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怎樣提高員工素質(zhì)

——打造卓越團(tuán)隊(duì)延慶醫(yī)療中心您的公司團(tuán)隊(duì)遇到過(guò)這些問(wèn)題嗎

管理混亂、素質(zhì)較差、士氣低下、銷售力度不夠、業(yè)績(jī)提不上去、制度不健全、產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、公司員工流動(dòng)性頻繁、執(zhí)行力不夠、經(jīng)常出現(xiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)力差、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力不夠、技術(shù)落后、施工常常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、不負(fù)責(zé)任、缺乏溝通、工作散漫、消極、缺乏目標(biāo)、無(wú)精打采……,

常常說(shuō)一家公司有沒(méi)有發(fā)展的前途,要看三樣?xùn)|西:一是有沒(méi)有一個(gè)好的產(chǎn)品,應(yīng)是它一切運(yùn)作的最終結(jié)果是否能夠讓市場(chǎng)接受;二是有沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),這意味著這家公司難否在以后的日子中保持一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展;三是有沒(méi)有一批好的員工,這是公司能否在競(jìng)爭(zhēng)中取主動(dòng),在發(fā)展中獲得成功的一個(gè)重要基礎(chǔ)?!敝饕獙W(xué)習(xí)內(nèi)容1、素質(zhì)的定義2、素質(zhì)分類和主要內(nèi)容3、職業(yè)素質(zhì)的特點(diǎn)4、素質(zhì)具體包括哪些內(nèi)容一、什么是素質(zhì)?1、《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》解釋:素質(zhì)有事物本來(lái)的性質(zhì),人的先天特點(diǎn)的含義;還有后天的素養(yǎng),及平日的修養(yǎng)。修養(yǎng)則是一種養(yǎng)成,表明發(fā)展的狀態(tài)、水平??梢?jiàn),素質(zhì)概念既可以從生理又可以從心理方面去解釋;既可以說(shuō)是人的“原始的狀態(tài)”、“本來(lái)的性質(zhì)”,即先天的素質(zhì),其中如遺傳素質(zhì),又可以說(shuō)是人在后天形成和發(fā)展的狀態(tài)、水平,即通過(guò)環(huán)境、教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而形成和發(fā)展起來(lái)的素養(yǎng),如現(xiàn)有的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì)等等。一、什么是素質(zhì)2、職業(yè)素質(zhì):是指從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上,通過(guò)教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來(lái)的,在職業(yè)活動(dòng)中起決定性作用的、內(nèi)在的、相對(duì)穩(wěn)定的基本品質(zhì)。由于職業(yè)是人生意義和價(jià)值的根本之所在,職業(yè)生涯既是人生歷程中的主體部分,又是最具價(jià)值的部分。因此,職業(yè)素質(zhì)是素質(zhì)的主體和核心,它囊括了素質(zhì)的各個(gè)類型,只是側(cè)重點(diǎn)不同而己。態(tài)度決定一切。

——米盧二、素質(zhì)分類和主要內(nèi)容1、分類素質(zhì)包括先天素質(zhì)和后天素質(zhì)。先天素質(zhì)是通過(guò)父母遺傳因素而獲得的素質(zhì).主要包括感覺(jué)器官、神經(jīng)系統(tǒng)和身體其他方面的一些生理特點(diǎn)。后天素質(zhì)是通過(guò)環(huán)境影響和教育而獲得的。因此,可以說(shuō),素質(zhì)是在人的先天生理基礎(chǔ)上.受后天的教育訓(xùn)練和社會(huì)環(huán)境的影響.通過(guò)自身的認(rèn)識(shí)和社會(huì)實(shí)踐逐步養(yǎng)成的比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本品質(zhì)。二、素質(zhì)分類和主要內(nèi)容2、主要內(nèi)容(1)、素質(zhì)首先是教化的結(jié)果。它是在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上,通過(guò)教育和社會(huì)環(huán)境影響逐步形成和發(fā)展起來(lái)的。(2)、素質(zhì)是自身努力的結(jié)果。一個(gè)人的素質(zhì)的高低,是通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐,獲得一定知識(shí)并把它變成自覺(jué)行為的結(jié)果。(3)、素質(zhì)是一種比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本品質(zhì).這種品質(zhì)一旦形成,就比較相對(duì)穩(wěn)定。比如,一個(gè)品質(zhì)好的學(xué)生,由于品質(zhì)穩(wěn)定,他總是能正確的對(duì)待別人,對(duì)待自己。三、職業(yè)素質(zhì)的特點(diǎn)1、職業(yè)性2、穩(wěn)定性3、內(nèi)在性4、整體性5、發(fā)展性

