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文檔簡(jiǎn)介
第畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10篇學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。寫報(bào)告要以陳述為主,一般不作理論上的闡述,重點(diǎn)要突出,在寫作時(shí)要分清主次,做到點(diǎn)面結(jié)合,突出主干。以下是小編整理的畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10篇,歡迎大家借鑒與參考!
畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇1
在這一次工作中,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。
俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。
你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補(bǔ)貨,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對(duì)。
在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,下次光臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對(duì)待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。
在超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會(huì)如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。
人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí),我學(xué)會(huì)了耐心。通過這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì)。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績(jī)和外語能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時(shí)代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺(tái)。
社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課,只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,不斷的完善自我,才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高,開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),為國家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,更多的是覺悟和體會(huì)。只有真正的做到自己所體會(huì)的,才有所意義。事無大小,恭者必細(xì),用心為之,能善取矣。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會(huì)為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,增強(qiáng)參與意識(shí)。在實(shí)踐中,大學(xué)生受到不同教育,長(zhǎng)才干,做實(shí)事,感受實(shí)踐的內(nèi)涵,重在參與。
希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。
畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇2
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了國宇電子有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
開始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)暑期社會(huì)實(shí)踐缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!蓖ㄋ滓稽c(diǎn)就是“撐死膽大的,餓死膽小的?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到,因?yàn)槲覀冑u場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟,效率大打折扣。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè),主動(dòng)過去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查、維修。而我學(xué)的知識(shí)也得到用處,最后得以解決。這也是我個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的地方,手上多一門技能也就多一條路隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,這個(gè)暑假,我到兆鑫礦業(yè)有限公司的財(cái)務(wù)部參加了社會(huì)實(shí)踐,看他們?nèi)绾喂ぷ?,做一些力所能及的事情?/p>
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程,真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了兆鑫公司會(huì)計(jì)工作的全部過程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,剛到財(cái)務(wù)部辦公室,先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過會(huì)計(jì)憑證,借貸等知識(shí),所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于會(huì)計(jì)憑證可以熟練掌握,有一些不明白之處也及時(shí)向財(cái)務(wù)部資深會(huì)計(jì)請(qǐng)教。
會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些業(yè)務(wù)帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
我看會(huì)計(jì)楊師傅做賬務(wù)處理,她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,做完之后逐一核對(duì)無誤,簽字后方可裝訂憑證成冊(cè)。在登記賬簿時(shí),須小心謹(jǐn)慎,我也學(xué)到了數(shù)據(jù)的糾錯(cuò)方法。還學(xué)到一些平時(shí)不注意不熟悉的知識(shí),如購買沙發(fā)等辦公用具應(yīng)記入固定資產(chǎn),而不是管理費(fèi)用,因?yàn)槠鋬r(jià)值大、使用年限長(zhǎng);運(yùn)輸費(fèi)用記入成本;購現(xiàn)金支票記入財(cái)務(wù)費(fèi)用,在以往的練習(xí)中,記入財(cái)務(wù)費(fèi)用的包括手續(xù)費(fèi)、利息等,購現(xiàn)金支票則不是很熟悉。
通過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用,除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實(shí)不然,這只是出納的一項(xiàng)重要工作,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心。
是的,課本上學(xué)的只是都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢。我覺得真正處理會(huì)計(jì)工作時(shí)應(yīng)本著會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行賬務(wù)處理。
我也明白了在學(xué)校難以了解的一些微妙的人跡關(guān)系,相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識(shí)覺察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教;看到公司對(duì)待客戶誠懇友善的態(tài)度,也學(xué)到一些接人待物之道;我和楊師傅在一個(gè)辦公室,有業(yè)務(wù)是,她就抓緊時(shí)間處理業(yè)務(wù),讓我在一旁看,如有不明白之處就及時(shí)請(qǐng)教,楊師傅則耐心的講解;沒有業(yè)務(wù)時(shí),我們就聊天,說以前的學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)現(xiàn)狀等,并發(fā)表一下自己的觀點(diǎn),相處十分融洽和諧,讓我覺得做人應(yīng)該隨和樂觀。這使得實(shí)習(xí)更加有意義,此次的實(shí)踐為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力,利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力做一些力所能及的事,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的工作,走上工作崗位打下基矗。
