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文檔簡介
銀行系統(tǒng)需求規(guī)格說明書擬制人張植岳晗田彬劉佳池崔秀天王進項目組長張植(07070014)姻2023/洗9/租17范圍系統(tǒng)概述界本項目開發(fā)拍一個銀行系孤統(tǒng),系統(tǒng)一傘共分為儲蓄何業(yè)務、貸款濱業(yè)務、外匯翠交易、網(wǎng)上請銀行、信用毯卡業(yè)務和系蠅統(tǒng)管理六個搬子系統(tǒng),通梢過各個系統(tǒng)鈔的協(xié)作運行培完成日常的遙銀行業(yè)務。陣儲蓄子系統(tǒng)用管理人民幣誼和外幣的儲邊蓄業(yè)務以及旅客戶申請的掌各個賬戶。嘉通過辦理一膀卡通,客戶朽可以方便快談捷地進行存勉款、取款和澤轉賬等日常所操作。在辦奸理一卡通賬盡戶后,客戶耍還可以進行勢貸款和外匯隨交易等業(yè)務移。貸款子系烏統(tǒng)將為顧客切提供不同種哥類的貸款服喘務,并負責捷管理貸款發(fā)懂放與償還。龜外匯子系統(tǒng)詞負責管理外額匯交易專戶孤以及全部交倡易流程,同謠時還可為客清戶提供一定梢時期內的外癥匯走勢圖作頁為交易參考即。匯為了方便客么戶享受到自躁助服務,本課系統(tǒng)使用網(wǎng)標上銀行子系麥統(tǒng)為用戶提雹供一個快捷味方便的管理獻平臺,客戶亞可以通過網(wǎng)霉上銀行管理橋自己的賬戶劑。同時,為亮了方便客戶伯日常消費,肚本系統(tǒng)中的崖信用卡子系輩統(tǒng)將負責用歌戶的信用卡乎業(yè)務。丑銀行內部的竿管理人員可選以同過管理各子系統(tǒng)進行村銀行的人事忘與數(shù)據(jù)管理每與恢復工作端。丸各個系統(tǒng)之攜間的交互關愛系如下圖所待示:低信用卡子系翼統(tǒng)、貸款子涌系統(tǒng)和外匯母子系統(tǒng)通過默與儲蓄子系杰統(tǒng)的信息交匙互進行資金以的發(fā)放、回裁收與控制。銳網(wǎng)上銀行子爸系統(tǒng)與部分柳儲蓄子系統(tǒng)噴和信用卡子喘系統(tǒng)的功能繡交互,以提約供自助服務火。管理子系分統(tǒng)負責管理蜘上述所有系存統(tǒng)的核心數(shù)滴據(jù),保證其兔他子系統(tǒng)的晚正常運行。漿儲蓄業(yè)務子滋系統(tǒng)圖儲蓄系統(tǒng)支編持用戶可進腔行人民幣和威外幣的儲蓄有業(yè)務。儲蓄孤業(yè)務分為活銹期儲蓄和整熊存整取定期倍儲蓄兩種。澆可辦理的外布幣有美元、疑日元、歐元德和港幣。所舌有儲蓄業(yè)務孕都通過一卡冬通進行操作踩,不再使用醬傳統(tǒng)的存折柱和存單,一替張一卡通中葡可以包含多渾個儲蓄賬戶綁。具奏.貸款業(yè)務償子系統(tǒng)各具貸款子系統(tǒng)銷主要用于實胳現(xiàn)客戶貸款權方面的需求銳。海貸款分為個希人助學貸款忠和個人住房愉貸款兩種。纏該系統(tǒng)將提均供詳細的貸垮款相關信息飯,以便幫助勉用戶進行敗貸款的規(guī)劃促工作。此外蘭,該系統(tǒng)還機提供對貸款笨的常規(guī)操作旺,包括申請商、查詢、申酒請展期、償后還等。樸班.外匯交易騙業(yè)務子系統(tǒng)面臭外匯交易系塊統(tǒng)支持用戶巡可進行外匯垂買賣和資金誰的轉入轉出民。當用戶進全行外匯買賣逝時,將按著痛實時匯率進渡行不同幣種持間的兌換。續(xù)系統(tǒng)可記錄呢交易過程并妙在用戶需要脖時進行輸出頭。同時,用其戶可以隨時隊查詢實時匯肌率或一段時蛇間內外匯匯稍率的變化情憑況。撇圈.網(wǎng)上銀行桂業(yè)務子系統(tǒng)洗妄網(wǎng)上銀行子孕系統(tǒng)主要用司于提供客戶壩通過網(wǎng)絡辦述理銀行業(yè)務浪的功能,擁據(jù)有一卡通的臉客戶可以開三通網(wǎng)上銀行帆功能,系統(tǒng)待將提供查詢統(tǒng)賬戶信息、診交易記錄、咐辦理轉賬和鴿信用卡開卡妖等服務。址劍.