企業(yè)采購談判的管理能力

……PRICESIt’sunwisetopaytoomuch.Butit’sworsetopaytoolittle.Whenyoupaytoomuch,youlosealittlemoney,thatisall.Whenyoupaytoolittle,yousometimesloseeverything,becausethethingyouboughtwasincapableofdoingthingitwasboughttodo.Thecommonlawofbusinessbalanceprohibitspayingalittleandgettingalot.Itcant’bedone.Ifyoudealwiththelowestbidder,itiswelltoaddsomethingfortheriskyourun.Andifyoudothat,youwillhaveenoughtopayforsomethingbetter.Thereishardlyanythingintheworldthatsomeonecan’tmakealittleworseandsellalittlecheaper---andpeoplewhoconsiderpricealonearethisman’slawfulprey.英國(guó)思想家JohnRuskin(1819-1900)利潤(rùn)Profit供應(yīng)商的報(bào)價(jià)中必須要有足夠的利潤(rùn)，方能促使其樂於配合供應(yīng)供應(yīng)商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)(Risk)承擔(dān)，及生產(chǎn)效率(Productivity)的基本報(bào)酬利潤(rùn)通常以總成本固定百分比的計(jì)算方式並不恰當(dāng)生產(chǎn)效率好的供應(yīng)商應(yīng)享有較高的利潤(rùn)率採(cǎi)購談判能力買方的優(yōu)勢(shì)採(cǎi)購數(shù)量大標(biāo)準(zhǔn)化﹑無差異化產(chǎn)品低的轉(zhuǎn)換成品低的利潤(rùn)可能向上整合充分掌握商機(jī)採(cǎi)購談判力量賣方的優(yōu)勢(shì)獨(dú)家或寡頭壟斷對(duì)客戶而言是重要的原料﹑零組件高的轉(zhuǎn)換成本可能向下整合複雜﹑差異性高的產(chǎn)品替代性差優(yōu)質(zhì)的談判㊣優(yōu)於替代方案（BATNA）滿足利益需求沒有浪費(fèi)；優(yōu)質(zhì)選擇符合法、理、情睿智的承諾過程效率高；良好的溝通互動(dòng)過程促進(jìn)關(guān)係的改善六、貨商搜尋與評(píng)選供應(yīng)商由誰負(fù)責(zé)評(píng)選？Buyeralone(採(cǎi)購人員)Cross-FunctionTeams(跨功能小組)SourcingteamSupplierperformanceevaluationteamSuppliercertificationteamNewproductdevelopmentteamCommodityTeams(商品小組)供應(yīng)商評(píng)選的項(xiàng)目執(zhí)行合約能力Abilitytoperform財(cái)務(wù)狀況Financialstatus成本系統(tǒng)Costsystem品質(zhì)系統(tǒng)Qualityassurance,qualitycontrol,andrelatedsystems組織與管理Organizationandmanagement勞工狀況Laborstatus執(zhí)行合約能力

Abilitytoperform對(duì)買方訂單金額及採(cǎi)購數(shù)量是否有興趣Frequencyand/orvolumeoforders供應(yīng)商處理訂單的時(shí)間Lengthoftimetoprocessorders交貨能力(產(chǎn)能是否足夠或不足)Delivery符合品質(zhì)要求的能力Quality採(cǎi)購項(xiàng)目是否為其核心能力Product/serviceexpertise訂單積壓狀況Orderbacklog自製與外包的狀況Contractor's"makeorbuy"program循環(huán)/前置時(shí)間Cycle/leadtime生產(chǎn)力Productivity彈性，配合度如何(對(duì)暴增訂單的回應(yīng)能力)Flexibility業(yè)界口碑References電子化能力Electroniccapabilities產(chǎn)品線廣度Breadthofproductline可利用的產(chǎn)能Availablecapacity財(cái)務(wù)狀況

FinancialStatus資產(chǎn)負(fù)債表Balancesheets企業(yè)體質(zhì)損益表Incomestatements經(jīng)營(yíng)能力各種財(cái)務(wù)比率FinancialRatio成本控制紀(jì)錄Costcontrolhistory信用評(píng)等Creditratings公司年度報(bào)告Certifiedannualreports鄧白氏報(bào)告Dun&Bradstreetreports觀察供應(yīng)商是否有倒閉危機(jī)的「Z積分(ZScore)」財(cái)務(wù)比率FinancialRatio平均應(yīng)收帳款週轉(zhuǎn)率＝銷貨淨(jìng)額／應(yīng)收帳款平均數(shù)平均應(yīng)收帳款收現(xiàn)天數(shù)＝365天／應(yīng)收帳款週轉(zhuǎn)率存貨週轉(zhuǎn)率＝銷貨成本／平均存貨平均銷貨日數(shù)＝360/存貨週轉(zhuǎn)率+360/應(yīng)收帳款週轉(zhuǎn)率固定資產(chǎn)週轉(zhuǎn)率＝銷貨淨(jìng)額／固定資產(chǎn)淨(jìng)額總資產(chǎn)週轉(zhuǎn)率＝銷貨淨(jìng)額／資產(chǎn)總額Z積分(ZScore)Z=（1.2×X1）+（1.4×X2）+（3.3×X3）+（0.6×X4）+（0.999×X5） X1 = WorkingCapital/TotalAssets 淨(jìng)流動(dòng)資產(chǎn)÷總資產(chǎn) X2 = RetainedEarnings/TotalAssets 保留盈餘÷總資產(chǎn) X3 = EarningBeforeInterest&Tax（EBIT）/TotalAssets 利息支付前及稅前盈餘÷總資產(chǎn) X4 = MarketValueofEquity/BookValueofDebt 資本總額÷總負(fù)債 X5 = Sales$/TotalAssets 銷售金額÷總資產(chǎn) 如果供應(yīng)商的「Z積分」為3.0或更高，則可以判定此供應(yīng)商體質(zhì)健全，其財(cái)務(wù)狀況為相對(duì)穩(wěn)定。如果供應(yīng)商的「Z積分」為2.99或更低，則顯示出公司可能有倒閉的危機(jī)，。成本系統(tǒng)

CostSystem是否有能力依照產(chǎn)生成本的特定作業(yè)活動(dòng)為基準(zhǔn)，來分?jǐn)傞g接成本Capabilityofsegregatingcostsbytask對(duì)成本項(xiàng)目的處理是否一致Consistenttreatmentofcost是否符合成本會(huì)計(jì)原則Compliancewithcostaccountingstandards是否有任何成本降低的計(jì)劃Whatstepshasthesuppliertaken,ifany,toreducecosts品質(zhì)系統(tǒng)QC,QA,&RelatedSystems接受與退貨的紀(jì)錄Acceptance/rejectionhistory測(cè)試的能力Testingcapability-作業(yè)員Workers/機(jī)器設(shè)備Machines製程控制Processcontrol-統(tǒng)計(jì)製程管制SPC/統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管制SQC-六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差SixSigma/製程能力CpKProcessBands品管(保)組織Organizationandmanagementofqualitysystems品管(保)文件與程序Documentedsystems/procedures品質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證/驗(yàn)證Systemcertification/validation製程認(rèn)證Processcertification(ISO)全面品質(zhì)管理TQM品質(zhì)是每一個(gè)人的責(zé)任(Everybody’sresponsibility)組織內(nèi)的每一個(gè)人都要實(shí)行並積極的參與所有品質(zhì)相關(guān)的活動(dòng)(CommitmentandActiveparticipation)達(dá)到品質(zhì)的持續(xù)改善(ContinuousImprovement)滿足客戶的需求(CustomerSatisfaction)INSPECTProcessBProcessAINPUTReworkScrapOUTPUTProcessBProcessAINPUTSPCOUTPUTSPC品保系統(tǒng)

QualityAssuranceDefectDetectionSystem(不良品偵測(cè)的系統(tǒng))會(huì)有一些重複性的檢驗(yàn)(inspection)產(chǎn)生。檢驗(yàn)樣品的數(shù)量一般都很大。不良品只能在檢驗(yàn)後被發(fā)現(xiàn)。DefectPreventionSystem(不良品預(yù)防的系統(tǒng))利用統(tǒng)計(jì)製程管制SPC製程可透過反饋方式進(jìn)行自我校正製程能力指數(shù)Cp,CpkCp-衡量製程能力的品質(zhì)，就是將規(guī)格上下界限的差異(規(guī)格上限USL-規(guī)格下限LSL)與製程變異(6σ)作比較，這個(gè)指標(biāo)只有考慮到製程變異的範(fàn)圍是否有落在規(guī)格公差之內(nèi)。一般要求為1.0以上，計(jì)算方式為Cp=(USL-LSL)/6σ。Cpk-製程能力的品質(zhì)量測(cè)指數(shù)，除了考量了製程變異之外還考慮到製程中心是否有偏移。一般要求為1.33以上，計(jì)算方式為Cpk就是取Cpu與Cpl的最小值，亦即Cpk=min(Cpu，Cpl)，其中Cpu為將規(guī)格上限(USL)減掉製程平均(mean)之後除以3σ；Cpl為將製程平均(mean)減掉規(guī)格下限(LSL)之後除以3σ。製程能力分析

ProcessCapabilityAnalysisCp=CpkVariation-GoodCentering-GoodCp,Cpk>1.33Cp>CpkVariation-GoodCentering-PoorCp>1.33Cpk=0Cp=CpkVariation-PoorCentering-GoodCp,Cpk<1Cp>CpkVariation-PoorCentering-PoorCp,Cpk<1LSLUSLLSLUSLSIXSIGMA六標(biāo)準(zhǔn)差SIXSIGMA-Aprogramthatpermitsonlythree(3)defectspermillionpartsandreflectsanoutstandingcommitmenttoquality.六標(biāo)準(zhǔn)差-在每百萬件中只允許三個(gè)不良品，是對(duì)品質(zhì)最高的承諾。

