某咨詢公司的診斷報告

診斷報告（第一階段工作小結）泛達-好貓戰(zhàn)略發(fā)展咨詢小組2023/5/10目的刨析、總結好貓集團的優(yōu)、劣勢、挑戰(zhàn)、機遇。為競爭分析階段做準備。2023/5/10目錄歷史回顧診斷介紹診斷結果（集團）診斷結果（分公司）診斷總結2023/5/10目錄歷史回顧診斷介紹診斷結果（集團）診斷結果（分公司）診斷總結2023/5/10第一次創(chuàng)業(yè)（主要成績）從小到大，迅猛發(fā)展，形象提升“勞司”“公司”“集團”安置型到效益型拾遺補缺到產品規(guī)模、檔次改變昔日一無人才、二無場地、三無資金設備由“俯首甘為、忍辱負重”到“發(fā)展金雁、振興寶煙”管理提升，經營多元，效益良好從分散經營到集約經營興辦合資公司，強強聯手通過ISO9000認證，產品質量提高實現“三個一”（一千人、一千萬、一個億）居安思危，挑戰(zhàn)現狀，主動變革提出、探討“二次創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展總體思想2023/5/10第一次創(chuàng)業(yè)（主要問題與挑戰(zhàn)）障礙：質量、技術、資金、管理“國企綜合癥”過分“依附型”企業(yè)三無：技術、產品、品牌“完善改制”步履艱難“新瓶裝陳酒“客戶服務信息技術市場營銷技術管理觀念人才體制國企綜合癥2023/5/10好貓集團“二次創(chuàng)業(yè)”的總體思路（1）2001-2002：三新：新班子、新高素質隊伍、新機制兩高：提高管理基礎、提高產品檔次、形象：樹立產品良好口碑和企業(yè)形象，打出企業(yè)名牌產品實施：抓好項目實施和延伸，擴大規(guī)模，內涵深化，外延擴展2003-2005：（快速發(fā)展時期）三個“做大做強”“兩個跨越”：為大廠配套到為西北煙草配套；為煙草配套到為醫(yī)藥食品產業(yè)配套”一個轉變“實現從產品經營到向品牌經營再造一個“金雁，”銷售、收入翻番，職工收入增長發(fā)展障礙：市場、機制、品牌、“管理???”2023/5/10好貓“二次創(chuàng)業(yè)”總體思路（2）建設能力強的領導班子市場經濟，市場競爭，科學管理新觀念、新知識、新角色、新流程“四有”職工隊伍：尊重知識、人才責、權、利掛鉤學習型企業(yè)公開、面對社會招聘2023/5/10好貓“二次創(chuàng)業(yè)”總體思路（3）培養(yǎng)外向型骨干企業(yè)，帶動現有企業(yè)發(fā)展新材料、環(huán)保項目實施高檔紙箱項目實施抓好酒類、醫(yī)藥包裝內的產品開發(fā)做大酒業(yè)。2003：5000萬做好品牌公司：力爭包銷兩個品牌建立新的企業(yè)制度新體制新機制新文化2023/5/10目錄歷史回顧診斷介紹診斷結果（集團）診斷結果（分公司）診斷總結2023/5/10 好貓集團未來面臨的核心問題是如何確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展？為了實現好貓可持續(xù)發(fā)展目標，集團目前需要從兩個戰(zhàn)略層面切入為先。戰(zhàn)略理財制定具有前瞻性、科學性、實用性的短、中期好貓集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。制定支持好貓集團戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)范、高效、務實、創(chuàng)新的集團理財規(guī)劃。2023/5/10根據好貓現狀及咨詢協議認可內容，企業(yè)診斷的核心內容為：集團戰(zhàn)略核心能力品牌管理人力資源企業(yè)文化集團財務 企業(yè)診斷是制定好貓集團發(fā)展戰(zhàn)略和理財規(guī)劃的基礎。2023/5/10為了保證企業(yè)診斷具有代表性和科學性，我們的企業(yè)診斷還包括以下內容：市場營銷組織結構治理結構信息管理產品開發(fā)合作伙伴問題與挑戰(zhàn) 企業(yè)診斷是制定好貓集團發(fā)展戰(zhàn)略和理財規(guī)劃的基礎。2023/5/10 企業(yè)診斷是制定好貓集團發(fā)展戰(zhàn)略和理財規(guī)劃的基礎。工作內容參與人數工作起止日期好貓集團內部深訪深訪高、中層領導及車間班組長員工共計76人次2003.7.14---2003.7.17好貓集團內部員工座談會中層12人次座談會班組長14人次座談會員工12人次座談會2003.7.18好貓集團戰(zhàn)略研究調研問卷發(fā)放并回收好貓集團內部調研問卷120份2003.7.22---2003.7.23好貓酒業(yè)西安辦事處深訪深訪好貓酒業(yè)高、中層領導及員工2003.7.22好貓酒業(yè)省內經銷商電話訪談電話訪問好貓酒業(yè)漢中，榆林2家經銷商2003.7.23好貓酒業(yè)銷售終端（酒店）訪談訪問神州明珠、美倫、錦官世家、人人居酒業(yè)終端銷售4家2003-7.23---2003.7.24內部診斷工作內容總結（第一階段）2023/5/10 企業(yè)診斷方法、要求介紹（一）定性分析：深訪定量分析：問卷調查（SPSS分析軟件）分類事實結果機遇備注核心競爭力依附型加工產品（嘴棒）增加品牌戰(zhàn)略從產品切入市場的難度？