2019年人力資源管理師四級(jí)考試試題及答案(卷三)

2019年人力資源管理師四級(jí)考試試題及答

案(卷三)

2019年人力資源管理師四級(jí)考試試題及答案（卷三）

1、人力資源是一種(

)

A.

政治資源

B.

社會(huì)資源

C.

文化資源

D.

經(jīng)濟(jì)資源

2、與其它資源相比，人力資源所具有的特征是(

)

A.

物質(zhì)性

B.

能動(dòng)性

C.

可用性

D.

有限性

3、下列具有雙道命令系統(tǒng)的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)類(lèi)型為(

)

A.

直線(xiàn)制

B.

直線(xiàn)職能制

C.

矩陣制

D.

事業(yè)部制

4、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的(

)

A.

準(zhǔn)備階段

B.

正式調(diào)研階段

C.

結(jié)果處理階段

D.

匯總報(bào)告階段

5、對(duì)需要調(diào)查研究問(wèn)題的相關(guān)因素進(jìn)行大概的、關(guān)聯(lián)性

反映的屬(

)

A.探索性調(diào)研

B.描述性調(diào)研

C.因果關(guān)系調(diào)研

D.預(yù)測(cè)性調(diào)研

6、信息的管理活動(dòng)過(guò)程，實(shí)質(zhì)上就是信息的(

)過(guò)程

A.

調(diào)查

B.

收集

C.

處理

D.

報(bào)告

7、特殊情況是供(

)使用的信息

A.高層決策者

B.中層管理者

C.一線(xiàn)員工

D.專(zhuān)家

8、下列屬于企業(yè)人力資源中期規(guī)劃的是(

)

A.1年期規(guī)劃

B.4年期規(guī)劃

C.6年期規(guī)劃

D.10年期規(guī)劃

9、下列屬于企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)技術(shù)中數(shù)學(xué)模型法的是(

)

A.

計(jì)算機(jī)模擬法

B.

勞動(dòng)定額法

C.

轉(zhuǎn)換比率法

D.

回歸分析

10、在工作分析中，以個(gè)人特征為重點(diǎn)進(jìn)行分析的方法

是(

)

A.

FJA法

B.

SWOT法

C.

PAQ法

D.

Delphi法

11、發(fā)布用人信息廣告屬招聘的(

)

A.

準(zhǔn)備階段

B.

實(shí)施階段

C.

評(píng)估階段

D.

跟蹤階段

12、下列不屬于心理測(cè)試法的是(

)

A.

能力測(cè)試

B.

人格測(cè)試

C.

興趣測(cè)試

D.

公文筐測(cè)試

13、體檢一般應(yīng)當(dāng)在招聘的(

)進(jìn)行

A.

開(kāi)始

B.

中間

C.

最后

D.

無(wú)所謂

14、要求應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平的屬(

)的錄用策略

A.多重淘汰式

B.補(bǔ)償式

C.結(jié)合式

D.雙向選擇式

15、人力資源信息管理系統(tǒng)包括(

)

A.

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

B.

業(yè)務(wù)處理層

C.

決策支持層

D.

以上都是

16、下列哪種數(shù)據(jù)在一定程度上反映了錄用人員的質(zhì)量(

)

A.

應(yīng)聘比

B.

招聘完成比

C.

招聘成本

D.

招聘成本效用

17、假設(shè)招聘活動(dòng)的總成本為10000元，共有50人前來(lái)

應(yīng)聘，實(shí)際錄用8人，招聘的單位成本為(

)

A.

200元

B.

2000元

C.

125元

D.

1250元

18、下列不屬于外部招募主要方法的是(

)A.

廣告法B.

中介法C.

熟人推薦法D.

布告法

19、可用于評(píng)估應(yīng)聘者潛力的是(

)

A.

預(yù)測(cè)效度測(cè)試

B.

內(nèi)容效度測(cè)試

C.

