【S物流公司倉儲管理存在的問題及對策（論文）】

S物流公司倉儲管理存在的問題及對策10483引言 115260一、企業(yè)簡介 229000二、倉儲管理中存在的問題 24030（一）缺乏專業(yè)型人才 27325（二）缺乏相應的管理制度 32345（三）倉儲基礎設施不完善 326170三、產(chǎn)生倉儲管理問題的原因 44697（一）倉儲管理人才缺乏 4433（二）倉儲管理缺乏有效制度 424443（三）沒有完善倉儲管理設備 428123四、解決倉儲管理問題的對策 52549（一）培養(yǎng)倉儲專業(yè)型人才 525770（二）運用先進的管理制度 531087（三）完善倉儲基礎設施 630371五、結(jié)論 63569參考文獻 85879致謝 9引言在當前的社會經(jīng)濟發(fā)展過程中，倉庫是連接公司和客戶，特別是制造公司的重要樞紐。倉庫管理是一個重要組成的部分。公司日常生產(chǎn)和運營過程中的原材料，廢料和成品可能需要存儲在倉庫中。倉庫管理與公司的正常運營有關(guān)，在公司的發(fā)展中起著重要作用。提高企業(yè)倉庫管理水平有利于降低企業(yè)成本，增加企業(yè)利潤并提高企業(yè)競爭力。因此，其重要性是不言自明的。本文的研究以山東S國際物流股份有限公司為例，對于山東S國際物流股份有限公司而言，由于規(guī)模較大，山東S國際物流股份有限公司在倉庫管理方面都是自給自足的,但是存在管理水平較低，倉庫人員素質(zhì)較差等問題，很難保證倉庫管理的質(zhì)量。庫存成本難以管理，這必將影響山東S國際物流股份有限公司的經(jīng)濟效益，并將影響企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，本文重點分析其在倉儲管理上存在的問題，進而分析出原因，并提出一定的建議與對策。企業(yè)簡介山東S國際物流股份有限公司成立于2004年11月16日。業(yè)務范圍包括非船舶運輸、國際貨運代理、倉儲、公路鐵路貨運代理及經(jīng)濟信息咨詢、貨物進出口、技術(shù)進出口、技術(shù)進出口；集裝箱租賃、維修；計算機網(wǎng)絡科技、計算機軟件科技領域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)；供應鏈管理；企業(yè)管理咨詢；道路貨物運輸；批發(fā)、零售和網(wǎng)上銷售：計算機及配件、通訊設備及配件、電子產(chǎn)品、家用電器；倉儲服務（不含危險品）。倉儲管理中存在的問題缺乏專業(yè)型人才企業(yè)倉儲應用性人才必須具備國際貿(mào)易、倉儲專業(yè)知識、財務成本管理知識、安全管理知識、外語知識等。大多數(shù)倉庫操作不是高度自動化的，手動操作是其中的主要部分。倉庫主要使用手推車進行貨物分揀、物品分揀、設置存儲位置以及進行裝卸作業(yè)。不過目前的狀況是人多，效率低。有的設備數(shù)量多，但工作要求高，需要專業(yè)的職業(yè)證書，但合格的倉庫人員少，設備閑置，設備利用率低，倉庫效率不能提高改進。倉儲應用人才不但是公司所需要的，更是國家所需要的。在企業(yè)管理中，雖然供應鏈被放到了確定公司發(fā)展是否成功的地步，但供應鏈決定因素不在倉儲，倉庫人員在業(yè)務上缺乏主動性，都是根據(jù)生產(chǎn)銷售的需求來執(zhí)行工作，這也導致對于倉庫部門的人員要求不高。同樣山東S國際物流股份有限公司也缺乏倉儲應用人才，隨著公司的規(guī)模與涉及營業(yè)范圍的不斷擴大，對于倉儲應用人才的需要是十分迫切的。倉儲人才對于企業(yè)的倉儲管理是十分重要的，不僅能提高倉儲庫存的效率，更能為公司的業(yè)務正常進行帶來巨大的幫助。缺乏相應的管理制度傳統(tǒng)的倉庫管理基于“使用”，但是，傳統(tǒng)的倉庫管理方法很難滿足當前的倉庫管理要求。