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文檔簡介
如何開展SP活動一、無限極事業(yè)的五大活動拓展性活動——一對一、ABC、成功有約、健康有約等教育性活動——產(chǎn)品培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等經(jīng)營性活動——目標(biāo)設(shè)定會、策略宣導(dǎo)會、活動規(guī)劃會等激勵性活動——晉升表彰會、年度\季度總結(jié)表彰等聯(lián)誼性活動——家庭聯(lián)誼、節(jié)日聯(lián)誼、生日聚會、親子活動、效游活動等2整理課件二、為什么要搞活動——活動的重要性展示形象、營造氛圍傳遞信息、交流經(jīng)驗激勵士氣、凝聚共識學(xué)習(xí)成長、技能提升推動市場、提升業(yè)績3整理課件三、SP活動—快速拓展市場的成功利器SP活動是直銷行業(yè)中運用最多、最能產(chǎn)生效益的一種活動形式SP特點:形式靈活,適宜推廣操作簡單,易于復(fù)制低投入,高效益4整理課件三、SP活動—快速拓展市場的成功利器SP活動的作用:鍛煉與展示的平臺。為廣大業(yè)務(wù)伙伴提供鍛煉、成長與展示機(jī)會,為市場培養(yǎng)具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的骨干“學(xué)、做、教”的訓(xùn)練場。新業(yè)務(wù)伙伴通過活動參與,觀摩學(xué)習(xí);資深業(yè)務(wù)伙伴通過活動舉辦與輔導(dǎo),言傳身教提升生產(chǎn)力:在自然輕松的氛圍中,促成推薦與銷售,提升業(yè)績5整理課件三、SP活動—快速拓展市場的成功利器常見SP活動形式:健康有約:推廣健康理念;傳播健康知識;銷售健康產(chǎn)品美麗有約:引導(dǎo)科學(xué)護(hù)膚;體驗產(chǎn)品功效;喚醒美麗需求愛家沙龍:倡導(dǎo)綠色環(huán)保,引領(lǐng)高品質(zhì)家庭生活消費成功有約:宣導(dǎo)公司及事業(yè),推薦新人,擴(kuò)大隊伍規(guī)模SP活動形式還有:各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、聯(lián)誼活動等等6整理課件三、SP活動—快速拓展市場的成功利器專賣店/工作室是日常開展SP活動的最佳場所容易營造氛圍,拉近與顧客之間的距離交通便利,干擾因素少產(chǎn)品及示范工具齊全,易促成交易7整理課件四、SP活動舉辦要訣——活動四步曲活動準(zhǔn)備—活動舉行—活動總結(jié)—活動跟進(jìn)第一步:活動準(zhǔn)備意見征詢、達(dá)成共識計劃制定:目的、主題、內(nèi)容、對象、時間計劃準(zhǔn)備:人、財、物計劃落實:人員分工:主持、主講、分享、會務(wù)物質(zhì)準(zhǔn)備:音像、桌椅擺放、產(chǎn)品、宣傳資料展示、活動輔助設(shè)備活動/培訓(xùn)講義的準(zhǔn)備活動邀請:邀請活動參與人員:邀請活動嘉賓/講師8整理課件四、SP活動舉辦要訣——活動四步曲第二步:活動舉行活動前的物資檢查參加人員進(jìn)場主持人進(jìn)場活動控制突發(fā)事件的應(yīng)對活動其他細(xì)節(jié)第三步:活動總結(jié)總結(jié)活動成功之處,檢討不足之處跟進(jìn)目標(biāo)、對象及跟進(jìn)人員分工計劃下次活動填寫活動總結(jié)表9整理課件四、SP活動舉辦要訣——活動四步曲活動主題
舉辦時間
舉辦地點
組織者
活動人數(shù)
新人數(shù)
銷售情況
活動總結(jié)值得肯定部分:
有待改進(jìn)部分:
下一步計劃
活動總結(jié)表10整理課件四、SP活動舉辦要訣——活動四步曲第四步:活動跟進(jìn)跟進(jìn)人:跟進(jìn)顧客-----“3721”法則跟進(jìn)伙伴-----三個“陪同”(陪同學(xué)習(xí),陪同做計劃、陪同外出拓展業(yè)務(wù))跟進(jìn)市場:關(guān)注“人”跟進(jìn)質(zhì)量:生產(chǎn)力、新人數(shù)、活躍率、推薦率、增長率等填寫活動跟進(jìn)表11整理課件四、SP活動舉辦要訣——活動四步曲序號姓名性別電話跟進(jìn)時間跟進(jìn)的結(jié)果1
