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關(guān)于親子溝通講座如何化解親子沖突第1頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月友情提醒1、進(jìn)入會場,放下身段,放空心態(tài);2、關(guān)閉手機(jī),專注學(xué)習(xí),尊重他人;3、全程參與,積極投入,用心感受;4、本課程謝絕錄音、錄像,感謝配合!祝愿各位收獲多多!第2頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月一、什么是行為?0955看得見、聽得到能用攝像機(jī)拍下的畫面和聲音第3頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月二、這是誰的問題?10001、孩子說他擔(dān)心這次考試會失敗。2、孩子說她不喜歡哥哥的朋友。3、孩子將廚房弄得亂七八糟,并留給你清理。4、你的孩子沒有按時回家,以致延誤了看牙醫(yī)的時間,而且不管是否延誤,你都得照付醫(yī)藥費。5、每次當(dāng)你將孩子送到幼兒園要離開時,孩子就開始哭。6、你的孩子開玩笑的取笑你,說你這么老了還去上親子溝通的課。第4頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月判斷標(biāo)準(zhǔn)誰的內(nèi)在需求沒有得到滿足,誰有不舒服的感覺、有情緒、有困擾,說明誰有問題。第5頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月三、孩子有問題我們?nèi)绾位貞?yīng)孩子對你說:“小明是個壞蛋,他朝我臉上灑水,還把我的書也弄濕了,我真想狠狠地揍他一頓?!钡?頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月已有的回答1、“告訴老師,讓老師批評他,打人可不對?!?、“以后不要再和他一塊玩。”3、“沒關(guān)系,與同學(xué)搞好關(guān)系是很重要的?!?、“小明是和你鬧著玩的,不要計較?!?、“小明是你很好的朋友,要學(xué)會原諒他。”第7頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月四、12種反應(yīng)類型1.命令;2.威脅;3.教訓(xùn);4.建議;5.說服;6.貼標(biāo)簽;7.表揚;8.辱罵;9.分析;10.安慰;11.詢問;12.轉(zhuǎn)移。這12種反應(yīng)方式被稱為親子溝通的12大絆腳石,其中任何一種絆腳石都會阻礙了父母與孩子的溝通第8頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月12種絆腳石的典型語言(上)1、命令、指示:你朝他臉上灑水,把他的書也弄濕。2、威脅、警告:你要是跟別人打架,別怪我不客氣。3、教訓(xùn)、說教:你們是同學(xué),你應(yīng)該原諒他,不應(yīng)該打架。4、建議、忠告:你跟老師說,讓老師批評他。5、說服、辯駁:水灑在臉上讓頭腦更清醒,書弄濕了,還可以曬干,沒有必要去揍人家。第9頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月12種絆腳石的典型語言(中)6、貼標(biāo)簽、評判:你是個沒有腦子的人,就知道打架,從來不想想怎么去解決問題。7、表揚、贊美:媽媽相信你是最棒的,你一定能很好地解決這件事。8、辱罵、諷刺:打架是野蠻的表現(xiàn),沒有教養(yǎng)的人才會靠拳頭解決問題。9、分析、解釋:他把水灑到你臉上,可能是跟你開玩笑,他跟你開玩笑,說明你們的關(guān)系很好;把書弄濕可能是玩笑開得有些過火,也許他內(nèi)心也很愧疚。第10頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月12種絆腳石的典型語言(下)10、安慰、同情:同學(xué)之間灑點水沒有什么大不了的,不用計較;書不就是濕了一點點嗎?也不影響,算了,搞好同學(xué)關(guān)系是很重要的。11、詢問、調(diào)查:他用什么水灑的?衛(wèi)生不衛(wèi)生?書弄濕了多少?還能不能用?他有沒有向你道歉?12、轉(zhuǎn)移、退縮:過去的事就算了,別再想它了,還是想想怎么完成你的作業(yè)吧。對照一下,自己是用的那一種?第11頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月為什么這些都是絆腳石?1、孩子有問題時,他給你說話想要表達(dá)什么??他的內(nèi)心到底需要什么??換位思考????事件不是問題,情緒才是問題?。。〉?2頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月12個絆腳石的多項后果讓孩子閉嘴,保持沉默,不再往下講。讓孩子覺得自己不被接受。使孩子的話題被打斷,思路被關(guān)閉。讓孩子自己為自己辯護(hù)。孩子會與父母爭論或反擊。傷害孩子的自尊心,讓孩子自卑,覺得自己不重要。使孩子產(chǎn)生怨恨和憤怒的情緒。讓孩子有罪惡感,因而心情不佳。讓孩子覺得如同被推上被告席,受審問。讓孩子覺得父母對自己不感興趣,父母不重視自己。讓孩子覺得父母不相信自己能解決問題。讓孩子覺得父母不了解自己。讓孩子感到失望。第13頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月鄭重聲明10151.命令;2.威脅;3.教訓(xùn);

