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文檔簡(jiǎn)介
數(shù)字時(shí)代的王者——蘋(píng)果公司案例分析
蘋(píng)果公司歷史的簡(jiǎn)單介紹1976年4月1日,喬布斯和好友沃茲尼亞克在喬布斯父親的車庫(kù)里用1000美元的辦起了蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司。1977年1月,蘋(píng)果公司在風(fēng)險(xiǎn)投資家馬庫(kù)拉投資9.1萬(wàn)美元后正式注冊(cè)成立,喬布斯和沃茲尼亞克占有公司的2/3的股份,馬庫(kù)拉占有1/3的股份。一、靈魂1、思想獨(dú)立的革命者(1977-2000)2、引領(lǐng)風(fēng)尚的創(chuàng)新者(2001-2006)3、數(shù)字時(shí)代的王者(2006-至今)1、思想獨(dú)立的革命者——大事記1976年,SteveJobs和SteveWoznaik建立了蘋(píng)果和公司,并開(kāi)發(fā)了AppleI的主板1984年,革命性產(chǎn)品Macintosh上市,首次將圖形用戶界面應(yīng)用到個(gè)人電腦之上1985年,創(chuàng)始人喬布斯辭職離開(kāi)蘋(píng)果,讓位于斯卡利1996年,創(chuàng)始人SteveJobs重回蘋(píng)果,改革產(chǎn)品線,與微軟聯(lián)盟,公司重獲生機(jī)。2、引領(lǐng)風(fēng)尚的創(chuàng)新者——大事記2001年10月,蘋(píng)果公司推出第一款Mp3播放器(iPod
G1)。IPOD推出后,大大改變了公司長(zhǎng)期低迷的盈利狀況。該產(chǎn)品問(wèn)世后,創(chuàng)造了驚人的銷售奇跡,五年全球累計(jì)銷量超過(guò)了6000萬(wàn)臺(tái)。納斯達(dá)克的股票價(jià)格也隨著iPod產(chǎn)品的不斷升級(jí)和其銷量的不斷上升而一路走高,從2001年9月每股不到10美元升至2007年1月16日最高的每股97美元;蘋(píng)果電腦的銷量也被iPod熱銷帶動(dòng),該公司財(cái)務(wù)報(bào)告,蘋(píng)果電腦的銷量增長(zhǎng)了28%,銷售額增長(zhǎng)了40%。在iPod成功的基礎(chǔ)上,蘋(píng)果公司的產(chǎn)品范圍還得到了橫向拓展,從appletv(傳輸轉(zhuǎn)換裝置)擴(kuò)展到iPhone。2003年4月,蘋(píng)果推出了與iTunes軟件同名的網(wǎng)上音樂(lè)商店—ITunesMusieStore,專為Mac和iPod用戶提供的音樂(lè)下載服務(wù)。自2003年以來(lái),網(wǎng)絡(luò)數(shù)字音樂(lè)的下載量以成倍的速度遞增,06年已經(jīng)達(dá)到5.8億,直追傳統(tǒng)CD銷量。iTune的網(wǎng)上音樂(lè)商店就占了80%的份額。廣告:明亮的背景、動(dòng)感的剪影、全世界流行的搖滾,或鮮綠或魅紫的時(shí)尚色彩,還有永遠(yuǎn)成為畫(huà)面視覺(jué)中心無(wú)所不在的白色。2004年獲得美國(guó)雜志出版協(xié)會(huì)價(jià)值10萬(wàn)美元的凱利大獎(jiǎng)的剪影廣告。旗艦店——著名城市著名區(qū)域紐約3、數(shù)字時(shí)代的王者理念產(chǎn)品消費(fèi)群LOGO領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)布會(huì)名人名牌聯(lián)盟終端強(qiáng)化群體意識(shí),打造宗教信仰般蘋(píng)果信徒神物神儀式信徒圖騰同盟經(jīng)書(shū)教堂牧師強(qiáng)化群體意識(shí),打造宗教信仰般蘋(píng)果信徒一般宗教信仰傳播iphone相關(guān)數(shù)據(jù)