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活動跟進(jìn)表12整理課件五、SP活動五類型拓展性SP事業(yè)拓展:成功有約、價值遠(yuǎn)景、成功分享產(chǎn)品銷售:健康有約、美麗有約、愛家沙龍、產(chǎn)品分享教育性SP基礎(chǔ)教育、成功起步、零售技巧、產(chǎn)品演示、案例研討、讀書分享等激勵性SP晉升表彰、周年店慶、年度總結(jié)表彰等聯(lián)誼性SP生日會、周末Party、迎春會等經(jīng)營性SP目標(biāo)規(guī)劃等13整理課件六、SP啟動三要素1、定目標(biāo),成共識;建班子,帶隊伍;養(yǎng)習(xí)慣,造氛圍重要性SP不是靠領(lǐng)導(dǎo)人或店主一人,要靠伙伴們共同完成每個伙伴都要有好習(xí)慣,營造好氛圍,形成的磁場才能吸引人,凝聚隊伍怎么才能做好思想共識:業(yè)務(wù)指導(dǎo)召開骨干啟動會,宣導(dǎo)重要性,集體承若,定SP目標(biāo),集體共識建組織:團(tuán)隊運作原則,分工清楚養(yǎng)成好習(xí)慣:業(yè)務(wù)指導(dǎo)先陪同,骨干以身作則堅持“每天7件事”營造好氛圍:和諧,輕松融入,團(tuán)結(jié)互利14整理課件六、SP啟動三要素2、培育主持人與主講人重要性主持/主講人是練出來的,更是在市場中做出來的,是氛圍的促成者(不一定專業(yè),但一定要合適)怎么才能做好訓(xùn)練主持人:從會后會分享到主持、SP分享,專賣店值班(需要領(lǐng)導(dǎo)人點撥,自己學(xué)習(xí)與市場實戰(zhàn))講師靠業(yè)績說話!從“分享”的角色來過度,表達(dá)力不重要,重要是講好故事,談對感受15整理課件六、SP啟動三要素3、組織舉辦教育性活動(如晨會)重要性伙伴需要“鬧鐘”——定時集中伙伴需要“充電器”——加油站伙伴需要“激勵和狀態(tài)”——保溫箱怎么才能做好熱身——建立輕松愉快,積極的氛圍工作總結(jié)與計劃,經(jīng)驗分享激勵,提升士氣與各類短時間教育訓(xùn)練利好消息宣導(dǎo)分享,找出造勢利益點16整理課件七、SP活動三階段1、活動前要做什么三確定:時間與主題;內(nèi)容與流程;人員與職責(zé)重要性分工清晰,有計劃實施,形成系統(tǒng),便于復(fù)制怎么才能做好結(jié)合主題確定時間、邀約對象、話術(shù)(結(jié)合邀約對象的利益點和活動亮點)內(nèi)容變動不多,但表現(xiàn)形式要多樣化分工細(xì),經(jīng)歷幾次后形成行為習(xí)慣,就標(biāo)準(zhǔn)化了17整理課件七、SP活動三階段2、活動中靈動的主持互為補(bǔ)充,使內(nèi)容飽滿有側(cè)重把持進(jìn)度,帶動氣氛,搞互動,推崇講師,帶動參與分享等生動的主講SP的關(guān)鍵內(nèi)容重在擺事實,講道理,說故事,貼近聽眾感動的分享畫龍點睛,產(chǎn)生同理心,拉近距離,使其融入分享人關(guān)鍵:講故事,說感受和啟發(fā),無太多道理,把角色變成“主講”,主要目標(biāo)是“動之以情”會“分享”就是會銷售學(xué)會多“搜集”故事和多“講”故事18整理課件七、SP活動三階段3、活動后要做什么——現(xiàn)場三動作:會后會:明確需求和顧忌,為答疑、促成做鋪墊;讓新人開口,融入立即跟進(jìn):趁熱打鐵,利用氛圍放大需求促成:不留問題遺憾離開怎么才能做好會后會:形式以圍坐為主,新老交叉,由主持人主持互動,讓新人開口說話是最關(guān)鍵的現(xiàn)場跟進(jìn):運用“分享”和“答疑”這兩門利器現(xiàn)成促成:時刻關(guān)注對方表情、語氣、語言方面的變化,實施選擇適當(dāng)?shù)呐R門一腳19整理課件1、活動舉辦宜
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