2023物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案及措施精選7篇

物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案及措施精選7篇2023物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案及措施1

一、應(yīng)急處理原則

小區(qū)分有計劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況，合理安排相關(guān)工作，使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。

二、停水、停電處理流程

1、屬于有計劃停水、停電的，應(yīng)當(dāng)提前24小時通知業(yè)主(住戶)、各工作單位，在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。

將通知登記在發(fā)文通知單上保存。

對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù)，向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。

停水的利用生活水箱臨時供水，如長期停水，應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系，解決供水。

停電的自動啟動發(fā)電機(jī)臨時供電。

2、屬于突發(fā)性停水、停電的"，應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知，1小時內(nèi)發(fā)出書面通知，內(nèi)容包括原因、預(yù)計恢復(fù)供水、供電時間。

并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置，并將文件保存。

對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，向業(yè)主(住戶)耐心解釋，取得支持配合。

停水的利用生活水箱臨時供水，如長期停水，應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系，解決供水。

停電的自動啟動發(fā)電機(jī)臨時供電。

三、管理處各班組分工要求

(一)、辦公室

1、及時打印、張貼停水、停電通知。

2、安排備用水，啟動臨時供電裝置。

3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。

(二)、護(hù)衛(wèi)班

1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。

2、對水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo)，協(xié)助檢修服務(wù)工作。

(三)、維修班

1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。

2、對于故障導(dǎo)致停水、停電的，及時搶修排除故障，恢復(fù)供水供電。

四、準(zhǔn)備應(yīng)急材料

1、貯水池、生活水箱。

2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)。

2023物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案及措施2

根據(jù)公安消防部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合華星大廈的實際情況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。

大廈物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部，總指揮由物管中心主任擔(dān)任。

一旦發(fā)生火災(zāi)，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。

一、火情報警：

1、在大廈范圍內(nèi)無論何時、何地，大廈員工一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任立即向消防中控室報警。

2、在大廈內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應(yīng)就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火，保護(hù)現(xiàn)場，將情況報告保安部。

如火情嚴(yán)重要立即按下墻上的手動報警裝置進(jìn)行報警，或者用內(nèi)部電話報警。

電話號碼：消防中控室：119。

3、電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大