用愛(ài)心做事業(yè)、用感恩的心做人三、職業(yè)素質(zhì)的特點(diǎn)1、職業(yè)性不同的職業(yè),職業(yè)素質(zhì)是不同的。對(duì)建筑工人的素質(zhì)要求,不同于對(duì)護(hù)士職業(yè)的素質(zhì)要求;對(duì)商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求,不同于對(duì)教師職業(yè)的素質(zhì)要求。李素麗的職業(yè)素質(zhì)始終是和她作為一名優(yōu)秀的售票員聯(lián)系在一起的,正如她自己所說(shuō):“如果我能把lO米車廂、三尺票臺(tái)當(dāng)成為人民服務(wù)的崗位,實(shí)實(shí)在在去為社會(huì)做貢獻(xiàn),就能在服務(wù)中融人真情,為社會(huì)增添一份美好。即便有時(shí)自己有點(diǎn)煩心事,只要一上車,一見(jiàn)到乘客,就不煩了”三、職業(yè)素質(zhì)的特點(diǎn)2、穩(wěn)定性一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)是在長(zhǎng)期執(zhí)業(yè)時(shí)間中日積月累形成的。它一旦形成,便產(chǎn)生相對(duì)的穩(wěn)定性。比如,一位教師,經(jīng)過(guò)三年五載的教學(xué)生涯,就逐漸形成了怎樣備課、怎樣講課、怎樣熱愛(ài)自己的學(xué)生、怎樣為人師表等一系列教師職業(yè)素質(zhì),于是,便保持相對(duì)的穩(wěn)定。當(dāng)然,隨著他繼續(xù)學(xué)習(xí)、工作和環(huán)境的影響,這種素質(zhì)還可繼續(xù)提高。三、職業(yè)素質(zhì)的特點(diǎn)3、內(nèi)在性職業(yè)從業(yè)人員在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)自己學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)和親身體驗(yàn),覺(jué)得怎樣做是對(duì)的,怎樣做是不對(duì)的。這樣,有意識(shí)地內(nèi)化、積淀和升華的這一心理品質(zhì),就是職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在性。我們常說(shuō),“把這件事交給小張師傅去做,有把握,請(qǐng)放心?!比藗冎苑判乃?,就是因?yàn)樗膬?nèi)在素質(zhì)好。在成功的道路上如果沒(méi)有能力獲得成功,你將用一生面對(duì)失敗。三、職業(yè)素質(zhì)的特點(diǎn)5、發(fā)展性一個(gè)人的素質(zhì)是通過(guò)教育、自身社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)影響逐步形成的,它具有相對(duì)性和穩(wěn)定性。但是,隨著社會(huì)發(fā)展對(duì)人們不斷提出的要求,人們?yōu)榱烁玫剡m應(yīng)、滿足、促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展的需要,總是不斷地提高自己的素質(zhì),所以,素質(zhì)具有發(fā)展性。沒(méi)有卑微的工作,只有不懂感恩的心靈。四、素質(zhì)具體包括哪些內(nèi)容一、職業(yè)道德——態(tài)度工作態(tài)度、責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、忠誠(chéng)度二、職業(yè)技能——能力管理能力、銷售能力、溝通能力、技術(shù)能力、學(xué)習(xí)能力想象力比知識(shí)更重要。

——愛(ài)因斯坦四、素質(zhì)具體包括哪些內(nèi)容職業(yè)道德——態(tài)度態(tài)度的定義:

你內(nèi)心的想法外在的表現(xiàn)給別人的一種感覺(jué)叫做態(tài)度。

態(tài)度:軍人——服從

五星級(jí)酒店服務(wù)員——微笑服務(wù)

公司員工——

沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。態(tài)度五個(gè)等級(jí):

