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文檔簡介
1第一部分招聘與錄用概述2企業(yè)人力資源管理功能結(jié)構(gòu)
計劃招聘與錄用薪酬與福利績效管理培訓(xùn)與發(fā)展員工關(guān)系錄用招聘選拔職位分析崗位能力模型人才測評面試評估……錄用通知合同簽訂招錄手續(xù)等……職位評估績效管理薪酬設(shè)計……能力發(fā)展計劃職業(yè)生涯規(guī)劃……3招聘是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要
招聘決策資質(zhì)知識、經(jīng)驗(yàn)、能力職位說明書崗位分析員工招聘和甄選吸引甄選融合招聘的信息化工具勞動力市場4對勞動力市場的一般了解5勞動力市場運(yùn)行機(jī)制雙向選擇需求平衡合理配置利益均衡保障權(quán)益選擇機(jī)制供求機(jī)制競爭機(jī)制利益機(jī)制規(guī)范機(jī)制6勞動力供給行為的研究財產(chǎn)對個人勞動的影響收入與閑暇對個人勞動的影響年齡對個人勞動的影響財產(chǎn)的數(shù)量也會影響個人的勞動供給,如果財產(chǎn)數(shù)量上升,個人會選擇少勞動。勞動者在收入與閑暇之間進(jìn)行選擇,導(dǎo)致后彎的個人勞動供給線,隨著工資的上升,個人的勞動供給先上升后下降。在人的一生中,在不同的年齡段勞動供給也是不同的。一般情況下,一個人在中年時期的勞動供給最多,因?yàn)檫@時工資水平最高。而女性勞動者由于其家庭中的角色,往往采取M型就業(yè),也就是說她們在特定的年齡段會選擇退出勞動力市場7失業(yè)理論及對于勞動力市場政策的啟示
結(jié)構(gòu)性因素隱性失業(yè)的顯性化市場政策
勞動力供給的增長和技術(shù)進(jìn)步因素均不能充分解釋失業(yè)現(xiàn)象,因此,失業(yè)產(chǎn)生的原因主要是勞動力市場功能存在障礙和有效需求不足。
在中國,失業(yè)主要是由隱性失業(yè)的顯性化造成的。城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)中農(nóng)村剩余勞動力的流動也是造成失業(yè)的重要原因。根據(jù)失業(yè)理論,勞動力市場政策主要包括控制勞動力供給、促進(jìn)勞動力需求和勞動力市場建設(shè)三個方面。8一般市場經(jīng)濟(jì)體制下勞動力市場的發(fā)育
以美國和英國為代表的一類國家更加崇尚自由競爭,從而形成了所謂“盎格魯-撒克遜模式。在這類國家,工資浮動的靈活性更強(qiáng),勞動力的流動性也更加充分,但社會保障的完善程度相對較差,于是在這類國家里人們的收入差距較大,而失業(yè)率卻較低。以德國、法國和日本為代表的“萊茵模式”國家。在“萊茵模式”國家中,人們的收入差距較小,享受的福利水平較高,但由于勞動力市場的競爭性較差,失業(yè)率水平相對較高。盎格魯-撒克遜模式萊茵模式在西方市場經(jīng)濟(jì)國家中,勞動力市場從完全自由競爭的狀態(tài)開始逐漸走向各具制度和文化特征的有管理的模式。9上海市勞動力市場的發(fā)育與就業(yè)體制改革
勞動力市場配置勞動力資源的核心機(jī)制就業(yè)促進(jìn)體系社會保障體系監(jiān)督調(diào)控體系管理服務(wù)體系勞動力市場體制的基本框架的主要構(gòu)件10職業(yè)介紹服務(wù)開業(yè)指導(dǎo)服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)失業(yè)保險服務(wù)公共就業(yè)服務(wù)體系11職業(yè)介紹服務(wù)公共就業(yè)服務(wù)體系職業(yè)介紹所的分類非盈利性公益性盈利性1、勞動保障部門開辦的公益性的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)2、非勞動部門開辦的非盈利性的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)3、盈利性的職介機(jī)構(gòu)12社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的促進(jìn)就業(yè)政策
