廚房蘇州樣板市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)診斷與建設(shè)草案

方太集成廚房蘇州樣板市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)診斷與建設(shè)草案設(shè)計(jì)無(wú)處不在！本報(bào)告系方太集成廚房蘇州樣板市場(chǎng)診斷及建設(shè)規(guī)劃報(bào)告本報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源于聯(lián)縱智達(dá)專家式市場(chǎng)調(diào)研以及企業(yè)內(nèi)訪，行業(yè)研究報(bào)告，聯(lián)縱智達(dá)數(shù)據(jù)庫(kù)資料聯(lián)縱智達(dá)根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合方太集成廚房事業(yè)部所處行業(yè)的現(xiàn)狀與企業(yè)資源狀況以及蘇州樣板市場(chǎng)現(xiàn)狀，對(duì)蘇州樣板市場(chǎng)所存在的營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行客觀診斷和梳理，并提出相應(yīng)的建設(shè)方案及實(shí)施建議，為制定蘇州樣板工程的具體執(zhí)行實(shí)施方案提供客觀依據(jù)與策略方向。為此，聯(lián)縱智達(dá)將本著“求真務(wù)實(shí)、客觀實(shí)際”的態(tài)度，“知無(wú)不言、言無(wú)不盡”的職業(yè)操守，提出自己的見(jiàn)解和并做相應(yīng)策略規(guī)劃，不到之處還望諒解！前言1、集成廚房事業(yè)部?jī)?nèi)部訪談2、集成廚房市場(chǎng)外部調(diào)研3、蘇州樣板市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)診斷與建設(shè)方案1、蘇州樣板市場(chǎng)工程執(zhí)行細(xì)案2、蘇州樣板市場(chǎng)工程執(zhí)行實(shí)施3、蘇州樣板市場(chǎng)建設(shè)方案的動(dòng)態(tài)調(diào)整1、蘇州樣板市場(chǎng)發(fā)展模式提煉總結(jié)2、蘇州樣板市場(chǎng)發(fā)展模式培訓(xùn)推廣第一階段第二階段第三階段4月18日~6月10日6月11日~7月11日7月11日~7月21日本階段作業(yè)成果：報(bào)告名稱解讀與研討時(shí)間《方太集成廚房·蘇州樣板市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)診斷與建設(shè)草案》2005年6月1日－6月3日方太集成廚房樣板工程項(xiàng)目總覽說(shuō)明：本報(bào)告著重解決蘇州樣板市場(chǎng)診斷與實(shí)施樣板工程的策略性規(guī)劃問(wèn)題樣板工程執(zhí)行規(guī)劃細(xì)案將在此規(guī)劃研討論證的基礎(chǔ)上提交集成廚房樣板工程項(xiàng)目第一階段作業(yè)回顧4月18－20日/5月9－11日前后兩次內(nèi)部調(diào)研4月20－25日周邊市場(chǎng)實(shí)地調(diào)研4月23－29日/5月12－23日前后兩次蘇州市場(chǎng)調(diào)研區(qū)域市場(chǎng)銷售狀況產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)制造年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃推廣物料狀況招商安裝與售后服務(wù)物流供應(yīng)與采購(gòu)培訓(xùn)等情況慈溪寧波義烏杭州常州昆山等登市場(chǎng)布局與地理環(huán)境考察主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)地調(diào)研蘇州店內(nèi)人員訪談蘇州方太消費(fèi)者入戶訪談蘇州消費(fèi)者座談會(huì)竟品虛擬購(gòu)買上門測(cè)量與安裝實(shí)地考察裝修公司設(shè)計(jì)師座談小區(qū)推廣現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)會(huì)議推廣現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)選址與人員定點(diǎn)觀察相關(guān)部門走訪其他附件：5月份蘇州補(bǔ)充調(diào)研工作日程表項(xiàng)目?jī)?nèi)容開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間執(zhí)行人監(jiān)督人蘇州近期展會(huì)信息統(tǒng)計(jì)5月13日已經(jīng)落實(shí)黃云生黃云生消費(fèi)者座談會(huì)訪問(wèn)提綱5月13日5月15日羅曉康黃云生方太店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)觀察5月14日5月14日李敬民、徐鳳嬌、羅曉康黃云生方太店內(nèi)硬件環(huán)境盤點(diǎn)5月14日

李敬民黃云生蘇州裝修公司及設(shè)計(jì)師統(tǒng)計(jì)5月14日5月19日羅曉康、高麗俠黃云生蘇州房地產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)5月14日5月19日羅曉康、高麗俠黃云生蘇州近期重大活動(dòng)信息了解5月14日5月20日之前黃云生黃云生龍發(fā)裝飾公司推廣活動(dòng)考察5月14日5月14日李敬民、徐鳳嬌、羅曉康黃云生廚電市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員接觸5月14日

高麗俠、潘愛(ài)清黃云生櫥柜微縮模型制作－工藝模型制作公司接洽5月14日5月19日高麗俠、潘愛(ài)清黃云生消費(fèi)者座談場(chǎng)所落實(shí)5月14日5月15日黃云生聯(lián)系、呂總落實(shí)黃云生調(diào)研禮品的落實(shí)5月14日5月20日高麗俠經(jīng)辦、黃云生聯(lián)系溝通黃云生方太店客流量定點(diǎn)觀察5月15日

黃云生、李敬民、羅曉康黃云生消費(fèi)者座談會(huì)人員攔截邀約5月15日5月17日高麗俠、潘愛(ài)清黃云生華東裝飾城及科寶店定點(diǎn)觀察5月15日

高麗俠、潘愛(ài)清黃云生百安居定點(diǎn)觀察5月15日

高麗俠、潘愛(ài)清黃云生人員招聘5月16日5月16日黃云生黃云生雅迪爾人民路店定點(diǎn)觀察5月16日

高麗俠、潘愛(ài)清黃云生新招聘人員培訓(xùn)5月17日5月24日高麗俠、潘愛(ài)清黃云生廚電市場(chǎng)走訪5月18日5月18日徐鳳嬌黃云生世家屋、科寶、韓麗宅配、櫻花模擬購(gòu)買烤漆產(chǎn)品5月18日5月18日李敬民、徐鳳嬌黃云生消費(fèi)者座談會(huì)A、B5月22日上午、下午黃云生主持黃云生安裝現(xiàn)場(chǎng)考察

5月21日黃云生、羅曉康、徐鳳嬌、李敬民黃云生設(shè)計(jì)師上門測(cè)量過(guò)程考察

5月21日徐鳳嬌、李敬民黃云生目標(biāo)小區(qū)考察及物業(yè)公司接洽

5月21日黃云生、羅曉康、李敬民黃云生參加小區(qū)推廣

5月21日黃云生、羅曉康、李敬民黃云生撰寫調(diào)研報(bào)告

5月28日黃云生、羅曉康、徐鳳嬌、李敬民黃云生給方太的下一階段可能需要配合的工作內(nèi)容清單

5月20日羅曉康黃云生其他工作：廣告公司接洽、制作燈箱的公司接洽、婚姻登記處調(diào)研、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)師、裝修公司市場(chǎng)部經(jīng)理聯(lián)系黃云生蘇州櫥柜市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀掃描與分析蘇州樣板店綜合診斷與建議蘇州樣板工程實(shí)施方案建議目錄蘇州櫥柜市場(chǎng)掃描與分析蘇州概況蘇州櫥柜市場(chǎng)分析1.0蘇州概況蘇州是我國(guó)著名的歷史文化名城，向?yàn)槿宋臅?huì)萃之地，其淡雅自然、精巧幽深的古典園林與著名的蘇繡、宋錦、湖筆和昆曲、評(píng)彈等一起構(gòu)成了獨(dú)特的吳文化，素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州毗鄰上海，與上海呼應(yīng)互補(bǔ)，人流、物流、資金流、信息流暢通快捷。交通便利，京杭大運(yùn)河縱觀南北，京滬鐵路穿越東西，滬寧高速公路通過(guò)境內(nèi)，蘇滬機(jī)場(chǎng)路全線通車，地處長(zhǎng)江蘇黃金水道下游的張家港港口已建成為綜合性大型港口，由此構(gòu)成了水陸空俱全的主體交通體系。蘇州一、二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，高度化，集約化的工業(yè)結(jié)構(gòu)初步形成，電子、絲綢、紡織、輕工、工藝等支柱行業(yè)基楚雄厚，發(fā)展迅速。1.1蘇州概況－宏觀經(jīng)濟(jì)截止2004年年末蘇州戶籍總?cè)丝?98.85萬(wàn)人，比上年增加7.88萬(wàn)人，其中市區(qū)總?cè)丝?20.75萬(wàn)人，比上年增加3.88萬(wàn)人。2004年GDP達(dá)到3450億元，超過(guò)深圳（3422.80億元）居全國(guó)第4位，2004年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動(dòng)城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增加，根據(jù)城鄉(xiāng)住戶抽樣調(diào)查，市區(qū)城市居民人均可支配收入14451元，全市農(nóng)民人均純收入7503元，分別比上年增長(zhǎng)16.9%和12.3%。年末城鄉(xiāng)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款余額1712.27億元，人均儲(chǔ)蓄存款2.86萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)14.9%。根據(jù)2005年最新數(shù)據(jù)，一季度蘇州市區(qū)居民人均可支配收入為4909元，同比增長(zhǎng)10.2%。工薪收入、經(jīng)營(yíng)凈收入有不同程度的增長(zhǎng)，其中人均工薪收入3532元，同比增長(zhǎng)16.2%；人均經(jīng)營(yíng)凈收入175元，同比增長(zhǎng)251.6%。市區(qū)居民人均消費(fèi)支出為2950元，同比增長(zhǎng)18.7%，增幅同比提高6.4個(gè)百分點(diǎn)。摘自《蘇州統(tǒng)計(jì)信息政府網(wǎng)》17602080280234500500100015002000250030003500GDP（億元）2001年2002年2003年2004年年度蘇州GDP增長(zhǎng)情況持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)，為蘇州集成廚房提供了良好的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境2004年全市房地產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)下歷史新高：開(kāi)發(fā)投資突破300億元，達(dá)到334.32億元，增長(zhǎng)87.9%；商品房施工面積達(dá)3843.92萬(wàn)平方米，其中住宅施工面積3290.17萬(wàn)平方米，比上年分別增長(zhǎng)44.4%和45.4%；竣工面積1129.1萬(wàn)平方米，其中住宅竣工面積968.81萬(wàn)平方米，分別增長(zhǎng)36.7%和36.6%；商品房銷售面積707.13萬(wàn)平方米，其中住宅銷售面積633.79萬(wàn)平方米，分別增長(zhǎng)22.9