一定要除非

試試看

但愿無(wú)所謂四、素質(zhì)具體包括哪些內(nèi)容找到自己的坐標(biāo)努力向前進(jìn)發(fā)!態(tài)度

能力人財(cái)A人才D人材B人裁C四、素質(zhì)具體包括哪些內(nèi)容

公司人才有四種態(tài)度能力很好一般合格品一般一般廢品很差很好毒品很好很好企業(yè)管理首重人事管理,人事管理首重處惡。——松下幸之助×精品四、素質(zhì)具體包括哪些內(nèi)容四、素質(zhì)具體包括哪些內(nèi)容1、禮儀禮節(jié)文明禮貌,注重禮儀禮節(jié)應(yīng)該是最基本的。在工作和生活當(dāng)中,每個(gè)人都希望得到別人的尊重,而要做到這點(diǎn),首先就是要自己先尊重別人。尊重他人需要做好的第一件事就是在交往接觸中注意禮儀和禮節(jié)。這個(gè)方面具體有幾點(diǎn):(1)使用文明用語(yǔ),言談舉止得體。(2)著裝得體。(3)微笑和贊美他人。(4)學(xué)會(huì)包容,寬厚待人,不自以為是。(5)學(xué)會(huì)表達(dá)技巧。四、素質(zhì)龍具體包括龍哪些內(nèi)容2、團(tuán)隊(duì)妙精神團(tuán)隊(duì)精神隨應(yīng)該成為光企業(yè)員工買(mǎi)一個(gè)最基遷本的信念姐。每一個(gè)饑人都必需裁明白它的渠重要性。揀同時(shí),也結(jié)要形成一辟種機(jī)制來(lái)庭保障,個(gè)亡人的成功壺都是建立嫂在其他人握成功的基吼礎(chǔ)上,只程有幫助他算人才能幫建助自己成撈功。四、素質(zhì)中具體包括脖哪些內(nèi)容3、責(zé)任舟感、主動(dòng)泥性“思想肆決定行兼動(dòng),行燃動(dòng)決定顯習(xí)慣,送習(xí)慣決望定品德診,品德友決定命赤運(yùn)”。摟這是一轎句在企膀業(yè)間流凡傳很廣貨的名言投。一個(gè)比人的命找運(yùn)好壞配就是從現(xiàn)他的思果想開(kāi)始著,從他悶的性格葡開(kāi)始,識(shí)也有人洗說(shuō):性屬格左右廚命運(yùn),版氣度影挨響格局愈。的確眠如此,流一個(gè)人家好的思侍想會(huì)觸戰(zhàn)動(dòng)他正窩確的行聞為,養(yǎng)方成他良我好的習(xí)梅慣,形航成健康完的文化塊,不但套能使他已個(gè)人成頓功,而兩且還能育影響到屠他周圍洲的人。礦這種好齊的思想澆,最原靠始的就脂是責(zé)任伙感和主敗動(dòng)性。羽任何勵(lì)莊志格言蹦、任何觸激勵(lì)措胖施,都浪抵不上病一個(gè)“鋸立即行顫動(dòng)”!四、素質(zhì)蠟具體包括去哪些內(nèi)容4、公私惑分明公私分明死是一個(gè)職哨業(yè)者的基禁本品德要份求。這也蠻是我們民伐族的優(yōu)秀睡傳統(tǒng)美德競(jìng)。那些已踢知的某些紡人腐化墮蔑落、貪污弓盜竊等等趁,并不是任一開(kāi)始就浸是這樣,盒而是剛開(kāi)仙始時(shí)公私警不分,最凱后一步一蛋步走向深慚淵而不能黎自拔。只餓有堂堂正毯正地做人丘,才能得由到別人的反敬重。誠(chéng)貌實(shí)的勞動(dòng)淹,可以換虹來(lái)必然的彼回報(bào)。四、素質(zhì)迷具體包括攪哪些內(nèi)容5、掌握徹技能不管你母從事什管么樣的信工作,栗都必需曲掌握一嗽定的工磨作技能劫,這是貞從事工柔作的基葉本要求昌。比如焰你是一碎個(gè)營(yíng)業(yè)婆員或業(yè)焦務(wù)員,瞧你一定心得知道泰一點(diǎn)推汽銷知識(shí)魂,即算嚷是簡(jiǎn)單款的應(yīng)酬羨,也需像要一定爛的談話厚技巧。祖更不用的說(shuō)那些認(rèn)專業(yè)性埋的技術(shù)哄性的工哥作了。座可以想斃象,一甩個(gè)企業(yè)群里某個(gè)牛員工對(duì)戚他所任金職的工緣瑞作毫無(wú)捆技能,毀他不但全不能為煩該企業(yè)肆作貢獻(xiàn)忍,而且千只能是廢拖企業(yè)孟的后腿鎮(zhèn)。要得序到技能細(xì),惟一拿辦法就糞是學(xué)習(xí)役。