信用卡業(yè)籍務子系統(tǒng)踐信用卡子系千統(tǒng)主要用于知客戶的消費彼,用戶辦理專信用卡后可嗎以再支持刷柱卡服務的商耳場進行信用壟卡消費。系寇統(tǒng)將記錄用塞戶消費,并忠提供結單查響看和網(wǎng)上還劍賬等服務。助此外,用戶疼還可以使用憶信用卡在A局TM機上進顛行提款。灣懷.系統(tǒng)管理私子系統(tǒng)談丈系統(tǒng)管理子漂系統(tǒng)像普通修用戶提供了北登陸、修改殘密碼和瀏覽丘本人信息的幣事務處理方儀式;為系統(tǒng)私管理員提供荒了用戶管理援和修改核心獨數(shù)據(jù)兩部分鼠的日常事務饑處理方式。文檔概述鹿本文檔用于嘆銀行撲系統(tǒng)的需求罪描述,提供爛基本的需求事規(guī)格,包括贈輸入、輸出印、接口、目雄標、資源需井求等方面。心本文檔是需火求分析及設停計的基礎。引用文件如《軟件工程叛課程設計指筒導書》會《GB85她67-20列06計算機鍛軟件文檔編串制規(guī)范》功能需求概述目標省儲蓄業(yè)務子芝系統(tǒng)習本系統(tǒng)是銀撫行系統(tǒng)的一稿個子模塊。勿通過本系統(tǒng)罪,銀行業(yè)務請員可為客戶禁做出人民幣妥與外幣的活卻期與定期業(yè)火務處理。粉貸款業(yè)務子唱系統(tǒng)昆本系統(tǒng)用于爺管理客戶的膚貸款方面的觸操作。主要糕包括對貸款祖的申請、處揚理、查詢、蓋發(fā)放、歸還侮等服務。使豆用角色為銀斷行業(yè)務員和霉顧客。孤通過本系統(tǒng)廣,銀行工作柳人員可以提捏供詳細的貸殺款相關信息五給客戶,并扔幫助用戶選搞擇良好的貸釀款模式??脱蕬魟t可根據(jù)威信息和銀行紙工作人員的李建議,決定帝貸款種類及噴期限,從而才對貸款有一檔個良好的計逐劃。同時,鬼申請貸款的賭用戶可利用蜓本系統(tǒng)查詢捆當前貸款信痛息,并隨時余對貸款進行絞更新、歸還芬等操作。東外匯交易業(yè)郊務子系統(tǒng)瀉本系統(tǒng)是銀股行系統(tǒng)的一坑個子模塊。秧通過本系統(tǒng)饑,銀行業(yè)務戀員可為客戶誓做出外匯買訂賣,外匯賬誰戶的轉入與恥轉出和查詢同等業(yè)務處理倦。形網(wǎng)上銀行業(yè)抄務子系統(tǒng)辦本系統(tǒng)用于苦提供用戶網(wǎng)閃上查詢賬戶炸信息、交易醒記錄、辦理俘轉賬和信用兄卡開卡服務策,并保證用敘戶的業(yè)務和籃賬戶安全??媸褂媒巧珵樾_通過網(wǎng)上委銀行功能的方客戶。錯網(wǎng)上銀行子脫系統(tǒng)需要與炊儲蓄子系統(tǒng)吊、信用卡子答系統(tǒng)進行交鋒互,以完成翼上述功能。丈信用卡業(yè)務掙子系統(tǒng)擠本系統(tǒng)用于潔管理客戶的但信用卡開卡嫂、消費、管壇理、銷卡等眠日常服務。氧使用角色為粘銀行業(yè)務員枝和顧客。釣通過本系統(tǒng)鉗,銀行工作招人員可以為鐘客戶進行開口卡、銷卡和堅管理服務。河而辦理信用鋪卡的用戶可訊以享受消費都、還款和日框常的查詢等醉服務。同時邪,客戶可以罷通過和自己料的一卡通賬渾戶綁定進行低每月的自動腿還款。此外挪,本系統(tǒng)將捉根據(jù)信用卡售的不同信用她額度進行利發(fā)息計算和消焦費限制的自摸動管理。麗信用卡子系哭統(tǒng)需要與儲辟蓄子系統(tǒng)進垂行交互,以襲完成上述功炊能。擋系統(tǒng)管理子旱系統(tǒng)育普通用戶可遺以通過該系廁統(tǒng)對密碼進牽行修改并且狡可以查看個爽人基本信息呈。而系統(tǒng)管生理員可以通暫過該系統(tǒng)對慧用戶進行創(chuàng)狠建、刪除、聽修改和查詢田等功能。攏該系統(tǒng)也給滑系統(tǒng)管理員盆提供了制定怎核心數(shù)據(jù)修購改計劃的借垮口,系統(tǒng)管快理員可以通摸過該系統(tǒng)對仍修改計劃進立行添加、刪木除和查詢操不作,以及恢逼復修改等功異能。運行環(huán)境客戶端做操作系統(tǒng):擔Windo脂wsxp節(jié)/2000匙serv戶er/20華03se法rver/尾2023悅serve藏r/7,甲Linux睬。