4.建議;5.說服;6.貼標(biāo)簽;

7.表揚;8.辱罵;9.分析;

10.安慰;11.詢問;12.轉(zhuǎn)移。只有當(dāng)孩子有問題的時候,這12種回應(yīng)方式才成為絆腳石,在和諧的狀態(tài)下,這12種回應(yīng)方式都不是絆腳石。(“命令”、“威脅”、“辱罵”只不過較為危險,有可能造成溝通障礙甚至影響孩子的人格健全。)分析:成都的軍軍跳樓前為什么沒有找家長?第14頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月六、積極傾聽

反饋信息+標(biāo)明感受第15頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月六、積極傾聽練習(xí)(上)

1、小明向我潑水,書弄濕了,我好想揍他2、我太笨了,永遠(yuǎn)記不住數(shù)學(xué)公式3、我不要上床,房間里黑黑的,有好多鬼。反饋信息+標(biāo)明感受第16頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月積極傾聽和絆腳石最大的區(qū)別?積極傾聽并未傳送出自己的信息,反而僅僅回應(yīng)了孩子的信息。積極傾聽的關(guān)鍵是要準(zhǔn)確理解孩子的感受。并能夠用恰當(dāng)而通俗易懂的語言,將自己的感受及時回饋給孩子。第17頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月積極傾聽練習(xí)(下)

4、今年來了一個差勁的老師,我忍受不了他5、我以前的朋友不和我玩了,我討厭她6、玲玲轉(zhuǎn)學(xué)了,我怎么玩都覺得沒意思反饋信息+標(biāo)明感受第18頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月孩子不說話怎么辦?安靜地陪他一會兒不要逼他告訴他不想說話就算了,等到想說了的時候就說,我會樂意傾聽的。第19頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月學(xué)習(xí)的境界1025

自然地運用嘗試運用知道了,做不到不知道①

無意識的不運用技巧②有意識的不運用技巧

③有意識地運用技巧

④無意識地運用技巧

第20頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月效果鞏固推薦閱讀《親子溝通的技巧》休息一下,

下節(jié)更精彩?。?/p>

請于5分鐘內(nèi)回來

第21頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月父母有問題1、你累了想休息,孩子硬要你和他一起玩2、家里來客人,孩子在自己房間不出來3、孩子做作業(yè)磨磨蹭蹭,一會兒這樣一會那樣注意:不要刻意掩飾自己,按照你平時與孩子說話的方式,把你對孩子要說的內(nèi)容表達(dá)出來。第22頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月絆腳石的類型1、命令、指揮:

回你的房間去!出來!去叫一聲叔叔!趕快把作業(yè)做完,別磨磨蹭蹭的!2、威脅、警告:

再煩的話我可要揍你了!不給叔叔打招呼的話,我們過一會到飯店去吃飯就不帶你去。半小時內(nèi)做不完作業(yè),今天晚上就別想睡覺!3、說教、教訓(xùn):

你要學(xué)會乖一些,當(dāng)看到媽媽累的時候,要知道讓媽媽休息,不要來煩媽媽??腿藖碓蹅兗?,你要主動跟客人打招呼,這樣才會顯得有禮貌。孩子懂禮貌,才會讓人喜歡,將來才會有出息。作業(yè)做好了成績才會好,不然怎么進(jìn)步呢?第23頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月4、忠告、建議或提供解決方法:你找你爸爸玩去。記住,以后家里來了客人,你要主動打招呼。以后先把作業(yè)做完才能看電視。5、教導(dǎo)、指點:你要學(xué)會做個乖孩子,媽媽累的時候,不要總是纏著我。你都10歲了,應(yīng)該學(xué)會懂事了,家里來客人的時候,你要學(xué)會招待客人,搬個椅子,倒杯茶,這樣才顯得你懂禮貌。你以后心里要想著你是一個學(xué)生,你的全部任務(wù)就是學(xué)習(xí),回家后,先抓緊時間一口氣把作業(yè)做完,有時間才可以看電視。6、評判、批評、責(zé)罵:在媽媽身上鬧,不是好孩子。你怎么這么沒禮貌,太不像話了。你這哪里是學(xué)習(xí),純粹是磨蹭。第24頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月7、贊揚、討好:你是好孩子,一定很聽話的,到自己的房間去玩啊!你是個懂禮貌的孩子,阿姨這么喜歡你,你就給她打個招呼吧。你快點學(xué)習(xí)吧,做完作業(yè)之后,我給你買可樂和薯片。8、侮罵、嘲弄、諷刺:你真是太煩人了!一點都不討人喜歡!你真沒出息!給阿姨打個招呼你能死啊!作業(yè)動作這么慢,是不是看電視看傻了!9、解釋、分析、診斷(心理分析)一天都沒有看到我了,你想讓我多關(guān)注你。你是膽子小、怕害羞,對自己沒有信心,還是故意給我丟臉?你就是不想學(xué)習(xí),故意偷懶、拖延。第25頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月10、保證、同情:你先自己去玩一會,晚飯后媽媽一定好好陪你玩。你只要出來給阿姨打個招呼,我們就會帶你去吃麥當(dāng)勞。你如果少看電視,多花一些時間就用在學(xué)習(xí)上,你的成績一定能考到第一名。11、調(diào)查、詢問:你不去讓你爸爸陪你玩,是不是怕他打你?阿姨這么喜歡你,你怎么躲在房間不出來呢?有什么不舒服的地方嗎?你為什么總是看電視而不去做作業(yè)?你說說看,到底發(fā)生了什么事?12、退縮、逃避、轉(zhuǎn)移注意力:和我一塊看電視吧,別鬧了。兒子,最近學(xué)習(xí)怎么樣,有沒有遇到不開心的事情?我們一塊活動活動吧。第26頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月你信息1045仔細(xì)看看這十二種絆腳石每一種都包含了很多“你”,當(dāng)然有的不是那么明顯。你停止這么做。你不該那么做。你別再……

