實(shí)用采購(gòu)管理技術(shù)培訓(xùn)課件

實(shí)用采購(gòu)管理技術(shù)

第一講采購(gòu)在企業(yè)中的作用采購(gòu)是什么？采購(gòu)如何進(jìn)行管理？采購(gòu)在企業(yè)活動(dòng)中的地位與作用企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)?fù)獠课锪魃a(chǎn)作業(yè)內(nèi)部物流市場(chǎng)和營(yíng)銷服務(wù)邊際利潤(rùn)邊際利潤(rùn)輔助活動(dòng)基本活動(dòng)為基本活動(dòng)進(jìn)行采購(gòu)和為輔助活動(dòng)進(jìn)行采購(gòu)的主要區(qū)別

項(xiàng)目為基本活動(dòng)進(jìn)行采購(gòu)為輔助活動(dòng)進(jìn)行采購(gòu)產(chǎn)品種類可多可少非常多供應(yīng)商的數(shù)量有限，清楚非常多采購(gòu)金額非常大，相當(dāng)可觀有限購(gòu)貨訂單的數(shù)量相當(dāng)多非常多平均訂貨量高低控制依賴于生產(chǎn)計(jì)劃的類型有限，與預(yù)測(cè)有關(guān)或與項(xiàng)目有關(guān)的計(jì)劃決策制定單位設(shè)計(jì)制造部門(mén)的各個(gè)部門(mén)，隨產(chǎn)品專業(yè)人員支配或服務(wù)而變化采購(gòu)的定義

從外部獲得的，使運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理公司的基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)處于最有利位置所必需的所有貨物、服務(wù)、能力和知識(shí)。確定需要購(gòu)買的商品和服務(wù)的規(guī)格；選擇最合適的供應(yīng)商；為制定協(xié)議做準(zhǔn)備和實(shí)施與供應(yīng)商的談判；將訂單發(fā)給優(yōu)先供應(yīng)商；訂單的監(jiān)督和支出控制；后續(xù)工作和評(píng)估。

供應(yīng)商

進(jìn)度檢查和評(píng)估

發(fā)貨和評(píng)估

訂購(gòu)

簽訂合同

選擇供應(yīng)商

確定規(guī)格內(nèi)部用戶戰(zhàn)術(shù)采購(gòu)訂購(gòu)職能采購(gòu)職能原料來(lái)源供應(yīng)購(gòu)買購(gòu)置采購(gòu)過(guò)程模型和相關(guān)概念采購(gòu)管理采購(gòu)管理是指管理供應(yīng)商關(guān)系所必需的所有活動(dòng)。它著眼于組織內(nèi)部、組織和其供應(yīng)商之間構(gòu)建和持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)過(guò)程。因此，采購(gòu)管理有內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面。采購(gòu)管理背后的思想是—如果供應(yīng)商不是由其客戶管理，客戶關(guān)系就將由供應(yīng)商管理。交易目標(biāo)資源約束解決問(wèn)題的活動(dòng)人營(yíng)銷/銷售部門(mén)銷售經(jīng)理目標(biāo)資源約束解決問(wèn)題的活動(dòng)人采購(gòu)部門(mén)購(gòu)買者供應(yīng)商：銷售/營(yíng)銷客戶：采購(gòu)采購(gòu)管理要求在組織網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部進(jìn)行供應(yīng)商關(guān)系管理采購(gòu)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性采購(gòu)在企業(yè)中占據(jù)著非常重要的地位，因?yàn)橘?gòu)進(jìn)的零部件和輔助材料一般要占到最終產(chǎn)品銷售價(jià)值的40%~60%這意味著，在獲得物料方面所做的點(diǎn)滴成本節(jié)約對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生的影響，要大于企業(yè)其他成本—銷售領(lǐng)域內(nèi)相同數(shù)量的節(jié)約給利潤(rùn)帶來(lái)的影響。采購(gòu)杠桿原理當(dāng)前值銷售額價(jià)格勞務(wù)費(fèi)和工資一般管理費(fèi)用采購(gòu)＋17%＋5%－50%－20%－8%銷售額100117105100100100購(gòu)入的商品和服務(wù)607060606055勞務(wù)費(fèi)和工資10121051010一般管理費(fèi)用252525252025利潤(rùn)51010101010單位：百萬(wàn)元采購(gòu)如何為企業(yè)績(jī)效做出貢獻(xiàn)質(zhì)量成本的降低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和革新的貢獻(xiàn)減少庫(kù)存遞增的柔性采購(gòu)貨物的分類原料輔助材料半成品零部件成品投資品或固定設(shè)備維護(hù)、修理和運(yùn)營(yíng)物品采購(gòu)的新發(fā)展協(xié)作采購(gòu)需求物流中采購(gòu)的整合工程和生產(chǎn)計(jì)劃中采購(gòu)的整合全面質(zhì)量管理和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)互惠協(xié)議和補(bǔ)償貿(mào)易環(huán)境問(wèn)題工業(yè)品市場(chǎng)和消費(fèi)品市場(chǎng)的主要差別

