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2023年度行政文員工作計劃(精選29篇)

2023年度行政文員工作計劃篇1一、對工作崗位的認識首先,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的,因此文秘的地位至關(guān)重要1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。二、對未來工作的計劃1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.2023年度行政文員工作計劃篇2我是,20xx年7月畢業(yè)于,*年*月*日擔任xx集團辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導批評指正。一、個人基本情況我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。二、對工作崗位的認識1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。三、對未來工作的計劃1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報告。2023年度行政文員工作計劃篇3為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展以后再公司的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:一、人力資源:(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(二)招聘與配置:1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。5、協(xié)助各部門實施招聘。6、建立招聘檔案。(三)培訓:1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。3、制作一份新進員工培訓教材。4、建立培訓檔案。5、邀請本市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。(四)績效考核:1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。(五)勞動關(guān)系管理1、退休(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。2、辭職(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。(3)具體執(zhí)行工作。二、行政事務(wù)。(一)車輛管理協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(二)公章管理1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。2、制作公章管理登記薄。(三)會議安排協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。(四)公司大型活動的組織策劃。協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。(五)公司郵箱管理。三點原則:1、按時收取郵件;2、妥當處理郵件;3、慎重對待重要郵件。(六)部門預(yù)算。準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。(七)宿舍管理1、及時收取、交納每月宿舍費用。2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。三、對外事務(wù):(一)證照的申辦、年審。協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。(二)政府扶持項目的申報。協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。四、其他臨時交辦事項(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。(四)其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。2023年度行政文員工作計劃篇4在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。2023年度行政文員工作計劃篇520__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。行政部門作為公司的服務(wù)部門任重道遠,每一名成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升行政管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:(一)加強溝通,做好領(lǐng)導的助手準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。(二)強化主動意識,做好各項服務(wù)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政工作的突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性;二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。行政文員工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。20__年,公司將是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我將以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。2023年度行政文員工作計劃篇6公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁?,F(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃:一、努力提高服務(wù)質(zhì)量認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。四、以大局為重,不計較個人得失不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。2023年度行政文員工作計劃篇7首先很高興能夠成為公司的一員,能夠加入這個大家庭我感到很榮幸,通過以前對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,積極適應(yīng)行政工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年將至,我將對我今后的工作做以下初步的計劃:1、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。2、做好了各類信件的收發(fā)工作。3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。4、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照行政部門的各項規(guī)章制度辦事:1、做好領(lǐng)導服務(wù):及時完成領(lǐng)導交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。2、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。3、做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。4、做好信息保密工作:保存好行政常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。5、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的最高價值。2023年度行政文員工作計劃篇8進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。2、及時將收到的郵件送到主人手中。l客戶的接待1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。2、及時打掃會客后的垃圾。l衛(wèi)生1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。l辦公用品1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。2、做好物品領(lǐng)用,購進的登記。3、做好低值易耗品的分類整理工作。4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。l通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。l員工考勤和外出登記1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。2、力所能及的主動承接外出人員的工作。l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。l安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式1、及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。l配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動1、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。2、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。3、積極調(diào)動人員的參與l溝通1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。第二:其他工作1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導、同事幫忙。3、主動負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第三:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點的工作。4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。6、加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。2023年度行政文員工作計劃篇9回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、20xx年度所學知識:1、行政部門經(jīng)理MAY的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!2023年度行政文員工作計劃篇1020xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。行政部門作為公司的服務(wù)部門任重道遠,每一名成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升行政管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:(一)加強溝通,做好領(lǐng)導的助手準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。(二)強化主動意識,做好各項服務(wù)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政工作的突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性;二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。行政文員工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。20xx年,公司將是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我將以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。2023年度行政文員工作計劃篇11辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。所以對未來在日常事物工作中,我將做到以下幾點:1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。2、做好了各類信件的收發(fā)工作。3、做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。4、協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。6、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。