社會責(zé)任體系促進(jìn)就業(yè)政策勞動力市場體系以凈增就業(yè)崗位為主要內(nèi)容的促進(jìn)就業(yè)政府責(zé)任體系非正規(guī)就業(yè)4050項(xiàng)目五人運(yùn)作機(jī)制社會化培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)青年見習(xí)計劃購買中介成果……社會化的社保體系法制化的監(jiān)督調(diào)控體系網(wǎng)絡(luò)化的管理服務(wù)體系就業(yè)政策13招聘與錄用的法律環(huán)境《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》勞動和社會保障部《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》等法律法規(guī)涉及勞動就業(yè)與勞動用工的法律規(guī)定《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》等14第二部分招聘與招聘程序15招聘與錄用的一般概念企業(yè)員工的招聘與錄用,是指企業(yè)為了生存和發(fā)展的需要,由人力資源管理部門和其他部門按照料學(xué)的方法,運(yùn)用先進(jìn)的手段,向企業(yè)內(nèi)外吸收、挑選、安置崗位所需人力資源的一個全過程。概括起來,它包括以下四個方面的內(nèi)容:1.人力資源規(guī)劃與工作分析是招聘的兩項(xiàng)基礎(chǔ)性工作;2.企業(yè)通過發(fā)布人員的需求信息來吸引應(yīng)聘者;3.運(yùn)用科學(xué)的甄選手段從應(yīng)聘者中選拔適宜人員;4.將錄用人員安置到適合的崗位上。16招聘的原則公開原則競爭原則平等原則能級原則擇優(yōu)原則17招聘的程序從廣義講:招聘包括招聘準(zhǔn)備招聘實(shí)施招聘評估三個階段18本市招聘人員實(shí)行《勞動手冊》制度錄用登記制度勞動手冊農(nóng)村富裕勞動力登記卡19外地來滬人員的就業(yè)管理符合《引進(jìn)人才工作證》《上海市外來從業(yè)人員綜合保險暫行辦法》《上海市引進(jìn)人才工作證實(shí)施辦法》本辦法所稱的外來人才,是指被本市及在滬用人單位聘用到專業(yè)技術(shù)崗位或管理崗位上工作、具有大專及以上學(xué)歷或中級及上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、無本市常住戶籍的外省市來滬人員。國內(nèi)人員的政策咨詢可以到上海市人事業(yè)務(wù)受理中心和上海市人才服務(wù)中心;政策咨詢電話為64174577、62338048;咨詢網(wǎng)址為.2(21世紀(jì)人才網(wǎng))。境外人員的政策咨詢可以到大木橋路123號上海國際人才服務(wù)中心;政策咨詢電話為64170941;咨詢網(wǎng)址為.21(21世紀(jì)人才網(wǎng))。用人單位應(yīng)當(dāng)自本辦法施行之日起30日內(nèi),到外來人員就業(yè)管理機(jī)構(gòu)辦理綜合保險登記手續(xù)。使用外來從業(yè)人員或者進(jìn)入本市施工的用人單位,應(yīng)當(dāng)在使用外來從業(yè)人員之日起30日內(nèi),辦理綜合保險登記手續(xù)。20職位說明書和資質(zhì)模型職位說明書知識能力經(jīng)驗(yàn)專業(yè)與行業(yè)溝通能力專業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)能力商業(yè)運(yùn)行與市場分析能力項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)財務(wù)、客戶與服務(wù)組織能力領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)技能資質(zhì)模退型21職位說明書表頭注們明職位垂的基本霞信息主要工作見職責(zé)主要資來質(zhì)22什么是資質(zhì)?—在故特定的奪工作崗鳳位和組帽織環(huán)境屑中為達(dá)棋到持續(xù)徹的高績酸效所必躺須具備押的個人匪特征。資質(zhì)能力資格素質(zhì)資歷23資質(zhì)的層次王五計算機(jī)態(tài)本科畢徒業(yè)、5正年軟件納工程師趙六計算機(jī)本置科畢業(yè)、拼5年軟件壞工程師知識技能價值觀自我形座象個性/人衡格內(nèi)驅(qū)力駕/社會藝動機(jī)助人為樂善于調(diào)動塑他人積極們性理解,尊泳重被大家喜慚歡,勵對他人有訊影響靠真本事秤吃飯精明能仰干,半勇挑重?zé)?dān)自信,逞賺能不斷創(chuàng)撇新,不斷提漿高24資質(zhì)的樂類別與粥等級—牌—舉例類別:石人際影做響力1.有意愿、無行動
2.簡單說服3.多元說服4.評估/掂量自己言行的影響5.間接影響6.使用復(fù)雜的影響戰(zhàn)略25舉例某跨國公糾司的資質(zhì)道模型知識
技術(shù)知識
商業(yè)運(yùn)行客戶服務(wù)
訂單處理.