在公司內(nèi)實現(xiàn)復雜，集中管理的物料管理很困難。具體來說，很多倉庫管理流程，沒有明確的包裝信息，生產(chǎn)信息，產(chǎn)品規(guī)格，產(chǎn)品類型等。山東S國際物流股份有限公司倉庫經(jīng)理在進行倉庫管理時沒有記錄貨物的意識。倉庫存儲通知未由負責人簽署，并且難以執(zhí)行相關(guān)檢查。導致倉庫貨物和簿記貨物實際上并不匹配，這不僅影響倉庫貨物的管理，而且還對公司的下一個倉庫管理計劃產(chǎn)生不利影響。山東S國際物流股份有限公司企業(yè)缺乏完善的倉庫管理系統(tǒng)，日常倉庫管理簡單化，甚至倉庫管理人員缺乏基本的專業(yè)培訓。指定的大多數(shù)倉庫管理人員是從事倉庫操作但不熟悉倉庫管理且不熟悉倉庫管理人員的人員。專家和管理人員對系統(tǒng)缺乏了解，當專家離開倉庫時，倉庫有收據(jù)時，倉庫管理人員甚至無法完成單個文件等。運營中存在許多不足之處，是導致財務經(jīng)理在月底檢查賬戶時實際貨物和發(fā)票不一致的情況，這會影響公司的確切會計成本，而且影響下個月對運營情況和評估，直接導致公司虧損。物資儲備不當主要體現(xiàn)在物資儲備和實際需求不平衡，造成不必要的經(jīng)濟損失。例如，過多的存儲占用了額外的空間，增加了人力資源，并增加了企業(yè)存儲的成本。相反，如果存儲量太小，公司將因制造過程中缺少貨物而影響生產(chǎn)進度。因此，為了最大限度地節(jié)省山東S國際物流股份有限公司的成本，需要在實際管理過程中實施物料管理。倉儲基礎設施不完善倉庫設施是倉庫活動的基本條件，主要是指各種基礎設施。大部分工作由人力完成，公司也在更新設備，但沒有考慮到存儲空間、存儲人員和存儲設備的適當平衡。設備與人力不匹配，直接導致人力效率降低、人力浪費，或機械設備利用率低、設備閑置。現(xiàn)在存儲規(guī)模不斷擴大，勞動力不斷增長。存儲設備與人員不匹配意味著一些設備處于閑置狀態(tài)，沒有人使用，并且大多數(shù)人員無法操作足夠的設備。必須要加強倉庫基礎設施的建設。如果在理想的情況下，貨物能夠快速入庫，快速出庫，達到無儲存的高效率模式，但這種情況并不可能發(fā)生，公司每天的貨企業(yè)通性很大，不可避免的就是貨物的堆積。如若出現(xiàn)惡劣的天氣變化等突發(fā)情況，以至于造成貨物的損失。為了避免此類情況的發(fā)生，不僅僅是需要倉庫管理員和檢查人員的保管工作做到位，更加需要的是倉儲基礎設施的進一步完善。產(chǎn)生倉儲管理問題的原因倉儲管理人才缺乏山東S國際物流股份有限公司對倉庫管理有很高的要求，這使得倉庫管理人才更難獲得。對于公司倉庫管理人員，首先在相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格方面制定最低標準，這就使得公司倉庫管理人員需要具備一般商品流通企業(yè)倉庫管理人員不具備的一些醫(yī)療要求。對倉庫管理人員的要求不限于有關(guān)管理規(guī)定中規(guī)定的標準。由于倉庫管理效率的要求，企業(yè)往往需要了解企業(yè)運作，并在企業(yè)管理和企業(yè)管理方面有一定的經(jīng)驗。公司不重視倉庫管理人員的人才，導致相關(guān)崗位工資水平偏低，導致大量符合企業(yè)需要的人才流失，降低了人員進入行業(yè)的積極性。公司之所以在重視利潤和成本管理的前提下，決定削減倉庫管理人員的工資，是因為對倉庫管理人員缺乏興趣。選擇降低勞動力成本同時降低倉庫經(jīng)理的基本要求，很容易使公司的系統(tǒng)和戰(zhàn)略目標難以進化。不符合企業(yè)管理要求的員工不能對公司自身的經(jīng)營產(chǎn)生積極影響，甚至公司可能會因工作質(zhì)量不合格而屢屢違反國家法律法規(guī)而不得不糾正。