內(nèi)科年度工作計劃合集八篇

第頁共頁內(nèi)科年度工作方案合集八篇內(nèi)科年度工作方案合集八篇內(nèi)科年度工作方案篇1一、認(rèn)真形式，統(tǒng)一思想，堅決信心努力完成各項工作新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫(yī)院，無論從管理、效勞、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求，科室召開全科人員會議，認(rèn)真形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的效勞來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心，堅決信心，努力完成各工程作任務(wù)。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo)，更有700多職工同心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變效勞理念，強化效勞意識1、人性化管理：新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理形式和程度上，科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)歷，進步自身管理程度，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化效勞，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同效勞方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏向上的團隊。2、改良效勞措施：①新入院病人熱情接待。②宣教認(rèn)真仔細。③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體。④危重病人立即處理，5分鐘內(nèi)輸上液體。⑤護送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士。⑥保持病區(qū)干凈、亮堂適舒，堅持周二衛(wèi)生日。⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，效勞向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象。⑧出院時送出病區(qū)，道一聲“安康”。三、各種規(guī)章制度，成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立：①醫(yī)療質(zhì)量管理小組。②醫(yī)療平安小組。③合療管理小組。④急救應(yīng)急小組。⑤病案管理小組。⑥院感控制小組。⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負(fù)責(zé)，護士長積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建立。1、從根本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美妙的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛發(fā)脾氣，工作責(zé)任心不強，科室抓，殺一儆百。2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合才能進步培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)那么，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療三日診斷不清科內(nèi)討論，一周診斷不請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃清楚確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負(fù)責(zé)，下對。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進展檢查反響。并作處分、獎勵。五、抓醫(yī)療平安不放松科主任為科室平安責(zé)任人，上對院長負(fù)責(zé)，下對同志負(fù)責(zé)，科室與院方簽定平安責(zé)任書，科室與每個同志簽好平安責(zé)任書，責(zé)任明確，平安措施到位，增強防范意識，認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療標(biāo)準(zhǔn)、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療平安進展一次自查，將不平安因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和防止一般過失及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與開展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)時機太少，知識更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，理解前沿性知識，開展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科帶頭人，各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為；重點醫(yī)生選拔外出進修學(xué)習(xí)。進步業(yè)務(wù)才能，今年方案選一名醫(yī)生，一名護士學(xué)習(xí)氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。七、開展新工程，拓寬效勞范圍消化專業(yè)：1、爭取要回胃境室在1—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù)；2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期；3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化；4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，進步腹水診斷準(zhǔn)群率。呼吸專業(yè)：1、開展胸膜活檢術(shù)進步胸水診斷率。2、肺癌化學(xué)+放療，進步腫瘤患者生存率。3、開展纖支境，進步呼吸道疾病診斷率。4、COPD，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。八、完善考核方案，表達多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量，平安效勞，醫(yī)德作風(fēng)，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按：1、技術(shù)職務(wù)。2、工作年限。3、工作才能三方面結(jié)合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱，一個檔次。4、獎勤罰懶。a、對無故推諉拒收病人，1次扣30—50元。b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當(dāng)事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎金。c、過失一次扣5—10員，重大過失扣除當(dāng)月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)詳細決定處分金額，對科室聲譽造成影響即當(dāng)月獎金。e、發(fā)生醫(yī)療事故，當(dāng)事人承當(dāng)一定賠償，金額并扣除對當(dāng)月獎金，每季度組織一次質(zhì)量效勞，衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、節(jié)儉節(jié)約，反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向別人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。爭收?jié)支，才有益。內(nèi)科年度工作方案篇2一、目的管理1、認(rèn)真落實醫(yī)院目的簽約書中的各項任務(wù)，確?？剖夷甓裙ぷ髂康娜缙谕瓿?。2、根據(jù)《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建立的指導(dǎo)意見》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建立指南》的相關(guān)文件要求，推廣中醫(yī)藥文化特定禮儀，增加護理人員的中醫(yī)文化修養(yǎng)，增加中醫(yī)技能操作培訓(xùn)。