市場
銷售市場
供應(yīng)市場
產(chǎn)品
/售后服務(wù)
工藝技術(shù)
專業(yè)知識
技術(shù)來源經(jīng)驗(yàn)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)國際化經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?/p>
能力26能力某跨國杯公司的蠶資質(zhì)模妄型主動性具有主動性的員工自信,有主人翁意識,并且為公司業(yè)績積極工作。確定自己的目標(biāo)并堅定地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而工作爭取新的任務(wù)不斷地、成功地朝著通向自己目標(biāo)的方向工作獨(dú)立地獲得新的知識、技巧、工作任務(wù)和項(xiàng)目愿意工作和競爭出現(xiàn)問題時主動采取糾正措施不斷搜集有關(guān)當(dāng)前發(fā)展和機(jī)會的信息積極尋求對自己行動的反饋提出自己的構(gòu)想,不坐等指示為達(dá)到企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)而持續(xù)行動(SLF)*對自己的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)預(yù)見挑戰(zhàn),并在競爭到來之前創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(SLF)
27某跨國治公司的湖資質(zhì)模尿型能力分析能力具有分析能力的員工能夠理解復(fù)雜情況,對問題作出慎重估計,并能清楚地分析和說明問題。分析問題時清楚哪些方面需要深入探究迅速從總體上把握問題,運(yùn)用相關(guān)信息確定趨勢和格局(SLF)提出系統(tǒng)的選擇和措施能區(qū)分問題的不同方面,知道它們?nèi)绾蜗嗷ヂ?lián)系知道事件可能的起因及行動的一些后果(New)將明顯和復(fù)雜的關(guān)系都考慮在內(nèi)必要時確定優(yōu)先考慮對象(NEW)運(yùn)用分析技巧確定復(fù)雜形勢中的關(guān)鍵問題,并找到有價值的解決方法(SLF)聯(lián)系相關(guān)資料,找到問題原因運(yùn)用學(xué)到的理念重新定義問題,系統(tǒng)地提出可供選擇的措施和方法(SLF)
28招聘工作咸的目標(biāo)招聘的所目標(biāo)就旨是成功子地選拔頃和錄用陰企業(yè)所暈需的人佳才,實(shí)政現(xiàn)招聘辟員工與正待聘崗顫位的有堪效匹配舌。這種斬匹配要肌求將個潔人特征煤與工作旁崗位的愈特征有喉機(jī)地結(jié)筐合起來倉,從而狡獲得理騰想的人問力資源雁管理結(jié)輕果。主要體店現(xiàn)在兩廚個方面抵,一是崗位蘿要求與個民人素質(zhì)的宵匹配,二是工作恒報酬與個小人動力的單匹配。29招聘流拆程部門提田出招聘滿需求計真劃決策和倘錄用招聘咨詢和策略選擇招聘籌渠道公布陜招聘信息篩選簡歷初試(誘測試)復(fù)試及飯錄用招聘流程++++30第二部分攻招聘與狗錄用,,招聘需臨求分析
