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文檔簡介
浦北城南醫(yī)院淺談護(hù)理工作中的團(tuán)隊(duì)合作精神
目前一頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)
沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)!?。∧壳岸揬總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作目前三頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的概念一、什么是團(tuán)隊(duì)
由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo);團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員在工作上相互依附,在心理上彼此意識(shí)到對方,在感情上相互影響,在行為上有共同的規(guī)范。團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別:群體可能是有共同的目的但缺乏協(xié)作性沒有凝聚力的人群。目前四頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行眾人拾柴火焰高1+1大于2
螞蟻的故事每一個(gè)蟻窩只由一只蟻后(有時(shí)會(huì)多于一只)、若干工蟻、雄蟻及蟻兵共同組成,它們各司其職、分工明細(xì):如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖,同時(shí)受到工蟻的服侍;工蟻負(fù)責(zé)建造、覓食、運(yùn)糧、育幼等;而雄蟻負(fù)責(zé)與蟻后繁殖后代,兵蟻則負(fù)責(zé)抵卸外侵、保護(hù)家園,大家各盡所長、團(tuán)結(jié)合作、配合默契,共赴成功。狼的團(tuán)隊(duì)協(xié)作(例舉狼的團(tuán)隊(duì)協(xié)作)目前五頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)目前六頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)狼的團(tuán)隊(duì)協(xié)作⊙合作:狼過著群居生活,一般七匹為一群,每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任。
⊙團(tuán)結(jié):狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情,它們總能依靠團(tuán)體的力量去完成。⊙耐力:敏銳的觀察力、專一的目標(biāo)、默契的配合、好奇心、注意細(xì)節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。目前七頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)⊙執(zhí)著:狼的態(tài)度很單純,那就是對成功堅(jiān)定不移地向往。
⊙拼搏:在狼的生命中,沒有什么可以替代鍥而不舍的精神,正因?yàn)樗攀沟美堑靡郧娜f苦地生存下來,狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強(qiáng)的動(dòng)物之一。⊙和諧共生:為了生存,狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關(guān)系,不參與無謂的紛爭與沖突。
⊙忠誠:狼對于對自己有過恩惠的動(dòng)物很有感情,也會(huì)報(bào)答。目前八頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)成功的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
西游記中,唐僧、孫悟空、沙和尚、豬八戒去西天取經(jīng)的故事。目前九頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神1、欣賞,學(xué)會(huì)欣賞、懂得欣賞團(tuán)隊(duì)的效率在于每個(gè)成員配合的默契,而這種默契來自于團(tuán)隊(duì)成員的互相欣賞和熟悉——欣賞長處、熟悉短處,最主要的是揚(yáng)長避短。目前十頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)2、尊重,無論新人或老人
尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,平等待人,有禮有節(jié),既尊重他人,又盡量保持自我個(gè)性,這是團(tuán)隊(duì)合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能為一個(gè)團(tuán)隊(duì)營造出和諧融洽的氣氛,使團(tuán)隊(duì)資源形成最大程度的共享。目前十一頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)3、寬容,讓心胸更寬廣
雨果曾經(jīng)說過,“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,而比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團(tuán)隊(duì)合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和戰(zhàn)爭,使團(tuán)隊(duì)成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會(huì)到合作的快樂。目前十二頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)4、信任,成功協(xié)作的基石
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體,它需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵(lì),信任更是一種力量。目前十三頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)5、溝通,敢于溝通、勤于溝通、善于溝通,讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你
一個(gè)人身在團(tuán)隊(duì)之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為團(tuán)隊(duì),成員間的溝通能力是保持團(tuán)隊(duì)有效溝通和旺盛生命力的必要條件;作為個(gè)體,要想在團(tuán)隊(duì)中獲得成功,溝通是最基本的要求。目前十四頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)6、負(fù)責(zé),自信的面對一切
負(fù)責(zé),不僅意味著對錯(cuò)誤負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),更意味著對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),并將這種負(fù)責(zé)精神落實(shí)到每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)之中。目前十五頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)7、誠信,不容置疑
古人說:人無信則不立。誠信,是做人的基本準(zhǔn)則,也是作為一名團(tuán)隊(duì)成員所應(yīng)具備的基本價(jià)值理念——它是高于一切的。
疑心易生暗鬼?。?!目前十六頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)8、熱心,幫助身邊每一塊“短木板”
只有一個(gè)完全發(fā)揮作用的團(tuán)隊(duì),才是一個(gè)最具競爭力的團(tuán)隊(duì);而只有身處一個(gè)最具競爭力的團(tuán)隊(duì)之中,個(gè)體的價(jià)值才能得到最大程度的體現(xiàn)!目前十七頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)9、團(tuán)隊(duì)利益,至高無上
“皮之不存,毛將附焉”,團(tuán)隊(duì)精神不反對個(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性必須與團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)一致,要有整體意識(shí)、全局觀念,要考慮到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的需要,并不遺余力地為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而共同努力。目前十八頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)10、超越自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
