2023年度志愿者團隊管理規(guī)章制度

2023年度志愿者團隊管理規(guī)章制度（完整文檔）

第1篇：志愿者團隊治理規(guī)章制度

志愿者團隊治理規(guī)章制度

在快速變化和不斷變革的今日，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是幫大家整理的志愿者團隊治理規(guī)章制度，歡送大家借鑒與參考，盼望對大家有所幫忙。

第一章總則

第一條為促進轄區(qū)社區(qū)志愿者隊伍的安康進展，全面推動社區(qū)志愿效勞事業(yè)，制定本方法。

其次條新村社區(qū)志愿者協(xié)會是轄區(qū)社區(qū)志愿者的治理機構，負責建立健全社區(qū)志愿者治理與效勞的規(guī)章制度，組織社區(qū)志愿者的開展志愿活動。

第三條社區(qū)志愿者根據(jù)不計酬勞、自愿參加的原則參與各項社區(qū)志愿效勞活動，并承受社區(qū)志愿者組織的統(tǒng)一治理。

其次章治理和培訓

第四條社區(qū)志愿者組織負責其社區(qū)志愿者的治理和培訓工作。機構負責建立社區(qū)志愿者的相關檔案，努力實現(xiàn)治理工作科學化、制度化、標準化。注意志愿效勞理念、學問和有關技能等方面的培訓，提高社區(qū)志愿者的綜合素養(yǎng)。

第五條社區(qū)志愿效勞。

（一）社區(qū)志愿者組織應依據(jù)社區(qū)實際需求，積極組織開展形式多樣、內容豐富的社區(qū)志愿效勞活動，向社區(qū)志愿者供應社區(qū)志愿效勞崗位?？梢酝婆e社區(qū)志愿者到其他部門和機構供應志愿效勞。

（二）社區(qū)志愿者完成一個志愿效勞工程后，可向其所屬的社區(qū)志愿者組織提出申請，并在其登記表中注明，連續(xù)參與同一或其他的.社區(qū)志愿效勞工程。

第三章附則

第六條社區(qū)志愿者組織應仔細落實和保障注冊社區(qū)志愿者的有關權益，并賜予社區(qū)志愿者從事志愿效勞必要的條件和保障，以防止社區(qū)志愿者在從事志愿效勞的過程中患病損害。

第七條社區(qū)志愿者在從事志愿效勞過程中對效勞對象造成損害的，社區(qū)志愿者組織應責成其公開賠禮，消退不良影響。情節(jié)嚴峻的，按相關的法律法規(guī)進展處理。

第八條社區(qū)志愿者組織應當建立社區(qū)志愿者效勞時間儲藏制度，社區(qū)志愿者在本人需要幫忙時，優(yōu)先得到社區(qū)志愿者組織和其他社區(qū)志愿者的效勞。

第九條新村社區(qū)志愿者組織負責全區(qū)社區(qū)志愿者的、規(guī)劃、實施、指導和檢查工作。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社區(qū)志愿者分會；社區(qū)居委會建立社區(qū)志愿者效勞站，安排專人負責社區(qū)志愿者治理工作。各級社區(qū)志愿者協(xié)會要自覺承受上級協(xié)會、分會的業(yè)務指導，幫助組織開展志愿效勞活動。

第十條本方法自公布之日起生效，其修改、變更、解釋權屬于新村社區(qū)志愿者組織。

第2篇：志愿者團隊治理規(guī)章制度

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志愿者團隊規(guī)章制度【篇1：志愿者治理制度】

志愿者治理制度

為了加強對工作組志愿者效勞的治理，合理利用義務效勞資源，標準和促進志愿效勞的安康進展。依據(jù)有關法律法規(guī)之規(guī)定，結合機構組實際狀況，制定本治理方法：

一、志愿者根本條件

志愿者申請條件：凡年滿16周歲，有愛心、急躁、責任心人士，自愿從事志愿效勞工作，成認工作組《章程》和與之配套的各項治理規(guī)章制度，遵守本工作組組織紀律，履行參加工作組手續(xù)，均可成為本工作組志愿者；

