2023學(xué)年完整公開課版話務(wù)理論

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《交換技術(shù)與設(shè)備》課程話務(wù)理論目錄話務(wù)量01話務(wù)量公式02例題03

1.話務(wù)量話務(wù)量反映了電話負荷的大小，與呼叫強度和呼叫保持時間有關(guān)。呼叫強度是單位時間內(nèi)發(fā)生的呼叫次數(shù)，呼叫保持時間也就是占用時間。在話音通信中，業(yè)務(wù)量的大小用話務(wù)量來度量。

2.話務(wù)量公式

單位時間內(nèi)的話務(wù)量等于使用相同時間單位的呼叫強度與呼叫保持時間之乘積，其單位為愛爾蘭（Erlang）。例如：呼叫強度=1800次/小時，呼叫保持時間=（1/60）小時/次，則話務(wù)量=1800次/小時X（1/60）小時/次=30Erl。

2.話務(wù)量公式A(ErL)=C(次/小時)*T(小時/次)A:忙時話務(wù)量

C:單位時間(1小時)完成的呼叫次數(shù)

T:每次呼叫占用信道時間(含通話時間)

由此可以看出，Erl是一個無量綱的量。

3.例題取定某個本地網(wǎng)每用戶忙時平均話務(wù)量為0.06Erl，平均占用時長60秒，則如果新建1000線的交換機，則該交換機的BHCA處理能力計算為：（

）

A、6000

B、1000

C、2000

D、36000.06*1000=C*(60/3600)

C=3600

答案為D

3.例題取定每中繼線忙時平局話務(wù)量為0.4Erl，每用戶忙時話務(wù)量為0.04Erl，則根據(jù)計算擴容1000線用戶，需擴容（）條E1中繼系統(tǒng)(一個E1按30個話路計算)：（

）

A、2

B、5

C、4

D、1

0.4*30*N=1000*0

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