同側(cè)效度測(cè)試

D.

穩(wěn)定系數(shù)測(cè)試

20、下列哪項(xiàng)不屬于聘用外國(guó)人就業(yè)的基本條件(

)

A.

無(wú)罪記錄

B.

有確定的聘用單位

C.

具有必需的專(zhuān)業(yè)技能

D.

20周歲以上

21、下列哪項(xiàng)不屬于人員配置的主要原理(

)

A.

要素有用

B.

激勵(lì)促進(jìn)

C.

動(dòng)態(tài)適應(yīng)

D.

彈性冗余

22、下列不屬于觀察法的是(

)

A.

直接觀察法

B.

階段觀察法

C.

工作表演法

D.

工作盤(pán)點(diǎn)

23、現(xiàn)有50名員工，如果使用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法，可將其

編為(

)組

A.4

B.

6

C.

8

D.

10

24、下列哪項(xiàng)不作為培訓(xùn)需求信息調(diào)查時(shí)，確定使用何

種工具與方法的主要依據(jù)?(

)

A.

培訓(xùn)成本

B.

評(píng)估目的

C.

對(duì)培訓(xùn)的抵觸程度

D.

所需資料類(lèi)型

25、在計(jì)算培訓(xùn)成本時(shí)，付給培訓(xùn)教師的工資屬(

)

A.

一次性成本

B.

每次培訓(xùn)的成本

C.

每個(gè)受訓(xùn)者的成本

D.

其它成本

26、一間標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)教室，其空間至少應(yīng)有(

)立方米

A.

30

B.

60

C.

150

D.

200

27、在晉升培訓(xùn)中，其任職后的訓(xùn)練時(shí)間一般放在任職

以后的(

)

A.

1-2年

B.

3-4年

C.

5-6年

D.

無(wú)所謂

28、下列不屬于影響員工職業(yè)發(fā)展個(gè)人因素的是(

)

A.

生理特質(zhì)

B.

學(xué)歷經(jīng)歷

C.

父母職業(yè)

D.

工作能力分析

29、有一名員工，先從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售崗位，以后又

晉升為公司分管銷(xiāo)售的副總經(jīng)理，這種情況屬于(

)

A.

專(zhuān)業(yè)技術(shù)型發(fā)展

B.

專(zhuān)業(yè)技術(shù)--行政管理型發(fā)展

C.

行政管理型發(fā)展

D.

橫向--縱向發(fā)展

30、下列屬于通過(guò)組織評(píng)價(jià)獲取員工職業(yè)發(fā)展信息的方

法是(

)

A.

人事考核

B.

志向和興趣調(diào)查

C.

價(jià)值觀調(diào)查

D.

與兩個(gè)“重要人物”面談

(1)D

(2)B

(3)C

(4)B

(5)B

(6)C(7)A

(8)B

(9)D

(10)C

(11)B

(12)D(13)C

(14)A

(15)D

(16)A

(17)C

(18)D(19)A

(20)D

(21)B

(22)D

(23)B

(24)A(25)B

(26)C

(27)A

(28)D

(29)D

(30)A

1、進(jìn)行組織信息調(diào)研的具體要求有(ACD)。

A

準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性

B

及時(shí)性、可行性

C

針對(duì)性、適用性

D

及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性

E

準(zhǔn)確性、實(shí)用性

2、組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容有(ABCD)。

A

建立信息溝通渠道

B

確定各個(gè)部門(mén)的職責(zé)范圍

C

建立合理的組織機(jī)構(gòu)