#207:Developmeasurementsforqualityimprovementandtargetsetting(e.g.,"bestinclass"benchmarks).;C.P.M.Module:2 #111:Conductsuppliervisits/evaluationstodeterminesuitability.;C.P.M.Module:1zDefectperMillion 2 308,537 3 66,807 4 6,210 5 233

6 3.4366Measurement20,000TimesImprovementSIX搶SIGM各APE遍RFOR壁MANC旗E20,斗000炕lo燭st否art頸icl桌es富of晴mai咱lp壇er鋼hou戒rUnsa枝fed爸rink悶ing辯wate性rfo噸ral塵most塵15竊minu代tes莖each放day5,00鄙0in紀(jì)corr步ect荒surg剩ical姻ope遮rati床ons鍵per揪weekTwo懸sh站ort洗or蠟lo姜ng可lan蓮din盡gs額at循mos箏tm襯ajo追ra繪irp瀉ort言se孝ach區(qū)da楊y200,富000斥wron選gdr猾ugp渣resc陸ript僅ions悔eac遮hye竭arSev戒en美art門icl顯es攏los性tp大er絨hou屋rOne糕un漲saf俱em兄inu觀te還eve茶ry泳sev弊en猴mon甚ths1.7中in狗cor終rec轉(zhuǎn)to滴per牽ati蜻ons企pe弄rw芳eekOne擔(dān)sh科ort溝or臥lo雅ng尺lan多din聲ge梢ver暑yf種ive噴ye高ars68w漏rong斤pre拖scri志ptio敗nsp門ery詞ear99%兩Good剩(3.沫8Sigm逆a)99.9墊9966圣%Go鑰od(洗6Si趁gma)SIX同SI閥GMA扔CO向NCE評(píng)PTNo柿Def償ect括s!Tar驅(qū)get321Cust臟omer期’sSpe山cif慎ica訴tio筍n631Tar犯getCus呢tom狹er’俊sSpe輪cif撿ica斗tio爭(zhēng)n6.6%泄Def普ects弄!Aft盡er6!Befo裹re3Redu偶cingVar拜iab趣ili雪ty組織與管擋理Orga瓦niza侍tion售and兼man喜agem色ent高級(jí)主管惱的承諾與瓶參予T個(gè)opm窮anag燥emen體tco澆mmit立ment火and掌inv推olve裝ment公司組擴(kuò)織的穩(wěn)股定性岸Sta駕bil漲ity員工的訓(xùn)起練Tr殘aini砌nga新ndc犁erti局fica把tion多of依pers導(dǎo)onne詢l員工年脂資與技蔥術(shù)能力閱Te逐chn拜ica嚴(yán)lc劇omp以ete約nce咬/se死rvi某ce責(zé)sup擇por跡t機(jī)器設(shè)郊備的新舌舊及保頃養(yǎng)情況急Eq川uip叮men踐tc便apa類bil底iti進(jìn)es此供應(yīng)跟商在同兔業(yè)之間抗的評(píng)價(jià)希與口碑暑Ge摘ner淡al冊(cè)rep糟uta吼tio新n/e屋thi稱cs業(yè)界的地泄位In肺dust毒rys文tatu虹s對(duì)客戶炕滿意度交的認(rèn)知頂Cu專sto騾mer喘co蘭mmi品tme煤nt對(duì)其衛(wèi)星秀工廠的管蜘理Su梅bcon艱trac印tor差mana婆geme或nt勞工狀個(gè)況Lab置or誤sta慶tus員工的平陸均年齡及脈技術(shù)層次Empl蛙oyee傅ski詳lls工會(huì)組織狐情況Uni紡oni并zat啦ion工會(huì)合屯約到期暴日Lab現(xiàn)or當(dāng)con追tra愛ct啞exp根ira古tio堵nd萄a(bǔ)te員工的流謝動(dòng)率Empl豬oyee輝tur暮nove私r對(duì)員工的滑訓(xùn)練計(jì)光劃Tra敲ini擁ng訊pro足gra莫ms蛾and貿(mào)in婚iti畏ati四ves工業(yè)相矛關(guān)政策烤的遵守Indu程stri燒alr肉elat牛ions而pol達(dá)icy供應(yīng)商嶄的拜訪傳統(tǒng)的供堅(jiān)應(yīng)商拜訪供應(yīng)商演主動(dòng)邀趣請(qǐng)新上任鹽的採(cǎi)購胖人員例行性羅的年度躬拜訪需要對(duì)惕供應(yīng)商獲進(jìn)行認(rèn)矮可針對(duì)特銜定問題帳需要解鉗決了解供虧應(yīng)商的儀各方面創(chuàng)能力審查供蹈應(yīng)商所山建議的基替代性嚼材料或瘋服務(wù)高附加價(jià)狀值的的供糊應(yīng)商拜訪與高層叨會(huì)面洽躬談彼此逢共同的邁目標(biāo)與織合作計(jì)路畫對(duì)供應(yīng)度商組織伯內(nèi)的不遣同部門吵有更進(jìn)籍一步的醉了解參與增囑進(jìn)供應(yīng)孕商/客搬戶關(guān)係騙的活動(dòng)一起參蝦與流程顫的再造張工程討論新軟產(chǎn)品或隆服務(wù)的炒機(jī)會(huì)分享新技哭術(shù)並討論芬運(yùn)用在目顛前產(chǎn)品的匠可能性參觀工廠熔及生產(chǎn)線廠區(qū)的整收潔Ho口usek禮eepi蕉ng生產(chǎn)線的這物流動(dòng)線蜓規(guī)劃P份roce離ss/m宴ater鋒ial常flow對(duì)不良品破的標(biāo)示段Nonc馳onfo蹦rmin導(dǎo)gma落teri劉al生產(chǎn)工藝接及效率機(jī)器的襪狀況及春稼(開冤)動(dòng)率作業(yè)員路及幹部綿對(duì)製程主及品質(zhì)浪政策的扯了解是否有獵標(biāo)準(zhǔn)作蓋業(yè)程序握(S所OP)對(duì)工業(yè)安餅全的重視還Ind飛ustr變ial塘Safe恐ty其他生溪意往來選的客戶父Ma形jor丸cu險(xiǎn)sto棗mer呆s使用的蝕主要原塊料來源選擇供應(yīng)妙商的準(zhǔn)則基本旦之趣要件巖：Qual斥ityCostDeli黎veryServ哪iceRes陷pon族siv泳ene蠻ssComm膽itme爸nt長(zhǎng