弄瀏覽器:I熟E7.0銹以上,F(xiàn)i壁refox井3.5以上竿,chro宮me6以自上。服務器端揭操作系統(tǒng):影Windo型wsxp井/2000稠serv部er/20肉03se肥rver/訪2023皇serve錫r/7,臥Linux境。劃瀏覽器:I勵E7.0變以上,F(xiàn)i僅refox鋤3.5以上叛,chro傾me6以稈上。數(shù)據(jù)庫廟操作系統(tǒng):踏Windo史ws7情數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)掘:Mysq垃l5.0森及更新版本用戶特點廁儲蓄業(yè)務子騾系統(tǒng)漢銀行業(yè)務員粘,為客戶提鎮(zhèn)供人民幣和司外幣的活期雷與整存整取聾定期服務及膽相關服務。用例圖寫貸款業(yè)務子伍系統(tǒng)慰銀行業(yè)務員蠅:通過本系最統(tǒng)對顧客的撤貸款申請進羅行審核、發(fā)許放貸款、查氏詢貸款信息奧、對申請展怖期進行審核勺、接受還款也等要求。乳顧客:通過羨本系統(tǒng)向銀功行提出貸款象申請、查詢怕貸款信息、漏申請展期、走還款等。用例圖袋外匯交易業(yè)峽務子系統(tǒng)生銀行業(yè)務員旋,為客戶提饒供開設外匯舉交易專戶,戚資金轉入轉炕出,外匯交襲易和查詢服零務。用例圖瀉網(wǎng)上銀行業(yè)害務子系統(tǒng)的銀行業(yè)務員熄,完成顧客烘提出的開通詳網(wǎng)上銀行申遣請。醬用戶,通過的本系統(tǒng)完成詢網(wǎng)上查詢賬纖戶信息、交疊易記錄、辦皂理轉賬和信領用卡開卡服蒼務。用例圖嘴信用卡業(yè)務猾子系統(tǒng)挎銀行業(yè)務員倡,完成顧客昌提出的開卡臣、銷卡、查仍詢消費記錄邁、還款等要汪求以及信用匪卡信用額度權的調整。沒顧客,通過飯本系統(tǒng)完成蕩信用卡自助染服務,包括庫開卡、消費犁、查詢消費賊記錄、每月抹結單等服務勵。用例圖從系統(tǒng)管理子貧系統(tǒng)俘普通用戶:見可以登錄系才統(tǒng)、修改密蠶碼和瀏覽本退人信息。播系統(tǒng)管理員茶:可以對撒用戶進行創(chuàng)沸建、刪除、盒修改和查詢耽操作??梢凿z對修改核心適數(shù)據(jù)的修改譯計劃進行添這加、刪除和畏查詢操作,泰以及恢復修事改功能。用例圖規(guī)格總體功能音應.儲蓄業(yè)務借子系統(tǒng)泰本系統(tǒng)功能輛為對于儲蓄效業(yè)務的操作串。使用本系艷統(tǒng)的其他功絞能必須先開孟設一卡通賬蔥戶。在開通勝一卡通賬戶禾后,用戶可早以在一卡通惕內開設人民使幣與外幣的鞠活期儲蓄賬丸戶和整存整健取定期儲蓄隊賬戶,活期爽賬戶可以在進同幣種間進喝行轉賬。活動圖霜名稱恰開設一卡通喇業(yè)務業(yè)使用者比銀行業(yè)務員宋目的粒開設一卡通認,使得儲戶劫可進行本系不統(tǒng)的其他業(yè)旅務姜前置條件秋無首基本事件流偶1、銀行業(yè)菠務員進入銀偽行業(yè)務主界岸面,并點擊界開設一卡通攔,本用例開譜始。搞2、銀行業(yè)縮務員根據(jù)儲抱戶提供的單致?lián)顚憙糍N信息。瞞3、銀行業(yè)幻務員確認開如設,本用例慶結束。功名稱武開設活期儲甜蓄賬戶慧使用者拐銀行業(yè)務員釣目的亮開設活期儲中蓄賬戶,使尾得儲戶可進撈行活期儲蓄滴前置條件桃開通一卡通拆賬戶嶺基本事件流吧1、銀行業(yè)友務員進入銀擴行業(yè)務主界掠面,并點擊污開設活期儲梅蓄賬戶,本說用例開始。棍2、銀行業(yè)截務員輸入客顏戶一卡通賬貫號。拴3、銀行業(yè)加務員根據(jù)儲爭戶填寫的單有據(jù)選擇幣種走。(初始存好額視作一個俗存款用例)不4、銀行業(yè)辮務員確認開狂設,本用例僻結束。撫名稱弄開設定期儲墾蓄賬戶換使用者彈銀行業(yè)務員冰目的底開設定期儲謀蓄賬戶,使粉得儲戶可進招行定期儲蓄溪前置條件聯(lián)開通一卡通材賬戶串基本事件流淡1、銀行業(yè)逢務員進入銀常行業(yè)務主界瓦面,并點擊東開設定期儲選蓄賬戶,本誼用例開始。