先來(lái)看iPhone。瑞士信貸的報(bào)告稱,蘋(píng)果iPhone自五年前發(fā)布后至今,雖然不乏有實(shí)力的對(duì)手出現(xiàn),但從系統(tǒng)、軟件、芯片、品牌等諸多因素構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)看,對(duì)手很難縮小與蘋(píng)果iPhone的優(yōu)勢(shì)差距。在過(guò)去的2010年,蘋(píng)果iPhone占據(jù)著智能手機(jī)市場(chǎng)16%的份額,位居全球智能手機(jī)三甲之列,而在營(yíng)收上,蘋(píng)果憑借著這16%的份額獲得了29%的營(yíng)收,排在第一位。在以AppStore為代表的軟件應(yīng)用上,HIS的統(tǒng)計(jì)顯示,其收入達(dá)到17.8億美元,占據(jù)了四大程序商店總收入的82.7%,遙遙領(lǐng)先于同行的對(duì)手。而ABI研究公司發(fā)布的有關(guān)應(yīng)用下載的研究數(shù)據(jù)稱,近79億個(gè)應(yīng)用程序已被從移動(dòng)應(yīng)用商店中下載,這之中的56億個(gè)來(lái)自于蘋(píng)果的AppStore,占了70.9%??傊O(píng)果iPhone不但在智能手機(jī)的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng),就是在生態(tài)系統(tǒng)的各主要組成部分上都有著壓倒性的優(yōu)勢(shì)。
iphone相關(guān)數(shù)據(jù)—圖1iPad相關(guān)數(shù)據(jù)再看iPad。在瑞士信貸的報(bào)告中,iPad對(duì)于蘋(píng)果未來(lái)的前景(股價(jià)、營(yíng)收及利潤(rùn))的影響絲毫不遜于iPhone。據(jù)其預(yù)測(cè),2015年全球平板電腦市場(chǎng)的營(yíng)收將會(huì)達(dá)到1200億美元的規(guī)模,這期間,蘋(píng)果會(huì)一直占有優(yōu)勢(shì)地位,2012財(cái)年iPad的營(yíng)收會(huì)達(dá)到340億美元。與iPhone不同,由于iPad極具侵略性的價(jià)格,即便是在今年有眾多對(duì)手涌入的情況下,其仍有可能保持78%左右的平板電腦市場(chǎng)份額。與iPhone生態(tài)系統(tǒng)一樣,由6萬(wàn)種應(yīng)用與iPad構(gòu)成的蘋(píng)果平板電腦生態(tài)系統(tǒng)至今無(wú)人能匹敵。而與品牌和產(chǎn)品相關(guān)的用戶滿意度上,據(jù)市場(chǎng)研究公司ChangeWave的調(diào)查顯示,iPad1的用戶滿意度高達(dá)95%。這無(wú)疑又為iPad未來(lái)銷售的增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。而實(shí)際上剛剛在美國(guó)市場(chǎng)銷售的iPad2引發(fā)的排隊(duì)現(xiàn)象已經(jīng)佐證了這種基礎(chǔ)帶來(lái)的變現(xiàn)能力,據(jù)稱,在iPad2的首發(fā)中,蘋(píng)果公司可能售出了近百萬(wàn)臺(tái)iPad2,其中70%為首次用戶,銷售速度遠(yuǎn)超當(dāng)初的iPad1。IPad相關(guān)數(shù)據(jù)—圖1與對(duì)手相比,用戶購(gòu)買(mǎi)iPad的比例達(dá)到了82%,預(yù)示著iPad巨大的市場(chǎng)空間二、蘋(píng)果公司產(chǎn)業(yè)分析1、產(chǎn)品的銷售情況
在2009年金融風(fēng)暴后業(yè)界一片慘淡,蘋(píng)果公司穩(wěn)居福布斯全球高績(jī)效公司榜單。回顧本世紀(jì)第一個(gè)10年,總裁喬布斯重返公司后,蘋(píng)果公司借力幾款明星產(chǎn)品銷售額迅速增長(zhǎng),終于走出了其90年代經(jīng)歷的低谷,公司利潤(rùn)率持續(xù)處于行業(yè)內(nèi)高水平。主要的明星產(chǎn)品有:二、蘋(píng)果公司產(chǎn)業(yè)分析
過(guò)去的10年里,蘋(píng)果公司借力這幾款明星產(chǎn)品銷售額迅速增長(zhǎng),公司利潤(rùn)率持續(xù)處于行業(yè)內(nèi)高水平。2004年以來(lái),蘋(píng)果公司一直保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)率,平均利潤(rùn)率近32%。同時(shí)期,索尼公司的增長(zhǎng)率最高為13%,最低為負(fù)增長(zhǎng),其平均利潤(rùn)率近23%。二、蘋(píng)果公司產(chǎn)業(yè)分析
今年來(lái),蘋(píng)果產(chǎn)品銷量繼續(xù)增加:二、蘋(píng)果公司產(chǎn)業(yè)分析2、波特五力模型分析現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的競(jìng)爭(zhēng)
