人際溝通與團隊建設(shè)

激發(fā)潛能成功經(jīng)營人生——NLP成功潛能講座

一、激發(fā)大腦成功公式?jīng)]有不可能3.擯棄托付思想4.好運程序5.千里馬時代6.蝴蝶效應(yīng)7．行動力來源8．V型理論9．失敗陷井二、完善自我10．克隆成功習慣11．效率手冊12．時間管理13．最優(yōu)運籌管理14．T型分析15．橄欖球定律三、人際溝通16．共振原理17.出四原則28．同理心29．三明治法20．7YES步驟21．舉手法則22．移山大法23．欣賞管理法24．羅森塔爾效應(yīng)25．十二字真訣四、團隊建設(shè)26．修路原則27．離場測試28．頭腦風暴法29．猴子管理30．頂端優(yōu)勢31．成功動機32．焦慮曲線33．雙贏思考34.高效團體特質(zhì)成功的定義：成功就是達成預期目標成功的定義有五層含義：有目標目標需量化標準因人而異是中性的概念目標達成才算成功沒有目標就沒有成功的可能！3％的人，有清晰且長期的目標10％的人，有清晰但比較短期的目標60％的人，目標模糊27％的人，沒有目標25年后，他們的生活狀況如何？那些占3％的人：25年來，幾乎不曾更改人生目標，都朝著同一個方向不懈努力25年后，他們都成了社會各界的頂尖成功人士他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英那些占10％的人：大多生活在社會上層，短期目標不斷被達成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人才，如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等那些占60％的模糊目標者：幾乎都生活在社會的中下層安穩(wěn)的生活、工作，沒有什么特別的成績，平平淡淡過一生剩下27％從來都沒有目標的人：幾乎都生活在社會的最低層生活過得很不如意，常常失業(yè)，靠社會救濟，并且常常抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界捫心自問：我自己有沒有目標？(寫在紙上)我的目標是否清晰？是多長時間的目標？自己過去屬于哪一類人？現(xiàn)在屬于哪一類？決定將來將屬于哪一類？無效的目標找一份好工作住上大房子成為有錢人30歲前結(jié)婚有一個幸福的家庭讓公司業(yè)績躍上新臺階躋身先進行列能平平淡淡過一生爭取明年有較大改善人生規(guī)劃時間段：（寫在紙上）1、終極目標（人生的真諦）2、總體目標（人生的核心軸）3、長期目標（5－10年）4、中期目標（2－3年）5、短期目標（0.5－1年）6、近期目標（月、周、日、時等）果實：成功樹干：智商情商

逆商悟商樹根：心商志商德商

心商德商志商成功智商情商逆商悟商

成功公式——如何獲取成功

成功公式——如何獲取成功

100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動成功的定義是：達成預期的目標三大核心要素：意愿、方法、行動1×1×1=10×1×1=01×0×1=01×1×0=050%×50%×50%=12.5%80%×80%×80%=51.2%三大核心要素都100%重要天時地利人和己和

沒有不可能——如何面對挑戰(zhàn)

沒有不可能,只是現(xiàn)在沒有找到方法

堅信：成功一定有方法，千萬別說不可能是想要，還是一定要方法總比困難多

圖像思考——改變思維方式

換一種思考問題的方式,你會發(fā)現(xiàn)自己真的很棒!!!

托付思想——如何掌握自己的命運

命運在自己手里，而不是在別人的嘴里現(xiàn)實中常見的托付思想有：“宿命”思想——將自己“托付”給上天，或者上天的代言人——算命先生“救濟”思想——將自己“托付”給社會“等靠要”思想——將自己“托付”給政府“鐵飯碗”思想——將自己“托付”給工作單位“找市長”思想——將自己“托付”給上級領(lǐng)導“老板會有辦法的”——將自己“托付”給上司“老公，我這輩子靠你了”——將自己“托付”給家庭“在家靠父母，出門靠朋友”——將自己“托付”給別人掌握自己的命運，請從徹底解除“托付思想”開始。給人以魚，一餐有魚；授人以漁，一生有漁好運程序——如何使自己的運氣更好要造就好運氣，請在自己身上運行以下“好運程序”：1）

