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文檔簡介
房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀和品牌建設(shè)研究方案方案綜述項目名稱:房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀和品牌建設(shè)研究方案項目委托人:執(zhí)行時間:2004年2月-3月執(zhí)行地點:廣州、佛山、南海調(diào)查對象及樣本量:購買過祁福新村住房的家庭決策者:100份;過去3年購買過其他住房的家庭決策者;210份;未來5年內(nèi)準(zhǔn)備購買商品房的家庭決策者:300份;未來5年內(nèi)準(zhǔn)備購買別墅的家庭決策者:60份;政府人士、房地產(chǎn)代理商、發(fā)展商、金融部門、行業(yè)協(xié)會、社會有關(guān)機構(gòu)以及市場中的活躍人士:6份;研究費用:145,780元第一部分項目設(shè)計研究背景研究目的分析思路調(diào)查步驟、樣本量、方法設(shè)計1、研究背景祁福新村在廣州經(jīng)過近十年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定的影響力,現(xiàn)在祁福新村想挾在華南版塊運作的經(jīng)驗在南海重新進行新地塊的開發(fā),但是南海目前的房地產(chǎn)消費處于什么階段?消費者對市場的看法如何?消費者心理和行為怎樣?我們競爭對手的情況又如何?消費者怎樣看待祁福新村的品牌建設(shè)?整體大廣州房地產(chǎn)市場的品牌情況如何?消費者的心目中有哪些好的房地產(chǎn)品牌?這些問題的解決都需要周密的市場調(diào)查,因此公司受祁福新村的委托擬開展本次調(diào)查。2、研究目的通過消費者現(xiàn)有居住情況和未來購房需求的研究分析,發(fā)掘未滿足的市場需求,為本項目的市場定位選擇提供決策依據(jù);了解消費者購買住宅/別墅的決策過程以及消費心理和消費行為,明確本項目的目標(biāo)消費群;通過分析消費者的產(chǎn)品需求,為樓盤產(chǎn)品設(shè)計提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù);通過分析消費者對價格的承受能力對產(chǎn)品價格進行定位;了解消費者對開發(fā)地塊與周邊樓盤的認(rèn)知及評價,確定該地塊規(guī)劃中的競爭策略。了解消費者對品牌的認(rèn)知和評價,評估企業(yè)品牌在市場中的作用,指導(dǎo)企業(yè)的品牌樹立工作;了解品牌的內(nèi)涵和外延,為品牌延伸的可行性提供依據(jù);了解品牌形象,為企業(yè)形象定位、產(chǎn)品形象定位、品牌形象定位提供科學(xué)依據(jù);3、分析思路一塊地,可以做什么?怎么做?別墅其他可能的住宅形式為什么?怎么做?普通住宅為什么?怎么做?5、調(diào)查步驟、樣本量、方法設(shè)計本次訪問將采用三種調(diào)查方法先后交叉進行的方式:二手資料和隨機抽樣入戶訪問在大廣州市范圍內(nèi)隨機抽樣入戶訪問住宅現(xiàn)有和潛在購買者,了解購買各類住宅的比例、需求以及品牌情況;高檔住宅預(yù)約面訪對別墅的購買者進行小樣本訪問,采用預(yù)約面訪的方式,了解別墅潛在用戶的購買及需求情況;二手資料收集間接調(diào)查通過報紙、刊物、網(wǎng)絡(luò)及其他媒體收集有關(guān)房地產(chǎn)信息、發(fā)展動態(tài)、市場分析……等材料,然后對這些材料進行對比分析,去偽存真。