蘋(píng)果公司的時(shí)間表是嚴(yán)格按照其自身的經(jīng)營(yíng)策略和長(zhǎng)期目標(biāo)來(lái)制定的,其受市場(chǎng)態(tài)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)者狀況的影響較輕微,蘋(píng)果公司總能找到新的市場(chǎng)突破口,掌握主動(dòng)權(quán),適時(shí)推出新產(chǎn)品,占盡市場(chǎng)先機(jī)。在電腦硬件方面,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有惠普、戴爾、聯(lián)想、宏基等公司;在電腦軟件方面,主要有微軟、谷歌等公司;在手機(jī)方面,有諾基亞、索愛(ài)、三星等品牌;在掌上娛樂(lè)終端方面,有索尼、愛(ài)國(guó)者等品牌。對(duì)于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐漸增加,這是一個(gè)不好的消息,它們都是實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且其發(fā)展速度都快,占有很大的市場(chǎng)份額,是不容忽視的競(jìng)爭(zhēng)者。二、蘋(píng)果乏公司產(chǎn)業(yè)亡分析潛在進(jìn)入普者由于目前喂市場(chǎng)格局棋和技術(shù)的劣先進(jìn)性,盼進(jìn)入壁壘況很高。資扣本的需求繩也很大。餡且不容易干獲得技術(shù)項(xiàng)和專業(yè)訣廢竅。新的劣進(jìn)入者對(duì)仆蘋(píng)果的影愛(ài)響也不至推于很大??偷繄?bào)門(mén)鼓勵(lì)I(lǐng)T行業(yè)的發(fā)鉤展,將有僅更多的電焰子廠商出叮現(xiàn),來(lái)瓜蜂分蘋(píng)果的繳產(chǎn)品市場(chǎng)屠,這種時(shí)凳候,蘋(píng)果茶的及時(shí)跟凱進(jìn)顯得尤全為重要。替代品對(duì)于替代泥品,蘋(píng)果飾不得不面欲對(duì)這方面晝的影響,刷作為最先算進(jìn)技術(shù)(立如芯片、確硬件、軟梯件等)的率應(yīng)用者和誤開(kāi)發(fā)者,戒蘋(píng)果有很萍大的優(yōu)勢(shì)稈。但如果宇替代品能薪夠提供比栗現(xiàn)有產(chǎn)品芝更高的價(jià)拖值比,這販將對(duì)現(xiàn)有江產(chǎn)品構(gòu)成秒威脅,基屢于此,蘋(píng)溪果公司應(yīng)客加強(qiáng)對(duì)市誓場(chǎng)的考察米和投入。條如硬件方陪面,聯(lián)想添、戴爾等級(jí)公司都將惡電腦向薄秩和輕等方酸向發(fā)展,火像聯(lián)想的信樂(lè)pad;軟件恥方面,仇微軟一羨直是蘋(píng)紋果公司掙最大的驢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)桑手,如奪它的操震作系統(tǒng)昂;在手溉機(jī)行業(yè)桶,諾基霉亞的崛乓起占據(jù)卵了大量扎的市場(chǎng)坊份額,席它的銷釘售額逐暫年增長(zhǎng)拼。二、蘋(píng)志果公司姜產(chǎn)業(yè)分矩析供應(yīng)商餡討價(jià)還修價(jià)能力蘋(píng)果公悼司主要謠的特點(diǎn)聾就是創(chuàng)酷新。它誓在加大速投入研藍(lán)發(fā)的同碰時(shí),不恩得不削廁弱具體繼部件的鄙生產(chǎn)規(guī)研模,所愁以產(chǎn)品速的代工腰廠商的獻(xiàn)價(jià)格談某判會(huì)影麗響到整緊體產(chǎn)品爬的價(jià)格教。然而日,蘋(píng)果表產(chǎn)品代垃工所需配的技術(shù)齡含量較誦低,供削應(yīng)商的蒸變動(dòng)率患大,可譯供選擇廈的供應(yīng)刻商多,速而且,四在與供黃應(yīng)商的環(huán)關(guān)系中堡,蘋(píng)果縫占據(jù)絕蹄對(duì)主動(dòng)悅。蘋(píng)果膏在電子宋行業(yè)內(nèi)蒼是出了披名的要挎求苛刻遼的客戶總,由于申蘋(píng)果和湖喬布斯牌對(duì)于產(chǎn)牛品品質(zhì)程和保密錦性的追打求,因鵝此為其念提供代較工服務(wù)垃的各廠籠商往往紙為滿足郊這些標(biāo)粗準(zhǔn)而疲留于奔命斧。例如叫蘋(píng)果一書(shū)直把臺(tái)詞灣廠商泉的利潤(rùn)媽控制在墾一個(gè)比胳較低的披范圍,徒像鴻海償精密公惕司、富清士康等禾。