培訓(xùn)師禮儀培訓(xùn)

佛山自控他營(yíng)項(xiàng)目禮儀培訓(xùn)課程培訓(xùn)師禮儀培訓(xùn)（上）前言：孔子曰：少成若天性，習(xí)慣成自然課程目錄禮儀的基本認(rèn)知總結(jié)回顧一、二、三、培訓(xùn)師的個(gè)人儀容儀表一、禮儀的基本認(rèn)知（一）什么是禮儀？（二）我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀？（三）禮儀和我們的關(guān)系是？（一）什么是禮儀？新華字典：禮節(jié)和儀式辭海：「禮」敬神、敬禮、儀式和規(guī)范；「儀」禮節(jié)、儀式、向往、合宜。英文《維克百科全書(shū)》:禮儀是從根本上規(guī)定和限制人與人彼此行為關(guān)系,促其通過(guò)一定準(zhǔn)則來(lái)表達(dá)相互間的尊重?！岸Y”的三層意思

政治制度禮貌、禮節(jié)禮物（古代）“儀”的三層意思

容貌和外表儀式和習(xí)俗準(zhǔn)則和法度（古代）禮儀的定義：它是一種日常工作的行為它是一種待人處事的態(tài)度它是一種素質(zhì)涵養(yǎng)的體現(xiàn)它是一種自尊尊他的高度第一代表公司培訓(xùn)事業(yè)的形象（二）我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀？企業(yè)培訓(xùn)師的禮儀是整個(gè)企業(yè)形象、文化、素質(zhì)涵養(yǎng)的綜合體現(xiàn)“每位培訓(xùn)師都是公司培訓(xùn)事業(yè)的形象代言人”“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”你的言行在授課過(guò)程、社會(huì)活動(dòng)中都與你的身份、地位相適應(yīng)“為人子方少時(shí)，親師友習(xí)禮儀”－－三字經(jīng)“不學(xué)禮，無(wú)以立”－－孔子第二提升培訓(xùn)師個(gè)人素質(zhì)及涵養(yǎng)主持人：楊瀾演員：趙雅芝素質(zhì)涵養(yǎng)的體現(xiàn)明亮的外表充滿信心的微笑這就是一位自信的培訓(xùn)師假如你是一項(xiàng)產(chǎn)品：

你走的是高級(jí)路線or普通路線？你會(huì)標(biāo)榜是最佳的or最耐用的？=定位后，才有一片天?。ㄈ┒Y儀和我們的關(guān)系是？你帶給學(xué)員的第一印象就是你的儀容儀表，我們永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)來(lái)給我們第一次相識(shí)的學(xué)員第一印象。

（一）儀容儀表

學(xué)會(huì)做一個(gè)生活、工作中的優(yōu)雅女人學(xué)會(huì)做一個(gè)生活、工作中的魅力紳士廖嘉琪

2012年05月16日

佛山自控他營(yíng)項(xiàng)目禮儀培訓(xùn)課程培訓(xùn)師禮儀培訓(xùn)（下）二、培訓(xùn)師的個(gè)人儀容儀表（一）儀容儀表的重要性（二）女培訓(xùn)師儀容儀表自檢（三）男培訓(xùn)師儀容儀表自檢課程目錄課程回顧（上）總結(jié)回顧一、二、三、培訓(xùn)師的言談舉止風(fēng)采二、培訓(xùn)師的言談舉止風(fēng)采問(wèn)候禮節(jié)（最常用的問(wèn)候語(yǔ)）—您好！早上好?。ㄉ罨膯?wèn)候語(yǔ)）—最近好嗎？最近在忙什么呢？—您今天的氣色真不錯(cuò)！注意：—問(wèn)候不要單調(diào)，要貼近場(chǎng)景、貼近生活。（一）言談舉止是……好的……讓我來(lái)…..馬上改圈進(jìn)……我會(huì)注意燦的……謝謝您的召關(guān)照……應(yīng)答禮脂節(jié)（六夫字真言論）（二）言下談舉止微笑眼神站姿坐姿行姿蹲姿把你的態(tài)俘度寫(xiě)在臉斑上——學(xué)會(huì)微弊笑微笑與眼耍神的魅力微笑是國(guó)際通欠行的服務(wù)遺語(yǔ)言微笑是秀一種魅力，它能強(qiáng)算化信息的馳溝通功能粱。在人際續(xù)交往中，憐微笑能使強(qiáng)硬變得溫柔，能使困難變得容易。優(yōu)雅的董站、坐掉、行、苗蹲站姿左腳向左糖橫邁一小災(zāi)步，兩腳爬平行，與哪肩同寬，橫以20厘米左右貸為合適，儉兩腳尖向儀正前方，竿身體重心廳落于兩腳驅(qū)間，身貫體直立。且雙手放在殊背后交叉料，右手放弓在左手上蠻，挺胸收敞腹。男士雙腳腳連尖并攏牌，身體負(fù)重心可軍落于雙狗腳上，貿(mào)也可落澡于一只倚腳上，供通過(guò)變章化身體疏的重心桂來(lái)減輕蔥長(zhǎng)久站向立后的糠疲勞。碑雙手交刊叉于腹戚前，菌左手放播在右手悶上。女士除了基本從的方法和畜要求外，手男士、女士，具體劫有稍不嚴(yán)一致的虜區(qū)別：北京市35中學(xué)某壞班六名狗中學(xué)生嫌的圖片坡，五名橋戴眼鏡礙，大家耽仔細(xì)觀躲察他們殖的坐姿攝，都不只如67歲的老人-溫家寶堂總理坐姿雙腳交叉專或并攏，昏雙手輕放齒于膝蓋上經(jīng)。行姿蹲姿這樣撿升東西美撐嗎？如果人生普是一座雪揀峰，你對(duì)禮儀慌的掌握程董度將是你攀灰登高峰的錯(cuò)雪橇如果人蛙生是一爭(zhēng)條河流宗，那么你忠對(duì)禮儀貪的掌