3、認(rèn)真落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革施行意見，全面完成各項醫(yī)改任務(wù)，認(rèn)真落實護理責(zé)任制工作，根據(jù)《二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》做好迎檢工作，推進各項工作化標(biāo)準(zhǔn)化管理。4、加強醫(yī)療、消防等平安工作的檢查并落實整改，消除各類平安隱患。針對科室的工作性質(zhì)與特點，加強應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和演練，妥善處理各類突發(fā)事件，不發(fā)生因瀆職造成的重大損失。二、護理質(zhì)量管理1、認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生主管部門的相關(guān)文件精神;落實醫(yī)院各項規(guī)章制度;科內(nèi)護理質(zhì)量管理人員開展每日抽查、指導(dǎo)和考核，發(fā)現(xiàn)問題及時進展整改。2、嚴(yán)格按優(yōu)護質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)定期檢查科室優(yōu)質(zhì)護理工作，使各項護理質(zhì)量指標(biāo)均能達優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，并采用優(yōu)護績效考核形式，傾向優(yōu)護工作，表達能級化管理。3、加強護理風(fēng)險管理，落實醫(yī)療平安責(zé)任制，確保日常搶救物品與設(shè)備的完好率=100%，根底護理合格≥90%;年內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)=0;中醫(yī)護理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器，輸液器用后毀形=100%，護理醫(yī)患糾紛的發(fā)生率同比降低3-5%，杜絕醫(yī)療事件的發(fā)生。4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)院消毒隔離的衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真落實消毒隔離制度及一次性醫(yī)療用品管理規(guī)定，有效控制醫(yī)院感染，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行醫(yī)療廢棄物處置。5、有護理缺陷事故和糾紛的防范措施，對發(fā)生護理缺陷事故和糾紛的，如實及時上報，并有改良工作的措施。6、參與并指導(dǎo)危重及搶救病人的護理、本科疑難病例、新技術(shù)、新儀器的操作和使用，全面保障病人的護理措施到位。開展護理查房每月1次。7、每月認(rèn)真落實護理質(zhì)量自控考核，并定期召開科室護理質(zhì)量講評會，對質(zhì)控檢查存在的問題，進展分析^p總結(jié)并有整改措施。8、積極參加護士長夜查崗工作，其中凌晨夜查次數(shù)超過50%，并做好記錄。三、中醫(yī)護理管理1、根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》的相關(guān)要求，積極開展中醫(yī)護理技術(shù)和操作三項，認(rèn)真施行中醫(yī)護理常規(guī)并積極開展中風(fēng)、肺癌及胸____專病?？浦嗅t(yī)特色辯證護理，提供具有中醫(yī)藥特色康復(fù)和安康指導(dǎo)。2、強化醫(yī)院中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合的特色優(yōu)勢，進一步開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價。3、積極開展中醫(yī)課題立項，爭取1項中醫(yī)護理課題立項。4、積極加強護理技術(shù)管理;爭取開展一項新的中醫(yī)護理操作進入臨床理論。5、積極參加院外或院內(nèi)中醫(yī)?？谱o理知識培訓(xùn)，爭取發(fā)表中西醫(yī)護理論文1篇以上。四、人力資管理1、按照《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原那么》和《住院患者根底護理效勞工程》及《優(yōu)質(zhì)護理效勞工作方案》的有關(guān)要求，結(jié)合科室優(yōu)護工作特點及人員構(gòu)造，合理安排人力，科學(xué)排班，認(rèn)真落實并加強各項優(yōu)質(zhì)護理工作。杜絕未注冊護理人員單獨執(zhí)行各項護理操作。2、認(rèn)真落實各級實習(xí)及見習(xí)生的帶教工作，排班做到專人帶教。3、每周二、五晨間交班時落實科內(nèi)培訓(xùn)，護理分層次培訓(xùn)及晨間護理提問等護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案，并定期考核，做好記錄，進一步進步護士?？谱o理程度。4、每月召開公休座談會一次，并進展中醫(yī)特色安康指導(dǎo)，對存在的問題有改正措施，并有記錄。五、精神文明建立1、要做好科室精神文明創(chuàng)立工作的第一責(zé)任人。要嚴(yán)以律己帶頭垂范，教育和引導(dǎo)科內(nèi)護士圍繞社會核心價值觀，樹立良好的職業(yè)道德觀，確保本科室不發(fā)生違背醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定的事件。2、積極響應(yīng)各個部門部署的主題活動，利用主題活動，優(yōu)化效勞流程，提升優(yōu)護效勞質(zhì)量，明顯改良護患關(guān)系，進步滿意度程度。3、支持工會、團組織做好員工關(guān)心、慰問與培養(yǎng)工作。六、其他1、配合做好藥品、能、消耗材料、維修等工作，力爭降耗節(jié)支明顯改善。2、積極配合護工知識培訓(xùn)及護工質(zhì)量督察管理，減少因護工過失事件的發(fā)生。3、做好病區(qū)內(nèi)環(huán)境保潔工作的督察工作，確保符合各項檢查的要求。4、年內(nèi)完成護理條線獻血指標(biāo)1名。5、及時協(xié)調(diào)處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，防止矛盾擴大，并積極與護理部溝通。內(nèi)科年度工作方案篇3護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護的工作，內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不非常準(zhǔn)確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作方案：一、加強護士在職教育，進步護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄。2.重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部工作方案以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進展排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀根據(jù)，互相競爭，直至達標(biāo)。3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和才能。4.隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀有方案的選送局部護士外出學(xué)習(xí)，進步護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進展護理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，進步效勞質(zhì)量1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作的根底上，進步護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量進步，確保護理工作平安、有效。2.注重搜集護理效勞需求信息，護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞，創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質(zhì)量。4、深化親情效勞，進步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上，進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資，防止人浮于事的場面我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律意識，標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫隨著人們法律意識的進步，處理條例的公布，如何在護理效勞中加強法制建立，進步護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進展工作總結(jié)和分析^p，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律根據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。