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文檔簡介
經(jīng)理述職報告優(yōu)秀范文整合作為一家公司的經(jīng)理,年終總結(jié)時一篇優(yōu)秀的述職報告確定是必不行少的了。一篇優(yōu)秀的述職報告,不僅要對過往做出總結(jié),也要對將來做出規(guī)劃。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于經(jīng)理的述職報告,盼望對大家有所協(xié)助。
經(jīng)理述職報告1
敬重的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的同事們:
大家好!
時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又接近歲尾,我參加_銀行_支行這個大家庭已經(jīng)有五年半了?;厥走@一年的工作,雖然勞碌,但非常充溢,理財經(jīng)理崗位雖然業(yè)務(wù)種類簡潔但是付出的心思卻不會比別的崗位少,經(jīng)過一年的磨礪,使我有了更多的收獲、更深的感悟?,F(xiàn)將我這一年的工作狀況總結(jié)如下:
今年是零售轉(zhuǎn)型的第五年。零售業(yè)務(wù)的開展的重心在于AUM的新增和中間業(yè)務(wù)收入這兩項,就須要理財經(jīng)理在銷售理財產(chǎn)品,而是更要注意對保險、基金等代銷產(chǎn)品的營銷力度并且努力挖掘新客戶。首先來談?wù)凙UM增量,AUM的新增是我的薄弱環(huán)節(jié),由于從事理財業(yè)務(wù)已4年有余,存量客戶能挖掘的根本已經(jīng)挖掘了,存量客戶的挖掘進入瓶頸期,只能通過爭取行外新客戶的方式來提升AUM。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進展,但是人以類聚,我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶,他們的摯友也大多是中小客戶,所以AUM增量很不志向。下半年支行的客戶活動慢慢多了起來,我也從活動中獲得了一些客戶??傮w來說下半年AUM增量完成狀況好于上半年,但整體完成狀況不志向。明年我要在獲得新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務(wù)完成的一般,主要緣由:期交保險產(chǎn)品銷售太少,主要緣由還是開口太少,因為之前有一段時間我是遇到客戶就會推銷保險,但是客戶聽到保險的反響都很反感,慢慢的我也就不敢開口了。我總結(jié)了一下客戶反感的緣由,可能是我營銷的方式方法上存在問題,太急功近利,想要一下子變更客戶對保險產(chǎn)品的看法。以后還是應(yīng)當(dāng)漸漸引導(dǎo)客戶,給客戶灌輸資產(chǎn)配置的理念,而不是一味的窮追猛打。
個人理財業(yè)務(wù)雖然不像公司業(yè)務(wù)那樣困難,但兩者的側(cè)重點不同。由于客戶眾多理財經(jīng)理更須要專心經(jīng)營客戶,與有價值的客戶交摯友,談感情,而不是一味的推銷產(chǎn)品,在這一點上我比去年有了必須的進步,但離優(yōu)秀的理財經(jīng)理還是有必須的差距。在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)改良自己的缺乏之處,努力提升人際交往實力,不斷提高自己獨立思索和解決問題的實力,造就自己對業(yè)務(wù)的鉆勁,提升自己的專業(yè)度,多動腦,多思索,提升自己的業(yè)務(wù)創(chuàng)新實力,努力完成各項經(jīng)營指標(biāo),為支行開展奉獻自己的一份力氣。
感謝大家!