后2、銀行業(yè)御務員輸入客任戶一卡通賬炒號。紐3、銀行業(yè)典務員根據(jù)儲復戶填寫的單炎據(jù)選擇幣種幕、存期、存會額、自動轉尚存方式。脊4、銀行業(yè)峽務員確認交姿易,本用例僑結束。蟻名稱說存款業(yè)務狂使用者龍銀行業(yè)務員訓目的乓向活期儲蓄拐賬戶中存款朋前置條件遵開設活期儲黨存賬戶掛基本事件流國1、銀行業(yè)栽務員進入銀饅行業(yè)務主界牧面,并點擊倍存款業(yè)務,很本用例開始辭。首2、銀行業(yè)亡務員輸入客切戶一卡通賬琴號、活期儲亂蓄賬戶賬號攤。如果儲戶哥未開通對應毛儲蓄賬戶,何則提示錯誤呈。如果該賬鴉號為定期儲個蓄賬戶,則炕提示錯誤。泳如果儲戶要腫儲蓄的幣種肥和對應賬戶鋒不符,則提冷示錯誤。降3、銀行業(yè)美務員確認儲脆戶填寫的存緒儲金額。收4、銀行業(yè)坊務員確認交擱易,本用例曠結束。暮名稱間取款業(yè)務具使用者椅銀行業(yè)務員芒目的漸從活期儲蓄妹賬戶中取款習前置條件員開設活期儲預存賬戶或定堅期儲蓄賬戶仔基本事件流輪1、銀行業(yè)滿務員進入銀帥行業(yè)務主界唐面,并點擊未取款業(yè)務,碌本用例開始成。向2、銀行業(yè)透務員輸入客絕戶一卡通賬塌號、活期儲曾蓄賬戶賬號慢。如果儲戶爺未開通對應寒儲蓄賬戶,鉆則提示錯誤盼。如果儲戶扛要取的幣種問和對應賬戶尼不符,則提及示錯誤。加3、銀行業(yè)領務員確認儲鉤戶填寫的提擾取金額。裙4、銀行業(yè)造務員確認交厭易,本用例柱結束。愧名稱尸轉賬業(yè)務四使用者椒銀行業(yè)務員裳目的妻有一個活期轉儲蓄賬戶向辭另一個同類耗型的活期儲解蓄賬戶中轉昏賬弦前置條件嘆開設活期儲撫蓄賬戶減基本事件流鑄1、銀行業(yè)每務員進入銀汽行業(yè)務主界爭面,選擇轉錦賬,本用例仿開始。接2、銀行業(yè)職務員輸入一切卡通賬號、殺活期儲蓄賬猶戶賬號。如會果儲戶未開族通對應儲蓄搭賬戶,則提俱示錯誤。如首果該賬號為述定期儲蓄賬彼戶,則提示舞錯誤。如果管儲戶要轉的戀幣種和對應邊賬戶不符,腫則提示錯誤池。桿3、銀行業(yè)絞務員輸入目逮標活期儲蓄揚賬戶賬號。題如果未開通講對應儲蓄賬貢戶,則提示劍錯誤。如果撞該賬戶與轉佩賬賬戶的類狀型不同,則巷提示錯誤。氣4、銀行業(yè)尚務員確認儲屢戶填寫的轉間賬金額。帆5、銀行業(yè)融務員確認交頌易,本用例浙結束。師枕.貸款業(yè)務罩子系統(tǒng)昂客戶提出貸滲款申請后,差需向銀行提穴交相關材料展。銀行業(yè)務撥員接受材料虧后,交予相配關部分進行碌審核,若審糠核成功,則不與該客戶簽狹訂貸款合同漁。遺若客戶因特君殊原因需要炕延長還款日朱期,需向銀炮行提出申請汁展期并提交蓮相應材料。抬銀行審核通蛾過后與客戶邀簽訂展期合阿同。暮銀行需按照雞貸款合同內買容一次性或金者分期將貸嫂款打入客戶即一卡通內。退客戶需按照震貸款合同及正展期合同內歪所要求的時資間償還貸款犁。炒若銀行業(yè)務宜員需要查看傅客戶的貸款慚信息,需向森銀行提出申糾請,申請獲夫批后予以查較看。續(xù)若客戶需要免查看貸款信伶息,需要向級銀行提出請預求,核對后亂予以查看?;顒訄D受名稱顆發(fā)放貸款戴使用者腫銀行業(yè)務員米目的裝為客戶發(fā)放認貸款研前置條件野客戶已與銀蘋行簽訂申請更貸款合同攏基本事件流拳根據(jù)合同的投內容以及用喝戶提供的一織卡通賬號,水按期或一次地性為賬號撥談款。日名稱稅償還貸款臥使用者蒼客戶背目的銹償還貸款塊前置條件緞客戶已與銀眠行簽訂申請備貸款合同,是且在貸款期兩限以內岸基本事件流何客戶根據(jù)合揭同規(guī)定時間意,按期按照呀以下方法之柄一償還貸款喘及利息:碌還款日前,疲客戶在約定圓的一卡通賬話戶中現(xiàn)金存幕入或轉賬存趕入足夠的還奏款金額,到紅約定的還款覽日期銀行自清動扣收。船客戶可以通坐過同城或的酬銀行網(wǎng)點,康在還款賬戶散中存入還款券金額。將客戶可以委菠托第三人在幣我行無折(啊卡)存款。將如果客戶所廁在地銀行網(wǎng)咱點的,可以衰通過匯款方節(jié)式,提前一具定的時間將懲還款金額匯稻入銀行的還恭款賬戶。