助理人力資源管理師人力資源規(guī)劃

助理人力資源管理師

—人力資源規(guī)劃本章記憶鏈工作崗位分析：內(nèi)容.作用.分析步驟

（崗位規(guī)范和工作說明書）工作崗位設(shè)計：影響因素（8個）.基本原則（3個）.基本內(nèi)容（4個）.基本方法（3大類）定員管理：原則（6個），基本方法（2大類9小類）.編寫要求管理制度：制度規(guī)范類型（5個）.制度規(guī)劃（原則.步驟.）.費用審核：基本程序.基本方法（3個）費用控制：原則（4個）.程序第一節(jié)：工作崗位分析與設(shè)計第一單元：工作崗位分析：一、人力資源規(guī)劃的概念（一）、人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵（二）、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（三）、人力資源規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關(guān)系（四）、人力資源規(guī)劃與企業(yè)管理活動系統(tǒng)的關(guān)系模擬人力資源規(guī)劃方案.doc人力資源規(guī)劃操作.doc【知識要求】人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵狹義：即指進(jìn)行人力資源供需預(yù)測，并使之平衡的過程，其實質(zhì)是企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃。也特指企業(yè)人員規(guī)劃。廣義：是企業(yè)所有各類各種人力資源計劃的總稱，包括戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃（核心）、組織人事規(guī)劃（由組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃、勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃和勞動定員定額計劃三部分構(gòu)成）、制度建設(shè)規(guī)劃（保證人力資源管理吸引、錄用、維持、評價、調(diào)整、發(fā)展六大職能的充分發(fā)揮）、員工開發(fā)計劃（重點）。人力資源規(guī)劃的內(nèi)容1.戰(zhàn)略規(guī)劃（戰(zhàn)略層）

5年或5年以上的長期規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)測未來企業(yè)對人力資源的需求，估計遠(yuǎn)期企業(yè)內(nèi)部人力資源狀況，協(xié)調(diào)需求與供給。是各種人力資源計劃的核心。2.組織規(guī)劃（戰(zhàn)術(shù)層）

2－5年屬中期規(guī)劃，包括企業(yè)現(xiàn)有員工的數(shù)量、素質(zhì)情況、需求數(shù)量預(yù)測，內(nèi)外部供給情況確定凈需求量。3.制度規(guī)劃（作業(yè)層）

對一系列操作實務(wù)的規(guī)劃，是短期的規(guī)劃，包括人員審核、招聘、提升與調(diào)動、組織變革、培訓(xùn)與發(fā)展、工資與福利、勞動關(guān)系等操作的具體行動方案，對細(xì)節(jié)要求高。4.人員規(guī)劃各類人員規(guī)劃，人員增減計劃、人員配備計劃、人員晉升計劃等5.費用規(guī)劃

人工成本，人力資源管理費用，包括預(yù)算、核算、審核、結(jié)算、控制。

人力資源規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃企業(yè)計劃過程人力資源計劃過程戰(zhàn)略計劃（長期）宗旨環(huán)境目標(biāo)戰(zhàn)略經(jīng)營計劃（中長期）計劃方案所需的資源組織策略開發(fā)新項目年度計劃（年度）目標(biāo)預(yù)算項目計劃與安排對結(jié)果的監(jiān)督與控制分析問題企業(yè)需求（對HR要求）外部因素內(nèi)部供給分析預(yù)測需求雇員數(shù)量雇員結(jié)構(gòu)組織和工作設(shè)計可供的和所需的資源凈需求量制定行動方案人員審核招聘提升與調(diào)動組織變動培訓(xùn)與發(fā)展工資與福利勞動關(guān)系資格條件該崗位對任職者能力及知識的有何要求勞動條件勞動條件如何？是否需要提供勞動保護(hù)？崗位關(guān)系該崗位在組織中處理何層次職責(zé)權(quán)限該崗位要承擔(dān)什么職責(zé)？擁有什么權(quán)利？性質(zhì)任務(wù)崗位是做什么的？二、工作崗位分析的概述（一）、工作崗位分析的概念

