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最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文12篇
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)你有寫過心得體會的經(jīng)驗嗎?寫心得體會就是要將我們的內(nèi)心感受進展梳理,以下是我細心為您引薦的最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文12篇,供大家參考。
最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文1
8月18日至22日,作為基層行的一員,我有幸在建行常州培訓(xùn)中心度過了勞碌、驚慌而又充溢、開心的五天時間。這是一次在珍貴的時間里承受專業(yè)教師傳授學(xué)問的珍貴經(jīng)驗,讓我相識到,青年員工應(yīng)當(dāng)堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也應(yīng)當(dāng)是一種工作。
在常培短短的五天豐富多彩的課程內(nèi)容,仿佛把我?guī)нM了一個學(xué)問的海洋.形式新奇的拓展訓(xùn)練,張騰教師的《九型人格與特性銷售》,張黎萍教師的《自我管理與自我鼓勵》,張巖冰教師的《時間管理》,李德志教師的《高效工作贏在職場》,單琦教師的《沖突管理》,秦冠軍教師的《柜面操作風(fēng)險防范》以及馮文淘教師的《人格魅力塑造》讓我有茅塞頓開,耳目一新的感覺。
讓我明白卓有成效的人不是天生的,他們之所以勝利,是由于在實踐中學(xué)會了一些行之有效的管理方法;讓我明白對待事情的看法不同會有不同的結(jié)果;讓我明白九型人格客戶的銷售策略;總之,從驚慌的工作中獲得如此珍貴的學(xué)習(xí)時機,如飲甘泉,讓我加深對自己和工作現(xiàn)狀的思索。
第一,要堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)須要堅持不懈。
要經(jīng)常加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及“減壓學(xué)習(xí)”,不斷提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作實力。重視學(xué)習(xí)才能與時俱進,忽視學(xué)習(xí)那么如井底之蛙。
其次,勤思索,多執(zhí)行。
我此時此刻為**支行個人客戶經(jīng)理,深知要成為一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理,既要通業(yè)務(wù)熟識產(chǎn)品,又要多用腦袋營銷;既要身體力行,又要積累技巧;既要主動,又要堅持。
第三,弘揚團隊精神,增加團隊凝合力。
團隊須要溝通,比方這次珍貴的學(xué)習(xí)時機,參與學(xué)習(xí)的員工來自各個支行,大家相識溝通,探討借鑒,收益匪淺。
短暫卻開心的培訓(xùn)已經(jīng)完畢,我已滿懷激情投入到了工作之中。在這里我誠心感謝我們的授課教師,感謝我們的領(lǐng)隊姚教師和班主任劉教師。并特殊感謝賜予我這次培訓(xùn)時機的常德分行,我會倍感珍惜,加倍努力工作,為常德分行的開展奉獻自己的一份力氣!