六、護理各項指標(biāo)完成目的1.根底護理合格率100%.2.急救物品完好率達100%.3.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%.5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.內(nèi)科年度工作方案篇420xx年是積極上進的一年，也是評審二級甲等醫(yī)院的一年，在這一段時間里，神經(jīng)內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量平安管理，努力進步醫(yī)護人員質(zhì)量，以平安，優(yōu)質(zhì)，高效的全層效勞，打造一流品牌人性化的臨床科室?，F(xiàn)將工作方案列表如下：—、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質(zhì)量平安管理，不斷進步醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。認(rèn)真落實總住院醫(yī)師制度，把三級醫(yī)師查房制度落實到實處。實在抓好醫(yī)療平安工作，進步平安意識，從醫(yī)療活動的每個詳細環(huán)節(jié)上，防范醫(yī)療風(fēng)險。加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進展消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進展嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn)，加強無菌觀念，護士長等人做好監(jiān)視工作。二、繼續(xù)進步神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)程度和素質(zhì)。繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理效勞，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。定期進展考核，通過目的管理促使醫(yī)護人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，從而促使醫(yī)療質(zhì)量進步。三、堅持業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)每周1次，每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護新知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。方案派出1-2名醫(yī)師外出進修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,不斷進步全科醫(yī)療程度。做好醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療過失出現(xiàn)。四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建立，促進醫(yī)療質(zhì)量的進步。醫(yī)療質(zhì)量及效勞意識的進步，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德程度的進步，而職業(yè)道德意識的進步，必須有賴于經(jīng)常性的、標(biāo)準(zhǔn)性的思想教育。大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建立，嚴(yán)格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建立的八個“不準(zhǔn)”，樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。這是我們的根本要求。五、繼續(xù)開展新技術(shù)新工程。在神經(jīng)介入方面爭取更好的成績，進步神經(jīng)介入診治程度，建立初步的康復(fù)治療體系，增加康復(fù)治療工程，促進腦血管病治療程度提升。六、加強學(xué)科科研建立，申請高程度科研工程，進步省級論文、國家級論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量。以上是20xx年神內(nèi)四科的主要工作方案，希望得到全體神內(nèi)四科醫(yī)護人員的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的'完成工作，在所有科室人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng)輝煌！內(nèi)科年度工作方案篇5一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室建立方面：堅持以人為本，“以三好一滿意”活動為平臺，結(jié)實樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“一切為病員效勞”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷進步政治思想覺悟和道德程度，自覺抵抗行業(yè)之中的不正之風(fēng)。全科人員可以自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原那么，不鬧無原那么糾紛，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，互相團結(jié)，高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療效勞的順利進展。按照“三級乙等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，認(rèn)真落實核心制度，嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練，“三基”訓(xùn)練全員參加，“三基”考核人人達標(biāo)。堅持“合理用藥合理檢查”，標(biāo)準(zhǔn)抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面：1、為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的開展戰(zhàn)略，我們消化內(nèi)鏡，消化介入互相配合、互相協(xié)作，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消化內(nèi)科專業(yè)的救治程度得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫(yī)護人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重，病情變化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案，及時準(zhǔn)確的急診處理，急診治療，開拓了搶救病人的綠色通道。心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用，多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測，都與國內(nèi)先進治療程度相銜接，對于消化道大出血的搶救成功率達93%，到達國內(nèi)先進程度，較大程度地進步了危重病人的生存率和生存質(zhì)量，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評?？梢哉f，我科承當(dāng)著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，我科亦有足夠才能很好地完成這項任務(wù)。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入331、8629萬元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認(rèn)真做好日常工作，全年共做胃鏡7200人次，檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77人次，檢出食管癌68人次，其中檢出食管早癌2人次，行食管支架植入術(shù)12人次，檢出賁門癌74人次，檢出胃癌52人次，檢出胃平滑肌瘤21人次，檢出胃底靜脈曲張27人次，行胃宏大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次，并行金屬止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門惡性梗阻13人次，行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)32人次。