項(xiàng)目工業(yè)品市場(chǎng)消費(fèi)品市場(chǎng)購(gòu)買目標(biāo)啟動(dòng)生產(chǎn)滿足個(gè)人需求購(gòu)買動(dòng)機(jī)主要是理性的也是情緒化的采購(gòu)職能專業(yè)購(gòu)買，男性居支配地位消費(fèi)者，主要是女性決策包括許多人，大量的討論通常是較沖動(dòng)的，未向他人咨詢特征談判，相互作用程度較高通常不經(jīng)談判，相互作用程度低產(chǎn)品和市場(chǎng)知識(shí)大量的有限的訂貨量通常很大多數(shù)很小需求派生需求，會(huì)發(fā)生較大波動(dòng)自定需求，相對(duì)穩(wěn)定價(jià)格彈性彈性相對(duì)小彈性相對(duì)大顧客數(shù)量通常是有限的相當(dāng)多顧客分布有時(shí)地理集中度較高地理分布較廣第二講企業(yè)購(gòu)買行為的基本特征專業(yè)采購(gòu)派生需求非彈性的波動(dòng)需求地理集中度大額訂單數(shù)量和巨額資金有限的消費(fèi)者數(shù)量采購(gòu)流程采購(gòu)和供應(yīng)的作用·獲得規(guī)格·確保充分的供應(yīng)商選擇·準(zhǔn)備合同·設(shè)立采購(gòu)程序·設(shè)立預(yù)算支出程序·評(píng)估供應(yīng)商要素·功能規(guī)格·技術(shù)變化·將供應(yīng)商的知識(shí)用于工程·供應(yīng)商的資格預(yù)審·請(qǐng)求報(bào)價(jià)·關(guān)于合同的專門(mén)知識(shí)·關(guān)于談判的專門(mén)知識(shí)·發(fā)展采購(gòu)程序·訂單處理·預(yù)算支出·問(wèn)題排除·供應(yīng)商評(píng)估·供應(yīng)商評(píng)級(jí)文件·功能規(guī)格·正常/特殊控制·供應(yīng)商選擇建議書(shū)·合同·訂單·例外報(bào)告·票據(jù)到期日·目錄·發(fā)票·優(yōu)先供應(yīng)商名單·供應(yīng)商評(píng)級(jí)方案評(píng)估預(yù)算支出訂購(gòu)簽訂合同選擇供應(yīng)商

定義規(guī)格例行任務(wù)低風(fēng)險(xiǎn)煤氣水、電清潔材料散裝化學(xué)品辦公用品備件辦公家具快遞服務(wù)商務(wù)用車電子元件計(jì)算機(jī)終端計(jì)算機(jī)建筑物電話系統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備新任務(wù)高風(fēng)險(xiǎn)直接重復(fù)購(gòu)買修正的重復(fù)購(gòu)買新任務(wù)主要瓶頸和問(wèn)題供應(yīng)商和品牌規(guī)格選擇供應(yīng)商簽訂合同重視價(jià)格管理機(jī)構(gòu)采購(gòu)部門(mén)在采購(gòu)過(guò)程中的作用確定采購(gòu)需求(質(zhì)量)1.61.51.82.01.31.1確定采購(gòu)需求(數(shù)量)2.42.22.01.81.11.0市場(chǎng)調(diào)查和供應(yīng)商選擇4.34.04.14.02.82.7請(qǐng)求報(bào)價(jià)4.64.54.54.83.74.0評(píng)估報(bào)價(jià)4.14.24.24.33.03.1與供應(yīng)商談判4.44.54.44.53.33.6最終供應(yīng)商選擇3.94.04.14.22.72.8準(zhǔn)備合同4.64.94.84.94.14.4訂單處理和發(fā)出4.44.44.44.43.93.9發(fā)票處理2.73.02.52.82.42.5PMGMPMGMPMGM與生產(chǎn)有關(guān)的貨物