2023年度行政文員工作計劃篇12本人20xx年度行政文員工作計劃如下:一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。二、在行政工作中,我將做到以下幾點(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。三、提高個人綜合素質(zhì)方面,我將做到以下三點(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。很榮幸服務(wù)于我們這個公司團隊,鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為,我將繼續(xù)奮斗,再創(chuàng)佳績!2023年度行政文員工作計劃篇13進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。2、及時將收到的郵件送到主人手中。l客戶的接待1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。2、及時打掃會客后的垃圾。l衛(wèi)生1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。l辦公用品1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。2、做好物品領(lǐng)用,購進的登記。3、做好低值易耗品的分類整理工作。4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。l通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。l員工考勤和外出登記1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。2、力所能及的主動承接外出人員的工作。l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。l安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式1、及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。l配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動1、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。2、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。3、積極調(diào)動人員的參與l溝通1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。第二:其他工作1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導、同事幫忙。3、主動負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第三:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點的工作。4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。6、加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。2023年度行政文員工作計劃篇14公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁。現(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃:一、努力提高服務(wù)質(zhì)量認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。四、以大局為重,不計較個人得失不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。2023年度行政文員工作計劃篇15進公司以來,經(jīng)過一段時間的學習和適應(yīng),基本上能按時完成上級交代工作。但是還會出現(xiàn)不熟練的情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計劃:一、使日常工作更規(guī)范化1、儀表、著裝:加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方;2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊;3、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;4、及時將收到的郵件送到主人手中;5、客戶的接待,基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員;6、及時打掃會客后的垃圾。二、辦公用品管理和維護方面1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品;2、做好物品領(lǐng)用,購進的登記;3、做好低值易耗品的分類整理工作;4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材;5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。三、加強員工考勤和外出登記,形成規(guī)范化1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記;2、力所能及的主動承接外出人員的工作。四、加強自已的溝通能力1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。以上這些都是在20xx年需要改進和繼續(xù)加強的地方,增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,與同事之間友好相處。2023年度行政文員工作計劃篇1620xx年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,加強管理,改進服務(wù);克服缺點,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個新臺階,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年下半年度的工作:一、行政事務(wù)1、公司各部門《組織機構(gòu)代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理2、公司財產(chǎn)險、團體險及車輛保險的購買3、勞動衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料督促財務(wù)部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學習。4、網(wǎng)絡(luò)、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)5、節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織二、人力資源工作1、制度完善與細實方面:《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進與細實2、制度建設(shè)方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿,繼而在小部門分驟進步,逐步完善。3、培訓與人員規(guī)劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓與考核,為新開分店的人力資源工作好準備。4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時在錄用方面除了考查應(yīng)聘人員的知識和能力行為之外,也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。5、管理者領(lǐng)導能力與藝術(shù)的學習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會議或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練。6、逐步完善各項福利標準,形成有據(jù)可查,有執(zhí)行標準的工作方式。三、營銷支持方面工作1、新店開張的籌備及宣傳工作2、紅樹灣蠔季的營銷準備與實施3、“蠔門盛宴”酒會工作的協(xié)助與準備20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!2023年度行政文員工作計劃篇17為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標。第一部分人力資源工作計劃一、人員招聘(一)、思路分析1、20xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。(二)、目標概述公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。(三)、具體實施方案1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。(四)、實施目標注意事項1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求:進行招聘宣傳:制作招聘海報。二、績效考核(一)思路分析績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。(二)目標概述績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。(三)具體實施方案1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。(四)實施目標注意事項1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩小?、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。三、培訓發(fā)展(一)思路分析1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。(二)目標概述1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。(三)具體實施方案1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。四、薪酬福利、員工關(guān)系1、薪酬福利根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。2、員工關(guān)系員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。第二部分行政管理工作計劃行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一、企業(yè)文化和團隊建設(shè)提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設(shè)項目擬有:1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。5、企業(yè)文化討論學習。6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。二、制度建設(shè)制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。三、員工生活環(huán)境1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰。2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。四、關(guān)系協(xié)調(diào)對外:學習行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運營正常。對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。五、環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生:實行責任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。六、日常行政事務(wù)1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務(wù)。2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責,及時處理。人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務(wù)知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。