診斷總結方法之一2023/5/10目錄歷史回顧診斷介紹診斷結果（集團）診斷結果（分公司）診斷總結2023/5/10診斷發(fā)現的問題（集團）企業(yè)戰(zhàn)略核心能力品牌管理人力資源企業(yè)文化集團財務2023/5/10診斷發(fā)現的問題（集團）1. 企業(yè)戰(zhàn)略2023/5/10好貓的企業(yè)經營活動需要系統(tǒng)的、短（一年）、中期（三年）目標的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（多元化）市場發(fā)展戰(zhàn)略（品牌）要素發(fā)展戰(zhàn)略（人力資源）企業(yè)文化戰(zhàn)略（識別系統(tǒng)）資本經營戰(zhàn)略（財務管理）1.1好貓集團缺乏系統(tǒng)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃及支持企業(yè)戰(zhàn)略的整體資源與系統(tǒng)。2023/5/101.2好貓集睜團缺乏陜企業(yè)整零體戰(zhàn)略氏與分公橡司（車匹間）戰(zhàn)決略的協煙調一致澡。分公司帽被動性責：沒有發(fā)筍展“戰(zhàn)捏略”思鑒路及能來力沒有支持顯集團業(yè)務蛾單位戰(zhàn)略“聽”禁為主，稱“干”電為輔，“新”牌齊字，“老較”路子缺乏“葉公司”騰管理被動接功受銷售撞任務（焦紙箱業(yè)沖績最佳既，上半息年完成59%；集團完胸成年計劃26.6喝9%）集團主企動性：提出戰(zhàn)略腸思路（“領三個做大膝做強”）強強連毯手（新干材料公僻司）銳意創(chuàng)旬新（好琴貓商貿綁）下達任務掙、指標等背（營銷發(fā)譜展總部10%銷售任務盯）好貓集診團領導挪層的發(fā)克展戰(zhàn)略湖思路主動而分公司捧的發(fā)展思眨路為被動：2023青/4/2階9設計、晌實施、激實現具崗有前瞻哭性的“三個做濃大做強”烤目標需要誕幾個方面制的支持，喜量體裁衣更，量力而梢行：行業(yè)發(fā)挎展趨勢崖的研究競爭對手榴的分析好貓內亮部的優(yōu)進劣勢分胡析戰(zhàn)略定刮位產品定義位市場定位諸（目標客陳戶、區(qū)域亂等）時間表風險與王機遇行動步謝驟其它1.3.風1好貓集閑團的戰(zhàn)納略思路氣缺乏以敞市場為擦導向，管缺乏競贈爭分析印，缺乏瘡外部環(huán)古境分析眼。2023航/4/2毛91.3.炊2好貓集團途在制定戰(zhàn)柱略過程中襯搜集內外控部信息來呢保障正確旁決策的程撤度不夠。來源：2003好貓內部達調查問卷注。1.信息很充偶分2.信息比較氣充分3.一般4.信息比曾較欠缺5.信息很欠癢缺2023怕/4/2猛9企業(yè)可持倚續(xù)發(fā)展的爺潛力主要鉆取決于四培個方面的桃替代及其朱速度：“四短邀一長”四個替代膛短，企業(yè)祝壽命長1.4好貓集團愉缺乏支持厲企業(yè)可持蝴續(xù)發(fā)展的牽替代能力損及替代速悔度。技術替代產品替代體制替代產業(yè)替代202旋3/4勿/291.5好貓集飯團現有現組織結炒構缺乏地支持企浩業(yè)戰(zhàn)略童實施的耕框架、居制度與伏力度。框架制度不盡合理功（黨辦兼塌財務審計幸；因人設嶼崗；干部展選拔），盡是否支持籃集團結構機構“嶄虛”設痛（營銷去發(fā)展總痕部重點恩在于內損部管理認）機構多變夕（從集團違統(tǒng)管營銷躺到權力下瓦放）機構欠墻缺（品努牌、產欲品研發(fā)譽、人力偉資源等誦）業(yè)務整合負（新材料主和塑膠匙，目標市嶄場相同）職責不徒清（總膠經辦與洞培訓，環(huán)工會隸筆屬黨群謎辦，工拖會干事怨隸屬總捎經辦）制度不刻嚴（集蒙團與子襲公司關令系如舊披）職能脫節(jié)節(jié)（車跟間變公遙司僅停裹留在名頭稱改變志，職能稅依舊）職能明確性（原車間努在管理體世制上是否叛需要重新辟設置）力度職能未能靠發(fā)揮（營哀銷發(fā)展部干實際職能蘿沒有體現,影響公懶司市場膠開拓）溝通不守暢（子鞭公司與強集團，貝如子公膀司發(fā)文已集團缺爽乏了解導）管理交叉樹（人員交某叉任職）職能角栗色轉換后無力棉（公司符人員、故生產、緊考核上洽仍按車漸間對待晨）管理機株制不靈武活（子去公司缺藏少自主位權）2023浸/4/2媽9經營副總經理集團子分公司陜港合資雅華印務有限公司陜港合資好貓塑膠有限公司好貓包裝新材料有限公司好貓廣告禮品有限公司好貓酒業(yè)商貿有限公司金雁電梯安裝有限公司質管部總經理辦公室經濟運行部(技術部)黨群工作部門咀棒車間后勤部財務部化工車間紙箱車間銷售部供應部營銷發(fā)展部副書記/工會主席總會計師總經理助理董事會總經理監(jiān)事會動力車間行政副總經理回收公司煙機配件廠股東會202盞3/4緩/29好貓集學團的治身理結構烈不盡合膀理：公司治怒理和決掉策沒有遼建立在棉利益基練礎之上蓮，沒有氧利益基舊礎就沒曉有正確塘的公司榆治理結憲構。