事業(yè)單位綜合應用能力：歷年重點題型及作答方法

第第頁事業(yè)單位綜合應用能力：歷年重點題型及作答方法第一篇命題形式：

1.題型題量：4道題：

歸納概括、提出對策、應急處理、溝通協(xié)調(diào)、公文寫作

2.和申論區(qū)別：

題干設計上、材料呈現(xiàn)上、要點來源上、思維方式上

第二篇題型總結(jié)

(一)歸納概括

1.難點：需要總結(jié)性+結(jié)論性+概括性權威表述;需要滿足要點多、字數(shù)少、材料亂的核心矛盾

2.答題技巧：

(1)不可過度推斷：所有答案要點全部在材料中，摒棄"我認為'"我覺得'經(jīng)驗主義和主觀臆斷，忠于原文。

(2)提煉核心要點，核心要點提煉標準不唯一，貼近材料信息即可。

(3)盡可能多羅列不同的答案要點(要點一定要寧濫勿缺;同一個詞只出現(xiàn)一次，盡可能寫到最上限字數(shù))

(二)提出對策

1.細心：需要將材料中和題干問題相關的所有信息進行梳理，包括問題、原因、經(jīng)驗等，通過材料的提示推導對策，丟分核心問題是粗心大意，沒有抓住材料細節(jié)問題。

2.積累常見對策表述：》充分利用發(fā)放材料，突擊閱讀。

常見對策層面：如思想、制度、監(jiān)管、執(zhí)法、管理、技術、資金、人才、教育、關懷、福利待遇等。

常見領域?qū)Σ撸喝缟鐓^(qū)問題(電梯加裝、停車場改造、綠化改造、樓道衛(wèi)生等)，學校為題(教師師德、學生管理、家校結(jié)合、課程設置等)，博物館問題(講解、展示、預約系統(tǒng)、燈光、安保等)

(三)溝通協(xié)調(diào)

作答思路(一般思路，并非所有題目)

第一步：拉近距離，理解同情(理解、肯定、表揚等)

第二步：闡述利害，引起重視(描述重要性、必要性、正確性、緊迫性，讓其轉(zhuǎn)變態(tài)度)

第三步：施以援手，解決困難(解決問題提出對策)

第四步：提出要求，獎罰分明(長效機制，營造風氣)-非必須

注：做題時要審清題干中目的，得出內(nèi)容方向，回歸材料確定具體內(nèi)容。

(四)應急應變

一、核心原則

優(yōu)先解決極緊急問題》重點解決核心問題》不要忘記后續(xù)問題。

二，作答流程：

1.確定工作任務，找到材料的矛盾點或者問題。

2.當矛盾比較多時，將矛盾進行排序，分清輕重緩急、先后順序。

3.針對問題提出解決建議，語言要體現(xiàn)政府機關工作語言。

(五)公文寫作

一，明確考察趨勢：

1.字數(shù)較多，一般在500-800字，分條分段，核心詞前置，做到重點突出。2.應用文居多，法定公文較少涉及，比如招募啟事、調(diào)查問卷、講話稿等。3.除了追求內(nèi)容完整，層次清晰外，還要求語言通順合理，甚至有文采。

二，常備事務文書：

1.宣傳倡議類：倡議書，講話稿，講解稿，發(fā)言稿、宣傳稿等

2.歸納總結(jié)類：工作總結(jié)，工作匯報、考察報告，簡報，導言

3.短文短評類：報道，網(wǎng)絡短評，短文，評論員文章

4.建議意見類：建議書，指導意見，提案

5.計劃組織類：活動方案，活動策劃，工作計劃，工作安排

6.其他應用類：備詢要點，調(diào)查問卷，辯詞，