全年共做結(jié)腸鏡823人次，檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次，檢出結(jié)腸癌48人次，檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次，檢出腸結(jié)核4人次、克羅恩病1人次。積極進展介入放射工作，完成肝癌肝動脈栓塞60人次，施行局部性脾栓塞9人次，進展治療性ERCP42人次，其中行膽道支架植入術(shù)2人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張TH膠栓塞術(shù)3人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。以上治療工程的施行標(biāo)志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)程度已處于全區(qū)的絕對地位。三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科研教學(xué)方面：我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議，在科____期進展專業(yè)知識學(xué)習(xí)，各個醫(yī)生輪流進展有特色、有重點的小講課，從而不斷進步自身的專業(yè)程度及素質(zhì)，掌握國內(nèi)及國際先進理論及技術(shù)，為進一步進步科室技術(shù)程度打下堅實的根底。我科一直擔(dān)任濟寧醫(yī)學(xué)院臨床理論班和臨床實習(xí)的教學(xué)任務(wù)，因?qū)I(yè)性強，實習(xí)學(xué)生輪科時間短，我科仍以極大的熱情、優(yōu)秀的老師配置，努力做好醫(yī)療教學(xué)工作。我們初步總結(jié)出：以根底知識為主，內(nèi)容扼要，重點突出，真抓實干的帶教經(jīng)歷，在不斷進步帶教老師程度的根底上，實在完成好每個同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。四、新技術(shù)新業(yè)務(wù)新工作方面：按照20xx年申報的新工作新技術(shù)的目的要求，根本上完成了年初既定的目的任務(wù)，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次，其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)〔EMR〕1人次，完成干細胞移植治療肝硬化3人次，胃宏大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位，EMR開展的不盡人意，例數(shù)不多，技術(shù)不成熟，更談不上宣傳和推廣，影響了科室的經(jīng)濟收入和技術(shù)程度的進步，社會效益甚微。為此，20xx年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)〔EMR〕和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)〔ESD〕。內(nèi)科年度工作方案篇6一、指導(dǎo)思想我科將全面施行“優(yōu)質(zhì)護理效勞”的工作方案，深化“以病人為中心”的效勞理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理效勞”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的，務(wù)實根底，穩(wěn)固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理效勞工作，提升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改良護理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理效勞標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴(yán)格落實《護士條例》，嚴(yán)格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理效勞〔1〕加強根底理論知識的培訓(xùn)，使科室護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進步。從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括根底理論、?？谱o理、法律法規(guī)、效勞意識，強化根底護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量?！?〕進步臨床護士的實際工作才能，培訓(xùn)?？谱o理骨干?！?〕加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立分層培訓(xùn)機制，按照有關(guān)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練工程，有方案的對護士進展技能操作培訓(xùn)，要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核，結(jié)實掌握護理根本技能，務(wù)實根本功底。〔4〕加強護士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的表達，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的標(biāo)準(zhǔn)和程序。護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到撫慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復(fù)?！?〕采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以進步全科護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進步護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的才能。3、加強管理，確保護理平安〔1〕加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目的實現(xiàn)?！?〕加強護理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進展護理平安隱患排查及護理過失、護理不良事件的原因分析^p討論，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范措施與改良措施?！?〕加強科室管理。每周對科室在病房管理、根底護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進展不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反響，在每周晨會上進展總結(jié)。每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作進展質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題在護士例會進展講評，限期整改。4、務(wù)實根底護理實在做好根底護理，使護理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，擅長觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)鼓勵考核方案給與獎勵。5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理〔1〕試行APN排班方法，彈性排班，嚴(yán)格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休?！?〕責(zé)任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，實在做好優(yōu)質(zhì)護理效勞?！?〕全面履行護士職責(zé)。整合根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理效勞。親密觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。〔4〕深化護士分層使用，根據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、才能強的護士負(fù)責(zé)，表達能級對應(yīng)。6、定期滿意度調(diào)查〔1〕每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。〔2〕每月進展患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施，及時反響個人。