這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫,接觸到的工作很淺,但卻是充實(shí)、愉快的,依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的,通過實(shí)踐,我們能夠更好的了解自己的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),讓我更有努力的方向,堅(jiān)定邁向財(cái)會(huì)專業(yè)的步伐。
畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇3
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用?;仡檶?shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校依據(jù)專業(yè)教學(xué)要求,對(duì)大學(xué)生已學(xué)的部分理論知識(shí)進(jìn)行的綜合運(yùn)用培訓(xùn),是每個(gè)大學(xué)生在即將畢業(yè)時(shí)都會(huì)有的一段經(jīng)歷,其目的在于讓學(xué)生了解社會(huì),更多地掌握一些在學(xué)校的課堂上都學(xué)不到的一些知識(shí),并且能夠?qū)W以致用。這樣的實(shí)踐可以讓學(xué)生開拓視野,增長(zhǎng)見識(shí),更加近距離的接觸、體驗(yàn)社會(huì)生活,為今后進(jìn)一步邁向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。__年7月,經(jīng)輔導(dǎo)員推薦,我被安排在安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司進(jìn)行為期三個(gè)月的外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。
在短短的時(shí)間內(nèi),要想熟悉和掌握該公司業(yè)務(wù)的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了一名老業(yè)務(wù)員帶我,教會(huì)我很多東西,讓我在不斷的摸索當(dāng)中基本了解了該公司的整體的業(yè)務(wù)流程?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的情況報(bào)告如下:
一、實(shí)踐的內(nèi)容與過程
因?yàn)槭切聠T工,所以剛進(jìn)公司,老板不會(huì)讓我馬上就接手業(yè)務(wù)。她先是讓我熟悉公司辦公室的環(huán)境,熟悉同事,再來熟悉公司的業(yè)務(wù)。因?yàn)檗k公室員工很少,所以認(rèn)識(shí)起來并不困難。我接下來就熟悉了辦公室的打印機(jī)、傳真機(jī)等一些機(jī)器設(shè)備,沒事的時(shí)候,我也給老員工當(dāng)助手,比如做一些商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等。通過一段時(shí)間的努力和學(xué)習(xí),我相信我會(huì)做好接下來的工作。
(一)公司概況
安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司位于安徽省六安市葉集經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),主要是公司的工廠和財(cái)務(wù)部設(shè)在那里,而公司的業(yè)務(wù)部則設(shè)在合肥市南崗科技園。因?yàn)榻煌ū憷?,所以接待外國客戶很是方便。安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司是一家以生產(chǎn)加工和國際貿(mào)易為主的綜合性企業(yè),以外貿(mào)為主,內(nèi)貿(mào)為輔。公司的葉集工廠有工人數(shù)三十多,合肥辦公室人員有七人,隸屬于公司業(yè)務(wù)部。公司主要出口柳籃及草、竹、木、藤制工藝品,全部全手工編織。因?yàn)椴馁|(zhì)優(yōu)良,設(shè)計(jì)花樣繁多,做工精美,使得產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美、德、意、法、加拿大、荷蘭等國。而且公司每年都會(huì)參加展覽會(huì),例如影響很廣的春、秋兩季廣交會(huì),和每年春季在上海舉辦的華交會(huì)。公司在國內(nèi)外客戶中也擁有良好的商業(yè)信譽(yù),并且與國內(nèi)的很多生產(chǎn)廠家均有著長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。
(二)具體情況
對(duì)于一個(gè)實(shí)踐新生,最初進(jìn)入公司的第一感受可以歸結(jié)為一個(gè)詞--陌生,特別是對(duì)公司員工規(guī)章制度、具體的工作流程、工作的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是非常了解。但在辦公室同事的認(rèn)真指導(dǎo)下,我很快地進(jìn)入了工作的狀態(tài)。由于我是實(shí)踐生,之前并沒有任何外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)還特意安排老業(yè)務(wù)員錢姐帶我,跟她學(xué)習(xí)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等相關(guān)知識(shí),為了讓我能夠更快的融入到公司的工作環(huán)境當(dāng)中。通過錢姐的耐心教導(dǎo),我慢慢地熟悉了公司的環(huán)境。
在熟悉公司業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中,最開始了解到的是公司的辦公制度,相對(duì)來講,公司的辦公制度是很嚴(yán)格的。首先必須要遵守的就是時(shí)間。因?yàn)槭侵讣y打卡,所以上下班不能有半點(diǎn)馬虎。這對(duì)于在大學(xué)里相對(duì)比較自由的我來講是個(gè)首要通過的考驗(yàn)。其次就是必須堅(jiān)守工作崗位。我們辦公室外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都坐在電腦前面,一坐就是一天,不停地收、發(fā)郵件,聯(lián)系客戶和工廠。再次,就涉及到辦公室設(shè)備的使用,打印、復(fù)印、傳真并沒有想象中的那么容易。最后就是要適應(yīng)辦公室的工作氛圍,基本上工作的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的。
由于之前我沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以作為外貿(mào)新手的我主要還是負(fù)責(zé)清點(diǎn)吊牌、箱貼和整理樣品。因?yàn)楣久磕甓紩?huì)參加幾次交易會(huì),業(yè)務(wù)有時(shí)候會(huì)很繁忙。這時(shí)候,我就會(huì)給老員工當(dāng)助手,整理樣品、制作商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等一些力所能及的事情。有時(shí)候應(yīng)客戶要求,還會(huì)需要去中國檢驗(yàn)檢疫局辦理原產(chǎn)地證明書。雖然做的這些都是小事,卻能在過程當(dāng)中學(xué)到很多的知識(shí)。
二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)
幾年來,公司因參加各種貿(mào)易展覽會(huì),在經(jīng)營(yíng)中不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)也隨之不斷擴(kuò)大。這也使得公司老板越來越注重與外國客戶的溝通和長(zhǎng)期合作。在長(zhǎng)期的愉快合作中取得了不少成功經(jīng)驗(yàn)。
(一)公司在與客戶合作時(shí)注重誠信
長(zhǎng)期以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于業(yè)務(wù)員以及各家合作的工廠,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的都是“誠信”二字。業(yè)務(wù)員在與客戶溝通初期,對(duì)于公司產(chǎn)品的價(jià)格一定要合理的報(bào)給客戶,絕對(duì)不可以出現(xiàn)謊報(bào)的情況。更不可以將產(chǎn)品價(jià)格胡亂報(bào)給客戶。在與客戶談好價(jià)格、接到訂單之后,不可以隨意更改價(jià)格。