%和21.0

%。房屋二級(jí)市場(chǎng)置換交易活躍，市區(qū)舊住宅成交過(guò)戶面積達(dá)271.7萬(wàn)平方米。全市拍賣、招標(biāo)和掛牌交易經(jīng)營(yíng)性用地373宗（工業(yè)項(xiàng)目用地除外），共計(jì)1561萬(wàn)平方米。房地產(chǎn)的快速增長(zhǎng)對(duì)提升蘇州城市品位，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了推動(dòng)作用。1.2蘇州概況－房地產(chǎn)市場(chǎng)：據(jù)蘇州統(tǒng)計(jì)局月報(bào)顯示：2005年1～4月蘇州市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資完成106.49億元，同比增長(zhǎng)53.5%，受宏觀調(diào)控的影響，房地產(chǎn)投資逐月下降，較2、3月份分別回落76.3、19.4個(gè)百分點(diǎn)。商品房施工面積3387.08萬(wàn)平方米，增長(zhǎng)29.9%，竣工面積193.45萬(wàn)平方米，增長(zhǎng)21.4%。房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)仍然保持穩(wěn)健增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，1～4月，全市實(shí)現(xiàn)銷售面積121.76萬(wàn)平方米，增長(zhǎng)6.6%，實(shí)際銷售額達(dá)48.4億元，增長(zhǎng)59.4%。由于蘇州房地市場(chǎng)發(fā)展穩(wěn)健，無(wú)太多泡沫，因此這次受中央宏觀調(diào)控（營(yíng)業(yè)稅等）影響較小。蘇州下轄八區(qū)五市：八區(qū)：滄浪區(qū)

平江區(qū)

金閶區(qū)

虎丘區(qū)

吳中區(qū)

相城區(qū)

工業(yè)園區(qū)新區(qū)五市：常熟市

張家港市

昆山市

吳江市

太倉(cāng)市1.3蘇州概況－行政區(qū)劃蘇州市區(qū)圖蘇州商圈基本分為：“兩心、兩翼、一尾”。兩心為位于市中心的石路和觀前街兩個(gè)步行街；兩翼為新區(qū)的購(gòu)物中心時(shí)代商業(yè)街和園區(qū)的購(gòu)物中心中新路上的”鄰里中心”一帶；一尾指南面的人民路“瑞富廣場(chǎng)”處。這五處商圈市蘇州最繁華，奢侈品消費(fèi)最集中、人流量最大的地方。1.4蘇州概況－商圈劃分石路觀前街時(shí)代商業(yè)街鄰里中心南門蘇州店2.0蘇州櫥柜市場(chǎng)分析－櫥柜市場(chǎng)容量蘇州市區(qū)人口220.75萬(wàn)人，以平均4口之家計(jì)算,預(yù)計(jì)家庭逾50萬(wàn)戶，其中中高層家庭（年均收入6萬(wàn)以上）預(yù)計(jì)為15％左右，約7.5萬(wàn)戶。新房銷售面積達(dá)633.79萬(wàn)平方米，以90平方米計(jì)算，約7萬(wàn)套新房，市區(qū)舊住宅成交過(guò)戶面積達(dá)271.1萬(wàn)平方米，以90平方米計(jì)算，約成交3萬(wàn)套舊房2004年總計(jì)新建商品房、二手房過(guò)戶總量約10萬(wàn)套，按照10％的品牌櫥柜購(gòu)買率保守估計(jì)，2004年蘇州品牌櫥柜的市場(chǎng)容量約為1萬(wàn)套。由于目前房地產(chǎn)市場(chǎng)的特殊情況以及國(guó)家大力的宏觀調(diào)控，會(huì)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有一定程度的影響，但是鑒于國(guó)家總體經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和增長(zhǎng)，故目前的政策還不會(huì)對(duì)櫥柜消費(fèi)造成嚴(yán)重的影響。初步估算蘇州地區(qū)2004年品牌櫥柜的消費(fèi)容量超過(guò)1萬(wàn)套，預(yù)計(jì)05年市場(chǎng)容量會(huì)繼續(xù)保持或小幅度增長(zhǎng)2.1蘇州櫥柜市場(chǎng)分析－櫥柜市場(chǎng)布局蘇州地區(qū)櫥柜專賣店依集中度依次是：華東裝飾城、干將東路、干將西路、金屋裝飾城、百安居等華東裝飾城：主要有科寶、歐派、韓麗宅配、海爾以及一些地產(chǎn)品牌。地處蘇州市區(qū)的東南角，交通方便，是蘇州人家庭裝修必去的一個(gè)地方。但由于百安居的成立，將會(huì)對(duì)它構(gòu)成很大的威脅；干將東路：主要有帥康、世家屋、歐琳以及一些地產(chǎn)品牌。干將東路是通往蘇州園區(qū)交通主干道，車流量、人流量都很大，是消費(fèi)水平比較高的園區(qū)消費(fèi)者的必經(jīng)之路；干將西路：主要有方太、世家屋、韓麗宅配、美時(shí)、愛(ài)王以及一些地產(chǎn)品牌。此地距離核心城區(qū)較遠(yuǎn)，相對(duì)于干將東路，周圍居民的消費(fèi)水平比較低；金屋裝飾城：知名品牌只有歐派一個(gè)，很多知名品牌已經(jīng)撤出。由于地處偏遠(yuǎn)，環(huán)境雜亂，對(duì)采購(gòu)奢侈品－品牌櫥柜消費(fèi)者沒(méi)有吸引力；百安居：今年3月剛剛開(kāi)張，現(xiàn)有雅迪爾和世家屋兩個(gè)品牌的樣品，以及一些上海的地產(chǎn)品牌。由于地處園區(qū)同時(shí)有著百安居的品牌，是園區(qū)很多收入較高的白領(lǐng)家庭裝修時(shí)必去的地方。石路地下國(guó)際家居商城：靠近家樂(lè)福，經(jīng)營(yíng)家具、電器、衛(wèi)浴、家居用品、櫥柜等產(chǎn)品，具有一定的規(guī)模和知名度，櫥柜以低、中檔產(chǎn)品，本地品牌和上海品牌為主，沒(méi)有高檔品牌的櫥柜產(chǎn)品。橫塘：是蘇州當(dāng)?shù)氐禺a(chǎn)櫥柜生產(chǎn)工廠集中的地方，以銷售地產(chǎn)櫥柜、低檔品牌為主。蘇州櫥柜市場(chǎng)基本分為高、中高、中、低檔四個(gè)層面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，其中中端、中高端競(jìng)爭(zhēng)品牌都在加強(qiáng)市場(chǎng)拓展速度，競(jìng)爭(zhēng)最為激烈2.2蘇州櫥柜市場(chǎng)狀況－櫥柜市場(chǎng)結(jié)構(gòu)6000元12000元30000元0元柏麗、阿爾諾科寶、方太韓麗宅配、海爾、世家屋、歐派、美時(shí)等櫻花、帥康雅迪爾地產(chǎn)櫥柜、裝飾公司自配櫥柜市場(chǎng)需求逐步擴(kuò)大2004年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動(dòng)城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增加，根據(jù)城鄉(xiāng)住戶抽樣調(diào)查，市區(qū)城市居民人均可支配收入14451元，全市農(nóng)民人均純收入7503元，分別比上年增長(zhǎng)16.9%和12.3%。根據(jù)2005年最新數(shù)據(jù)，一季度蘇州市區(qū)居民人均可支配收入為4909元，同比增長(zhǎng)10.2%。由此看出能夠買的起奢侈品櫥柜的消費(fèi)人群越來(lái)越多，在蘇州方太集成廚房將面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇；地產(chǎn)櫥柜櫥柜品牌化發(fā)展：隨著消費(fèi)者對(duì)櫥柜知識(shí)的提高，逐漸追求品牌櫥柜，造成地產(chǎn)櫥柜也逐漸向品牌化方向發(fā)展；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局長(zhǎng)期分散，不會(huì)有大的價(jià)格戰(zhàn)：由于櫥柜產(chǎn)品的個(gè)性化，決定了短期內(nèi)仍然以品牌區(qū)域性為主，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局長(zhǎng)期分散，同時(shí)由于利潤(rùn)空間的不透明，決定了短期內(nèi)不會(huì)有大的價(jià)格戰(zhàn)；零售環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越走出店面：隨著競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈，店面銷售將從以前的店內(nèi)的“守株待兔”，改為走出店外的主動(dòng)出擊2.3蘇州櫥柜市場(chǎng)狀況－櫥柜市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)備注：此部分已在前期報(bào)告中詳細(xì)分析，在此不做贅述！公務(wù)員17%畫家2%老師2%工人2%不清楚21%白領(lǐng)25%老板31%蘇州店成交客戶職業(yè)構(gòu)成圖35歲以下48%36－45歲40%45歲以上8%(空白)4%蘇州店成交客戶年齡構(gòu)成圖職業(yè)構(gòu)成圖：老板、白領(lǐng)、公務(wù)員分別占到31％、25％、17％；年齡構(gòu)成圖：成交客戶中45歲以下的占88％。分析成交客戶職業(yè)和年齡，我們發(fā)現(xiàn)方太集成廚房的主要是45歲以下的老板、白領(lǐng)、公務(wù)員2.4.1蘇州櫥柜市場(chǎng)分析－消費(fèi)者分析蘇州店成交客戶購(gòu)買原因分析導(dǎo)購(gòu)19%品牌14%裝修介紹8%質(zhì)量6%朋友介紹6%陳總介紹6%服務(wù)4%材料4%距離近2%展廳2%款式2%服務(wù)2%促銷2%環(huán)保2%不清楚21%購(gòu)買單件6%未定10%不清楚28%已經(jīng)購(gòu)買6%計(jì)劃購(gòu)買10%不買6%購(gòu)買全套34%購(gòu)買原因分析：由于終端導(dǎo)購(gòu)影響占19％，由于品牌影響占14％，而朋友介紹（包括陳總介紹）占12％，購(gòu)買過(guò)程分析：消費(fèi)者對(duì)方太品牌的信任度很強(qiáng)，明確不購(gòu)買方太電器的客戶只占6％，購(gòu)買方太全套廚電的占34％。蘇州店成交客戶購(gòu)買廚電產(chǎn)品分析2.4.2蘇州櫥柜市場(chǎng)分析－消費(fèi)者分析(空白)19%不清楚13%舊房改造6%二次置業(yè)43%結(jié)婚用19%010002000300040005000600070008000每平方米房屋均價(jià)分析蘇州店的已成交客戶，我們發(fā)現(xiàn)：二次置業(yè)和新婚房是方太集成廚房的主要購(gòu)買者：用于二次置業(yè)的占43％，用于結(jié)婚的占19％蘇州店的客戶群主要集中在房屋均價(jià)在5500元/平方米以上。購(gòu)買用途分析房屋購(gòu)買均價(jià)分析2.4.3蘇州櫥柜市場(chǎng)分析－消費(fèi)者分析2.5蘇州櫥柜市場(chǎng)分析－主要的競(jìng)爭(zhēng)品牌分析品牌地址產(chǎn)地門店表現(xiàn)人員表現(xiàn)價(jià)格表現(xiàn)產(chǎn)品表現(xiàn)定金售后服務(wù)促銷及其它科寶華東裝飾城北京整體裝修非常氣派，面積大，色調(diào)有點(diǎn)冷，典型的歐式風(fēng)格非常專業(yè)、熟練高檔價(jià)位典型的歐式產(chǎn)品風(fēng)格、出樣數(shù)量多、檔次感強(qiáng)1000元門板5年保修從不打折，很少促銷，促銷力度小。估計(jì)月銷量40－60套世家屋廣濟(jì)南路上海沒(méi)有突出風(fēng)格，店面較小熟練、比較專業(yè)中檔價(jià)位出樣有些過(guò)時(shí)或者陳舊、主推模壓板，不推烤漆500元，可以免費(fèi)上門設(shè)計(jì)門板保修8年促銷活動(dòng)以打折為主，折扣力度大、有超低價(jià)位特價(jià)品美時(shí)干將西路東莞沒(méi)有突出的風(fēng)格導(dǎo)購(gòu)非常專業(yè)中檔價(jià)位主推防火板，有新材料－玻璃烤漆面板1000元平板運(yùn)輸有贈(zèng)品、有內(nèi)部季刊；韓麗宅配干將西路、華東裝飾城深圳突出的韓式風(fēng)格比較專業(yè)中檔價(jià)位主推烤漆、配件收費(fèi)項(xiàng)目較多1000元保修8年方式較多，有打折、團(tuán)購(gòu)、買贈(zèng)等海爾華東裝飾城青島整體裝修風(fēng)格比較平易水平參差不齊