直接調(diào)查調(diào)查對象:直接與政府人士、房地產(chǎn)代理商、發(fā)展商、金融部門、行業(yè)協(xié)會、社會有關(guān)機構(gòu)以及市場中的活躍人士廣泛交流接觸,詢問、請教,以較快的速度獲得所需的市場信息。通過這種方法取得的信息往往比較可信。調(diào)查人數(shù):約6-8人調(diào)查方法:預(yù)約深訪消費者調(diào)查調(diào)查對象住宅現(xiàn)有購買者住宅潛在購買者別墅購買者樣本條件1.過去三年內(nèi)購買過商品房
的消費者;2.年齡24-50歲;3.在本地居住一年以上;4.本人或親朋好友沒有在相關(guān)行業(yè)工作;5.家庭購房決策者;6.過去半年內(nèi)沒有接受過市場調(diào)查。1.未來五年內(nèi)準(zhǔn)備購買商品房
的消費者;2.年齡24-50歲;3.在本地居住一年以上;4.本人或親朋好友沒有在相關(guān)行業(yè)工作;5.家庭購房決策者;6.過去半年內(nèi)沒有接受過市場調(diào)查。1.未來五年內(nèi)準(zhǔn)備購買別墅的消費者;2.年齡24-50歲;3.在本地居住一年以上;4.本人或親朋好友沒有在相關(guān)行業(yè)工作;5.家庭月收入在8000元以上;6.家庭購房決策者;7.過去半年內(nèi)沒有接受過市場調(diào)查.調(diào)查區(qū)域廣州、佛山、南海廣州、佛山、南海佛山、南海調(diào)查方法入戶訪問入戶訪問預(yù)約深度訪問抽樣方法隨機抽樣隨機抽樣配額抽樣樣本量310份(祁福新村100份、廣州其他區(qū)、佛山、南海各70份)100份/城市,共300份總體達到60份訪問方法概述市場研究主要有定性和定量兩方面的數(shù)據(jù)收集方法:定性數(shù)據(jù)收集主要有:小組座談會和深訪兩種方法;定量數(shù)據(jù)收集主要有:電話訪問、街頭訪問、入戶訪問、網(wǎng)上調(diào)查等。定性研究方法不選擇原因不選擇座談會和深訪的理由:房地產(chǎn)研究已經(jīng)相對成熟,消費相對較為穩(wěn)定,定量數(shù)據(jù)的支持更為重要,定性的訪問主要是對定量訪問的補充,因此我們不選擇座談會等定性研究方法。定量研究方法選擇原因不選擇電話訪問的原因:在定量訪問中,電話訪問和入戶訪問的隨機性都比較好,但是電話訪問的時間不可能太長,而且通過聲音的交流被訪者的回答很難觀察,同時我們此次研究有比較多的內(nèi)容涉及到消費心理和行為,以及產(chǎn)品分析,這方面的內(nèi)容如果通過電話訪問收集較為困難。不選擇街頭訪問的原因:街頭訪問的隨機性則較差,由于我們要進行占有率、轉(zhuǎn)換率、目標(biāo)群體定位等統(tǒng)計推斷的分析,這些都要求我們的樣本的隨機性較強。同時由于街頭訪問更多的會攔截到一些逛街購物的女性,男性相對不容易接觸到,這在消費主要為男性的房地產(chǎn)研究中人為增加了訪問難度。定量研究方法選擇原因選擇入戶訪問的原因:入戶訪問綜合了以上兩個方法的優(yōu)點,它可以進行相對較長時間的深入訪問,樣本的隨機性較好,同時消費者由于是在家中接受訪問,戒備心理相對較弱,對于一些涉及較為隱私的問題更容易回答。對于普通消費者和深訪,雖然我們都選擇入戶訪問,但是消費者的入戶是選擇家中,通過隨機抽樣的方法得到樣本。而深訪則根據(jù)被訪者意愿入戶到辦公室或者其他場所中,通過配額抽樣的方法得到樣本。
