎn)要記住,不是用了社會(huì)化媒體就是口碑營銷,口碑營銷不是自說自話,必定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶交流。我和一個(gè)朋友運(yùn)作一個(gè)公眾賬號(hào)“和君同行”,每天發(fā)點(diǎn)讀書心得,沒有任何推行,完好靠口碑,6個(gè)月粉絲過萬,這也印證了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代口碑的力量。
法例13:利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),眾包協(xié)作
眾包:以“蜂群思想”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式,意味著集體創(chuàng)立,不同于外包、威客,更重申協(xié)作。
寶潔公司是“創(chuàng)新中心”最早的公司用戶之一。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式,把公司外面的創(chuàng)新比率從本來的15%提高到50%,研發(fā)能力提高了60%。寶沽目前有9000多名研發(fā)員工,而外頭網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)人員達(dá)到150萬人小米手機(jī)的產(chǎn)品研發(fā),讓用戶深度參加,實(shí)質(zhì)上也是一種眾包模式。
第七:大數(shù)據(jù)思想《大數(shù)據(jù)時(shí)代的歷史機(jī)會(huì)》:“缺乏數(shù)據(jù)資源,無以談產(chǎn)業(yè);缺乏數(shù)據(jù)思想,無以言未來”。大數(shù)據(jù)思想:是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),對(duì)公司財(cái)產(chǎn)、重點(diǎn)競爭因素的理解。
法例14:小公司也要有大數(shù)據(jù)用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù)。
法例15:你的用戶不是一類人,而是每個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代,客戶所產(chǎn)生的宏大數(shù)據(jù)量使?fàn)I銷人員能夠深入認(rèn)識(shí)“每個(gè)人”,而不是“目標(biāo)人群”。這個(gè)時(shí)候的營銷策略和計(jì)劃,就應(yīng)當(dāng)更精確,要針對(duì)個(gè)性化用戶做精確營銷。
為漂亮鄉(xiāng)村加快“和”4G火箭所到之處,鄉(xiāng)村舊貌換新顏速度加快點(diǎn)擊加快“和”4G火箭往前奔跑活動(dòng)說明1.點(diǎn)擊“為漂亮鄉(xiāng)村加快”按鈕即可參加漂亮鄉(xiāng)村建設(shè)助力。2.每人每天最多接力3次。3.助力過程中獎(jiǎng)品會(huì)隨機(jī)出現(xiàn),一不當(dāng)心你就中獎(jiǎng)了呦!獎(jiǎng)品說明
1、挪動(dòng)4G手機(jī)一部2、挪動(dòng)100元話費(fèi)充值卡或流量卡共50張您剛才為漂亮鄉(xiāng)村建設(shè)加快700M,體力驚人!可是好惋惜,這700M里沒有獎(jiǎng)品埋伏,要再接再厲哦!我正在參加山東挪動(dòng)#和4G一起為漂亮鄉(xiāng)村加快#加快接力,從@山東大院手里接過接力棒,用我超強(qiáng)的體力和挪動(dòng)4G一起為漂亮鄉(xiāng)村建設(shè)加快700M。輕松一點(diǎn)贏大禮,小伙伴們快一起來#和4G一起為漂亮鄉(xiāng)村加快#吧!@一頭瘦貓@Hello丹丹丹@靜若湖淵/再來一次分享贏大獎(jiǎng)辣妹子桔片爽搶購微博進(jìn)入商品詳情,點(diǎn)擊馬上購買確認(rèn)訂單,點(diǎn)擊微博支付微博支付流程-下單填寫收貨地址,訂單確認(rèn)輸入支付寶手機(jī)支付密碼付款成功,達(dá)成微博支付流程-達(dá)成支付微博支付流程-查察訂單我的微博主頁微博支付頁面查察訂單案例
第八:平臺(tái)思想互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思想就是開放、共享、雙贏的思想?!妒Э亍愤@本書在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)很流行。敘述的外面失控,意味著要把公司打造成開放平臺(tái);內(nèi)部失控,就是要經(jīng)過集體進(jìn)化推動(dòng)公司進(jìn)化,在公司內(nèi)部打造事業(yè)集體制。
平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全世界最大的100家公司里,有60家公司的主要收入來自平臺(tái)商業(yè)模式,包含蘋果、谷歌等。平臺(tái)盈余模式多為“羊毛出在狗身上”,不需要“一手交錢,一手交貨”。法例16:打造多方雙贏的生態(tài)圈平臺(tái)模式的精髓,在于打造一個(gè)多主體雙贏互利的生態(tài)圈。未來的平臺(tái)之爭,必定是生態(tài)圈之間的競爭,單一的平臺(tái)是不具備系統(tǒng)性競爭力的。BAT(百度、阿里、騰訊)三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭環(huán)繞搜尋、電商、交際各自修建了強(qiáng)盛的產(chǎn)業(yè)生態(tài),所以此后者如360其實(shí)是很難撼動(dòng)的。從這個(gè)角度講,和君公司就是一個(gè)生態(tài)公司,絕不不過是一個(gè)咨詢公司那么簡單。咨詢、資本、商學(xué)構(gòu)成了強(qiáng)盛的生態(tài),這也是其余咨詢公司長遠(yuǎn)無法比較的地方。