二、志愿者申請流程

招募——報名表接收——面試——確定名單→宣誓、吸納

三、志愿者培訓：培訓分為外部培訓和內部培訓兩種

1、內部培訓：志愿者參加后，由秘書組安排資深志愿者進展培訓，并制定培訓規(guī)劃、實施培訓、培訓考核等所在機構組依據(jù)實際狀況且不得超過一個季度將安排至少兩次常規(guī)培訓，培訓內容主要是志愿者根底培訓，包括學習工作組文件、志愿者效勞技巧、宣傳技巧、常見病學問、失獨狀況等；新志愿者必需參與其中至少一次培訓，培訓簽到及學問考核均納入志愿者考評范圍；

2、外部培訓：由辦公室聯(lián)系/確定社工、社會學、新聞及心理專家等進展外部培訓、講座或組織參與省/市/區(qū)“志愿者培訓班”。不斷提高志愿者的業(yè)務素養(yǎng)和效勞水平。

四、志愿者效勞機構選擇和參與效勞的要求

依據(jù)工作效勞性質，工作組分為不同小組。成為志愿者（含試用志愿者）可依據(jù)個人特長及意愿選擇效勞組別，志愿效勞工作任務由失獨機構組統(tǒng)一負責安排和考評，各組組長幫助考評；

五、志愿者及小組治理

（一）志愿者治理

1、參加義務效勞的志愿者應當遵守工作組《章程》以及與之

配備的規(guī)章制度，完成工作組安排的志愿效勞工作，維護工作組的聲譽和形象；

2、志愿者在供應義務志愿效勞時，應當佩帶統(tǒng)一的工作組標志胸牌；3.志愿者因個人緣由無故連續(xù)3個月不參與任何工作組志愿效勞的或累計5次承受任務安排而無故不執(zhí)行的將視作本人自行放棄志愿者資格。本人如需再參與的，需重新申請登記；

4.新志愿者（實習志愿者或效勞不滿1年的）必需每季度參與至少一次的常規(guī)學問培訓，老志愿者應定時參與工作組制定的培訓規(guī)劃以提升自身的效勞力量；

5.志愿者應積極協(xié)作工作組效勞工作，按時按量完成志愿效勞任務；6．不做損害工作組和他人的事；不卑視失獨家庭；不有意刁難或推延志愿效勞任務；做好保密工作，不得泄露工作組、家人及其他人員的資料信息；不得利用“志愿者”之名做非工作組安排的有償效勞和違反工作組制度之事；不得以權謀私；

（二）小組治理

1、各小組每月月底應召開一次工作會議，總結本月工作和規(guī)劃次月工作。2、每月開一次例行工作組會議（前一個月26日至次月5日之間），總結上月工作及籌劃下月工作規(guī)劃；3．各組長全年出席工作組例行會議次數(shù)不滿9次或連續(xù)3次因個人緣由無故不參與的將取消組長資格；

六、志愿者檔案治理

志愿者參與工作后，由秘書組統(tǒng)一對其編號，登記《志愿者工作效勞記錄卡》并將個人資料納入志愿者檔案治理；《志愿者工作效勞記錄卡》、由機構組統(tǒng)一印發(fā)，內容包括：日期、效勞地點、效勞機構、效勞時間等；志愿者每次效勞后本人填寫《志愿者工作效勞記錄卡》并交機構社工簽名，記錄卡每季度末由各小組組長收齊交到機構組進展統(tǒng)計存檔；每年12月4日將依據(jù)《志愿者工作效勞記錄卡》統(tǒng)計結果對外公布各志愿者全年志愿效勞的次數(shù)、時長和內容；如有志愿者對自己的效勞統(tǒng)計有疑問的應在20日前向機構組提出并查核，20日之后如無統(tǒng)計異議的將視作本人已確定；