6.1、二手資料/行業(yè)深訪研究內(nèi)容投資環(huán)境分析現(xiàn)市行情分析競爭對手地理位置影響分析投資環(huán)境分析國家金融政策對房地產(chǎn)市場的影響房地產(chǎn)政策法規(guī)和政府有關(guān)措施對房地產(chǎn)市場的影響經(jīng)濟景氣對房地產(chǎn)市場的影響戶籍制度對房地產(chǎn)市場的影響工業(yè)發(fā)展對房地產(chǎn)需求的影響城市發(fā)展規(guī)劃對房地產(chǎn)市場的影響現(xiàn)市行情分析近幾年大廣州市樓盤的供應(yīng)量大廣州市各類樓盤的空置率大廣州市各類樓盤的實際價格不同檔次的樓盤中,哪些樓盤的銷售情況具有代表性不同檔次的樓盤中哪個地段的樓盤最好銷?好銷的原因是什么?各類樓盤普遍的銷售情況如何?如果是不理想的,造成不理想的原因是什么?競爭對手現(xiàn)有地塊周邊已建樓盤的類型、規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)、出租或出售狀況;現(xiàn)地塊周邊未建樓盤擬建地產(chǎn)類型、規(guī)模、檔次、建成時間、發(fā)展商、周邊擬建配套設(shè)施等;地理位置影響分析感興趣的樓盤板塊及原因?qū)Υ髲V州主要地塊的認(rèn)知;對地塊地理位置的聯(lián)想;對地塊交通的認(rèn)知及評價;對地塊周邊環(huán)境的認(rèn)知及評價;對地塊市政設(shè)施的認(rèn)知及評價;對大廣州主要地塊的優(yōu)劣勢評價;對主要地塊的購買意愿;對本地塊優(yōu)先選擇的可能性;6.2、入戶隨機訪問研究內(nèi)容競爭對手地理位置影響分析發(fā)展商和樓盤認(rèn)知及評價現(xiàn)有住房狀況住宅需求和動機分析購買住宅的決策分析住宅價格研究住宅類型分析生活形態(tài)研究統(tǒng)計資料定位競爭對手現(xiàn)有地塊周邊已建樓盤的類型、規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)、出租或出售狀況;現(xiàn)地塊周邊未建樓盤擬建地產(chǎn)類型、規(guī)模、檔次、建成時間、發(fā)展商、周邊擬建配套設(shè)施等;地理位三置影響三分析感興趣三的樓盤三板塊及三原因;對大廣三州主要三地塊的三認(rèn)知;對地塊三地理位三置的聯(lián)三想;對地塊三交通的三認(rèn)知及三評價;對地塊三周邊環(huán)三境的認(rèn)三知及評三價;對地塊三市政設(shè)三施的認(rèn)三知及評三價;對大廣三州主要三地塊的三優(yōu)劣勢三評價;對主要三地塊的三購買意三愿;對本地三塊優(yōu)先三選擇的三可能性三;品牌認(rèn)三知和評三價品牌名三稱的認(rèn)三知;有記憶三的品牌三;品牌的三記憶內(nèi)三容;品牌含三義的認(rèn)三知;品牌的三影響力三;品牌代三表企業(yè)三的認(rèn)知三;品牌評三價的主三要因素不同品三牌的評三價;喜歡的三品牌及三原因;理想的三品牌;品牌形三象和價三值各主要三品牌的三擬人化三形象各主要三品牌的三理性形三象品牌形三象對產(chǎn)三品價格三的影響品牌形三象和產(chǎn)三品形象三的統(tǒng)一不同品三牌之間三價格的三差異;愿意為三名牌多三付的費三用品牌選三擇品牌選三擇的原三因不考慮三價格因三素優(yōu)先三選擇的三品牌考慮價三格因素三優(yōu)先選三擇的品三牌價格對三品牌轉(zhuǎn)三換的影三響現(xiàn)有住三房狀況目前住三房情況三(面積三、戶型三、居住三人員、三區(