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文檔簡介

網(wǎng)格員工作職責(zé)網(wǎng)格員工作職責(zé)1、準確采集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾基本信息。對網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾生產(chǎn)、生活、住房、社會保障、訴求、就業(yè)、經(jīng)濟收入等情況做到底數(shù)清、情況明。并將采集的信息整理歸檔，錄入網(wǎng)格化信息系統(tǒng)進行管理，并做到2、加強重點人群管理和服務(wù)。建好重點人群檔案，主要包括困難戶、低保戶、孤寡老人、留守兒童、殘疾人、孤兒、問題青少年等弱勢群體和流動人口、租賃住戶、社區(qū)矯正人員、這區(qū)禁毒人員等需要經(jīng)常關(guān)注和走訪的人群，要做到底子清、情況明、走訪勤、匯報準、辦法3、認真做好所轄區(qū)域的巡回檢查，堅持每日巡查、定期檢查，對亂貼亂畫、亂堆亂放、亂扯亂掛、亂扔亂倒生活垃圾和建筑裝修垃圾的及時勸阻，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及私建、亂建現(xiàn)象及時上報村委會和鄉(xiāng)政府。4、處理群眾反映的訴求及時、高效。對網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的困難和訴求認真做好登記，能及時辦理的及時辦理；超出政策范圍的，及時把政策講清、講透，做好疏導(dǎo)工作。對存在的矛盾糾紛，積極主動介入，做情況報鄉(xiāng)綜治服務(wù)中心，并隨時跟蹤辦理情況。5、要主動為行動不便的老年人、殘疾人、特困戶等特殊人群提供代6、認真落實網(wǎng)格化管理實施方案，完成網(wǎng)格各項任務(wù)、關(guān)注民生、提高服務(wù)群眾滿意度、提升居民的幸福指數(shù)為工作目標，努力協(xié)助抓好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。網(wǎng)格員工作要求每年對網(wǎng)格居民普遍走訪一遍，入戶率達到100%，對居民基礎(chǔ)信息采集率要達到100%；對孤寡老人、留守兒童、低保戶、重癥精神病患出租戶、社區(qū)矯正人員等每周走訪1次；每天對網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生巡查一遍，發(fā)現(xiàn)問題隨時上報；信息服務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)信息每季度更新1次。入戶過程中要認真撰寫民情日志，及時將收集到的民情、民意、訴求、困難、問題等進行分類整理，及時處置，能現(xiàn)場解決的，現(xiàn)場解決，不能解決的，立即上報，并及時回復(fù)辦理情況。同時要主動為行動不便

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