客戶在定下合同之前,會(huì)要求工廠發(fā)樣品過去確認(rèn)。工廠要認(rèn)真對(duì)待此次合作,不能有半點(diǎn)馬虎,更不能欺騙客戶??蛻粼谙掠唵沃?,工廠和業(yè)務(wù)員要及時(shí)跟進(jìn)。工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程當(dāng)中,一定要按照客戶的要求來做,產(chǎn)品要和客戶確認(rèn)的樣品保持一致,外觀、質(zhì)量都要嚴(yán)格把關(guān),絕對(duì)不可以出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。答應(yīng)客戶的交貨期一定要遵守,按時(shí)按質(zhì)的完成產(chǎn)品,工廠決不能偷懶,從而耽誤產(chǎn)品的交貨期。時(shí)刻謹(jǐn)記與客戶誠信合作。
正因?yàn)楣咀⒅卣\信,使得老客戶都能與公司長(zhǎng)期合作。老板因此在去年還被授予“十佳誠信企業(yè)人”稱號(hào)。
(二)注重于發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì)
對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,公司一般不會(huì)讓我們馬上就接手業(yè)務(wù),而是讓新員工做一些很基礎(chǔ)的工作。首先在這個(gè)過程中,新員工可以給老員工做幫手,做一些小事情,比如做商檢、三單、整理樣品、做報(bào)價(jià)表格等。在做這些小事的過程當(dāng)中,不僅提高了效率,也讓新員工學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉產(chǎn)品,為以后接手業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一方面,公司充分發(fā)揮新進(jìn)員工的能力,以老員工帶動(dòng)新員工。另一方面,公司會(huì)根據(jù)每個(gè)員工的英語溝通能力分配不同的客戶,如果是英語能力好的員工,一般就會(huì)負(fù)責(zé)母語是英語的國外客戶,這樣的話會(huì)便于溝通,減少業(yè)務(wù)員和客戶在溝通方面的障礙,拉近與客戶間的距離。其次,公司根據(jù)員工的個(gè)人能力,分配不同的工作。對(duì)于老員工來說,他們因?yàn)橛袔啄甑墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力也在不斷提升,所以他們的業(yè)務(wù)量會(huì)比新員工多,提成也會(huì)更多,這樣更加鼓舞了員工的工作積極性,同事也激勵(lì)新員工不斷努力,提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。另外,公司會(huì)經(jīng)常參加各種展會(huì),這種時(shí)候,公司也會(huì)挑選英語口語表達(dá)能力比較好的員工去,而不是全部都參加,這樣不僅節(jié)約經(jīng)費(fèi),也節(jié)約人力資源。在展覽會(huì)上這些員工可以很流利的與客戶交流,做報(bào)價(jià),從而為公司爭(zhēng)取更多的訂單。而沒有去交易會(huì)的員工,可以在辦公室里面處理公司的業(yè)務(wù)。雖然不能像在交易會(huì)上的員工一樣能見到客戶,拓展視野,增加知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),卻也能在處理業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中學(xué)到很多知識(shí)。
(三)有長(zhǎng)期合作成功的老客戶,新客戶資源豐富
安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司不僅在葉集擁有自己的工廠,而且還擁有許多其他省份長(zhǎng)期合作的工廠,產(chǎn)品資源充足。例如,山東、河南、江蘇等等都有很多家做柳編工藝的工廠。與我們公司長(zhǎng)期合作的工廠,每一家都有他們自己工廠的特色。有的園藝類產(chǎn)品做得好,有的編織類產(chǎn)品做得好,有的木制小掛飾做得好,而且形狀、顏色、材料、編織花樣等非常多。這樣的產(chǎn)品大多數(shù)都會(huì)非常的吸引客戶的眼球,再加上公司每年都會(huì)參加好幾次展覽會(huì),這些展覽會(huì),客戶量非常多,所以在每年的各種展覽會(huì)上,我們公司都會(huì)有不同工廠的新產(chǎn)品不斷推出,使得客戶有更多的選擇,而且因?yàn)楫a(chǎn)品的豐富多樣,讓公司的訂單也會(huì)變得更多。
一旦我們接下客戶的訂單,業(yè)務(wù)員就可以向各個(gè)工廠咨詢,對(duì)比產(chǎn)品的價(jià)格,對(duì)比工廠的實(shí)力,最終選擇產(chǎn)品價(jià)格最好,最有實(shí)力的工廠來出貨。而對(duì)于其他工廠,公司會(huì)再根據(jù)他們產(chǎn)品的特點(diǎn)和實(shí)力跟進(jìn)其他客戶訂單。這樣一來,工廠相互之間就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),就會(huì)激勵(lì)他們不斷開發(fā)新式產(chǎn)品,提升自己的實(shí)力。個(gè)加工廠價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng),會(huì)使得公司能夠選擇價(jià)格好,質(zhì)量也能夠讓客戶滿意的工廠,這樣做出來的產(chǎn)品,才會(huì)讓老客戶信賴公司,從而與公司保持長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作。
三、公司在經(jīng)營(yíng)管理方面存在的主要問題
雖然這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間很短,但感覺到公司的整個(gè)工作流程,尤其是業(yè)務(wù)方面的工作比較規(guī)范、出色。由于客戶量和訂單的不斷增加,公司在經(jīng)營(yíng)管理方面也面臨著新的挑戰(zhàn)。目前我覺得該公司在經(jīng)營(yíng)管理方面存在著以下幾個(gè)方面的問題:
(一)“新鮮血液”無專業(yè)化培訓(xùn)
現(xiàn)在的人力資源管理模塊當(dāng)中,培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來說,是一個(gè)不可或缺的以及非常重要的管理模塊。對(duì)員工的培訓(xùn)最好還是從新員工一入職開始就進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。公司可以根據(jù)自身的特點(diǎn)以及實(shí)際情況,建立一個(gè)完善的新員工培訓(xùn)工作,從而提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)公司和員工“雙贏”。
雖然當(dāng)前很多家公司進(jìn)行新員工的培訓(xùn)已成為一種潮流與趨勢(shì),并且取得了一定的積極效應(yīng),但是目前,公司的培訓(xùn)仍存在著很大的問題與不足。其中較為突出的問題是公司缺乏規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)制度。由于系統(tǒng)、專業(yè)培訓(xùn)在一定程度上會(huì)增加公司的成本,但是不進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)又會(huì)使新員工在公司工作崗位上頻繁的出錯(cuò),從而給企業(yè)帶來損失。所以,公司對(duì)于我和另外一位新員工采取了一條“中間路線”,也就是進(jìn)行低成本的培訓(xùn)。公司把培訓(xùn)當(dāng)成了一種表面化的例行程序。但是作為培訓(xùn)方的公司,沒有應(yīng)有的專業(yè)培訓(xùn)制度和計(jì)劃,而且培訓(xùn)的內(nèi)容也隨心所欲。這種沒有一點(diǎn)專業(yè)化的培訓(xùn)帶來的最大負(fù)面效應(yīng)就在于公司培訓(xùn)缺乏了明確的目的性,因?yàn)楣镜倪@種培訓(xùn)無非就是走走過場(chǎng),這使得培訓(xùn)的效果也大打折扣,無法達(dá)到培訓(xùn)當(dāng)初應(yīng)有的目的。
(二)業(yè)務(wù)員與工廠之間溝通不順暢
安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司自建立以來,就和國內(nèi)很多家工廠保持著良好的合作關(guān)系。但是在合作的過程當(dāng)中,也出現(xiàn)了很多的問題,其中最突出的問題就是業(yè)務(wù)員與工廠之間溝通不順暢。隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷增加,工廠之間也存在著競(jìng)爭(zhēng),各家工廠都希望能接到公司更多量的訂單,所以有的時(shí)候,為了爭(zhēng)取訂單,工廠先開始會(huì)盡量降價(jià),等到拿到訂單之后,就會(huì)以各種理由要求加價(jià)。這時(shí)候,業(yè)務(wù)員就要和工廠之間開始無止境的電話溝通,非常的耗時(shí)間、耗精力。而且因?yàn)榈貐^(qū)的差異,語言上也存在很大差異,有些工廠工作人員只會(huì)說當(dāng)?shù)胤窖?,普通話說不好,業(yè)務(wù)員很難聽懂他們一番話說下來所要表達(dá)的具體意思。
再者,有些工廠員工脾氣不好,也不懂得禮貌。在電話溝通的過程當(dāng)中,如果溝通上出了問題或者有什么事情沒能滿足他們的要求,他們就毫不理會(huì)你,直接掛斷電話,有時(shí)候甚至拒絕接電話或者將電話關(guān)機(jī)。這樣就會(huì)耽誤公司很多的事情,也很難向客戶解釋這樣的事情。
(三)員工跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重,人員流動(dòng)性大