七、志愿者表彰

1.在不違反國家法律法規(guī)、工作組《章程》以及配備的規(guī)章制度下，積極參與工作組志愿效勞且在志愿效勞中無重大過失，并符合以下條件者：參與志愿效勞時間累計到達100小時者授予“一星志愿者”，累計200小時的授予“二星志愿者”，如此類推，累計滿500小時的授予“五星志愿者”，累計滿800小時的授予“終身志愿者”。

2.志愿者表彰的主要依據(jù)為《志愿者效勞記錄卡》和效勞對象的評價及推舉；3.工作組每年集中表彰一次星級志愿者和優(yōu)秀支援單位；

4.工作組將向省社協(xié)推舉優(yōu)秀個人志愿者、優(yōu)秀支援單位參與相關表彰；

5.工作組將依據(jù)物資狀況制定合理的“星級志愿者”嘉獎制度；詳細嘉獎機制將在每年11月15日-11月25日之間公布；

八、工作督導

實行三級循環(huán)督導機制。詳細實行方法是：主要負責人親自帶隊組織一個三人抽樣督導組。每個季度對志愿者的志愿任務效勞人群人群進展30%抽樣尋訪；工作組設立巡查員在每個季度對志愿者的機構干預人群進展50%抽樣尋訪；督導員要在每月對志愿者的機構效勞人群人群進展100%抽樣尋訪的三級督導制度，這樣可以對志愿者在干預中消失的問題和不如人意的地方可以準時協(xié)商解決，可以在短時間內將問題和缺點毀滅在萌芽狀態(tài)。這樣可以保質保量的完成工作組各項任務。我們每個效勞小組至少2人以上，干預使用專業(yè)表格進展記錄，照實記錄現(xiàn)場效勞的詳細內容和消失的問題，作為日后改良總結的依據(jù)，記錄由另一名志愿者核查。

【篇2：青年志愿者協(xié)會規(guī)章制度】

山東勞動職業(yè)技術學院

青年志愿者協(xié)會章程(草案)

第一章總則

第一條本協(xié)會定名為山東勞動職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會，隸屬

于院團委，承受校團委教師的領導。

其次條本協(xié)會是由熱衷于社會公益事業(yè)，不為物質酬勞，自愿為社

會公益事業(yè)和弱勢群體供應效勞和幫忙的學生組成的自發(fā)性

學校團體。

第三條本協(xié)會的宗旨：致力于為社會弱勢群體效勞，提倡“奉獻、

友愛、互助、進步”的志愿者精神，為具有特別困難以及需

要幫忙的社會成員供應效勞。

第四條本協(xié)會在憲法和法律允許的范圍內開展工作，承受上級領導的指導。

其次章任務

第五條關懷社會弱勢群體，使更多的弱勢群體樹立起生活的自信念。

第六條規(guī)劃、組織義工參與志愿者活動，推動校園義工效勞體系的建立和完善。第七條開展與各學院志愿者組織和團體的溝通，組織會員間的有關活動。

第三章會員

第八條本協(xié)會實行注冊會員制，會員資料檔案實行保密治理制度。

第九條申請參加本協(xié)會會員需具備以下條件：1、為勞動職業(yè)技術學院在校生。2、成認本協(xié)會章程。

3、有參加本協(xié)會的意愿。

第十條會員入會程序：1、提交入會申請登記表。

2、經(jīng)本協(xié)會治理人員審查通過。

3、青年志愿者協(xié)會發(fā)給會員統(tǒng)一制作的工作證。

第十一條會員享有以下權利：

1、有表決權、選舉權和被選舉權；

2、有依據(jù)本協(xié)會的決議精神，依法開展活動的權利；3、有對本協(xié)會工作提出建議、批判和進展監(jiān)視的權利；4、有獲得本協(xié)會效勞的優(yōu)先權；5、入會自愿，退會自由。

