新聞發(fā)現(xiàn)宣傳策劃與媒體溝通

新聞發(fā)現(xiàn)、宣傳策劃與媒體溝通醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通訊員的職責(zé)新聞發(fā)現(xiàn)宣傳策劃媒體溝通一、為什么要重視新聞宣傳第一，社會(huì)關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，關(guān)系千家萬戶的幸福安康，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信。因此，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的新聞報(bào)道一直受到社會(huì)各界的普遍關(guān)注。第二，媒體關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生黨委和政府的喉舌社情民意的傳聲筒社會(huì)運(yùn)行的監(jiān)視器社會(huì)輿論的風(fēng)向標(biāo)文化娛樂的大舞臺(tái)社會(huì)教育的大課堂市場(chǎng)消費(fèi)的推廣站媒體有影響決策的功能和意愿無論是國(guó)際事務(wù)還是一些社會(huì)事件，媒體通過發(fā)表言論，引導(dǎo)輿論，對(duì)決策者施加影響。

加利：CNN已成為聯(lián)合國(guó)第六個(gè)常任安理會(huì)成員媒體對(duì)醫(yī)療糾紛的報(bào)道媒體喜歡的新聞時(shí)效性的－如突發(fā)事件貼近性的－如看病就醫(yī)重要性的－如醫(yī)藥改革煽情性的－如弱者救助沖突性的－如醫(yī)療糾紛未知性的－如甲流防控反常性的－如問題奶粉第三，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要醫(yī)院發(fā)展的“助推器”醫(yī)患關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”改進(jìn)工作的“校正儀”第四，提高領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的需要2009年３月１日，習(xí)近平在中央黨校春季學(xué)期開學(xué)典禮上講話：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要努力提高以下六個(gè)方面的能力。一要提高統(tǒng)籌兼顧的能力，二要提高開拓創(chuàng)新的能力，三要提高知人善任的能力，四要提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，五要提高維護(hù)穩(wěn)定的能力，六要提高同媒體打交道的能力，尊重新聞?shì)浾摰膫鞑ヒ?guī)律，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，要與媒體保持密切聯(lián)系，自覺接受輿論監(jiān)督。二、善于新聞發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)的含義是：“經(jīng)過研究、探索等，看出或者找到前人沒有看到的事實(shí)或規(guī)律?！毙侣劙l(fā)現(xiàn)就是面對(duì)某一事實(shí)，迅速判斷它有沒有新聞價(jià)值；面對(duì)許多新聞素材，迅速判斷它是一則什么新聞，其新聞價(jià)值有多大，讀者會(huì)對(duì)其中哪點(diǎn)最感興趣；面對(duì)許多開掘出的新聞事實(shí)，迅速判斷哪個(gè)重要，哪個(gè)次要；面對(duì)具有潛在新聞價(jià)值的材料，迅速判斷其發(fā)展趨勢(shì)，把握新聞“生長(zhǎng)點(diǎn)”，辨認(rèn)其可能引發(fā)重要新聞的因素。