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高中心理課溝通第1頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四一測(cè)驗(yàn)準(zhǔn)備一張干凈的紙,最好用鉛筆,寫上姓名。第2頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四二小小咨詢師第3頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四第4頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四三1.妙手生花活動(dòng)中要保持安靜,聽從指揮。第5頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四討論:為什么同樣的指導(dǎo)語出現(xiàn)了不同的結(jié)果?第6頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四
一對(duì)老夫妻,結(jié)婚五十年了。這天吃晚飯時(shí),老太太想:“五十年來,每天我都為丈夫著想,把魚肉給他吃。今天,我該自己享受享受這個(gè)美味了?!庇谑?,她把魚肉給自己,把剩下的魚頭給丈夫。不料她的丈夫很高興,吻了吻她的手,說:“老伴,今天你給了我最大的享受。五十年來,我從沒有吃過魚頭,那是我最愛吃的,我想你也一定喜歡吃那個(gè)?!蔽迨晗嗑慈缳e,都以為把最好吃的讓給了對(duì)方,結(jié)果竟是一場(chǎng)誤會(huì),誤會(huì)了五十年!2.美麗的誤會(huì)第7頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四四溝通技巧1.身體語言2.傾聽3.多說“我”少說“你”4.核對(duì)。“你的意思是”“你是說”5.拒絕。禮貌并坦誠第8頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四手心向下緊握拳頭嘴唇繃緊雙臂交叉手指不停敲打從頭到腳打量不眨眼地盯著手摸額頭否定、抑制、在控制場(chǎng)合中挑戰(zhàn),提出警告憤怒、對(duì)抗、堅(jiān)決傲慢、威脅、緊張、防御催促、不耐煩、無聊自負(fù)、懷疑、挑釁、好奇感興趣、警告、威脅羞愧第9頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四聳肩緊張駝背長(zhǎng)期壓力大坐的方式微表情(lietome)判斷是否說謊1.回答時(shí)生硬的重復(fù)問題------典型謊言2.揉鼻子------掩飾真相3.眼睛向左看是在回憶,向右看是在思考謊話4.當(dāng)不能倒著將事情回憶一遍,那么事情肯定是編造的5.話語重復(fù)聲音上揚(yáng)-----撒謊
第10頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四角色扮演情境1由于我的原因,和同學(xué)鬧了別扭,相互很久都沒有說話了,我想改變這種局面。情境2朋友曾向我借錢,但一直沒有還?,F(xiàn)在他又來借。情境3老爸要看新聞,我想看娛樂節(jié)目,可是家里只有一臺(tái)電視,又不能上網(wǎng)。情境4爸媽為了一點(diǎn)小事在我面前吵得不可開交,我……第11頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四分享感受1面對(duì)矛盾沖突時(shí)有什么感覺?2如何解決矛盾?第12頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四四其他溝通技巧傾聽多說“我”少說“你”核對(duì)。“你的意思是”“你是說”拒絕禮貌并坦誠第13頁,共14頁,2023年,2月20日,星期四三PAC理論P(yáng)(parent)就是父母狀態(tài),表現(xiàn)為命令、訓(xùn)斥或過分關(guān)心讓人覺得羅嗦。A(adult)就是成人狀態(tài),表現(xiàn)為客觀、冷靜、平等的待人方式,說話時(shí)帶著與人
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