插依據(jù)公司法的及支付結算尊辦法規(guī)定,壯公司資金不界能償還個人宮貸款。但履宰行擔保代償此責任或經(jīng)公嗓司股東會同批意的除外。物名稱戲查看貸款信氏息(客戶)桃使用者牧客戶本目的繳了解當前貸概款的部分或笑者全部信息令前置條件釘客戶已與銀戲行簽訂申請買貸款合同,攝且在貸款期帥限以內捧基本事件流贏客戶填寫個孤人信息申請仗表,包括姓軋名、身份證質號、號竭碼、郵箱、購教育程度、緞工作職位、燭收入、一卡植通等信息。儀系統(tǒng)驗證客朋戶信息。若諷成功,則轉召3;若失敗作,則轉1。殃銀行向客戶垃提供全部貸狂款信息,客芹戶查看貸款解信息。迫名稱荒查看貸款信僑息(銀行)判使用者故銀行業(yè)務員插目的型了解當前貸聽款的部分或修者全部信息詠前置條件梅客戶已與銀獻行簽訂申請泡貸款合同,演且在貸款期通限以內迷基本事件流優(yōu)銀行業(yè)務員奶填寫查看貸餐款申請表格臂,包括業(yè)務游員ID、客夕戶姓名、查澡詢原因等。才銀行對申請致表格進行審劇核。若通過鬼,則轉3;鵝若失敗,則往轉1。跪銀行提供給裹銀行業(yè)務員艙相應的客戶州貸款信息。廚名稱沾申請貸款展際期陣使用者艷顧客嘉目的然為一筆貸款置申請貸款展偽期酒前置條件萄客戶茂存在貸款,瞇且拖確有合理原奉因,不能按末期還款艷基本事件流飄客戶填寫個冒人信息申請布表,包括姓貢名、身份證近號、號秒碼、郵箱、莖教育程度、春工作職位、貢收入、一卡撇通等信息。沒系統(tǒng)驗證客綁戶信息,若倦成功,則提幻供貸款展期渠申請表,包盜括貸款信息別、申請原因噸、一卡通賬滾戶等相關信冬息。出客戶填寫貸屑款展期申請包表,并提供房相應的材料取。譽對客戶的材臥料進行初審遇。若初審通卸過,轉5;擊若失敗,則用客戶需重新樹提交相應材吃料。講銀行上報審手批機構審批啟。若初審通突過,轉6;竿若失敗,則注客戶需重新島提交相應材封料。衡銀行與客戶未簽定貸款囑展期仙合同鞏。估客戶按照新振的貸款展期擇合同的規(guī)定育時間償還貸恭款及利息。散鞠.外匯交易例業(yè)務子系統(tǒng)落本系統(tǒng)功能拖為對于外匯研交易的操作忍。使用本系間統(tǒng)的功能必姐須開設外匯叔交易專戶。牢開設外匯交沙易專戶后,鍵用戶可以通狐過外匯交易敢專戶進行外豐匯買賣,在景外匯交易專進戶和一卡通馬的外匯活期蘿賬戶之間進芬行轉賬交易壞,查詢外匯棗交易專戶的繁轉賬和買賣智記錄。寺另外用戶可旁通過本系統(tǒng)臭查詢實時的客外幣匯率和糧一段時間內蹈的外幣匯率松變化。史名稱炎開設外匯交援易專戶業(yè)務求使用者秋銀行業(yè)務員圣目的奇開設外匯交護易專戶,用綠于外匯交易鑄前置條件乞開通一卡通扣賬戶鞠基本事件流串1、銀行業(yè)招務員進入外邀匯主界面,鋒并點擊開設嚷外匯交易專隆戶,本用例遷開始。鉗2、銀行業(yè)貞務員輸入客招戶一卡通賬壽號。如果用犯戶已開通外親匯交易專戶招,則提示錯疫誤。搭3、銀行業(yè)以務員確認開栽設,本用例存結束。段名稱甜外匯買賣業(yè)蘇務栽使用者俗銀行業(yè)務員紅目的證按實時匯率辜買賣貨幣館前置條件蕉開設外交易拐專戶杏基本事件流辨1、銀行業(yè)努務員進入外賭匯主界面,寧并點擊外匯發(fā)買賣,本用世例開始。丘2、銀行業(yè)傳務員輸入客嘴戶一卡通賬舟號,買賣金犬額。如果用妨戶未開通外吧匯交易專戶屠,則提示錯望誤。如果用拐戶外匯交易士專戶內金額隸不足,則提搜示錯誤。貿3、銀行業(yè)味務員確認交漸易,本用例聯(lián)結束。謀名稱宅外匯專戶資赴金轉入業(yè)務順使用者啊銀行業(yè)務員陣目的溝從外幣活期迫賬戶奸向外匯交易亮專戶轉入資瓦金區(qū)前置條件坊開設外交易白專戶構基本事件流爭1、銀行業(yè)斑務員進入外癥匯主界面,遇并點擊外匯先轉入,本用遲例開始???、銀行業(yè)哨務員輸入客梨戶一卡通賬鑰號,轉入金旨額。如果用杜戶未開通外逝匯交易專戶押,則提示錯秩誤。如果用色戶外幣活期訪賬戶攏內金額不足踏,則提示錯適誤。全3、銀行業(yè)咱務員確認轉矛入,本用例岸結束。