因?yàn)榘不帐∷{(lán)圖工藝品有限公司是一家私營(yíng)企業(yè),所以老板在員工的待遇方面比較苛刻,而且公司沒有一個(gè)健全的薪資制度,導(dǎo)致工資總是被拖欠或者延遲發(fā)放。這樣一來,員工抱怨就比較大,如果有其他公司適合,待遇很好,工作環(huán)境也不錯(cuò),員工就會(huì)毫不猶豫的跳槽到其他公司。
公司的老板疑心也很重,從不信任公司的任何一個(gè)員工,客戶資料放的都很隱蔽,老板也鮮少與員工溝通,交流感情和想法,因?yàn)樗诤醯闹皇枪镜男б?,其他的什么她都不管,員工做錯(cuò)了事,影響了公司的利益,那么我們員工就得賠償所有的經(jīng)濟(jì)損失。員工一旦對(duì)老板產(chǎn)生了怨氣,就沒有了工作的熱情以及積極性,久而久之,就會(huì)考慮換其他的公司和工作環(huán)境。
公司在聘用員工的時(shí)候也沒有和員工簽訂合法的勞動(dòng)合同,這也導(dǎo)致了員工本身相對(duì)來說比較自由,跳槽時(shí)不用受到勞動(dòng)合同的約束,想辭職就辭職。這些種種原因?qū)е鹿救藛T流動(dòng)性大,也在一定程度上給公司帶來了損失。
四、實(shí)踐的收獲和體會(huì)
這次在安徽藍(lán)圖工藝品有限公司的實(shí)踐,雖然時(shí)間只有短短的三個(gè)月,但是收獲非常多。剛開始覺得社會(huì)實(shí)踐只是走一走過場(chǎng),形式一下而已,也不會(huì)對(duì)自己有什么幫助。而事實(shí)上,通過這次社會(huì)實(shí)踐,讓我有了很深的體會(huì),覺得理論與實(shí)踐之間還是有很大差別的。在實(shí)踐的過程當(dāng)中能主動(dòng)請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),學(xué)以致用,盡量把在學(xué)校課堂上學(xué)到的理論知識(shí)融入到實(shí)踐當(dāng)中去,不斷提升自身能力。在實(shí)踐的過程當(dāng)中,與公司領(lǐng)導(dǎo)和工作人員相處也很融洽,鍛煉自己與他人相處的方式、方法,深刻地體會(huì)到立足社會(huì)是一件多么不容易的事情。
(一)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理方面的建議
1、對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)
對(duì)于剛剛進(jìn)入公司的新員工,尤其是對(duì)于即將走出大學(xué)校門的實(shí)踐生來說,公司的環(huán)境還是比較生疏的,新員工都希望隨著企業(yè)的發(fā)展,公司能夠給予自己一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)。對(duì)于公司來說,這些新鮮血液在公司的注入,無疑會(huì)極大地提升公司的活力。但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也正是公司新員工所欠缺的。如果公司不能夠?qū)π聠T工進(jìn)行一次有計(jì)劃的、專業(yè)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)來提高新員工的實(shí)踐操作技能以及人際交往能力,那新員工在以后的工作崗位中會(huì)對(duì)工作感到不適應(yīng),從而喪失工作的積極性,這樣非常不利于新員工以及公司自身的發(fā)展。
專業(yè)的規(guī)范培訓(xùn)制度是公司有效組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)的前提和基礎(chǔ)。公司應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度,統(tǒng)籌公司的人才培養(yǎng)計(jì)劃,并且以此來制定公司新員工培訓(xùn)制度,提高公司對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的重視程度,做好公司的新員工培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)與工廠之間的交流
建議老板有時(shí)候也應(yīng)該多和工廠進(jìn)行溝通,反饋意見。公司與工廠之間也應(yīng)該建立一個(gè)規(guī)范的生產(chǎn)合作制度,以此制度來進(jìn)行約束,會(huì)降低工廠在訂單價(jià)格上的隨意性,這樣就不會(huì)出現(xiàn)工廠接手訂單后隨意更改價(jià)格的問題。在語言方面,公司老板應(yīng)該在與工廠溝通的時(shí)候稍微提一下,建議工廠以后與業(yè)務(wù)員語言溝通時(shí),盡量使用普通話,在普通話不是很流利的情況下,可以盡量放慢語調(diào),要能讓業(yè)務(wù)員聽懂對(duì)方所要表達(dá)的真正意思。工廠也應(yīng)該不斷提高自身的素質(zhì),要耐得住性子,耐心與公司員工之間進(jìn)行溝通,與公司共同把產(chǎn)品做好,業(yè)務(wù)做大。
3、解決員工頻繁跳槽現(xiàn)象
改善工作環(huán)境,辦公室的工作氛圍不要定的太嚴(yán)格,偶爾的輕松的工作氣氛會(huì)讓員工身心愉悅,從而更好的進(jìn)行手頭上的工作。
老板與員工之間也要加強(qiáng)溝通。切實(shí)了解員工的想法,聽取員工的意見和建議。對(duì)一個(gè)公司來說,溝通是否順暢,往往就會(huì)影響到整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)和管理機(jī)制。有效的溝通,有利于員工提出很多有意義的建議和計(jì)劃,促進(jìn)公司的發(fā)展,反之,則會(huì)影響到員工的工作情緒和積極性,甚至對(duì)企業(yè)失去信心和交流的欲望。對(duì)于每位員工的工作能力和努力工作的程度,適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),提高薪資待遇水平,籠絡(luò)人心。只要有了穩(wěn)定的員工,才會(huì)有企業(yè)的興旺與輝煌。
(二)實(shí)踐的收獲和體會(huì)
實(shí)踐是一次用自己的眼睛和耳朵去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)。短短幾個(gè)月時(shí)間的實(shí)踐,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但通過這一次的實(shí)踐,我對(duì)自己專業(yè)以外的知識(shí)有了更詳細(xì)而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到許多在學(xué)校課堂上都學(xué)不到的東西,也不再局限于書本,而是有了比較全面的了解,從而更深的了解了自己的不足之處,懂得了以后該朝著哪個(gè)方向、哪個(gè)目標(biāo)去努力。同時(shí),通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我也明白了,要想在這個(gè)處處充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生活的很好,那就必須付出最大的努力,每天混日子是得不到應(yīng)有的回報(bào)的,就算是女生也一樣可以比男生做的好。這幾個(gè)月沒有白白浪費(fèi),至少我曾經(jīng)努力過,也看到了自己身上的一些缺點(diǎn),在學(xué)校學(xué)到的東西很少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,但值得開心的是,我的表現(xiàn)得到了大家的認(rèn)可。
“千里之行,始于足下”。這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我覺得對(duì)我走向社會(huì),起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是我人生當(dāng)中一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,讓我的身心有了很大的提高,也更加的磨練了我的意志,對(duì)我將來走上工作崗位有著很大幫助。
五、致謝
時(shí)光飛逝,日月如梭,三個(gè)月的大學(xué)畢業(yè)實(shí)踐工作即將畫上句號(hào)?;叵肫疬@三個(gè)月的實(shí)踐生活,短暫又美好,開啟了我的未來職業(yè)生涯,這段時(shí)光是我人生中最寶貴的財(cái)富。非常感謝實(shí)踐單位安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司為我提供寶貴的實(shí)踐地點(diǎn),在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行這次的實(shí)踐訓(xùn)練,使我學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了根基,提高了我對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),實(shí)踐因此得以順利完成。當(dāng)然也感謝我的學(xué)校安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院在這三年來對(duì)我的悉心栽培,感謝學(xué)校導(dǎo)師對(duì)我專業(yè)課程的教育以及指導(dǎo),讓我在實(shí)踐的過程當(dāng)中,面對(duì)專業(yè)知識(shí)非常的得心應(yīng)手。在以后的工作生活里,我會(huì)更加努力,朝著自己的理想奮力拼搏!
畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇4
一、引言
節(jié)能減排是當(dāng)前我國十分關(guān)注的問題。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,用電量逐年增加,在能源消耗和環(huán)境污染上的問題已引起人們的重視。在保證用電質(zhì)量的前提下如何節(jié)約用電、減少污染、實(shí)現(xiàn)綠色用電已成為電子行業(yè)的發(fā)展主題。電子型定時(shí)器。即一體化電子定時(shí)器,已越來越多地用于家庭、商場(chǎng)、賓館等各種室內(nèi)用電場(chǎng)合。
二、實(shí)踐目的
通過社會(huì)實(shí)踐來達(dá)到鍛煉自己的意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)為自己即將步入社會(huì)做好鋪墊。鞏固專業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。同時(shí)也是為了減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)。
三、實(shí)踐內(nèi)容和經(jīng)歷
從今年3月中旬開始,我在__有限公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)踐。所從事崗位是電子機(jī)械維修員。實(shí)踐期間,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下,我學(xué)著掌握各類電子機(jī)械的各個(gè)部分電路的分析和工作原理,并嘗試學(xué)習(xí)故障的排除方法和維修的思路。通過實(shí)習(xí),對(duì)電子機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,同時(shí)使我獲得了對(duì)電子機(jī)械產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和裝配技能,培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。
四、實(shí)踐感想與體會(huì):
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是工作人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
人往往是很執(zhí)著的,尤其是在人際交往和待人處事方面。師傅告訴我,對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
通過近兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)生活,讓我明白電子機(jī)械維修不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情。這是一個(gè)非常艱難而又需要耐心的任務(wù),它的目的和意義是十分重大的。通過對(duì)定時(shí)器的維修,了解了一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)維修過程,初步學(xué)習(xí)維修電子產(chǎn)品的方法,培養(yǎng)維修動(dòng)手能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。在維修中不僅要檢查焊接的地方是否虛焊,各個(gè)二極管、三極管是否有極性焊錯(cuò)、位置裝錯(cuò)以及是否有電路板線條斷線或短路,焊接時(shí)有無焊接造成的短路現(xiàn)象,電源的引出線的正負(fù)極是否正確。還要通電檢測(cè)——在通電狀態(tài)下,仔細(xì)調(diào)節(jié)查看問題出在哪里,再進(jìn)行維修。不過在整個(gè)過程中一定要有耐心。作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識(shí)與焊接等。在師傅對(duì)我盡心盡力地指導(dǎo)和幫助下,盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她。
在想來,學(xué)期末的實(shí)習(xí)生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,我必須努力改變自己,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。在實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了工作的辛苦,鍛煉了自己的意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。在這次實(shí)習(xí)中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實(shí)習(xí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇5
在每年的寒暑假,高校都會(huì)要求在校大學(xué)生利用假期進(jìn)行社會(huì)調(diào)查活動(dòng),其意圖是為了提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,使學(xué)生在接受教育,增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)能鍛煉出自己分析和解決問題的能力,樹立起辯證的思維方式,做到服務(wù)社會(huì)。但是高校在倡導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐時(shí),是不是真正是大學(xué)生學(xué)以致用,做到了理論和實(shí)踐的良好結(jié)合。為了更全面客觀地了解在校大學(xué)生每學(xué)期所寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告的實(shí)際情況,筆者對(duì)本校和其他院校的一些同學(xué)對(duì)社會(huì)調(diào)查及寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告的心態(tài)進(jìn)行了調(diào)查。
在調(diào)查中,筆者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的社會(huì)調(diào)查很大程度上還是流于形式,對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的重視度不夠,質(zhì)量普遍不高。
一、不同年級(jí)大學(xué)生對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的態(tài)度
在所調(diào)查的大一至大四的120名學(xué)生中,筆者發(fā)現(xiàn)大一的學(xué)生對(duì)社會(huì)調(diào)查及社會(huì)調(diào)查報(bào)告的重視度在四個(gè)年級(jí)中是的,因此原創(chuàng)的比例也是的,可以達(dá)到70%左右。筆者分析這是因?yàn)榇笠恍律胄2痪?,能夠認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度。另外,由于不確定社會(huì)調(diào)查報(bào)告在自己大學(xué)生活中的分量,所以也比較重視。但是從所寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告中發(fā)現(xiàn),他們分析問題和辯證思維能力相比高年級(jí)同學(xué)還是不夠深入透徹,對(duì)于事物的看法也是停留在表層的一、兩個(gè)點(diǎn)上。而在所調(diào)查的大二學(xué)生群中,他們已經(jīng)有了些社會(huì)調(diào)查報(bào)告的經(jīng)歷,知道這個(gè)報(bào)告的含金量,所以對(duì)此并不是很放在心上,很多學(xué)生都是在剛開學(xué)期間,拼命地趕報(bào)告,自己動(dòng)手寫的基本只占30%。因此,縱觀他們所寫的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:標(biāo)注日期基本是在開學(xué)第一周左右。
至于大三的學(xué)生,更是抱著一種臨陣磨槍,不快也光的態(tài)度,所以同樣一篇社會(huì)調(diào)查報(bào)告在不同的班級(jí)甚至同一班級(jí)的不同學(xué)生中重復(fù)利用并不奇怪。不過對(duì)于認(rèn)真對(duì)待的同學(xué),他們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查報(bào)告中所流露出的觀點(diǎn)較之低年級(jí)學(xué)生,更加有自己的獨(dú)特性,分析問題時(shí)更具有針對(duì)性,比較能抓住事物的本質(zhì)。談到大四的學(xué)生,由于就業(yè)、考研等問題,能在這方面花功夫的屈指可數(shù)。
二、大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告為什么少有精華
筆者在網(wǎng)上搜閱相關(guān)資料的同時(shí),發(fā)現(xiàn)鄭州大學(xué)旅游管理學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)在對(duì)淮陽的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研后,寫出了3萬多字的《淮陽縣旅游資源整合營(yíng)銷方案》,這份報(bào)告引起了淮陽縣委、縣政府的高度重視,表示愿意拿出10萬元購買這一社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告。然而這支社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)做出一個(gè)大膽決定,表示愿意將這份社會(huì)實(shí)踐報(bào)告無償獻(xiàn)給淮陽縣政府。從這個(gè)實(shí)例中,我們知道這才是高校一直號(hào)召學(xué)生從事社會(huì)實(shí)踐,寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告的真正意義所在。一方面加強(qiáng)了學(xué)生從事社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)手能力,增強(qiáng)了他們的自信心;另一方面也為社會(huì)做了貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生的自身價(jià)值。
然而,我們不得不承認(rèn)在全國大大小小的眾多高校中,能夠真正做到這樣的大學(xué)生畢竟為數(shù)不多。筆者分析,原因主要可以從以下幾個(gè)方面分析:
1、高校對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的規(guī)范有待加強(qiáng)
由于高校對(duì)大學(xué)生的社會(huì)調(diào)查報(bào)告沒有嚴(yán)格的要求,對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量也沒有明確的規(guī)范,這樣導(dǎo)致論文本身的重要性沒有很好地傳達(dá)給廣大學(xué)生。久而久之,在學(xué)生中,漸漸形成了社會(huì)調(diào)查可有可無的這樣一種心理,對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告更是很少認(rèn)真組織編寫。
2、互聯(lián)網(wǎng)成為了大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告的產(chǎn)地
當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為廣大學(xué)生組織社會(huì)調(diào)查報(bào)告提供了捷徑。對(duì)于很多學(xué)生而言,寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告變成了一件“Ctrl+C”和“Ctrl+V”的事。所以百度、Google等搜索引擎上排名靠前的幾篇社會(huì)調(diào)查報(bào)告的點(diǎn)擊率也是相當(dāng)之高。
3、學(xué)生的主動(dòng)性不夠
隨著物質(zhì)生活的顯著提高,目前大學(xué)生的主動(dòng)性呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。很多時(shí)候能過關(guān)就行,不愿意往更高層次發(fā)展。這種人生觀和價(jià)值觀和以前的大學(xué)生比,表現(xiàn)出很大的不同。這也是物質(zhì)文明高度發(fā)展的必然結(jié)果。自然當(dāng)代的這一群體對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量追求不高,對(duì)其認(rèn)可度更是不夠。
4、實(shí)踐方式與社會(huì)需求有矛盾