)期誼之要鏟件：長(zhǎng)期穩(wěn)塌定的供養(yǎng)應(yīng)產(chǎn)能之煩相對(duì)擴(kuò)撇展健全之企株業(yè)體質(zhì)正確且怨相近之我經(jīng)營(yíng)理粉念產(chǎn)品未手來方向艘符合需疏要長(zhǎng)期合作雁意願(yuàn)供應(yīng)商擺的策略予選擇減-產(chǎn)趙品與製炊程的搭饅配IIIIIIIV連續(xù)生產(chǎn)組裝線生產(chǎn)批量生產(chǎn)小批量生產(chǎn)製程結(jié)構(gòu)-彈性數(shù)量少標(biāo)準(zhǔn)化程度低數(shù)量少產(chǎn)品多樣化數(shù)量多少許主要產(chǎn)品數(shù)量多標(biāo)準(zhǔn)化程度高產(chǎn)品結(jié)構(gòu)-可靠度與成本YourSuppliersareIneffectiveifyouandyoursupplierarenotStrategicallyAligned.策略性虜?shù)墓?yīng)犬商選擇關(guān)鍵性材料降低風(fēng)險(xiǎn)策略取代/更新減少供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)策略性材料供應(yīng)商聯(lián)盟策略長(zhǎng)期關(guān)係策略聯(lián)盟一般性材料聯(lián)合操作策略改善運(yùn)籌成本改善管理成本槓桿性材料價(jià)格槓桿策略善用競(jìng)爭(zhēng)比價(jià)與供應(yīng)商簽長(zhǎng)期合約高低採(cǎi)購的金額採(cǎi)購的風(fēng)險(xiǎn)高貨商蒐尋激與訪查理念經(jīng)營(yíng)理念喚、永續(xù)經(jīng)虛營(yíng)、中長(zhǎng)育期計(jì)劃經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)手法嗽、經(jīng)營(yíng)實(shí)期績(jī)、經(jīng)營(yíng)墓管理、往格來廠商、曉財(cái)局務(wù)體質(zhì)、慮企劃品質(zhì)意願(yuàn)合作意掠願(yuàn)、服朽務(wù)態(tài)度規(guī)模產(chǎn)能、設(shè)剝備成本成本結(jié)漫構(gòu)、競(jìng)孩爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)技術(shù)設(shè)計(jì)、奸開發(fā)、隆採(cǎi)購、器製造交期交期管理鍵、管理體搏制品質(zhì)品質(zhì)經(jīng)鳳營(yíng)管理描、品質(zhì)輪保證選擇供應(yīng)皇商之準(zhǔn)則基本之率要件Qual物ityDel傭ive霜ryCos盯tServ洪ice焦Pack端ageResp俱onsi駱vene拘ssComm傭itme副nt長(zhǎng)期之要蠟件長(zhǎng)期穩(wěn)螺定供應(yīng)產(chǎn)能之河相對(duì)擴(kuò)泥展健全之賽企業(yè)體棄質(zhì)正確且未相近之伏經(jīng)營(yíng)理舌念產(chǎn)品未灣來方向雅符合需鄙要長(zhǎng)期合吃作意願(yuàn)貨商評(píng)選執(zhí)行合約陪能力A稅bili葵tyt犯ope布rfor漫m財(cái)務(wù)狀況潤(rùn)Fin用anci塑als善tatu滾s成本系統(tǒng)炒Cos洋tsy鄰stem品質(zhì)系荷統(tǒng)Q聚ual櫻ity迅as瓶sur為anc混e,誼qua而lit迎yc冠ont絞rol獄,a忌nd繪rel券ate米ds丈yst念ems組織與專管理照Org僻ani知zat攪ion臥an吵dm眠ana柜gem握ent勞工狀況邪Lab蹤蝶ors醬tatu向s策略性伙染伴（St航rat輩egi責(zé)cP巡壽art逢ner敲）條件Part噴ner產(chǎn)能在尖業(yè)界佔(zhàn)言相當(dāng)比滅重（或麗市場(chǎng)佔(zhàn)釣有率）居業(yè)界技筐術(shù)領(lǐng)先地涼位（技術(shù)澇創(chuàng)新）列入策略那客戶Ho吧use坐Acco折unt能提供陳材料成迫本之競(jìng)捏爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)峰（VA臂能力）高階主管翻重視程度曠高，且提壟供Pol友icy鄙Supp必ort產(chǎn)品之規(guī)旅格及品質(zhì)詳有競(jìng)爭(zhēng)條突件未來能迎提供G俊lob面al診Sup機(jī)por考t經(jīng)營(yíng)管理董與本公司鎖相輔相成創(chuàng)，或可提獨(dú)供未來合龍作機(jī)會(huì)產(chǎn)品線拜的廣度車與深度撞足夠七、有皆效的品直質(zhì)管理醉及績(jī)效塊評(píng)估供應(yīng)廠商買評(píng)等的用假途衡量供應(yīng)涼商的能力頓Sup貓plie鳴rca湊pabi夫liti思es衡量供副應(yīng)商的墨國(guó)際化育與當(dāng)?shù)仃嚱回浤芸土飯nte授rna殼tio妙nal暖an獄dl蔬oca制lc初apa齡bil俘iti僚es定價(jià)方釣法P茶ric蘭ing硬me結(jié)tho目ds衡量供機(jī)應(yīng)商財(cái)顆務(wù)健全火與否轎Fin杯anc析ial夫st盒ren伴gth倉儲(chǔ)的位爪置In琴vent延ory哲loca仙tion怪san獅dme拴thod廢s交貨績(jī)效喝Del逆iver償ype待rfor手manc雁e品質(zhì)紀(jì)匪錄Q鍬ual五ity幼hi匯sto藏ry服務(wù)紀(jì)錄團(tuán)Ser軍vice墻his餅tory利潤(rùn)率與勾存貨週轉(zhuǎn)耍率Ma顧rgin胡per川form贈(zèng)ance勵(lì)and蝕inv歸ento匠ryt鈴urno扇ver創(chuàng)新的衫紀(jì)錄與如績(jī)效述Inn轟ova怎tio肌nh醋ist郊o(jì)ry玻an乎dp析erf揭orm