經(jīng)理述職報告2
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20_年已經(jīng)過去,在這一年里,_大酒店在_公司和_公司的共同經(jīng)營下有了較大的改變,兩家股東投入大量的資金對酒店局部設(shè)備設(shè)施進展了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補了酒店消遣工程的空缺,使酒店的效勞工程更加完善,針對客房異味的問題,通過翻開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時對客房舊電視進展了更新……,全部的這些給酒店帶來了朝氣和盼望。
酒店設(shè)備的更新、效勞工程的完善、員工效勞水準(zhǔn)的進一步提高,使_大酒店在20_年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成果其次名,使_大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。全部的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。
所以酒店較注意員工的精神文明建立,給員工締造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬闊的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等消遣工程,并屢次開展各項競賽,即增加了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。全部的這些員工只能通過謹(jǐn)慎工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的狀況下,全部的員工仍舊能夠克制困難、團結(jié)進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了VIP團四個,會議多數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素養(yǎng)
前廳作為酒店的門面,每個員工都要干脆的面對客人,員工的工作看法和效勞質(zhì)量反映出一個酒店的效勞水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了具體的培訓(xùn)打算:針對總機,我們進展接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運輸和存放效勞進展培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特殊是今年七月份對前廳部全部員工進展了長達一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下必須的根底,只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)學(xué)問和效勞技能上有進一步的提高,才能更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,限制好本錢
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工踴躍響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,限制好本錢。為節(jié)約費用,前廳部自己購置塑料籃子來裝團隊的鑰匙,削減了鑰匙袋和房卡的運用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必需填寫房卡和運用鑰匙袋,通過團隊房不運用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)約了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都101間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;催促住宿的員工節(jié)約用水電;限制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些限制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的奉獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部依據(jù)市場狀況,踴躍地推動散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店實惠政策的同時依據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況敏捷駕馭房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡方法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著嚴(yán)密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進展協(xié)調(diào)解決,幸免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺遵照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進展入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)剛好的向國家平安局出入境管理科進展報關(guān),謹(jǐn)慎執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的珍貴物品進展提示存放。前廳部全部的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對報表進展分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20_年客房收入與20_年客房收入進展比照,住房率增加了9.46%,但收入?yún)s削減了x元,主要緣由是因為酒店業(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低,入住率增加而收入削減的現(xiàn)象。
成果是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1、在效勞上缺乏敏捷性和主動性;
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不嫻熟;
4、商務(wù)中心復(fù)印機老化,復(fù)印機效果不好,影響到商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有x元。依據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),_年對前廳部來說是一個重要年,為能協(xié)作銷售部完成任務(wù),特制定出_年工作打算:
1、接著加強培訓(xùn),提高員工的綜合素養(yǎng),提高效勞質(zhì)量;
2、穩(wěn)定員工隊伍,削減員工的流淌性;
3、“硬件”老化“軟件”補,通過提高效勞質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的缺乏;
4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
新的一年已起先,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向來賓供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的效勞,貫徹“來賓至上,效勞第一”的宗旨。
此致
敬禮!
經(jīng)理述職報告3
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