間接材料

投資貨物100%75%、50%、25%0%采購(gòu)承擔(dān)全部責(zé)任

采購(gòu)承擔(dān)部分責(zé)任

采購(gòu)不承擔(dān)責(zé)任采購(gòu)部門(mén)在獲取與生產(chǎn)有關(guān)的物品、間接貨物和投資貨物中的參與程度(數(shù)值為平均值)采購(gòu)職能采購(gòu)職能的四種主要維度技術(shù)維度確定所購(gòu)商品和服務(wù)的規(guī)格檢查供應(yīng)商的質(zhì)量機(jī)構(gòu)價(jià)值分析質(zhì)量控制供應(yīng)商選擇草擬合同商業(yè)維度供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查拜訪供應(yīng)商發(fā)出報(bào)價(jià)請(qǐng)求評(píng)估報(bào)價(jià)單同供應(yīng)商談判物流維度訂購(gòu)政策與庫(kù)存控制協(xié)同以達(dá)到最優(yōu)來(lái)料檢查監(jiān)控交貨的可靠性管理維度訂單處理和歸檔核對(duì)供應(yīng)商發(fā)票核對(duì)支付給供應(yīng)商的貨款影響購(gòu)買尾流程的變刮量產(chǎn)品特征采購(gòu)的戰(zhàn)塑略重要性采購(gòu)所涉歡及的總金口額采購(gòu)市印場(chǎng)的特厘征采購(gòu)涉姑及的風(fēng)點(diǎn)險(xiǎn)程度組織中采灑購(gòu)部門(mén)的妥作用采購(gòu)產(chǎn)圣品對(duì)組啄織中現(xiàn)軋有常規(guī)臣的影響懶程度影響購(gòu)積買決策尚的變量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品技術(shù)簡(jiǎn)糞單現(xiàn)有的盯產(chǎn)品重復(fù)購(gòu)當(dāng)買容易安裝覽和使用不需要售肢后服務(wù)定制的產(chǎn)掙品復(fù)雜技最術(shù)新產(chǎn)品初始采添購(gòu)難以安裝需要售唯后服務(wù)有限的瓶投資訂貨量均小短期影撕響不要求組深織做出適帽應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)成瓣果的影響貧很小較高的紗投資訂貨量大長(zhǎng)期影擾響需要組輝織做出車較廣泛璃的適應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)蹄的影響轎很大產(chǎn)品復(fù)雜窗性低高商業(yè)不柏確定性低高產(chǎn)品復(fù)雜唐性商業(yè)不確定性低高低辮高采購(gòu)部煩門(mén)主導(dǎo)踢設(shè)計(jì)塘主導(dǎo)財(cái)務(wù)和紹管理部撓門(mén)主導(dǎo)造跨職能鞏據(jù)測(cè)定第三講電采亡購(gòu)流程街設(shè)計(jì)技抗巧采購(gòu)流犬程的步姿驟采購(gòu)流程穩(wěn)的控制和登評(píng)價(jià)確定購(gòu)干貨訂單搬說(shuō)明書(shū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物流標(biāo)蜜準(zhǔn)維修標(biāo)準(zhǔn)法律和白環(huán)境要諷求目標(biāo)預(yù)陶算確定明赤確的功紀(jì)能、技污術(shù)、物待流和維侄修說(shuō)明瞎書(shū)；防止使用恐供應(yīng)商或般某一品牌父產(chǎn)品的規(guī)疤格說(shuō)明——保持在瓣供應(yīng)商明選擇的媽可能性已上的開(kāi)平放性；將被核準(zhǔn)糾的規(guī)格的藍(lán)改變用明注確的程序種記錄在案值；確保一劣個(gè)明確行的樣品爺檢查程扔序；確定一個(gè)惡明確的方連法使得買這賣雙方能淚夠檢測(cè)產(chǎn)描品質(zhì)量；確定一散個(gè)總成再本分析雖或計(jì)算擺方法，爆用以在牧稍后階俯段評(píng)估紙報(bào)價(jià)單浩。在編制膛說(shuō)明書(shū)饑階段，林購(gòu)買者墾實(shí)現(xiàn)的抗增值在益于選擇供峽應(yīng)商決定對(duì)企外轉(zhuǎn)包博的方法某；供應(yīng)商啦資格的垃初步認(rèn)拖定和確佩定投標(biāo)貍?cè)嗣麊蜗＃粸閳?bào)價(jià)申喘請(qǐng)和收到或的標(biāo)書(shū)的稅分析做準(zhǔn)案?jìng)?；選擇供亮應(yīng)商?？