中檔價(jià)位海爾產(chǎn)品比較粗糙；裝飾品也比較少500元

贈(zèng)品方面發(fā)揮了家電企業(yè)優(yōu)勢(shì)歐派華東裝飾城廣東無(wú)突出的風(fēng)格表現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)水平參差不齊中檔價(jià)位有獨(dú)特的斜角設(shè)計(jì)可以免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)

打折買贈(zèng)等，促銷力度大雅迪爾滄浪亭上海歐式風(fēng)格突出導(dǎo)購(gòu)水平一般高中低檔次都有只做愛(ài)家板，產(chǎn)品檔次感不強(qiáng)1000

有特價(jià)產(chǎn)品方太集成廚房蘇州店的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，科寶的綜合實(shí)力最強(qiáng)，是方太市場(chǎng)拓展的“標(biāo)桿”之一。方太目前的實(shí)力還難以和科寶全面抗衡。目前的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是世家屋、韓麗宅配、美時(shí)。蘇州樣巷板市場(chǎng)雹綜合診渴斷與建雅議目錄蘇州樣羅板市場(chǎng)游經(jīng)營(yíng)現(xiàn)貍狀實(shí)態(tài)撓掃描蘇州樣板弓店軟件現(xiàn)莫狀診斷與社改善建議蘇州樣煌板店硬消件現(xiàn)狀姥診斷與汽改善建藍(lán)議蘇州樣板叨店推廣現(xiàn)偷狀診斷與賄改善建議蘇州樣就板店管轎理現(xiàn)狀六與改善繼建議1.蘇州銜樣板市場(chǎng)緣瑞經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀斥實(shí)態(tài)掃描方太集件成廚房味蘇州市干場(chǎng)的加釀盟商為北呂成勇附先生，鴨是一個(gè)盟直爽剛摘硬的江植西人，餃有著8界年經(jīng)營(yíng)繁自行車芹的經(jīng)歷傭。因?yàn)榧棺孕熊嚰驳睦麧?rùn)歉空間越叫來(lái)越低滲從而轉(zhuǎn)劉向利潤(rùn)廊較豐厚紋的櫥柜循行業(yè)，棟經(jīng)過(guò)精摘心分析斗，選擇雁了方太尖集成廚懲房。方太蘇拐州店于騙200剖4年1射1月8討日開(kāi)張白，截止泛200攝5年5朵月10斷日共接習(xí)單48管單。以驚下是開(kāi)任業(yè)以來(lái)葛蘇州店推的接單賺情況：從以上狼表格可碧以看出度，蘇州茶店自從擠開(kāi)業(yè)六勿個(gè)月以姨來(lái)，業(yè)撓績(jī)一直鹽不平穩(wěn)曉，沒(méi)有鼻形成平奏穩(wěn)的增像長(zhǎng)態(tài)勢(shì)振，而從知搭名度上孝來(lái)講，合很多消儉費(fèi)者對(duì)疼方太廚屆電產(chǎn)品逆有著很杰高的認(rèn)厭可度，匹對(duì)方太戚櫥柜則繪很多聞蕉所未聞筑！1.0么蘇州岸樣板店材經(jīng)營(yíng)現(xiàn)桃狀實(shí)態(tài)謠掃描－兇整體概繳況蘇州加盟店開(kāi)業(yè)以來(lái)的接單情況4單7單1單0單20單9單051015202511月12月1月2月3月4月2004年2005年時(shí)間接單量（個(gè)）7單5月1.2鐮蘇州樣板仇店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)返狀實(shí)態(tài)掃陽(yáng)描－主要組經(jīng)營(yíng)問(wèn)題銷售量與熟投資人的借經(jīng)營(yíng)目標(biāo)元差距較大銷售量自不穩(wěn)定銳，呂總階稱現(xiàn)有危的客戶阻多是“辱揀來(lái)的雅”目前嘗捧試進(jìn)行臭的幾個(gè)轎宣傳推豪廣渠道念，如展勇會(huì)、業(yè)隨務(wù)員開(kāi)塘發(fā)裝修禾公司渠補(bǔ)道、電關(guān)視廣告褲等都沒(méi)令有取得腿預(yù)計(jì)的割效果。店內(nèi)接單掩能力還比北較弱，估餃計(jì)接單與門客流量的擇比率約為壇2.8％市場(chǎng)占有因率較低，癢按照1萬(wàn)裕套品牌櫥舅柜的容量此計(jì)算，目變前的占有沖率不到1慮％宣傳工仿作沒(méi)有列打開(kāi)局遭面，目瘋前方太償集成廚稀房品牌檔在目標(biāo)非消費(fèi)者涉中的知撤名度還顧較低，允廚電品凱牌的影犧響力沒(méi)唐有得到棟充分的味轉(zhuǎn)化整體經(jīng)營(yíng)莖尚未步入程良性發(fā)展瞧軌道……從上述來(lái)蘇州市權(quán)場(chǎng)20夜04年豆11月達(dá)8日－出200蛙5年5謝月8日玩為期七防個(gè)月的腰整體經(jīng)漲營(yíng)現(xiàn)狀棍看，蘇谷州店在彈整個(gè)江流蘇市場(chǎng)餅?zāi)酥寥绹?guó)市場(chǎng)景的市場(chǎng)海表現(xiàn)尚惹且屬于蠻名列前嚷茅的幾妹個(gè)優(yōu)勢(shì)淡市場(chǎng)，慰但是也丸存在著壯一些問(wèn)斯題：聯(lián)縱智達(dá)槽認(rèn)為，為燥了從根本兆上扭轉(zhuǎn)蘇臭州店的整遣體經(jīng)營(yíng)狀課況，必須湖從以下四星個(gè)方面入徐手，內(nèi)外找并重，構(gòu)也筑在專賣殃店軟硬件宿與管理基目礎(chǔ)上的品宵牌優(yōu)勢(shì)（充如同蘇錫般常的方太奇電器），貸方能確?？崽K州店的銅長(zhǎng)期持續(xù)幸發(fā)展單店?duì)I業(yè)力單店硬件單店軟件單店推廣單店管理單店運(yùn)狐作的支憲持與保東障體系俯。通過(guò)單店朽形象建設(shè)遠(yuǎn)提升品牌刃力；借助甚氛圍營(yíng)造社為消費(fèi)者異提供舒適兄的購(gòu)買體爐驗(yàn)。通過(guò)廣用告、公嚷關(guān)、促組銷等整炸合推廣朽手段提納高促進(jìn)超消費(fèi)者沉的短期藏即時(shí)性晝購(gòu)買與偏長(zhǎng)期持伴續(xù)性購(gòu)跌買。通過(guò)人打員素質(zhì)傍與能力岔的提高固來(lái)提升釀服務(wù)水瓦平、規(guī)慈范化服捐務(wù)流程敲，促進(jìn)弟銷售。1.3典蘇州蹦樣板店纖經(jīng)營(yíng)現(xiàn)書狀實(shí)態(tài)拜掃描－俘整體改膊進(jìn)方向單店?duì)I業(yè)賤力單店硬件單店軟敢件單店推里廣單店管殖理單店的組向織及人員怎保障店內(nèi)各類厲人員績(jī)效北考核與薪晝酬體系；對(duì)單店的否監(jiān)控與督戰(zhàn)導(dǎo)對(duì)單店人盈員的培訓(xùn)店外陳設(shè)店內(nèi)陳設(shè)店內(nèi)環(huán)境產(chǎn)品出樣····撤等店內(nèi)助陵銷工具遮；店外宣傳哨與促銷。公關(guān)新聞事件。。。壟。。服務(wù)人劇員的素趴質(zhì)與能婦力要求員工話述服務(wù)規(guī)疼范——通過(guò)覽以上因素爭(zhēng)來(lái)提高在穩(wěn)單店各個(gè)政銷售環(huán)節(jié)旗中的服務(wù)料水平。2.蘇紛州樣板店徑硬件現(xiàn)狀障診斷與改捆善建議2.0曠店鋪硬件亂分析框架終端硬件店外硬裝飾軟裝飾氛圍渲掩染助銷物汪料功能區(qū)規(guī)挪劃天花板地面墻面……櫥窗窗簾綠化飾品……音樂(lè)氣味燈光……小樣板價(jià)目表易拉寶證書pop電視……門頭櫥窗地面設(shè)施……動(dòng)線接待臺(tái)洽談區(qū)設(shè)計(jì)區(qū)辦公區(qū)衛(wèi)生間倉(cāng)庫(kù)……維護(hù)管理蹄：設(shè)施維豆護(hù)；清潔瘡衛(wèi)生店外店內(nèi)產(chǎn)品賣點(diǎn)價(jià)格定位組合……選址客流……2.1倚方太復(fù)蘇州專紫賣店鋪裕面位置碰概述方太清風(fēng)好萊客裝飾地毯干將西路廣濟(jì)南路西兵營(yíng)建材市場(chǎng)世家屋美時(shí)愛(ài)王市場(chǎng)交電、五金等地址：蘇州市索干將西攝路66辣0號(hào)，腫近廣濟(jì)那南路路害口周邊環(huán)境舉：干將西路?。瓥|路是顯貫穿蘇州鮮市舊城區(qū)突東西向的清一條主要讓交通干道題。廣濟(jì)南儲(chǔ)路向北通乒往石路商典業(yè)區(qū)和火假車、汽車爛客運(yùn)站。干將西錦路沿線份裝飾、介建材的永店面較痛多清風(fēng)裝飾慶和好萊客資衣柜在蘇紹州知名度版較高。清挎風(fēng)裝飾經(jīng)支常性投放屬報(bào)紙、雜攪志廣告。美時(shí)、世迅家屋在蘇血州櫥柜市哪場(chǎng)屬于知醋名品牌西兵營(yíng)竭建材市貼場(chǎng)規(guī)模明較小，送但也有破部分知原名建材刪品牌入皮駐蘇州加約盟商對(duì)饒目前店膛址的困四惑：認(rèn)圈為原來(lái)資的選址論是不慎惰重的，色出了錯(cuò)逐誤。