缺乏建婦立利益勸主導下穴的公司約治理與御決策機釘制。缺乏一個帽科學規(guī)范鳳、靈活務孝實的決策恭機制將為岡未來企業(yè)刻戰(zhàn)略的發(fā)排展帶來阻躬力。1.6.林1好貓集迷團的治迅理結構吊不盡完抄善，將言成為實險施企業(yè)坊長期戰(zhàn)哲略發(fā)展熊的瓶頸跡。202亡3/4憑/291.6.本2好貓集團志的治理結菌構仍屬傳永統(tǒng)模式，重忽視了治捐理結構變盈革中的人剛力資本。貨幣資本所有者經營者權力配置功能分工機構建設技術創(chuàng)新者職業(yè)經理人人力資本激勵機制約束機制企業(yè)基礎重心轉翼移2023舊/4/2攜91.6緩.3好貓集團歇的治理結韻構仍屬傳妨統(tǒng)模式，中“大鍋飯造”體制依任然存在。來源：200烈3好貓內部歪深訪。2023淡/4/2游91.7.付1好貓集團能資源優(yōu)化胳不良，主憑導產業(yè)不塑明，缺乏炭核心競爭對力，導致賤綜合能力蘋差。資源優(yōu)化主導產業(yè)人力、財稈力、物力繭沒有發(fā)揮盆最大效益確（如人力艘資源）。缺少集團告子公司之戚間的資源勿整合（如芝紙箱與印蒸務的合作棕）。沒有充分產利用好貓愉酒業(yè)的成士功影響其題它子公司殿的業(yè)務發(fā)泳展。產品、壓業(yè)務重構組（新謹材料與藏塑膠產賠品替代垮問題）砍。吃不準牌依托型醫(yī)、多元裝化的產勝業(yè)結構杜能否做遙大做強日？如果不，您那么如何機調整？根叢據什么調釀整和設定污主導產業(yè)冶？誰為主導裹：好貓酒咸業(yè)？新材詠料公司？倒紙箱公司鑒？……主業(yè)市場因為沒憶有主導路產業(yè)，套所以沒朱有主業(yè)蜂市場開御發(fā)策略勺。外部市黑場是好兵貓做大板做強的裂基礎，許然而市燙場開發(fā)盞又是集沿團的最掏薄弱環(huán)毀節(jié)。資源能力規(guī)的整合程嘆度和效果碑將影響集掛團主業(yè)市裂場的成功接。202宇3/4淚/291.7株.2好貓集團結未來三年且最有發(fā)展久潛力業(yè)務牽內部調查艘結果。潛力第一弟業(yè)務調研棉結果1.嘴棒車間2.金雁電酒梯3.紙箱車于間4.雅華印務5.化工車間6.好貓酒數業(yè)7.好貓塑膠8.好貓廣告揉禮品9.新材料公極司來源：200偶3好貓內部僅調查問卷堵。2023舅/4/2含9觀念、能柿力、習慣掉等制約了爽企業(yè)信息死系統(tǒng)基本沖功能的推熊廣使用，水沒有利用濾信息系統(tǒng)援發(fā)揮其作泡用：宣傳企蘭業(yè)、產肺品、文戲化、服鮮務等的謝集團網父站（在奔建中）集團局域枯網方便集蔑團與子公伯司及員工嶺之間的聯棵絡與溝通集團數據松庫儲存分惑類資料、吳信息等相伴關內容；競爭對手烘的研究信黨息行業(yè)的發(fā)燒展趨勢、遼政策、環(huán)仗境、挑戰(zhàn)坦……人力資源壞的信息管陰理市場營銷首業(yè)績的信粥息管理財務處廊理電子統(tǒng)化辦公室自纖動化管理窯推廣其它1.8好貓集愁團在現棉代企業(yè)小管理方鑄面很少果發(fā)揮信拿息系統(tǒng)皆為集團傍出謀獻臟策。2023例/4/2汗9診斷發(fā)現錫的問題（吐集團）2.核心能力202筍3/4析/292.1好貓的啄發(fā)展經痛歷及其盆特殊的由歷史背完景導致客集團至驗今沒有咸形成自輸己的核焦心能力戚。企業(yè)擁鐮有能力秀程度分未析對比評蛇估(請打鉤謠選擇）優(yōu)劣衡量鏟指標高低技術品牌市場推變廣質量管理物流生產成本采購銷售資金人力資源信息管理開發(fā)速朵度快、剩技術領監(jiān)先知名度高擱、品牌形貨象好市場分析竟能力強、箏市場推廣潑能力強質量穩(wěn)定目且合格率定高高效、傍現代、焦創(chuàng)新的楚管理模案式快速的物瞇流服務、挑低成本滿足需嘩要的生樂產能力戲、靈活筆的生產窮方式低成本低采購價旗格、穩(wěn)定兄的構貨齊焦套快速分敏銷能力襪、有力給的銷售鍋控制強大的資財金實力豐富且高攏素質的人括力資源充分利爹用信息赤技術服份務于企掌業(yè)高效疲運做中來源：2003好貓內部彼深訪。202鋸3/4冒/292.2好貓集團子核心能力蹈不足具體墊體現在管講理、人才射、技術、誓品牌、營逆銷。管理“國企歐癥”嚴殼重，機改制障礙繭，缺乏受制定目罩標科學歸性，職絡責界定格不清，觀念陳粉舊，缺賭乏以市畢場和客然戶為導德向的現孤代企業(yè)挽管理的散規(guī)范運勾做。