成功的團(tuán)隊(duì)提供給我們的是嘗試積極開展合作的機(jī)會(huì),而我們所要做的是,在其中尋找到我們生活中真正重要的東西——樂趣——工作的樂趣,合作的樂趣。目前十九頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中三個(gè)基本的因素分工、合作以及監(jiān)督。案例:三個(gè)和尚的故事目前二十頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)如何建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系
只有明確的分工、有效的合作和合理的監(jiān)督才能真正意義上建立起一個(gè)良好的并且長久的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
目前二十一頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)團(tuán)隊(duì)合作的原則公司利益--部門利益---組利益---個(gè)人利益目前二十二頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)
為促進(jìn)年輕護(hù)士迅速成長,提升護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì),了解“團(tuán)隊(duì)合作”在工作中的重要性,我院組織開展“崗前護(hù)士素質(zhì)提高及團(tuán)隊(duì)合作”培訓(xùn),什么是“團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作”有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。什么是“團(tuán)隊(duì)”呢?斯蒂芬·羅賓斯于1994年首次提出了“團(tuán)隊(duì)”的概念:為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。此時(shí),如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時(shí),它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。目前二十三頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)游戲1:
分成兩對報(bào)數(shù)每隊(duì)出兩名領(lǐng)導(dǎo),哪隊(duì)報(bào)錯(cuò)數(shù),哪隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)受罰。每個(gè)游戲環(huán)節(jié)中的出眾者們,都有著強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。團(tuán)隊(duì)中沒有獨(dú)立的個(gè)體,俗話說,“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝”,三個(gè)和尚是一個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄兿嗷ネ普?,認(rèn)為不需要自己,靠其他人就能把事情辦好。團(tuán)隊(duì)中也不允許存在有個(gè)性的個(gè)體,如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都認(rèn)為自己是團(tuán)隊(duì)的核心,那團(tuán)隊(duì)便會(huì)失去前進(jìn)的方向。一個(gè)團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機(jī)與活力?目前二十四頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)中難免存在個(gè)體差異,不是每個(gè)人都有一樣的能力,這也是我們工作中需要面對和解決的最大問題。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),往往不全是由優(yōu)秀的個(gè)體組成,團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體差異,這是無法也無需改變的,而團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)就在于如何發(fā)掘組織成員的優(yōu)缺點(diǎn),根據(jù)其個(gè)性和特長合理安排工作,使其達(dá)到互補(bǔ)的效果。目前二十五頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)
在我們的護(hù)理工作中,每個(gè)人的專業(yè)技能并不能完全一樣。只有團(tuán)體中的成員在護(hù)理工作中共同協(xié)作,消滅個(gè)人主義的存在,才能出色的完成任務(wù),給客戶留下好的印象。要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì),平等友善、善于交流、謙虛謹(jǐn)慎、化解矛盾、接受批評、創(chuàng)造能力,六個(gè)原則必不可少。大家都要懂得團(tuán)隊(duì)合作在護(hù)理工作中的重要性與必要性。目前二十六頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)精神是一種合作精神對護(hù)理工作的作用不容置疑,要使團(tuán)隊(duì)精神在護(hù)理管理中充分發(fā)揮作用,護(hù)理管理者具有很重要的倡導(dǎo)和引導(dǎo)作用。我們應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)護(hù)理人員的團(tuán)隊(duì)精神,使得護(hù)理工作在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展、前進(jìn)。目前二十七頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)精神在護(hù)理工作中的實(shí)際作用有和諧才能保持活力(凝聚力),有協(xié)作才能保持效率。因此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)既要談分工,又要講合作,既講競爭,又要鼓勵(lì)協(xié)作。
目前二十八頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)某醫(yī)院由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,需要各方面人員的共同協(xié)作和密切配合,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能保證護(hù)理目標(biāo)的達(dá)成。例如:危重患者的搶救,參與搶救的人員就構(gòu)成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),即搶救小組,此時(shí),每個(gè)參與者的個(gè)人能力是搶救成功與否的基礎(chǔ),而成功的關(guān)鍵則是小組成員能否協(xié)調(diào)配合與密切合作。如果小組成員團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),缺乏全局觀念和整體意識(shí),只想表現(xiàn)個(gè)人能力而各行其道,即使個(gè)人的能力再強(qiáng),也難以產(chǎn)生良好的效果。一個(gè)富有魅力和威望的領(lǐng)導(dǎo)者,自然會(huì)把全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍,魅力這種威望取決于領(lǐng)導(dǎo)者的人格、品德和思想修養(yǎng),取決于領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干。目前二十九頁\總數(shù)三十二頁\編于十五點(diǎn)
總之,團(tuán)隊(duì)精神代表了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),是團(tuán)隊(duì)繁榮發(fā)展的基本條件,我們應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),俗話說:人心齊,泰山移。團(tuán)結(jié)就是力量。營造一種開放坦誠的溝通氣氛,以人為本,積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,使廣大護(hù)理人員在思想上團(tuán)結(jié)一致,學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,工作上愛崗敬業(yè)、協(xié)調(diào)互助、開拓進(jìn)取,營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、愉悅的工作環(huán)境,樹立一種精神,增強(qiáng)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,使廣大護(hù)理人員緊緊聯(lián)系在一起,為完成歷史賦予我們的使命而作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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