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的效勞態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目的，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強患者安康教育〔1〕個體宣教：由責(zé)任護士做每天不少于1次，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解?！?〕集體宣教：由資深護士負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的考前須知、平安防護。8、建立績效考核措施、嚴(yán)格落實各種制度的執(zhí)行〔1〕責(zé)任護士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進展考核，作為績效考核根據(jù)?！?〕護士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分上下進展績效?！?〕強化醫(yī)療平安核心制度及各種護理操作標(biāo)準(zhǔn)、流程、各種常規(guī)的落實。內(nèi)科年度工作方案篇7一、繼續(xù)深化貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理1、探究責(zé)任護士形式：實行護士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成2個小組，下設(shè)總責(zé)護士、責(zé)任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護理任務(wù)，協(xié)助完成日常生活護理。2、轉(zhuǎn)變效勞理念：將人文關(guān)心融入護理專業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問候，多一句關(guān)心，多做一些安康指導(dǎo)。創(chuàng)造合適病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率。特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，進步治療效果。3、拓展效勞內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個性化、連續(xù)性護理效勞。繼續(xù)完善出院病人“隨訪”，給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導(dǎo)，使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反響、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理效勞。4、注重患者意見的反響：對患者提出的治療、護理等問題予以耐心地解答，盡可能當(dāng)天問題當(dāng)天解決。二、加強平安管理，注重環(huán)節(jié)1、以核心制度為指引，保障護理平安。2、組織護士定期學(xué)習(xí)《護士條例》，增強護士法律法規(guī)意識。3、對科室重點用藥、高危用藥進展定期檢查，嚴(yán)格交接，標(biāo)準(zhǔn)管理。4、對病人進展平安意識教育，及時簽訂平安協(xié)議書。5、對有平安隱患的病人進展及時準(zhǔn)確評估，制定護理措施，懸掛警示標(biāo)牌。6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、平安隱患、不良事件并在晨會以及科室護士會議上組織討論，提出改良措施。8、加強醫(yī)護溝通，全面理解病情，提供病情動態(tài)信息，互相提醒，為病人提供優(yōu)質(zhì)的效勞9、質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點，如有不合理流程及時改良。三、加強護理質(zhì)量、確保護理平安1、加強護理管理，20xx年繼續(xù)深化目的管理，完成以下指標(biāo)任務(wù)。急救藥品、器材完好率100%。責(zé)任制整體護理合格率≥90%。危重病人護理合格率≥90%。護理文件書寫合格率≥90%。護理平安質(zhì)控合格率≥90%。病區(qū)管理合格率≥90%。分級護理合格率≥90%。安康教育覆蓋率100%。住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險評估率達100%。護理不良事件上報率100%。消毒滅菌合格率100%。“三基”考核人人達標(biāo)。住院病人滿意度≥90%。手衛(wèi)生知識知曉率100%。洗手正確率≥85%。手衛(wèi)生依從性≥85%。2、建立檢查、考評、反響制度、回訪，設(shè)定可追溯機制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施。3、重視護理文書的書寫，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正，組織分析^p討論，提出改良措施。4、每月對護理平安隱患、護理過失缺陷、護理投訴進展原因分析^p，從中汲取教訓(xùn)，提出防范與改良措施。5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴(yán)重過失及事故發(fā)生。6、對科室硬件設(shè)施、急救儀器等常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備性能完好。7、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，實行責(zé)任組包干，新老伙伴，保證每時段都有責(zé)任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護理，減少工作中的破綻，同時高年資護士要帶頭作用，注意培養(yǎng)護士慎獨精神。8、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。四、抓好三基及?？萍寄芘嘤?xùn)，要求人人過關(guān)1、低年資護士做到專人帶教，根本技能操作必須全部達標(biāo)，并在實際工作中抽考，其他層次的護士有方案進展理論操作考核。2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)，制定培訓(xùn)考核方案。3、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，做到理論與理論相結(jié)合。五、注重塑造形象，優(yōu)化效勞流程，進步護理實效1、護士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，積極響應(yīng)護理部“快樂天使”活動，營造護士美妙專業(yè)形象。2、“無縫護理”進一步標(biāo)準(zhǔn)：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目的”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理效勞內(nèi)容，提升主動效勞意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理效勞。3、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效勞“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進展一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決，努力實現(xiàn)“效勞零投訴、工作零失誤”的工作目的。六、加強?？萍本燃夹g(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn)，充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理才能。2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。七、加強人才管理，合理使用人力資1、實行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資，保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護理效勞。2、根據(jù)護理人員的職稱、資歷，實行責(zé)任護士分層負(fù)責(zé)制，如安排年資深、經(jīng)歷豐富的護士負(fù)責(zé)病情較重的患者，年資淺的護士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。3、充分發(fā)揮科室質(zhì)控護士的工作積極性，根據(jù)不同特點安排、分配相應(yīng)的管理工作。4、鼓勵護理人員提升學(xué)歷，參加護理本科、研究生的學(xué)習(xí)。八、教學(xué)科研1、指定具有護師職稱及以上的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教，不定期聽取實習(xí)