倉儲管理缺乏有效制度對于山東S國際物流股份有限公司的倉儲管理，各種法律法規(guī)的規(guī)章制度無法順利融入企業(yè)制度，在硬件配置和人員配置上存在各種不一致，無法應用于公司。即使企業(yè)根據(jù)自身情況建立了相關(guān)的管理制度，但由于我國科技產(chǎn)業(yè)政策變化越來越快，仍需要根據(jù)政策進行調(diào)整和更新。然而，企業(yè)往往對此并不重視，這使得制度的初步建立與制度實施后的實際經(jīng)營管理之間的差距越來越大，管理制度越來越不適用。企業(yè)的倉庫管理純粹是基于慣性或傳統(tǒng)的管理方式，沒有相關(guān)的制度來指導和規(guī)范。缺乏導致企業(yè)倉庫管理制度對倉庫的管理，不能按照相關(guān)標準進行，管理上任選性強，人為因素太明顯，造成責任劃分不清，容易使倉庫管理人員之間的責任不明確，是各部門與倉庫管理部門之間的銜接出現(xiàn)不暢，造成企業(yè)會計核算不清，賬實不符。沒有完善倉儲管理設備要解決倉庫管理的效率問題，倉儲系統(tǒng)不僅涉及倉儲管理，還涉及到各部門之間的相互配合和監(jiān)督。投資于計算機配置，特別是倉庫管理部門的計算機配置，不能以最低標準配置。應能順利地對計算機配置運行倉庫管理系統(tǒng)，同時在多個運行時間段內(nèi)仍能順利運行山東S國際物流股份有限公司技術(shù)業(yè)務的收貨數(shù)量，也需要能做到每月都能導出，單據(jù)對于數(shù)據(jù)比較，其他相關(guān)部門進行系統(tǒng)分析。對于山東S國際物流股份有限公司來說，由于成本控制，往往無法實現(xiàn)完全自動化的機械化管理模式，但即便如此，仍可以在設備上進行投資，達到機械化的效果，使倉庫管理能夠滿足不斷增長的需求和庫存周轉(zhuǎn)。增加倉庫管理系統(tǒng)的投入，業(yè)務分析所需的采購報表，節(jié)約數(shù)據(jù)采集成本，及時發(fā)現(xiàn)不符合公司要求的供應商和客戶，并進行處理。山東S國際物流股份有限公司需要在網(wǎng)絡、計算機配置、倉儲設施和系統(tǒng)軟件方面進行投資，對于山東S國際物流股份有限公司來說，每一項基礎設施投資都對提高倉庫管理效率起到了一定的作用。解決倉儲管理問題的對策培養(yǎng)倉儲專業(yè)型人才優(yōu)秀的員工是一家企業(yè)運營成功的一半，但市場上優(yōu)秀的人才卻是少之又少，倉儲型應用人才更是如此。社會上普遍對倉儲工作人員要求低，并且薪水報酬較低，并且倉儲工作人員自主能動性差，這些多方面的原因?qū)е鹿救鄙賯}儲專業(yè)型人才，因此公司需要培養(yǎng)倉儲專業(yè)型人才。公司可以通過建立學習型企業(yè)，來提高全部員工素質(zhì)，在招募缺乏實際工作經(jīng)驗的員工后，由倉庫老員工介紹經(jīng)驗和傳遞知識。在缺少倉儲技術(shù)型人才時，盡快解決操作人員問題。同時還可以派遣倉儲員工去其他一流企業(yè)公司，學習經(jīng)驗加以參考。在企業(yè)中，還可以通過績效考核的方式，按時檢查工作質(zhì)量與內(nèi)容，根據(jù)此對倉儲工作人員進行一定的獎勵與懲罰，還可以發(fā)掘一部分優(yōu)秀人才。在不同層次上工作人員的能力，積極推動人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的形成，推動公司倉儲管理工作的可持續(xù)性發(fā)展。運用先進的管理制度ABC分類控制法是一種很好的倉庫管理方法。這種管理方法可以升級和優(yōu)化傳統(tǒng)的倉庫管理。山東S國際物流股份有限公司可以分層次地組織和管理倉庫中的產(chǎn)品。這不僅有助于合理化管理區(qū)域，還有助于增加倉庫空間的使用，對山東S國際物流股份有限公司倉庫規(guī)劃有很大的幫助，山東S國際物流股份有限公司需要根據(jù)實際情況使用它們。