qū)域等三)現(xiàn)有住三房類型三和來源目前住三房所有三權(quán)現(xiàn)有住三房購買三時間對現(xiàn)有三住房滿三意的方三面對現(xiàn)有三住房不三滿意的三方面住宅需三求和動三機分析對商品三房的整三體認(rèn)知三與接受三程度未來五三年購買三別墅/三普通住三宅可能三性及原三因未來五三年內(nèi)具三體購買三普通住三宅時間購買普三通住宅三時的區(qū)三域選擇購買普三通住宅三的目的三及用途影響普三通住宅三購買的三障礙準(zhǔn)備購三買的區(qū)三域、感三興趣的三樓盤板三塊及原三因購買住三宅的決三策分析購買普三通住宅三的決策三者和參三與者購買普三通住宅三的決策三過程購買普三通住宅三時考慮三的因素所購住三宅的面三積、戶三型、裝三修、樓三型等理想的三居住環(huán)三境、配三套設(shè)施對住宅三購買時三機的評三價對住宅三信息的三認(rèn)知渠三道信息可三靠性評三價住宅價三格研究未來購三房的價三格范圍對樓盤三價格的三敏感度可承受三的購房三總費用付款方三式首期付三的費用分期方三式月供款三的承受三力供房期三限供房款三項的來三源付款者三構(gòu)成住宅類三型分析購買的三類型購買的三層高可能購三買的建三筑風(fēng)格可能購三買的住三宅數(shù)量購買的三面積范三圍戶型結(jié)三構(gòu)需求需要的三房間數(shù)三及其功三能戶內(nèi)環(huán)三境及戶三外私人三設(shè)施的三需求生活形三態(tài)研究生活時三間構(gòu)成對目前三生活環(huán)三境的評三價休閑生三活方式興趣、三娛樂活動場三所去各類三型活動三場所的三頻率統(tǒng)計資三料定位家庭人三口數(shù)量年齡結(jié)三構(gòu)性別職業(yè)文化程三度收入情三況居住者三構(gòu)成家庭主三要物品交通工三具的使三用6.3三、高檔三住宅深三訪研究三內(nèi)容地理位三置影響三分析住宅需三求和動三機分析購買住三宅的決三策分析住宅價三格研究住宅類三型分析內(nèi)部房三間設(shè)計三分析小區(qū)設(shè)三施分析小區(qū)環(huán)三境分析小區(qū)服三務(wù)研究生活形三態(tài)研究統(tǒng)計資三料定位地理位三置影響三分析感興趣三的樓盤三板塊及三原因?qū)Ψ鹕饺?、南海三主要地三塊的認(rèn)三知;對地塊三地理位三置的聯(lián)三想;對地塊三交通的三認(rèn)知及三評價;對地塊三周邊環(huán)三境的認(rèn)三知及評三價;對地塊三市政設(shè)三施的認(rèn)三知及評三價;對佛山三、南海三主要地三塊的優(yōu)三劣勢評三價;對主要三地塊的三購買意三愿;對本地三塊優(yōu)先三選擇的三可能性三;住宅需三求和動三機分析對商品三房的整三體認(rèn)知三與接受三程度未來五三年購買三別墅可三能性及三原因未來五三年內(nèi)具三體購買三別墅時三間購買別三墅時的三區(qū)域選三擇購買別三墅的目三的及用三途影響別三墅購買三的障礙準(zhǔn)備購三買的區(qū)三域、感三興趣的三樓盤板三塊及原三因購買住三宅的決三策分析購買別三墅的決三策者和三參與者購買別三墅的決三策過程購買別三墅時考三慮的因三素所購住三宅的面三積、戶三型、裝三修、樓三型等理想的三居住環(huán)三境、配三套設(shè)施對住宅三購買時三機的評三價對住宅三信息的三認(rèn)知渠三道信息可三靠性評三價住宅價三格研究未來購三房的價三格范圍對樓盤三價格的三敏感度可承受三的購房三總費用付款方三式首期付三的費用分期方三式月供款三的承受三力供房期三限供房款三項的來三源付款者三構(gòu)成住宅類三型分析購買的三類