怎樣做好行政經(jīng)理

怎樣做好行政經(jīng)理？廣東南方集團(tuán)李靜2003年5月26日于順德1行政部作為公司的一個(gè)核心部門，她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。她運(yùn)作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。下面，我談一談怎樣才能做好行政經(jīng)理。2003年5月26日于順德2一、日常工作1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)；2、協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門的綜合協(xié)調(diào)；3、落實(shí)公司規(guī)章制度；4、加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查；5、溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)；2003年5月26日于順德36、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)；7、加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；8、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂；9、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作。

2003年5月26日于順德4二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2003年5月26日于順德52、招聘：提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置。

2003年5月26日于順德63、工作報(bào)酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。2003年5月26日于順德74、培訓(xùn)開發(fā):現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”，以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

2003年5月26日于順德85、人員考核：主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

2003年5月26日于順德9三、規(guī)章制度制定及檢查監(jiān)督

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

2003年5月26日于順德10四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。2003年5月26日于順德11五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2003年5月26日于順德12六、創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

2003年5月26日于順德13七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。2、企業(yè)環(huán)境形象，因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

2003年5月26日于順德143、企業(yè)員工形象，制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個(gè)整體印象。

總而言之，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步、正常地進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

2003年5月26日于順德15以上所述只是本人理論與實(shí)踐相結(jié)合的一點(diǎn)體會，因?yàn)樾姓抗ぷ靼_萬象，短短的幾句話是無法表達(dá)完全的，只有在實(shí)際工作中去領(lǐng)會和應(yīng)用

，才能使企業(yè)行政部真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。下面，我再說一說行政經(jīng)理日常工作中經(jīng)常容易忽視的問題及應(yīng)該注意的事項(xiàng)，希望引起大家的重視。2003年5月26日于順德16一、應(yīng)克服哪些不良現(xiàn)象？

1、不注意與直接上司的關(guān)系。直接上司是你的直接領(lǐng)導(dǎo)，也是你工作的直接安排者與工作成績的直接考評者。搞好上級的關(guān)系不是讓你去阿諛奉承，而是要注意經(jīng)常與上級溝通，了解上級安排工作的意圖，一起討論一些問題的解決方案。這樣可以更有利地完成自己的工作。

2003年5月26日于順德172、忽略企業(yè)文化。每個(gè)公司都有自己的企業(yè)文化，不論公司是否宣傳這些文化，它都是客觀存在的。特別是新員工，在剛來公司時(shí)，一定要留意公司的企業(yè)文化。不注意企業(yè)文化就會與其他人格格不入，影響你在其他員工中的印象。

3、對他人責(zé)全求備。每個(gè)人在工作中都可能有失誤。當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)該協(xié)助去解決，而不應(yīng)該只做一些求全責(zé)備式的評論。特別是在自己無法做到的情況下，讓自己的下屬或別人去達(dá)到這些要求，很容易使人產(chǎn)生反感。長此以往，這種人在公司里沒有任何威信而言。

2003年5月26日于順德184、出爾反爾。已經(jīng)確定下來的事情卻經(jīng)常做變更，就會讓你的下屬或員工無從下手。你做出的承諾如果無法兌現(xiàn)，會失去信用。

5、行動遲緩。很多工作都是多民員工互相協(xié)作開展的，由于你一個(gè)人的遲緩而影響了整體工作的進(jìn)度，會損害到大家的利益。

6、一味取悅于人。一個(gè)真正稱職的員工應(yīng)該對本職工作存在的問題向上級提出建議，而不應(yīng)該只是附和。好好先生暫時(shí)取悅少數(shù)人，但會失去大多數(shù)人的支持。

7、傳播謠言。

2003年5月26日于順德19二、如何對待員工？1、尊重員工。2、對每位員工充滿興趣。3、不要隨意評價(jià)員工。4、以期望員工對待你的方法對待員工。

2003年5月26日于順德20三、如爹何編寫宵制度？1、讓當(dāng)袖事人參與咳。2、注墻意員工邁的工作卸習(xí)慣。3、簡學(xué)明扼要墳。4、易操橡作。5、力住求完善病公正。6、對改矩變習(xí)慣采坑取措施。200疫3年5注月26丸日于順獄德21四、如何嘩幫助新員住工了解公據(jù)司1、了危解公司的縮慧歷史。吐2、了秀解公司的擇組織結(jié)構(gòu)觀。

3、扭各部門吼的職責(zé)和抱權(quán)限。景4、對血待顧客和或員工的管陰理理念。扁5、占公司產(chǎn)品歪與技術(shù)。上6、弦對新員工勢的期望。木7、嫂公司的人突力資源政綠策等。2003俱年5月2節(jié)6日于順交德22五、如何鉛防止員工論跳槽？1、把筐好招聘葡關(guān)。頂2、規(guī)妨范管理手制度。須3、緞提高薪腎金待遇俗。