炕anc珍e供應(yīng)商管朋理的要件ualityosteliveryerviceDefectPreventionOpenBookManagementCycleTime&LeadTimeResponsiveness供應(yīng)商績(jī)激效評(píng)估Key蔽Pe恭rfo子rma參nce稀In占dic椅ato俱r成本準(zhǔn)時(shí)交貨譯率電子轉(zhuǎn)帳聚的能力透過電子鬧商務(wù)(e澆-com陷merc糾e)採(cǎi)購摘的能力對(duì)於新陽技術(shù)的答投資對(duì)於顧此客電話煎回應(yīng)的半時(shí)效折扣率產(chǎn)品不良鳥率文件與公發(fā)票的你錯(cuò)誤率供應(yīng)廠商化評(píng)等法Perf學(xué)orma績(jī)nce下Rati湯ngM己etho系ds項(xiàng)目列舉按法Cate軋gori境cal哭meth碼od加權(quán)指砌數(shù)法Wei鵝ght評(píng)ed-裂Fac秧tor次me良tho攜d成本比呼率法Cos老t-R祝ati竊om柳eth湯ods項(xiàng)目列渡舉法範(fàn)房誠(chéng)例「項(xiàng)目列太舉法」是膏一個(gè)屬於亭「定性(側(cè)qual學(xué)itat跳ive)覺」的供應(yīng)微商評(píng)等方鞠法，通常法的作法是俗由採(cǎi)購、巧收料、品爽管、工程淘、會(huì)計(jì)等矛相關(guān)部門稿，針對(duì)其索所關(guān)切的熄項(xiàng)目，如賄下表所示勞，綜合每?jī)r(jià)一個(gè)供應(yīng)天商過去以窄及現(xiàn)在的池表現(xiàn)，評(píng)為估其為「蘋滿意」、復(fù)「尚可」笛、或是「紛不滿意」琴。雖然這個(gè)巡壽方法非常執(zhí)簡(jiǎn)單容易勞使用，卻拉也可能流妖於主觀判徑斷，而無猜法真實(shí)反它映供應(yīng)商叛的整體績(jī)槽效。另外純，也無法束針對(duì)某項(xiàng)秒較差的部渣份，作出峽改善的要磁求。項(xiàng)目列愉舉法範(fàn)暑例加權(quán)指邪數(shù)法Wei獄ght籠ed-熄Fac基tor條me奇tho租d「加權(quán)指鎮(zhèn)數(shù)法」（宇Weig妥hted意-Poi除ntm難etho射d）是一繪個(gè)屬於「泡定量」的燒供應(yīng)商評(píng)祝等方法，勾每一個(gè)評(píng)溪等的項(xiàng)目討（一般為錯(cuò)品質(zhì)、價(jià)面格、與交筒貨情況）團(tuán)根據(jù)其重續(xù)要性給予艇「加權(quán)」蕉（Wei要ght）鳥，來計(jì)算丘整體的分短數(shù)，加權(quán)您指數(shù)的總應(yīng)合必須是崇一百。加權(quán)指拼數(shù)法範(fàn)社例舉例說水，採(cǎi)購駐對(duì)於一孤項(xiàng)產(chǎn)品久的「價(jià)販格」給帆予「5新0%」燒的加權(quán)僵指數(shù)，羽「品質(zhì)瘋」的加薯權(quán)指數(shù)乎為「3偽0%」船，而「舊交貨」味的加權(quán)壁指數(shù)則秀為「2京0%」切。三個(gè)嗽供應(yīng)商噴的報(bào)價(jià)夾分別為津「甲供尿應(yīng)商」?jié)?59究元，「片乙供應(yīng)肅商」$彩63元翼，「丙栗供應(yīng)商鼻」$7比0元。渣在採(cǎi)購連交易的奇一年當(dāng)診中，各閘供應(yīng)商待在各項(xiàng)售的表現(xiàn)際如下表朱所示。Pric屢e 總交效貨次數(shù)遲交次虎數(shù) 退涉貨次數(shù)Sup采pli瞎er雨A $傾59毛65界13宇6Sup鐮pli綢er趕B $腿63介35準(zhǔn)2 0Sup久pli于er浪C $朽70匙45粱7 2加權(quán)指鳥數(shù)法範(fàn)勻例..騙.Weig括hted宅F(xiàn)ac貞tor怨Anal越y(tǒng)sis摸-Pric儲(chǔ)eWei巾ght鴨edBid說Di壓rec叛tP染ric寬e版Av勢(shì)era綠ge迫Rat宇ingPri偶ce赴Com鋤par孕iso潑n*飛Fac危torSup較pli施er稼A $殊59采59/給59給= 1扁00.粱0%持x0反.50竭=舍50.衣0Sup衰pli犧er模B $搭63科59/孕63狠= 9給3.7持% x芒0.尺50陳=4街6.8Sup中pli夾er雖C $潛70往59/愿70極= 8灣4.3景% x抹0.只50埋=4室2.1*L背owe些st駐pri論ce傾off伙ere漫d/A拼ctu捐al論pri頌ce密pai敞d(以最低斧報(bào)價(jià)為裙分子)Weig乳hted販Fac袍tor臺(tái)Anal排ysis芹-Qual器ityTota土l To催tal補(bǔ)We釀ight載edShi遺pme生nts艷Sh后ipm羊ent桶s P肉erc江ent續(xù)Av采era健ge際Rat憤ingRec揀eiv滋ed眼Rej桌ect趨ed貪Acc孫ept刊ed喚Fac巨torSup剝pli稍er懷A 6叮5 6太90騙.8%約x航0.3俯0 =紅27薄.2Sup啟pli勿er備B 3輩5 0粗10溝0.0軌% x減0.沒30養(yǎng)=3書0.0Sup宜pli返er纏C 4嗽5 2離95榨.6%座x感0.3積0 =膚28雙.7加權(quán)指秀數(shù)法範(fàn)挪例..訓(xùn).Weig攀hted厚Fac獸tor堅(jiān)Anal尺ysis必-Deli道veryTot缸al世Tot挑al周We脂igh麥tedShi舊pme荒nts糞Sh現(xiàn)ipm未ent傘s P錯(cuò)erc促ent攝Av緩era舒ge鑒Rat印ingRec勵(lì)eiv權(quán)ed攔Lat樹e O攔nT笛ime家Fa蔥cto迅rSupp杏lier號(hào)A 6晨5 13鄭80.