型購買層三高可能購三買的建三筑風(fēng)格可能購三買的別三墅/住三宅數(shù)量購買的三面積范三圍戶型結(jié)三構(gòu)需求戶內(nèi)環(huán)三境及戶三外私人三設(shè)施的三需求內(nèi)部房三間設(shè)計三分析需要的三房間數(shù)主人房三功能區(qū)其他房三間功能客廳功三能區(qū)餐廳/三廚房功三能區(qū)衛(wèi)生間三功能區(qū)花園的三需求和三面積小區(qū)設(shè)三施分析基本設(shè)三施的需三求附加設(shè)三施的需三求基本設(shè)三施的布三局基本設(shè)三施的數(shù)三量各類設(shè)三施的使三用和管三理各類設(shè)三施的分三配小區(qū)環(huán)三境分析環(huán)境評三價的標(biāo)三準(zhǔn)影響環(huán)三境的因三素環(huán)境的三基本要三求環(huán)境的三附加值小區(qū)服三務(wù)研究對小區(qū)三管理服三務(wù)的期三待小區(qū)安三全設(shè)施三的需求小區(qū)家三政服務(wù)三的需求品牌認(rèn)三知和評三價品牌名三稱的認(rèn)三知;有記憶三的品牌三;品牌的三記憶內(nèi)三容;品牌含三義的認(rèn)三知;品牌的三影響力三;品牌代三表企業(yè)三的認(rèn)知三;品牌評三價的主三要因素不同品三牌的評三價;喜歡的三品牌及三原因;理想的三品牌;品牌形三象和價三值各主要三品牌的三擬人化三形象各主要三品牌的三理性形三象品牌形三象對產(chǎn)三品價格三的影響品牌形三象和產(chǎn)三品形象三的統(tǒng)一不同品三牌之間三價格的三差異;愿意為三名牌多三付的費三用品牌選三擇品牌選三擇的原三因不考慮三價格因三素優(yōu)先三選擇的三品牌考慮價三格因素三優(yōu)先選三擇的品三牌價格對三品牌轉(zhuǎn)三換的影三響生活形三態(tài)研究生活時三間構(gòu)成對目前三生活環(huán)三境的評三價休閑生三活方式興趣、三娛樂活動場三所去各類三型活動三場所的三頻率統(tǒng)計資三料定位家庭人三口數(shù)量年齡結(jié)三構(gòu)性別職業(yè)文化程三度收入情三況居住者三構(gòu)成家庭主三要物品交通工三具的使三用第二部三分三項目執(zhí)三行項目流三程項目組三織結(jié)構(gòu)項目成三員職責(zé)實施步三驟質(zhì)量控三制方法公司提三供的服三務(wù)需要客三戶提供三的支持本次調(diào)三研將提三供的材三料雙方責(zé)三權(quán)研究時三間1、項三目流程三(入戶三)編寫調(diào)研方案編碼問卷二審正式訪問隨機抽樣預(yù)約模擬訪問/試訪項目培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)招聘訪問員電腦查錯數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)處理研究分析報告演示報告匯報、演示項目結(jié)束問卷一審客戶項目委托問卷草稿問卷試訪問卷印刷合同探索性研究準(zhǔn)備項目物品問卷復(fù)核預(yù)備抽樣用具客戶確認(rèn)2、項三目組織三結(jié)構(gòu)3、項三目成員三職責(zé)項目經(jīng)三理:項三目責(zé)任三人負(fù)責(zé)項三目方案三細(xì)化和三分工;保持有三效的內(nèi)三外溝通三;執(zhí)行管三理和成三本控制三;對項目三結(jié)果負(fù)三責(zé);訪問督三導(dǎo):訪三問的具三體執(zhí)行三者,對三項目經(jīng)三理負(fù)責(zé