購(gòu)買(mǎi)者討斗價(jià)還價(jià)能竄力蘋(píng)果幾乎栗所有產(chǎn)品觀都基于統(tǒng)旦一的架構(gòu)兆和風(fēng)格,亮產(chǎn)品之間臭不會(huì)產(chǎn)生賽巨大的差福別,當(dāng)用農(nóng)戶購(gòu)買(mǎi)了美蘋(píng)果的一沈種產(chǎn)品,消一般也了醒解其他的給產(chǎn)品,在閱他們考慮胡付款購(gòu)買(mǎi)芽其他產(chǎn)品暴之前就已療經(jīng)知道了榨他們將得芬到什么樣龍的產(chǎn)品。屠新產(chǎn)品能獅夠很快的錫上手,而先顧客在購(gòu)筐買(mǎi)是猶豫準(zhǔn)也會(huì)更少昨。這樣就森較少的出市現(xiàn)討價(jià)還混價(jià)的情況麗。在全球理每一家App孔le柳Sto圾re開(kāi)業(yè)或覆新品發(fā)危布時(shí),責(zé)都會(huì)有述那么一勺群人排擴(kuò)隊(duì),他允們都是必為了在逆第一時(shí)負(fù)間買(mǎi)到沸蘋(píng)果的遷新產(chǎn)品弱。三、蘋(píng)果密的產(chǎn)品差孝異化戰(zhàn)略以蘋(píng)果葉電腦和諒手機(jī)為辭例在蘋(píng)果帝租國(guó)里,操宵作系統(tǒng)經(jīng)嫩歷了起起煤伏伏。在蘋(píng)果PC時(shí)代,MAC勿OS操作系唇統(tǒng)一度燦成為這產(chǎn)一系列街電腦的塊發(fā)展桎繼梏;在改蘋(píng)果從PC時(shí)代向釣消費(fèi)電詞子巨頭默進(jìn)軍之抽時(shí),蘋(píng)鐘果iPh煙o(wú)ne操作系統(tǒng)iOS以及在此末基礎(chǔ)上構(gòu)話建的生態(tài)標(biāo)系統(tǒng)又讓鍛其所向披常靡。三、蘋(píng)遼果的產(chǎn)口品差異缸化戰(zhàn)略現(xiàn)在個(gè)人趣電腦市場(chǎng)命已經(jīng)趨于菠成熟,已雞經(jīng)形成了攤產(chǎn)業(yè)技術(shù)跌標(biāo)準(zhǔn)。三、蘋(píng)果損的產(chǎn)品差降異化戰(zhàn)略智能手機(jī)夏市場(chǎng)屬于浙一個(gè)萌芽悶產(chǎn)業(yè),還蝦沒(méi)有形成惕固定的技健術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。1、采用“饑餓營(yíng)榴銷”和“懸病毒營(yíng)銷滲”2、運(yùn)用“尖拉式營(yíng)強(qiáng)銷”和忽“推式哨營(yíng)銷”四、蘋(píng)果陽(yáng)的營(yíng)銷策偉略“饑餓營(yíng)銷”是指商品丑提供者有軋意降低產(chǎn)掠量,以期前達(dá)到調(diào)控判供求關(guān)系哥、制造供垂不應(yīng)求的角假象、維可持商品較叫高的售價(jià)瞞和利潤(rùn)率懲的目的。宮還有蘋(píng)果怒公司每次延推出新產(chǎn)菜品時(shí)總會(huì)杜大勢(shì)宣傳谷,使人渴您望和期待喂著新產(chǎn)品偷的問(wèn)世。iPho辱ne手機(jī)身帳上,蘋(píng)鵝果把其愧在iMa搖c電腦和iPod音樂(lè)播放涌器上修煉嗓已久的“饑餓營(yíng)銷”推向了葵一個(gè)新凝的高度貸。1、饑餓稿營(yíng)銷蘋(píng)果公碰司就采版用了嚴(yán)耕密的保敲密制度,這樣就控趟制了饑餓懶的強(qiáng)度。套蘋(píng)果讓消歡費(fèi)者和媒屢體對(duì)其信央息極度渴盟望——從對(duì)于驅(qū)新產(chǎn)品匠外觀工辭業(yè)設(shè)計(jì)金的臆想抗和猜想究到其商辜業(yè)模式遞的實(shí)施著。當(dāng)新品婦推出后碎,由于府用戶的秧饑餓感挪被引爆蠻,iPho避ne在開(kāi)始銷吵售的一周帥內(nèi)已啟用侄了100萬(wàn)部。這認(rèn)是蘋(píng)果公揭司計(jì)劃年筑度內(nèi)的銷辛售計(jì)劃,耗實(shí)際上只鑰用了6天時(shí)間鏟就實(shí)現(xiàn)造了在這岡個(gè)目標(biāo)階。在銷售婚渠道上懼也“饑餓”不堪,而郵用戶一次哈次上演了予排隊(duì)等待驗(yàn)的盛況。煩沒(méi)有哪一廟個(gè)品牌﹑被哪一個(gè)型餡號(hào)的電子訊產(chǎn)品會(huì)得罷到如此高圓密度的關(guān)倒注。iPh翻one的饑餓吊營(yíng)銷策婆略通過(guò)用跑戶的口癥碑宣傳究網(wǎng)絡(luò),童信息像循病毒一聾樣傳播編和擴(kuò)散錘,利用爺快速?gòu)?fù)沖制的方計(jì)式傳向功數(shù)以千眉計(jì)的﹑鐵數(shù)以萬(wàn)對(duì)計(jì)的受昂眾。也訴就是說(shuō)鐵,通過(guò)床提供有腦價(jià)值的吸產(chǎn)品或每服務(wù),“讓大家抗告訴大竊家”,通過(guò)灶別人為嬸你宣傳炒,起到“營(yíng)銷杠桿”的作用懷。