英才學(xué)院現(xiàn)代物流管理教案第4章配送中心

教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解并掌握物流節(jié)點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)；了解幾種典型的物流結(jié)點(diǎn)。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：配送、配送中心、物流中心教學(xué)方法：講授、案例分析教學(xué)時(shí)數(shù)：4課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：配送、配送中心、物流中心4.1配送4.1.1配送與配送中心1．配送的含義配送是指將從供應(yīng)者手中接受的多品種、大批量貨物，進(jìn)行必要的儲(chǔ)存保管，并按用戶(hù)的訂貨要求進(jìn)行分貨、配貨后，將配好的貨物在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，安全、準(zhǔn)確地送交需求用戶(hù)的一項(xiàng)物流活動(dòng)。2．配送中心的含義配送中心是從事對(duì)特定用戶(hù)送貨業(yè)務(wù)的集貨、加工、分貨、揀選、配選和組織，以高水平實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售或供應(yīng)的現(xiàn)代流通服務(wù)場(chǎng)所和組織。功能一般有：采購(gòu)功能、存儲(chǔ)功能、配組功能、分揀功能、分裝功能、集散功能、加工功能等4.1.2配送的作用與分類(lèi)1．配送的作用(1)配送是實(shí)現(xiàn)流通社會(huì)化的重要手段。(2)配送通過(guò)集中庫(kù)存使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存或零庫(kù)存，提高保證供應(yīng)程度。(3)配送有利于實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸?shù)暮侠砘?4)配送是為了消費(fèi)者提供方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要方式。2．配送的分類(lèi)(1)按實(shí)施配送組織者的不同：配送中心配送、倉(cāng)庫(kù)配送、商店配送、生產(chǎn)企業(yè)配送。(2)按配送商品的種類(lèi)和數(shù)量：?jiǎn)?少)品種、大批量配送、多品種、小批量配送、成套配套。(3)按配送時(shí)間和數(shù)量：定時(shí)配送、定量配送、定時(shí)定量配送、定時(shí)、定路線(xiàn)配送、即時(shí)配送。(4)按配送的組織形式：共同配送、集團(tuán)配送、獨(dú)立配送。4.1.3配送的一般流程及要素備貨(2)儲(chǔ)存(3)分揀及配貨(4)配裝(5)配送運(yùn)輸(6)送達(dá)服務(wù)(7)配送加工4.2配送中心4.2.1配送中心的概念配送中心是根據(jù)用戶(hù)的訂單和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，進(jìn)行規(guī)?；少?gòu)、進(jìn)貨、保管；然后，按客戶(hù)訂單所需商品及其數(shù)量，在規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶(hù)的物流場(chǎng)所。4.2.2配送中心的類(lèi)型1．按配送中心的經(jīng)濟(jì)功能分類(lèi)(1)供應(yīng)型配送中心：專(zhuān)門(mén)為某個(gè)或某些用戶(hù)(例如聯(lián)營(yíng)商店、聯(lián)合公司)組織供應(yīng)的配送中心。(2)銷(xiāo)售型配送中心：以銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)為目的，以配送為手段的配送中心(3)儲(chǔ)存型配送中心：有很強(qiáng)儲(chǔ)存功能的配送中心我國(guó)目前多為儲(chǔ)存型配送中心2．按物流設(shè)施的歸屬分類(lèi)(1)自有型配送中心：各種物流設(shè)施和設(shè)備歸一個(gè)企業(yè)集團(tuán)所有，作為一種物流組織，配送中心是企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的一個(gè)有機(jī)的組成部分。