D

配備和使用適合工作要求的人員

E

確定崗位的職責(zé)、權(quán)限和利益

3、下列選項(xiàng)中屬于人力資源成本核算過(guò)程的有(ABCE)。

A

人力資源管理成本項(xiàng)目、建立成本核算項(xiàng)目

B

確定具體項(xiàng)目的核算方法

C

制定本企業(yè)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本

D

統(tǒng)計(jì)與控制人力資源管理實(shí)際成本支出

E

審核和評(píng)估人力資源管理實(shí)際成本支出

4、制定招聘計(jì)劃的主要依據(jù)有(CD)。

A

招聘策略

B

招聘程序

C

人力資源規(guī)劃

D

工作分析

E

招聘渠道

5、一般來(lái)說(shuō)，人員錄用決策的策略主要有(ABD)。

A

多重淘汰式

B

補(bǔ)償式

C

擇優(yōu)錄用式

D

結(jié)合式

E

成本分析法

6、企業(yè)通過(guò)發(fā)布廣告法招聘人員的優(yōu)勢(shì)有(ACDE)。

A

傳播范圍廣

B

作用效果較長(zhǎng)，信息量豐富

C

速度快

D

應(yīng)聘人員數(shù)量大

E

企業(yè)的選擇余地大

7、用于培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的指標(biāo)或成果主要有以下類(lèi)型

(ABCDE)。

A

認(rèn)知成果

B

技能成果

C

情感成果

D

績(jī)效成果

E

投資回報(bào)率

8、培訓(xùn)項(xiàng)目即將實(shí)施之前需做好的各方面準(zhǔn)備工作包括

(ABCDE)。

A

通知學(xué)員

B

后勤準(zhǔn)備

C

確認(rèn)時(shí)間

D

準(zhǔn)備教材

E

確認(rèn)講師

9、培訓(xùn)成本包括(AB)。

A

直接成本

B

間接成本

C

生產(chǎn)成本

D

額外成本

E

經(jīng)營(yíng)成本

10、關(guān)于企業(yè)員工的考評(píng)程序，以下敘述正確的是(ACD)。

A

以基層為起點(diǎn)，由基層部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考

評(píng)，形成由下而上的過(guò)程

B

以員工為起點(diǎn)，由管理者對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)

C

在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行中層部門(mén)的考評(píng)，內(nèi)容既包

括中層

負(fù)責(zé)任的個(gè)人工作行為與績(jī)效，也包括該部門(mén)總體的工

作績(jī)效

D

完成逐級(jí)考評(píng)之后，由企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)高層人員

進(jìn)行考評(píng)

E

對(duì)高層進(jìn)行考評(píng)的內(nèi)容主要是高層管理人員的工作能力

與態(tài)度

11、能力考評(píng)的項(xiàng)目包括(CDE)。

A

責(zé)任感

B

工作熱情

C

判斷力

D

改善力

E

創(chuàng)新能力

12、對(duì)績(jī)效管理方案進(jìn)行可行性分析，主要考慮(ACE)。

A

限制因素分析

B

相關(guān)因素分析

C

潛在問(wèn)題分析

D

過(guò)去情況分析

E

目標(biāo)與效益分析

13、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是(ACDE)。

A

關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

B

不能做定性分析

C

不能做定量分析

D

不能區(qū)分工作行為的重要性程度

E

很難使用該方法比較員工

14、在薪酬調(diào)查時(shí)要調(diào)查(ABC)。

A

被調(diào)查企業(yè)的情況

B

被調(diào)查崗位的情況

C

被調(diào)查崗位的薪酬?duì)顩r

D

調(diào)查人的情況

E

被調(diào)查企業(yè)的薪酬調(diào)查狀況

15、寬泛式薪酬等級(jí)的特點(diǎn)是(BC)。

A

薪酬等級(jí)數(shù)量多

B

薪酬等級(jí)數(shù)量少

C

有利于員工橫向工作調(diào)整

D

員工只有職位升遷才能得到相對(duì)滿(mǎn)意的薪酬

E

適用于成熟的、等級(jí)性強(qiáng)的企業(yè)

16、要素計(jì)點(diǎn)法的工作程序包括(ACD)。

A

確定評(píng)價(jià)要素

B

確定每個(gè)要素的權(quán)重

C

確定要素等級(jí)