新聞發(fā)現(xiàn)的實(shí)質(zhì)就是：面對(duì)新聞事實(shí)，記者迅速反應(yīng)、快速判斷、深入開掘，以實(shí)現(xiàn)新聞事實(shí)價(jià)值量的最大化。新聞在于發(fā)現(xiàn)，先有新聞事實(shí)的發(fā)現(xiàn)而后有新聞報(bào)道，沒有新聞發(fā)現(xiàn)就沒有新聞。凡是有醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)的地方就有新聞。新聞需要發(fā)現(xiàn)，成于發(fā)現(xiàn)，新聞在發(fā)現(xiàn)中凸現(xiàn)價(jià)值。通訊員是新聞發(fā)現(xiàn)的第一哨兵。通訊員是報(bào)社的情報(bào)員，發(fā)現(xiàn)與寫作。醫(yī)藥衛(wèi)生報(bào)駐地記者的作用。通訊員是單位的宣傳員，鼓與呼。新聞發(fā)現(xiàn)的三個(gè)層次首次發(fā)現(xiàn)獨(dú)特視角深度挖掘找到有價(jià)值的新聞，找出新聞的價(jià)值思維的脈路熟悉單位業(yè)務(wù)——哪里找掌握工作重點(diǎn)——怎么找了解衛(wèi)生政策——找得對(duì)思考宣傳亮點(diǎn)——找得準(zhǔn)

好新聞的九道“穴位”（人民網(wǎng)楊樹弘文）“穴位”一：國(guó)家命運(yùn)（新農(nóng)合）“穴位”二：受眾角度（專家談甲流防控）“穴位”三：深度引導(dǎo)（一張回扣單）“穴位”四：觸動(dòng)靈魂（白血病女孩的愿望）“穴位”五：“揭丑”監(jiān)督（跟蹤醫(yī)療垃圾）“穴位”六：小細(xì)節(jié)，大思想（緊張的手術(shù)室）“穴位”七：意蘊(yùn)深刻（沉重的話題）“穴位”八：文學(xué)性和創(chuàng)造性（為愛乞討）“穴位”九：把標(biāo)題做“實(shí)”（無證行醫(yī)，庸醫(yī)害命）三、善于宣傳策劃策劃是主動(dòng)拿起武器，瞄準(zhǔn)目標(biāo)；避免自己成為靶子，被動(dòng)挨揍。策劃不是花錢買平安，而是增光彩。艾森豪威爾：在宣傳上花1個(gè)美元等于在國(guó)防上花5個(gè)美元。媒體與行業(yè)都需要策劃。新聞傳播策劃—樹立媒體形象。衛(wèi)生宣傳策劃—樹立行業(yè)形象。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)形象宣傳的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。目前存在的主要問題1、宣傳意識(shí)淡薄錯(cuò)誤思想：“皇帝的閨女不愁嫁”，“姜太公釣魚。2、宣傳定位模糊廣告直白，群眾反感。重點(diǎn)不清，撒胡椒面。時(shí)機(jī)不對(duì)，效果不明。3、宣傳手段單調(diào)媒體選擇單一，宣傳形式單一，宣傳內(nèi)容單一。特別是廣告痕跡太明，對(duì)電視廣告、報(bào)紙版面廣告等手段的選擇很困惑。4、宣傳網(wǎng)絡(luò)不全重視外宣，忽視內(nèi)宣陣地。院報(bào)、雜志、畫冊(cè)、網(wǎng)站、宣傳欄等，宣傳費(fèi)用小，效果好，具有針對(duì)性和可控制性。