物流管理部年度KPI考核表

物流管理年度KPI說明2007部門度績效指公戰(zhàn)略題提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)低成本控制能力

關(guān)績效標(biāo)（KPI交貨及時(shí)率車輛安全事故次數(shù)裝車效率運(yùn)輸破損率外發(fā)運(yùn)輸產(chǎn)品每噸每公里費(fèi)用

指定義準(zhǔn)時(shí)交貨次數(shù)占總交貨次數(shù)的比重運(yùn)輸過程中發(fā)生的車輛故障及交通安全事故總次數(shù)單位時(shí)間內(nèi)裝貨板數(shù)運(yùn)輸貨物破損數(shù)量占總運(yùn)輸量的比重外發(fā)運(yùn)輸產(chǎn)品每噸每公里費(fèi)用

指說明衡量本部門對客戶交貨的及時(shí)性的支持減少車輛安全事故次數(shù)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)交貨提高裝車效率，節(jié)省成本衡量運(yùn)輸過程中純運(yùn)輸因素而導(dǎo)制的貨物損耗降低物流成本

計(jì)公式100%準(zhǔn)時(shí)交貨次數(shù)／總交貨次數(shù)運(yùn)輸過程中發(fā)生的車輛故障及交通安全事故總次數(shù)總裝貨板數(shù)/裝貨時(shí)間運(yùn)輸貨物完好數(shù)量／總運(yùn)輸量外發(fā)運(yùn)輸總費(fèi)用／（外發(fā)運(yùn)輸總里程*外發(fā)運(yùn)輸總重量）

數(shù)來源市場業(yè)務(wù)部流管理部物流管理部物流管理部品系部流管理部財(cái)務(wù)報(bào)關(guān)部流管理部

物流管理年度KPI考核表姓名

工號(hào)

部門

職位

主考人工作績效％序號(hào)

關(guān)鍵績效指標(biāo)（）

目標(biāo)值

權(quán)重

衡量標(biāo)準(zhǔn)(分

實(shí)際值

考核得分

說明分以下12

交貨及時(shí)率車輛安全事故次數(shù)

0

30%25%

≤X100%0

≤90%≤

X<90%3

裝車效率

0.4分鐘

20%

X

≤

≤X<0.390.3845

運(yùn)輸破損率外發(fā)運(yùn)輸產(chǎn)品每噸每公里費(fèi)用

0*

15%10%

0≤≤‰**

‰**管理績效％序號(hào)

管理績效

權(quán)重

衡量標(biāo)準(zhǔn)

74分以下

自評得分

主評得分1

計(jì)劃與組織管理

20%

具有系統(tǒng)、準(zhǔn)確、迅速解決問題的對工作的執(zhí)行和可能遇到的工作行為特征，并進(jìn)行有效的工作問題有計(jì)劃性解決方案并能分解較佳的式達(dá)成工作目標(biāo)。夠組織實(shí)施；

能有效地計(jì)劃和組織下屬工作；

缺乏預(yù)先制定的工作計(jì)劃，解決問題準(zhǔn)備不足；2目標(biāo)管理

設(shè)置目標(biāo)合理、有效，計(jì)劃性、時(shí)間性強(qiáng)。

總是設(shè)置具有現(xiàn)實(shí)性的目標(biāo)，但有時(shí)目標(biāo)設(shè)置過難；

多數(shù)情況下目標(biāo)設(shè)置合理現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)設(shè)置模糊、不現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)但會(huì)出現(xiàn)目標(biāo)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)忽略現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)不明，沒有明確的時(shí)間要要求的情況；求；3456

管理控制管理決策溝通合作授權(quán)管理

20%20%20%10%

善于控制、協(xié)調(diào)、干預(yù)，使群體行為趨同于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。善于綜合利用決策信息，經(jīng)常作出超出一般的決策，且大多數(shù)情況是正確的選擇。很強(qiáng)的溝通愿望和良好的溝通方式，使合作成為主要的工作方式、方法。創(chuàng)造性地布置工作，給下屬職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，不斷地指導(dǎo)、推動(dòng)下屬進(jìn)步。

善于激勵(lì)能對下屬及同事的行為產(chǎn)生影響以管理者的身份體現(xiàn)其影響力；決策恰當(dāng)，一般不會(huì)引起爭議；善于溝通，力求合作，引人注意；分配大量的工作并給與清楚明了的指導(dǎo)；

保持必要的指示、控制，獲得他人的協(xié)作，對他人表現(xiàn)出信任；做出日常的、一般性決策，在較為復(fù)雜的問題上采取中庸決策策略；溝通清楚易于接受，表現(xiàn)出互相接受的合作傾向；分配適量的工作，并給與必要的指導(dǎo)；

面臨困難易放棄原則，管理思想和工作風(fēng)格不易為他人接受；決策猶豫，忽略決策的影響信息；交流、溝通方式混淆，缺乏中心議題，不易于合作；幾乎不分配任何工作，很少給予必要的工作指導(dǎo)；工作行為與關(guān)鍵征％

序號(hào)

工作行為與關(guān)鍵征

權(quán)重

衡量標(biāo)準(zhǔn)

自評得分

主評得分

94~85

84~75

74分以下123456

工作合理性工作積極性工作協(xié)作性工作責(zé)任感工作自主性工作紀(jì)律性

20%10%20%20%20%10%

努力創(chuàng)新求較高層次的現(xiàn)代管理理念和方法持續(xù)的工作積極努力并以此帶動(dòng)其他人的工作。主動(dòng)協(xié)作建良好的工作—人際關(guān)系。以積極的態(tài)度承擔(dān)責(zé)任動(dòng)工作績效的改進(jìn)。積極尋求本職工作以外的工作，并與高標(biāo)準(zhǔn)保持一致。在遵守服從的前提下提出有效的制度改進(jìn)建議完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

善于提出和運(yùn)用一些新觀念、新方法；以熱情和努力投入自己的工作；努力維護(hù)相互合作的工作關(guān)系；承擔(dān)授權(quán)責(zé)任；以獨(dú)立的、高標(biāo)準(zhǔn)的要求達(dá)成工作目標(biāo)；積極執(zhí)行和推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度；

能夠接受合理化工作改進(jìn)計(jì)劃；能夠以較高的工作標(biāo)準(zhǔn)展開工作；在做好本職工作的基礎(chǔ)上，與人合作；服從于本職工作的完成；按工作要求自主完成工作；忠于職守，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)；

安于現(xiàn)狀、不能夠改進(jìn)工作方式、方法；能夠以一般的工作標(biāo)準(zhǔn)來完成工作；以自我為中心，不尋求協(xié)作、支持；出現(xiàn)責(zé)任問題時(shí)，尋求理由開脫；缺乏獨(dú)立完成工作的意識(shí)和能力；漠視規(guī)章、制度的約束，對領(lǐng)導(dǎo)指示表示出拒絕性傾向；自評得分突出成績

考評總體評價(jià)自我總評自評等級

ABD尚存不足努力方向主考人簽名：

總體考評得分

總體考評考核等級

ABCD注：考評得分工作績效得分*0.7+管理績效的自評*0.3+主評人分*）（關(guān)鍵行為特征的自評*0.3+主人評分*0.7）*0.1該員工出色之處該員工存在不足之處績效溝通記錄：(確定下工作改進(jìn)點(diǎn))考核人簽名：

被考核人簽名：上級主管審