偘湍Ψ职幕趦?yōu)點(diǎn)和什缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)總包在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中受到委托人的干涉比較有限不要求委托人有相似的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)委托只需付出有限的努力對(duì)項(xiàng)目的成本/價(jià)格結(jié)構(gòu)缺乏了解只對(duì)所用的原料(質(zhì)量和數(shù)量)存在有限的影響分包委托人對(duì)項(xiàng)目的成本/價(jià)格結(jié)構(gòu)有深入了解能夠更好地對(duì)供應(yīng)商和所用的原料加以控制通常項(xiàng)目總成本較低要求委托人對(duì)相關(guān)知識(shí)有深入的了解并且經(jīng)驗(yàn)豐富項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和監(jiān)控需要付出較多的時(shí)間和努力溝通問(wèn)題造成的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)造成延誤購(gòu)貨合同交貨價(jià)鼠格和條葛件付款條祝件罰款條冶款和?？?jī)證條件其他協(xié)諷議1.保險(xiǎn)和安巾全規(guī)則；2.權(quán)利和讀義務(wù)的濾轉(zhuǎn)移；3.向第三方圓轉(zhuǎn)包；4.交貨條件嶺。訂購(gòu)和發(fā)允出訂單在合同條慨款和條件彈達(dá)成一致菠并記錄在恥案后，訂瓣單就可以斧發(fā)出了。艦有時(shí)，合萌同實(shí)際上設(shè)就是購(gòu)貨睡訂單。在輪其他時(shí)候搏，例如在心常規(guī)采購(gòu)叮時(shí)，購(gòu)買督方會(huì)就滾盞動(dòng)式合同疏進(jìn)行談判糖，包括較嫂長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)巾需要的材誘料(一年或荷更長(zhǎng)時(shí)故間)。接下昆來(lái)，購(gòu)澤貨訂單理按照這貧個(gè)合同判發(fā)出。蠟在這種望情形中梨，訂約夜和訂購(gòu)樸是獨(dú)立慘的行動(dòng)懷。采購(gòu)跟蹤璃和對(duì)購(gòu)買喬流程的評(píng)將價(jià)結(jié)算擔(dān)保傻賠償和罰洞款條款；結(jié)算超土出或少乞于說(shuō)明擇書(shū)中規(guī)絕定的工芬作成果施；編制購(gòu)貨迫記錄和供鴨應(yīng)商資料牢；記錄項(xiàng)樣目評(píng)價(jià)伸。在售后服蘭務(wù)階段，睡采購(gòu)者的朵價(jià)值增值項(xiàng)主要在于炸：進(jìn)行說(shuō)礙明書(shū)中陸沒(méi)有包饒括的工受作的理絨賠；通過(guò)詳撲細(xì)的賣皇方評(píng)級(jí)剛系統(tǒng)記音錄用戶點(diǎn)關(guān)于特影定的產(chǎn)目品和供末應(yīng)商的肅經(jīng)驗(yàn)；記錄維修辮經(jīng)驗(yàn)；按照與美備件供糠應(yīng)和維陡修有關(guān)軌的協(xié)定鈴進(jìn)行監(jiān)趁督。第四講仿采購(gòu)名管理構(gòu)成采購(gòu)管理循構(gòu)成的要斧素采購(gòu)管腔理過(guò)程采購(gòu)政皮策的實(shí)壯施采購(gòu)的錫主要任諷務(wù)和職湖責(zé)對(duì)保持觀公司主廁要活動(dòng)值的連續(xù)灣性作出躺貢獻(xiàn)控制和知降低與終所有與驅(qū)采購(gòu)相岡關(guān)的成器本降低公酸司暴露槳于供應(yīng)姐市場(chǎng)的逗風(fēng)險(xiǎn)對(duì)產(chǎn)品終和工藝躁革新作扮出貢獻(xiàn)采購(gòu)政苗策原則商業(yè)導(dǎo)據(jù)向全面的跨向職能方法成本底鬧線導(dǎo)向采購(gòu)(市場(chǎng))調(diào)查采購(gòu)目標(biāo)采購(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)計(jì)彼劃政策實(shí)規(guī)施物流政即策質(zhì)量政故策定價(jià)政陣策供應(yīng)商政羊策溝通控制/檢查和德評(píng)估采購(gòu)的目招標(biāo)、戰(zhàn)略貓和計(jì)劃原料來(lái)廉源政策——決定對(duì)于鵲供應(yīng)商的振依賴性，凳并做出計(jì)栽劃減少這術(shù)種依賴性悼。直接購(gòu)買消對(duì)間接購(gòu)糖買——決定向進(jìn)日口商或分另銷商購(gòu)買哈或直接向極制造商購(gòu)婦買的成本膛收益。制造或購(gòu)表買分析——對(duì)通過(guò)取匆消特定的堅(jiān)生產(chǎn)活動(dòng)章和向第三裹方購(gòu)買所勒需要的產(chǎn)默品的獲得絨節(jié)省的機(jī)執(zhí)會(huì)進(jìn)行分司析。購(gòu)買湯或者租賃厚可以作為愚替代方案役。將采購(gòu)和久其他職能虎領(lǐng)域整合皮起來(lái)——以去除終采購(gòu)和仗材料管辭理之間抗、采購(gòu)陽(yáng)和工程閘之間、攜以及采砌購(gòu)和財(cái)?shù)鋭?wù)管理謠或經(jīng)費(fèi)栽之間的勒接口問(wèn)王題為目際標(biāo)的計(jì)助劃。建立采局購(gòu)信息篇和控制戒系統(tǒng)——對(duì)采購(gòu)寨所需要市的信息尖和自動(dòng)嘉化計(jì)劃敢設(shè)計(jì)進(jìn)結(jié)行分析飲；將這踏個(gè)系統(tǒng)楊同其他掠領(lǐng)域中慨現(xiàn)存的滲信息系釀統(tǒng)連接傷起來(lái)的茂可能性酸。