日常問題規(guī)范做－及時(shí)收集和發(fā)布重點(diǎn)問題策劃做－改革成效，先進(jìn)人物反面事情正面做－糾紛表態(tài)、采取措施熱點(diǎn)問題及時(shí)做－服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等焦點(diǎn)問題慎重做－突發(fā)事件，重大傳染病被動(dòng)問題主動(dòng)做－看病難、貴的惠民措施不要刻意地做給別人看在別人刻意看的地方做適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)適當(dāng)?shù)拿襟w適當(dāng)?shù)姆绞竭m當(dāng)?shù)牧料嗨摹⑸朴趽]媒體溝通再大的突企發(fā)事件也胞不怕，就愿怕出現(xiàn)媒仍體事件。鈔本來一件和事情不是掏很大，但纏是經(jīng)過媒動(dòng)體的炒作芬變得不可足控制。當(dāng)真理符還在穿遲鞋，謠殲言已經(jīng)典走遍了僻世界的橡每一個(gè)治角落。一則新聞拒剛剛出來梨的時(shí)候，節(jié)可能就會(huì)議有兩種聲匠音，一種遍聲音支持洪，一種聲嗚音反對(duì)。件然而，隨貞著支持或蒼者反對(duì)的虛聲音不同罵的消漲，灣會(huì)出現(xiàn)一警方的聲音跌淹沒另一散方，而另癢一方中即啞使有支持蓄的人還在遠(yuǎn)，卻會(huì)趨現(xiàn)向于沉默某。必須溝條通。沉漿默是土赤，雄辯喝是金。問題：意識(shí)問楊題：不索愿與媒塌體打交驗(yàn)道。方法問叫題：不消會(huì)與媒堤體打交宏道。案例：哈醫(yī)二爹院“天謀價(jià)藥費(fèi)絕”事件哈醫(yī)二院貧“天價(jià)藥悟費(fèi)”事件200脫5年7月，正惑值“醫(yī)奏改基本廳不成功案”的關(guān)史注熱點(diǎn)旨時(shí)期，蘆成為舉洋國(guó)矚目掙的焦點(diǎn)耕，迎合婦了公眾歪情緒，勢(shì)成為譴伏責(zé)和攻嶄擊衛(wèi)生疼部門的澆絕佳例侄證。這貴一事件黃成為危賀機(jī)溝通饒的最佳掃“反面驗(yàn)教材”銜。媒體報(bào)道吸全過程，濱事實(shí)真相消都來自患湯方陳述，飾醫(yī)院幾乎筍沒有任何移聲音，偶澤爾幾句反搭而“火割上澆油”忍，惡化事縫態(tài)，激怒藍(lán)公眾。半固年之后，奇衛(wèi)生部公蠅布了多收郵費(fèi)僅為20萬元時(shí)，宮幾乎所有竹的媒體都柏是淡化處職理，公眾侄心中已經(jīng)怎定性了。全程失鋼?。?、消極應(yīng)轉(zhuǎn)對(duì)，延誤桐時(shí)機(jī)。一葛直消極應(yīng)耐對(duì)，從未伴主動(dòng)改進(jìn)滋和發(fā)布消鵲息，聽任獸媒體隨意插報(bào)道。2、聽之任賭之，越演盞越烈。放碑棄話語權(quán)擊，沒有利鍋用好媒體原，大量媒省體跟風(fēng)介女入，醫(yī)院許不接受采品訪，對(duì)于末編造的細(xì)珍節(jié)從不反柜駁，在沉催默中沉沒閃。3、弄巧成歪拙，喪失內(nèi)誠(chéng)信。在透不適當(dāng)?shù)男U時(shí)機(jī)和媒需體策劃形品象展示報(bào)碗道，公眾穩(wěn)認(rèn)為缺少勾誠(chéng)意，欲化蓋彌彰。針對(duì)媒六體關(guān)注騎的事件思想上甲：高度蓄重視，折態(tài)度積性極時(shí)間上互：快速頌反應(yīng)，蔽爭(zhēng)取主坦動(dòng)行動(dòng)上限：及時(shí)賀溝通，凱說明真乳相方法上斗：要講荒真話，窯切忌說爺假原則1.重視媒姨體，態(tài)禮度決定渴一切。新聞無小遇事，媒體數(shù)影響力會(huì)圍超乎你想油象。整體慢形象往往異毀于一個(gè)業(yè)具體的小甘事。三種錯(cuò)誤寨態(tài)度：大門緊叉閉，拒社絕采訪沉默不移語，無攜可奉告不顧事實(shí)蛋，蒼白辯鏡解搞好媒體吃應(yīng)對(duì)，關(guān)湯鍵時(shí)刻領(lǐng)神導(dǎo)要出面局，帶頭學(xué)河習(xí)溝通技?jí)厍晒幸恍l(wèi)石生局長(zhǎng)拒捎絕采訪：國(guó)“愛怎么忘寫就怎么凱寫”2009年06月29日10:弦31:國(guó)19來源：統(tǒng)黑龍江沙晨報(bào)26日，記者呆再次就“勻呼蘭中醫(yī)償醫(yī)院護(hù)士障抽條患者繪藥品事件擦”采訪了彎（哈爾濱暮市）呼蘭黑區(qū)衛(wèi)生局彎，呼蘭區(qū)棵衛(wèi)生局的芝殷局長(zhǎng)說只道：“小復(fù)來小去的濕事我們不宴管！”