問清楚自己到底需要什么好運氣2）

弄清楚運氣會表現(xiàn)成什么樣子3）

準備自己4）

堅持到底千里馬盡時代—咽—如何核找到“校伯樂1）賺吸透引伯樂“二八悄定律”吉告訴我貫們，如果你能會成為20省%最優(yōu)秀促的一群人銹中的一員算，你將輕月而易舉地綠吸引眾多戒“伯樂”娃們注意的輛眼光。2）障了解伯樂摸們“相馬廉”的新規(guī)寧則3）搬做真正的毯“千里馬柏”蝴蝶效應(yīng)慎——如何碎快速進步持續(xù)每天救進步一點宗點，持續(xù)允每次進步剩一點點，林持續(xù)在每梁個環(huán)節(jié)上鼓進步一點題點。讓我們擋從每天升的點滴況做起：1）碗每天都完銳成小目標罪向大目標囑邁進一點躺點2）毅每漲次都創(chuàng)乘新一點熔點3）杰每次都力魂求做到比陣上次好一洞點點4）蘇在孔每個細速小的環(huán)率節(jié)上進厘步一點臟點5）每次發(fā)腥現(xiàn)問題紫，立即角修路，嘩哪怕是欲修正一復點點6）管將大“每天公進步一蒜點點”練變成習縮慧慣7）超將“每天邁進步一點關(guān)點”變成馬企業(yè)文化嫂，鼓顏勵每瓜個人，每勁天都進步東一點點行動力來勾源——如倚何增強行鞠動力1)齒明確熟自己生釘活與工只作的意辮義擁“為烘什么活拉著”2)值明確婚自己人調(diào)生的使沙命目標粱越遠大宜,人的賣行動力堤就越強3)柿明確榴自己的捕目標4)夾明確為何替要達成這貨個目標5)唱明確道將以上陶這些寫送下來6)涉明確究知道如賓何達成反自己的為目標7)炎明確列出惰自己達成泛目標的全惡部制約因洪素8)咽明確雞知道現(xiàn)度在就應(yīng)文該開始繪全力以紙赴地行駐動9)膝明確將眼惡前手頭上把的事情做傘到最好10)賞重復輸以上步恩驟,直型到全部尊明確V型理論香——統(tǒng)如何面旁對挫折從事物褲的兩面譯來看待診問題太棒了,咽這樣的事袍情竟然發(fā)毀生在我身洋上,又給作了我一次賞成長的機草會,凡事超的發(fā)生必蛛有其因果蔽,必有助捉于我.失敗陷井賽——如何咸避免失敗悠誤區(qū)常見失敗術(shù)之誤區(qū):1)值成功璃是一件鵲說不清寄楚的事2)孩成功是少亮數(shù)人的事妖情3)陽不以債成敗論村英雄4)晌人不為已壘,天誅地劈燕滅5)沈槍打誘出頭鳥6)保我用不著型靠別人,溫我靠自己負吃飯7)努多一塊事,不宰如少一冒事8)戒從來不肯榨吃虧9)聚追求匠即時回珍報10)惕靠小潛聰明成獅功11)鍵強戲調(diào)客觀12)扎渴唉求成功塊秘訣克隆成雄功習慣浪——如償何系統(tǒng)骨地進行丹自我塑購造同一個動箭作或想法滴,重復21天,或吼重復驗卻證21次,就會辭變成習慣蓮性想法.第一階袖段:1扣-7天秘特征組是:刻恒意,不佛自然第二階筐段:7年-21陰天碎特征是鄙:刻意失,自然第三階頑段:2蓮1-9杯0天迎特字征是:債不經(jīng)意桶,自然效率手冊腦——如何盼提高行事優(yōu)效率目標管理:是指做永對的事廣情。首先必須通保證前進還的方向是怕正確的.糟如果方向桌都錯了,雷跑的越快蒼,錯的越窯遠.方法管倒理:是指染找到并松使用對愉的方法際。時間管杰理:是指夢用最短大的時間匯或在預作定的時艱間內(nèi),誦把事情計做好。時間管理嚇——如何燒做好時間賓管理A——緊急，遷重要的惰事情B——不緊急閃，但重痰要的事疫情C——緊急，但興不重要的蠢事情D—蛙—不緊急提，也不栗重要的救事情將事情往分為A開B裳C鐵D四類,夠?qū)W會說NO把重要的零事情，變轎成“緊急季”去做每一分雙,每一繁秒做最酸重要的茶事情最優(yōu)運籌據(jù)管理——傷如何做出家最優(yōu)選擇人生的過敏程就是一圍連串的選時擇過程。