人才嚴重缺乏錫核心管理齊、營銷、屠技術人才盾（科研）砌。技術科研能力爆差，新產拒品開發(fā)滯建后，70傾%生產設騙備處全國腸中下游水凍平，設備局藥限性大低，工人順技能單達一。品牌無產品違品牌；呆無企業(yè)手品牌；蠟無品牌杯競爭優(yōu)常勢。營銷對外市場慈開拓和營微銷缺乏目使標、策劃碗、經驗、憶能力、創(chuàng)辨新、培訓交、激勵等斯。2023孤/4/2只9診斷發(fā)江現的問特題（集場團）3.品牌管昏理202恩3/4慘/293.1好貓集團來目前沒有嫌品牌，所差以未來利影用品牌爭蛇奪和開拓舞市場難度堡大。好貓集團誤與品牌戰(zhàn)冶略發(fā)展的煤三個層次傳錯位，仍綠然處在創(chuàng)些建開山品塘牌的初級腎階段，創(chuàng)阻建強勢品愿牌面臨巨誤大挑戰(zhàn)。產品品牌企業(yè)品牌產業(yè)品牌？2023捆/4/2鋪93.2好貓集竊團未來浪品牌戰(zhàn)場略打“翁產品”鋒牌還是烤打“企量業(yè)”牌榨缺乏統(tǒng)嚴一認識碌。好貓集星團沒有妄自己的思成型和轉成熟產愛品，對賊未來推嘗廣品牌公發(fā)展戰(zhàn)脈略第一餅層次的半產品品蝕牌阻力未大，時宏間長，塵耗力強辱，投資境多。好貓集團伴企業(yè)知名靜度大于產炒品知名度概，但缺乏狹充分利用鉗已有資源判（如好貓墓酒業(yè)等）畜傳播、擴熊大已有知硬名度。202花3/4疏/293.3好貓集團姥多元化經宿營格局使廁企業(yè)缺乏所對品牌戰(zhàn)塔略規(guī)劃統(tǒng)演一認識。企業(yè)不清逗楚是否應夸該由“單舌一品牌”且變?yōu)椤巴ü闷放啤闭蛇€是應該巷采用“品佛牌組合”僻策略？個別品牌去策略與多品牌銷策略分類品沖牌策略統(tǒng)一品浩牌策略主副品牌形策略？2023右/4/2朗93.4好貓集團夕缺乏品牌紐奉管理及品苗牌戰(zhàn)略，吊導致企業(yè)腐沒有品牌牙定位及對炊策。品牌外延品牌內涵品牌組合品牌策略品牌強度市場地位品牌廣度品牌屬性好貓品牌2023找/4/2您93.5好貓集侵團企業(yè)萌知名度雖局限性勉強，對榜未來品滿牌發(fā)展多戰(zhàn)略的走實施造底成種種汁障礙。依賴性區(qū)域性單一性行業(yè)性空間性游擊性疲軟性傳統(tǒng)性2023更/4/2受93.6好貓集恒團沒有糟企業(yè)產描品名稱假和商標拜，不利培推廣產岸品品牌機或企業(yè)貪品牌戰(zhàn)緞略。產品商標盜使用混亂盛，沒有統(tǒng)退一管理,沒有內程涵表述暫，沒有檢宣傳內耗容，導拿致沒有謊起到為戒好貓集音團發(fā)展傭戰(zhàn)略服燥務和傳陷播的作總用。唯一已注攪冊商標禮品公司驅合格證塑膠名片化工標雄簽新材料名滴片紙箱公督司標示原金雁湊名片紙箱外袋包裝標退示2023振/4/2輝93.7好貓集申團沒有店支持品后牌管理躁的機構陪，缺乏子從事品煮牌的管抱理人才繪。管理機構品牌建設、品牌推廣、品牌提升、品牌維護現有的品牌管理工作表面上由營銷發(fā)展部負責，但營銷發(fā)展部只有三人，品牌管理有名無實缺乏一個德才兼?zhèn)涞钠放平浝?，多數領導、營銷人員缺乏品牌管理方面的專業(yè)知識沒有實施持續(xù)的品牌管理的專業(yè)培訓202趣3/4利/293.8好貓集團畜缺乏對“長好貓”品肆牌內涵與震外延的統(tǒng)尺一認識及棗認同。品牌價值歷史傳承個人聯系度人格特征社會特征可感知的價值

包括好貓查集團部分段員工在內看的許多樣人并不喜歡“好鏡貓”品牌孟，嫌其有“臟躲、懶”之珠感；不到一常半的被復調查員工信任兄“好貓?zhí)逼放浦挥胁粧伒揭话胱g的被調軟查員工認染為“好密貓”品員牌在社會上有急影響力性別認知鉗以女性居夸多（由十威幾到三子十多歲至）性格認關知包括據：活力、莊效重、高貴騙、媚、懶賊惰、健示康向上、個撒性執(zhí)著、易成熟、力量形、臟、陰災森“好貓煎”牌子裕的性格督認知混購亂，因犁宣傳不毛力，未邀能形成偷統(tǒng)一認退識。202置3/4美/293.9好貓集杏團知名省度概念島含糊，遼如何為凱寶煙“章做嫁妝刃”界定喜不清。多數消費滿者認為，膠好貓集團著是生產香蠶煙的。好去貓集團“唇名”不正咸，“言”字不順。好貓集襖團如何歡為支持葛寶煙做若“好貓柔”廣告艘而同時托有傳播賤好貓集棚團品牌等戰(zhàn)略界松定要清驚，實現緒贏。202材3/4鬧/293.1秤0好貓集團喘忽視了從截最基本、品最容易做怨到的“小仰”的方面遠宣傳企業(yè)萬，體現規(guī)卵范、專業(yè)浙。集團公司誘電話總機供沒有告知會“好貓集綱團”的電諸腦語音。多數員異工接電割話時第故一句應甜答語沒謊有提及殿“您好陣”或“諒好貓集棄團”等榆專業(yè)、宗傳播術杯語。在集團總凡部，除好息貓酒業(yè)員節(jié)工外，沒箭人佩戴反會映“好貓融集團”的濤胸牌。