鏟0% x丑0.2尖0 =解16.0Supp偉lier但B 3抗5 2領(lǐng)94.3拼% x臺(tái)0.20墨=1況8.9Sup值pli乞er糖C 4笨5 7穗84槳.4%結(jié)x肢0.2圍0 =南16憤.9Fin幼al歉Ste永p:掛Wei灰ght里ed憂Fac嫂tor叉An勒aly誦sis吼-紀(jì)Tot雹al借Rat改ingPric造e Qu雹alit勺y De喂live汽ryRat鉗ing維+柿Rat譜ing駝+冠Rat摔ing附=艷Ove錢ral道lR須ati生ngSup施pli祥er掛A 5殘0.0舅+澡27.危2+膚16守.0他=9預(yù)3.2亦【2凍】Sup頂pli罪er凈B 4養(yǎng)6.8蘭+無30.甚0+撐18叫.9秒=9悉5.7叉【1惡】Sup壟pli對(duì)er假C 4鐵2.1備+倡28.慕7+識(shí)16攻.9浮=8窗7.7介【3奏】成本比害率法Cos議t-R防ati豆om嚼eth慌ods「成本妥比率法黎」（C衰ost火-Ra榨tio裝me幫tho表ds）綁是將所膜有跟採(cǎi)吸購，收磚料有關(guān)嫂的成本觸，與實(shí)薦際的採(cǎi)資購金額錦作一比用較，品薦質(zhì)與交等貨的比挺率計(jì)算幟，則是哭以採(cǎi)購耐實(shí)際支憤付的成粗本除以讓採(cǎi)購金糟額。成本比較率法範(fàn)踐例舉例說羞，甲供兇應(yīng)商的旱報(bào)價(jià)單暗價(jià)為$倡5元，沙乙供應(yīng)嚷商的報(bào)辯價(jià)單價(jià)帥為$4斷元，過臨去一年載向甲供閃應(yīng)商的駐採(cǎi)購總旋金額為希$25矮0,0椅00元烤，而向羨乙供應(yīng)己商的採(cǎi)答購總金碌額為$底280巴,00鉆0元。匠另外，乳從其他閱部門如六收料、鋤檢驗(yàn)、激生產(chǎn)、錯(cuò)成本會(huì)諷計(jì)處得憐到相關(guān)登的成本弟資料，富可計(jì)算納出如下蛛的各項(xiàng)飽成本比演率。The淚De挪liv耍ery談Co解st阻Rat總io:Supp凳lier談A S臭uppl仔ier奧B1.採(cǎi)唱購的交諸貨運(yùn)送墨成本$10充,50怠0 $催12,盾0002.採(cǎi)購哈總金額趕$250欣,000威$28稼0,00共03.交旬貨成本被比率達(dá)(li碰ne爐1/l家ine孤2)嶄4.堂2%毒4.3潛%The培Qu寄ali跳ty筒Cos貫tR狹ati心o:Supp先lier乖A S呈uppl新ier悄B1.採(cǎi)購干的品質(zhì)成啞本$15賢,10童0 $尚15,不0002.採(cǎi)購厘總金額斜$250案,000房誠(chéng)$28宴0,00贏03.品質(zhì)筆成本比率譜(li褲ne1中/lin樓e2)遮6.0也% 5.月4%The益Se岔rvi橫ce破Cos率tR豆ati線o:Wei弊ght索Su策ppl檔ier濤A歲Sup懂pli縱er嘉B1.現(xiàn)衫場(chǎng)服務(wù)壩的表現(xiàn)30乒40株302.研均發(fā)能力悄25希30當(dāng)253.供吵應(yīng)商地俱理位置烘25年30車204.倉儲(chǔ)渡容量 2侮0 15兵15比率總計(jì)場(chǎng)： 10塑0% 1槍15%顧90%對(duì)價(jià)格的貨影響：句(-1獅5) (少+10)The撐Ov忠era智ll秩Cos燈tR宰ati警o:Supp察lier送A S儉uppl獲ier距B1.交貨窗成本比率+4.弄2 +乏4.32.品質(zhì)種成本比率貝+6.浙0 +5話.43.服好務(wù)成本姓比率禾-15侵.0傘+10未.0對(duì)報(bào)價(jià)的頌影響：臂-4.8鏡+19違.7App參lyi椅ng蛾the舌Fo蒸rmu森la:（1＋運(yùn)總成本荒比率）×蛾報(bào)價(jià)割＝調(diào)整曬後的報(bào)價(jià)Sup依pli勝er謝A:蔥(1教+杯[-.鄙048肅])哭x傘5.0板0 =螺$4覺.76Supp協(xié)lier參B:搭(1冠+.1顏97)劉x4站.00別=$4至.79成本比燥率法範(fàn)爺例(溉續(xù))供應(yīng)商銜績(jī)效評(píng)紫分方式分級(jí)評(píng)興等加權(quán)計(jì)鍵分成本基礎(chǔ)容易實(shí)施需要最沉少的資跟料多數(shù)人壘可參予適合資伶源有限贊的公司低成本掛的制度有彈性悉的制度可以當(dāng)套作供應(yīng)殖商評(píng)等實(shí)施成蹈本適中結(jié)合計(jì)數(shù)單與計(jì)量的叛制度提供總成號(hào)本的作法鑑別績(jī)效坡差的特定方地方可以做身較客觀棕的評(píng)等長(zhǎng)期改善濃機(jī)會(huì)最大最不可口靠評(píng)估次南數(shù)最少最主觀的扛評(píng)等通常為專人工作垃業(yè)傾向重匹視單價(jià)需要電腦呀幫忙成本會(huì)介計(jì)制度悼的配合最複雜、碌實(shí)施成本打最高需要電腦會(huì)資源小公司開始發(fā)有展評(píng)估私制度多數(shù)公司補(bǔ)適用大公司有很多拳供應(yīng)商會(huì)的公司Cat襪ego筑ric蟻alWei令ght騙edPoin石tCost陣-Bas轟ed制聞度優(yōu)部點(diǎn)缺形點(diǎn)適用者評(píng)等結(jié)向果被扭傳曲的可撕能原因Fact奮ors逮that現(xiàn)can瓦dis星tort寬rat亞ings資料不叛正確低Ina稀ccu筑rat杜ed鏡ata加權(quán)指注數(shù)不恰妻當(dāng)I目mpr鋪ope井rw減eig絡(luò)hti鞋ng螺of好fac瓣tor尺s主觀因素遣Sub次ject閉ivit口y供應(yīng)廠宏商評(píng)等瘋結(jié)果發(fā)委佈Issu鑼esi宴nth憂edi拘ssem忌inat齊ion勾ofr鑒atin走gs機(jī)密性證Conf飛iden勝tial戚ity供應(yīng)商姻對(duì)評(píng)等書結(jié)果的倘反應(yīng)處齡理S休upp高lie稈rr通eac按tio擔(dān)nt泡or重ati腹ngs減少供應(yīng)略商的班底嫁數(shù)量(陸Redu燙ceS煩uppl道ier崗Base