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文檔簡介
2022年煙草專賣技能鑒定考試題
姓名:年級:學號:
題型選擇題填空題解答題判斷題計算題附加題總分
得分
評卷入得分
1、A、分級分類
B、歸檔
C、業(yè)績等級
D、按信用等級
參考答案:A
2、假冒卷煙包裝的拉帶頭一般呈()
A.馬蹄形
B.長方形
C.不規(guī)則平頭
D.半圓型
正確答案:C
3、()不是引起電氣火災隱患的原因。
A.超負荷
B.短路
0.電弧
D.雷電
正確答案:D
4、溫度計掛在烤房內(nèi)的垂直位置是溫度計的下端與()相平。
正確答案:底棚煙葉葉尖
5、集裝箱內(nèi)容積為2立方米或2立方米以上。
此題為判斷題(對,錯)。
正確答案:X
與服務相伴的有形物(講課材料)、營銷人員的神態(tài)、營銷人員所表現(xiàn)出來的自信程度等()都被
用來推斷營銷人員的能力。
6、A、線索
B、過程
C、無形性
D、可靠性
參考答案:A
7、禁止在各類等候室、影劇院、會議廳堂、體育比賽場館等公共場所設置香煙廣告
此題為判斷題(對,錯)。
正確答案:V
8、在煙草專賣執(zhí)法過程中,煙草專賣執(zhí)法人員通常會遇到不同的執(zhí)法對象,因此,應根據(jù)執(zhí)法對象的態(tài)度,
采?。ǎ┑恼Z言。
A.法律性
B.反駁式
C.聲調(diào)不同
D.技術(shù)性
正確答案:C
9、感觀鑒別檢驗可以抽樣檢驗,但不必對樣品逐條逐盒檢驗
此題為判斷題(對,錯)。
正確答案:X
10、田間試驗方案可分為單因素試驗、()。
A.綜合試驗
B.多因素試驗
C.小區(qū)試驗
D.雙因素試驗
正確答案:AB
關于按產(chǎn)品分類進行的銷售分析,以下哪種說法是不正確的?()
11、A、當企業(yè)在市場上銷售的產(chǎn)品不止一個時,就需要按產(chǎn)品進行銷售分析與評估
B、一般而言,企業(yè)會有一些產(chǎn)品的銷售額占銷售總額的比重較大
C、如果某產(chǎn)品的銷售額只占總銷售額的一小部分,就表明該產(chǎn)品的銷售不正常
D、產(chǎn)品銷售評估可與行業(yè)內(nèi)同種產(chǎn)品銷售量比較,如果二者變化同步,則銷售正常
參考答案:C
采購事項審批表的內(nèi)容包括()。
12、A、名稱
B、實施單位
C、聯(lián)系人
D、批復文號
參考答案:ABCD
關于市場定位,以下說法錯誤的是:()。
13、A、市場定位是目標市場營銷的第一步驟
B、市場定位完成后,可進行目標市場選擇
C、市場定位完成后,可進行市場細分
D、市場定位的任務,是使企業(yè)的產(chǎn)品和形象與競爭者相一致
參考答案:ABCD
14、在煙葉儲存期間,影響煙葉質(zhì)量變化的外在因素有:()。
A.環(huán)境溫濕度
B.異味
C.蟲害
D.煙葉化學成分
正確答案:ABC
定性預測方法所需時間短、成本低、操作性強。()
15、此題為判斷題(對,錯)。
參考答案:正確
在對供應商進行考核時也可以要求供應商提供哪些質(zhì)量文件()。
16、A、營業(yè)執(zhí)照
B、質(zhì)量檢驗報告
C、出貨質(zhì)量檢驗報告
D、產(chǎn)品成分性能測試報告
參考答案:ABCD
不是卷煙消費者的服務調(diào)查內(nèi)容的是()?