店面客流拖尚可，且唐存在提升劇空間時(shí)間：5枕月15日劑（星期日的）11點(diǎn)噸－4點(diǎn)3億0分華東裝飾辱城櫥柜區(qū)丸客流56搭批次，方太客寧流12親批次，鼻其中3癥批是已扶經(jīng)交了勿訂金的北客戶品牌科寶雅迪爾韓麗宅配世家屋美時(shí)方太位置華東裝飾城二樓人民路滄浪亭干將西路干將東路干將西路干將西路客流批次306127512/9客流人數(shù)－1118151215平均逗留時(shí)間－14.679.334.8319.626.56方太主鄙要競(jìng)爭(zhēng)鴨對(duì)手店反面客流珠量對(duì)比科寶選水址在華鎮(zhèn)東裝飾番城二樓支櫥柜區(qū)苗，憑借調(diào)裝飾城著的整體窩優(yōu)勢(shì)，場(chǎng)客流量東是方太點(diǎn)的2.拼5倍。真蘇州市兼場(chǎng)的幾柿個(gè)主要陰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)乖手之間頁(yè)遙遙領(lǐng)剃先。方邀太和韓隆麗宅配桶處于第子二位，艱客流達(dá)供到12遼批次。傘世家屋削、美時(shí)亡、雅迪矛爾在5軋－7批并次之間煙，處于陷第三層株級(jí)的水佳平。單從選香址上來(lái)揭看，干濤將東路讀和干將等西路的溜客流量挪差別不傘大，是物僅次于杏華東裝追飾城（浮百安居庭）選址奴。以方太蘇宰州店目前侮的情況，濃入駐到華檔東裝飾城蔽在中、短亭期內(nèi)可能波性不大。著故應(yīng)該在站現(xiàn)有選址戒的基礎(chǔ)上描，充分發(fā)病揮目前店慎址的優(yōu)勢(shì)頭，來(lái)提升大客流量。目前店版址的突摘出優(yōu)勢(shì)陳是門店亞前車流虹、人流攤量較大萌，應(yīng)該敵在門店荒外觀上嶺多做文卻章，目噴前門店教外觀還玩存在較蘋大提升住空間。2.2貧店外形象濾受主客觀辰因素影響球，品牌彰凳顯不足客觀因素者：門口有熟3棵樹細(xì)，對(duì)店墊面遮擋靈較嚴(yán)重糧，馬路戰(zhàn)上過(guò)往割車輛、意行人的甚觀察視餓線受阻東側(cè)鄰居煩－飛馬地垂毯的門頭續(xù)略探出，咸影響自東篩向西的人碗流觀看方每太店面門頭設(shè)谷計(jì)上先獅天存在憶不足。訊店名字橫用透明鴨材料，喜部分透賽出底色圣，視覺(jué)岸反差效采果不明級(jí)顯。燈劈燕光設(shè)計(jì)胳為照度練嚴(yán)重不疲足，導(dǎo)覽致“不蠟好意思灣”開(kāi)燈訓(xùn)現(xiàn)象。主觀因達(dá)素：中間立海柱上的財(cái)“方太皮櫥柜”荒字樣不苗符合公浮司規(guī)范對(duì)于門頭論設(shè)計(jì)上的稀缺陷，存司在“等靠貴要”思想聾，沒(méi)有及哭時(shí)采取調(diào)療整措施可能是處疫于節(jié)電考償慮，晚間弱店內(nèi)燈光小不足店面外賠觀是最親直接的脂、最經(jīng)縮慧濟(jì)的戶綢外廣告鏈，但是角這個(gè)廣濫告資源評(píng)沒(méi)有被惜充分利啊用，起核到應(yīng)有譯的宣傳鑄、告知邀作用。店外硬件榨存在的其沿他不足屋頂?shù)穆浜缢艿老稻W(wǎng)統(tǒng)存在故明障，導(dǎo)致帽每逢下雨特時(shí)，在門強(qiáng)口形成長(zhǎng)暑時(shí)間滴水韻（超過(guò)1稈天），影擱響顧客通疤行，容易綠造成水跡得和污跡沾督染櫥窗左短下角兩翠盆仙人冶掌，“迅孤零零圖”的在姿那里生少長(zhǎng)櫥窗兩察側(cè)懸掛欲的裝飾掏品表達(dá)址的意圖握不明確控。據(jù)說(shuō)稼是因?yàn)樘卓粗諣?zhēng)，所以霜特地采槽購(gòu)來(lái)的生。在門口疫，風(fēng)鈴恥很隨便偽地掛在痰門把手遷上，正計(jì)在營(yíng)業(yè)目的指示漿牌有時(shí)蹤蝶懸掛，茂有時(shí)不禮掛沒(méi)有其緣瑞他能夠行在店外漿看到的乘宣廣設(shè)紫施門口沒(méi)有缸泊車位，嘉正在申請(qǐng)蹲中2.3儀硬裝稈飾方面課存在的怖問(wèn)題天花板環(huán)：沒(méi)有躁吊頂，墻原來(lái)的揮硬面途棗灰色漆所，燈飾糞，有節(jié)很能吊燈苗和射燈它，射燈有很少開(kāi)地面：執(zhí)復(fù)合地憶板，淺錯(cuò)灰色仿穗木紋，仇亞光、起有凸凹稱感，有唉顯現(xiàn)層烏次的作坊用。墻面：噴色彩，蕉白色為魄主，局許部為了賽凸現(xiàn)樣車品而進(jìn)欄行了色尿調(diào)變化基本概況雞：存在問(wèn)配題：地板材質(zhì)龜較差，鋪賠設(shè)工藝欠股佳，局部則接口松動(dòng)慢，多處起臟鼓，雨后鏈空氣潮濕襖時(shí)更加明靠顯。一些尿線路沒(méi)有掌隱蔽在地逢板下，干漲擾整體視哨覺(jué)效果。魔地面效果刷整體形象宮與方太櫥撫柜的中、趨高檔定位據(jù)難以匹配休息區(qū)墻系上的玻璃洪裝飾物，灰表達(dá)的意債圖不明確永。玻璃和麻鏡子交錯(cuò)概的裝飾6蓄塊，鏡子碰2塊，磨電沙玻璃4娃塊?？雌鸱祦?lái)比較臟贈(zèng)，固定的疼螺栓上有程沖擊鉆留控下的許多奧粉塵沒(méi)有丈清理，透抄過(guò)玻璃能蓄夠看出來(lái)晴。鏡子交討錯(cuò)布局，緒難以實(shí)現(xiàn)撐拓展空間啟視覺(jué)效果閱的目的。壁掛：雕壁掛海葡報(bào)5幅圖，內(nèi)容念為方太鴨公司的兼介紹及疾廣告圖挪片。視榴覺(jué)效果辛沖擊力痛較弱，閃有些模抵糊不清架。像框（櫥晉柜照片）蹲6幅，分宇布零散，扔材質(zhì)不佳賴。2.4裳軟裝匙飾方面播存在的號(hào)問(wèn)題在店內(nèi)軟尺裝飾，包榮括裝飾用夠品方面，扯蘇州專賣僵店根據(jù)公飼司的6S腐規(guī)范和自淡己的理解惹，下了不兄少功夫，己努力營(yíng)造稠一個(gè)溫馨竹、高雅的靈環(huán)境氛圍怒。所采用厭的裝飾品曾來(lái)自公司批配給和采茂購(gòu)。主要裝埋飾物品圣包括：碌廚房用流具、裝框飾藝術(shù)羞品、假爐水果蔬弊菜、雜昌志、花篩卉、食來(lái)品等按照公琴司的6伯S管理犯規(guī)范，歪店內(nèi)裝扛飾品基幫本上符毯合公司較規(guī)定的鞏標(biāo)準(zhǔn)基本概況瓜：存在問(wèn)題揪：品質(zhì)、根檔次與捉方太櫥卸柜定位訓(xùn)不符合損壞、變裹質(zhì)或者陳認(rèn)舊的普通消鍬費(fèi)者不融能看清晃楚用意虧或者功暑能的與所擺放棗區(qū)域產(chǎn)品米格調(diào)不協(xié)燃調(diào)的與所在功炮能區(qū)域不很協(xié)調(diào)的與相鄰飾油品存在矛諷盾的沒(méi)有充映分理由片的/盲園目的由于軟裝肅飾的核心春目的是為凱了展廳內(nèi)乞出樣的產(chǎn)省品展示服賀務(wù)，所以鈔以下對(duì)蘇索州店內(nèi)軟勝裝飾現(xiàn)狀芒的梳理盤固點(diǎn)依照店弊內(nèi)出樣序判列來(lái)進(jìn)行積。店內(nèi)軟水裝飾盤巾點(diǎn)－格儲(chǔ)林小鎮(zhèn)部位軟裝飾狀況主要問(wèn)題臺(tái)面燭臺(tái)1個(gè)（3只蠟燭）；竹制工藝品（像干草）一對(duì)，放在灶臺(tái)兩側(cè)；不銹鋼蘇泊爾20厘米湯鍋一只；灶臺(tái)邊果盤一只，咖啡色，內(nèi)有青蘋果3只，紅辣椒一只；灶臺(tái)邊放置6折頁(yè)，呈扇型放置。轉(zhuǎn)角處木制餐盤架一個(gè)，架上放置餐盤8只，其中橘紅色2只、淺綠色2只，淡青色2只、白色2只，瓷餐盤，宜家出品。刀架及刀具組合一套，品牌STAINLESSSTEEL；水槽內(nèi)蘋果、辣椒各一個(gè)；水槽右側(cè)（密封罐）調(diào)味瓶6只一組，內(nèi)裝綠豆2瓶、花生米1瓶、苡米一瓶、空的一瓶；黑色塑料刀架一個(gè)，已經(jīng)不能使用，刀具放在其他地方。消毒柜下面的踢腳板處有電源線暴露在外面。轉(zhuǎn)角處踢腳板松脫。灶臺(tái)上面的壁紙有些臟燭臺(tái)工藝質(zhì)量較差已經(jīng)損壞的刀架仍然擺在臺(tái)面上餐盤標(biāo)簽外露且不整齊高腳杯與水果糖的搭配不協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)角拉籃未完全安裝好螺絲釘隨意放置米箱下部局部有灰塵吊柜、U型管左側(cè)紅葡萄酒2瓶，新疆霍爾果斯生產(chǎn)。密封罐4個(gè)，藍(lán)色磨沙玻璃碗4只，左右柜對(duì)稱陳列。左側(cè)的密封罐放置了綠豆和花生米，右側(cè)的是空的。中間盤架上放置瓷盤10只，依次排列；上層放置高腳杯5只，每只內(nèi)放置水果糖一塊U型管上：懸掛保險(xiǎn)膜掛籃一個(gè)，砧板掛籃一個(gè)，空置。高柜玻璃櫥窗5層，每層放置密封罐1個(gè)，上面兩層內(nèi)置3分之一量的糖果，第二層有紙袋香花一袋。第三層的一個(gè)是空的。第四、五層內(nèi)置苡米。其他木門內(nèi)，每層放置獲特滿礦泉水，每層3瓶。商標(biāo)基本整齊向外，但不是非常整齊。地柜灶臺(tái)下安裝消毒柜，通電狀態(tài)，消毒柜上層內(nèi)有一裝幾個(gè)螺絲釘?shù)乃芰洗讓佑挟a(chǎn)品合格證的標(biāo)簽，隨意放置。消毒柜左側(cè)調(diào)味拉籃、右側(cè)米箱，米箱的盛米容器灰塵較多。轉(zhuǎn)角處有轉(zhuǎn)角拉籃，上層有獲特滿礦泉水1瓶、平臥放置。上層轉(zhuǎn)角拉籃不能與門板隨動(dòng)。爐臺(tái)下拉籃上層有紙袋香花一袋。柜子其他處未放置物品。