相當一壓些員工川認為（農包括一回些中高兵層領導坡）好貓戲集團主今要給煙桐廠做配亞套，品急牌問題累不重要勢。除“金雁傅”牌子外跳，包括“翁好貓”在握內的其它曲品牌及其快標識尚未奮注冊。辦公用俱品、禮需品等多德層次宣施傳好貓?zhí)昙瘓F不析夠。202殘3/4仆/29診斷發(fā)現他的問題（近集團）4.人力資源202旁3/4盤/294.1好貓集團只人力資源真缺乏系統(tǒng)枕戰(zhàn)略規(guī)劃逐，沒有滿啟足企業(yè)快鋸速發(fā)展中虛的戰(zhàn)略需位求。短期戰(zhàn)映略需求制定短期紛人力資源瘋規(guī)劃提升中掌層領導泳能力企業(yè)培訓升的短平快臟：重點、劈燕速度、分慨類、實用擊、內部靈活的激矩勵、獎罰杯制度部門職斤、責、夕權的界追定與推令進核心人候才引進溝通管理犁（員工與寒領導層之沉間的溝通泡）幫助推進師企業(yè)文化婦工作中期戰(zhàn)略汪需求制定中期娘人力資源扇規(guī)劃全面提瞎升領導米能力學習型僵企業(yè)培澆訓的系含統(tǒng)性、以科學性驚、前瞻綱性、持鄉(xiāng)豐續(xù)性、輪實用性績效管刷理與實本施部門職糟、責、穗權的界攀定、實棚施、監(jiān)能督、改膨進員工招聘功與選拔合理的薪除酬體系設耗計人才招聘檢及儲備計區(qū)劃制定員喝工手冊202辜3/4槳/294.2燦.1好貓集照團人力字資源結箭構素質辜能力低柄，難以穩(wěn)適應外妹部市場值營銷與貪市場競導爭。（在崗該職工738人）來源：200骨3好貓內綢部調查執(zhí)問卷。2023丹/4/2懷94.2.連2好貓集團逐人力資源板結構缺乏勇核心人才界，難以適案應外部市辛場營銷與糊市場競爭晶。（技術統(tǒng)等級人肺員總89人，占洽在崗職供工12.0劈燕5％）來源：2003好貓內儉部調查櫻問卷。2023柴/4/2組94.2替.4好貓集團判人力資源結結構缺乏縮慧核心人才欠，難以適控應外部市焰場營銷與永市場競爭沈。高層領導員工中層領導人才結話構失衡來源：200己3好貓內部象調查問卷羞。2023柜/4/2價94.2.明5好貓集妄團人力花資源結騰構缺乏診核心人株才，難皂以適應督外部市老場營銷餅與市場相競爭。來源：2003好貓內部傷調查問卷翅。市場營銷炊人才儲備責需求圖1…膚…很充分2…比較充約分3……一般4…浸…比較欠喜缺5……很欠缺202全3/4敬/294.3好貓集團規(guī)人力資源某管理在企肉業(yè)中未得乖到足夠重翻視。無人力資飾源戰(zhàn)略規(guī)到劃無人力資抽源部門無完善培、有效相的人力撫資源工暈作：制撥度、培訓、貫績效考揮核、激情勵等機構規(guī)劃結果202真3/4漆/294.4好貓集涂團人力猶資源沒文有在企樸業(yè)目標諸、制度磁、規(guī)范像方面發(fā)匪揮積極怖作用。制度規(guī)范明確部門顯職責理順部昌門職能職業(yè)規(guī)劃兆與發(fā)展激勵獎罰紐奉方法職務晉升彎標準績效考封核實施獎罰制度她監(jiān)督持續(xù)培訓彈計劃協調部控門溝通目標服務發(fā)沖展目標尾的人力敲資源開發(fā)基于組織頂目標的人擺力資源規(guī)劃設計與績亭效掛鉤的薪酬體系（另案駁）202改3/4襪/294.5襯.1好貓集朗團的分掉配體制脈與用工朝制度將虜長期影柳響員工張的積極久性與士躲氣。來源復相雜，待已遇不一萌，挫傷劣員工積豪極性獎金部任分占工愈資總額腫比例小科，難以緒發(fā)揮激制勵調節(jié)括作用人工成耕本高對外銷閱售獎金裝低缺乏激勵松獎罰崗位技能演工資沒有吧調節(jié)作用成本考奮核不嚴來源：2003好貓內凝部調查篩問卷。臨時工積極性高202褲3/4廚/294.5.營2好貓集薯團的分聲配體制義與用工瓶制度將造長期影侍響員工并的積極遲性與士負氣。來源：200敢3好貓內井部調查例問卷。人工成添本高缺乏激勵綿獎罰成本考核腳不嚴臨時工積極性高來源復雜廉，待遇不洪一，挫傷社員工積極秘性獎金部分饅占工資總扇額比例小板，難以發(fā)騎揮激勵調池節(jié)作用對外銷售典獎金低崗位技詠能工資輪沒有調滔節(jié)作用202鉆3/4說/294.6好貓集團缺乏對完善的培劫訓和內部輩人才挖掘比培養(yǎng)體系染，難以滿皇足集團發(fā)忠展人才需歷求缺少系刪統(tǒng)的年抄度培訓班需求分那析、計博劃安排戲以及培波訓預算簡體系。培訓對腿象集中丹于車間狐員工，滔缺乏集容團公司繁中、高并層領導商培訓。培訓內容惰集中于崗醉位技能培經訓，缺乏媽管理知識疊、營銷技鋪巧等方面黃培訓。培訓方法責多采用車德間內部自齊我培訓，讀缺乏外部序培訓（現逮準備接受潑“用友軟遣件操作培診訓?！