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文檔簡介

目標管理與銷售活動量管理第一頁,共三十四頁。課程目標通過課程掌握異議處理技巧和方法,并熟記常見產品銷售異議案例,要求學員達到演練通關合格。第二頁,共三十四頁。課程大綱目標管理1活動量管理2活動量管理與目標管理的關聯(lián)活動量管理的重要性活動量管理工具目標管理的重要性如何設定個人目標第三頁,共三十四頁。目標管理1目標管理的重要性如何設定個人目標第四頁,共三十四頁。5目標管理的重要性報數(shù)游戲問題:出租車最危險是在什么時候?第五頁,共三十四頁。6目標管理的重要性“毛毛蟲”實驗卡耐基調查奧斯維辛集中營幸存者第六頁,共三十四頁。7目標管理的重要性研討:以上案例,

說明目標的重要性體現(xiàn)在哪里呢?第七頁,共三十四頁。8目標管理的重要性產生積極的心態(tài);看清使命,產生動力;感受到生存的意義和功能;分清輕重緩急,把握重點;提高激情,評估進展;產生信心、勇氣和膽量;更有可能成為成功的人。。。。。。第八頁,共三十四頁。9如何設定個人目標認識你自己終極目標總體目標遠期(10年)目標中期(3—5年)目標近期(1-3年)目標去哪里?在哪里?第九頁,共三十四頁。10如何設定個人目標知人者智,自知者明。第十頁,共三十四頁。11如何設定個人目標認識你自己請思考:1、我究竟有什么才干和天賦?與我所認識的人相比,我的長處是什么?2、我的激情在哪一方面?有什么東西特別使我內心激動向往,是我分外有沖勁去完成,而不覺得辛苦的?3、我的經歷,有什么與眾不同?我能做出什么與眾不同的事?4、我明顯的缺陷和劣勢是什么?5、時代和環(huán)境對我的機遇會產生什么影響?6、與我密切接觸的人物有哪些?他們有哪些杰出的才干與天賦?第十一頁,共三十四頁。12如何設定個人目標去哪里?游戲—過橋第十二頁,共三十四頁。13如何設定個人目標去哪里?想法大于方法,放飛夢想翅膀。第十三頁,共三十四頁。14如何設定個人目標終極目標發(fā)掘人生終極目標簡單易行的方法—心靈之旅,請全身心體驗。第十四頁,共三十四頁。15如何設定個人目標總體目標目前三十歲四十歲五十歲第十五頁,共三十四頁。16如何設定個人目標遠、中、近期目標提示:十年內,最想做的幾件事或最想擁有的幾件東西。遠期目標:__________________________________________________中期目標:__________________________________________________近期目標:__________________________________________________第十六頁,共三十四頁。17如何設定個人目標遠、中、近期目標目標一定要量化;制訂實現(xiàn)目標的期限,并依難度設定優(yōu)先順序;評判目標.第十七頁,共三十四頁。18如何設定個人目標遠、中、近期目標舉例:一、寫出明確的目標——一輛價值10萬的車二、分析你的起始點——從零開始三、制訂期限——兩年四、確認對實現(xiàn)目標有幫助的人——公司、同事、客戶五、確認實現(xiàn)目標的障礙,找出解決方法——持續(xù)拜訪、網點開拓等第十八頁,共三十四頁。19六、分解目標:10萬/2=5萬(每年存款至少5萬,每月其他開支

3000元,那么月收入至少在7000以上)要達到7000收入,每月的保費平臺在233萬。七、評估:保費目標的合理性,達標措施八、馬上行動,現(xiàn)在就做如何設定個人目標遠、中、近期目標第十九頁,共三十四頁。20如何設定個人目標個人目標設定第二十頁,共三十四頁。21活動量管理2活動量管理與目標管理的關聯(lián)活動量管理的重要性活動量管理工具第二十一頁,共三十四頁。22活動量管理與目標管理的關聯(lián)我們不但了解“在哪兒”、“去哪兒”,更要明確的是“怎么去”?活動量管理是一種過程管理第二十二頁,共三十四頁。23