最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文2
道別學(xué)生時代的青澀與懵懂,我邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習(xí)期,初入職場才三個月不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力開展的腳步,銀行間的競爭也越來越劇烈。帶著新奇與興奮,最終迎來了中國建立銀行江西分行20**年新入行員工培訓(xùn)。從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了多數(shù)課程,歷經(jīng)十幾年寒窗,參與了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的。雖然這次培訓(xùn)只有十幾天,但它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從理論走向?qū)嵺`,我們收獲的遠比想象中的豐富。
參與完培訓(xùn),我最深刻的感受就是覺得自己非常幸運。這個培訓(xùn)班是中國建立銀行江西分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進展軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,同時又請到了分行多位經(jīng)歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝合在一起,學(xué)習(xí)了建立銀行的根本狀況,融入了建立銀行這個大集體中。
作為一家國有商業(yè)銀行,建立銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理構(gòu)造、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一系列股改環(huán)節(jié),最終勝利在香港和上海上市,這具有深遠的意義。建行勝利上市的經(jīng)歷對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明白國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革勝利的認(rèn)可和對其將來充溢著信念,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進入這樣一個標(biāo)準(zhǔn)化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺;而建立銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建立銀行共同開展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建立銀行的開展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的打算。我們首先迎來的是為期六天的軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。時間雖短,堅信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著新奇而又激烈的心情我們來到了**陸軍學(xué)院,而接下來的訓(xùn)練,遠沒有我們想象中的輕松。開辦儀式過后,我們進展了一天軍訓(xùn)。其次天進展拓展訓(xùn)練。接下來的任務(wù)是用幾非常鐘的時間進展團隊組建,包括選出隊長、旗手,隊旗,確定隊名和隊歌,最終再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家馬上融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得繪聲繪色。同時,我們很多有意義的工程,我們用自己的志氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、才智以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
驚慌而充溢挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練完畢后,接下來**陸軍學(xué)院四天和**縣黨校六天,我們起先了銀行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。寬闊的小禮堂,舒適的坐椅,點點滴滴都表達著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,表達著建立銀行的“以人為本”。假如說拓展訓(xùn)練造就的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)造就的是我們的工作實力,只有駕馭好了這些根本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講解并描述了中國建立銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建立銀行宣告成立,到今日中國建立銀行勝利上市,經(jīng)驗了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建立銀行曾限制著在中華人民共和國的國土上進展的每一項重大工程的建立資金。作為一名建行人假如不了解建行歷史,就猶如一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不管我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必需了解建立銀行史,伴隨著建立銀行股份制改革勝利的宏大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融開展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律學(xué)問、員工行為標(biāo)準(zhǔn)等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這須要時時到處的細心慎重、誠懇守信、遵守法律合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責(zé)究竟。