很多學(xué)生在實(shí)踐過程中,發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)所需難以掛鉤,難以達(dá)到企業(yè)的要求。所以學(xué)校在活動(dòng)的項(xiàng)目、內(nèi)容和形式的設(shè)計(jì)上,應(yīng)盡可能滿足不同學(xué)生、不同層次的需要,挺高他們參加社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)的興趣,把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與課堂教學(xué)相結(jié)合、與專業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合、與科研項(xiàng)目開發(fā)相結(jié)合、與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提升了內(nèi)涵,增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐的目的性、針對(duì)性和層次性,從而也增強(qiáng)了實(shí)踐活動(dòng)的吸引力和感染力,保持了鮮活特色,同時(shí)也縮短了學(xué)生走向社會(huì)就業(yè)的適應(yīng)過程。
無論是思想發(fā)動(dòng)、策劃組織、專業(yè)支撐、項(xiàng)目申報(bào)、教師帶隊(duì)、提供條件、建立基地、總結(jié)表彰、鞏固成果,還是重點(diǎn)組建團(tuán)隊(duì)、分散活動(dòng)加強(qiáng)管理、打造特色品牌活動(dòng)項(xiàng)目上,高校應(yīng)努力建立大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、解決方案
針對(duì)大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告少有佳作、大多是應(yīng)付式思想的現(xiàn)象,筆者認(rèn)為可以從一下幾個(gè)方面努力:
1、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代特征和社會(huì)要求
當(dāng)代許多大學(xué)生專業(yè)不對(duì)口,發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)難以達(dá)到市場(chǎng)需求,從而缺少了很多從事社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),自然對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告也是采取不在乎的態(tài)度。
2、高校要鼓勵(lì)大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐
大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),能夠促進(jìn)他們對(duì)社會(huì)的了解,提高自身對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)書本知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的更好結(jié)合,幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。高校應(yīng)為大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)造有利條件,同時(shí)采取相關(guān)鼓勵(lì)政策刺激大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐。
3、政府要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用
政府應(yīng)該發(fā)揮市場(chǎng)無形手的作用,促進(jìn)企業(yè)和高校的聯(lián)系和合作,提供一定的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持,并鼓勵(lì)用人單位參與培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的政策導(dǎo)向。
4、高校要對(duì)大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)
高??梢酝ㄟ^開展活動(dòng)、講座等多種形式提高當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的重視,讓他們能積極地的參與到社會(huì)實(shí)踐研究中去。
四、總結(jié)
總之,要想使大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告不流于形式,提高其社會(huì)實(shí)踐能力,從根本上考慮,高校還是要?jiǎng)?chuàng)造壞境,結(jié)合市場(chǎng)需求來提高大學(xué)生的專業(yè)技能。當(dāng)然,政府也要充分發(fā)揮市場(chǎng)的宏觀調(diào)控作用,更重要的是,大學(xué)生自身要提高主動(dòng)性,講求誠信,不能過度依賴他人。
畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇6
一、實(shí)踐單位:__連鎖旅店
二、實(shí)踐地點(diǎn):__市
三、實(shí)踐時(shí)間:20__年__月十四至十八日
四、實(shí)踐內(nèi)容:學(xué)習(xí)如何做一名旅店招待員
正文:這個(gè)暑假又是一個(gè)有意義的暑假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因?yàn)橛值搅擞H身體會(huì)在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì)了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國連鎖旅店——福蘭特,好在里面有認(rèn)識(shí)的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學(xué)的知識(shí)還真不少,我必須了解各個(gè)方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧。
首先我必須清楚明白,旅店是個(gè)地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門,是來往旅客休息的重要場(chǎng)合,旅店在每個(gè)地方都起著至關(guān)重要的作用,出門在外,哪有不住店的。再者說,對(duì)旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會(huì)間接影響__個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途,同時(shí)也會(huì)影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。作為一名大學(xué)生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過日常校內(nèi)校外開展富厚多彩的社會(huì)形態(tài)實(shí)踐活動(dòng),使我們本身慢慢了解社會(huì)形態(tài),開闊我們的視野,增長(zhǎng)才干,并在社會(huì)形態(tài)實(shí)踐中認(rèn)清了本身的位置,所適應(yīng)的發(fā)展方向,努力找出自身的不足并彌補(bǔ)他,對(duì)自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。與此同時(shí),這也在無形中使我們對(duì)本身有__個(gè)正確的定位,加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會(huì)形態(tài)、認(rèn)識(shí)社會(huì)形態(tài)、順應(yīng)社會(huì)形態(tài),從而為我們的以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后,提升了我們的社會(huì)責(zé)任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務(wù)社會(huì)的責(zé)任,切近社會(huì),深切社會(huì)的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足,拓寬視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢(mèng)想的未來。
其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會(huì)說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場(chǎng)合,做這樣的工作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是個(gè)在校大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會(huì)形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不完全對(duì),曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,心理上可能就會(huì)很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對(duì)我也是一種磨練。人總是要順應(yīng)本身自下而上的環(huán)境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對(duì)峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松,這點(diǎn)事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧,我所工作的處所是個(gè)規(guī)模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務(wù),又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢費(fèi)用?!百e客至上,服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨,每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每個(gè)服務(wù)職員,在進(jìn)來之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責(zé)任心,踴躍向上,雖則這樣個(gè)工作很普通,可是,用客人滿意的立場(chǎng)去對(duì)待來住店的每個(gè)客人,才是旅館宗旨地點(diǎn),真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力,單身個(gè)人,啥子也不擔(dān)心,啥也不擔(dān)心就那么直接上班去了。可能就是由于這樣,客房東管對(duì)我的印象不錯(cuò)。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來的,而且知道我是實(shí)踐工作,還沒起頭工作,樓層的主管就給我們幾個(gè)新來的開會(huì),進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定見常識(shí)培訓(xùn)。首先,要對(duì)旅館有__個(gè)基本的了解,當(dāng)客人問起你時(shí)你能回覆出來;其次,是對(duì)賓館的規(guī)章軌制要有個(gè)清晰的了解,并記住遵守……。不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng),沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房種類、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房類型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標(biāo)題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)付,要隨機(jī)應(yīng)變,不能出岔子。
在工作中,我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中,我發(fā)明要能自若的做好一項(xiàng)工作,就必需正視好本身的工作立場(chǎng),以一種樂觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場(chǎng)往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不感覺工作的疲憊。當(dāng)然我的工作也并不是一帆風(fēng)順,難免有點(diǎn)坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵(lì),正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中英勇的闖過難關(guān),不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒有由于我是短時(shí)間工而對(duì)我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的每個(gè)甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會(huì)讓人打動(dòng),看來照舊員工本身最能了解各人的表情,因?yàn)樗齻兡苷驹趩T工本身角度來看待事情,因?yàn)樗齻儽舜耸惆l(fā)的是階級(jí)工人真實(shí)體會(huì),這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受!客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,可是你萬萬不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里。”他為我指出了工作中的許多紕繆和紕繆錯(cuò)差,我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班,他還對(duì)我說,我看某個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí),年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時(shí)辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎”聽了我的帶領(lǐng)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓自己的思維認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的__個(gè)起勁方向。