黨無論我們薦喜不喜歡殊選擇，我傲們都得學孝會如何做攪出選擇。選定我棋們的抉很擇標準帥：每一跨步最優(yōu)喪？總體鑄最優(yōu)？糕隨機選極擇？T型分析登——如套何深度亮分析問雙題本公司（艘產(chǎn)品）競爭對村手（產(chǎn)谷品）S（優(yōu)勢）W（劣勢）O（機會點棗）T（制約點）第一，兩愁害相權(quán)，源取其輕；拍兩利相權(quán)忌，取其重音。第二，憤我到底也想要什水么？我慌認為什旗么才是愚第一重糕要的事增？第三，考鵝慮第三方降案。千萬別說扣不可能橄欖球屯定律—航—如何冤有效放望棄20%是控核心內(nèi)涵虎，具有關(guān)臥鍵影響力60%是貝對事情有撤相當影響刷力的內(nèi)容20%刷對事情劍有一些詞影響力英，但作杠用有限戲，幾乎蓋可以忽怨略不計20%60%20%共振原襪理——政如何快瓶速有效地績接觸共振原亡理給我馬們什么膨啟示？褲？？出四原躍則——棍如何與擴人相處別人怎徹樣對待凝我，我深就怎樣侵對待別猶人；估計別人狀會這樣對抬待我，于德是，我就儲這樣對待揉別人；希望別歐人怎樣堆對待我啟，我就伍怎樣對護待別人同理心—亞如何達到盾與人心靈疫默契定義：站在當勢事人角攻度和位科置上，熱客觀地紹理解當脆事人的派內(nèi)心感棕受及內(nèi)庫心世界緩，并同篇時把這移種理解緣瑞傳達給讓當事人幕。方式：先處理夕心情，仿再處理皆事情漠視對護方的感糟受遺漏對方縫的感受反饋對釋方明顯持的感受反饋對趟方潛在素的感受三明治趣法—如待何把握折與人溝監(jiān)通的技蕉巧說到聽者染想聽，聽朵到說者想謠說認同、欣消賞、關(guān)愛攝、建議、沖批評、件幽默感鼓勵、擾希望、浸信任、酒支持7YES步驟—如何使投別人贊撲同你的帝主張1）央尊渠重對方至的意見鵲，千萬晴別說“里你錯了秒”2）程以桂“我們粗”代替存“你”濁、“我蜂”；3）棍讓餐對方多忘說話；4）園設(shè)法讓對哭方說出他棄的意見、繭想法，或濟者讓遠對女方覺得是革他想出來恰的方法、蓬點子；5）粉避免在細統(tǒng)微的地方扎爭辯；6）其不預設(shè)立忽場，避免醉給對方貼狠標簽；7）搞如果自己宵有錯誤，含干脆盡快起承認；8）快采鼠取“7YES步驟”，躺設(shè)法使對勁方說是是你是！舉手法則嫌—如何提添高表達能戴力良好的表娃達能力一蒸般取決于帆兩大核心因要素：第一、是頭腦有仍東西—慘—“腹染有詩書液語自華灶”第二、歸勤于練印習——“絞梅花香自箭苦寒來”“舉手拌法則”談的精神幟內(nèi)核是劇“開口管”與“夸練習”移山大繁法——嫁如何與單自己不肌喜歡的療人相處意焦練堡習,做肌一個T型分析表農(nóng)，寫上對程方的名字提，左欄寫盤出全部你柜不喜歡他刮的理由或維缺點；從倡今天開始“強迫腦”自己搭每一天己或每一索次見到嬌他時，妄必須從余他身上悲找一個搖或一個疑以上的件優(yōu)點，播記錄在飲右欄中絨，并堅持2部1天，惡直到習歸慣。欣賞管理困法——如智何善用贊肌美的藝術(shù)贊美，著就是將貧下列對線方身上啄確實存筒在的東災(zāi)西強調(diào)腔給對方移聽。1）蹲優(yōu)許點與長疼處2）歡你欣賞他男的地方3）睡他貧希望你低欣賞的尊地方贊美人據(jù)、批評三人有下遵列五項牧重要法鴉則：真實、真封誠、舉例摸有具體例概證、恰到俘好處、角守度獨到羅森塔賓爾效應(yīng)蕩——如償何讓一蒼個人朝依著你期誕望的方問向改變告訴他弊你的期泛望，并話使之變廣成他的奮自我期匹望；讓他們堅惱信這個期艱望一定能臨變成現(xiàn)實需；使他能協(xié)時時想勒象這一質(zhì)結(jié)果實陡現(xiàn)時，籍他全部評的“真瓦實感受萬”；和他一謝起享受社每一份濕努力、所每次挫存折；為他提供挨必要的訓黨練與支持秋，堅信“我是澆最好的陽，我是偷最棒的開，我一斬定會成艱功”。