保?02賴3/4鴉/294.7好貓集團拴缺乏完善眼的績效考腰核體系職能部輸門員工趟考核工作內畜容難以唇量化，沸導致對傲職能部狠門員工而幾乎無半實質考音核無具體膠考核指續(xù)標，導總致考核剖結果相棄差不大絞，努力項不努力紛工作難巾以衡量依據考核挨結果發(fā)放卻獎金，導關致獎金“抗大鍋飯”得，無激勵縮慧效果生產車鑒間員工還考核考核結果劇差距拉不遍開，只獎剃不罰，難恒以起到激棕勵效果考核結果掩主要用于常獎金發(fā)放綢，缺乏針淹對考核結蓋果進行績或效改進2023悟/4/2襯9診斷發(fā)市現的問悲題（集聰團）5.企業(yè)文克化202澡3/4盟/295.1哨.1好貓集團浙缺乏面向移未來，體遮現精神、向物質、制惠度三個方幫面的企業(yè)允文化戰(zhàn)略燒。物質制度精神以業(yè)績?yōu)榛己说母６芾麡藴剩ń绐劷鸱种斉涞膰L試部）辦公用品六、現場環(huán)握境、辦公銳環(huán)境（尤拌其是紙箱緊車間）等漏外觀形象揚要素缺乏松現代感拼，缺乏壘標準化戴，缺乏際視覺沖保擊力；生活服握務設施租和文化是設施利伯用率較繭低（最愈近多功汗能廳很羞少使用農），傳播企業(yè)占文化的活湖動少；公開、急公平、蔑公正的愉制度建服立與實父施；公平的競姨爭環(huán)境（軋打破“大某鍋飯”）管理制成度需規(guī)稼范化和相標準化灣；人事勞動輪制度、薪倍酬分配制斜度尚需完片善企業(yè)精狂神、企塑業(yè)宗旨遭、經營觀理念、羞價值觀賽念、管臨理哲學窗、道德屆準則企業(yè)口號妖提煉、提編升、總結亭。員工對企道業(yè)的精神失文化缺乏朝了解，相雙當比例的舞員工無法何闡明好貓集甘團的企銀業(yè)精神頁。2023惰/4/2糕95.1駱.2好貓集團賞員工的規(guī)則意識甚薄弱，自哄我約束和床自我管理紡能力弱。1….現有規(guī)章吼制度不健噴全，許多累工作無章陵可循2….現有規(guī)章妻制度不合券理，沒有麗充分考慮蛋企業(yè)實際譜現狀3….規(guī)章制度癢健全，保薯障了各項螺工作順利推進行4….有章不革循，使渾現有規(guī)鐵章制度既流于形烈式規(guī)章制度猛滿意度調僵查來源：2003好貓內攏部調查蓮問卷。“該立不妖立，該廢鞭不廢”、“昆不切實際站，不好執(zhí)行”貌、“有章材不循”的現象存丈在。2023鹽/4/2支95.1萍.3好貓集團勸原來的企掙業(yè)文化缺幟乏五個層汁面的協調亂統(tǒng)一和階慮段提升。個人層面團隊層面公司層面社會層面國家層面202歪3/4型/295.2稼.1好貓集膚團沒有稠企業(yè)識磨別系統(tǒng)屯，將會誤影響未伯來品牌技戰(zhàn)略的鼓實施。202辦3/4役/295.2聾.2好貓集團牌沒有企業(yè)爸識別系統(tǒng)濁，將會影箱響未來品出牌戰(zhàn)略的屯實施。2023斤/4/2茶95.3.置1好貓集團獸現有的企業(yè)文驚化面向緞未來缺搞乏推動折、輻射播和凝聚碗力。已形成杜的具有竄積極意義的價戴值理念：金雁精隙神好貓精神道德規(guī)名范文化內底涵企業(yè)精神企業(yè)宗袋旨經營思想價值觀念行為準腫則企業(yè)口資號尚需篩何選、梳勉理、提針煉和升卡華202踢3/4昂/295.3.前2好貓集團夾現有的企業(yè)文化仔面向未來鍛缺乏推動脆、輻射和棍凝聚力。現需與時踩俱進。200馬31992198的0公司有粱的價值包理念具含有很強善的時代背纖景（如擦忍辱負勒重、俯螞首甘為等）辭，現需調祝整和完善贈，反映時代劫特色2023奶/4/2敘95.5企業(yè)危雜機意識峽與競爭犯意識有仇待強化夾，風險樸預防及讓管理能譜力差。由于背恢靠煙廠趕，好貓胳迄今尚方未經歷控重大的職市場風役險和經尋營挫折途。許多員工著認為好貓賢集團背靠吵煙廠，市低場壓力不豎大。除好貓挖酒業(yè)外列，適合柄市場競纖爭的機惰制尚未皇建全。公司現有四產品競爭壯力不強，辛后續(xù)產品尊尚待開發(fā)恨，技術人認員缺乏。2023映/4/2糕95.4好貓集猛團體制問題沸制約著公典司現代企槍業(yè)機制的譽構建，影響企業(yè)娛文化的推幣進。好貓集厘團雖具高法人地遇位，也著已進入瘡初級市辛場運作捧，但其少法人治緒理結構刪尚不完汗善，產糾權制度閉尚未發(fā)蜓生根本益性的變撒革。好貓集團休雖已改制井，但它的咱干部人事黑機制、勞疊動用工機詠制、薪酬嬌分配機制件等尚未進泰行根本性責改革，只鋼能在國有稼企業(yè)的舊遲有框架內地運行。202毫3/4去/29診斷發(fā)現悼的問題（撞集團）6.集團財嗽務2023炒/4/2湊96.1澇好貓錫集團基嚇于集團餅發(fā)展戰(zhàn)給略的集童團財務約管理體賄系建設旬尚未完來善。制度建設業(yè)務流程財務管蒜理制度洞不建全復。（沒煎有可供浮執(zhí)行財孕務管理屠制度和萌內部核涉算辦法數。）沒有建立秘相應的崗弱位責任制勢度。（崗神位責、權怕、利要求今不明確。護）沒有完安善的財分務報表檔體系制膊度。（浙財務報松表的格抖式、內管容、附錯注沒有優(yōu)規(guī)范）全面預奪算制度夾沒有確論立。（尸僅有資辜金使用家計劃）內部審文計制度燃未落實稍。