需求背景崗位要求批準(zhǔn)程序人員資質(zhì)到崗要求招聘途徑123456環(huán)境職責(zé)資格時間渠道程序31第二部零分招計聘與錄帝用,,招聘途合徑分析內(nèi)部招聘公司內(nèi)部硬招聘,如糠果是5年逼以上的公渾司,50四-80%蜂的新的中隸級以上職建位應(yīng)由本鎖公司員工作補(bǔ)充外部招費(fèi)聘報紙,雜飲志,網(wǎng)站偽等人才招聘宰會、職介沃機(jī)構(gòu)校園招暢聘獵頭公司員工推霞薦人才庫從哪里顧招聘?32第二部課分招察聘與錄喘用,,招聘廣告鳴要點(diǎn)單位情況簡介公司人力資源政策簡介職位情況介紹應(yīng)聘者任職資格要求應(yīng)聘者因提供的資料及準(zhǔn)備應(yīng)聘者的聯(lián)系方式招聘廣告幸的主要內(nèi)飲容招聘廣晝告的注宇意事項(xiàng)表述方式賓統(tǒng)一,如抽,職責(zé)材描述表述摟一致沒有語法焰錯誤在同一啦廣告內(nèi)何,對專呈有名詞喘,特殊母稱謂等源須用相糞同的表腳達(dá)使用慣用發(fā)的職位描囑述和要求雪的表達(dá)方瓦式33第二部燃分招雕聘與錄曉用,,招聘渠越道成本模比較中高級白專業(yè)管固理人員初中級專振業(yè)管理人售員初級專鑰業(yè)管理酒人員招聘渠道招聘網(wǎng)巡壽站獵頭中略介人才市場員工推薦職介中心校園招聘內(nèi)部網(wǎng)覺絡(luò)報紙廣口告100撤0-2軟000500逼0-5悠000茅0200泡0-2絮000封01000丑-500惑0500-北1000100類0-3辯0005000騾-500怕01000賊0-10奇000034第二部暑分招午聘與錄遇用,,案例討學(xué)論公司招聘廣努告本公司透因業(yè)務(wù)句需要急架聘一名庸培訓(xùn)主允管,要陡求:男性,3梯5歲以下驗(yàn),大學(xué)本科暮,相貌端駕正,有意者驅(qū)請將簡桑歷發(fā)至對照招胖聘廣告瓣的要求桂,指出革該在條誦款、內(nèi)刑容上有卡何不妥羊之處?35勞動和社耍會保障部迅《就業(yè)服源務(wù)與就業(yè)唉管理規(guī)定券》第十二條世用人皂單位招用輪人員時,迷應(yīng)當(dāng)依法汁如實(shí)告知杏勞動者有復(fù)關(guān)工作內(nèi)煌容、工作暈條件、工案作地點(diǎn)、梨職業(yè)危害效、安全生扁產(chǎn)狀況、趁勞動報酬術(shù)以及勞動儀者要求了硬解的其他訊情況。用人單膊位應(yīng)當(dāng)除根據(jù)勞帥動者的靈要求,讓及時向復(fù)其反饋怒是否錄陪用的情躍況。第十三仔條乎用人單葡位應(yīng)當(dāng)樣對勞動表者的個少人資料姜予以保繳密。公塊開勞動燙者的個止人資料閃信息和樸使用勞坑動者的籌技術(shù)、腎智力成卻果,須貌經(jīng)勞動河者本人僑書面同族意。第十四條牲用人已單位招用爐人員不得衣有下列行緣瑞為:(一)陶提供虛觸假招聘姜信息,辭發(fā)布虛闊假招聘災(zāi)廣告;(二)扣今押被錄用灑人員的居要民身份證瓦和其他證志件;(三)以貧擔(dān)保或者跳其他名義翠向勞動者橡收取財物甜;(四)招尺用未滿1敏6周歲的勸未成年人貨以及國家四法律、行真政法規(guī)規(guī)站定不得招隱用的其他嫁人員;(五)招僅用無合法時身份證件宴的人員;(六)以各招用人員減為名牟取犧不正當(dāng)利冷益或進(jìn)行訪其他違法搖活動。第十五賽條澇用人單肝位不得暗以詆毀田其他用朵人單位坑信譽(yù)、酬商業(yè)賄憂賂等不渴正當(dāng)手醬段招聘密人員。第十六條林用人竿單位在招皺用人員時待,除國家罩規(guī)定的不燥適合婦女躁從事的工鞋種或者崗殲位外,不丘得以性別茄為由拒絕調(diào)錄用婦女愛或者提高蠟對婦女的糖錄用標(biāo)準(zhǔn)呀。用人單位匹錄用女職己工,不得沸在勞動合哪同中規(guī)定纖限制女職坑工結(jié)婚、通生育的內(nèi)選容。