法例17:善用現(xiàn)有平臺(tái)傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),或許新的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè),當(dāng)你不具備建立生態(tài)型平臺(tái)實(shí)力的時(shí)候,那就要思慮如何利用現(xiàn)有的平臺(tái)。
馬云說:“假定我今日是90后從頭創(chuàng)業(yè),前面有個(gè)阿里巴巴,有個(gè)騰訊,我怎么辦?第一點(diǎn),我如何利用好騰訊和阿里巴巴,我想都不會(huì)去想我會(huì)跟它去挑戰(zhàn),因?yàn)槲医袢瘴业哪芰Σ痪邆洌牟豢梢蕴??!?/p>
法例18:讓公司成為員工的平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織改革,都是環(huán)繞著如何打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。海爾公司近來幾年來向來在張開“人單合一”,將8萬多人分為2000個(gè)自主經(jīng)營體,讓員工成為真切的“創(chuàng)業(yè)者”,在海爾的大平臺(tái)上自己找尋創(chuàng)業(yè)機(jī)遇,同時(shí)配合內(nèi)部的風(fēng)投體制,或許員工自己到社會(huì)上組織力量,成立小微公司,就是要發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)立力,讓每個(gè)人成為自己的CEO。內(nèi)部平臺(tái)化,對(duì)組織要求就是要變?yōu)樽越M織而不是他組織。他組織永久聽從于他人,自組織是自己來創(chuàng)新。
和君公司對(duì)我們每個(gè)人而言,都是一個(gè)包含著巨大能量的平臺(tái),絕不不過是知識(shí)平臺(tái)、伙伴平臺(tái),更是事業(yè)平臺(tái)、生活平臺(tái)。如先生所言,誰能讀懂和君,誰才能夠借勢和君,有幾人能夠真的讀懂和君呢?第九:跨界思想互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,純物理經(jīng)濟(jì)與純虛假經(jīng)濟(jì)開始交融,好多產(chǎn)業(yè)的界限變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)公司的觸角已經(jīng)無孔不入,零售、制造、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
互聯(lián)網(wǎng)公司的跨界顛覆,實(shí)質(zhì)是高效率整合低效率,包含結(jié)構(gòu)效率和運(yùn)營效率。
法例19:攜“用戶”以令諸侯這些互聯(lián)網(wǎng)公司,為何能夠參加以致博得跨界競爭?答案就是:用戶!他們一方面掌握用戶數(shù)據(jù),另一方面又具備用戶思想,自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊接踵申辦銀行,小米做手機(jī)、做電視,都是這樣的道理。
跨業(yè)洗牌,未來的行業(yè)競爭,一場跨界分金的盛宴正在開始!1、挪動(dòng)說,搞了這么多年,今年才發(fā)現(xiàn),本來騰訊才是我們的競爭敵手。
2、你認(rèn)為收費(fèi)的主營業(yè)務(wù),一個(gè)跨界的進(jìn)來,免費(fèi),因?yàn)槿思腋静豢窟@個(gè)賺錢,你美滋滋的活了好多年,結(jié)果到最后不知道怎么死的。
3、典型的案比如瑞星殺毒收費(fèi),360殺毒進(jìn)來所有免費(fèi),讓整個(gè)殺毒市場翻江倒海。
4、和君商學(xué)院。中國大多半商學(xué)院,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都收費(fèi),和君免費(fèi),用最認(rèn)真,最實(shí)戰(zhàn)的教課吸納各大高校才子來培養(yǎng)。最好的投資是投資一個(gè)人的思想,思想都高度一致了,還有什么不好辦的呢?
5、機(jī)場,不可以夠是一個(gè)娛樂場么?不可以夠成為最重要的交際中心么?微信不過一個(gè)交際工具么?
6、酒吧還是酒吧么?咖啡廳還喝咖啡么?酒店就是用來睡覺的么?餐廳就是用來吃飯的么?美容業(yè)就靠折騰那張臉么?肯德基可不可以夠變?yōu)榍嗌倌陮W(xué)習(xí)交流中心?銀行等候的地區(qū)能夠不可以夠變?yōu)樾氯A書店?飛機(jī)機(jī)艙可不可能變?yōu)閲H化的交際平臺(tái)?未來十年,是中國商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代,所有大公司的糧倉都可能遭受打劫!一旦人民的生活方式發(fā)生根本性的變化,來不及改革的公司,必然遭受亙古未有的劫數(shù)!