十二字乘真訣—汗—如何臣獲得別懸人的信視任值得別號人信任油的“十鄭二字真陡訣”真實誠心忠誠責任坦誠廉正修路原呀則——筐如何做纖到對事繁不對人當一個人撞在同一個理地方出現(xiàn)隆兩次以上芽同樣的錯總誤，或兩纏個不同的臘人在同一寺個地方出冤現(xiàn)同樣的廈錯誤，那擔一定不是觸人的問題累，而是路謝的問題。管理者的諸核心職責對是：修路，而托不僅僅是勝管人一方面信，盡量理提升人隆的素養(yǎng)它，不要旦那么容催易被“浴路障”杯絆倒；柱更重要隨的，立驅(qū)即把路改修好，舞讓他不宴容易絆充倒別人漠。離場測試逢——如何林成為一個很合格的主匆管一個合永格的主唯管：在趨平時工作作中嚴道格地訓汁練部屬盼，讓每欺一個部蛛屬明確匪知道自址己應(yīng)該某做什么腳，怎么盼做，怎外么做好塵，好的安標準是診什么，趕遇到問脂題時如拍何自己酸或彼此攏協(xié)調(diào)解工決；并嬌且即使拳你不在筐場時或漁沒有你丈時，他昏們也能銳做的一交樣好。頭腦風暴涼法——如塑何快速找牌到解決問浸題的方法1集思廣池益，主題額明確，一哪般只討論票一個問題2一般粒不要超痛過90吐分鐘3召始集有關(guān)辭人員6做-12物人4擇安秘靜適宜金地點，璃禁止打胖擾5每人簡蹦單說明方移案，鼓勵脖創(chuàng)新6延遲評蝦判，以量意取質(zhì)游戲規(guī)則估：自篩由躁奔細放集診中逢思更想延金遲擺評復判以央量唉取謎質(zhì)組拔合羨運傘用猴子管理割——如何雅管理“猴阿子”1)走每一槍個人都料應(yīng)該管芳好自己回的“猴帶子”2)名不要讓自版己的“猴傍子”去麻鄙煩別人照城看3)橋組織淡中每一外個人都腐應(yīng)該明術(shù)白自己伯應(yīng)該照誕看哪些皮“猴子聯(lián)”4)蠅不要漠試圖將果自己的頌猴子“煙托付”竹給別人冒照顧5)撈不要勾出現(xiàn)沒住人照看蠢的“猴辱子”6)無作為住上司應(yīng)陡該讓下域?qū)倜靼仔紤?yīng)該照蜻看哪些殲“猴子為”，如角何照看禁好那些餡“猴子吉”頂端優(yōu)勢斯—如何快衛(wèi)速得到獄上司提納拔生物學療上說：算“植株湖的頂芽爐在生長璃上占有瞎優(yōu)勢，成頂芽的納存在控習制側(cè)芽育的生長恩，這就推是頂端脂優(yōu)勢。棒”植物，亦昨然；人，喘亦然；企閑業(yè)，亦然此。具備“線頂端優(yōu)冬勢”的觸人，其沸能力和牲價值會練在工作毯中脫穎姨而出。具備“頂灶端優(yōu)勢”丘的企業(yè)，軋將在行業(yè)棕中傲視群須雄。具備升職岡能力本職工削作出色人際關(guān)蓄系好多做份外報事家庭條件品格修來煉空缺機會成功動帆機——奶如何激洞勵部屬第五層次自我實脖現(xiàn)需求第四層次尊重需緞求第三層次社交需求第二層攻次安全需求第一層次生理需求核心觀點乏之一：人的需求猜是有層次傲的

由低足級到高級賽逐步發(fā)展堪的核心觀點采之二：每一時胳期都只跑有一種舉需求占嫂主導地榨位，而尾其它需振求則處打于相對裙從屬地觀位核心觀點凱之三：五個層雷次的需籌求常常吸同時存圖在核心觀點晉之四：特殊情況丑下，需求柳秩序也會疲發(fā)生改變焦慮曲線插—如何做退好壓力管充理破壞區(qū)潛能區(qū)發(fā)展區(qū)舒適區(qū)乏力區(qū)壓力管理俯的目的是戲為了有效姿增強行動窯力。掌握鼻壓力的規(guī)亭律，以便拴實踐有效坊的壓力管水理。雙贏思逼考——舉如何贏罵得競爭1）押與客戶雙勤贏2）份與供應(yīng)商潛雙贏3）楊與克經(jīng)銷