第十二條會員應履行的義務：

1、遵守本協(xié)會章程，執(zhí)行本協(xié)會決議；

2、參與本協(xié)會活動，完本錢協(xié)會交辦的工作；3、向協(xié)會反映狀況，供應相關資料；

4、任何一名協(xié)會成員必需有劇烈的責任感和義務感。自覺維護

本協(xié)會的名譽和利益。仔細學習相關學問，努力工作，不求

回報，效勞同學。

5、參與協(xié)會固定衛(wèi)生清掃，維護衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。

第十三條會員退會應書面通知協(xié)會并交回工作證，如三次無故不參

加任何一次活動視為自動退會。

第十四條會員利用本協(xié)會名義組織活動，須報青年志愿者協(xié)會批準。

未經(jīng)治理團隊批預備，會員不得擅自組織活動或對外宣傳

及供應相關資料。

第十五條會員如有違反校紀校規(guī)和本協(xié)會章程或有損本協(xié)會聲譽的

行為，由本協(xié)會治理團隊打算撤銷其會員資格。

第四章組織機構

第十六條治理團隊成員由全體會員推舉產(chǎn)生，任期兩年。第十七條本協(xié)會設主席一名、副主席一名、組織部、秘書處、宣傳

部、外聯(lián)部效勞部，各部長一名組成協(xié)會治理團隊，負責

日常工作。各部門明確本部門的工作，并各科室有權制定

自己的規(guī)章制度。

第十八條協(xié)會秘書處負責考核各分會活動及成員行為，做到仔細公

平。

第十九條宣傳部：負責協(xié)會宣傳工作，每次活動都應仔細作好宣傳，

積極協(xié)作組織外聯(lián)的活動

其次十條外聯(lián)部：負責對外聯(lián)系，為協(xié)會的活動和進展聯(lián)系贊助，并代表協(xié)會以外的個人或組織交往：聯(lián)誼其他兄弟協(xié)會及

其他部門開展一些聯(lián)誼活動。

其次十一條組織部：依據(jù)本協(xié)會的特色，籌劃出相應的活動，包括

活動的申請、經(jīng)費的預算、活動的開展、活動的完畢。

其次十二條秘書處：整理協(xié)會內部的各種資料：筆錄理事會會議內

容：治理協(xié)會財務狀況：與籌劃部一起籌劃協(xié)會活動。

第五章財務治理制度

其次十三條本協(xié)會經(jīng)費全部收入將用于開展公益活動，協(xié)會經(jīng)費由

秘書處專人專職治理，財務公開，定期向會員及捐助者

公布賬目。任何活動一周前，活動負責人都將活動經(jīng)費

預算交會長審核，經(jīng)同意后，持預算到財務部支出經(jīng)費，

活動完后，將收據(jù)、發(fā)票余額全數(shù)交回財務部負責人；

財務部必需做好每一筆財務收支帳目的記載、保存和整

理相關的發(fā)票和收據(jù)，并且每月進展一次財務審核，結

帳當日收支余額交會長過目。

第六章附則

其次十四條本協(xié)會如遇到特別狀況需要解散時，必需經(jīng)協(xié)會治理團

隊爭論打算，并向團委提出申請

其次十五條本章程的解釋權屬于青年志愿者協(xié)會。

青年志愿者協(xié)會治理細則

一、會議制度

1.為了協(xié)調各部門的關系，提高開會效率，促進青年志愿者協(xié)會

（以下簡稱青協(xié)）工作的綻開，特制訂本會議制度。2．青協(xié)例會每周周二進展一次，

會議時間：各學院分會例會的時間定于每周二晚上七點半在第一教學樓1502準時開頭（每兩周一回）院青協(xié)內部會議定于晚上八點開頭，會員必需準時報到，否則即為遲到或曠會。

