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A/B人群效果預(yù)測案例背景客戶畫像切入點(diǎn)效果分析010203案例背景某零食類快消商品為在大促活動期間獲得較好的銷量,計劃通過消息推送的方式種草新上市產(chǎn)品、產(chǎn)品的保健功能等系列文章,為大促活動勢,激發(fā)銷量轉(zhuǎn)化為了精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群流量,渠道運(yùn)營人員現(xiàn)在計劃做兩個A/B人群效果測試:1)不同內(nèi)容標(biāo)題對流量的影響;2)精準(zhǔn)推送相比普通推送帶來的流量提升客戶畫像切入點(diǎn)1.對AB組流量做切分2.測試文案標(biāo)題對流量影響的方案3.精準(zhǔn)推送相比普通推送帶來的流量提升的測試方案??蛻舢嬒袂腥朦c(diǎn)1.對AB組流量做切分為了做A/B組測試,首先需要做好流量的切分,結(jié)合平臺上cookieid的生成機(jī)制,考慮從cookieid尾號入手做流量切分。可以將客戶劃分為A/B人群,也可以使用人群創(chuàng)建+隨機(jī)分流的形式對流量進(jìn)行切分??蛻舢嬒袂腥朦c(diǎn)2.測試文案標(biāo)題對流量影響的方案

某平臺渠道運(yùn)營人員為在大促活動期間召回更多客戶來訪App,計劃在活動預(yù)熱期選取少量客戶做一版文案標(biāo)題的AB效果測試。在該測試方案中,控制組A選取了近x天來訪過、cookie尾號為a,且近x天內(nèi)瀏覽/收藏/加購過該零食的客戶群,給該批客戶推送零售文案A,對照組B選取了近x天來訪過、cookie尾號為b,且近x天內(nèi)瀏覽/收藏/加購過該零食的客戶群,給該批客戶推送零食文案B??刂平M和對照組的客戶量相同,但文案不同,后續(xù)監(jiān)控兩組人群的點(diǎn)擊率大小,進(jìn)而分析不同文案對客戶點(diǎn)擊的影響??蛻舢嬒袂腥朦c(diǎn)3.精準(zhǔn)推送相比普通推送帶來的流量提升的測試方案。

在使用畫像系統(tǒng)精細(xì)化推送人群前,某平臺對客戶采用無差別推送消息的形式進(jìn)行推送。為了測試精細(xì)化運(yùn)營人群相比無差別運(yùn)營帶來的流量提升,渠道運(yùn)營人員決定在近期重點(diǎn)運(yùn)營的零食營銷會場做一個AB效果測試??蛻舢嬒袂腥朦c(diǎn)3.精準(zhǔn)推送相比普通推送帶來的流量提升的測試方案。該測試方案中,控制組A選取了近x天來訪過、cookie尾號為1,沒有類目偏好的客戶群,對照組B選取了近x天來訪過、cookie尾號為2,且近x天內(nèi)瀏覽/收藏/加購過該零食的客戶群。對AB組客戶群都消息推送相同的文案,后續(xù)監(jiān)控兩組人群的點(diǎn)擊率大小,進(jìn)而分析精準(zhǔn)營銷推送帶來的增長點(diǎn)大小。效果分析在AB組人群消息推送上線后,后續(xù)需要搭建監(jiān)控報表來監(jiān)測控制組和測試組的流量和轉(zhuǎn)化情況。如圖8—4所示:圖8—4

A/B效果檢測量表投放組測試組人群GMV購買客戶數(shù)優(yōu)惠券

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