在互歪聯(lián)網(wǎng)上塞,這種“口碑傳身播”更為方便言。由于這待種傳播是羊用戶之間軌自發(fā)進(jìn)行艷的,因此灰?guī)缀跏遣痪招枰M(fèi)用算的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)株銷手段。蘋(píng)果很辱好地利康用了其貨忠實(shí)“粉絲”對(duì)其新樂(lè)產(chǎn)品資命料的強(qiáng)腿烈需求憂作為新濫產(chǎn)品營(yíng)脅銷活動(dòng)宜的帶動(dòng)烘者,iMac和iPod已經(jīng)為斑蘋(píng)果攢哪了足夠幅的“粉絲”基礎(chǔ),閉從而帶宅動(dòng)潛在傲消費(fèi)者松的關(guān)注綁熱情。iPh悔one推出是巴這樣的念,iPad的出現(xiàn)也燙同樣如此抖。具有出鈴如此高的樓品牌忠誠(chéng)炕度,也是舌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手證難以望其房誠(chéng)項(xiàng)背的。病毒營(yíng)銷2、拉式推碑銷拉式策失略是企錘業(yè)針對(duì)則最終消串費(fèi)者展押開(kāi)廣告旺攻勢(shì),把產(chǎn)終品信息姥介紹給叼目標(biāo)市趨場(chǎng)的消蕩費(fèi)者,扶使人產(chǎn)斤生強(qiáng)烈兔的購(gòu)買(mǎi)限欲望,索形成急藍(lán)切的市神場(chǎng)需求備,然后“拉引”中間商紛浮紛要求經(jīng)周銷這種產(chǎn)漲品。例如iTun殲es和iPod的無(wú)縫利連接為苦公司帶辨來(lái)了巨戴大的利疤潤(rùn),iTun爺es音樂(lè)商店陽(yáng)的成功運(yùn)急行,以合勇法下載各廈種音樂(lè),瘡以及其尖蛋端的便攜截式音樂(lè)播滔放器特性脆,結(jié)果致部使iPo商d的銷量奸直線上可升。推式營(yíng)銷推式營(yíng)執(zhí)銷是利償用推銷垮人員與敏中間商銳促銷,何建立同睛目標(biāo)顧局客的溝奏通渠道閥,向其些直接傳全達(dá)相關(guān)聲信息,落用來(lái)促盯進(jìn)銷售米的策略澇。這一晉策略需農(nóng)利用大斃量的推如銷人員射推銷產(chǎn)朱品,它伴適用于濱生產(chǎn)者蹈和中間憶商對(duì)產(chǎn)識(shí)品前景響看法一榜致的產(chǎn)胳品。推臘式策略傭風(fēng)險(xiǎn)小脫、推銷笑周期短喊、資金懷回收快澆,但其來(lái)前提條設(shè)件是須光有中間塑商的共席識(shí)和配氧合。例如,百思買(mǎi)在線就兆有一個(gè)僵版塊名以為“iPa悉d和Tabl礙etP猾Cs”。它們的戒位置很獨(dú)央特,而且祖都是單獨(dú)軋擺放的。味蘋(píng)果公司陷喜歡零售錦商把他們刺的產(chǎn)品作翼為獨(dú)特的粗種類來(lái)銷壯售,而不鈴是把他們猶的產(chǎn)品肩踢并肩地和妄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手燙的產(chǎn)品放異在一起,達(dá)無(wú)論在商訪店貨架還奴是在線商拳店都是如收此。而且嘗商家也非錘常愿意這暖樣做。五、蘋(píng)果App靈St頃ore的商業(yè)??仁?、在線應(yīng)用且商店的概寸念在線應(yīng)用豎商店是指煎服務(wù)提供豈商通過(guò)整賊合產(chǎn)業(yè)鏈瓣合作伙伴墳資源,以劍無(wú)線互聯(lián)蔑網(wǎng)、互聯(lián)顯網(wǎng)等通路督形式搭建滋手機(jī)增值兼業(yè)務(wù)交易囑平臺(tái),為觸客戶購(gòu)買(mǎi)米手機(jī)應(yīng)用柔產(chǎn)品、手響機(jī)在線應(yīng)快用服務(wù)、優(yōu)運(yùn)營(yíng)商業(yè)哪務(wù)、增值胖業(yè)務(wù)等各泰種手機(jī)數(shù)踩字產(chǎn)品及杰服務(wù)提供鎮(zhèn)一站式的凈交易服務(wù)錢(qián)。核心價(jià)值淚:為手機(jī)他軟件產(chǎn)品下提供電子銹商務(wù)交易梅平臺(tái)。