通過有效的績效評估體系，為山東S國際物流股份有限公司建立完善的存儲管理制度，加強對員工的培訓，提高員工意識，規(guī)范員工工作，限制行動，建立倉庫工作規(guī)范流程，要求員工嚴格按照要求工作。例如，當貨物進出倉庫時，倉庫經(jīng)理必須嚴格登記進出倉庫的貨物數(shù)量和類型，以便帳戶最后一次與財務經(jīng)理匹配這是必要的。倉庫文員收到郵件后，應首先根據(jù)規(guī)格和屬性對倉庫中的物品進行分類，以保證物品的質(zhì)量。其次，在整合所有材料之后，應合理地布置材料，從而可以提高材料的旋轉(zhuǎn)速度。最后，根據(jù)產(chǎn)品的重量，從高到低，從輕到重，遵循失重原則。完善倉儲基礎設施山東S國際物流股份有限公司的客戶群體十分廣泛，所需要的庫存面積越來越大，倉庫種類越來越多。隨著公司的效益不斷上漲，公司也隨之越做越大，非常有必要建設完善的倉庫基礎設施。公司結(jié)合本地區(qū)實際情況，形成合理的倉儲設施網(wǎng)絡，通過加大投資升級現(xiàn)有倉庫基礎設施，不斷改造原有落后倉庫，加大信息設備更新，借鑒國內(nèi)其他倉庫領先于企業(yè)，隨著企業(yè)的客戶和訂單，如技術(shù)、經(jīng)驗等的增減，對倉儲空間、人員、設備等資源都會有相應的需求，倉庫必須隨著需求的增加做出相應的調(diào)整。訂單減少意味著倉庫材料減少，空間減少，人員和設備增加，隨著訂單的增加，相應的物料也隨之增加，空間可能會非常緊張，這種情況下就需要合理控制物料的數(shù)量，加快物料輪換的頻率，評估人員和設備之間的差距。與其他部門合作，管理好倉庫物料配送，積極響應其他部門的需求，保持內(nèi)部客戶滿意度的持續(xù)提升。公司的服務項目要從單一的運輸和倉儲功能轉(zhuǎn)變?yōu)槎喙δ艿脑鲋捣?，建立獨立的倉儲區(qū)域，并根據(jù)倉儲區(qū)域的位置優(yōu)化布局。倉儲設施必須有相關(guān)配套的貨運企業(yè)渠道，配套的發(fā)貨點形成完整的企業(yè)體系，優(yōu)化運輸、倉儲、裝卸、包裝、循環(huán)搬運和信息處理等功能。結(jié)論倉儲管理在企業(yè)行業(yè)是必不可少的環(huán)節(jié)，一個企業(yè)的發(fā)展?jié)摿εc倉儲管理息息相關(guān)。只有依靠著有效的倉儲管理體系，才能在未來的市場競爭中處于不敗之地。在先進的倉儲管理體系之下，能夠有效的協(xié)調(diào)供應鏈管理，保證信息的準確性與無延誤，提高公司的管理水平以及面對突發(fā)情況的適應性更強。在科學技術(shù)不斷發(fā)展、客戶需求不斷變化的今天，各行各業(yè)在市場競爭也愈發(fā)激烈，擁有更好的產(chǎn)品服務會更加迎合市場的需要。倉儲管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)并且起到整體的協(xié)調(diào)管理作用，完善的倉儲管理體系可以有效提高企業(yè)的市場競爭力。本文以山東S國際物流股份有限公司的倉儲管理情況進行分析，并且運用相關(guān)的理論依據(jù)，針對目前的情況進行深入探討。根據(jù)公司現(xiàn)有的有利情況進行合理的利用，對于實際情況找出問題，提出參考性的意見，即轉(zhuǎn)變相關(guān)企業(yè)的觀念，認識到倉儲管理的重要性?？偠灾S著國內(nèi)企業(yè)行業(yè)的不斷發(fā)展，對于過去的倉儲管理理念體系只能取其精華，去其糟柏，希望相關(guān)企業(yè)能夠通過一系列的倉儲措施能夠帶來更多的利益。參考文獻[1]張心夏.河南省第三方企業(yè)企業(yè)倉儲管理問題及對策研究——以河南省A企業(yè)企業(yè)為例[J].知識經(jīng)濟,2016,000(015):56-57.[2]徐啟迪.現(xiàn)代企業(yè)倉儲管理存在的問題及對策研究[J].青年時代,2019,