2023年度行政文員工作計劃篇18新的一年到了,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,為了更好的迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)對20xx年行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。一、在行政工作中,我將做到以下幾點(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(5)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,(6)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(7)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。二、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。三、其他工作(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作;(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。2023年度行政文員工作計劃篇19進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。2、及時將收到的郵件送到主人手中。l客戶的接待1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。2、及時打掃會客后的垃圾。l衛(wèi)生1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。l辦公用品1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。2、做好物品領(lǐng)用,購進的登記。3、做好低值易耗品的分類整理工作。4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。l通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。l員工考勤和外出登記1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。2、力所能及的主動承接外出人員的工作。l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。l安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式1、及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。l配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動1、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。2、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。3、積極調(diào)動人員的參與l溝通1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。第二:其他工作1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導、同事幫忙。3、主動負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第三:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點的工作。4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。6、加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。2023年度行政文員工作計劃篇20在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:一、人力資源:(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)(二)招聘與配置:1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。5、協(xié)助各部門實施招聘。6、建立招聘檔案。(三)培訓:1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。3、制作一份新進員工培訓教材。4、建立培訓檔案。5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。(四)績效考核:1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。(五)勞動關(guān)系管理1、退休(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。2、辭職(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。(3)具體執(zhí)行工作。二、行政事務(wù)。(一)車輛管理協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(二)公章管理1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。2、制作公章管理登記薄。(三)會議安排協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。(四)公司大型活動的組織策劃。協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。(五)公司郵箱管理。三點原則:1、按時收取郵件;2、妥當處理郵件;3、慎重對待重要郵件。(六)部門預(yù)算。準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。(七)宿舍管理1、及時收取、交納每月宿舍費用。2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。三、對外事務(wù):(一)證照的申辦、年審。協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。(二)政府扶持項目的申報。協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。四、其他臨時交辦事項。四點原則:(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。(四)其他領(lǐng)導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。2023年度行政文員工作計劃篇21為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標。第一部分人力資源工作計劃一、人員招聘(一)、思路分析1、20xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。(二)、目標概述公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。(三)、具體實施方案1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。(四)、實施目標注意事項1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求:進行招聘宣傳:制作招聘海報。二、績效考核(一)思路分析績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。(二)目標概述績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。(三)具體實施方案1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。(四)實施目標注意事項1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩小?、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。三、培訓發(fā)展(一)思路分析1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。(二)目標概述1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。(三)具體實施方案1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。四、薪酬福利、員工關(guān)系1、薪酬福利根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。2、員工關(guān)系員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。第二部分行政管理工作計劃行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一、企業(yè)文化和團隊建設(shè)提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設(shè)項目擬有:1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。5、企業(yè)文化討論學習。6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。二、制度建設(shè)制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。三、員工生活環(huán)境1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰。2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。四、關(guān)系協(xié)調(diào)對外:學習行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運營正常。對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。五、環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生:實行責任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。六、日常行政事務(wù)1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務(wù)。2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責,及時處理。人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務(wù)知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。2023年度行政文員工作計劃篇22經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足?,F(xiàn)將20xx年工作計劃如下:1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現(xiàn)象。2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領(lǐng)導的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等??偨Y(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。部門工作建議,各部門計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間;建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論;分工明細,各部門合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照領(lǐng)導的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展以后再公司的工作。2023年度行政文員工作計劃篇23一、人事管理方面1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。2、招聘:(1)部門傳人員增補單。(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。3、宿舍管理:(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。4、嚴肅勞動紀律:(1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)嚴格考勤制度責任的落實。(3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。8、宣傳和培訓工作二、行政、辦

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