你為什么那么做?你真不聽話。你為什么不表現(xiàn)得好一些?我們把這類信息稱為“你信息”,這類訊息的特點都是以“你”字開頭,或者會有“你”字,以“你”為導(dǎo)向。第27頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月我信息的格式第28頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月表達(dá)我信息的嘗試(上)1、孩子不試衣服2、放學(xué)后2小時還沒有回家也沒有打電話3、和客人談話時,孩子在一邊大聲吵鬧第29頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月我信息為何更有效?1、“我信息”不太容易引起孩于的抵觸情緒。老老實實告訴孩子他的行為對你的影響,這遠(yuǎn)不如讓孩子知道自己的行為表明他“有毛病”可怕。

2、“我信息”把改變自己的行為的責(zé)任留給孩子,讓孩子學(xué)會對自己的行為承擔(dān)責(zé)任。

3、“我信息”是誠實的.所以會影響孩子,使孩子發(fā)出同樣的誠實信息。第30頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月表達(dá)我信息的嘗試(下)4、孩子搶吃油炸糕5、又把作業(yè)本忘在家里,讓我給她送到學(xué)校6、孩子鞋子脫到客廳中央我信息夫妻溝通成功案例第31頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月我信息什么時候沒有效?10501、孩子不信任你2、你平常沒有尊重孩子的情緒,所以他(她)也不尊重你3、你有情緒(注意我信息三原則:平靜、簡潔、具體)4、你與孩子的沖突是需求沖突不是行為沖突的時候沒有效果第32頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月需求沖突舉例1、下雨了,孩子不愿意帶傘2、孩子年齡越來越大,卻不愿單獨睡3、孩子數(shù)學(xué)差,老師建議要補(bǔ)數(shù)學(xué),孩子想玩。問:假如你是孩子的父母,你怎么辦?權(quán)威式第33頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月權(quán)威法(方法1)的后果1055(1)孩子缺乏執(zhí)行決定的動力。(2)對父母不滿。(3)父母強(qiáng)制執(zhí)行時遇到困難。(4)孩子沒有機(jī)會發(fā)展自身能力。一個17歲男孩說:家長不在家我就不會做作業(yè)。第34頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月縱容法解決需求沖突1、下雨了,孩子不愿意帶傘2、孩子年齡越來越大,卻不愿單獨睡3、孩子越來越挑食,每次只挑肉吃不吃蔬菜。問:假如你是孩子的父母,你怎么辦?縱容式第35頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月縱容法(方法2)的后果1105(1)控制父母,變本加厲。(2)不懂感恩之心。(3)難以與人相處。(4)不適應(yīng)外部環(huán)境。(5)沒有愛。(6)父母痛苦。(媽媽:什么都隨他,我簡直管不了他;孩子去上學(xué)了,終于清凈了;他好煩;真想把他送人;)第36頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月雙贏方法1110

發(fā)出邀請第一步:界定問題,明確雙方的需求第二步:找出可行的解決方案第三步:評估可行的解決方案第四步:確定雙方都能接受的解決方案第五步:采取行動,執(zhí)行解決方案第六步:評估效果。示范:孩子不帶傘練習(xí):孩子數(shù)學(xué)差卻不補(bǔ)數(shù)學(xué)的問題第37頁,課件共47頁,創(chuàng)作于2023年2月價值觀沖突孩子的任何行為(表情或動作)沒有直接或具體地影響到你或干涉到父母的基本需求。價值觀可以是態(tài)度(如我不喜歡吃菠蘿)、行為(抽煙)或是信仰(我信上帝)等。

解決辦法:影響孩子:自己不抽煙改變自己:不是愛自己理想中的孩子

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