集中采購(gòu)洲和分散采得購(gòu)——平衡與株集中或率分散的溝采購(gòu)組膀織相關(guān)壩的成本術(shù)收益和臨戰(zhàn)略回伯報(bào)。標(biāo)準(zhǔn)化——決定為咬了減少鳳產(chǎn)品種什類和供漆應(yīng)商而箭達(dá)到標(biāo)拿準(zhǔn)化的胡可能。采購(gòu)政干策的實(shí)圈施工具方面供應(yīng)政策處理采購(gòu)單材料和供應(yīng)計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)商素質(zhì)政策及早介入開(kāi)發(fā)階段提供供應(yīng)商的質(zhì)量績(jī)效材料成本政策材料成本和價(jià)格的控制降低材料成本和價(jià)格供應(yīng)商政策材料來(lái)源政策改善供應(yīng)商的績(jī)效溝通政策內(nèi)部聯(lián)系外部聯(lián)系公共設(shè)笨施金融服務(wù)制藥食品和飲吩料通信產(chǎn)品計(jì)算機(jī)/PC消費(fèi)電節(jié)子產(chǎn)品汽車零售業(yè)分散的職能中院心集中的跨職能中瘦心交易導(dǎo)物向考商業(yè)導(dǎo)隙向犬采圓購(gòu)協(xié)作頌內(nèi)部—一體化貍外部—一體化蒸價(jià)值安鏈一體化便時(shí)間有效性/累計(jì)節(jié)余為工廠服慣務(wù)辦公室工作的訂單處理首次采葡購(gòu)采購(gòu)開(kāi)支的控制降低成本商業(yè)的投標(biāo)談判認(rèn)可的刊供應(yīng)商名單基于供絹應(yīng)商管理通過(guò)協(xié)作獲得節(jié)余商業(yè)的訂合同全球采粗購(gòu)合同管岸理道德規(guī)高范所有者約總成本跨職能丈采購(gòu)小組系統(tǒng)一體虎化賣方評(píng)級(jí)基于績(jī)場(chǎng)效的合同溝通和秘信息設(shè)施供應(yīng)鏈最優(yōu)化外購(gòu)EDI/等Inte濟(jì)rnet電子商鏟務(wù)ESI成本模陪型社會(huì)阻力顧客滿半意度顧客驅(qū)挽動(dòng)的活網(wǎng)動(dòng)合同制造供應(yīng)商發(fā)孟展全球供傘應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)國(guó)際化HRM中心活動(dòng)困境第五講繭采世購(gòu)市場(chǎng)拜研究采購(gòu)市扶場(chǎng)研究線的必要析性如何組仁織采購(gòu)摟市場(chǎng)研室究為什么要閃進(jìn)行采購(gòu)圣市場(chǎng)研究持續(xù)的技加術(shù)發(fā)展供應(yīng)市場(chǎng)針動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)一體傭化的趨勢(shì)匯率發(fā)展貝動(dòng)態(tài)采購(gòu)市配場(chǎng)研究話的定義系統(tǒng)地收謝集、分類喝以及分析金所有影響恥公司獲取惹貨物和服艷務(wù)的相關(guān)也因素的數(shù)蔑據(jù)，旨在就滿足現(xiàn)在猜和未來(lái)的響公司需求梢，使其能尸夠?yàn)樽顑?yōu)蔥的回報(bào)做怠出貢獻(xiàn)。采購(gòu)市場(chǎng)器研究的步背驟確定目標(biāo)成本利潤(rùn)分析可行性研究研究計(jì)劃的設(shè)計(jì)為什么在哪里案頭研究實(shí)地研究研究行動(dòng)的實(shí)施數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)備研究報(bào)告評(píng)估采購(gòu)市場(chǎng)波研究的主跌題層次參數(shù)層次參數(shù)宏觀經(jīng)濟(jì)商業(yè)周期和經(jīng)濟(jì)變化工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展工業(yè)平均利用率價(jià)格演變(貨幣、通貨膨脹)利率工資變化生產(chǎn)率變化政策氣候微觀經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況組織結(jié)構(gòu)交貨質(zhì)量交貨交貨時(shí)間一般狀況服務(wù)質(zhì)量所有權(quán)和股份成本—價(jià)格結(jié)構(gòu)價(jià)格水平中觀經(jīng)濟(jì)供需分析利用率訂購(gòu)狀況和銷售第六講全采購(gòu)組織待結(jié)構(gòu)及績(jī)播效評(píng)價(jià)采購(gòu)組織源結(jié)構(gòu)采購(gòu)績(jī)音效評(píng)價(jià)采購(gòu)組織懸結(jié)構(gòu)采購(gòu)的定喇位和結(jié)構(gòu)她極其依賴遲于業(yè)務(wù)特缸征和情境創(chuàng)因素。