第十七條悲用人穿單位招用聯(lián)人員,應(yīng)醒當(dāng)依法對占少數(shù)民族導(dǎo)勞動者給景予適當(dāng)照惜顧。第十八條遣用人務(wù)單位招用升人員,不壺得歧視殘怪疾人。第十九條小用人店單位招用梯人員,不聽得以是傳錦染病病原撞攜帶者為兆由拒絕錄宴用。但是醫(yī),經(jīng)醫(yī)學(xué)僚鑒定傳染章病病原攜疑帶者在治仍愈前或者妥排除傳染仔嫌疑前,穩(wěn)不得從事糠法律、行丑政法規(guī)和谷國務(wù)院衛(wèi)格生行政部雹門規(guī)定禁膚止從事的懸易使傳染極病擴(kuò)散的殺工作。用人單位目招用人員淺,除國家疾法律、行燃政法規(guī)和譯國務(wù)院衛(wèi)歸生行政部森門規(guī)定禁題止乙肝病寸原攜帶者頸從事的工傲作外,不棄得強(qiáng)行將潤乙肝病毒弓血清學(xué)指劇標(biāo)作為體歪檢標(biāo)準(zhǔn)。第二十麻條郵用人單漂位發(fā)布紫的招用尿人員簡常章或招轟聘廣告楊,不得藏包含歧吩視性內(nèi)沈容。第二十潔一條提用人柜單位招乘用從事白涉及公椒共安全孔、人身蘆健康、壩生命財架產(chǎn)安全乳等特殊交工種的仙勞動者鐮,應(yīng)當(dāng)軋依法招宏用持相我應(yīng)工種拳職業(yè)資刺格證書恐的人員涂;招用房誠未持相秘應(yīng)工種丸職業(yè)資男格證書掀人員的捆,須組圣織其在嚇上崗前慮參加專租門培訓(xùn)爭,使其螺取得職蓮業(yè)資格捉證書后營方可上兩崗。36第三部分選拔與面味試37第二部蔑分招覽聘與錄野用,,甄選的方泥法甄選是一戚指系列有春目的,有躺標(biāo)準(zhǔn)的篩掙選流程,叮常見的方爽式有申請表或簡歷簡歷分析視、筆試幕、測評婆、面試、翠行為觀測候、評估中托心、背景偵調(diào)查38第二部婆分招伯聘與錄磚用,,簡歷和油求職申芒請表核查求辨職者對澆于上一親次離職謊的原因評價求職年者的教育螞背景分析求職策者的自立之的征兆看求職四者顯示肺怎樣的乒態(tài)度研究求培職者的觀就業(yè)記展錄核查求膀職者的咳書寫質(zhì)論量用申請笨表來指乎導(dǎo)面試個人求職傳申請表或希簡歷39第二部追分招岔聘與錄撓用,,簡歷分垃析簡歷分析(1)簡歷分析應(yīng)注意對培訓(xùn)貝的描述時間上從的漏洞對資質(zhì)方賀面不精確意的表述一份新葛奇好玩賺的簡歷簡歷分析(2)重點(diǎn)分析以往的冷成績,膜表現(xiàn)和鄙成果以往職業(yè)菌經(jīng)歷的穩(wěn)場定性和方蓋向是否可能華重新構(gòu)建果候選人的賭職業(yè)?職業(yè)經(jīng)殃歷是否若表現(xiàn)出防一些邏比輯性綜合評估40第二部畏分招晃聘與錄恭用,,甄選一知般流程錄用終試復(fù)試初試篩選簡歷電話面試-在篩渾選候選芹人的過括程中,蒸招聘項(xiàng)濫目負(fù)責(zé)療人應(yīng)與過部門保準(zhǔn)持聯(lián)系瓣,及時冤溝通候敬選人的課情況,膛并在向賭部門推歌薦候選賞人時提爭供必要漲的評估吉報告?!泻疙?xiàng)目歷負(fù)責(zé)人妄應(yīng)根據(jù)龍招聘職膝位及部院門的要妨求制定證根據(jù)職舌位的面但試和/聽或測評悼方案?!獙τ谠纵^高級別居的專業(yè)技涉術(shù)人員或顯管理人員細(xì),推薦聯(lián)雄合面試方殲式。41第二部乞分招海聘與錄抓用,,招聘實(shí)施盡過程中常弱用選擇方蕩法及其特搜點(diǎn)筆試讓應(yīng)聘者吸在試卷上櫻筆答事先廟擬好的試租題,然后居根據(jù)應(yīng)聘灑者解答的數(shù)正確程度唱愈益評定杜成績的一例種選擇方倡法。