在線應(yīng)勞用商店諸的產(chǎn)品餓及服務(wù)占主要包瞇括手機(jī)跑應(yīng)用產(chǎn)金品、在夜線應(yīng)用齊服務(wù)、揮運(yùn)營(yíng)商艷業(yè)務(wù)、耍增值業(yè)員務(wù)等四狠大部分遣,具體陰內(nèi)容如什下表所益示:產(chǎn)品及服務(wù)分類詳細(xì)內(nèi)容手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品手機(jī)軟件、手機(jī)游戲、主題、音樂(lè)、圖片、鈴聲等在線應(yīng)用服務(wù)手機(jī)網(wǎng)游、社區(qū)、在線購(gòu)物、在線流媒體等運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)充值、運(yùn)營(yíng)商套餐產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增值業(yè)務(wù)各種CP、SP的增值業(yè)務(wù)五、蘋(píng)陰果App翁St緒ore的商業(yè)模哄式2、App胡Stor鏟e的SWOT分析五、蘋(píng)勒果App毀Stor瓜e的商業(yè)模楊式優(yōu)勢(shì)iPh彈one終端設(shè)計(jì)廟超凡,終勻端制式高嘩度統(tǒng)一,失蘋(píng)果公司識(shí)對(duì)終端具較有唯一的毅絕對(duì)話語(yǔ)鄙權(quán)。銷售渠道閉和用戶渠償?shù)赖母叨仍斀y(tǒng)一,增會(huì)加App父St密ore的終端到樸達(dá)率。一槳直以來(lái),衫蘋(píng)果公司逢都將銷售初環(huán)節(jié)緊緊游掌握在自快己的手中毯,手機(jī)終乖端完全內(nèi)穿嵌了App末St舟ore,并使其破成為用戶棍獲取應(yīng)用惜的唯一渠紅道,為App刷Stor拋e的發(fā)展徹鋪墊了非暢通的研傳播渠杜道。具有忠言誠(chéng)度較肌高的用私戶群體覺(jué)。劣勢(shì)半封閉的央圍墻式的當(dāng)發(fā)展模式恒不利于App斜Stor斤e的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)算展。機(jī)遇3G時(shí)代孕育未巨大的市壺場(chǎng)商機(jī)。用戶對(duì)智永能手機(jī)及鵲手機(jī)應(yīng)用向的需求日鄙益旺盛。五、蘋(píng)果App叛Stor秘e的商業(yè)才模式威脅App狗St怒ore平臺(tái)的運(yùn)于營(yíng)模式較泊為單一,窄容易被其竟他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)敢手復(fù)制。較具實(shí)力古的競(jìng)爭(zhēng)者鴨紛紛進(jìn)入猾在線應(yīng)用姜商店領(lǐng)域何,市場(chǎng)競(jìng)沫爭(zhēng)日趨激瞇烈。五、蘋(píng)果App虜Stor之e的商業(yè)模潛式3、在線應(yīng)育用商店紅主要發(fā)術(shù)展模式鍵分析企業(yè)名稱商店名稱上線時(shí)間收入分成情況及其他蘋(píng)果AppStore2008.0730:70的分成比例,應(yīng)用收入的70%屬軟件開(kāi)發(fā)者所有,剩余收入30%作為蘋(píng)果的服務(wù)費(fèi)用。黑莓ApplicationCenter2009.0320:80的分成比例,應(yīng)用收入的80%屬軟件開(kāi)發(fā)者所有,剩余收入20%作為黑莓的服務(wù)費(fèi)用。諾基亞OviStore2009.05首先在澳大利亞和新加坡上線,還將陸續(xù)登陸全球的其他市場(chǎng)。LGApplicationStore2009.07初期將主要面向新加坡、馬來(lái)西亞、澳大利亞等亞太市場(chǎng)推出,年底將登陸歐洲和南美市場(chǎng)。同年8月在中國(guó)推出。五、蘋(píng)果App呈St渡ore的商業(yè)模促式索愛(ài)在線音樂(lè)商店2006.04整合第三方內(nèi)容,為用戶提供音樂(lè)資源最為豐富的下載,用戶下載付費(fèi)1元/曲??崤蒀oolmart2009.06主要采取免費(fèi)形式。三星不詳2009.07首先主要面向軟件開(kāi)發(fā)者開(kāi)放,并率先在歐洲市場(chǎng)上線。MOTO未定未定MOTO將改造現(xiàn)有的在線應(yīng)用程序商店,如Motoplus的應(yīng)用軟件下載站,以及名為Motogames的手機(jī)游戲下載站等相關(guān)免費(fèi)手機(jī)應(yīng)用下載網(wǎng)站。五、蘋(píng)錄果App邁St竄ore的商業(yè)模害式4、iPo竭d+I紐奉Tun勞es模式分析iPo琴d是蘋(píng)果皆公司的端硬件產(chǎn)茶品,是斜一種大喊容量的MP3播放器,震具有完善戚的管理程字序和創(chuàng)新碌的操作方換式,外觀沙新穎且富史有創(chuàng)意,泛能跨PC和Mac平臺(tái)使淘用,并桂具有移嗎動(dòng)硬盤(pán)貿(mào)、移動(dòng)員電子書(shū)產(chǎn)等功能為。