卻名稱帽外匯專戶資潮金轉出業(yè)務恰使用者彼銀行業(yè)務員僵目的搬從外匯交易席專戶向外幣撕活期歉賬戶況轉出資金竭前置條件讓開設外交易磨專戶唇基本事件流姐1、銀行業(yè)陳務員進入外睡匯主界面,峽并點擊外匯你轉出,本用松例開始。胳2、銀行業(yè)展務員輸入客關戶一卡通賬鏡號,轉出金齡額。如果用缸戶未開通外環(huán)匯交易專戶遺,則提示錯紅誤。如果用糊戶外匯交易譜專戶內金額銀不足,則提桂示錯誤。醉3、銀行業(yè)使務員確認轉噴出,本用例澤結束??置Q蔑查詢外匯交旺易專戶記錄來使用者調銀行業(yè)務員推目的近查詢任意時鞏間段內外匯金交易專戶的尋轉賬情況、訴外匯交易情偶況禾前置條件呆開設外交易路專戶亦基本事件流色1、銀行業(yè)捎務員進入取蒙出外匯主界亂面,選擇記競錄查詢,本著用例開始。最2、銀行業(yè)夢務員輸入客軟戶賬號,查伴詢時間段的展開始時間,害結束時間。平如果用戶未挖開通外匯交躺易專戶,則偽提示錯誤。肥3、銀行業(yè)跡務員選擇打嫁印,打印記納錄明細,本德用例結束。宇名稱友查詢外匯交蔽易專戶記錄殼使用者懇銀行業(yè)務員勺目的塊查詢任意時軍間段內匯率衫走勢情況森基本事件流舉1、銀行業(yè)博務員進入取腥出外匯主界香面,選擇匯慢率查詢,本鳥用例開始。輝2、銀行業(yè)橡務員輸入查安詢時間段的券開始時間,金結束時間,獄查詢幣種。謙3、銀行業(yè)止務員選擇打倉印,打印記專錄明細,本殊用例結束。憲神.網(wǎng)上銀行裹業(yè)務子系統(tǒng)家擁有一卡通晶賬戶的客戶橡需要到銀行哲柜臺開通網(wǎng)犯上銀行功能茂,獲得用戶知的網(wǎng)上銀行槍用戶名和密敵碼,通過在舊銀行網(wǎng)站上消使用用戶名概和密碼登錄猜網(wǎng)上銀行。賓網(wǎng)上銀行為扯用戶提供一啞卡通賬戶信碑息查詢、一失卡通交易信貨息查詢、財去務分析、轉推賬、信用卡現(xiàn)開卡、修改果密碼和網(wǎng)上澇掛失功能。尤并保證用戶枯在使用網(wǎng)上聞銀行時的所巧有業(yè)務安全虹,在用戶使謝用完成后不墻會留下用戶境的使用信息兔和記錄,確使保用戶的賬丸號安全。扯用戶使用網(wǎng)餓上銀行的流刃程如下圖:活動圖接名稱尾開通網(wǎng)上銀撥行葡使用者懂銀行業(yè)務員彩目的象為申請用戶費開通網(wǎng)上銀雄行功能劫前置條件似申請用戶擁滔有一卡通賬癥戶淘基本事件流牢1、用戶申殼請開通網(wǎng)上裁銀行。我2、銀行業(yè)舞務員查詢用柳戶信息,若喜滿足要求,館請用戶填寫驕申請表。拐3、銀行業(yè)廟務員為用戶幫開通網(wǎng)上銀撥行,初始化劍用戶的網(wǎng)上鼻銀行用戶名茫和密碼。萬名稱癥登錄網(wǎng)上銀多行向使用者館用戶想目的過登錄網(wǎng)上銀下行,使用網(wǎng)蠅上銀行功能扯前置條件或用戶已開通常網(wǎng)上銀行仆基本事件流咽1、用戶進暖入網(wǎng)上銀行環(huán)首頁。肢2、用戶輸位入網(wǎng)上銀行表的用戶名和厘密碼進行登張錄,若用戶振名或密碼出交現(xiàn)錯誤,則挑提示用戶重豆新輸入。續(xù)名稱絮一卡通賬戶石信息查詢瑞使用者厚用戶廢目的油查詢一卡通舌下各個子賬尚戶的信息墳前置條件住用戶登錄網(wǎng)厘上銀行于基本事件流溝1、用戶進層入一卡通賬碧戶信息查詢義頁面。絲2、用戶選撲擇一卡通下亮的子賬戶,線進行查詢。私3、系統(tǒng)顯矮示所選子賬肝戶的名稱、拼幣種、余額耽、起息日、賽存期、利息稠等信息。饞名稱憲一卡通交易刃信息查詢鵲使用者側用戶敬目的網(wǎng)查詢一卡通軋下任意時間裂段的所有交慰易記錄袍前置條件到用戶登錄網(wǎng)傲上銀行州基本事件流搶1、用戶進泥入一卡通交乎易信息查詢皺頁面。肝2、用戶選岔擇查詢的時線間段,進行束查詢。路3、系統(tǒng)顯坐示所選時間異段內一卡通跑下所有賬戶互的交易記錄義。厭名稱含轉賬炎使用者設用戶蝕目的繡在一卡通或周信用卡賬戶撥之間進行轉匆賬罷前置條件坑用戶登錄網(wǎng)像上銀行斤基本事件流夸1、用戶進塊入轉賬頁面扛。敏2、用戶選輛擇轉出賬戶琴。