17、A、買到假煙的機會
B、便利程度
C、市場凈化程度,打擊非法經(jīng)營、保護合法經(jīng)營的有效性
D、能否有渠道了解防偽宣傳
參考答案:C
采購訂單計劃應根據(jù)()以及相關的因素來制訂。
18、A、市場銷售(要貨)計劃
B、生產(chǎn)加工計劃
C、生產(chǎn)需求計劃
D、實際采購能力
參考答案:ABD
19、以下關于人工盤點的特點是()
A.參與盤點人員較少
B.差錯率低
C.錄入時間長
D.投入專門盤點設備以及相應盤點程序的配合
正確答案:0
招標文件、投標文件、評標標準、評估報告和談判文件是公開招標和邀請招標采購歸檔資料內(nèi)容。
()
20、此題為判斷題(對,錯)。
參考答案:錯誤
正常情況下,一個卷煙品牌會經(jīng)歷從“問題類“至『'現(xiàn)金牛類”,再到“明星類“,最后到"瘦狗
類”的過程,這也是品牌生命周期的一種表現(xiàn)和必然的趨勢。()
21、此題為判斷題(對,錯)。
參考答案:錯誤
不同經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營能力的卷煙零售客戶,其接受培訓的內(nèi)容和時間安排要有所區(qū)別。這表明卷煙
零售客戶培訓應遵循()原則。
22、A、積極參與原則
B、目標明晰原則
C、實戰(zhàn)為上原則
D、因材施教原則
參考答案:D
客戶是否滿意取決于客戶對服務的需求(或服務預期)與公司為他們實際提供的服務相比較后所產(chǎn)
生的心理感覺。()
23、此題為判斷題(對,錯)。
參考答案:正確
24、當試驗地土壤肥力存在方向性遞變時,小區(qū)的長邊應與土壤肥力變化的方向()。
A.垂直
B.平行
C.垂直或平行
D.以上都不對
正確答案:B
25、煙草專賣法法的立法目的是什么?
正確答案:為實行煙草專賣管理,有計劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營,提高煙草制品質(zhì)量,維護
消費者利益,保證國家財政收入,制定本法。
供應商的評分項目中,參加采購活動前()年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。
26、A、2
B、3
C、4
D、5
參考答案:B
27、物流裝備在使用過程中,裝備空轉(zhuǎn)一段時間并且檢查正常后,需要預熱的部件達到預熱溫度后才能開
始正常工作。
此題為判斷題(對,錯)。
正確答案:V
28、按照盤點的時間劃分,可以分為()①人工盤點②自動盤點③臨時盤點④期末盤點⑤缺料盤點⑥
永續(xù)盤點⑦循環(huán)盤點
A.①②③④
B.③④⑥⑦
C.③④⑤⑥
D.③④⑤⑦
正確答案:D
故事完成題屬于開放式問句。()
29、此題為判斷題(對,錯)。
參考答案:正確
30、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》由()負責解釋。
A.國務院煙草專賣行政主管部門
B.工業(yè)和信息化部
C.國務院
D.全國人大常委會
正確答案:A
31、下列關于委托實施行政許可的說法,不正確的是()。
A.只有法律、法規(guī)或者規(guī)章有規(guī)定時,行政機關才可以在其法定職權(quán)范圍內(nèi)委托實施行政許可
B.被委托實施行政許可的主體應當是具有管理公共事務職能的組織
C.委托機關應當將受委托機關和受委托實施行政許可的內(nèi)容予以公告
D.受委托機關不得再委托其他組織或者個人實施行政許可
正確答案:B
32、無煙草專賣品準運證的,一律不得運輸煙草專賣品。
此題為判斷題(對,錯)。
正確答案:V
供應商績效考核時,針對不同的供應商,可采取不同的考核方法,相應的考核指標也就不一樣。()
33、此題為判斷題(對,錯)。
參考答案:正確
問卷調(diào)查有利于節(jié)省調(diào)查時間,提高調(diào)查效率,這指的是:()。
34、A、節(jié)省了調(diào)查者與被調(diào)查者溝通的時間
B、縮短了調(diào)查作業(yè)流程
C、延長了調(diào)查作業(yè)流程
D、加快了調(diào)查進度