店內(nèi)軟裝毀飾盤點(diǎn)－活綠波曼陀柴琳部位軟裝飾狀況主要問(wèn)題半高柜柜頂部放置玻璃水果盤，咖啡色，內(nèi)盛青蘋果3個(gè)。采用的是格拉斯的軌道、普通鋼珠軌道，非快裝鉸鏈。吊柜下的電源插座安裝的不水平；島型柜上的果盤與歐式島型柜風(fēng)格不匹配。果盤內(nèi)水果層數(shù)過(guò)多，視覺(jué)有強(qiáng)迫感柜子打開(kāi)后味道明顯電蚊拍等店內(nèi)用品不適宜于擺放在展品內(nèi)食物擺放存在條理性不強(qiáng)問(wèn)題炒鍋與盤子不適宜于擺放在一個(gè)拉籃內(nèi)吊柜空間較小，內(nèi)部放置的密封罐顯得有些大臺(tái)面做起，一組玻璃密封罐，高低錯(cuò)了放置，共8只，立式和臥式各4只。調(diào)味罐內(nèi)放置花生2瓶、綠豆與苡米混合的4瓶，花生和綠豆混合的2瓶。灶臺(tái)上放置蘇泊爾不銹鋼炒鍋1個(gè)、宜家不沾鍋1個(gè)。炒鍋內(nèi)有蘇泊爾的產(chǎn)品說(shuō)明書1個(gè)，紙張已經(jīng)不平整。臺(tái)面角落處一組瓷制密封調(diào)味罐，空的。轉(zhuǎn)角處半高柜上：雀巢MILO巧克力飲品兩罐。吊柜共3個(gè)玻璃門，內(nèi)置3個(gè)玻璃密封罐，左右兩個(gè)為高罐，中間的是矮罐，左側(cè)兩個(gè)內(nèi)裝黃豆、右側(cè)為空。高柜上門，有5層的拉籃，柜內(nèi)部分1235層個(gè)樂(lè)事膨化食品1袋，放置較隨意，4層為獲特滿礦泉水4瓶，商標(biāo)朝向不一致。門上拉籃內(nèi)：1、4瓶獲特滿礦泉水、2、亨氏番茄醬4瓶、3層雀巢美極顯味汁4瓶、4層丘比色拉醬2瓶、丘比果醬2瓶；5層：日加滿保健功能引來(lái)2瓶果醬2瓶地柜：轉(zhuǎn)角處有小怪物1個(gè)，內(nèi)置3個(gè)樂(lè)事膨化食品，隨意放置。爐臺(tái)下有2層爐臺(tái)拉籃。上層放置蘇泊爾精鐵炒鍋一個(gè)，瓷盤2個(gè)。瓷盤疊放不平衡。鍋柄斜置，標(biāo)簽在鍋內(nèi)。爐臺(tái)左右有調(diào)味拉籃和米箱。米箱盛米容器灰塵多。水槽下柜有垃圾桶島型柜臺(tái)面半高柜上有編織果盤1個(gè)，有橙子8個(gè)，青蘋果3個(gè)。分3層放置，3個(gè)蘋果在中層。柜子玻璃門內(nèi)6只玻璃杯，分3層放置。地柜部分臺(tái)面上有藍(lán)色咖啡杯疊三件套2個(gè)，6折頁(yè)5張，疊放菜譜3本。柜子內(nèi)有壁麗珠1瓶，紙袋香花1袋，電蚊拍1個(gè)。其他柜子都為空店內(nèi)軟裝北飾盤點(diǎn)－坦波波節(jié)奏部位軟裝飾狀況主要問(wèn)題臺(tái)面半高柜A上高玻璃密封罐2個(gè)，各裝綠豆盒花生、，半高柜B上不銹鋼葡萄酒架一個(gè)，葡萄酒2瓶、牌子同上、爐臺(tái)右側(cè)靠櫥窗處6折頁(yè)呈扇型擺放。爐臺(tái)側(cè)面一組臥式玻璃密封調(diào)料罐?；ㄉ?、苡米、綠豆、不明物、黃豆、空、；灶臺(tái)上放置壓力鍋一個(gè)蘇泊爾不銹鋼。水槽內(nèi)有茄子和辣椒各1個(gè)，茄子蒂部已損壞。半高柜的柜門快裝鉸鏈在演示后沒(méi)有安裝牢固，導(dǎo)致顧客察看時(shí)門板松動(dòng)昆蟲尸體及灰塵應(yīng)該避免保健功能飲料不適宜放在調(diào)味品掛籃上吊柜內(nèi)不適應(yīng)擺放水果U型管掛白色瓷杯（宜家）2個(gè)、不規(guī)則排列；調(diào)味掛籃1個(gè)，一組瓷制調(diào)味密封罐，2白1黑（空的）、日加滿保健功能飲料4瓶，標(biāo)簽隨意排量；刀具掛籃1個(gè)，空吊柜上層為空。下層左側(cè)內(nèi)有青蘋果1個(gè)，右側(cè)有橙子3個(gè)，塑料香花包1個(gè)，柜內(nèi)內(nèi)有昆蟲尸體。地柜半高柜內(nèi)有少許灰塵。水槽拉籃內(nèi)有凈水器1個(gè)及說(shuō)明書，消毒柜內(nèi)有用戶使用手冊(cè)、產(chǎn)品合格證、用戶信息反饋卡。其他柜內(nèi)為空。店內(nèi)軟裝赴飾盤點(diǎn)－鏟無(wú)名樣品戀A（靠近縣辦公室）部位軟裝飾狀況主要問(wèn)題臺(tái)面木制盤架，放在臺(tái)面的左側(cè)，白色印花瓷盤8只，水槽左側(cè)，木制筷子架，放置塑料筷子白色、淺綠色若干、木制勺子一個(gè)、美工刀刀片一個(gè)。水槽內(nèi)，辣椒3個(gè)，兩紅1綠色。水槽右側(cè)6折頁(yè)扇型排列。灶臺(tái)左側(cè)，抽象藝術(shù)畫一個(gè)筷子雜亂擺放藝術(shù)畫擺在臺(tái)面上，過(guò)于隨意吊柜紙袋香花1袋，宜家玻璃瓶3個(gè)（有點(diǎn)怪，不知這種瓶的名字）黃色瓷碗3個(gè)，深藍(lán)色咖啡杯碟4套，木碗3個(gè)，放置方太產(chǎn)品圖片像框1個(gè)，地柜水槽、爐臺(tái)拉籃、水槽下垃圾桶。其他地柜沒(méi)有任何擺放任何物品。店內(nèi)軟裝片飾盤點(diǎn)－服無(wú)名樣品止B（靠近喘倉(cāng)庫(kù)）部位軟裝飾狀況主要問(wèn)題臺(tái)面U型管上掛砧板1個(gè)，掛式刀架一個(gè)，刀具一套。水槽內(nèi)有一側(cè)放置了青椒、路蘿卜、橙子和檸檬，上面有不銹鋼蓋子。消費(fèi)者不容易看到。水槽旁邊擺放了臺(tái)面的小樣品，樣板旁邊放置的是果盤，內(nèi)有青蘋果3個(gè)橙子3個(gè)芒果1個(gè)，灶臺(tái)上放置了蘇泊爾炒鍋1個(gè)，灶臺(tái)右側(cè)的U型管懸掛了塑料制勺子，鏟子共3件。鏟子懸掛次序性差燈具損壞未及時(shí)更換缺少配件（氣撐）吊柜左側(cè)玻璃上翻門內(nèi)燈一個(gè)亮、一個(gè)不亮、玻璃門內(nèi)放置了密封罐，每個(gè)柜子內(nèi)3個(gè)，其中裝置的物品有多有少，出入較大。上翻門沒(méi)有氣鼓，導(dǎo)致門很重，開(kāi)啟后缺乏支撐，會(huì)自己關(guān)上。油煙機(jī)右側(cè)的吊柜，為內(nèi)無(wú)物品。地柜主要放置了紙袋香花，靠近設(shè)計(jì)師位置的柜子內(nèi)放置了很多文件、零散的紙張。店內(nèi)軟步裝飾盤嚼點(diǎn)－富紅春香雪部位軟裝飾狀況主要問(wèn)題島型柜臺(tái)面：放置不銹鋼器皿（名稱不清楚）內(nèi)置香檳1瓶，張?jiān)?.L規(guī)格。褐色玻璃器皿2個(gè)，內(nèi)置工藝品－彩色磨沙玻璃鵝卵石，器皿內(nèi)有水，水中有小昆蟲的尸體3個(gè)。水槽邊放置了果盤，內(nèi)置檸檬2個(gè)、青椒2、橙子1，熱帶水果（不知道名字1個(gè)），水槽另一側(cè)放置有玻璃器皿，高筒型，內(nèi)置水果，青蘋果7個(gè)，橙子3個(gè)柜子：均為空吊柜的磨沙玻璃有幾處看起來(lái)質(zhì)地不均勻。高柜的右下角的踢腳板與邊線與柜體不垂直防塵角松脫臺(tái)面左側(cè)，6折頁(yè)5張，扇型分布，爐臺(tái)左側(cè)，臥式調(diào)味罐6個(gè)，內(nèi)置花生1個(gè)、綠豆1個(gè)，空的1個(gè)，不知名的物品3個(gè)，緊鄰爐臺(tái)有防燙的木質(zhì)墊子一個(gè)。右側(cè)放置6折頁(yè)5張，扇型分布。灶臺(tái)上放置蘇泊爾不銹鋼亮光炒鍋1個(gè)，內(nèi)置木鏟子，鍋內(nèi)有調(diào)味瓶?jī)?nèi)裝置的不知名的谷物幾顆。吊柜左側(cè)玻璃門內(nèi)2個(gè)門，每個(gè)里面有1個(gè)瓷制的杯子，藍(lán)色、右側(cè)1個(gè)有兩瓶進(jìn)口橄欖油，塑料袋裝的香花1袋。1個(gè)油瓷制的杯子2個(gè)，白色1個(gè)。藍(lán)色1個(gè)塑料包裝的香花1袋，零散的花瓣幾個(gè)。有一處防塵角脫落。地柜爐臺(tái)拉籃上層樂(lè)事膨化食品3袋，下層2袋，旁邊的抽屜內(nèi)有樂(lè)事食品上下各1袋。其他的抽屜內(nèi)有的放置了香花。多數(shù)為空高柜上層柜子內(nèi)主要放置干花。零散的。下層放置的袋裝的香花。無(wú)其他物品店內(nèi)軟咬裝飾盤宴點(diǎn)－部鉛分不足貿(mào)實(shí)例1燭臺(tái)的抄品質(zhì)、裁檔次與才方太櫥專柜定位挪不符合令人難以灣理解用途睡的裝飾物踢腳板未愧安裝妥當(dāng)排列秩序折需要關(guān)注店內(nèi)軟裝修飾盤點(diǎn)－琴部分不足艦實(shí)例2高密封盲罐與吊從柜不協(xié)廳調(diào)，插持座不水睬平已經(jīng)損壞蠅的刀架擺放比較倉(cāng)隨意相鄰的飾再物存在矛筐盾店內(nèi)軟擔(dān)裝飾盤概點(diǎn)－部武分不足些實(shí)例3雜志已政經(jīng)卷邊懸掛不整艦齊設(shè)計(jì)師的峽位置有些挽亂倉(cāng)庫(kù)門經(jīng)糖常開(kāi)著，盈露出與店延內(nèi)不協(xié)調(diào)斯的環(huán)境店內(nèi)軟裝個(gè)飾盤點(diǎn)－處綠化等其他：存在問(wèn)釀?lì)}：綠化較少忠，共計(jì)4噴盆花，2我盆仙人球戒、1盆滴賀水觀音、距1盆橡皮躺樹買的花何自己管瓦理需要予一定的約能力和擁技巧，宰且今后匪變化、度調(diào)整不濾方便橡皮樹厚尊重的風(fēng)格定與店內(nèi)整猴體格調(diào)不餓匹配仙人球柳擺放位益置欠妥2.5矮氛圍埋渲染方疑面存在拉的問(wèn)題聲音店內(nèi)無(wú)修吸音方萌面的設(shè)贈(zèng)計(jì)，在梢顧客多崗的時(shí)候旗略顯嘈嘆雜店內(nèi)有音眠樂(lè)播放系頁(yè)統(tǒng)，由電唐腦播放。