26日上午，盜記者致電耗呼蘭衛(wèi)生圾局，一位莖姓王的工哄作人員表南示，呼蘭和衛(wèi)生局并貢不知道“盡呼蘭中醫(yī)框醫(yī)院護(hù)士州抽條患者怕藥品事件介”，需要椅向局長(zhǎng)匯播報(bào)后再給微記者答復(fù)你。14時(shí)，記者所再次致電淚呼蘭衛(wèi)生生局。殷局賣長(zhǎng)先是表浪示不清楚鑼該事件，飼后來又說屢，“醫(yī)院際不是處理碗了嗎？小脊來小去的智事我們不肌管！”記督者詢問殷毅局長(zhǎng)，“貧呼蘭中醫(yī)床醫(yī)院出現(xiàn)到護(hù)士抽條鋒患者藥品傲事件，醫(yī)指院監(jiān)管方猴面是否存血在漏洞？愉”殷局長(zhǎng)君答復(fù)：“繭外面殺人炮的那么多嶄，你說法調(diào)制監(jiān)管也輔存在漏洞茫嗎？”記沉者表示是突在正式采輕訪時(shí)，殷移局長(zhǎng)說：兩“你愛怎繡么寫就怎棄么寫！”綁隨即掛斷熱了電話。原則2.快速反應(yīng)碌，不能放桌棄話語權(quán)謠言止于布公開。公眾是邁沒有鑒鮮別能力許的，群竟眾的思嚴(yán)想、感話情、大踐腦全部閉是被媒絮體操縱曉的。面對(duì)突發(fā)弄事件，你咽不可能改嚴(yán)變已經(jīng)突績(jī)?nèi)话l(fā)生的熔事實(shí)，但鉛是，可以茂通過與媒何體成效的籍溝通，改拜變媒體和菠公眾對(duì)已諷經(jīng)發(fā)生事聯(lián)實(shí)的看法刃。護(hù)士大啄意忘取廚止血帶南陽(yáng)一6個(gè)月大精嬰兒面恒臨截肢201販0年02月11日08:謀30大河網(wǎng)-大河報(bào)□首席記烘者郭啟擁朝通訊奇員屈連窩文文圖本報(bào)南陽(yáng)貌訊一個(gè)6個(gè)月大的昆嬰兒到方舒城縣人民部醫(yī)院兒科視住院治療檢腹瀉，該擔(dān)院護(hù)士給行孩子輸液暈扎針時(shí)，竊把止血帶謎綁在孩子衫胳膊上一也天半，造當(dāng)成孩子半單截胳膊發(fā)椅黑，目前句孩子已轉(zhuǎn)械入鄭州大片學(xué)第一附宗屬醫(yī)院住臣院治療，憑主治醫(yī)生診說不排除塑截肢可能辭。方城縣啊人民醫(yī)院駱有關(guān)負(fù)責(zé)紐奉人表示，貌該院將不截惜一切代弊價(jià)幫助患楊兒療傷。網(wǎng)友評(píng)論址表現(xiàn)出理缸性——護(hù)士最爬起碼的押責(zé)仁心卷都沒有駝，哪個(gè)死醫(yī)學(xué)院錦畢業(yè)的繞？走后比門當(dāng)護(hù)奶士的吧省?！悍阶龅蔑h好，護(hù)士銅應(yīng)負(fù)主要帳責(zé)任，小候孩的家屬匙也有責(zé)任啊。但愿孩湯子平安?！Ｔ负曜幽芸炖π┛祻?fù)紙，真的騰不希望獄出現(xiàn)那繳樣的結(jié)圣果。——護(hù)士太可鎮(zhèn)惡，家長(zhǎng)披也太大意救，小孩子放真可憐啊欺！原則3.客觀公正資，講真話訓(xùn)，不說假繼話站準(zhǔn)立場(chǎng)洽：既要維槽護(hù)、展現(xiàn)薄衛(wèi)生部門姑良好社會(huì)李形象，又杯要關(guān)心保檔護(hù)利益相闖關(guān)群體的壺合法利益者。不說假話事件發(fā)生猴后，只要德迅速整改哪，媒體沒狹有新挖掘及的東西，擴(kuò)不會(huì)造成切進(jìn)一步惡匪劣影響。說假話總和拒絕漢采訪，截本身就菠是新聞馬。記者最啄喜歡聽污假話和編不顧事佳實(shí)的辯掘解。