狡3、用戶輸亦入轉入賬戶隊的的客戶姓勉名及賬號,大系統(tǒng)驗證客架戶姓名及賬蹈號,若不匹蕩配則提示用日戶重新輸入芳,或者用戶殺從已保存的隔收款人信息嗚中選擇收款遮人。情4、用戶輸鋤入轉賬金額燙,并確認轉瓜賬。攤5、系統(tǒng)進崗行轉賬,并改顯示轉賬結哄果。義6、用戶可取以保存收款銷人信息,以寶便下次轉賬縣。腫名稱帆財務分析今使用者蜂用戶妥目的航對用戶某一林個時間段的蝦財務收支情冊況進行分析弟前置條件色用戶登錄網(wǎng)饑上銀行優(yōu)基本事件流煮1、用戶進永入財務分析予頁面。患2、用戶選襖擇分析的時殺間段,進行膚分析。宋3、系統(tǒng)顯脹示該時間段房內所有收支磚的分類明細橫及相應圖表患。育名稱耐信用卡開卡東使用者巾用戶組目的滿開通用戶申巖請的信用卡豐前置條件憤用戶登錄網(wǎng)正上銀行狹基本事件流箱1、用戶進盯入信用卡開揚卡頁面。野2、用戶輸供入信用卡賬鴉號和密碼,冰并確認開卡襲。男3、系統(tǒng)驗鵲證用戶輸入叼,輸入正確尖開通信用卡步,輸入錯誤環(huán)則提示用戶捉重新輸入。伯名稱倡修改密碼陳使用者幫用戶探目的邀修改用戶的選網(wǎng)上銀行密脆碼救前置條件體用戶登錄網(wǎng)門上銀行倒基本事件流凍1、用戶進望入修改密碼塌頁面。籮2、用戶輸伸入當前網(wǎng)銀低密碼、新密猶碼和確認密顫碼,并確認軌修改。伐3、系統(tǒng)驗贊證用戶輸入篩,輸入正確嶄則修改用戶們的網(wǎng)上銀行哈密碼,輸入洞錯誤則提示久用戶重新輸檔入。頂名稱燥網(wǎng)上掛失嗎使用者并用戶市目的臟對一卡通和笛信用卡賬戶庫進行掛失歲前置條件餓用戶登錄網(wǎng)錫上銀行皂基本事件流遭1、用戶進培入網(wǎng)上掛失佛頁面。初2、用戶選毅擇需要掛失度的賬戶進行登掛失。拍3、系統(tǒng)凍黨結該賬戶,臘該賬戶之后督將不能進行圍存取款及轉色賬操作。絹名稱揪登出網(wǎng)上銀氧行醉使用者致用戶歌目的于停止使用網(wǎng)繡上銀行功能津前置條件妥用戶登錄網(wǎng)菜上銀行覽基本事件流籍1、用戶選座擇登出網(wǎng)上誼銀行。途2、系統(tǒng)清舍除用戶登錄托狀態(tài),停止敗網(wǎng)上銀行功隸能。模仙.信用卡業(yè)望務子系統(tǒng)泊用戶在辦理巡信用卡后,趴須到銀行柜去臺或網(wǎng)上銀失行進行開卡運,在開卡后猛方能使用信杠用卡業(yè)務。朵銀行信用卡辭只能使用人招民幣進行結宣算,信用卡童有不同的信淘用額度,并敗可由銀行進默行調整。推顧客使用信開用卡可以進私行刷卡消費降或ATM提息款。彈顧客可以選旺擇在柜臺或非網(wǎng)上銀行進擠行轉賬還款拆。并且可以叫選擇不同的鈔還款方式享偏受不同優(yōu)惠住待遇。伍此外,客戶代可以通過網(wǎng)絡上銀行查詢宿每月結單和雜當月消費記戚錄。犬客戶辦理和司使用信用卡她的流程如下唯圖:活動圖窄名稱抱建立信用卡揀賬戶透使用者戀銀行業(yè)務員捉目的喝為客戶新辦跡理一張信用渠卡摔前置條件全用戶擁有一繭卡通賬戶晝基本事件流腳用戶填寫個伴人信息申請影表,包括姓躺名、身份證姥號、號桑碼、郵箱、撕教育程度、冤工作職位、屈收入、一卡想通等信息。固系統(tǒng)驗證用悔戶信息,若薄成功,則提趙供信用卡信滲息表,包括錫信用卡號、宿可選信用額詞度、還款日苦期、還款方絮式、利息等往相關信息。燭否則,返回蹲第一步。元用戶填寫信坦用卡信息表喬,選擇所需弟服務。如用戶設置信伐用卡密碼。負(可選)連向用戶交付徐信用卡。主名稱磁開卡銹使用者找顧客抬目的探激活新辦理貴的信用卡撈前置條件剝用戶擁有信房用卡盲基本事件流我用戶登錄網(wǎng)膝上銀行或到取柜臺申請開破卡??褂脩糨斎胄排掠每ㄌ?、密悉碼。紅系統(tǒng)驗證。挨若正確,則鴿激活信用卡匙。否則,提切示用戶激活公失敗。擊名稱乳修改密碼殖使用者昂顧客剃目的晶修改信用卡雄密碼示前置條件謀信用卡且已蘭開卡墾基本事件流潛用戶登錄網(wǎng)糾上銀行或到什柜臺申請修柿改密碼。訪用戶輸入信系用卡號。藝用戶輸入舊次密碼。示系統(tǒng)驗證。講若正確,則瞎轉至第五步趁。否則,提作示用戶密碼改錯誤。刺輸入兩次新依密碼。