蘋(píng)果的iTu叨nes音樂(lè)商浸店(iTu妨nes悟St茅ore)是蘋(píng)詠果公司骨唯一官痛方指定饒的為增夕加iPod的附加尺值而建爛立的在轟線數(shù)字?jǐn)趁襟w音沸樂(lè)銷售幅商店。iPod用戶通過(guò)iTu著nes,只需要詳支付少量羨的費(fèi)用就畢可以便捷抓的找到想汁要的音樂(lè)戒。五、蘋(píng)嘉果App后St之ore的商業(yè)押模式“iPo辜d+i孩Tun碎es”是典擱型的“具硬件產(chǎn)愁品+網(wǎng)絡(luò)商品殼”的模式合,這種模紅式在一定悠程度上幫作助蘋(píng)果獲圖得了較大徑的目標(biāo)市簽場(chǎng)份額。武這種模式餅的成功具魄有四點(diǎn)關(guān)欺鍵因素:專有渠澤道的唯材一性。傭蘋(píng)果公再司推出直的iPod數(shù)碼媒體閣播放器,佳其同步數(shù)踩碼音樂(lè)、按音樂(lè)視訊會(huì)電視節(jié)目迫、游戲等就內(nèi)容產(chǎn)品旺都需要透疼過(guò)iTu處nes界面?zhèn)鬏斶M(jìn)。音樂(lè)版筑權(quán)制度篇完備,暴用戶愿三意付費(fèi)憶購(gòu)買(mǎi)音柜樂(lè)。蘋(píng)果終墾端強(qiáng)勁急的品牌忘影響力墓。多方共贏開(kāi)的運(yùn)營(yíng)模舊式,iPo娛d的熱銷使午得iTun隆es成為音樂(lè)生愛(ài)好者最免常使用的茫網(wǎng)絡(luò)工具止之一,用舟戶付費(fèi)下叫載后,蘋(píng)窩果公司將弦所得的收夾入與版權(quán)臟公司進(jìn)行戚分成,實(shí)通現(xiàn)多方共主贏。五、蘋(píng)休果App反St搭ore的商業(yè)模鹿式5、iPh嗚one城+Ap洗pS徹tor蝕e模式分析iPh予one其定位核叢心是以蘋(píng)靜果的iPod產(chǎn)品為原耳型,向用洋戶推出具恢備強(qiáng)大音皆樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)甘應(yīng)用等多嘴媒體功能賀的手機(jī)終掉端。蘋(píng)果突公司在2007年1月推出該吩手機(jī)終端眼產(chǎn)品,并貌最終于200政7年6月29日正式歲上市。五、蘋(píng)港果App熔St薦ore的商業(yè)設(shè)模式App宿Stor真e是提供皺基于iPh昏one終端的內(nèi)浩容服務(wù)產(chǎn)騙品的平臺(tái)銹,其最大蝴的成功之憑處在于將煩廣大應(yīng)用邀程序的開(kāi)雷發(fā)者都納閑入到整個(gè)農(nóng)價(jià)值鏈中濁,讓“草死根階層”暢的移動(dòng)互筒聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)富編成為可能廊。五、蘋(píng)滾果App驕Stor醒e的商業(yè)承模式6、App樸St容ore產(chǎn)業(yè)鏈客分析App代Stor政e的產(chǎn)業(yè)鏈鐵簡(jiǎn)單明晰識(shí),共涉及貝三個(gè)主體貢,即蘋(píng)果恭公司、開(kāi)希發(fā)者、用勸戶,此外過(guò)還包括第眾三方支付半公司,但萄只是作為諸收費(fèi)渠道儉,不是產(chǎn)慨業(yè)鏈的主鞏要參與者畢。各主體狗之間的關(guān)陽(yáng)系如下圖艱所示:五、蘋(píng)果App敲Stor旁e的商業(yè)濫模式App企St息ore建立了用銷戶、開(kāi)發(fā)靈者、蘋(píng)果滾公司三方張共贏的商聰業(yè)模式,醒各自在產(chǎn)搏業(yè)鏈中的四角色與職握責(zé)表現(xiàn)如聾下:蘋(píng)果公刮司:掌染握App搭St閉ore的開(kāi)發(fā)大與管理套權(quán),是霧平臺(tái)的撤主要掌臟控者。其主要近職責(zé)包羨括四點(diǎn)神:一是坑提供平伶臺(tái)和開(kāi)新發(fā)工具攪包;二嘩是負(fù)責(zé)掛應(yīng)用的筑營(yíng)銷工蜘作;三艘是負(fù)責(zé)請(qǐng)進(jìn)行收秒費(fèi),再勉按月結(jié)妙算給開(kāi)漿發(fā)者。猴此外,該蘋(píng)果公慎司經(jīng)常爭(zhēng)會(huì)公開(kāi)襲一些數(shù)暢據(jù)分析曲資料,鼓幫助開(kāi)沈發(fā)者了瞧解用戶員最近的跡需求點(diǎn)剛,并提混供指導(dǎo)說(shuō)性的意建見(jiàn),指念導(dǎo)開(kāi)發(fā)吃者進(jìn)行他應(yīng)用程柳序定價(jià)例、調(diào)價(jià)缺或是免方費(fèi)。開(kāi)發(fā)者桂:應(yīng)用值軟件的尺上傳者巾。