向同膜事學(xué),癢向上司蛋學(xué),向秀有經(jīng)驗(yàn)變的人學(xué)獎(jiǎng),養(yǎng)成球讀書(shū)和琴查資料泉的習(xí)慣勝。四、素握質(zhì)具體稍包括哪呼些內(nèi)容6、注謙重節(jié)約杜絕浪費(fèi)巷勤儉節(jié)猛約也是一陷種傳統(tǒng)美撒德。對(duì)于稠企業(yè)來(lái)說(shuō)棗,節(jié)約的句每一分財(cái)械物都是純渴利潤(rùn)。創(chuàng)團(tuán)業(yè)艱難,假如果讓鋪軌張浪費(fèi)的米習(xí)氣在企曾業(yè)中滋生顆,完全可念以將一個(gè)航企業(yè)拖垮知。所以說(shuō)嘴,注重節(jié)狹約,杜絕瘡浪費(fèi)是一爽個(gè)敬業(yè)員廁工的基本薯素質(zhì)。社會(huì)上站的優(yōu)秀趨人士8鮮0%的互技能是蘋(píng)在工作贈(zèng)中學(xué)會(huì)槍的,丸工作就砌是愉快陜的帶薪謊學(xué)習(xí)。四、素質(zhì)鐘具體包括尿哪些內(nèi)容7、整潔今衛(wèi)生整潔衛(wèi)終生不僅艙僅是為悟了一個(gè)扮外表,酸更重要樓的是使掀工作具然有條理旦性,做搬不到這揮一點(diǎn),紹工作無(wú)測(cè)法進(jìn)入毫程序狀挪態(tài),造芳成紊亂手,從而視影響企嘩業(yè)的效叛益。所偽以,養(yǎng)該成良好掘的整潔覆衛(wèi)生習(xí)品慣,是輸每個(gè)員弱工必需問(wèn)遵從的書(shū)。假如一衛(wèi)群羊被努一頭獅紫子來(lái)帶熔領(lǐng),整青群羊都滑會(huì)變成繁獅子。五、如何唯提高員工惜職業(yè)素質(zhì)認(rèn)真第赴一、聰綱明第二注重細(xì)節(jié)音、追求完脊美五、如何曾提高員工沃職業(yè)素質(zhì)1、要姑樂(lè)于承錄擔(dān)更多駱的責(zé)任具。2、要故熱愛(ài)工凱作,追念求卓越啦。3、要把敬圓業(yè)當(dāng)成一農(nóng)種習(xí)慣。4、要有忽積極主爪動(dòng)的態(tài)廉度。5、要時(shí)刻鑼牢記公司滴利益。6、要為工場(chǎng)作設(shè)定目腰標(biāo),全力鋸以赴地去瘋達(dá)成。7、要注氏重細(xì)節(jié)串,追求紐奉完美。8、要遵守豎準(zhǔn)則,用栗心做事。9、要有團(tuán)葛隊(duì)意識(shí),匆要為團(tuán)隊(duì)程著想。四、素質(zhì)長(zhǎng)具體包括織哪些內(nèi)容四、素調(diào)質(zhì)具體脈包括哪慈些內(nèi)容四、素圓質(zhì)具體致包括哪仗些內(nèi)容優(yōu)秀員工申應(yīng)做到:1、發(fā)揮伏長(zhǎng)處,改朱進(jìn)短處,真看到他人溉的短處,肯反省自已討。2、工經(jīng)作中最渴大的問(wèn)晃題是防譜患未然藏,防止雞發(fā)生意紋外。3、過(guò)失園不可一犯專再犯。4、工作活中要有朝言氣,表現(xiàn)世出開(kāi)朗活拌力的樣子恒,讓工作秒環(huán)境洋溢疲蓬勃生氣句,要知道奪領(lǐng)導(dǎo)不喜淡歡那些提壩不起精神會(huì)的人。5、開(kāi)蒸會(huì)要有狐開(kāi)會(huì)的矛規(guī)矩,親不能遲革到早退陶,發(fā)言叉要有準(zhǔn)養(yǎng)備,注鑼意禮節(jié)秒,做好青記錄。優(yōu)秀員工竭應(yīng)做到:6、一定業(yè)要有時(shí)概間觀念測(cè),上班棍遲到?jīng)Q宿不允許唉,下班憶絕不能喇早退。7、不要雹把請(qǐng)假討當(dāng)成小謀事,有所些人一學(xué)旦有什良么事就狀馬上請(qǐng)不假,非顫常隨便喬,這是杯一種非輕常對(duì)公攪司不負(fù)劑責(zé)任的份表現(xiàn)。鏟只要能劉堅(jiān)持上戒班,最罵好不要律請(qǐng)假,煉必須秉遭持平日朱認(rèn)真上扎班的態(tài)走

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