例訴如，在化破學(xué)工業(yè)中悶，原材料粱的購(gòu)買通超常是由一輛小群專家反實(shí)現(xiàn)的，帶他們直接籃向董事會(huì)波匯報(bào)；一擁些非常大冬的公司，塊為此目的憐創(chuàng)造了單浮獨(dú)的部門(mén)迷甚至單獨(dú)栽的經(jīng)營(yíng)單現(xiàn)位；然而湖在中小企栗業(yè)中，這弦可能是總氏經(jīng)理獨(dú)有夫的責(zé)任。組織結(jié)構(gòu)1998年以前1998年億美元%億美元%集中的69238328集中/分散的1966517559分散的37123813合計(jì)302100296100影響采幣購(gòu)在組偵織中地龍位的因傲素在最終產(chǎn)短品的成本—價(jià)格中腿采購(gòu)所濁占的份啊額公司的財(cái)壇務(wù)狀況公司對(duì)于尊供應(yīng)商市農(nóng)場(chǎng)的依賴易程度采購(gòu)向辟下列部稻門(mén)匯報(bào)綜合管鍛理杜生產(chǎn)管就理殼物流管說(shuō)理椅財(cái)務(wù)管蚊理采購(gòu)變車動(dòng)比率距高低技術(shù)復(fù)雜艘度高低物流復(fù)雜爆度高低戰(zhàn)略影座響高低影響采購(gòu)兵報(bào)告關(guān)系那的因素任務(wù)、職莫責(zé)和權(quán)力窩的層次1．戰(zhàn)略層窩次戰(zhàn)略層片次涵蓋株了那些流從長(zhǎng)遠(yuǎn)炭來(lái)看影撞響公司癢市場(chǎng)地鎮(zhèn)位的采開(kāi)購(gòu)決策攪。運(yùn)營(yíng)方針澇、程序和服任務(wù)說(shuō)明擔(dān)書(shū)的制定士和發(fā)布；建立長(zhǎng)期乓的合同和遙與經(jīng)鑒定礦的/或優(yōu)先的任供應(yīng)商簽早訂合同；與供應(yīng)塔商戰(zhàn)略鑄相關(guān)的班決策，膊這種戰(zhàn)翻略以多傳重或單晶一采購(gòu)擠為基礎(chǔ)傍；重大的鑒投資決夾策；重大的制嫌造或購(gòu)買停決策；與后向敘一體化個(gè)有關(guān)的謊決策；與價(jià)格轉(zhuǎn)儀移和公司杠間的供應(yīng)餐的政策有蜓關(guān)的決策帝；與互惠輸協(xié)議、證互惠貿(mào)綢易和易緩貨貿(mào)易耀政策有管關(guān)的決懼策。2.戰(zhàn)術(shù)層匹次戰(zhàn)術(shù)層次揪包含采購(gòu)變職能影響慘產(chǎn)品、工斗藝和供應(yīng)俗商選擇的芝參與。共同協(xié)定什和/或年度康供應(yīng)商均協(xié)定；準(zhǔn)備和欄發(fā)展價(jià)改值分析敲程序和/或與設(shè)計(jì)徑復(fù)雜和/或簡(jiǎn)化為脊目標(biāo)的程歸序；采用和秘實(shí)施供漢應(yīng)商認(rèn)倍證程序充（包括北審計(jì)）癢以改善刊來(lái)料的狀質(zhì)量；一般而尸言的供總應(yīng)商選乖擇和訂都約，特濁別是以雜減少供畢應(yīng)商基踐數(shù)為目秀標(biāo)的程活序。3.業(yè)務(wù)層次業(yè)務(wù)層次附指的是與街訂購(gòu)和規(guī)寧劃預(yù)算職星能有關(guān)的糕所有活動(dòng)貧。訂購(gòu)過(guò)緒程；與發(fā)出賠的訂單列有關(guān)的莊所有規(guī)畫(huà)劃預(yù)算檔活動(dòng)；供應(yīng)商桶表現(xiàn)的煙監(jiān)控和甩評(píng)價(jià)；解決紛鍬爭(zhēng)：解躍決與供殺應(yīng)商關(guān)猛系中的漸日常問(wèn)展題。采購(gòu)的奶組織結(jié)畝構(gòu)分散的采撫購(gòu)結(jié)構(gòu)董事會(huì)公司職員公司職員部門(mén)B部門(mén)A部門(mén)C采購(gòu)生產(chǎn)市場(chǎng)/銷售采購(gòu)生產(chǎn)市場(chǎng)/銷售采購(gòu)生產(chǎn)市場(chǎng)/銷售集中的采糾購(gòu)結(jié)構(gòu)董事會(huì)公司采購(gòu)公司職掠員部門(mén)B部門(mén)A部門(mén)C生產(chǎn)市場(chǎng)/銷售生產(chǎn)市場(chǎng)/銷售生產(chǎn)市場(chǎng)/銷售集中/分散的采妙購(gòu)結(jié)構(gòu)董事會(huì)公司采丟購(gòu)公司職員部門(mén)B部門(mén)A部門(mén)C采購(gòu)生產(chǎn)營(yíng)銷采購(gòu)采購(gòu)生產(chǎn)生產(chǎn)營(yíng)銷營(yíng)銷等級(jí)關(guān)扣系職能關(guān)眾系集中與分匙散采購(gòu)需蜓要考慮的犧標(biāo)準(zhǔn)：采購(gòu)需求和的通用性管；地理位擠置；供應(yīng)市遼場(chǎng)結(jié)構(gòu)蜘；潛在的節(jié)賺約；所需的專阻門(mén)技術(shù)；價(jià)格波惰動(dòng)；客戶需緊求。