參考答案:ABD
35、識別卷煙零售戶的業(yè)態(tài),是通過采集某一市場區(qū)域內(nèi)卷煙零售戶的,進行的分析,根據(jù)《煙草
零售業(yè)態(tài)分類標準》確定的劃分依據(jù)和主要特征,將每一個卷煙零售戶的經(jīng)營形態(tài)確定到具體的煙草零售
業(yè)態(tài)種類之中的一種。()
A.基礎信息關鍵要素認識活動
B.銷售數(shù)據(jù)微觀因素認識活動
C.基礎信息宏觀概念客觀活動
D.銷售信息關鍵要素識別過程
正確答案:C
36、下列關于空氣絕對濕度的日變化規(guī)律的描述哪些是正確的()。
A.最大值出現(xiàn)在14?15時,最小值出現(xiàn)在日出前
B.絕對濕度的日變化和氣溫的日變化相同
C.絕對濕度的日變化和氣溫的日變化相反
D.絕對濕度的日變化有兩種類型
正確答案:D
37、煙草專賣零售許可證行政許可審批期限為()天
A.5
B.10
C.20
D.30
正確答案:A
38、某股份制企業(yè)被責令停業(yè)整頓。根據(jù)行政復議法的規(guī)定,下列哪些人員或組織不可以以企業(yè)名義提出
復議申請?()
A.企業(yè)股東會
B.企業(yè)董事會
C.企業(yè)股東代表大會
D.與企業(yè)有債權(quán)債務關系的債權(quán)人
正確答案:D
39、在煙葉儲存期間,影響煙葉質(zhì)量變化的外在因素有:()。
A.環(huán)境溫濕度
B.異味
C.蟲害
D.煙葉化學成分
正確答案:ABC
40、確定煙草專賣行政處罰的管轄,可以()。
A.防止行政處罰管轄積極沖突發(fā)生
B.防止行政處罰管轄消極沖突發(fā)生
C.不僅可以防止行政處罰管轄積極沖突發(fā)生,也可以防止消極沖突發(fā)生
D.防止出現(xiàn)徇私舞弊不移送刑事案件的問題
正確答案:C
41、對物流中心分揀、打碼、出庫環(huán)節(jié)檢查主要檢查是否對即將配送的卷煙100%噴打了32位激光碼,有無
()的現(xiàn)象。
A.不打碼
B.打通碼
C.打測試碼
D.不掃碼
正確答案:ABC
()是指企業(yè)為采購產(chǎn)品,與供應商對采購業(yè)務有關事項進行反復磋商,達成協(xié)議,建立雙方都滿
意的購銷關系。
42、A、競爭談判
B、采購談判
C、詢價談判
D、單一來源談判
參考答案:B
問卷的問句設計,要求問題要易于度量,下列問句中不易于度量的是()。
43、A、您是否一周至少買三次煙?
B、您是否每天都買煙
C、您買煙時是否總是只買一包煙?
D、你是否經(jīng)常買煙?
參考答案:D
采購訂單計劃應根據(jù)()以及相關的因素來制訂。
44、A、市場銷售(要貨)計劃
B、生產(chǎn)加工計劃
C、生產(chǎn)需求計劃
D、實際采購能力
參考答案:ABD
45、與全葉打葉相比采用切尖打葉復烤的優(yōu)點如下:()。
A.提高大片率
B.減少造碎
C.減輕打葉設備的負荷
D.提圖煙葉品質(zhì)
I此題為判斷題(對,錯)。
正確答案:X
從煙草公司層面來講,客戶滿意度是煙草公司用以評價和增強公司業(yè)績,它代表了在煙草公司服務
的市場中所有購買和消費經(jīng)驗的實際和預期的總體評價,是煙草公司經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。()
48、此題為判斷題(對,錯)。
參考答案:錯誤
有效市場細分的可獲利性條件包括以下兩個內(nèi)容:()。
49、A、細分后的市場要有適當規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?/p>
B、細分后的市場要有一定程度的穩(wěn)定性
C、細分后的市場要有足夠的可衡量性
D、細分后的市場要有足夠的可進入性
參考答案:AB
50、下列情形中,執(zhí)法人員不能當場作出行政處罰決定的有()
A.對經(jīng)營戶劉東處以55元的罰款
B.沒收錢某20元的違法所得
C.警告
D.對某大型超市處以500元的罰款
本題答案:A,
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