同時作為一名新行員,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律學(xué)問,加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建立銀行須要提高效勞質(zhì)量,加強品牌建立來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還須要每個行員以熱忱飽滿的精神對待每天的工作,以絢麗的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大局部人入職后要從事的工作,幾位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)歷為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講解并描述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)聚集了很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的才智和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)歷,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)學(xué)問,把我們領(lǐng)進了建立銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)會到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)完畢了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上起先工作,十幾天的時間大家造就了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)驗,或許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能快速造就出優(yōu)秀的團隊。十幾天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從課堂帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充溢自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,盼望大家把這一份激情,信任,感謝與責(zé)任帶到將來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建立銀行共同開展。
最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文3
七月中旬,有幸參與了上級行組織的對公客戶經(jīng)理培訓(xùn)班。在哈培五天的學(xué)習(xí)生活中,我與五十多名本行同仁一起探討溝通,一起傾聽培訓(xùn)中心教師生動好玩的課程講授,一周下來,收獲許多,感悟許多?,F(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
一、《建行行政公文寫作》
公文是在經(jīng)營管理過程中形成的具有法定效力和標(biāo)準(zhǔn)體式的文書,是依法治行和進展商務(wù)活動的重要工具。建行的公文種類共分為12種,分別為:確定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復(fù)、看法、函、會議紀(jì)要。按行文方向可劃分為下行文、上行文、平行文;按閱知范圍劃分為:隱私公文、內(nèi)部公文、周知性公文;按緩急時限劃分為:緊急公文和常規(guī)公文。通過對公文寫作的學(xué)習(xí),使我對公文的特點和撰寫時留意的事項有了更加深刻的相識。公文寫作要求真實精確、體式標(biāo)準(zhǔn)、實效性強,在處理的程序性上也有必須的要求。
二、通過學(xué)習(xí)《柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險防范》
使我對風(fēng)險防范有了更加深刻的相識。有什么樣的風(fēng)險相識,就有什么樣的管理水平;只要不用心,風(fēng)險無處不在;不能只關(guān)注單邊風(fēng)險,應(yīng)從多維度考慮;不管你有多高的技能,違規(guī)操作風(fēng)險很大;對待同事,應(yīng)多做風(fēng)險提示,而不是看他人笑話;因為的確有一些人不厚道,所以同事之間不要盲目信任;業(yè)務(wù)不能通過反交易,使業(yè)務(wù)回到原態(tài),辦理業(yè)務(wù)時必須要按規(guī)操作,要幸免過失發(fā)生;如假設(shè)作假即使你有專業(yè)的實力,也難以做到完美無缺;人員管理是操作風(fēng)險管理的核心,日常應(yīng)加強人員管理,開展員工行為排查和風(fēng)險警示教育,防范道德風(fēng)險。
在日常工作中了解和關(guān)注案件發(fā)生的特點:案件偏愛壞男人,女人簡單為情困,骨干先進別全信,長期沒案要留神,博彩簡單陷深坑。管理人員日常應(yīng)駕馭柜員的思想動態(tài),盡量了解柜員八小時以外的人員交往狀況,嚴(yán)防內(nèi)部案件發(fā)生。
三、《看電影學(xué)管理》
這是一堂非常好玩的課,在教師精彩的點評中,收獲頗多。教材選自電影《卡特教練》節(jié)選,課后,我還在宿舍里謹(jǐn)慎看了一遍完整版。有鐵血教練之稱的卡特教練,通過他特有的管理方式,將一個排名很差的球隊,打造成具有奪冠實力的冠軍球隊。
從中學(xué)習(xí)到以下幾方面:自身有實力,有助于權(quán)威建立;殺一儆百,樹立權(quán)威;接手有問題的團隊時,處罰比嘉獎效果更快;以“連坐”方式懲罰隊員,更有助于造就團隊精神;對犯錯的人,可以再給他時機,前提是先讓他付出代價;人與人在一起叫人群,心與心在一起叫團隊。
除此以外,還學(xué)習(xí)了《客戶關(guān)系管理》、《犯罪心理學(xué)及員工行為管理》、《優(yōu)秀員工的五項修煉》、《營銷理念與實戰(zhàn)技巧》等課程,總體下來學(xué)到了許多管用、有價值的東西,對我以后的工作有很大協(xié)助,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了這次提高自身實力的時機,我將加倍努力工作,為建行事業(yè)平安快速開展做出自己應(yīng)有的奉獻
最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文4
我就職于中國建立銀行投資銀行部,從事債券承銷工作,特別有幸參與了交易商協(xié)會組織的第一期場外金融衍生產(chǎn)品培訓(xùn)班,課程支配充溢而緊湊,短短一周我們了解和學(xué)習(xí)了國內(nèi)金融衍生產(chǎn)品的市場管理框架及開展思路、金融衍生產(chǎn)品理論、國外金融衍生產(chǎn)品開展歷程和最新動態(tài)、國內(nèi)外衍生產(chǎn)品投資案例分析、金融衍生產(chǎn)品主要產(chǎn)品及定價理論、國內(nèi)主要衍生產(chǎn)品定價實踐、銀行間市場金融衍生產(chǎn)品主協(xié)議和金融衍生產(chǎn)品的風(fēng)險管理等相關(guān)課程。
可以說,“金融危機爆發(fā)后,個別輿論在沒有充分理解金融衍生產(chǎn)品本質(zhì)和抓住防范市場風(fēng)險關(guān)鍵環(huán)節(jié)的狀況下,就輕易得出了我國不應(yīng)再接著開展金融衍生產(chǎn)品市場以及場外金融衍生產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)進入交易所交易的結(jié)論,對我國場外金融衍生產(chǎn)品市場開展造成了特別不利的影響。
事實上,與美國市場投機過度、監(jiān)管缺乏的問題相比,我國場外市場金融衍生產(chǎn)品市場面臨的最大問題是開展缺乏?!苯M織這次培訓(xùn)本身就對我國深化開展金融衍生產(chǎn)品市場具有踴躍作用,有助于在銀行間市場成員中樹立正確相識衍生產(chǎn)品的觀念,通過了解并駕馭衍生產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)學(xué)問,在以后的工作實踐中加強產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險提醒,提高衍生產(chǎn)品管理水平,正確運用衍生產(chǎn)品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強化風(fēng)險管理、實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等功能,切實為實體經(jīng)濟效勞。