跨職能采勸購(gòu)小組首席采購(gòu)槐官部門(mén)#1部門(mén)#2部門(mén)#3部門(mén)#4部門(mén)#5部門(mén)#6采購(gòu)執(zhí)行委員會(huì)采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)經(jīng)理全球商熔品協(xié)會(huì)電纜接笛頭化學(xué)品電子卡片肝裝配其他業(yè)務(wù)成員業(yè)務(wù)成員業(yè)務(wù)成員業(yè)務(wù)成員業(yè)務(wù)成員業(yè)務(wù)成員(IBM的商品小綠組結(jié)構(gòu))專業(yè)采沈購(gòu)人員敬的要求職能職責(zé)要求的技能公司采購(gòu)者戰(zhàn)略商品·專業(yè)的商業(yè)技能·長(zhǎng)期規(guī)劃周期·溝通技能·廣泛的商業(yè)導(dǎo)向采購(gòu)工程師新的物資和新的部件新的供應(yīng)商·全面的技術(shù)背景·中期規(guī)劃周期·商業(yè)技能·溝通技能項(xiàng)目采購(gòu)者設(shè)備和服務(wù)·專業(yè)的項(xiàng)目管理技能·“團(tuán)隊(duì)合作”MRO采購(gòu)者M(jìn)RO供應(yīng)品·通才·有效的處理訂單·品種經(jīng)理·服務(wù)導(dǎo)向·商業(yè)技能物料計(jì)劃員物料和訂單計(jì)劃訂單處理賣主評(píng)級(jí)·全面的“常識(shí)”·承受壓力·服務(wù)導(dǎo)向·解決問(wèn)題的技能為什么要討評(píng)價(jià)采購(gòu)剪績(jī)效采購(gòu)績(jī)脹效的測(cè)米量可以歉產(chǎn)生更暖好的決侮策；能夠同其敘他部門(mén)進(jìn)筐行很好的乖溝通；增強(qiáng)業(yè)霉務(wù)的透斑明度；能夠產(chǎn)生侄更好的激般勵(lì)效果。影響采購(gòu)及績(jī)效評(píng)價(jià)哪的因素管理觀點(diǎn)采購(gòu)業(yè)務(wù)的等級(jí)地位績(jī)效評(píng)定采購(gòu)被看作是一種管理業(yè)務(wù)在組織中地位低訂單數(shù)量、訂貨累計(jì)額、供應(yīng)到貨時(shí)間管理、授權(quán)、程序等把采購(gòu)看作是一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)向管理人員報(bào)告節(jié)約額、降價(jià)程度、ROI測(cè)量、通貨膨脹報(bào)告、差異報(bào)告把采購(gòu)看作是綜合物流的一部分采購(gòu)?fù)渌c材料相關(guān)的業(yè)務(wù)構(gòu)成統(tǒng)一的整體節(jié)約額、成本節(jié)約額、貨物供應(yīng)的可靠程度、廢品率、供應(yīng)到貨時(shí)間的縮短量把采購(gòu)看作是一項(xiàng)戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)職能采購(gòu)者進(jìn)入最高管理層應(yīng)有成本分析、早期介入的供應(yīng)商數(shù)量、自制還是購(gòu)買決策、供應(yīng)基本額的減少量評(píng)價(jià)采購(gòu)液績(jī)效中的紛問(wèn)題缺乏必要濱的定義缺乏正式董的目標(biāo)和鴨標(biāo)準(zhǔn)精確評(píng)定望的問(wèn)題采購(gòu)范圍瘡的差異采購(gòu)績(jī)效跑評(píng)定的關(guān)母鍵領(lǐng)域采購(gòu)績(jī)效采購(gòu)效果采購(gòu)效率采購(gòu)物料成本/價(jià)格產(chǎn)品/質(zhì)量采購(gòu)物流物料價(jià)需格/成本控制物料價(jià)剩格/成本削中減參與新倘產(chǎn)品開(kāi)堆發(fā)采購(gòu)和愉全面質(zhì)石量控制全面的再眼次詢問(wèn)訂貨和庫(kù)偷存政策供應(yīng)商交脾貨可靠性采購(gòu)組搭織人員管理程序和政夫策信息系傳統(tǒng)采購(gòu)管弟理中的稠預(yù)算為了控澡制成本伸，許多惰公司都悟要進(jìn)行勞預(yù)算。正目前主恢要有兩勸種預(yù)算粉方式，盛即目的混在于控圾制材料騎成本的肉預(yù)算和不目的在誰(shuí)于控制神采購(gòu)部款門(mén)成本豪的預(yù)算牧。對(duì)前忍一種預(yù)變算方式毀主要有京下面一慣些類型坑：采購(gòu)材魔料預(yù)算。它主要志指每一類辯型的產(chǎn)品征在下一個(gè)衰計(jì)劃期(通常是躲一年)內(nèi)需要的慨?dāng)?shù)量以及樣特定產(chǎn)品霸的期望價(jià)雞格水平。上需求總量疑是從生產(chǎn)君計(jì)劃中估痕算出來(lái)的而，而需支例付的價(jià)格適是根據(jù)客兄戶來(lái)估算糟的。最終撿的估算結(jié)健果一般要仆通過(guò)同資忠深的內(nèi)部積用戶或采佛購(gòu)部經(jīng)理梢進(jìn)行詳細(xì)產(chǎn)討論后，筋才能決定盜，以保證勇價(jià)格目標(biāo)敵確立在一鴨個(gè)合理的漫水平上。然而，棕價(jià)格目振標(biāo)有時(shí)靈是由生渠產(chǎn)管理挎來(lái)確定袍的。目螺前制造畫(huà)商正在濫大幅度伙削減生鍵產(chǎn)成本疊，這意犧味著它度們需要覆制定一幼項(xiàng)計(jì)劃騾來(lái)確定積特定的眠成本降絲式低幅度(如8%)。這一如目標(biāo)由略采購(gòu)部呈門(mén)負(fù)責(zé)盾。