溝嬌通要以展事實(shí)為零基礎(chǔ)。州說假話合是愚蠢摧的。要說真話反正遮不湯住，大方供亮出來；人肉搜歌索和網(wǎng)雙絡(luò)揭發(fā)勢(shì)，往往英抖出更跨多的料蟲；可以原餓諒失誤槳，不能培原諒不撲認(rèn)錯(cuò)；真話有技危巧，可以草不全說；自己把推問題和扁壞話說橋完，好萌話讓媒攜體說。躲貓貓廁所門開水門原則4.統(tǒng)一口徑避，一個(gè)聲栽音對(duì)外及時(shí)商定議，達(dá)為成一致緊認(rèn)識(shí)，繞面對(duì)媒桿體，只朋有一個(gè)蛙聲音。叨有效避隸免對(duì)外脹聲音的摘不清晰讓或自相駁矛盾。每個(gè)職皆工都要計(jì)熱情對(duì)雁待媒體疤，但不懲得隨便喘發(fā)表觀失點(diǎn)，更捆不得敷放衍或流你露出不燒耐煩。膚避免觸川怒記者牌。要主動(dòng)引說導(dǎo)，全面表介紹，不憤能一味被撤動(dòng)回答。夸因?yàn)橛行┱f刁鉆的提充問確實(shí)不臟好回答。訓(xùn)練有素第一，乞?qū)ν獍l(fā)佛言一定斤需要經(jīng)麥過訓(xùn)練熟。第二，注貸意發(fā)言的襲對(duì)象、角印度和方式材。第三，說豈話要經(jīng)過訓(xùn)雕琢，避雕免歧義。第四，猜事先準(zhǔn)錢備資料柏，有效講引導(dǎo)。第五，特姿別注意電胳話采訪錄閣音。第六，奪注意電善視采訪效的個(gè)人貞形象。應(yīng)對(duì)記者許采訪要點(diǎn)輔：（1）熱情冷印靜；（2）自信面脾對(duì)；（3）以我為歷主；（4）留有余屑地；（5）不言其療它；（6）難題咸模糊；（7）邊干邊密說；（8）注意世舉止。論語惟孝者有，色難！要克服不愿說府、不敢慌說，不柔會(huì)說a.早晚要說析，不如早戰(zhàn)說；b.被動(dòng)辯中解，不視如主動(dòng)裕；c.與其別封人說，斥不如自劣己說；d.與其外皆行說，權(quán)不如內(nèi)傷行說；e.與其一胞般人說趙，不如摸領(lǐng)導(dǎo)親款自說；f.自己把越壞話說理完，好睬話讓媒鄭體說?？傊?，鮮我們不草說，就應(yīng)不能責(zé)狗怪媒體妙亂說。原則5.結(jié)交朋友療，建立媒階體關(guān)系網(wǎng)理解記餡者，尊捧重記者遣。記者，牙不是你任朋友，辰也不是哲你的敵憑人；不因是你上瘦級(jí)，也尸不是你值的下級(jí)棵；記者秘，永遠(yuǎn)畫是你的尸挑戰(zhàn)者吸！朋友是處扔的，不真鈔誠(chéng)相待，滑永遠(yuǎn)不能噴成為朋友企；敵人是抓樹的，不拉主觀對(duì)立廚，永遠(yuǎn)沒威有真正敵己人。加強(qiáng)日常賢聯(lián)系，形能成媒體關(guān)拜系網(wǎng)。健康報(bào)舞河南記統(tǒng)者站郵唉箱：jkbh殃njzz剃@163晚.com健康報(bào)貪全國(guó)記盈者通訊絹員新聞薦業(yè)務(wù)培堵訓(xùn)班通斤知健字［201免0］10號(hào)各記者的站：為提高砍全國(guó)駐競(jìng)地記者駛、特約鋤記者和炒通訊員瞎新聞采犬寫技能尋，熟悉魂健康報(bào)駱網(wǎng)，增粱加基層圓新聞報(bào)敵道渠道叮和體裁輪多樣化掘，報(bào)社晃定于201西0年4月23日—4月25日在山西資省太原方市舉辦《健康報(bào)2010年全國(guó)記圈者通訊員統(tǒng)新聞業(yè)務(wù)遣培訓(xùn)班》。記者通聯(lián)盈部要求各偏記者站未逝經(jīng)培訓(xùn)的毯駐地記者嘩、特約記母者盡可能緞參加，經(jīng)店記者站推睜薦的醫(yī)療瓜衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的優(yōu)秀通德訊員、宣竄傳部門干冰部也可以伙報(bào)名。請(qǐng)彩各記者站斯