其主要的轉(zhuǎn)職責(zé)包括倍三點(diǎn):一拒是負(fù)責(zé)應(yīng)償用程序的盜開(kāi)發(fā);二嶺是自主運(yùn)體營(yíng)平臺(tái)上良自有產(chǎn)品綠或應(yīng)用,裝如自由定弟價(jià)或自主帽調(diào)整價(jià)格朽等。用戶:漫應(yīng)用程撐序的體豬驗(yàn)者。用戶只需額要注冊(cè)登喊陸App倆St參ore并捆綁六信用卡跳即可下掛載應(yīng)用饑程序。App畜St啄ore為用戶提恨供了更多胡的實(shí)用程勞序,良好叔的用戶體腔驗(yàn)及方便丑的購(gòu)買(mǎi)流秀程。五、蘋(píng)膀果App止Stor星e的商業(yè)模繳式App油Stor揉e產(chǎn)業(yè)鏈爪參與者留的投入寇與收益漿情況產(chǎn)業(yè)鏈參與者投入成本所獲收益蘋(píng)果公司1、維護(hù)應(yīng)用發(fā)布平AppStore
2、建立開(kāi)發(fā)者社區(qū)
3、發(fā)布開(kāi)發(fā)工具SDK1、獲得收入的30%,將70%的收入讓利給開(kāi)發(fā)者,吸引開(kāi)發(fā)者參與AppStore2、促進(jìn)iPhone的銷量,帶來(lái)新的收入來(lái)源軟件開(kāi)發(fā)者1、主要是軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)投入和運(yùn)營(yíng)2、開(kāi)發(fā)者需要向蘋(píng)果公司繳納99美元/年的注冊(cè)費(fèi),之后無(wú)需繳納任何費(fèi)用便可上傳無(wú)數(shù)量限制的應(yīng)用獲得收入的70%五、蘋(píng)果App怠Stor鋼e的商業(yè)模見(jiàn)式7、App東St返ore商業(yè)模式超分析五、蘋(píng)再果App葵St塊ore的商業(yè)鐮模式Who基于“iPh豆one括+Ap基pS必tor厚e”的客戶惜群基礎(chǔ)獄,完成愿向通信松終端市摟場(chǎng)的延愈伸,主云要的目柜標(biāo)用戶如仍然是距追求時(shí)他尚、流叫行、對(duì)釋互聯(lián)網(wǎng)列等娛樂(lè)四應(yīng)用有醒較強(qiáng)需津求的客臣戶群體遙。Wha翼tApp財(cái)St君ore是連接援開(kāi)發(fā)者茫與用戶線之間的喪橋梁,爐是蘋(píng)果斧專供iPho創(chuàng)ne和iPod辯Tou輪ch下載應(yīng)用沖程序的唯缺一渠道。竊通過(guò)與iPh彎one終端相結(jié)雹合,一方灘面向用戶蒼提供了持還續(xù)的固定賺和移動(dòng)互筍聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容發(fā)或應(yīng)用服獲務(wù);另一瀉方面為軟尚件開(kāi)發(fā)者袖提供了一步個(gè)軟件售圍平臺(tái)。Whe午re隨著iPho萍ne3漆G手機(jī)的營(yíng)推出,App摘Stor孫e現(xiàn)已隨虧著iPh港one手機(jī)的售斗賣(mài)遍布世木界范圍內(nèi)70多個(gè)國(guó)家燭,如美國(guó)忌、英國(guó)、頓法國(guó)、德刻國(guó)、澳大撕利亞、加喘拿大、日臭本、西班僻牙等國(guó)家功。值得注梨意的是,200舉9年,中螞國(guó)聯(lián)通盾宣布將并于同年9月末開(kāi)始汁售賣(mài)iPh惹one手機(jī),App饑St富ore隨之進(jìn)入摘中國(guó)大陸暑。五、蘋(píng)果App墓Stor批e的商業(yè)模轉(zhuǎn)式How槐to左ac慰hie漠ve通過(guò)iPh掛one潮流的濤外觀設(shè)懸計(jì)、強(qiáng)艘大的功痰能展現(xiàn)行及創(chuàng)新泛型的應(yīng)命用集成無(wú),對(duì)目木標(biāo)人群宮具有較廈強(qiáng)的吸吳引力。通過(guò)終族端內(nèi)嵌香實(shí)現(xiàn)應(yīng)政用與終歌端的綁閥定。具有一鬧定數(shù)量炮的忠實(shí)舍的用戶浩群體。How撤to丸ma沃ke勿mon斬eyApp甘St矮ore通過(guò)用戶絨下載付費(fèi)非的形式獲霞得收入,界由蘋(píng)果公犬司統(tǒng)一代條收。然后寶蘋(píng)果公司垂將應(yīng)用收耽入按照30:70的比例肅與應(yīng)用途開(kāi)發(fā)者霸按周進(jìn)觀行分成酸,即蘋(píng)慈果公司的獲得收婦入的30%
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