2023年1月份工作總結(jié)(2篇)_第1頁(yè)
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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年1月份工作總結(jié)保安____月工作總結(jié)與____月工作計(jì)劃在過(guò)去的____月份,回顧全月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下以及在各部門的同仁的協(xié)助與配合下,保安隊(duì)全體隊(duì)員齊心協(xié)力為公司的安保做出貢獻(xiàn)。在本月的工作中,雖然取得了一些成績(jī),但是,我們不能有一絲松懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問(wèn)題,現(xiàn)將部門____月份工作情況總結(jié)如下:一、充實(shí)隊(duì)伍建設(shè)____月份新進(jìn)____隊(duì)員,對(duì)于新進(jìn)的3名隊(duì)員,每名新隊(duì)員指定一名老隊(duì)員對(duì)其進(jìn)行崗位工作的熟悉,一個(gè)星期之后全部能夠上崗作業(yè)獨(dú)立處理問(wèn)題。二、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理、增強(qiáng)隊(duì)員的紀(jì)律觀念加強(qiáng)了對(duì)隊(duì)員紀(jì)律的監(jiān)督與管理,讓隊(duì)員時(shí)刻牢記紀(jì)律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而更好的為公司服務(wù)。從本月以及前幾個(gè)月的勞動(dòng)紀(jì)律方面可以看出:我們的隊(duì)員在這方面思想上有些松懈,包括一些基層領(lǐng)班,在崗位上未能更好的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,例如:蘇生在多次巡廠中發(fā)現(xiàn)隊(duì)員用手機(jī)看電影、看小說(shuō)、打游戲等顯現(xiàn)層出不窮。針對(duì)這種現(xiàn)象,在多方面進(jìn)行了紀(jì)律整頓,在班前班后會(huì)議上隊(duì)長(zhǎng)談及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性,對(duì)我們的隊(duì)員敲響了思想上的警鐘。除此以外針對(duì)發(fā)生的事情制定了相應(yīng)的對(duì)策,上班之前所有隊(duì)員的手機(jī)必須全部上交有隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一管理,下班之后再分發(fā)給隊(duì)員;其次,隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)崗位的巡邏,一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問(wèn)題,按照規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。從思想和根源上抓隊(duì)員紀(jì)律問(wèn)題。三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升隊(duì)員素質(zhì)按照培訓(xùn)計(jì)劃,每周對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)列、體能等方面的訓(xùn)練,提升隊(duì)員的形象,同時(shí),培訓(xùn)隊(duì)員的溝通能力,突發(fā)問(wèn)題的處理能力,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例告訴隊(duì)員突發(fā)事件的處理。四、加強(qiáng)著裝管理,提升保安形象按照隊(duì)員著裝標(biāo)準(zhǔn),每天上班時(shí),隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有的隊(duì)員的著裝進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)著裝不整現(xiàn)象立即嚴(yán)肅處理,通過(guò)整頓,目前保安形象已經(jīng)提升一大截,當(dāng)然,這個(gè)工作需要我們持續(xù)的堅(jiān)持與努力。五、配合內(nèi)保及安全組進(jìn)行相關(guān)的演習(xí)及應(yīng)急活動(dòng)____月____日保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)主廠天面有濃煙冒出,立即撥打廠內(nèi)報(bào)警電話,并在第一時(shí)間配合內(nèi)保、安全組的滅火及人員疏散,成功疏散3F/WF、CM員工。六、車輛及閘間人員進(jìn)出管理在班前、班后會(huì)議中多次強(qiáng)調(diào)崗位執(zhí)勤隊(duì)員都要嚴(yán)格按照閘機(jī)進(jìn)出人員的規(guī)定操作,具體情況如下:1、南門1#、2#崗位嚴(yán)抓員工儀容儀表,對(duì)于不符合儀容儀表規(guī)范的員工規(guī)勸其換好著裝之后再允許其進(jìn)入廠房上班;嚴(yán)查員工攜帶香煙、打火機(jī)等現(xiàn)象;上班期間有員工外出,必須出示由部門出示的合格出廠紙;針對(duì)PM、EIE外出攜帶的工具,保安將一一進(jìn)行核查。2、西南角崗位嚴(yán)格對(duì)人員進(jìn)出進(jìn)行管控,同時(shí)對(duì)進(jìn)出的疏散??吭陂T口的摩托車保證道路暢通,監(jiān)管場(chǎng)內(nèi)的車輛行速不超10km/h;員工攜帶行李出入必須出示放行條。3、大門崗位嚴(yán)格按照要求監(jiān)督人員出入,所有人員進(jìn)出必須打卡;對(duì)送貨車輛和來(lái)訪供應(yīng)商、訪客及時(shí)登記并核對(duì)信息,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。4、私家車棚、三期鉆房、新廢水站、電影棚崗位保安按照崗位職責(zé)要求巡邏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。縱觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要更加努力,爭(zhēng)取在新的一年里為保障公司的平安做出新的貢獻(xiàn)。七、目前存在的問(wèn)題:1、在培養(yǎng)隊(duì)員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處理能力方面不夠;2、個(gè)別隊(duì)員服務(wù)意識(shí)差,履行職責(zé)能力差;3、隊(duì)員紀(jì)律渙散,隊(duì)員在崗位玩手機(jī)現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn);4、部分隊(duì)員溝通能力差,不能和員工進(jìn)行很好的溝通。八、____月份工作計(jì)劃1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)檢查力度,每班隊(duì)長(zhǎng)每半小時(shí)對(duì)所有的崗位進(jìn)行一次巡查。2、抓緊新人培訓(xùn)工作,做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。3、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。(針對(duì)進(jìn)入夏季,嚴(yán)格按照員工著裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的員工規(guī)勸其換好著裝之后再去上班)4、進(jìn)入夏季做好隊(duì)員的夏季高溫防暑工作;5、進(jìn)入雨季配合安全組做好防洪工作;2023年1月份工作總結(jié)(二)來(lái)到銷售部工作已有一個(gè)月。在這____月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作,同時(shí)更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會(huì)到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,下面我把工作情況作一下簡(jiǎn)要匯報(bào)。根據(jù)公司安排目前我的工作重點(diǎn):一、了解銷售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。我深深的覺(jué)得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售管理制度,并進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議。三、是組建銷售隊(duì)伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬銷售隊(duì)伍。針對(duì)公司下達(dá)的任務(wù),結(jié)合劉總經(jīng)理在____-9-5會(huì)上的指示精神,銷售部做了一下對(duì)策:對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)入考核化對(duì)策二:注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測(cè),做好銷售工作計(jì)劃。當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體

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