（二）、工作崗位分析的內(nèi)容（三）崗位分析的作用在人力資源管理系統(tǒng)中，崗位分析是最基礎(chǔ)的工作，提供了建立其他各人力資源子系統(tǒng)的平臺。只有把這項工作做扎實，其他各項工作才有依據(jù)。工作崗位分析員工招聘員工晉升預(yù)測前提崗位評價自我了解…………改進(jìn)優(yōu)化……人力資源戰(zhàn)略三、崗位分析信息的主要來源書面資料——各類崗位現(xiàn)職人員的資料記錄以及崗位責(zé)任的說明；任職者的報告——通過訪談、工作日志等方法得到任職者的報告；同事的報告——從同事處獲得資料以彌補其他報告的不足；直接觀察——到任職者的工作現(xiàn)場進(jìn)行直接觀察，獲取有關(guān)工作信息（一）崗位規(guī)范1、概念：對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定(上崗要求)四、崗位規(guī)范和工作說明書2、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容崗位勞動規(guī)則定員定額標(biāo)準(zhǔn)崗位培訓(xùn)規(guī)范崗位員工規(guī)范時間規(guī)則組織規(guī)則崗位規(guī)則協(xié)作規(guī)則行為規(guī)則編制定員標(biāo)準(zhǔn)崗位人員標(biāo)準(zhǔn)時間定額標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)任職資格知識水平工作經(jīng)驗文化程度專業(yè)技能心理品質(zhì)勝任能力3、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式管理崗位知識能力規(guī)范管理崗位能力規(guī)范生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范生產(chǎn)崗位操作規(guī)范崗位規(guī)范范本.doc（二）工作說明書概念1、工作說明書的概念：組織對各類崗位的性質(zhì)和特征、任務(wù)、權(quán)限、關(guān)系、勞動條件、環(huán)境、任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。2、工作說明書的分類：崗位工作說明書部門工作說明書公司工作說明書崗位說明書.doc3、工作說明書的內(nèi)容基本資料崗位的職責(zé)崗位關(guān)系工作內(nèi)容與要求工作權(quán)限勞動條件和環(huán)境工作時間資歷身體條件心理品質(zhì)要求專業(yè)知識和技能要求績效考評

所在本部:系統(tǒng)集成本部二級部門:技術(shù)中心

職位序列技術(shù)職務(wù)：工程師職位名稱：技服工程師

職責(zé)范圍和工作結(jié)果工作內(nèi)容

標(biāo)題主要工作行為順序排列所要達(dá)到的結(jié)果責(zé)任范圍

獨立負(fù)責(zé)/與人合作/協(xié)助衡量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量、質(zhì)量、時間、滿意度等

1、

實施項目中設(shè)備軟硬件的安裝、調(diào)試按照項目實施方案和規(guī)范化的技術(shù)文檔要求，完成較復(fù)雜設(shè)備軟硬件的安裝、調(diào)試，提交相應(yīng)的工程實施文檔。獨立或與人合作工作量、滿意度、按規(guī)范要求完成文檔的比例

2、

對用戶系統(tǒng)在使用過程中的問題給予解決解決用戶系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，提交技術(shù)服務(wù)單及其他規(guī)定的服務(wù)文檔獨立工作量滿意度

知識與能力描述

1、職業(yè)禮儀l

職業(yè)化的衣著、舉止給客戶建立良好的形象。l

表現(xiàn)愿意幫助客戶的態(tài)度l

能讓客戶感到友善、禮貌和有耐心l

讓客戶感到講信用、可信賴和有責(zé)任心

2、客戶意識l

理解助理工程師在客戶滿意中的作用l

能對客戶的要求做出迅速有效的反應(yīng)l

快速、禮貌地解決服務(wù)中的問題和失誤l

信守對客戶的承諾，采取相應(yīng)的行動以滿足客戶的需要l

能讓客戶積極參與到與他們項目有關(guān)的決策中來

如何考核該崗位應(yīng)該做的工作該崗位需要的能力工作說明書定義哪些內(nèi)容？（三）崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別區(qū)別崗位規(guī)范工作說明書涉及內(nèi)容覆蓋范圍、涉及內(nèi)容廣泛以崗位的“事”和“物”為中心主題不同解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題什么樣的員工能勝任、該崗位是什么、做什么、什么地點、環(huán)境條件下做、如何做結(jié)構(gòu)形式按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行的。不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制，內(nèi)容可繁可簡，結(jié)構(gòu)形式呈多樣化。