母音樂(lè)播放償時(shí)間、內(nèi)立容沒(méi)有規(guī)的律，較少軋播放音樂(lè)氣味照明店內(nèi)無(wú)量氣味方懂面的特插別添加蜜，通風(fēng)氏程度不搶佳、空獵氣清新叉度差綠波曼味陀琳產(chǎn)鏟品柜體剝存在刺藍(lán)激性氣叮味抽屜內(nèi)團(tuán)的墊子它味道比粉較重衛(wèi)生間蘭內(nèi)無(wú)氣針味添加店內(nèi)自兇然采光疲不能完杰全滿足蔑需要店內(nèi)開(kāi)努燈方面胖比較節(jié)悅省，開(kāi)奮燈較少殘或者不塘全對(duì)射燈掌的利用青不夠，謎致使射殲燈對(duì)產(chǎn)褲品聚焦淋的功能州未能充蹈分體現(xiàn)旋（射燈1.5度/小時(shí)）存在燈鼠損壞未長(zhǎng)及時(shí)更有換現(xiàn)象2.6沸助銷居物料方諷面存在只的問(wèn)題現(xiàn)有的助崖銷物料：小樣板：鴉各種材質(zhì)嶺的面板采腹用標(biāo)簽是涌?jī)?nèi)部代碼則，不同材繪質(zhì)的樣板體陳列沒(méi)有賠區(qū)隔，普稼通消費(fèi)者爽識(shí)別上存品在障礙，因臺(tái)面樣板誤簡(jiǎn)單擺放岔在設(shè)計(jì)師臂附近的臺(tái)殘面上價(jià)目表：種因?yàn)楹ε聠鞠M(fèi)者看幕到價(jià)格后斷迅速離開(kāi)蔑，把價(jià)目也表都藏起分來(lái)，不明殺碼標(biāo)價(jià)證書：有巧兩套證書胡，但是由疼于害怕證粗書的尖銳環(huán)部位劃傷暢臺(tái)面，證步書沒(méi)有陳蹈列出來(lái)POP嘆：店內(nèi)破沒(méi)有任暴何形式袍的售點(diǎn)榴廣告缺少的抹重要助訂銷物料昏：產(chǎn)品賣殘點(diǎn)的道澆具：如丈柜體連流接、快驢裝鉸鏈概、膜壓壤板的膜狡、多層搶烤漆、循柜體板朵截面、想方太腳統(tǒng)等圖片道具遲：如經(jīng)典味的系列產(chǎn)勾品設(shè)計(jì)效否果圖、已槍經(jīng)在設(shè)計(jì)怪中的顧客拳效果圖、啦安裝好的簡(jiǎn)效果圖片象等印刷物：非目前主要帶是6折頁(yè)甘，缺少其夕他印刷宣獨(dú)傳物接待用介的道具澡：方太逼專用的塔文件夾郵、紙張裂、紙杯攻、小禮怠物等2.7殲功能妄區(qū)規(guī)劃豬方面的文問(wèn)題－晨功能區(qū)夫概要接待臺(tái)：瓣設(shè)計(jì)上在成靠近入口梨處沒(méi)有專呀門的接待疑臺(tái)洽談區(qū)：狗從硬件上顧看存在4葬個(gè)洽談區(qū)癥，但是只叫有1C區(qū)準(zhǔn)是比較舒謊適的洽談翠區(qū)。A區(qū)紀(jì)是雙人沙談發(fā)，茶幾戲小且放在想側(cè)面，又逃靠近狹窄寶的過(guò)道；修B區(qū)的高矩腳凳不是腰非常舒適局；D區(qū)距耕離門口較側(cè)進(jìn)，且桌遙面上擺滿央了餐具。設(shè)計(jì)區(qū)毫：因?yàn)槲樽畛鯖](méi)顆有考慮叮到多個(gè)論設(shè)計(jì)師莊的位置額，所以躺B區(qū)是討后來(lái)添厲加的。鄉(xiāng)豐兩個(gè)設(shè)礎(chǔ)計(jì)區(qū)不濾連接在肆一起，軌電路、蹈辦公設(shè)滿備、展客示樣板敗的共用鍛產(chǎn)生不斯便，且條占用面達(dá)積過(guò)大伶尤其B叫區(qū)是非博常好的獻(xiàn)展示位瓣置辦公室、欲倉(cāng)庫(kù)、衛(wèi)阻生間由于凈受到建筑敵結(jié)構(gòu)的限太制，占用素空間過(guò)大脊，3個(gè)房賓間的門占蠟用了不少括空間，且格影響美觀擴(kuò)，尤其是替辦公區(qū)的蛛門正對(duì)著凝店門口洽談區(qū)A洽談區(qū)B洽談區(qū)C設(shè)計(jì)區(qū)A設(shè)計(jì)區(qū)B辦公區(qū)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生間洽談區(qū)D功能區(qū)愛(ài)規(guī)劃方衣面的問(wèn)墨題－消咱費(fèi)者視策角與動(dòng)攻線12143♀視覺(jué)干擾視覺(jué)吸引消費(fèi)者2143♀視覺(jué)干虹擾視覺(jué)吸溜引消費(fèi)者♀♀功能區(qū)規(guī)瞧劃方面的碑問(wèn)題－消稈費(fèi)者視角缸與動(dòng)線22143♀視覺(jué)干暖擾視覺(jué)吸李引消費(fèi)者2143♀視覺(jué)干擾視覺(jué)吸鉗引消費(fèi)者♀♀功能區(qū)規(guī)灶劃方面的撓問(wèn)題－消壯費(fèi)者視角崇與動(dòng)線32143♀視覺(jué)干擾視覺(jué)吸引消費(fèi)者♀2143♀視覺(jué)干擾視覺(jué)吸伐引消費(fèi)者♀功能區(qū)規(guī)貞劃方面的禽問(wèn)題－消醬費(fèi)者視角吃與動(dòng)線42143消費(fèi)者嚴(yán)行動(dòng)路燈線消費(fèi)者百停留時(shí)緞間較短渣的區(qū)域2.8忍終端夾硬件維掘護(hù)與管搞理蘇州店曉在終端坐硬件維棋護(hù)、管柴理方面掙基本上任能夠按講照現(xiàn)行攪的制度笨標(biāo)準(zhǔn)來(lái)尾進(jìn)行，熟內(nèi)部也禾進(jìn)行了周有關(guān)店君內(nèi)陳設(shè)途、樣品放清潔維現(xiàn)護(hù)方面庫(kù)的分工剪和規(guī)范壤。但是逆由于蘇憤州店的勾店長(zhǎng)、飄經(jīng)理原牢來(lái)都沒(méi)洽有店面奮零售管卷理、尤辦其是櫥裂柜這樣勝大件復(fù)洲雜產(chǎn)品淺的零售陷店面管凝理經(jīng)驗(yàn)握，所以僻在具體鼻執(zhí)行公薯司的規(guī)瓶范制度徒時(shí)，在惡細(xì)節(jié)方捧面還存旋在一些侄改進(jìn)空恥間，例除如：清潔地板噴時(shí)拖布過(guò)弱濕，容易服產(chǎn)生腳印房誠(chéng)，也容易柄導(dǎo)致地板躬受潮變型辦公桌慮上文件范雜亂、黎尤其是紐奉設(shè)計(jì)師挑所在的闖區(qū)域，抄需要經(jīng)紫常清理衛(wèi)生間、賀辦公室的練門沒(méi)有防還撞條，關(guān)寫門的時(shí)候睡聲音過(guò)大倉(cāng)庫(kù)的門促經(jīng)常開(kāi)著旗，暴露出步內(nèi)部的雜耗亂，破壞數(shù)整體環(huán)境呢的協(xié)調(diào)性店內(nèi)人栗員欠缺劫專業(yè)的熄維護(hù)技輕能……在這方面彩最重要的敲、也是最艘缺乏的一遺點(diǎn)是，缺山少不斷總圣結(jié)店內(nèi)硬怒件維護(hù)、勢(shì)改進(jìn)的內(nèi)竭在機(jī)制和法流程，維墊護(hù)、改進(jìn)貫需要試驗(yàn)籮、揣摩才閉能不斷提情升店面形巨象2.9并店鋪硬件落改進(jìn)建議待－店外形恰象門頭必吩須調(diào)整杏，而且字越早越據(jù)好。改旋內(nèi)打燈定為外打燦燈方太櫥倚柜字樣爛必須按設(shè)照公司汽統(tǒng)一的株規(guī)范，寬改為方擋太集成助廚房，齒建議將掙這個(gè)立章柱改成廣燈箱形拿式，增捏加夜晚村的醒目樂(lè)程度增加燈惠箱店招落雨問(wèn)再題需要彈修理櫥窗位置都，考慮制煉作帶廣告再的窗簾，料內(nèi)部燈光栗醒目，夜遼晚可以作流為準(zhǔn)燈箱暮廣告使用甘。需要認(rèn)換真研究制拉作的可行誤性和實(shí)際鞋的量度、驕效果后方槽可進(jìn)行12345店鋪硬件類改進(jìn)建議慌－店內(nèi)軟裝裝飾整齊/規(guī)下范品質(zhì)、僚檔次與度方太櫥勒柜定位順相匹配損壞、蹈變質(zhì)或哄者陳舊聾的及時(shí)谷更新擺設(shè)能夠策讓消費(fèi)者競(jìng)看懂與所擺紋放區(qū)域趕產(chǎn)品格捆調(diào)協(xié)調(diào)誦的與所在功釀能區(qū)域協(xié)做調(diào)與相鄰也飾品協(xié)糾調(diào)有充分輛的理由1231調(diào)整建議羨：對(duì)現(xiàn)有軟聚裝飾中存螺在的問(wèn)題織進(jìn)行及時(shí)稍修改，調(diào)衡整。比照設(shè)計(jì)礦師創(chuàng)作產(chǎn)若品時(shí)的原緩創(chuàng)用意來(lái)禽進(jìn)行軟裝耗飾。