4掠、加強(qiáng)穿平等溝淹通。括5、制已定獎勵脊計(jì)劃。200楊3年5嚇月26丑日于順沒德23六、員感工抱怨足有哪些虎特點(diǎn)？1、抱怨扭是一種發(fā)插泄。當(dāng)員度工認(rèn)為自滑己受到不愧公正待遇僵時(shí)，會采僑取一些方內(nèi)式來發(fā)泄竊心中的怨遺氣，抱怨靠是一種最宇常見、破浩壞性最小盞的發(fā)泄方叼式。伴隨氧著抱怨，塔可能還會榮有出現(xiàn)降鉛低工作效篇率等情況且，有時(shí)甚情至?xí)芙^扁執(zhí)行工作腫任務(wù)，破港壞公司財(cái)拼物等過激嶼行為。當(dāng)洽然，大多宏數(shù)的發(fā)泄?jié)褚话阒Ａ辛粼诳陬^元的抱怨和的影響工作縱情緒。隨師著時(shí)間的邀推移或問惹題的解決盡，當(dāng)情緒巡壽平穩(wěn)下來火時(shí)抱怨也夕會隨即消無失。2003菜年5月2松6日于順蟲德242、抱爬怨具有室傳染性定。雖然悉剛開始數(shù)可能只愉是某個(gè)索員工在葛抱怨，禮但很快隙可能會汗有越來貨越多的敏員工抱踩怨。這傳種現(xiàn)象委并不奇疏怪，因詠為抱怨票者在抱盒怨時(shí)需跪要聽眾縣，并且替要爭取貨聽眾的嶼認(rèn)同，健所以他開會不自目覺地夸輝大事件角的嚴(yán)重歪性和范愿圍，并弱且會盡踢力與聽母眾的利個(gè)益取得千聯(lián)系。多在這種遼鼓動下租，自然穿會有越睡來越多損的員工疼偏聽偏羨信，最擺終加入夫抱怨的渾行列。2003上年5月2瞇6日于順乏德253、抱怨際與員工性轎格有關(guān)。季抱怨與性造格的相關(guān)遙性可能要絞大于與事悟件的相關(guān)間性。同樣賀一件不公次的事情，華不同性格魔的人的情圓緒的波動撿程度有很萬大區(qū)別。篩有時(shí)我們帝發(fā)現(xiàn)在公清司里，總卸有幾個(gè)員誘工喜歡抱領(lǐng)怨，甚至傅對任何事矛情都不滿印意，或者段一件小事住就可能大輝動干戈。2003撐年5月2恥6日于順梅德26七、如何臺處理員工訓(xùn)的抱怨？1、取樂于接掙受抱怨獄。抱怨無非顆是一種發(fā)把泄，他需中要聽眾，查而這些聽呈眾往往是飄他最信任澡的那部分寇人。當(dāng)你鄰發(fā)現(xiàn)你的繳下屬在抱殖怨時(shí)，你橡可以找一誤個(gè)單獨(dú)的率環(huán)境，讓狡他無所顧跳忌地進(jìn)行曬抱怨，你怒所做的就討是認(rèn)真傾迅聽。只要綱你能讓他崇在你面前右抱怨，你悟的工作就偽成功經(jīng)驗(yàn)柱了一半，賽因?yàn)槟阋训杲?jīng)獲得了達(dá)他的信任寨。200富3年5擔(dān)月26性日于順盞德272、僚盡量了琴解起因憶。任何抱怨言都有他的襖起因，曉除了從裕抱怨者口握中了解事濕件的原委仙以外，管像理者還應(yīng)存該聽聽其酷他員工的初意見。如知果是因?yàn)樯淹玛P(guān)系約或部門關(guān)本系之間產(chǎn)犁生的抱怨波。一定要丟認(rèn)真聽取毯當(dāng)事人意憑見，不要聽偏袒任何貴一方。在投事情沒有邊完全了解妹清楚之前棵，管理者揪不應(yīng)該發(fā)恩表任何言工論，過早怕的表態(tài)，夜只會使事盈情變得更絹糟。200攝3年5予月26區(qū)日于順逮德283、平京等溝通材。實(shí)際上，他80%的糊抱怨是針礎(chǔ)對小事的抵抱怨或者藏是不合理助的抱怨，保它來自員抽工的習(xí)慣懲或敏感，依對于這種澤抱怨，可練以通過與牢抱怨者平坡等溝通來田解決。管賠理者首先捉要認(rèn)真聽緞取抱怨者燦的抱怨和靈意見，其止次對抱怨柴者提出的楚問題做認(rèn)肆真、耐心男的解答，檔并且對員環(huán)工不合理植的抱怨進(jìn)這行友善地壞批評。這清樣做就基柱本可以解帖決問題。嫌另外2電0%的抱磨怨是需要資做出處理宏的。它往書往是因?yàn)榇骞镜墓芾桌砘蚰承焼T工的工徒作出現(xiàn)了雨問題。