時(shí)間過的真的好快,不覺間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學(xué)到了很多,最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得,日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)的__個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài),更讓我了解到的是作為個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理談天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),“服務(wù)意識(shí)不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看,同時(shí)應(yīng)該對(duì)本身的同事也具有同樣的意識(shí)。”是啊,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真實(shí)的含義,這才是每個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會(huì)了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會(huì)忍耐,在遇到無理的客人時(shí),我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉(zhuǎn)變的,勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個(gè)各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì)鑒貌辨色,要從客人的每個(gè)動(dòng)作每個(gè)眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機(jī)會(huì)更好的鍛煉自己,加油。
畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇7
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
一、實(shí)踐目的
1、通過在__銀行江門蓬江支行實(shí)踐,并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2、通過在__銀行江門蓬江支行的實(shí)踐,達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。
3、通過在__銀行江門蓬江支行的實(shí)踐,學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐步驟
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
此次實(shí)踐在于通過在__銀行江門蓬江支行的實(shí)踐,了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)踐過程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)踐單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
有人說,“這里語言不通,這里環(huán)境臟亂;這里吃住簡(jiǎn)陋,這里無處玩樂……”盡管我可以找一千個(gè)理由離開__這個(gè)地方,但只要孩子們?cè)?,我愿意再來。車發(fā)動(dòng)那一刻,外面的孩子們哭著向我們告別,我沒有灑淚,只是報(bào)以微笑,揮手告別。鼻子酸酸的,心里很是壓抑。我知道,這一別,也許就是一輩子。此時(shí)此刻,感謝有孩子們,在我生命里留下濃墨重彩的一筆;感謝隊(duì)員們的相互鼓勵(lì)與支持,以后,我們就是一家人;也感謝眾多幫助過我們的人們,是你們讓三下鄉(xiāng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
(二)學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用__銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客戶信用調(diào)查、個(gè)人購房擔(dān)保合同制定和簽訂等。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依
(三)實(shí)際操作,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
大約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作,但是實(shí)踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因,相應(yīng)的超過半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高,而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調(diào)查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高,而不是簡(jiǎn)單的只是為了暫時(shí)的利益。
(四)完成實(shí)踐,準(zhǔn)備實(shí)踐報(bào)告。
具體實(shí)踐內(nèi)容這次實(shí)踐,得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu),平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員,而后臺(tái)的工作卻了解得很少,進(jìn)了銀行實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn)原來后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。我所在的部門稱為個(gè)人金融部,是對(duì)應(yīng)公司業(yè)務(wù)部而言的,另外還有國際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個(gè)部門。
經(jīng)歷了艱辛的`找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn),要么說暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。
在最后的階段,指導(dǎo)老師已經(jīng)比較信任我并把工作交給我獨(dú)立完成,不太明白或自己不能夠獨(dú)立完成的工作,再由指導(dǎo)老師出面幫助完成。
我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實(shí)踐過程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。
在__銀行江門蓬江支行實(shí)踐,首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用,這看來只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因?yàn)樵谒械膫€(gè)人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個(gè)人資料、客戶收入證明、抵押證明、個(gè)人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實(shí)踐的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時(shí)不得透露客戶個(gè)人隱私。
在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì)如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購房信貸方面也是很重要的。
所以說,這次的__服務(wù)實(shí)習(xí)并不是盲目地聽從學(xué)院老師的安排調(diào)配,不得不去__吃苦受累的一段日子,而應(yīng)該是做到有目的、有計(jì)劃地去進(jìn)行實(shí)習(xí),擺正自己的位置,加強(qiáng)對(duì)自我能力的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)怎樣與人溝通交流,在最基層的工作崗位做一個(gè)有心人,把看似平凡瑣碎的工作變得不簡(jiǎn)單、更出色!
在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對(duì)客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料,同時(shí)協(xié)助客戶簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶還款等。
三、實(shí)踐心得
雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)踐,但對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助,細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時(shí),這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性,以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí),我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好,有這樣一種積累是財(cái)富。
雖然大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)踐初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇8
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國__銀行有限責(zé)任公司成立于20__年3月6日,是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的全功能商業(yè)銀行。
作為中國__銀行的前身,郵政儲(chǔ)蓄自__年恢復(fù)開辦以來,不斷豐富業(yè)務(wù)種類,不斷拓寬網(wǎng)絡(luò)渠道,不斷完善服務(wù)功能,為支持國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)大眾做出了巨大貢獻(xiàn)。新生的中國__銀行擁有37000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、22023多臺(tái)ATM,并建有95580全國統(tǒng)一電話客服中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。歷經(jīng)20余年的發(fā)展,中國__銀行已建成網(wǎng)點(diǎn)遍布全國城鄉(xiāng)、交易額龐大的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為我國金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。而中國__銀行廣東省分行成立于20__年10月11日,邵智寶任行長(zhǎng)。
(二)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
銀行柜員崗位職責(zé)主要是在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)受理本外幣個(gè)人、公司、中間等各項(xiàng)業(yè)務(wù);處理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)當(dāng)日賬務(wù)處理與核對(duì),并負(fù)責(zé)編制和報(bào)送相關(guān)報(bào)表。
銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)通常是負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、識(shí)別客戶,對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