未來十年,是一個(gè)海盜嘉年光,各種橫空而出的“千年妖怪”將像馬云、馬化騰相同遍布各個(gè)領(lǐng)域,他們兩個(gè)是開了個(gè)頭而已,接下來的故事,將愈來愈出色。……
所以,最后一個(gè)法例:用互聯(lián)網(wǎng)思想,英勇顛覆式創(chuàng)新。不管是傳統(tǒng)公司,還是互聯(lián)網(wǎng)公司,都要主動(dòng)擁抱變化,英勇地進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新,這是時(shí)代背景的必然要求。
一個(gè)真切牛逼的人必定是一個(gè)跨界的人,能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真切厲害的公司,必定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源,能夠縱橫捭闔敢于跨界創(chuàng)新的組織。
你不敢跨界,就有人越過來打劫;你不跨界,就有人讓你“出軌”!李彥宏指出:“互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)公司正在加快交融,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)遇在于發(fā)揮自己的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等,去提高、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、成立起新的游戲規(guī)則?;ヂ?lián)網(wǎng)九個(gè)典型思想將重塑公司價(jià)值鏈,波及商業(yè)模式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品線設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、品牌定位、業(yè)務(wù)拓展、售后服務(wù)等公司經(jīng)營所有環(huán)節(jié)。
這里總結(jié)一下:依靠波特的價(jià)值鏈模型,我們梳理一下互聯(lián)網(wǎng)思想系統(tǒng)。
用戶思想、大數(shù)據(jù)思想貫穿整個(gè)價(jià)值鏈條的一直;簡潔思想、極致思想、迭代思想主要表此刻產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)節(jié);流量思想、社會(huì)化思想主要表此刻銷售和服務(wù)環(huán)節(jié);平臺(tái)思想表此刻戰(zhàn)略、商業(yè)模式和組織形態(tài)層面;跨界思想主要鑒于產(chǎn)業(yè)層面。這樣,即是我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思想“獨(dú)孤九劍”。學(xué)以致用,大家想想如何用互聯(lián)網(wǎng)思想去重塑傳統(tǒng)美刊行業(yè)?
美容美發(fā)全產(chǎn)業(yè)鏈,國內(nèi)有7000億的市場規(guī)模,單就美發(fā)而言,也有最少3000億的規(guī)模,看看各個(gè)小區(qū)門口的理發(fā)門店就知道了。那么,互聯(lián)網(wǎng)思想下,終究是如何的產(chǎn)業(yè)定位、市場定位?跨界以后的理發(fā)店是什么樣的形態(tài)?理發(fā)店的有可能成為何樣的平臺(tái)?針對(duì)哪一類花費(fèi)人群?供應(yīng)哪幾種產(chǎn)品組合?如何打造極致的用戶體驗(yàn)?理發(fā)店的產(chǎn)品組合如何優(yōu)化?組織形態(tài)能夠如何設(shè)計(jì)?如何利用社會(huì)化媒體張開理發(fā)店
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目特許經(jīng)營協(xié)議
- 2024年度企業(yè)咨詢服務(wù)合同
- 公司貨款個(gè)人擔(dān)保協(xié)議書(2篇)
- 2024辦公設(shè)備代理銷售合同
- 城市地鐵樞紐用地租賃協(xié)議2024
- 2024年度股權(quán)激勵(lì)協(xié)議
- 2024年快餐外賣配送業(yè)務(wù)協(xié)議
- 2024年度云計(jì)算平臺(tái)安全合同-PKISSL技術(shù)實(shí)施與維護(hù)
- 2024年度技術(shù)咨詢合同咨詢范圍與咨詢費(fèi)用
- 2024年建筑消防設(shè)施全包維護(hù)合同
- 《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì):全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型公司》解讀
- 護(hù)理質(zhì)量安全與風(fēng)險(xiǎn)管理的案例分析
- 工程流體力學(xué)課后習(xí)題答案-(杜廣生)
- AI智能客服應(yīng)用實(shí)踐
- 《止吐藥臨床應(yīng)用》課件
- 幕墻工程檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄
- 危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度范本
- 報(bào)價(jià)單模板完
- 30題藥品質(zhì)量檢測崗位常見面試問題含HR問題考察點(diǎn)及參考回答
- 《嬰幼兒行為觀察、記錄與評(píng)價(jià)》期末試卷及答案 卷3
- 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論