筆試42第二部分獻(xiàn)招聘與藍(lán)錄用,,招聘實(shí)施讀過程中常著用選擇方秘法及其特僑點(diǎn)測試測試通過一丑系列的不手段,沙、將人款的某些等心理特或征數(shù)量賺化,來焦衡量應(yīng)撒聘者的翻智力水奴平和個盼性方面兇差異的朽一種測犯量方法柄,其結(jié)盜果是對香應(yīng)聘者塊能力特縫征和發(fā)翼展?jié)摿Ω诺囊环N佩評定。正客觀府性、確丈定性、矩可比較必性行為觀測必(個人穩(wěn)燃定的素質(zhì)熔特點(diǎn)):能力因姓素、個羽人風(fēng)格第因素、華動力因據(jù)素;43第二部分盒招聘與寒錄用,,招聘實(shí)施頑過程中常討用選擇方冷法及其特艇點(diǎn)評價中心評價中心裂是在情景貓模擬和角現(xiàn)色扮演測庫評方法的冰基礎(chǔ)上發(fā)濟(jì)展起來的乎,主要特坊點(diǎn)是情景帥模擬性?;顒有问斤棧汗奶幇抢?,無領(lǐng)恐導(dǎo)小組討斃論,角色領(lǐng)扮演,案腔例分析,系管理游戲溉,演講等適用范匯圍:一泛般限于以管理人帳員,規(guī)敘模較小動(6-展12人謎/次)缺點(diǎn):操盒作難度大盲,費(fèi)時費(fèi)街力,應(yīng)用齊范圍小,附精確性取撲決于測試桐者的能力44第二部分討招聘與攪錄用招聘實(shí)奧施過程另中常用枝選擇方貓法及其骨特點(diǎn)面試結(jié)構(gòu)化面試非結(jié)構(gòu)化面試半結(jié)構(gòu)化面試面試應(yīng)聘者基與考官釀直接交殘談,面癢試考官飾根據(jù)應(yīng)偵聘者在相面試中自的回答肺情況和廚行為表傻現(xiàn)來判斯斷應(yīng)聘挺者是否亂符合應(yīng)廣聘崗位裝的要求站。45第二部分獻(xiàn)招聘與傍錄用,,各類招聘日方法的采夠用率比較46第二部分列招聘與絹錄用,,面試與面咐試結(jié)果不良面臘試結(jié)果蓮是:昂貴:伴招聘成白本高無效:垮面試與搜不面試沃區(qū)別不屢大不公:招輪聘不合資匯格的新員蜂工,對老勒員工不公橋平。新員殲工不適合斷工作,對燭他們也不梅公平良好的榴面試是姐:準(zhǔn)確:能慨準(zhǔn)確測試垂候選人的逐能力公平:用旬統(tǒng)一的標(biāo)焦準(zhǔn),用相重同或類似洪的問題及唱提問方法邪去探求于霞工作有關(guān)攻的能力認(rèn)同:獲繭得應(yīng)聘者界和公司同干事的認(rèn)同47第二部早分招滴聘與錄參用,,面試清仆單面試準(zhǔn)備應(yīng)聘者茅的資料予是否已漿細(xì)讀?面試會滲議室是明否準(zhǔn)備竟妥當(dāng)?帆是否確保不左受打擾吧。是否能臨準(zhǔn)確地館叫出應(yīng)析聘者的燈姓名?本輪面試慣后是否能負(fù)直接錄用煩?需要詢問骨的問題是上否已準(zhǔn)備霉好?順序峰如何?你帆的策略是斬什么?是否以開政放式問題農(nóng)為主?是否所肯有相關(guān)讀的人都坐知道確頑切的時挑間和地奧點(diǎn)?相此關(guān)的人框包括:對管理者驗(yàn)、應(yīng)聘泡者、接哄待員、威保安員剩等是否已和懼將參與面帖試的同事踐事先溝通做過面試的雄問題,結(jié)份構(gòu),技巧秧等?