在實(shí)習(xí)開始之前,我進(jìn)行了為期七天的崗前培訓(xùn),首先是學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要是銀行的柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括本幣儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、外幣柜臺(tái)、VIP柜臺(tái)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)柜臺(tái)、企業(yè)出納柜臺(tái)等;其次是了解了一下銀行的中間業(yè)務(wù);最后學(xué)習(xí)了銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范和基本禮儀。
在接下來的半個(gè)月,我來到了大堂經(jīng)理這個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),剛聽到這個(gè)的時(shí)候,心里就有點(diǎn)不舒服,總感覺這個(gè)崗位是虛設(shè)的,因?yàn)槠匠W约喝ャy行基本上就沒有問過大堂經(jīng)理。但是,幾天下來才發(fā)現(xiàn),原來大堂經(jīng)理這個(gè)崗位并不輕松,因?yàn)檫@個(gè)崗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)充分的熟悉,這樣才能順利解答客戶的各種問題。
在熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)之后,大堂經(jīng)理的工作在眼中就變得輕松了,每天的工作就是做好對(duì)客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛;指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單;向有需求的客戶介紹營(yíng)銷郵儲(chǔ)銀行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;向客戶解答各種關(guān)于銀行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。一天時(shí)間站下來,我全身都特別的難受,尤其是我的腳,不過能聽到客戶的一聲謝謝或者一句肯定的話語,就是對(duì)我工作的最大鼓勵(lì)。
在銀行實(shí)習(xí)期間,我有專門的師傅和專業(yè)的客戶經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),銀行工作人員給了我很大的幫助。同時(shí),我也通過自己的努力,在實(shí)際鍛煉中鞏固和擴(kuò)充了自己的專業(yè)知識(shí),彌補(bǔ)自己在實(shí)踐上的空白,并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)了一些銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我進(jìn)行了兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí),收獲頗多。第一,在專業(yè)知識(shí)上豐富了不少,因?yàn)殂y行柜員崗位接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)覆蓋面是最大的,無論是銀行的基本業(yè)務(wù)或者是中間業(yè)務(wù)等都要很熟悉;第二,銀行大堂經(jīng)理崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力,要隨時(shí)隨地做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備,在日常的營(yíng)業(yè)大廳,往往有幾十甚至上百的客戶,就難免會(huì)發(fā)生一些矛盾,這就需要我們大堂經(jīng)理出來解決問題了;第三,銀行會(huì)發(fā)生一些意外情況,比如說停電導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止,這時(shí)客戶的意見肯定很大,這就更要求大堂經(jīng)理的應(yīng)變能力了;第四,在銀行系統(tǒng)工作是成為金融英才的臺(tái)階,無論是專業(yè)知識(shí)或是為人處事能力都可以獲得很大的提高。
除此之外,我在其他方面的收獲也是很大的。首先,在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。其次,工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行、敬一行的行規(guī)?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,并且我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中,要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
“千里之行,始于足下”,作為一名一直生活在大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。
四、致謝
我很榮幸有這次機(jī)會(huì)來到中國__銀行有限責(zé)任公司東莞分行石碣中心支行進(jìn)行實(shí)習(xí)?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,行領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的工作給予了高度的肯定。在這里我學(xué)到了很多東西,你們所帶給我的心靈財(cái)富已經(jīng)成為我人生最寶貴的記憶,這為我以后走向社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。我衷心的感謝支行領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,同時(shí)也感謝我?guī)煾的托牡慕虒?dǎo)。在此,我祝行領(lǐng)導(dǎo)及所有的同事身體健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌。
畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇9
姓名:徐__
系部:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院
專業(yè):物流管理
時(shí)間:20__年暑假
實(shí)踐地點(diǎn):__糧油有限公司
實(shí)踐時(shí)間:7月10日至8月10日
炎炎夏日,蘇北的天氣異常炎熱,許多學(xué)生都選擇在家中吹著空調(diào),玩著游戲,享受著假期的樂趣。而我想暑假時(shí)間這么長(zhǎng),不應(yīng)該貪圖安閑在家里悠忽過日,高溫酷熱雖然難忍,丹也恰能磨練自己的意志。暑假社會(huì)實(shí)踐正是鍛煉自己能力的好機(jī)會(huì)。如何把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和具體的工作銜接到一起,是每個(gè)學(xué)生在今后要面臨的重要問題,它一定程度上反映了一個(gè)人的適應(yīng)能力
,關(guān)乎到個(gè)人的前途和發(fā)展。為了以后在工作中更好的將自己所學(xué)的知識(shí)貢獻(xiàn)給社會(huì),提升自我價(jià)值,完善自我素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我理想,參加社會(huì)實(shí)踐是必要的,也是十分有意義的。
7月10日,經(jīng)他人介紹我來到位于宿豫區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的雪龍糧油有限公司。當(dāng)日公司領(lǐng)導(dǎo)就安排于專業(yè)相關(guān)的崗位上,從事倉儲(chǔ)管理工作,當(dāng)天下午正式上班。
在正式了來到雪龍公司上班之前,我查閱了一些關(guān)于公司的資料,這是一家專業(yè)從事糧食產(chǎn)品,食用油
的加工銷售企業(yè),公司規(guī)模中等,擁有各類員工150余人,該公司的主打品牌有,雪龍牌面粉,晶晶亮牌大米,家家樂牌食用油,產(chǎn)品銷售主要面向蘇魯豫皖的廣大農(nóng)村地區(qū)和一些食品加工企業(yè)
。
我所在的崗位主要負(fù)責(zé)貨品的進(jìn)出庫工作以及日常的貨品統(tǒng)計(jì),整理收發(fā)貨單據(jù),清點(diǎn)管理倉庫內(nèi)的貨物。由于企業(yè)規(guī)模及其他條件所限,雪龍公司的倉庫還是傳統(tǒng)的鋼架彩塑結(jié)構(gòu),倉庫內(nèi)部也鮮有現(xiàn)代化自動(dòng)設(shè)施,收發(fā)貨是采用的仍是手工填制的單據(jù),操作管理起來十分的繁瑣。而搬運(yùn)設(shè)施更是簡(jiǎn)陋,偌大的倉庫內(nèi)僅有兩部小型叉車,根本滿足不了日常需要,絕大多數(shù)情況下出入庫是的貨品搬運(yùn)還是靠工人們的肩扛手抬。
在正值三伏天的七月,在這樣嚴(yán)酷的環(huán)境下工作,對(duì)人的體能和耐力著實(shí)是巨大的考驗(yàn),在廠里工作了約一周左右,當(dāng)時(shí)氣溫持續(xù)升高,倉庫里更是達(dá)到了40度以上,在這樣的天氣,這種環(huán)境下,即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的體力活呢那幾天在廠里我渾身上下都是濕漉漉的,晚上換衣服是,工作服上已是有一層鹽霜
。那段時(shí)間里我想過放棄,心里極度的后悔,我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過,跑出來到廠里面受罪這讓我的心情極度低落,甚至產(chǎn)生了抵觸情緒,影響到日常的工作。不過值得慶幸的是,我很快從低谷中走了出來,不再怨天尤人,
既然自己當(dāng)初選擇了這份工作,就不應(yīng)該怕苦怕累,遇到困難就退縮,那不是一個(gè)男子漢的所為。別的工人能干下去,我就能干下去。抱著這個(gè)樸實(shí)的信念,那段難熬的日子我堅(jiān)持過去了
,并且在工作中更加認(rèn)真賣力,得到了工友和領(lǐng)導(dǎo)的肯定
,這對(duì)我無疑是很大的鼓勵(lì)。到8月10日,我在廠里辦理了各項(xiàng)離職手續(xù),結(jié)算了工資和其他各項(xiàng)費(fèi)用,結(jié)束了我為期一個(gè)月的實(shí)踐生涯。
在這次實(shí)踐中,我心里有許多的感觸,也通過對(duì)所在公司的觀察研究中發(fā)現(xiàn)了不少問題,我想選取一些比較關(guān)重要的,關(guān)鍵性典型問題說一下,從雪龍公司這個(gè)個(gè)案說一下中小企業(yè)的生存和發(fā)展問題。雪龍公司雖是老牌公司,但是企業(yè)效績(jī)卻不經(jīng)如人意,銷售額年年下滑,現(xiàn)在也就是勉強(qiáng)生存,究其不外乎原因外部環(huán)境和內(nèi)部原因,近年來隨著中糧集團(tuán)等大企業(yè)的擴(kuò)張,大公司所占市場(chǎng)份額越來越大,嚴(yán)重影響到中小糧油企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)在成本,管理,和營(yíng)銷方面遠(yuǎn)不如大公司的實(shí)力雄厚
。以前物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),遠(yuǎn)距離運(yùn)輸成本高,中小公司可以憑借運(yùn)輸成本的優(yōu)勢(shì)造成產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),獲得一定的市場(chǎng)份額,但是隨著各大型糧油企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,各個(gè)公司在許多城市都設(shè)有分廠,并建有了配套的物流中轉(zhuǎn)基地,建立了完善科學(xué)的管理模式,這使得產(chǎn)品的物流成本得到有效控制,產(chǎn)品的價(jià)格自然就有所下降。而中小企業(yè)由于規(guī)模,成本和資金等問題,物流設(shè)施仍停留在90年代的發(fā)展階段,由于庫存成本增加,管理模式落后,原本由于運(yùn)輸成本低所產(chǎn)生的價(jià)格優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在就顯得不明顯了,再加上大企業(yè)的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),中小企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)份額變得越來越少,其生存也越來越困難。另一方面中小企業(yè)有個(gè)致命的難題就是融資困難,許多時(shí)候當(dāng)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難時(shí),因?yàn)殂y行擔(dān)心中小企業(yè)的信用和還款能力害怕產(chǎn)生不良款,很少發(fā)放款項(xiàng)給企業(yè),這就容易造成企業(yè)的資金鏈斷裂,繼而影響到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)重情況下甚至?xí)屍髽I(yè)陷入無法生存的窘境
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