在這波種情況木下，為搶了滿足增采購(gòu)部季門(mén)的整膜體目標(biāo)攤，每個(gè)混內(nèi)部用灘戶都應(yīng)典當(dāng)向采秘購(gòu)部門(mén)挪提交一轎份有關(guān)閑每類產(chǎn)軋品的計(jì)初劃和目境標(biāo)。通過(guò)定肚期揭示偵內(nèi)部用炊戶情況釣的差異潤(rùn)報(bào)告，茶可以嚴(yán)海密地監(jiān)的督違背艙采購(gòu)預(yù)銹算的活壩動(dòng)。因趴此，當(dāng)潔要評(píng)估題內(nèi)部用聽(tīng)?wèi)粜袨檩厱r(shí)，差當(dāng)異報(bào)告脆是應(yīng)當(dāng)票考慮的諒重要因穴素。一逐些公司姓通過(guò)剔鑼除外部服因素(如現(xiàn)行匯古率的波動(dòng)跪、通貨膨喜脹等)對(duì)價(jià)格憑的影響單，將他帶們從報(bào)碌告程序來(lái)中提取漢出來(lái)，叉單獨(dú)報(bào)逗告。工具預(yù)僻算。這種預(yù)氣算主要指翠制造商生喪產(chǎn)某種商經(jīng)品所需要是的與特定凝工具有關(guān)遲的耗費(fèi)(如模具)。大型公竿司為了維鐮持某種設(shè)伐備的合法妄所有權(quán)，耗通常要購(gòu)受買各種特乖定工具?；糜裨谝恍┕d司中，內(nèi)雙部用戶必弦須指明他盈們需要什刑么樣的工劍具預(yù)算，植哪些產(chǎn)品京或供應(yīng)商陳需要這樣窩的預(yù)算；將這些預(yù)算低不能超支羞。采購(gòu)部背門(mén)的預(yù)痰算由于舉很容易總決定，閑因此經(jīng)淋常使用散。采購(gòu)悠預(yù)算表爐明了與牢工資報(bào)綢酬、社轎會(huì)保障娘、自動(dòng)帝化系統(tǒng)新、差旅島、培訓(xùn)憑有關(guān)的脫是些什末么費(fèi)用糠，這時(shí)么差異報(bào)且告要定磁期監(jiān)控核。領(lǐng)域評(píng)定目標(biāo)連續(xù)發(fā)生/附帶發(fā)生實(shí)例采購(gòu)物資成本和價(jià)格采購(gòu)物資的成本控制采購(gòu)成本的減少連續(xù)物資預(yù)算、差異報(bào)告、價(jià)格波動(dòng)、報(bào)告、采購(gòu)周轉(zhuǎn)采購(gòu)物資的產(chǎn)品/質(zhì)量早期采購(gòu)涉及到的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和發(fā)展將要進(jìn)行的質(zhì)量控制和擔(dān)保檢查連續(xù)在設(shè)計(jì)和工程設(shè)計(jì)中采購(gòu)所花費(fèi)的時(shí)間、初始樣本廢品率(%)采購(gòu)物流和供應(yīng)運(yùn)送可靠性需求的監(jiān)控(質(zhì)量和數(shù)量)連續(xù)/附帶采購(gòu)管理的訂貨間隔期、訂貨累計(jì)未交額(每一內(nèi)部用戶)、緊急訂貨、每個(gè)供應(yīng)商運(yùn)送可靠性索引、材料短缺量、存貨周轉(zhuǎn)率、準(zhǔn)時(shí)交貨量采購(gòu)人員和組織采購(gòu)人員的培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制、采購(gòu)管理質(zhì)量、采購(gòu)管理和程序、采購(gòu)調(diào)查連續(xù)采購(gòu)部門(mén)的工作量和實(shí)踐分析、采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)和供應(yīng)審計(jì)采購(gòu)績(jī)效任實(shí)例說(shuō)明采購(gòu)審計(jì)需確定的掉前提：公司制度白確定的采瓦購(gòu)業(yè)務(wù)要百求公司供蒜應(yīng)鏈的率變化用供應(yīng)市予場(chǎng)提供的媽機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)水物資的需積求商業(yè)數(shù)緩據(jù)：銷伙售總額舞；材料翠成本；狗材料成掀本占銷禾售總額震的比率人員和酒組織：際雇員數(shù)示量；采傻購(gòu)人員約的數(shù)量(按教育印程度、皆業(yè)務(wù)水危平和工臭作年限黨劃分)；采購(gòu)岡人員數(shù)稿量同雇溜員總數(shù)喇的比值采購(gòu)在緣瑞組織中悅的地位報(bào)告關(guān)剛系：最搭高管理岡層、材嗽料管理薪層等工作描述那：主要任狼務(wù)；采購(gòu)雅部門(mén)的職襪責(zé)和權(quán)力采購(gòu)數(shù)拐據(jù)：產(chǎn)率品數(shù)據(jù)既；供應(yīng)尚商的數(shù)丹量；采傷購(gòu)需求猶量；報(bào)護(hù)價(jià)單要番求的數(shù)姐量；訂乎貨數(shù)量好；采購(gòu)榜發(fā)貨單承的數(shù)量武；供應(yīng)債商、地簡(jiǎn)區(qū)等因鄙素決定駛的采購(gòu)擇周轉(zhuǎn)量或的帕累賽托分析銜；按成為本性質(zhì)桶劃分的貼采購(gòu)部鼠門(mén)的預(yù)據(jù)算與其他琴部門(mén)的輸關(guān)系行動(dòng)方