經營部年度工作計劃

經營部年度工作計劃經營部年度工作計劃一：公司銷售部年度工作計劃為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，肯定明年幾項工作重點：一、擴大銷售隊伍，增強業(yè)務培訓。人材的引進和培育是最根本的，也是最核心的，人材是第一生產力。企業(yè)無人則止，加大人材的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人材上下功夫。在選好人，用好人，用對人。增強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部份業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的成立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在表率的樹立和新表率的培育上，一是主要做好幾個表率樹立典型。因為表率的力量是無窮的。人是有可塑性的，而且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的成立和鞏固是很重要的一種手腕。按期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的益處。而且按照業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培育大區(qū)領導。業(yè)務人員的踴躍性才會更高。二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。為確保完成全年銷售任務，自己平時就踴躍搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。******三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的表率，而且成立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋覓合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)線路的公司在銷售政策上適當放寬。若是業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培育，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行保護。產品調整，產品更新。產品是企業(yè)的生命線，不是咱們想買什么，而是客戶想買什么。咱們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣?？蛻舨皇琴I產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分派原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最大體要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。經營部年度工作計劃二：公司經營部20**年度工作計劃（1483字）20**年，經營部將進一步增強部門內部管理，增強業(yè)務學習，踴躍主動完成各項工作。為此，咱們將理清思路，加大工作力度，切實做好以下幾方面工作：一、生產經營管理工作一、進一步細化經營分析內容，并增強對各子公司月度、季度和年度指標的考核落實；為實現(xiàn)20**年各項任務指標提供有力保障。二、增強業(yè)務學習，提高服務管理水平。隨著各項工作的深切開展，咱們碰到了許多新問題、新情況，咱們將通過學習，不斷提高自己的業(yè)務水平和服務管理水平，把學習與工作有機結合起來。在盡力學習與各子公司業(yè)務相關的知識的基礎上，做好各項服務及管理工作。3、催促協(xié)助各子公司辦理相關的資質、準入證書，并及時協(xié)助辦理相關證書的年審工作，確保企業(yè)合理合法地進行施工和生產。二、安全設備管理工作一、落實集團公司領導要求，結合集團公司實際，成立、完善、形成適合集團公司發(fā)展的安全生產制度體系，重點做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補充完善，使之規(guī)范化。二、深切企業(yè)弄好安全檢查工作，對易出現(xiàn)安全隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改。深切調查研究，分析解決難點和疑點問題，推動安全隱患整改方案的落實，杜絕事故。3、增強生產裝置、要害部位的安全管理，針對化工、鉆井、作業(yè)、壓氣站、加油站等要害單位開展安全風險評估，系統(tǒng)分析安全技術狀況，編制風險評估報告，完善安全防范辦法，增強應急預案的修訂和應急演練。嚴格監(jiān)督控制關鍵生產裝置和重點要害部位。4、增強井控安全管理，認真落實《勝利油田鉆井井控工作細則》、《勝利油田井下作業(yè)井控細則》，抓好井控管理基礎工作，監(jiān)督、檢查子公司貫徹落實井控標準、井控工作細則情況，提高井控管理工作水平，嚴防井控事故的發(fā)生。五、做好防火工作，尤其是做好餐飲公司等防火重點單位的消防督導工作，落實預防為主，防消結合。酒店、工地及其他公眾聚集場所，要保證疏散通道的暢通，滅火設備的完好，抓好工作計劃和消防預案的落實。六、增強交通安全管理工作，對駕駛人員進行遵章遵法的教育，堅決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。弄好車輛的日常保護和管理工作，及時消除車輛隱患，保證車輛不帶故障行駛。三、合同管理工作一、加大合同管理監(jiān)督檢查力度，通過全面、細致地審查合同，充分發(fā)揮合同管理事前預防、事中控制、事后監(jiān)督的作用，化解企業(yè)經營風險，使合同管理工作步入規(guī)范化管理的軌道。二、強化資質管理，嚴把合同簽定審查關。咱們將繼續(xù)嚴格要求各子公司依照集團公司合同管理的有關規(guī)定執(zhí)行，對簽約主體的相關資質、銀行資信及履約能力進行全面審查，以防范企業(yè)經營風險，切實保護集團公司合法權益。四、工商事務工作一、進一步做好各子公司的工商記錄、變更信息統(tǒng)計，踴躍協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關事宜，對其擬訂的相關工商變更所需材料進行指導，并做好變更后的工商資料備案工作。二、進一步增強與相關部門的協(xié)調、溝通，增強工商事務與其他相關業(yè)務的銜接。3、增強工商事務管理，規(guī)范企業(yè)經營行為。進一步增強與各子公司工商管理員的信息溝通，及時掌握該公司的工商事務及工商檔案管理工作狀況，落實工商管理制度的執(zhí)行情況。牢固樹立服務意識，提出建議，發(fā)揮法律事務工作的事前防范功效，為公司經營與發(fā)展提供有效服務。3、繼續(xù)協(xié)助各子公司做好商標管理工作。采取多種辦法，加大商標保護力度，確保企業(yè)的權益不被非法侵害。20**年，咱們將嚴格依照集團公司的工作部署，以強化經營分析，提升管理水平；樹立安全發(fā)展理念，及時整改防范；增強合同管理，保護企業(yè)權益為工作重點，牢牢圍繞生產經營這一主線，增強業(yè)務學習，不斷提高工作水平和效率，以加倍飽滿的熱情投入20**年的各項工作經營部年度工作計劃三：企業(yè)銷售部年度工作計劃（2592字）（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推行活動。**部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，盡力轉變小客戶，踴躍拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推行攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深切推行現(xiàn)金管理服務，盡力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深切分析其經營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶《20**年下半年工作計劃》由找原創(chuàng)首發(fā)，機密數據純屬虛構，深切開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20**年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要維持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增加，并注重改善質量；要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資本錢率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，盡力擴大市場占比。要增強對公司無貸戶保護管理，深切分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20**年要盡力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增加272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷保護工作。針對全市還有部份鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過挪用各類資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。（二）增強服務渠道管理，深切開展“結算優(yōu)質服務年”活動。客戶資源是全公司相當重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步表現(xiàn)個性化、多樣化的服務。要建設好三個渠道：一是要依照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶領導；每一個對公業(yè)務網點（含綜合業(yè)務網點）應當按照業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶領導，客戶資源比較豐碩的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。二是增強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的不同，對公客戶最常常利用的仍然是柜面服務渠道。我行要增強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，知足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有偏重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過成立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在利用我行電子銀行產品進程中碰到的問題，并適時將電子銀行新產品給客戶，提高“動戶率”和客戶利用率。深切開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加速產品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處置問題，增強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升**部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。（三）加速產品創(chuàng)新步伐，加大新產品推行應使勁度結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門，承擔著產品創(chuàng)新、保護與管理的責任增強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推行工作，為實施科學的營銷管理提供技術手腕。完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品領導制，各行配備產品領導。產品領導要成為搜集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是成立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司按期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統(tǒng)一品牌體系中。增強財智賬戶品牌的推行力度，做好品牌保護，維持品牌影響力。發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機緣，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產品推行應使勁度。各行部要增強對產品需求的收集和新產品推行應用的組織管理，明確職責，增強考核，形成觸角普遍、反映靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、鼓勵有效的新產品推行機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。（四）抓好客戶領導和產品領導隊伍建設，加緊培育**部門人材要增強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，成立和完善工作日記制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度和信息反饋制度。增強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各類結算和現(xiàn)金管理