(2)公共型配送中心：面向所有用戶(hù)，只要支付服務(wù)費(fèi)，任何用戶(hù)都可以使用(3)合作型配送中心：幾家企業(yè)合作興建、共同管理，多為區(qū)域性配送中心3．按服務(wù)范圍和服務(wù)對(duì)象劃分(1)城市配送中心。以城市范圍為配送范圍(2)區(qū)域配送中心。以較強(qiáng)的輻射能力和庫(kù)存準(zhǔn)備，向省(州)際、全國(guó)乃至國(guó)際范圍的用戶(hù)配送。規(guī)模一般較大4．配送中心按運(yùn)營(yíng)主體的不同劃分(1)以制造廠(chǎng)為主的配送中心：規(guī)模較大、流通管理較好的制造廠(chǎng)建立，如豐田(2)以大型經(jīng)銷(xiāo)商為主的配送中心(3)以零售業(yè)為主體的配送中心：為專(zhuān)業(yè)商品為主的零售店、超級(jí)市場(chǎng)、百貨商店、家用電器商場(chǎng)、建材商場(chǎng)、糧油食品商店、賓館飯店等服務(wù)(4)以公共服務(wù)業(yè)為主體的配送中心：如各主要城市的中心郵局和港灣、鐵路、公路各樞紐4.2.3配送中心的作用(1)使供貨適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化(2)經(jīng)濟(jì)高效的組織儲(chǔ)運(yùn)(3)提供優(yōu)質(zhì)高效的保管、加工、包裝、配送、信息功能(4)促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)(5)對(duì)于連鎖店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)支持4.2.4配送中心的功能(1)保管功能(2)倒裝功能(3)揀選功能(4)流通加工功能(5)運(yùn)送功能(6)信息管理功能4.2.5規(guī)劃設(shè)計(jì)配送中心的主要原則(1)系統(tǒng)工程原則(2)價(jià)值工程原則：滿(mǎn)足服務(wù)高質(zhì)量的同時(shí)，又必須考慮物流成本(3)實(shí)現(xiàn)工藝、設(shè)備、管理科學(xué)化的原則(4)發(fā)展的原則；可擴(kuò)建、改進(jìn)等，能夠適應(yīng)發(fā)展4.3物流中心4.3.1物流中心的概念物流中心是指處于樞紐或重要地位、具有較完善的物流環(huán)節(jié)，并能實(shí)現(xiàn)物流集散和控制一體化運(yùn)作的物流據(jù)點(diǎn)。4.3.2物流中心的目的和功能(1)建立物流中心的目的：①有效的利用空間、設(shè)備、人員和能源；②最大限度地減少物料搬運(yùn)；③簡(jiǎn)化作業(yè)流程；④縮短生產(chǎn)周期；⑤力求投資最低；⑥為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。(2)物流中心的功能①運(yùn)輸功能②儲(chǔ)存功能③裝卸搬運(yùn)功能④包裝功能⑤流通加工功能⑥物流信息處理功能4.3.3物流中心的類(lèi)型(1)集貨中心。將一定范圍內(nèi)的分散的、小批量的，但總量較大的貨物集中，以便大批量處理(2)分貨中心。指將集中到大的大批量貨物，進(jìn)行分塊化小處理(3)轉(zhuǎn)運(yùn)中心。實(shí)現(xiàn)不同運(yùn)輸方式或同種運(yùn)輸方式聯(lián)合(接力)運(yùn)輸，例如集裝箱中轉(zhuǎn)站、貨運(yùn)中轉(zhuǎn)站等(4)加工中心。以流通加工為主要功能。(5)配送中心。從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀貨、配貨)和對(duì)用戶(hù)送貨服務(wù)的綜合性物流結(jié)點(diǎn)。(6)流通中心。指大型制造商或批發(fā)商設(shè)立的，以零售商和二級(jí)批發(fā)商為主要服務(wù)對(duì)象，兼有商流功能的大型物流中心。4.3.4物流中心規(guī)劃設(shè)計(jì)的原則及影響因素分析1．物流中心規(guī)劃設(shè)計(jì)的原則(1)系統(tǒng)工程的原則。(2)價(jià)值工程的原則。(3)競(jìng)爭(zhēng)的原則(4)低運(yùn)費(fèi)的原則(5)發(fā)展的原則2．物流中心規(guī)劃設(shè)計(jì)的影響因素影響物流中心合理規(guī)劃的因素很多，在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)需要考慮的主要因素為：(1)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景資料。