我認(rèn)為一周的培訓(xùn),令我受益匪淺,并根本到達了個人的預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo),但是對培訓(xùn)還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考:
1.建議課程大致內(nèi)容提前與學(xué)員溝通,使學(xué)員在參訓(xùn)之前做好打算或預(yù)習(xí)工作
2.課程設(shè)置應(yīng)區(qū)分前臺、中臺、后臺的業(yè)務(wù),對不同的參訓(xùn)人員有的放矢
3.建議課程設(shè)置有系統(tǒng)化框架,盡量幸免講師的課程重疊。
總的說來,無論作為金融市場參加成員之一,還是作為個人,得到此次培訓(xùn)時機都難能珍貴,學(xué)習(xí)為我供應(yīng)了與市場專家溝通的時機,厘清了我的一些相識誤區(qū),教授了我衍生產(chǎn)品的專業(yè)根底學(xué)問,并為我將來的職業(yè)開展供應(yīng)了更多時機。
最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文5
我就職于中國建立銀行投資銀行部,從事債券承銷工作,特別有幸參與了交易商協(xié)會組織的第一期場外金融衍生產(chǎn)品培訓(xùn)班,課程支配充溢而緊湊,短短一周我們了解和學(xué)習(xí)了國內(nèi)金融衍生產(chǎn)品的市場管理框架及開展思路、金融衍生產(chǎn)品理論、國外金融衍生產(chǎn)品開展歷程和最新動態(tài)、國內(nèi)外衍生產(chǎn)品投資案例分析、金融衍生產(chǎn)品主要產(chǎn)品及定價理論、國內(nèi)主要衍生產(chǎn)品定價實踐、銀行間市場金融衍生產(chǎn)品主協(xié)議和金融衍生產(chǎn)品的風(fēng)險管理等相關(guān)課程。
可以說,“金融危機爆發(fā)后,個別輿論在沒有充分理解金融衍生產(chǎn)品本質(zhì)和抓住防范市場風(fēng)險關(guān)鍵環(huán)節(jié)的狀況下,就輕易得出了我國不應(yīng)再接著開展金融衍生產(chǎn)品市場以及場外金融衍生產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)進入交易所交易的結(jié)論,對我國場外金融衍生產(chǎn)品市場開展造成了特別不利的影響。事實上,與美國市場投機過度、監(jiān)管缺乏的問題相比,我國場外市場金融衍生產(chǎn)品市場面臨的最大問題是開展缺乏?!苯M織這次培訓(xùn)本身就對我國深化開展金融衍生產(chǎn)品市場具有踴躍作用,有助于在銀行間市場成員中樹立正確相識衍生產(chǎn)品的觀念,通過了解并駕馭衍生產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)學(xué)問,在以后的工作實踐中加強產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險提醒,提高衍生產(chǎn)品管理水平,正確運用衍生產(chǎn)品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強化風(fēng)險管理、實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等功能,切實為實體經(jīng)濟效勞。
我認(rèn)為一周的培訓(xùn),令我受益匪淺,并根本到達了個人的預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo),但是對培訓(xùn)還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考:
1.建議課程大致內(nèi)容提前與學(xué)員溝通,使學(xué)員在參訓(xùn)之前做好打算或預(yù)習(xí)工作
2.課程設(shè)置應(yīng)區(qū)分前臺、中臺、后臺的業(yè)務(wù),對不同的參訓(xùn)人員有的放矢
3.建議課程設(shè)置有系統(tǒng)化框架,盡量幸免講師的課程重疊。
總的說來,無論作為金融市場參加成員之一,還是作為個人,得到此次培訓(xùn)時機都難能珍貴,學(xué)習(xí)為我供應(yīng)了與市場專家溝通的.時機,厘清了我的一些相識誤區(qū),教授了我衍生產(chǎn)品的專業(yè)根底學(xué)問,并為我將來的職業(yè)開展供應(yīng)了更多時機。
最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文6
歷時五天半的
最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文7
最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文8省分行20**年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿完畢了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了多數(shù)課程,參與了屢次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。參與完培訓(xùn),我最深刻的感受就是覺得自己非常幸運,能來到這個團結(jié)、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)隨和可親、平易近人,關(guān)懷員工;同事相互關(guān)懷,共同勉勵,讓我有種家的感覺,家的暖和。這個培訓(xùn)班是郵儲銀行
最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文9
最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文10省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進展業(yè)務(wù)學(xué)問的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)歷和成長經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi),把我們凝合在一起,了解了銀行的根本狀況,融入了郵儲銀行這個大集體中。在培訓(xùn)完畢后我們還進展了文藝匯演,在整個節(jié)目的編排和打算的過程中,讓我們15個人緊緊的團結(jié)在一起,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友情。同時,也讓我們更加有集體榮譽感和團隊協(xié)作實力。通過這幾天的培訓(xùn)讓我相識到作為一名郵儲銀行的員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這須要時時到處的細心慎重、誠懇守信、遵守法律合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責(zé)究竟。同時作為一名新行員,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律學(xué)問,加強風(fēng)險防范意識,同時還要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高效勞意識和效勞實力。短暫的培訓(xùn)完畢了,我們將被分到不同的崗位上起先工作,五天半的時間大家造就了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)驗,或許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能快速造就出優(yōu)秀的團隊。五天半雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充溢自信的職業(yè)人。