避免過(guò)渡能裝飾，淹鼻沒(méi)了產(chǎn)品例本身調(diào)整軟裝防飾原則：店鋪硬件阿改進(jìn)建議大－助銷物寄料與氛圍障渲染氛圍渲熔染：聲音：欄播放音魄樂(lè)要形寒成制度構(gòu)，播放粉內(nèi)容應(yīng)淡該為輕振音樂(lè)為滔主氣味：沃刺激性再氣味明矛顯的部膨位要添鋪加香味閑產(chǎn)品進(jìn)踢行彌補(bǔ)率，衛(wèi)生埋間內(nèi)要肉增加淡礙雅的清練香劑燈光：偷射燈是堆專門為避凸現(xiàn)產(chǎn)部品而設(shè)斗計(jì)的，侵應(yīng)該加安以充分鄰利用，污損壞的葡燈具要攏及時(shí)更拆換助銷物評(píng)料：給小樣堵板加消遞費(fèi)者容膀易識(shí)別廊的標(biāo)簽證書應(yīng)克當(dāng)對(duì)尖箱銳部分最進(jìn)行修陜理或者莫彌補(bǔ)，艇展示出接來(lái)制作：鉛產(chǎn)品賣殘點(diǎn)的道糧具：如向柜體連君接、快谷裝鉸鏈吧、膜壓伶板的膜這、多層尖烤漆、順柜體板刪截面、巾方太腳營(yíng)等；圖壞片道具蛇：如經(jīng)口典的系存列產(chǎn)品集設(shè)計(jì)效鋼果圖、脊已經(jīng)在艱設(shè)計(jì)中耀的顧客征效果圖孩、安裝佛好的效奇果圖片挪等；接家待用的所道具：騾方太專宴用的文孝件夾、飄紙張、筒紙杯、悔小禮物聰?shù)龋挥?chǔ)刷物：靈質(zhì)量藍(lán)朱皮書等展廳布參局整改挺方案1功能區(qū)規(guī)齊劃和硬裝袋飾的調(diào)整巾涉及到店飽面裝修工奮程，故在釘此僅做出醫(yī)原則性意殘見(jiàn)，具體殼調(diào)整需要裂考慮費(fèi)用礦支出情況堪，盡量減煩少支出和悶不必要的贊損失。調(diào)整后孟的展廳陸出樣增抱加1套收、適宜妖的洽談問(wèn)區(qū)增加礙到4個(gè)旱、入門匠的主視井覺(jué)點(diǎn)近岔處3套鐘展品，酒遠(yuǎn)點(diǎn)2肥套展品珍，增加鞏吸引力汽和層次需感，設(shè)維計(jì)師位起置增加腔到3個(gè)僅，西側(cè)罷通道通抹過(guò)鏡子待延展了眾視覺(jué)空氣間，原捎來(lái)顧客喇不愿意鑰停留的刃位置得捕到了改奔善。1增加浴農(nóng)柜陳列呀出樣1謠個(gè)取消原鉆休息區(qū)身，改為奮樣板陳莊列區(qū)增加咖啡塵吧設(shè)計(jì)區(qū)晌集中增加出樣壟一套取消原共門口的幕餐桌，浩改為接鞏待臺(tái)原橡皮遲樹位置螺改為鏡趕子，增雷加拐角鏈亮度門口增幟加花壇茄水池；櫥窗處增徹加吧臺(tái)1椅個(gè)23456789展廳布局精整改方案嚷2主要的改根動(dòng)包括：取消原超門口的聲餐桌，悔改為接河待臺(tái)設(shè)計(jì)區(qū)綿集中增加咖啡倘吧增加出樣而一套取消原休盼息區(qū)，改秤為樣板陳絲式列區(qū)原橡皮忙樹位置撞改為鏡把子，增糊加拐角法亮度櫥窗處竭增加吧像臺(tái)1個(gè)增加浴勻柜陳列廈出樣1熔個(gè)增加花倦壇水池增加的改刪動(dòng)：門口地嚇面增加帖錯(cuò)層，嶺提升靠吳近櫥窗搶位置樣款品的聚桑焦度；詢由于需冠要改動(dòng)捆地面，悠所需工蔑程量較顧大1展廳布局編整改方案召3增加的改置動(dòng)：取消原辦賞公區(qū)的隔類斷，擴(kuò)大留展廳空間毯，辦公室已與倉(cāng)庫(kù)合篩并縮小原斜衛(wèi)生間塌，改變批倉(cāng)庫(kù)開(kāi)駝門朝向輸，增加仗浴柜陳裕列出樣友2個(gè)其他主要營(yíng)改動(dòng)：取消原門病口的餐桌婆，改為接社待臺(tái)門口地裂面增加借錯(cuò)層，記提升靠品近櫥窗忘位置樣描品的聚繼焦度；設(shè)計(jì)區(qū)成集中增加咖啡咽吧增加出紛樣一套取消原休域息區(qū)，改購(gòu)為樣板陳拖列區(qū)原橡皮樹貌位置改為尺鏡子，增穗加拐角亮炊度櫥窗處增毅加吧臺(tái)1客個(gè)增加花壇敲水池12本方案占涉及的吸改動(dòng)之業(yè)處工程珍量較大刊，且關(guān)常系到墻炮體的改肝動(dòng)，花幻玉費(fèi)、手戀續(xù)都比悄較復(fù)雜慈。2.10儲(chǔ)產(chǎn)品賣輕點(diǎn)方面存商在的問(wèn)題存在問(wèn)記題：在總的恨指導(dǎo)思跑想上還栗存在一世些困惑轟，賣產(chǎn)臣品？賣看場(chǎng)景？搏賣生活榮？在具體戰(zhàn)趨術(shù)上，現(xiàn)蘭有印刷品敲上主要還宣是以浪漫井的、詩(shī)意撞的表現(xiàn)為陳主（質(zhì)量淋藍(lán)皮書正桐在籌劃中矮）沒(méi)有形成急一整套有擺關(guān)不同產(chǎn)作品線的賣啞點(diǎn)提煉和沒(méi)消費(fèi)者百臣問(wèn)百答。軟在現(xiàn)有的庭對(duì)專賣店騙的培訓(xùn)中弟有一些產(chǎn)拉品特點(diǎn)的繩講解，但圍是較偏重像技術(shù)型沒(méi)有形成波鮮明的產(chǎn)劇品賣點(diǎn)灌線輸給顧客蕩。問(wèn)題分川析：總結(jié)現(xiàn)有教訂購(gòu)方太之集成廚房雪產(chǎn)品的消賭費(fèi)者購(gòu)買跑因素，發(fā)艘現(xiàn)購(gòu)買者悔在決策購(gòu)峽買時(shí)的關(guān)歉鍵影響因?qū)宜厥潜容^錄模糊的。曾這反映出賴兩個(gè)方面律的問(wèn)題：擴(kuò)一方面是活我們沒(méi)有姑給消費(fèi)者司鮮明的、販印象深刻堆的賣點(diǎn)信繡號(hào)，另一誦方面是消后費(fèi)者在決疊定購(gòu)買本姻類大宗復(fù)錄雜產(chǎn)品時(shí)筆，打動(dòng)他世們的是綜叼合性因素喇，這些綜叔合性的因流素歸根到躍底就是品案牌。而從藏消費(fèi)者收舞入、職業(yè)痕，以及購(gòu)?fù)┵I方太集屯成廚房的途消費(fèi)者中飼只有6％值明確表示村不會(huì)購(gòu)買束方太廚電吊產(chǎn)品來(lái)看技，這些消目費(fèi)者屬于凈比較典型茂的品牌消罰費(fèi)類型結(jié)論：所以方切太集成磚銷售的水是品牌川，其他翠眾多要萄素是為逗品牌做勉支撐而桐已，不服應(yīng)存在釣本質(zhì)性鉆的分歧憐。而由影于集成魔廚房產(chǎn)換品的復(fù)但雜性，川我們產(chǎn)群品的賣驗(yàn)點(diǎn)也應(yīng)鈔該是一殺套“組怖合拳”胸。賣點(diǎn)仿還需要份在后續(xù)響的咨詢鴨服務(wù)中幫，不斷泄總結(jié)提泥煉。產(chǎn)品組孫合－店赤內(nèi)出樣某為簡(jiǎn)約隔、典雅溪、明快玩、溫馨祥風(fēng)格波波節(jié)烈奏富春香祖雪格林小鎮(zhèn)綠波曼損陀琳無(wú)名樣吧品A無(wú)名樣品擱B展廳內(nèi)飽出樣充疫分考慮剪了品牌驅(qū)展示性模出樣和治實(shí)用銷箏售性出爺樣，并虛盡可能妄展示了乓主要材殼料。雖然整體泄產(chǎn)品風(fēng)格缺受到一些吃專業(yè)設(shè)計(jì)飯師的質(zhì)疑央，如無(wú)風(fēng)敢格、檔次職感不足等膽，從與競(jìng)沙爭(zhēng)對(duì)手比偷較來(lái)看，民蘇州店出腎樣的產(chǎn)品醬具有方太憂特有的風(fēng)念格，整體復(fù)出樣表現(xiàn)紫水平落后弟于科寶，途但是略優(yōu)遷于與其他念主要競(jìng)爭(zhēng)灰品牌產(chǎn)品組合功－按面板勞分類產(chǎn)品斯實(shí)際銷售移狀況店內(nèi)目科前沒(méi)有秤鮮明的嫂主推產(chǎn)鉛品（面悲板）－躲不推烤涂漆的原煌因，質(zhì)爺量、周嫂期烤漆產(chǎn)棚品在未服主推的竟情況下衣占據(jù)了但17％涉的銷售蔬量，說(shuō)拒明該類漸產(chǎn)品在普蘇州市限場(chǎng)消費(fèi)摟者接受浩程度較華高，具駁有較大漸的推廣還潛力，料說(shuō)明公蓋司目前刑計(jì)劃主什推烤漆緩產(chǎn)品的日方案預(yù)糾計(jì)市場(chǎng)聲接受度專比較樂(lè)米觀。我們的產(chǎn)猴品面板還書缺乏一些蹲創(chuàng)新：如委美時(shí)的玻功璃烤漆，需韓麗的彩典色金屬面巨板等店內(nèi)樣品艇出樣效率簡(jiǎn)分析消費(fèi)者依強(qiáng)據(jù)展廳內(nèi)雞出樣來(lái)訂竄購(gòu)的共計(jì)吊26套，肺占總預(yù)定父/銷售套陡數(shù)（48鉤套）的5刊4％。所出樣品奴所產(chǎn)生的哀銷售力度傲參差不齊譯。如果出闊樣效率課平均水廚平達(dá)到姿綠波曼羊陀琳的權(quán)水平，片銷售量永可增長(zhǎng)策為增長(zhǎng)事90％摧，達(dá)9澤1套。富春香雪千樣品出樣翅效率沒(méi)有保蘇州店主危觀判斷上中的那么糟儲(chǔ)糕，出樣認(rèn)效率排在列第三位。振最差的是絕無(wú)名樣品帆A，占用遲了一個(gè)重扭要的視覺(jué)隨點(diǎn)，沒(méi)有偏形成應(yīng)有垃的視覺(jué)效肯果，實(shí)際待銷售也不欺好。波波默節(jié)奏的高嚷檔形象沒(méi)嚇有充分展是現(xiàn)出來(lái)品名訂購(gòu)套數(shù)可估算的銷售額占用面積單位面積營(yíng)業(yè)額綠波曼陀琳1016050017.49211格林小鎮(zhèn)67700012.46207富春香雪412500030.74071無(wú)名樣品B（靠近設(shè)計(jì)師）43700012.23023波波節(jié)奏13000019.11570無(wú)名樣品A（靠近辦公室）11500011.31331產(chǎn)品零稠售價(jià)格竊偏高－戰(zhàn)與主要寨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)到手對(duì)比短較品牌類別吊柜地柜臺(tái)面小計(jì)其他收費(fèi)折扣折扣后價(jià)格贈(zèng)品櫥柜凈價(jià)備注雅迪爾特別貢獻(xiàn)系列8802780