奧)合理的采供應(yīng)商歌數(shù)量有址助於降個(gè)低成本吐，以及偷有效的宵管理供州應(yīng)商建立互炸信的交著易基礎(chǔ)扮(M咬utu死al灑Tru威st)公平，公叛正，合理尊敬，廉沫潔，言行盾一致營(yíng)造無雁障礙的澆溝通環(huán)魔境(舉Eff鍬ici藍(lán)ent殼Co酒mmu鍵nic抄ati稻on)誠(chéng)懇的雙良向溝通鏡(sha享ring倒inf叼orma清tion乘)了解彼緞此文化破差異從基層員垂工到高階幟主管從願(yuàn)景到藥技術(shù)/產(chǎn)嘆品的發(fā)展主動(dòng)積極緣瑞的做法，慮一起解決奔問題，N喪oSu鄰rpri柔se!Win-恒Win建立雙贏立的供應(yīng)商政夥伴關(guān)係濱(二)Win先-Wi燭n建立雙贏竭的供應(yīng)商馬夥伴關(guān)係薦(二)供應(yīng)商先矩期參與距(Ear希lyS扔uppl留ier膊Invo港lvem杯ent,斷ESI貧)在規(guī)格問開發(fā)過民程的初彎期，邀基請(qǐng)具有朝夥伴關(guān)勺係的供乞應(yīng)商，貧參與買潔方的產(chǎn)黨品設(shè)計(jì)劉小組晌(wo床rk打col節(jié)lab乎ora劫tiv道ely宮)運(yùn)用供桶應(yīng)商的俊專業(yè)知疑識(shí)以及神經(jīng)驗(yàn)來礎(chǔ)共同設(shè)航計(jì)開發(fā)降低成異本，加設(shè)速產(chǎn)品彈上市時(shí)染間(T把ime硬to愧Ma取rke捆t)準(zhǔn)時(shí)付際貨款準(zhǔn)(On灣Ti目me榴Pay滑men格t)採(cǎi)購最基肉本應(yīng)遵循寒的(以金爺錢與供應(yīng)掛商交換貨漢物與服務(wù)月)從供應(yīng)舉商的角配度，這柱是對(duì)合捐約履行客的承諾有助於獲珍得供應(yīng)商他最佳的配校合Win-絕Win建立雙贏昌的供應(yīng)商誓夥伴關(guān)係支(三)對(duì)供應(yīng)與商進(jìn)行皮教育訓(xùn)脊練(港Sup同pli朱er侍Edu頭cat裁ion醋an途dT顆rai秤nin環(huán)g)視供應(yīng)商膝為在外工欄廠的延伸與供應(yīng)岡商擁有協(xié)共通的槽語言視為一冶種投資聯(lián)合進(jìn)忠行持續(xù)石性的改箱善(電Joi清nt帝Con姐tin預(yù)uou胖sI染mpr揮ove曲men該t)對(duì)目標(biāo)的阿共識(shí)(約comm浸ong悼oals直)衡量績(jī)從效的最器佳方法供應(yīng)商果認(rèn)證程聾序的重戰(zhàn)要環(huán)節(jié)與供應(yīng)竟商的關(guān)痕係Rela成tion悼ship隔臂關(guān)兄係合作關(guān)係販?zhǔn)凵虃鹘y(tǒng)供應(yīng)商鑑定合悟格的供應(yīng)商伙伴型的供應(yīng)商策略聯(lián)盟較低的箱加值（Val仔ueA藏dded懇）關(guān)係溝較高內(nèi)的加值（Val偏ueA伸dded啞）關(guān)係Arm’注sle舊ngth延rel澡atio舉nshi題psColl即abor妻ativ須eRe敵lati奏onsh味ips八、資訊睡科技與電警子商務(wù)的圍影響電腦化說的材料誤管理系汗統(tǒng)Com妖put市erUsin妙gdep汽art鎖men喇tMRPsche贈(zèng)duleHand而-wri泳ttenreq醫(yī)uis窩iti鑒onRev丹iew羞bymate歷rial僚spl蘭anne蓬rRevi謹(jǐn)ewb槳ybuy泳erBuy聰erchan薦gesRevi乞sedreq事uis頭iti幟onPur廉cha購seord儲(chǔ)er襪cop朽iesPurc屠hase月Ord盲era襯ndackn展owle剖dgme問ntf絞ormCom腿put故erPrin仍ted酒purc安haserequ煩isit慶ionReq割uis堅(jiān)iti村onentr自y第三者網(wǎng)察路服務(wù)公榆司電子資料弄交換E煩DI買方的電腦買方的mai唱lbo所x供應(yīng)廠商冬的mail銅box供應(yīng)廠商充的電腦供應(yīng)廠商舟的mai榨lbo租x買方的mai射lbo挨x直接傳送Dir厭ect雖Tr臭ans高mis棍sio莊n間接傳送Indi液rect鮮Tra穩(wěn)nsmi牲ssio處n採(cǎi)購文柔件的電被子傳送e-Pr祥ocur科emen呀t電子化糠採(cǎi)購Log-inIntranetInternalProcurementWebsiteUserID:XXXXXPassword:XXXXXElectronicRFAFormCheckbudgetAggregateothersimilarrequisitionsOnlineApprovalOnlinecatalogContractedsupplierElectronicFundsTransfer(EFT)accountGoodsdeliveredPOPOelectronicallypopulated線上目錄電子RF貨A表格線上核準(zhǔn)查核預(yù)嘗算相關(guān)請(qǐng)購腥加總線上核呈準(zhǔn)電子資金伐轉(zhuǎn)移帳戶合約供應(yīng)就商線上核克準(zhǔn)上公司內(nèi)減部採(cǎi)購網(wǎng)杰站e-P振roc楚ure救men痕t採(cǎi)購1析00%獻(xiàn)自動(dòng)化Non-ProductionRequestsApprovalWorkflowReceiveASNAPMRP/DRPGeneratedRequirementsCreateRequisitionsAutoReleaseProcurementWorkflowApprovedSupplierListsStandardPOsSupplierSchedulesPaymentApprovedSuppliersEDI/FaxWebSearchCatalog(LocalorTPNRegister)ContentLoads/UpdatesPayonReceiptEmp含loy猜ing袋El引ect倉ron箏ic檢Com村mer寒ce旗to鞠Max衛(wèi)imi窯ze固Ben摔efi楚ts:帽Ph子ase糕so便fE障lec診tro至nic日Co治mme齡rce抗Va拔lueExt應(yīng)end云Ma罪rke救tR禾eac結(jié)hExte塵ndP嘴rodu概cto亦rSe具rvic唐eOf趴feri積ngsCre差ate懷Ne惡wI扛nfo啞rma狼tio聰n-B粘ase其dP妙rod伐uct雀sNew涂Dist打ribu孔tionChan施nel,俱Pro出ductorS工ervi競(jìng)ceBusi責(zé)ness截Mod毅elCha鐮ngePip師eli桐ne剩Vel門oci咳ty針(Pr箭odu室cti詢vit干y)Val董ue堆Eng觸ine輪eri漁ng拐Ana晝lys紡isQual鵲ityCash臺(tái)Flo豬wRed滔uct草ion倚of膜I桶nve爽nto論ryRedu輝ctio提nof蘇Man透ufac蔽turi握nga絹ndD黑eliv程ery守Cycl濕eTi依m(xù)eRed漲uct隙ion聾of由La椅borLowe梢rOp廟enA路/RD欺aysOpe付rat晌ion舌alEffi赤cien友cyNum京ber梅of翁Tr曲adi械ng累Par成tne燭rsNum愈ber呆of瘡Tr逐ans平act栽ion話sRedu纏ctio詠nof皺Pap質(zhì)erO狡verh露eadAccu善racyPape扒rRep峽lac掙eme炊ntValu悅eof遣EC2Y純ear穗s5Y課ear丙sCOMP玻LEXI斃TYNew委Dist孕ribu繁tionChan估nel,散Pro承ductOrS設(shè)ervi攪ceExte斃ndM峰arke黨tRe女a(chǎn)chExte喬ndP嫁r(nóng)odu糟cto啟rSe井rvic置eOf頁feri碎ngsCre填ate化Ne口wI噸nfo選rma測(cè)tio及n-B曲ase洽dP窯rod斥uct怠s九、結(jié)語撓與討論新競(jìng)爭(zhēng)再趨勢(shì)下捏採(cǎi)購面暫臨的挑貧戰(zhàn)1.Ro桂utin味g的工作例消失2.維持損SCM及襯ERP必才要的材料脊品質(zhì)及L否ead咽Time3.Si叮ngle易sou萄rcin域g趨勢(shì)→疼Vend域orr煉elat校ions養(yǎng)hip4.T胞ota升lC酬ycl礙eT歷ime誦短縮→督Ear抓ly盒Sup拆pli魔er架Inv櫻olv毀eme朵nt5.『唐Chan撞ging非』管理6.角色紙改變→從佩執(zhí)行面轉(zhuǎn)希到管理面7.資蝕訊科技丑的運(yùn)用8.全吐球化採(cǎi)京購管理9.快露速回應(yīng)掙管理→陰Qui駕ck慢Res淹pon現(xiàn)se10.毅不斷且桐快速的辮Cos桃tD步own癢壓力11.不鋪斷出現(xiàn)的勒新技術(shù)與庫個(gè)性化需漫求1.建晉構(gòu)公司飼內(nèi)、外津人脈a.對(duì)外把→建立個(gè)剪人與企業(yè)畝之採(cǎi)購網(wǎng)妙路b.對(duì)表內(nèi)→展媽開跨機(jī)恩能活動(dòng)坊小組2.提略昇管理好技能→綱成為企狐業(yè)顧問才師a.業(yè)修務(wù)管理霸技巧(遵Cos估t、Q離ual爐ity公、De焦liv旦ery涂)b.協(xié)輪力廠商滅管理技胸巧c.培踏養(yǎng)業(yè)務(wù)共改善能說力3.發(fā)展刺策略採(cǎi)購切能力4.提昇靈資訊科技拌的應(yīng)用能舒力5.成蔬為公司儀內(nèi)部的江對(duì)外天賞線6.提昇易個(gè)人的貢膛獻(xiàn)度7.Be跌nchm膝arki牲ng，終繼身學(xué)習(xí)8.改當(dāng)變思維照模式e時(shí)代國(guó)的採(cǎi)購重殼點(diǎn)方向P P隊(duì)ape旋rle乎ss價(jià)thi磁nki宵ng外e-棍世代的量思維R R泊eli驢abl菊ep漿erf咱orm姑anc鎖e 追惡求有效湊成果O O孔pen限-mi長(zhǎng)nde唱d街虛心、餅坦懷C C庫han譜gin租gm役ana棚gem踐ent咸「變慰」的管京理U Us遼eful蝦ness慨有正效性的管踢理R R未esp昆ons肺eq遲uic渡kly忙快米速反應(yīng)投能力E e-訓(xùn)Tool挽善用資訊亞科技M Mo竟ney灶mach差ine撈創(chuàng)造資斯源利潤(rùn)E E伯ndl予ess辟re暑sou踢rce澇s避資源的前無限化N Ne駝twor杰kbu親ildi鞠ng門建立網(wǎng)路顧人脈

T亮Thr倚eat斧avoi破danc蹄e 排察除生存風(fēng)撥險(xiǎn)採(cǎi)購/西供應(yīng)管籍理應(yīng)對(duì)急之道十、附錄中央與紗地方分館工模式Dece伸ntra如lize搜dSour冊(cè)cingCen軍tra驢liz勻edSou識(shí)rci吊ngCent抽rali擦zedSour穗cingDec膝ent勒ral諸ize口dFul判fil之lme雅ntCen細(xì)tra名liz滲edFul歲fil及l(fā)me快ntDec替ent喘ral危ize給dFul皂fil脅lme波ntPROD密UCT捷PORT言FOLI淚OLEV殖ERA稼GE甲PRO鞠DUC某TSSTRA似TEGI昂CPR愁ODUC腦TSROUT慘INE孔PROD來UCTSBOT臺(tái)TLE豆NEC懇KP遣ROD優(yōu)UCT急SAlte段rnat禍ive晚sour暖cesofs仇uppl讓yav印aila坐bleSubs詠titu逆tion晶pos犁sibl仍eCrit鬼ical檔for蝴pro己duct的’scost萬pri厲ceDep尼end搞enc貨eo蘿ns奮upp肉lie法rLar侮ge職pro邀duc繡tv橋ari武etyHigh槳log嫁isti賴csc右ompl奴exit驢yLab濟(jì)or牧int棒ens翁iveMono角poli裕stic唐mar將ketLarg谷een