業(yè)務(wù)外包風險分析與應(yīng)對

高職生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實例解析主講人：黃明卿國家級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學資源庫——培訓課廣東工程職業(yè)技術(shù)學院第六篇創(chuàng)業(yè)風險篇國家級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學資源庫業(yè)務(wù)外包風險分析與應(yīng)對順雅公司是一家服裝生產(chǎn)、銷售企業(yè)。近年來公司為了能夠?qū)Ｗ⒂谧陨碜钌瞄L的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，將一部分貨品運輸和服裝加工業(yè)務(wù)外包給外部機構(gòu)。這些外包業(yè)務(wù)具體需求的提出、外包方案的制定和通過，分別由運輸部門和生產(chǎn)部門完成。公司的貨品運輸外包的承包方是由公司運輸部門的業(yè)務(wù)員小張推介的，并由小張與承包方簽訂了業(yè)務(wù)外包合同。公司年底審計時，發(fā)現(xiàn)運輸業(yè)務(wù)外包合同價格明顯超出了運輸市場價格，承包方并沒有合法的運營資質(zhì)，有些司機竟然沒有駕照，而且該承包方給了小張商業(yè)回扣。對于順雅公司而言，服裝加工業(yè)務(wù)外包屬于重大外包項目。服裝加工業(yè)務(wù)外包的承包方合陽公司由生產(chǎn)部門負責并簽訂了業(yè)務(wù)外包合同。履行合作過程中合陽公司因為廠房火災(zāi)事故導致工廠停工，一直到交貨期臨近才通告順雅公司不能按期交貨。順雅公司因此喪失一些訂單和客戶。合陽公司交給順雅公司的貨物由倉庫保管員清點數(shù)量后入庫，后來順雅公司發(fā)現(xiàn)合陽公司在與順雅公司合作中竊取了公司在服裝設(shè)計、面料選擇、配料和輔料搭配等方面擁有的商業(yè)秘密，而當初合同條款并沒有涉及保密事項和違約責任的約定。順雅公司財務(wù)部對服裝加工外包的情況更是一無所知。實例導入：順雅公司業(yè)務(wù)外包風險問題思考通過實例材料的閱讀，順雅公司是否存在業(yè)務(wù)外包方面的風險？業(yè)務(wù)外包風險分析與應(yīng)對

業(yè)務(wù)外包需關(guān)注的主要風險包括：1.

外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當，可能導致企業(yè)遭受損失。（外包前）2.業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴、服務(wù)質(zhì)量低劣，可能導致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢。（外包中）3.

業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，可能導致企業(yè)相關(guān)人員涉案。（全程）實例解析本實例中，順雅公司在業(yè)務(wù)外包環(huán)節(jié)中所需關(guān)注的主要風險有:1.

外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當，可能導致企業(yè)遭受損失。2.

業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴、服務(wù)質(zhì)量低劣，可能導致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢。3.

業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，可能導致企業(yè)相關(guān)人員涉案。應(yīng)對措施建議：1.

業(yè)務(wù)外包采用招標方式，資質(zhì)和價格都公開，透明。2.

嚴格把關(guān)業(yè)務(wù)外包合同，合同條款確認或修改等方面，都要手續(xù)齊備。3.

建立健全相關(guān)制度，嚴格按招標和合同簽訂手續(xù)辦理業(yè)務(wù)