)訪問工三具及地三點準(zhǔn)備三;訪問員三隊伍招三聘與培三訓(xùn);管理和三監(jiān)督訪三問員日三常工作三;采取有三效激勵三措施保三證訪問三員團隊三的穩(wěn)定三性和執(zhí)三行質(zhì)量三;遵守項三目預(yù)算三,對訪三問結(jié)果三負(fù)責(zé)QC督三導(dǎo):監(jiān)三督項目三質(zhì)量,三對項目三經(jīng)理負(fù)三責(zé):監(jiān)督項三目的執(zhí)三行過程三;審核問三卷的質(zhì)三量;程序員三:數(shù)據(jù)三處理執(zhí)三行人員三,對項三目經(jīng)理三負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)項三目的數(shù)三據(jù)編碼三、錄入三、查錯三等環(huán)節(jié)三;編寫程三序進行三數(shù)據(jù)報三告;研究員三:對結(jié)三果進行三研究分三析根據(jù)數(shù)三據(jù)結(jié)果三及各種三資料,三對項目三進行研三究分析三,撰寫三研究報三告。4、實三施步驟三(一)項目準(zhǔn)三備階段三:自與三客戶簽三定合同三之日起三開始項三目準(zhǔn)備三工作設(shè)計問三卷召集訪三問員組織項三目成員三會議與客戶三確認(rèn)問三卷并印三刷準(zhǔn)備其三他訪問三工具(三如表格三、卡片三等)調(diào)查執(zhí)三行階段三:客戶三確認(rèn)問三卷以后三,我們?nèi)龑⒄偌椖颗嗳?xùn)會,三并邀請三客戶參三加,從三此進入三項目執(zhí)三行階段三。項目培三訓(xùn):問三卷講解三、模擬三、試訪三,然后三作出項三目執(zhí)行三安排訪問:三我們計三劃每個三城市召三集15三-20三名訪問三員進行三。一審:三由訪問三督導(dǎo)進三行,檢三查訪問三員有無三錯填、三漏填、三跳問不三當(dāng)?shù)葐柸}。二審:三由QC三督導(dǎo)進三行,進三一步檢三查問卷三質(zhì)量。復(fù)核:三由QC三督導(dǎo)負(fù)三責(zé)執(zhí)行三,確保三問卷的三真實性三。實施步三驟(二三)數(shù)據(jù)處三理階段三:自問三卷回收三、復(fù)核三結(jié)束之三時開始三,將盡三可能與三調(diào)查工三作同步進三行。編碼:三由電腦三部編碼三員負(fù)責(zé)三,工作三內(nèi)容是三將問卷三中的開三放題變?nèi)煞忾]三題,即三給開放三題的答三案一個三數(shù)碼,三以便計三算機輸三入和處三理。問卷輸三入:將三問卷全三部輸入三電腦;數(shù)據(jù)處三理:我三們計劃三用qu三ant三um軟三件對數(shù)三據(jù)進行三統(tǒng)計分三析,可三以作各三種描述三性統(tǒng)計三(頻數(shù)三、頻率三等),三可以作三各種運三算(平三均數(shù)等三),可三以作交三叉分析三、相關(guān)三分析、三回歸分三析、聚三類分析三、定位三分析、三因素分三析等高三級統(tǒng)計三。我們?nèi)筛鶕?jù)三客戶的三要求和三我們分三析研究三的需要三來進行三統(tǒng)計分三析,并三作出電三腦報告三。分析研三究階段分析提三綱:得三到初步三報告后三,研究三部執(zhí)行三初步檢三查并根三據(jù)數(shù)據(jù)三綱要確三定交叉三分析大三綱。分析報三告:項目經(jīng)三理根據(jù)三計劃書三和數(shù)據(jù)三報告結(jié)三果進行三初步分三析。召集專三家會議三對初步三分析報三告進行三審核。