計劃

執(zhí)行

結果

分析再計劃

評估圍繞一個過程計劃、執(zhí)行、分析、評估貫穿四個管理目標管理、活動量管理、績效管理、會報管理活動量管理與目標管理的關聯(lián)第二十三頁,共三十四頁。24活動量管理與目標管理的關聯(lián)案例:同樣以目標設定的背景為案例,月保費平臺100萬。如何落實到活動量管理體系中。100萬/月第一周第二周第三周第四周周任務分解網點一網點二網點三網點四網點五網點六網點任務分解天天天天天每天拜訪活動計劃日志填寫和追蹤周志填寫和追蹤月總結和KPI分析第二十四頁,共三十四頁。25活動量管理的重要性養(yǎng)成良好習慣提升銷售技能提高個人收入完成銷售指標

理財經理對一段時間內所從事的銷售活動過程(包含銷售對象與銷售目的等),制定量化目標,并記錄實際結果,從而評估自己成熟度的一套管理方法。第二十五頁,共三十四頁。26活動量管理對管理者的指導作用差勤管理會報管理活動量管理發(fā)現(xiàn)問題找出原因確定對策教育與訓練輔導與激勵技巧意愿活動量管理的重要性第二十六頁,共三十四頁。27活動量管理對公司的重要性活動管理經營機制良性正常的運作外界干擾因素的減少行為方式的統(tǒng)一經營理念趨于統(tǒng)一競爭實力的加強經營的有序、規(guī)范化績效的長期穩(wěn)定提升自身外界活動量管理的重要性第二十七頁,共三十四頁。28活動量管理工具理財經理

渠道經理

每周活動情況統(tǒng)計表每周工作時間計劃及記錄表(行事歷)理財經理本周總結與下周工作計劃工作日志月工具

周/日工具

月度KPI的設定表業(yè)務改善措施計劃上月業(yè)務改善措施進展檢討專題輔導、培訓計劃表。理財經理每月目標設定表(保費,網點活動率)第二十八頁,共三十四頁。29理財經理工作日志理財經理姓名:所在團隊:活動量管理工具第二十九頁,共三十四頁。30活動管理工具使用的五個原則:整體、真實、具體、結合、堅持整體原則:活動管理工具貫穿自我管理和團隊管理的各個環(huán)節(jié),必須整體地運用。整體流程如下:明確差距分析原因制定對策建立目標實施跟蹤評估效果真實原則:必須如實地填寫表格及討論,才能產生真實的效果。具體原則:原因分析要具體,對策制定要具體,效果評估要具體。結合原則:結合理念和技能的提高,必能產生業(yè)績的改善。堅持原則:只要長期堅持,建立習慣和技能,必能顯著地和長期地提高業(yè)績,達到永續(xù)經營目的。活動量管理工具第三十頁,共三十四頁。31

日工具周工具月工具

理財經理工作日志周工作計劃安排表月度工作計劃表及KPI設定計劃分解計劃分解渠道經理主管日志輔導記錄本周工作檢討下周工作計劃分解落實追蹤檢討本月KPI報表、工作檢討及改善措施本周工作檢討分解分解下月工作計劃及KPI設定分解落實追蹤檢討注:KPI可以為自己設定的關鍵業(yè)績指標早、夕會檢查周例會月度例會活動量管理工具第三十一頁,共三十四頁。32計劃你的工作,工作你的計劃PLANYOURWORK,WORKYOURPLAN

只要把失敗者所不喜歡做的事情,積極的去實行,并養(yǎng)成工作習慣就一定能成功。第三十二頁,共三十四頁。ThankYou!第三十三頁,共三十四頁。內容總結目標管理。活動量管理與目標管理的關聯(lián)?;顒恿抗芾砼c目標管理的關聯(lián)。遠、中、近期目標。遠、中、近期目標。提示:十年內,最想做的幾件事或最想擁有的幾件東西。二、分析你的起始點——從零開始。三、制訂期限——兩年。四、確認對實現(xiàn)目標有幫助的人——公司、同事、客戶。五、確認實現(xiàn)目標的障礙

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