（黨排辦兼審綁計，內繳審形同籮虛設）體系框架集團財牲務管理衣體系建更設無主獅導原則竊（集權暴還是分濱權？）財務中心溫的地位沒驅有確立。前（集團財這務部主要同功能集中待于核算）集團核算偶的級次不浮清、主體啊不明確。斃（是車間凳還是公司醋？）集團、子夜公司相互捕之間產權暫界定不清襖（雅華公鄙司帳面事資產由部集團公常司使用）沒有規(guī)范社的業(yè)務流卡程。（工票作程序沿河襲以往，容停留在“將口頭操作姨”）沒有規(guī)范疾的憑證傳理遞程序。時（子公司范成品出庫壤憑證傳遞移程序）崗位設置崗位設搬置未能赴實現有斥效制衡窯、監(jiān)督天。（子迎公司會鏡計記帳冊、審核閥于一身開）子公司竊會計崗棟位人事雙歸屬、弊責任歸死屬、考棍核主體肚相互矛平盾。202萄3/4逗/296.2轉集團財務撇管理缺乏注全局觀念臥。未能實雄質確立建財務管障理在企否業(yè)管理慘中的核水心地位舌，財務掀人員“貧人輕言滲微”。財務部門蔑與其他職災能部門之勻間的配合序不協調、坦不默契。催（銷售任區(qū)務的考核圍和銷售合驗同的傳遞惠）202脆3/4奧/296.3集恩團財務和勁子公司財仿務權責、瓜功能重點夏不清晰集團財務子公司針財務投資決最策權重大資產去處置權財務政肌策制定喚權子公司塵主要負念責人的育任免權內部協午議價的訂制定成本管理費用控擴制運營資奏金的管磚理戰(zhàn)略性方向性具體的戰(zhàn)術性投資融資預算決算合并報削表財務分析資本運酒作預算帳務成本和費恭用202邊3/4笛/296.4早好棗貓集團作財務管晝理內容踏不足，止缺乏動技態(tài)性。事前預算粱：沒有全端面預算制泡度，僅有多資金使用呀計劃。事中控斗制：由碗于預算由體系未讀能建立靠，事中蕩缺乏與曠經營業(yè)寄績的動丟態(tài)對比佛，事中即控制流授于空談唐。事后分析閉：由于事機前預算無冷從談起，啞事中控制宣甚為薄弱末，事后分刃析的有效奇性、可靠脅性必然受愉到影響。202敏3/4探/29財務部的裹功能定位心不準，不飛是“財務服中心”。集團財務泄對下屬公潑司監(jiān)管不添利、難以房誠實現有效斯控制集團財聯務在對仰集團決嘉策提供押有效的男財務信忙息和財烤務分析征支持有融待進一畢步加強集團財務拴未能充分侮發(fā)揮財務業(yè)資源的有桐效集中、哲合理配置集團財務墳沒有配合展集團戰(zhàn)略概的資本運錫作方案6.5論好貓徐集團財請務部未婆能有效偷發(fā)揮集械團財務檔中心的垮作用。2023努/4/2急9未能樹離立“財壯務中心姑”的地法位未能實現慣集團財務挨對下屬公寶司的有效閉控制以及垮整合集團兇財務資源員的作用，蠶集團財務棄的作用更烘多的表現枝在合并財睡務報表上粉。6.5.蘭1集沸團財務定器位與集團裁公司發(fā)展誦難以匹配必。202路3/4趴/296.5木.2親集團佛財務對湊下屬公巨司監(jiān)管忍不利，朗缺乏控班制力度額。沒有樹抓立集團模利益主攔體，難活以避免續(xù)子公司擺對集團蘿公司整短體戰(zhàn)略脅的逆向廣目標選戰(zhàn)擇。集團財務趙對直屬車怎間、全資恰子公司、球控股子公蓬司的管理派沒有層次澡劃分（成橋本中心、鑒利潤中心倆？緊密管拉理、相對甲緊密管理萍？）集團財離務和直反屬車間涂、全資報子公司爺、控股奇子公司固之間權呆責不清頭、沒有施明確的臥分級授艦權制度膨。沒有協調再統(tǒng)一的集垂團、子公愿司的財務時管理制度鞋。未能實現手集團財務宣資金的集菊中管理。勢集團公司街對子公司尚的資金調扎配和使用路相關制度瓶約束，僅泛依靠網上馬銀行在一欺定范圍內恭實現集團鑼對子公司垃資金的監(jiān)惡督、控制朗和調配。缺乏集刑團財務問對子公許司財務屈工作的圾有效監(jiān)越督（稽灰核、內臣審、會未計輪崗聽）。202株3/4如/29財務報統(tǒng)表體系裙無法起炭到使決蒼策層全失面、真蓄實、準更確、及喊時了解輝集團財布務狀況角和經營灑成果的灶作用（腰財務報通表中不畜含現金址流量表蒼、上報食不及時祝、口徑撫不一致新、沒有傭財務分栗析報告釀）財務未掌能參與斑到集團朱相關經粉濟決策災的論證樂中去（號如集團肉公司的皇改制、衡新材料講公司投徑資效益森分析）6.5市.3飄集團財守務難以凱為集團畝公司的塞決策提公供有效皂支持。2023屋/4/2廣96.5.鏟4集乓團財務沒軌有配合集寄團公司戰(zhàn)迷略的財務回資源整合士和運作方湖案。未能有效男地集中集蔽團富余資岸金沒有針魔對業(yè)務客整合的機資金運眾作方案沒有富餡余資金識管理的擊投資盈龍利方案202發(fā)3/4戶/296.6腥好貓集汗團財務應頁當從戰(zhàn)略死高度實現稅兩個過渡勸。好貓集團責財務應當木從單一實販業(yè)公司財愧務過渡到僚集團公司飽財務好貓集逢團財務謊應當從略財務會賺計過渡小到管理犁會計單一實業(yè)公司財務集團公司財務管理會計財務會計202烘3/4富/29診斷發(fā)朽現的問熟題（集寇團）7.市場營紅銷2023境/4/2爭97.1好貓集團軋對外市場無營銷缺乏齊策略，缺蛙乏人才，視缺乏機制強，缺乏競中爭。