勞碌中,不覺來_公司已近兩月?;貞洿似陂g工作,在營銷部x經(jīng)理的帶著及各位同仁的大力協(xié)助下,開展了一些幫助性的工作?,F(xiàn)將有關(guān)狀況、自我之缺乏及今后工作方向簡要述職如下:
一、主要工作完成狀況
1、跟進、幫助x經(jīng)理與客戶的談判,帶著客戶現(xiàn)場考察土地。
2、前往_區(qū)、_區(qū)與_區(qū)的局部樓盤進展調(diào)查摸盤。取得了第一手_市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)市場調(diào)查報告的編寫。
3、幫助、落實辦公區(qū)域上墻資料與工程介紹手冊的設(shè)計、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
4、遵照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價格確定流程以及下一步開發(fā)公司運作所須要的各項流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進展優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
5、在x經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)工程活動紀(jì)念冊、內(nèi)部走廊上墻資料等傳播推廣內(nèi)容的籌劃與設(shè)計。目前,活動冊的制作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待_辦公室賜予供應(yīng)。
6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計,以便于科學(xué)收集報頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所賜予的其它臨時性工作,比方:制定單項工作總結(jié)表、對_年下階段的部門工作做總體布局、收集_市房地產(chǎn)政策等。
二、自我之缺乏
1、關(guān)于性格,我無法對其定論優(yōu)劣,_企業(yè)一般倡議儒家禮的文化,_人相處盡管內(nèi)心有斗角,外表卻都是好的,這一點在_的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的開展必需消退此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且到處以整體利益最大化為原那么。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有困難的內(nèi)杠,能夠充分表達特性與實力,自我起先接觸創(chuàng)新思維要求比擬敏捷的推廣工作,更明顯感覺到了特性與創(chuàng)新思維的提高,作為_其次大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負(fù)責(zé)人由于每天面臨困難的對外推廣及客戶交際,熬煉了我由原來的做事當(dāng)心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有蔑視他人感覺的緣由可能源于此,但堅信大家隨著時間的推移會理解我的,因為我不想成為做事缺乏魄力的人。
2、社交方面,可能由于之前與南方興旺地區(qū)人相處時間比擬久,形成了只注意工作而不注意交際的處世方式。自進入_后,深感有些不習(xí)慣,喜愛與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)賽過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子確定了很多,下一步留意改良。
3、可能由于成長經(jīng)驗的緣由,對一些話語比擬敏感。在與人相處上,始終以比自己優(yōu)秀者為典范,從中享受學(xué)問增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我實力的同時,也淡化了一些友情,今后須要逐步調(diào)整。
4、在工作細(xì)微環(huán)節(jié)上缺乏細(xì)致,往往細(xì)微環(huán)節(jié)成就輸贏,這一點在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實踐經(jīng)驗,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對行業(yè)通路有了方向性的理解,但細(xì)微環(huán)節(jié)還有待實踐。
三、今后工作方向
1、手續(xù)辦理在x經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)驗,因此,在做的過程中要到處留意并記錄各項細(xì)微環(huán)節(jié),做好下一步工作打算,與收儲中心x經(jīng)理通力合作,并剛好就工作進展?fàn)顩r向x經(jīng)理匯報。制作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌籌劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣盡管之前在_集團時就起先接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細(xì)微環(huán)節(jié)與服裝品牌推廣有必須不同,堅信在大方向上應(yīng)當(dāng)是相同的。因此,必需持慎重樂觀的看法,慎重確定細(xì)微環(huán)節(jié),樂觀把握尺度。近期推廣思路:
a.選擇幾家廣告籌劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,該籌劃單位不分地域限制(做實地考察),以較強的籌劃、平面表現(xiàn)實力及本錢最優(yōu)為原那么。
b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實力強的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并剛好優(yōu)化。
c.年前完成對各類廣告公司遵照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進展分類,每類業(yè)務(wù)的公司儲藏至少三家,以保持競爭和防范風(fēng)險。
d.下一步廣告籌劃公司考察內(nèi)容:總?cè)藬?shù)、主要籌劃人員簡歷極其勝利籌劃案例、公司主要籌劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計水平、信息情報收集和分析實力、房地產(chǎn)行業(yè)籌劃經(jīng)歷、合作看法、工作流程內(nèi)容、收費狀況、企業(yè)規(guī)劃等。
e.下階段工作打算及20_年工作打算方案確定后,依據(jù)工作打算方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進。最好銷售前五個月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。
3、日常工作
a.幫助x經(jīng)理對土地銷售的跟進。
b.整合下一步開發(fā)公司運做的各項流程,并請總部企化部改良,以更加符合企業(yè)實際。
c.幫助x經(jīng)理完成對_市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。
d.完成未完成的各類傳播資料的設(shè)計和制作。
e.加強并調(diào)整學(xué)習(xí)方向,讓how大于what(因為通路略有所知)。
f.其他臨時性工作作為營銷部一員,做好本職工作是我對自己最根本的要求,我也深知領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的期望,能在x總、x總及x經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成果或?qū)ζ髽I(yè)有所奉獻,是我努力的方向和初衷。
此致
敬禮!