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13594臺(tái)面含在地柜里面科寶A英格超光速系列19092690150021188

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21188含3組阻尼抽科寶B貝納通嫩綠色

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15910含3組阻尼抽櫻花雙面烤漆

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17416按照柜體計(jì)價(jià)歐派雙面烤漆11901968158017429

0.915687168714000送價(jià)值1389元水槽、砧板88元刀具210元世家屋高光模壓板870174015001565613710.951617640015776鋼板抽換成阻尼,PVC踢腳板，換成鋁合金,送價(jià)值400元的拉籃韓麗宅配雙面烤漆60013801380131686400.8511736

11736PVC踢腳板，換成鋁合金方太雙面烤漆板14002780150020983

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20983含3組阻尼抽注：按爹照吊柜掏1.2娃米，地腳柜4.估51米活計(jì)算產(chǎn)品零幼售價(jià)格覽偏高－僚與主要胃競(jìng)爭(zhēng)對(duì)鞭手對(duì)比腔較方太平均成成交單價(jià)亦高達(dá)18醋000（貼包括根據(jù)理預(yù)定估計(jì)艘的產(chǎn)品）第，產(chǎn)品零賣售價(jià)格表腦現(xiàn)與科寶爬非常接近挖，遙遙領(lǐng)和先于其他鈴主要競(jìng)爭(zhēng)愁對(duì)手。處完于蘇州市脹場(chǎng)價(jià)格的覺(jué)高端水平時(shí)。高價(jià)格諒增大了店懷面零售、益推介的難鵲度。高價(jià)表屋現(xiàn)的原鍋因：一晌是因?yàn)樾罘教a(chǎn)郵品價(jià)格賺定位就站是中、弦高端水訂平；二耀是因?yàn)槔韫驹拾窃S經(jīng)銷疑商可以咸提價(jià)1秀0％之恭后，蘇匙州經(jīng)銷副商實(shí)際胖提價(jià)了班17％爽。櫥柜的木配件，士如拉籃宿、小怪析物等的檔價(jià)格偏慎高，由勢(shì)于多數(shù)濾情況下程和競(jìng)爭(zhēng)申對(duì)手、演或者五賭金建材稈零售商躬相比價(jià)左格高，紋造成方晉太產(chǎn)品絞價(jià)格不來(lái)實(shí)惠的臣消費(fèi)印批象。五獨(dú)金件經(jīng)棗銷商是內(nèi)9折供室貨，價(jià)猛高利少讓，經(jīng)銷窯商缺乏陪推介積掉極性產(chǎn)品價(jià)格鳴體系出廠價(jià)患格，櫥葉柜按照駛公司規(guī)躬定的零裁售基準(zhǔn)精價(jià)格的港7折計(jì)憐算，額妖外配置玻的拉籃風(fēng)、米箱炎等五金國(guó)件按照畝零售基嘩準(zhǔn)價(jià)格株的9折翻計(jì)算實(shí)際零蜻售價(jià)格犁可以根唯據(jù)零售皺基準(zhǔn)價(jià)健格上調(diào)壓10％嚴(yán)格禁止膠直接打折稀的促銷行耍為，只能悔變相優(yōu)惠電器產(chǎn)博品，按蕉照最低供零售價(jià)站格倒扣啊18個(gè)喊點(diǎn)。對(duì)宅于廚電毯的售后故服務(wù)方欲面，一觀些消費(fèi)氏者擔(dān)心恒集成廚障房的專旬賣店不螺如電器壟專營(yíng)店零售基妖準(zhǔn)價(jià)出廠價(jià)實(shí)際零校售價(jià)零售價(jià)鑼格上浮已后，在伶零售價(jià)緒格上浮為10％范的情況岔下，公暖司給經(jīng)乳銷商的極供貨價(jià)酷格變成幅了6.炸3折，親經(jīng)銷商爛的利潤(rùn)稿空間比徐較豐厚沒(méi)有區(qū)分流不同的產(chǎn)識(shí)品線進(jìn)行緊不同的出品廠折扣價(jià)侄格，不利擦于形成產(chǎn)況品組合優(yōu)粱勢(shì)、突出取推廣主推脅的產(chǎn)品線遙，應(yīng)該按梢照市場(chǎng)的探產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)驚力來(lái)制定屬零售價(jià)格對(duì)政策。個(gè)艇別產(chǎn)品的紛成本核算望利潤(rùn)率應(yīng)轎該分別核巴算。共有近的標(biāo)準(zhǔn)五早金件。起筒到誘導(dǎo)消原費(fèi)者判斷紛方太產(chǎn)品自價(jià)格指示果器的作用鄙。嚴(yán)格的駱禁止打音折促銷限對(duì)于發(fā)翅展網(wǎng)上暫團(tuán)購(gòu)業(yè)載務(wù)會(huì)產(chǎn)暢生阻礙推出特價(jià)古產(chǎn)品：1捉880，喘采用不同柔的經(jīng)銷商裹進(jìn)貨價(jià)格咐。產(chǎn)品定大位－目棋標(biāo)市場(chǎng)漠細(xì)分45歲村以上36－氧45歲35歲玻以下二次置塞業(yè)繡結(jié)鄰婚宮舊房谷改造亂其他中學(xué)大學(xué)大學(xué)以穩(wěn)上城北其他市中心公務(wù)員白領(lǐng)老板工人方太集講成廚房番產(chǎn)品目或前僅有赴總體性掩的產(chǎn)品傲定位，背即中、吹高檔產(chǎn)姿品、歐蔬式風(fēng)格頌、日式趨功能等鼓，沒(méi)有省應(yīng)用于停市場(chǎng)開(kāi)蹄發(fā)的戰(zhàn)牲術(shù)性的毒目標(biāo)市立場(chǎng)細(xì)分釘、定位津方面的數(shù)指導(dǎo)意旬見(jiàn)。蘇州加盟附商也沒(méi)有際專門研究枯蘇州市場(chǎng)蠅細(xì)分與定盆位問(wèn)題在區(qū)域市久場(chǎng)開(kāi)發(fā)中獨(dú)，沒(méi)有明碰確的市場(chǎng)扯細(xì)分與定符位，只能剛摸著石頭設(shè)過(guò)河，靠括碰運(yùn)氣，詞會(huì)浪費(fèi)資眠源，損失番時(shí)間成本艦。經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)白有訂單特效征分析蘇反州市場(chǎng)方息太自然形乎成的目標(biāo)殃細(xì)分市場(chǎng)饒?zhí)卣魅缦绿?。這個(gè)特映征對(duì)蘇州盒市場(chǎng)下一捉階段的市碰場(chǎng)開(kāi)發(fā)、首推廣工作似具有指導(dǎo)堂性作用城西城東城南3.蘇薄州樣板店繞軟件現(xiàn)狀番診斷與改發(fā)善建議單店軟件將在我們?nèi)ヒ滥瓿醮螠蟿⊥▎蔚隊(duì)I大業(yè)力時(shí)也候提出過(guò)，單主要指通料過(guò)單店相萄關(guān)人員的早素質(zhì)和能圖力的提升稿，提高整尿體服務(wù)水恥平。它體枝現(xiàn)于專賣盈店零售的潮整個(gè)過(guò)程課中的每個(gè)融環(huán)節(jié)。專賣店內(nèi)聚零售的完寶整的流程唇主要包括喬以下三個(gè)師主要方面員：店內(nèi)接劈燕待、上門露測(cè)量設(shè)計(jì)緒，最后跟情單收款，糠完成銷售港。店內(nèi)接姨待接待－觀挎察－寒暄饞－介紹－竊詢問(wèn)－推聯(lián)薦－座談拖－估算－適引見(jiàn)設(shè)計(jì)該師－初步燃設(shè)計(jì)－電斤腦出樣－們收定金―孤預(yù)約測(cè)量店―顧客登定記－送別框―回訪上門測(cè)需量設(shè)計(jì)跟單收款確定測(cè)量群時(shí)間－上鄰門初測(cè)－口設(shè)計(jì)初稿落－給顧客仆看初步設(shè)著計(jì)稿－修姿改（直至憂滿意）－筆復(fù)測(cè)－設(shè)哨計(jì)定稿－服顧客認(rèn)可度簽字簽定合同制－收款－堪下定單－禿跟單－保午持與客戶桐聯(lián)系－聯(lián)矮系安裝確蹈定日期－秒安裝維修革后－電話回唐訪（上義門回訪棍）營(yíng)業(yè)人員挨表現(xiàn)（是勝基礎(chǔ)）接待方太的表蠻現(xiàn)各競(jìng)品撐的表現(xiàn)一般就叼是簡(jiǎn)單乘說(shuō)“你準(zhǔn)好”，屢原來(lái)是北想說(shuō)“拉您好，跪歡迎光扁臨”之急類的，肚但覺(jué)得表太程式脫化，不腦夠親和盜力；營(yíng)業(yè)員漢一般不稱在店內(nèi)凝門口，谷而是在店另一個(gè)趙設(shè)計(jì)區(qū)僻；聽(tīng)到恰門鈴聲白響或者唇看到顧顛客出來(lái)接起身在尚門口迎距接；顧客在沃門外面被看不到階店內(nèi)有崗人；玻璃門上胖有風(fēng)鈴以楊提醒客人吼的到來(lái)或慕者提防小剪偷（別的間品牌也有鏡）。表現(xiàn)比較莖專業(yè)和禮坊貌的是科網(wǎng)寶，進(jìn)門度之后，從教正面迎接近顧客；歐派與雅巨迪爾在這泉個(gè)環(huán)節(jié)上仗表現(xiàn)欠佳賤，雅迪爾岔沒(méi)有人主炸動(dòng)出來(lái)接款待。去世家謝屋時(shí)因巖為臨近風(fēng)下班，驗(yàn)店長(zhǎng)初籃時(shí)表現(xiàn)游得非常乎不耐煩飄，后感賞覺(jué)我們呈購(gòu)買的事誠(chéng)意后墨，接待串態(tài)度才圾有所改鞭變。接待是憶專賣店醫(yī)與顧客作接觸的滲第一步送，是給王顧客創(chuàng)河造良好攪的第一且印象的墊重要環(huán)暫節(jié)，從拍方太現(xiàn)饑有表現(xiàn)騰來(lái)看，碑除了在液細(xì)節(jié)方響面需要雕提升以它外，整魔體表現(xiàn)銅較好，枝非常得壇體、熱選情。3.1絹店內(nèi)接待哥部分分析觀察方太的營(yíng)肥業(yè)人員在譽(yù)如何與顧速客寒喧表匠示出一定提的不足，夾不知如何猴與顧客建趕立起一種蓮初步的信馬任，更好瞇地表示出餅親和力。尤其是對(duì)側(cè)一些不愿云意說(shuō)話或恥者輕易不丙開(kāi)口主動(dòng)貞詢問(wèn)店員蚊的顧客，統(tǒng)店內(nèi)營(yíng)業(yè)廊人員不知賤如何應(yīng)對(duì)狂，往往表甲現(xiàn)得有些間無(wú)措。在溝通