D

確定要素的相對(duì)價(jià)值

E

確定每個(gè)崗位各要素對(duì)應(yīng)的薪酬

17、在薪酬調(diào)查時(shí)一般選擇(AB)。

A

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B

同行業(yè)同地區(qū)企業(yè)

C

國(guó)外企業(yè)

D

剛成立的管理不甚規(guī)范的企業(yè)

E

市場(chǎng)水平比較高的企業(yè)

18、根據(jù)信息傳輸?shù)膬?nèi)容，應(yīng)科學(xué)地選擇、確定信息傳

輸語(yǔ)言，如(AC)等形式就是很好的選擇。

A

表單

B

照片

C

統(tǒng)計(jì)數(shù)字

D

座談

E

申訴

還有就是詞語(yǔ)

19、下列內(nèi)容中，屬于勞動(dòng)合同的約定條款的有(ACD)。

A

保密事項(xiàng)

B

工作內(nèi)容

C

補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇

D

培訓(xùn)

E

勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

其余是法定條款

20、勞動(dòng)者因工致殘被鑒定為一至四級(jí)的，根據(jù)工傷保

險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，享有(BC)等待遇。

A

按月領(lǐng)取工傷津貼

B

按月領(lǐng)取傷殘撫恤金

C

領(lǐng)取一次性傷殘補(bǔ)助金

D

與在崗職工同等的福利待遇

E

領(lǐng)取一次性就業(yè)補(bǔ)助金

一單項(xiàng)選擇題

1(D)不屬于人性的內(nèi)容A自然屬性B生物屬性C心理屬

性D社會(huì)屬性

2

20世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出

了(A)假說(shuō)A社會(huì)人B經(jīng)濟(jì)人C管理人D復(fù)雜人

3(D)不符合人本管理思想A完善人B開(kāi)發(fā)人C發(fā)展人D

約束人4(C)對(duì)人力資本的理解不正確

A人力資本是活的資本B人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)C

人力資本是有形資本D人力資本內(nèi)含一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

5(B)不屬于人力資本投資支出的形式A教育支出B管理

支出C

培訓(xùn)支出D流動(dòng)支出

6(D)不屬于人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的特性A多元性B層次性

C整體性D針對(duì)性

7(D)不體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性

A目標(biāo)制定的整體性B目標(biāo)實(shí)施的整體性C各個(gè)目標(biāo)間

不孤立D目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性

8(A)是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)A人的發(fā)展B社會(huì)發(fā)展

C企業(yè)

發(fā)展D組織發(fā)展

9(C)不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系

A創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)體系B創(chuàng)新能力激勵(lì)體系C創(chuàng)新能力結(jié)

構(gòu)體系D創(chuàng)新能力配置體系

10(B)不屬于人力資源組織開(kāi)發(fā)的方法A格雷納模式B美

國(guó)模式C萊維特模式D利溫模式

11(C)不屬于人力資源管理開(kāi)發(fā)的手段A法律手段B行政

手段C

科技手段D經(jīng)濟(jì)手段

12

在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(C)

A以事為中心B以企業(yè)為中心C以人為中心D以社會(huì)為

中心

13

在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(C)

A靜態(tài)管理B權(quán)變管理C動(dòng)態(tài)管理D權(quán)威管理

14

在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(C)A科學(xué)化管理

B制度管理C人性化管理D權(quán)變管理

15

在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(B)A戰(zhàn)術(shù)性管理B

戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的C戰(zhàn)略性管理D側(cè)重當(dāng)前人事工作的

16

在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(B)A照規(guī)章辦事B追

求科學(xué)性和藝術(shù)性C以事為中心D追求精確性與科學(xué)性

17

在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(A)

A主動(dòng)開(kāi)發(fā)型B以事為中心C被動(dòng)反應(yīng)型D以人為中心

18

在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(A)

A以計(jì)算機(jī)為主B以人工為主