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調(diào)查報(bào)告編寫調(diào)查報(bào)告是調(diào)查活動(dòng)的結(jié)果,也是對(duì)調(diào)查工作的介紹和總結(jié)。6.1市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)內(nèi)容6.1.1調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)6.1.2內(nèi)容1.標(biāo)題標(biāo)題頁也可能是報(bào)告的封面。1)調(diào)查報(bào)告的題目或標(biāo)題。整理課件2)調(diào)查研究機(jī)構(gòu)的名稱。3)調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名及所屬機(jī)構(gòu)。4)日期。圖6.1是封面內(nèi)容及版面結(jié)構(gòu)的一種形式,供讀者參考。圖6.1調(diào)查報(bào)告封面例示整理課件2.目錄目錄是關(guān)于報(bào)告中各項(xiàng)內(nèi)容的完整一覽表。3.摘要摘要是對(duì)調(diào)查活動(dòng)所獲得的主要結(jié)果所作的概括性說明。4.調(diào)查概況調(diào)查概況也有稱之為“序言”的,是摘要之后介紹報(bào)告的一章,它告訴讀者為什么做此調(diào)查,調(diào)查人員安排做什么,以及怎樣得出結(jié)果。整理課件5.調(diào)查結(jié)果調(diào)查結(jié)果構(gòu)成報(bào)告的主體。6.2市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作技巧和注意事項(xiàng)6.2.1敘述的技巧市場(chǎng)調(diào)查的敘述,主要用于開頭部分,敘述事情的來龍去脈,表明調(diào)查的目的和根據(jù),調(diào)查的過程和結(jié)果。1)概括敘述。整理課件2)按時(shí)間順序敘述。3)敘述主體的省略。6.2.2說明技巧市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告常用的說明技巧有數(shù)字說明、分類說明、對(duì)比說明、舉例說明。1)數(shù)字說明。2)分類說明。3)對(duì)比說明。4)舉例說明。整理課件6.2.3議論技巧1)歸納論證。2)局部論證。6.2.4語言運(yùn)用的技巧1)用詞方面。2)句式方面。6.2.5表格與圖形運(yùn)用1.表格的表現(xiàn)法2.圖形的表現(xiàn)法整理課件6.2.6結(jié)論建議(1)優(yōu)勢(shì)(strengths)(2)弱點(diǎn)(weaknesses)(3)機(jī)會(huì)(opportunities)(4)威脅(threats)“4個(gè)P”,即:1)產(chǎn)品(product)。2)價(jià)格(price)。3)地點(diǎn)(place)。整理課件4)促銷(promotion)。6.2.7附錄6.3調(diào)查成果的口頭報(bào)告6.3.1口頭報(bào)告的重要性及特點(diǎn)與書面報(bào)告相比,口頭報(bào)告具有以下幾個(gè)特點(diǎn):1)口頭報(bào)告能用較短的時(shí)間說明所需研究的問題。2)口頭報(bào)告生動(dòng),具有感染力,容易給對(duì)方留下深刻印象。整理課件3)口頭報(bào)告能與聽者直接交流,便于增強(qiáng)雙方的溝通。4)口頭報(bào)告具有一定的靈活性,一般可根據(jù)具體情況對(duì)報(bào)告內(nèi)容、時(shí)間做出必要的調(diào)整。用于口頭匯報(bào)的有以下四種輔助材料:1)匯報(bào)提要。2)視覺輔助。3)執(zhí)行性摘要。4)最終報(bào)告的復(fù)印件。整理課件6.3.2口頭報(bào)告成功的基本要素1)按照書面調(diào)查報(bào)告的格式準(zhǔn)備好詳細(xì)的演講提綱。2)進(jìn)行充分的練習(xí)。3)盡量借助圖表來增加效果。4)做報(bào)告時(shí)要充滿自信。5)要使聽眾“易聽、易懂”。6)要與聽眾保持目光接觸。7)回答問題時(shí)機(jī)的把握。整理課件8)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)結(jié)束報(bào)告。9)口頭報(bào)告結(jié)束后,還要請(qǐng)用戶或有關(guān)人士仔細(xì)閱讀書面報(bào)告。6.4調(diào)查報(bào)告的評(píng)價(jià)推廣6.4.1基本要求1)語言簡(jiǎn)潔。2)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。3)內(nèi)容全面。4)資料翔實(shí)。整理課件5)結(jié)論明確。6.4.2調(diào)查報(bào)告中容易出現(xiàn)的問題1)篇幅不代表質(zhì)量。2)解釋不充分。3)

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