經(jīng)理述職報告4
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,我受酒店與公司領(lǐng)導(dǎo)重托,擔(dān)當(dāng)餐飲部經(jīng)理并依靠酒店、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠酒店兄弟部門的親密協(xié)作,依靠部門全體干部員工的大力支持和努力,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、全面遏制了餐飲下滑的經(jīng)營局面,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營、管理任務(wù)指標(biāo),努力實現(xiàn)了“兩個質(zhì)量”的進一步提高,奪取了社會、經(jīng)濟效益雙豐收?,F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下:
一、履行職責(zé)狀況
部門進一步完善了客史檔案資料、保存并分類管理,負(fù)責(zé)對客戶狀況進展了收集與調(diào)查,進一步拉近了客我間的距離,今年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是_餐飲業(yè)競爭白熱化的一年,_初具規(guī)模的餐館的不斷開業(yè)與頻繁低價打折,無形中給酒店餐飲經(jīng)營增加了難度,所以在年初依據(jù)_餐飲開展形式,我就將狠抓經(jīng)營創(chuàng)收,不斷挖掘新的經(jīng)濟增長點列入了部門全年工作重點。
推出菜肴外賣經(jīng)營舉措,穩(wěn)固和完善推出了系列高檔菜肴,引導(dǎo)客人消費,提高了消費檔次。定期收集、整合了客人反映較好的菜肴,形成了自己的特色和拳頭產(chǎn)品。更換和增加了局部裝盤器皿,提高了菜肴裝盤效果和檔次。完善了包房效勞中人文景觀的開場白介紹,受到了客人的好評,同時也提高了效勞產(chǎn)品附加值。
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞干脆關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)開展。正因如此,部門從年初起先就重點抓產(chǎn)品質(zhì)量與效勞質(zhì)量,規(guī)定從原料申購單的填寫到選購入庫,必需嚴(yán)格按部門制定的相關(guān)制度與規(guī)定執(zhí)行,進一步標(biāo)準(zhǔn)了部門原材料的選購、驗收程序和責(zé)任的明確。規(guī)定菜肴從粗加工起先至成品,必需嚴(yán)把菜肴出品關(guān),限制了投訴等事務(wù)的發(fā)生。要求后廚全部人員必需協(xié)作管理,嚴(yán)格限制本錢率,并把限制指標(biāo)與廚師長和主配廚師的利益掛鉤。不定期的下周邊城市購進了其當(dāng)?shù)靥厣穗人玫脑牧?,并專程支配廚師去原材料市場考察,并與當(dāng)?shù)毓┴浬踢_成了長期供貨協(xié)議,增加了餐飲原材料的選購渠道,確保原材料的質(zhì)量。
二、存在的主要問題
一年來,餐飲部的工作雖然取得了必須的成果,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的期望值還相差甚遠(yuǎn),自己作為餐飲部經(jīng)理,消防平安管理意識淡薄,導(dǎo)致二樓廚部失火,對外給酒店造成了不良的負(fù)面影響;在經(jīng)營創(chuàng)收上招數(shù)不多,點子不夠新,致使部門的營業(yè)收入多個月未能完成酒店下達的任務(wù)指標(biāo);在菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色的突出上效果是明顯;在抓前臺管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的效勞上參差不齊;一味的強調(diào)經(jīng)營而無視了員工的思想動態(tài),與員工的溝通、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流淌力大;在抓后臺管理上決心和力度不夠,存在必須差距。
三、今后工作努力方向
穩(wěn)固大宴創(chuàng)收和開餐效果上升的成果,進一步提高創(chuàng)收實力,力爭搶占更多的大宴市場份額:標(biāo)準(zhǔn)和提高大宴效勞質(zhì)量,進一步擴大酒店大宴效勞與社會餐館間的差距。以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。加大大宴氣氛布置及推銷力度,進一步提高整體氣氛布置水平,形成懷大大宴特色。
標(biāo)準(zhǔn)切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量改變。在前臺培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,接著深化開展前臺各崗人員的情景模擬及根本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。每周定期對點菜員進展培訓(xùn),教員由經(jīng)理擔(dān)當(dāng),逐步提升配餐員的配菜質(zhì)量。成立以部門領(lǐng)班和主管為成員的部門質(zhì)檢小組,由主管和領(lǐng)班每周輪番對前臺效勞、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律、菜肴質(zhì)量等狀況進展質(zhì)檢,并向部門經(jīng)理上報整改或懲罰看法。
此致
敬禮!
經(jīng)理述職報告5
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
時間如水,光陰似箭,充溢機遇與挑戰(zhàn)的一年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)懷協(xié)助,第一營銷效勞部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和傲慢,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮勉有為精神風(fēng)貌的表達,也是我們兢兢業(yè)業(yè),同心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。以下是我的述職報告。
一、深化思想相識,明確職責(zé)定位
我始終認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的實力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)醒悟的相識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽聽從支配,踴躍幫助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)開展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)實力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還須要再加以細(xì)化,這樣才能幸免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論
進入保險公司多年,始終都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)歷,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟識的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有許多問題都不是很難解決,但恰恰是學(xué)問與經(jīng)歷上的缺乏使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。
現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重實力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必需知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跞康臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、籌劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的學(xué)問。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成果,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的為難,我須要加倍的努力。在這個過程中,我清晰的意識到,干一份工作很簡單,但想要干好就絕不是那么簡潔了。
三
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