《電銷溝通會(huì)議》

福州五月電銷項(xiàng)目溝通會(huì)議整理ppt五月電銷客戶使用概況截止5.7下發(fā)電銷名單475，錄入系統(tǒng)219，成功邀約67次占比31%電話追蹤結(jié)果為人人皆有行動(dòng)，其中15位伙伴按時(shí)錄入系統(tǒng)。掌聲鼓勵(lì)整理ppt贈(zèng)險(xiǎn)媒體的概述電話贈(zèng)送短期意外保險(xiǎn)一般客戶只要提供身份證號(hào)、電話號(hào)碼等關(guān)鍵信息，即使沒見到客戶本人保單也不影響生效，但是電話贈(zèng)送短期意外保險(xiǎn)做為一種主顧開拓工具我們的專員只有見到了客戶才能進(jìn)行進(jìn)一步的服務(wù)和主顧開拓，因此需要制作出一些能讓我們的專員有充分的拜訪理由又能被客戶認(rèn)可的媒體工具。

根據(jù)總公司區(qū)拓部和電銷部合作的要求，為了能更好的運(yùn)用電銷部提供的資源，特設(shè)計(jì)了《贈(zèng)險(xiǎn)客戶利益確認(rèn)卡》、《個(gè)人隨身安全卡》和這《客戶滿意度調(diào)查問卷》3個(gè)媒體工具。整理ppt贈(zèng)險(xiǎn)媒體的概述整理ppt贈(zèng)險(xiǎn)媒體的概述

客戶滿意度調(diào)查問卷（詳見附件）尊敬的客戶：

先生/女士感謝您對(duì)本公司的信任和厚愛，正因?yàn)橛辛四闹С?，我公司才能在中?guó)壽險(xiǎn)行業(yè)不斷的發(fā)展，取得了一系列榮譽(yù)，2007年12月25日在中國(guó)A股市場(chǎng)成功上市，2009年12月23日又在香港H股市場(chǎng)掛牌上市，這也是國(guó)內(nèi)迄今為止唯一一家在兩地同時(shí)整體集團(tuán)上市的保險(xiǎn)公司。為向您提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，本公司專門成立了區(qū)域拓展服務(wù)部，由公司指派服務(wù)專員負(fù)責(zé)您區(qū)域范圍內(nèi)的保險(xiǎn)服務(wù)工作。如保單檢視和整理、辦理給付、理賠等。為了不斷提升服務(wù)專員的服務(wù)素質(zhì)以及公司服務(wù)項(xiàng)目要求，煩請(qǐng)您指出我們有待改進(jìn)的地方：建議1

建議2

建議3

非常感謝您的寶貴寶貴意見。我們將在此基礎(chǔ)上不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目，請(qǐng)選擇：需要不需要電話短信生日祝?！酢醵ㄆ谂e辦客戶聯(lián)誼會(huì)□□不定期的回訪服務(wù)□□公司新產(chǎn)品介紹□□最新理財(cái)資訊□□公司的最新經(jīng)營(yíng)狀況□□信函繳費(fèi)通知□□郵寄繳費(fèi)憑證□□提供全方位理賠服務(wù)□□提供理賠咨詢服務(wù)熱線□□其他：

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服務(wù)專員：

整理ppt贈(zèng)險(xiǎn)媒體六大用途(一)收集客戶完整資料(二)挖掘客戶潛在保險(xiǎn)需求(三)掌握客戶購(gòu)買意向(四)易切入年檢或邀約介紹(五)獲取轉(zhuǎn)介紹的名單資源(六)見到了客戶并為下次拜訪創(chuàng)造了理由整理ppt贈(zèng)險(xiǎn)媒體六大用途整個(gè)銷售過程中，主顧開拓是活水的源頭，誰做的扎實(shí)有效，誰就贏得未來。穩(wěn)定的收入來自于準(zhǔn)主顧量準(zhǔn)主顧量來自于拜訪量拜訪意愿決定著穩(wěn)定的收入整理ppt經(jīng)驗(yàn)分享暫未出單電銷客戶電銷轉(zhuǎn)介紹電銷客戶轉(zhuǎn)介紹，促成簽單2.4萬堅(jiān)持才是硬道理