每個人都收獲頗多,盼望大家把這一份激情,信任,感謝與責(zé)任帶到將來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與郵儲銀行共生存共開展!
最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文11
前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我社各分社員工等一行到上海進展了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化興旺城市里,應(yīng)對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)劇烈競爭的城市,感受甚多。依據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實際狀況,我個人有幾點相識提出:
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念
在將來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是詳細的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題,而是如何提高全市場競爭潛力為中心的開展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經(jīng)不僅僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)效勞要求選取銀行,而是更加注意選取有助于締造自身價值的銀行效勞,選取有開展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)〔包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品〕。因此,客戶金融需求的范圍和層次更加廣泛,特性色調(diào)更加深厚,市場需求多樣化要求銀行務(wù)必以客戶需求為導(dǎo)向,帶給全方位多層次的產(chǎn)品和效勞。
2、學(xué)習(xí)潛力確定工作潛力
在上海學(xué)習(xí)到很多新觀念,雖說目前完全照搬不貼合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界興旺城市盛行的金融趨勢,駕馭新理念學(xué)問,活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的學(xué)問太平泛。正所謂“學(xué)無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學(xué)習(xí)駕馭各種業(yè)務(wù)學(xué)問和技能;應(yīng)對新形勢的要求,不斷拓展金融學(xué)問新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢開展的須要。謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)各種學(xué)問,不斷提高業(yè)務(wù)技能,增加自身綜合潛力的造就。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)潛力才能不斷的提高。要具有學(xué)問化、專業(yè)化、素養(yǎng)高等優(yōu)勢,樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好看法,以及拓展業(yè)務(wù)的潛力,才能在一個全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,只有努力提高了自我素養(yǎng),提高了工作效率,才能表達商業(yè)銀行的快捷、敏捷、妥當(dāng)?shù)男谧黠L(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實的根底。
最新關(guān)于銀行人員培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文12
今年我參與了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就須要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝愿等等來拉近與客戶的親屬感并通過穿插營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購置咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的效勞等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,樹立科學(xué)開展觀。
1、要進一步增加存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”開展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推動中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)開展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。開展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的開展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們開展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進展有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當(dāng)做一句空話,我們須要實際性地主動出擊。
三、強化風(fēng)險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
隨著銀行業(yè)競爭的日益劇烈,市場環(huán)境的困難多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險,針對上述三個風(fēng)險,我認(rèn)為加強操作風(fēng)險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的許多案例,不難看出,絕大局部風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部,比方銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個方面的內(nèi)容:1、加強員工的思想
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