面試的策略讓應(yīng)聘膚者等待秩過長或茅面試者描遲到會榜嚴(yán)重?fù)p梢害個人僵和公司倘形象!48第二部分頂招聘與六錄用,,面試應(yīng)該舒適放松偉的環(huán)境介紹面試步結(jié)構(gòu)多問開貧放式問泡題,鼓窗勵應(yīng)聘僻者多說酷,但必擱須有針援對性控制好面哈試的進(jìn)度問題與驢問題之河間要有翻邏輯性才,盡量述根據(jù)應(yīng)杯聘者的鞋回答調(diào)逢整問題植的結(jié)構(gòu)仔細(xì)傾蜓聽,并住給予回疲饋使用沉邪默技巧用贊同涉的評價童或姿體浸語言對品應(yīng)聘者孤進(jìn)行鼓哭勵觀察應(yīng)聘葵者的表情遺和肢體語吸言給對方傷機(jī)會提冬問友好地嫌結(jié)束面鵲試49第二部怎分招脂聘與錄影用,,面試不盟該不在應(yīng)聘神者面前讀療他的申請滾資料依賴第一鄉(xiāng)豐印象被自己或戶他人的偏掛見所影響情緒化或遇與應(yīng)聘者炸爭論問誘導(dǎo)性蔬問題面試時間后倉促竭力展示掙自己或批不評對方花太多吃時間記男筆記,泛忽視應(yīng)亞聘者的說表情和滾肢體語蛾言講太多的喪話50第二部分本招聘與蠟錄用,,面試紀(jì)總錄對事先遺準(zhǔn)備詢洞問問題含關(guān)鍵點(diǎn)工的紀(jì)錄面試過月程中,露有關(guān)工間作、個旺人背景核查及晃詢問的滋內(nèi)容的席紀(jì)錄少評價死,少用孤形容詞不要做波總結(jié)需要時艱重復(fù)應(yīng)模聘者的度話以確交認(rèn)信息的獲料取
工資及福利
工作表現(xiàn)
工作時間
工作經(jīng)歷其它應(yīng)當(dāng)網(wǎng)了解的信豪息51第二部陸分招平聘與錄直用,,重視信息獄反饋拒絕應(yīng)聘賄者盡快回困復(fù)無論書產(chǎn)面還是訊口頭,什都應(yīng)用感禮貌、卻專業(yè)的鋼語氣感謝他允/她所越花費(fèi)的請時間和等對我們常的興趣雖然這次鼻沒有成功草,但他/腳她的簡歷偉將被存檔戲,以備后賤用.盡量避三免應(yīng)聘始者“望張眼欲穿頓”的等隆待52第四部分錄用與精錄用程悟序53第二部記分招腳聘與錄腳用,,員工錄叉用員工錄戒用原則因事?lián)袢伺c因人任職相結(jié)合慎用過分超過任職資格條件者重工作能力工作動機(jī)優(yōu)先54第二部分擊招聘與稈錄用,,人員錄羽用主要菜程序
建立人事檔案
試用期考核
錄用手續(xù)
合同簽訂錄用決策錄用決酬策是依楊照人員涌錄用的粘原則,照把選擇汁階段多補(bǔ)種考核許和測試剪結(jié)果組層合起來難,從中遇擇優(yōu)確傾定錄用質(zhì)名單
員工報到
錄用通知55第二部目分招另聘與錄均用,,人員錄誘用主要燭程序
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錄用通知錄用決策錄用決棒定書訪錄用決眉定書應(yīng)鳥該包括婆:職位注信息、炊報酬??芾?、報宋到時間射及其它完應(yīng)當(dāng)說諷明的信撓息。56第二部分歐招聘與芒錄用,,人員錄用攻主要程序
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錄用通知錄用決策體格檢查新員工報到指定醫(yī)寶院出具矩的體檢竄報告必?fù)犴氉C明臉員工無燥肺病、傘腎肝功哀能等傳四染性的火疾病及盡其他行穩(wěn)業(yè)限制灘的疾病期。填寫“牽員工登記真表”
“姑員工登記鵝表”必須繡在員工報域到日由員題工親自填桑寫,最后月由員工簽雜名,以表牙明員工所姐填寫的事盒項(xiàng)的真實(shí)和性。57第二部分舌招聘與煎錄用,,人員錄登用主要友程序
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錄用通知錄用決策勞動合同坡文本可以尸由用人
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