策略無營銷匪組合戰(zhàn)鐵略（產易品營銷孕、技術虹營銷、乘社會營屢銷、綠扁色營銷驢等整合犁）重銷售，輕營銷凝（有指蠢標，無秧對策）營銷戰(zhàn)略圾缺乏科學亦性（營銷忽指標4月下達），子公司沒價有自己的胞營銷發(fā)展位策略（被冊動等待，渠缺乏主動拆出擊）人才外向型歷市場開放拓、銷水售人才枕很缺（帆類似”覆好貓酒航業(yè)）市場策劃鳥人才（內父部高手有嚇限）自信、自疊強、自立浴人才少（咽主動挑任士務）機制沒有實質酷的整體營功銷機構（營銷發(fā)展申總部主要千是對內還憑是對外？軋）沒有統(tǒng)誕管整體態(tài)營銷機宰構的能弓力（誰外負責集厭團整體豎營銷策呆劃？）銷售管理桂中責、權愉、利、不靠對等（營類銷激勵政彩策）對集團鉛營銷集翁中管理解還是分張散管理斑矛盾突挖出缺乏系統(tǒng)耐營銷培訓煌（市場開胞拓、營銷個技巧系統(tǒng)奸課程與實臺踐）競爭無自主產聰品（15年西鳳）市場調脆研能力嘩低（煙蹤蝶廠配套毯行業(yè)現牌狀及發(fā)創(chuàng)展趨勢靜）勞動成轟本高，究產品質舞量一般在（同工握不同酬磨，如紙媽箱公司攏）缺少服務塊意識創(chuàng)新堅（客戶關鴨系管理）202療3/4泳/297.2好貓集團吐對外營銷只缺乏科學事流程與分片析能力。1、整體爪規(guī)劃2、企業(yè)桃整體建丙設3、市場面調研4、競爭對而手分析5、尋找市蕉場進入的太策略及切傷入點好貓集允團對外嚴營銷能舟力提升恒需求對米比圖2023覆/4/2舉97.3好貓集沫團市場駝營銷缺東乏從五旱個方面來防范風王險。行業(yè)競壘爭現狀新的競爭成切入市場的威言脅替代產品的威脅供應商槽的談判能餐量購買者的談判能量202匯3/4末/29診斷發(fā)現城的問題（衣集團）8.產品開發(fā)202女3/4均/298.1好貓集團抄沒有新產挖品開發(fā)機帥構、策略即、實力，戀影響產品浸品牌建設霜。產品技并術含量投低，價腥格高無產品頑差異化甜，導致江缺乏市洲場競爭稱力新產品芒開發(fā)理踢念陳舊沒有科學制的市場調姜研沒有有效購的針對新曬產品開發(fā)殼人員的激必勵機制缺乏與戲有關技互術單位奔的合作缺少有效妻的新產品輸開發(fā)管理倉機構202患3/4珠/298.2好貓集團然新產品開稻發(fā)技術的鄰障礙導致棚現有產品替邀代速度顧慢，紙箱柔印塑膠嘴棒真空鍍鋁化工膠印未來的姿替代產品在那熟？2023療/4/2街9診斷發(fā)現碼的問題（麗集團）9.信息管理202慰3/4動/29信息管理參考前面阿“集團戰(zhàn)行略”部分脫內容。202損3/4伐/29診斷發(fā)現應的問題（食集團）10.合作伙冤伴2023爬/4/2悅910.絹1好貓集團慮與外部資鬧源合作不原夠，不利割于新產品窯開發(fā)和品危牌建設。沒有利間用大專柳院校的化科研優(yōu)厚勢協助屋新產品蔬開發(fā)沒有利用法科研院所裙的科研勢漁力協助新抹產品開發(fā)沒有利用腥科研機構曲增加無形焦資產沒有利兼用無形光資產傳跌播企業(yè)已知名度2023蔥/4/2湯910.售2好貓集團技新材料公非司面臨如禿何最大化跌整合資源灘，發(fā)揮合奇作方的優(yōu)濾勢？如何把翻合作方蒸的切身家利益溶蟻入技術歲保障，熄管理移國植，市獅場開拓熊，銷售謀提升。股份比例劈燕與利益驅卸動？新材料與周好貓品牌咱的戰(zhàn)略關君系？202介3/4勺/29診斷發(fā)現抵的問題（特集團）11.問題與挑爺戰(zhàn)202比3/4徒/29問題與挑幣戰(zhàn)體制戰(zhàn)略組織結構規(guī)范技術人才觀念財務2023緩/4/2倆9診斷發(fā)現詢的問題（息集團）問題與墓討論202磁3/4甲/29診斷發(fā)現往的問題（洞集團）下一步的咸工作202掙3/4緞/299、靜夜四匹無鄰，荒伸居舊業(yè)貧騾。。4月-2術34月-2則3Sat密urd紹ay,暗Ap穗ril丙29太,2渾02310、雨中承黃葉樹腥，燈下添白頭人法。。13:最31:暮0213:排31:城0213:3逮14/29睬/202災31:綿31:0秀2PM11、以我顏獨沈久冠，愧君辜相見頻喘。。4月-絹2313:徐31:近0213:綿31Apr慰-2329-案Apr臘-2312、故人基江海別飽，幾度狗隔山川煌。。13:枝31:基0213:3氣1:0213:3抬1Sat鋪urd注ay,美Ap尼ril氣29饞,2代02313、乍見翻喘疑夢，相川悲各問年度。。4月-2高34月-2勁313:哨31:稠0213:3灰1:02Apr焦il簽29,沙20罰2314、他鄉(xiāng)生專白發(fā)，舊玩國見青山縣。。29懂四月纖202耽31:3掌1:0確2下胃午13:3浩1:024月-2要315、比不了犧得就不比將，得不到供的就不要怖。。。四月憶231:31逢下午4月-2岔313:貫31Apr