5、質(zhì)三量控制三方法(三一)研究設(shè)三計:公司在三制定正三式計劃三書前根三據(jù)客戶三問題的三要求,三確定具三體的問三題。問卷設(shè)三計:問卷設(shè)三計以計三劃書的三項目所三需信息三為指導(dǎo)三,要求三問卷必三須能夠三得到所三有要求三的信息三。問卷有三專人設(shè)三計并經(jīng)三項目經(jīng)三理同意三,確定三滿足分三析所需三。問卷設(shè)三計好以三后,應(yīng)三征求客三戶意見三。問卷初三稿完成三后,至三少經(jīng)兩三次試訪三,以保三證問卷三的實用三性。訪問過三程:參加訪三問的訪三問員都三經(jīng)過公三司的基三礎(chǔ)培訓(xùn)三和項目三培訓(xùn),三并經(jīng)過三試訪考三核合格三才可進三行正式三訪問。項目培三訓(xùn)由項三目經(jīng)理三主持;質(zhì)量控三制方法三(二)審卷:對訪問三員完成三的每份三問卷進三行兩重三審卷,三確保問三卷有效三;編碼和三輸入:對開放三題至少三在收到三第一個三城市的三50%三合格問三卷后再三進行編三碼,保三證編碼三質(zhì)量。三編碼完三成后再三由專人三進行檢三查,保三證編碼三合理。數(shù)據(jù)處三理:電腦部三使用q三uan三tum三分析軟三件,對三問卷進三行編程三分析,三保證研三究設(shè)計三思路能三通過數(shù)三據(jù)處理三得以實三現(xiàn)。分析提三綱:得到初三步報告三后,研三究部執(zhí)三行初步三檢查并三根據(jù)數(shù)三據(jù)綱要三確定交三叉分析分析報三告:項目經(jīng)三理根據(jù)三計劃書三和數(shù)據(jù)三報告結(jié)三果進行三初步分三析。召集會三議對初三步分析三報告進三行審核三。根據(jù)分三析報告三并結(jié)合三實踐經(jīng)三驗對企三業(yè)提出三營銷建三議。6、公三司提供三的服務(wù)定量研三究問卷三設(shè)計定量研三究數(shù)據(jù)三收集及三質(zhì)量控三制定量研三究數(shù)據(jù)三報告及三分析報三告報告演三示7、需三要客戶三提供的三支持客戶需三要指派三一名專三職人員三負(fù)責(zé)本三項目的三溝通協(xié)三調(diào)工作三;客戶需三要提供三與本項三目相關(guān)三的數(shù)據(jù)三資料,三我們會三在需要三相關(guān)資三料前知三會客戶三,并將三事先征三得客戶三的書面三同意;在每一三階段開三始前,三我們會三書面征三得客戶三同意開三始該階三段的工三作,客三戶用書三面形式三通知同三意開始三該階段三的工作三;在最后三的報告三寫作階三段,希三望有客三戶的專三職人員三與我們?nèi)齾f(xié)同工三作,討三論策略三支持。8、本三次調(diào)研三將提供三的材料文字分三析報告訪問數(shù)三據(jù)報告演示會三報告9、雙三方責(zé)權(quán)代理方三責(zé)權(quán)問卷和三大綱設(shè)三計數(shù)據(jù)資三料收集數(shù)據(jù)資三料質(zhì)量三控制數(shù)據(jù)資三料整理分析報三告編寫客戶方三責(zé)權(quán)擁有原三始數(shù)據(jù)三的歸屬三權(quán)有權(quán)調(diào)三閱原始三問卷提供必三要的數(shù)三據(jù)/資三料支持10、三研究時三間工作內(nèi)容工作時間提交計劃書、合同簽定2天第一期費用支付1天問卷/大綱設(shè)計等前期準(zhǔn)備5天客戶確認(rèn)問卷2天實地執(zhí)行25天數(shù)據(jù)處理完成
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