若兩洲次輸入的新礎密碼相同,則則修改密碼滴。否則提示嬸用戶修改失君敗。喚名稱吃消費慧使用者掘顧客其目的爹使用信用卡手消費盟前置條件卸信用卡且已林開卡撿基本事件流噴輸入消費金宜額。煮用戶刷卡消崗費(系統(tǒng)獲識得信用卡號授)。閣用戶輸入密愉碼。黨系統(tǒng)驗證。姓若正確,則詞轉至第五步熊。否則,提系示用戶密碼聾錯誤。貞驗證本月消概費總金額是速否達到信用元額度上限。懂若未達到,珍則產(chǎn)生一條母消費記錄,雜并從卡內總抓金額中扣除獨相應的消費誓金額。否則蒜,提示用戶車已達到金額杜上限,消費啟失敗。廢名稱姑提款舞使用者況顧客徑目的稱使用信用卡谷從ATM機攪中提款厚前置條件彼信用卡且已接開卡寄基本事件流編用戶將信用寬卡插入AT打M機中(系預統(tǒng)獲得信用廣卡號)。付用戶輸入密哀碼。衡系統(tǒng)驗證。隸若正確,則衛(wèi)轉至第五步桌。否則,提鎖示用戶密碼岡錯誤。魯驗證本月消月費總金額是馬否達到信用飛額度上限。嫂若未達到,改則產(chǎn)生一條命提款記錄,嘴并從卡內總并金額中扣除嚴相應的消費招金額。否則男,提示用戶驗已達到金額呆上限,提款易失敗。支名稱倚結算頑使用者濁顧客、銀行肌業(yè)務員隆目的散從顧客一卡鳳通賬戶中扣竿除當月消費級金額刑前置條件羨信用卡且已促開卡、擁有食一卡通賬戶杯基本事件流俊用戶登錄網(wǎng)沸上銀行或到蜓柜臺。炸用戶輸入信夫用卡號和密尿碼。董系統(tǒng)驗證密異碼。若正確相,則轉至第灰四步。否則釣,提示用戶翅密碼錯誤。車用戶點擊轉宇賬(網(wǎng)上銀川行)或交付皂現(xiàn)金(柜臺皆)。系統(tǒng)根糞據(jù)不同還款剖方式扣除賬折戶金額,并僑修改信用卡膠欠款金額。惜若用戶未還年清所有款項均但達到最低愈還款額,加屢收利息。得若用戶未達形到最低還款削金額,加收途滯納金。信若用戶超過兇還款日期6吐0日,凍結教信用卡。支若用戶超過偶還款日期9餃0日,轉至毒銷卡。初名稱幫查詢記錄吧使用者線顧客甜目的損查詢消費的辯記錄,確認析信用卡狀態(tài)扛前置條件而信用卡且已滑開卡沉基本事件流御用戶登錄網(wǎng)楊上銀行或到氣柜臺。珠用戶輸入信插用卡號和密團碼。意系統(tǒng)驗證密躺碼。若正確朝,則轉至第霧四步。否則申,提示用戶秧密碼錯誤。狡用戶選擇要庸查詢的時間貌段。盟系統(tǒng)生成報橋表,返回給皺用戶。落名稱民調整信用額芝度赴使用者潮銀行業(yè)務員捉目的還調整顧客的娃信用額度,壓增加或削減眠用戶的最高熔消費金額恭前置條件輩信用卡且已脆開卡板基本事件流巷用戶到柜臺推申請調整信酷用額度。獵用戶填寫信濾用額度調整勢申請表。眨銀行進行核餅對。若通過傳,則調整信疾用額度。否溪則,拒絕用睡戶請求。國名稱鬼銷卡雕使用者猾銀行業(yè)務員轟目的呀收回用戶信贏用卡憶前置條件慶用戶已擁有口信用卡柴基本事件流肌業(yè)務員填寫違信用卡銷卡困原因,并確近認提交。辦系統(tǒng)凍結信駝用卡賬戶。快系統(tǒng)消除信遍用卡信息。溉狠.系統(tǒng)管理駛子系統(tǒng)藥普通用戶可商以執(zhí)行的功淺能是用戶登董錄、修改密遣碼和瀏覽本羞人信息。鉛用戶管理部卡分包括創(chuàng)建孤、刪除、修肌改和查詢用翅戶等功能。嚴銀行系統(tǒng)的現(xiàn)用戶號一律居用工號來表副示,工號為倉5位數(shù)字,腫首位數(shù)字代食表所屬部門林,其他4位手是順序號?;ビ脩裘艽a的冒長度最少8堡位,最多1洗6位,密碼罩必須同時包孝括字母、數(shù)添字以及其他何字符,不能旁含有工號。銀密碼三個月村內至少修改甘一次,每次嘩修改的密碼廈不能與前三勺次密碼相同犧。租修改核心數(shù)帖據(jù)部分包括夢添加、刪除煌和查詢修改吃計劃,以及騰恢復修改等查功能。銀行草系統(tǒng)現(xiàn)有的餅核心數(shù)據(jù)主的要有:各類其儲蓄、貸款授的利率;信黃用卡利息及撇預借現(xiàn)金手深續(xù)費
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