3．會議由青協(xié)會長主持,副會長和各個部門及成員參與,秘書處成

員作會議記錄，會議內容包括分管部門部長簡潔總結上周工作，并上報下周工作規(guī)劃。會議記錄由秘書處存檔。

4、每次例會各部派一代表匯報本部一周的工作。

二、會議紀律

1．青協(xié)成員如因特別狀況不能參與會議，請應在開會前一小時以

電話或當面告知青協(xié)請假治理員，不允許以短信的方式（考核科成員請假由副會長負責，組織、秘書、宣傳、外聯(lián)四個部門請假由副會長負責）。

2．與會人員如的確有事須向治理人員請假，不行無故缺席，如故

意缺席或遲到將根據(jù)青協(xié)請假制度進展相應處置。

3．青協(xié)各部門部長及成員，無故不參與青協(xié)例會三次以上者，將

取消青協(xié)成員資格。

4．各種會議嚴格實行考核制度，與會員應提前進入會場，并在例

會前簽到，不行替簽，如有替簽者歸為缺席者。

【篇3：志愿者治理制度】

錦城義工治理條例

為了秉承“心系錦城，關愛他人，和諧社會”的原則，加強錦城義工效勞隊的治理、標準和促進義工效勞活動，增加錦城義工效勞隊的紀律，實現(xiàn)義工效勞工作的常?；?，推動義工效勞工作的有效落實，特制定本制度。

一、概念定義：（二）職責權限：

錦城義工組織在錦城社區(qū)兩委指導下開展義工效勞，實行隊長負責制，各隊員親密協(xié)作、分工協(xié)作。隊長下設副隊長、文宣專員、義工。全部職務均自義工內選舉產(chǎn)生，職務人員除肩負職務職責外，同時肩負義工職責。

隊長職責：

1、在錦城社區(qū)兩委的指導下建立、健全義工效勞的規(guī)章、制度；2、嚴格遵守國家法規(guī)，根據(jù)治理條例安排義工效勞活動開展，統(tǒng)籌治理全隊事務；

3、做好義工、效勞對象、及第三方（特指供應資源支持的其他社會組織或個人）的溝通，定期、不定期召開工作例會；4、做好工作報告總結，定期向隊員及社區(qū)兩委報告效勞開展狀況；5、負責為義工效勞供應必要保障；6、做好義工隊員治理工作；

副隊長職責：

1、全面幫助隊長開展工作，負責全隊日常事務，向隊長匯報活動實施狀況；

2、負責義工的招募、培訓、指導、監(jiān)視；

3、負責組織義工開展義工效勞活動，并供應義工表彰建議；4、積極與隊員溝通溝通，確保隊員積極性與參加性；5、負責效勞的實施與效果反應，確?；顒拥挠行裕?、按活動方案對實施后的活動進展總結、共享；7、負責效勞對象及信息的收集反應；

文宣專員職責：

1、負責建立、健全并保管義工與效勞對象及義工活動的檔案；

2、負責效勞活動的文案籌劃、宣傳、義工召集，并向副隊長反應；3、做好每次活動實施過程的文字及圖片（攝像、拍照、錄音）記錄工作；

4、負責每次會議、效勞活動的通知、簽到，做好考勤及會議記錄；4、做好每次活動實施后的總結報告，并交由隊（副隊）長審核。5、負責每次效勞活動后的檔案整理歸檔保存；6、隊長、副隊長交辦的其他事務；

義工職責：

1、真誠、積極參加義工效勞活動；

2、收集義工效勞活動實施過程中的意見與建議并準時向組織反應；3、與效勞對象真誠、和藹溝通，向身邊人傳遞正能量；

4、積極主動地走向社會，向有需要的人群供應力所能及的效勞；四、認證條件：

1、言行文明、思想上進，有愛心有恒心有責任心，擅長向身邊人傳遞正能量；

2、熱心參加公益慈善事業(yè)，自愿從事無償義務效勞；

3、具有相應的民事行為和工作力量；（青少年義工不受此限）4、認證前從事無償義務效勞達20小時以上；

五、認證流程：

1、本人持身份證原件及復印件、2張一寸免冠藍底彩照到錦城社區(qū)四樓辦公室，填寫認證申請書進展登記；2、由義工組織對認證義工進展培訓2小時以上，考核合格后即成為正式認證義工；

3、認證義工參加自愿，退出自由，退出時應向所在義工組織提交書申請，交回義工效勞證、積分卡、隊服等物資；4、義工組織對認證義工資料進展妥當保存；

六、行為準則：

以下行為準則由義工組織及個人共同遵守：

1、自覺遵守規(guī)章制度，聽從義工隊統(tǒng)一任務安