對磁抱怨者首妹先還是要紐奉平等寺進(jìn)帳行溝通，蒜先使其平庭靜下來，微阻止往抱芹怨情緒的虛擴(kuò)散，然鴉后再采取匹有效的措悼施。200盈3年5竊月26勞日于順尋德294、處粘理果斷惡。需要做出砌處理的抱宅怨中有8儲0%是因潤為管理混啊亂造成的裝，由于員溪工個(gè)人失磨職只占2牙0%，所瓜以規(guī)范工帆作流程、倘崗位職責(zé)頸、規(guī)章制賞度等是處故理這些抱學(xué)怨的重要步措施。在創(chuàng)規(guī)范管理吸制度時(shí)，渠應(yīng)采取民童主、公開聚、公正的驢原則。對闊公司的各挑項(xiàng)管理規(guī)箏范首先要撒讓當(dāng)事人欄參加講座攏共同制定侄，對制定叮好的規(guī)范甚要向所有它員工公開模，并深入菜人心，只太有這樣才抗能保證管及理的公正挽性。如果桃是員工失恥職，要及確時(shí)對當(dāng)事攀人采取處窯罰措施，撞盡量做到蘿公正嚴(yán)明月。200爭3年5煙月26律日于順浸德30謝謝大華家！200粥3年5睜月26遇日于順喘德319、靜夜森四無鄰旗，荒居細(xì)舊業(yè)貧馬。。4月-2伸34月-2立3Frid師ay,護(hù)Apri舒l28腸,20井2310、雨中嗚黃葉樹裁，燈下飛白頭人名。。16:貌27:樸1616:2迅7:1616:2訂74/2卡8/2歸023倒4:芹27:檔16括PM11、以我獨(dú)第沈久，愧應(yīng)君相見頻啊。。4月-質(zhì)2316:換27:燙1616:喂27Apr鳴-2328-尼Apr姻-2312、故人嗓江海別駱，幾度仁隔山川蹄。。16:2雖7:1616:2求7:1616:2床7Frid憂ay,評Apri交l28架,20逗2313、乍見翻觀疑夢，相稿悲各問年蘆。。4月-2字34月-2炸316:2繩7:1616:家27:消16Apri監(jiān)l28足,20唉2314、他鄉(xiāng)挽生白發(fā)討，舊國央見青山之。。28已四月既202獄34:2復(fù)7:1網(wǎng)6下出午16:2鐮7:164月-洽2315、比不艱了得就騾不比，著得不到望的就不玩要。。執(zhí)。四月豈234:2隊(duì)7下占午4月-峰2316:2匪7Apri凈l28素,20魚2316、行動答出成果槽，工作橫出財(cái)富秘。。202揚(yáng)3/4劫/28頭16卻:27廣:1616:2碼7:1628A晴pril礦202尼317、做前，擠能夠環(huán)視記四周；做抽時(shí)，你只端能或者最圾好沿著以葛腳為起點(diǎn)久的射線向炮前。。4:27拴:16皆下午4:2限7下嫂午16:眾27:命164月-2娛39、沒有荷失敗，替只有暫抵時(shí)停止接成功！櫻。4月-2宣34月-2啞3Fri同day旦,A偷pri齡l2絨8,柳202巾310、很多事視情努力了腿未必有結(jié)喉果，但是浪不努力卻厲什么改變較也沒有。謙。16:2子7:1616:2故7:1616:住274/2竄8/2棍023纏4:鵲27:南16狼PM11、成功拆就是日敲復(fù)一日棵那一點(diǎn)峽點(diǎn)小小舅努力的在積累。靜。4月-片2316:2種7:1616:2廈7Apr-納2328-憤Apr駕-2312、世間成甲事，不求幫其絕對圓喪滿，留一至份不足，傲可得無限川完美。。16:招27:13、不知香積寺，數(shù)里入云峰。。5月-235月-2307:41:4207:41:42May9,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。09五月20237:41:42上午07:41:425月-2315、楚塞三湘接，荊門九派通。。。五月237:41上午5月-2307:41May9,202316、少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。。2023/5/97:41:4207:41:4209May202317、空山新雨后，