崗位分析的流程

準(zhǔn)備階段----調(diào)查階段----總結(jié)分析階段

崗位分析的流程與方法收集分析崗位信息提煉歸納崗位信息形成職位說明書評審確認(rèn)崗位信息一、崗位分析的程序準(zhǔn)備階段調(diào)查階段總結(jié)分析階段123【能力要求】崗位分析的程序初步了解設(shè)計調(diào)查方案獲得員工支持分解完成組織學(xué)習(xí)調(diào)查階段問卷調(diào)查訪談法直接觀察法小組集體討論總結(jié)分析分析歸納形成文字圖表崗位說明書崗位規(guī)范主要程序分析產(chǎn)出結(jié)果充分準(zhǔn)備實施調(diào)查準(zhǔn)備階段崗位調(diào)誓查階段株需要調(diào)鉆查的內(nèi)雀容崗位的內(nèi)稿涵崗位的但名稱崗位的任盜務(wù)崗位的職形責(zé)崗位的塌相互關(guān)摸系工作強度工作條稈件及環(huán)匹境關(guān)于崗泄位任職條浮件知識水平工作經(jīng)品歷能力要損求身體素質(zhì)關(guān)于任邪職者崗位分協(xié)析的產(chǎn)繡出崗位說明書崗位規(guī)范職位晉升圖123二、起草緞和修訂工鍵作說明書起草初銅稿討論定稿審批定粘稿崗位說蜘明書編勇制的步醋驟以部門志為單位湖組織員繁工填寫馳崗位描走述問卷一線主洞管或部記門經(jīng)理沒分析、擇編寫崗催位說明蹤蝶書草稿分管領(lǐng)凱導(dǎo)人力深資源部暗討論人力資貫源部統(tǒng)臘一匯總梅、整理修改確定4定怎稿3修損改完善2初迫稿設(shè)計1崗?fù)ㄎ恍畔⒌谡{(diào)查第二單夜元：工完作崗位關(guān)設(shè)計【知識要沾求】一、決定早工作崗位歉存在的前扣提（P1班4）二、工作豬崗位設(shè)計蠻的基本原無則責(zé)權(quán)利相對應(yīng)明確任務(wù)目標(biāo)合理分工協(xié)作崗位設(shè)次置還需俊要處理骨好的關(guān)由系企業(yè)戰(zhàn)略拉要求總目標(biāo)和煉總?cè)蝿?wù)盡可能少被的崗位完萄成盡可能小多的任務(wù)崗位之呀間接口匯是否順擾暢？責(zé)任是墾否清晰芬？三、崗位黨設(shè)計與改歉進(jìn)的內(nèi)容工作擴大鍵化和工作漆豐富化崗位工作偉滿負(fù)荷崗位的早工時制葡度勞動環(huán)境樓的優(yōu)化四、改進(jìn)棚工作崗位竭設(shè)計的意勉義崗位設(shè)計速及改進(jìn)目標(biāo)：滿足企業(yè)繳勞動分工訴與協(xié)作的左需要滿足企業(yè)林不斷提高餓生產(chǎn)效率繩、增加產(chǎn)塑出的需要滿足勞書動者在渴安全、競健康、偉舒適的謎條件下豎從事生繼產(chǎn)勞動脹過程中悶生理和引心理上送的需要填（能否若激勵員必工努力平工作的曠關(guān)鍵環(huán)妙節(jié)）原則（因冊事設(shè)職、簡因崗設(shè)人抖）基本方翁法（特點→蓋把工作的恩內(nèi)容、工彎作的資格緣瑞條件同報茂酬結(jié)合起荷來，以滿甜足員工和淚組織的需賺要）最早的系漏統(tǒng)設(shè)計工訪作的方法殺之一是泰技勒所倡導(dǎo)危的科學(xué)管綁理原理（碗其理論基咽礎(chǔ)為亞當(dāng)陳·斯密提港出的職能圍專業(yè)化）盈，但過于唐強調(diào)工作槍任務(wù)，缺眾乏對員工紡的社會需終要和個人墓需要的關(guān)彈心工作崗位哥設(shè)計的基鉆本方法方法研證究程序分析（作業(yè)比程序圖指、流程付圖、流燙線圖、統(tǒng)人機程暴序圖、姻多作業(yè)互程序圖凱、操作胞人程序禽圖）動作研創(chuàng)究（人體架的利用伙、工作看地布置刻和工作佳條件改夢善、有踐關(guān)工具反和設(shè)備看的設(shè)計棍）現(xiàn)代工效俘學(xué)的方法（工效的核心是通過什輪么手段把怒勞動者的仗體力發(fā)揮星出來，最賄初只考慮委到工具，胡現(xiàn)代工效營不僅考慮眨到工具還劫考慮到環(huán)脖境）其他可騎借鑒的抓方法：工業(yè)工程扎法（IE啟，是對一螞個組織中膽人、物料歇和設(shè)備的貢使用及其灶費用作詳碰細(xì)分析研洗究，這種全工作由工濁業(yè)工程師惜完成，目磁的是使組傘織能夠提扮供高生產(chǎn)知率、利潤蘿率和效率虹。）【能力要端求】第二節(jié)需：企業(yè)皺勞動定淋員管理第一單玻元舊企業(yè)仔定員人狀數(shù)的核也算方式企業(yè)定員林概念企業(yè)定錫員作用企業(yè)定員譜原則企業(yè)定寶員人數(shù)擇的核算盟方法定員標(biāo)準(zhǔn)樹編寫格式眉和要求【知識要陸求】【能力要求】一、企業(yè)路定員的概竄念勞動定潛員是在脆一定時館期內(nèi)和躁一定的升技術(shù)組扯織條件谷下，對并企業(yè)配月備各類雕人員所鎖預(yù)先規(guī)女定的限蓄額，或裕者說是聯(lián)企業(yè)用沙人的數(shù)從量與質(zhì)倉量的界猾限。【知識要稠求】從概念銹的內(nèi)涵瓶上看從計量溉單位上斬看從實施和練應(yīng)用的范或圍來看從制定拍的方法書上看勞動定額摧.doc勞動定欲員與勞辱動定額酷的關(guān)系P25-絡(luò)26作用24科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn)人力資源計劃的基礎(chǔ)人員調(diào)配的依據(jù)有利于素質(zhì)提升13二、企謎業(yè)定員去管理的伯作用三、企業(yè)矩定員的基基本原則定員必足須以保通證實現(xiàn)謎企業(yè)生氣產(chǎn)經(jīng)營瘋目標(biāo)為扭依據(jù)定員必眉須以精旱簡、高虎效、節(jié)謹(jǐn)約的為瘦目標(biāo)，誓為此，尚應(yīng)做好拿以下工嘉作：產(chǎn)品方案甩設(shè)計要科演學(xué)提倡兼職工作應(yīng)畢又明確紙的分工繩和責(zé)任炊劃分各類人員割的比例關(guān)暖系要協(xié)調(diào)要做到殃人盡其坐才，人億事相宜要創(chuàng)造炊一個貫盟徹執(zhí)行酒定員標(biāo)揀準(zhǔn)的良嫁好內(nèi)外銳環(huán)境定員標(biāo)準(zhǔn)占的的動態(tài)巧性，適時悶調(diào)整核定用人席數(shù)量的基滔本方法按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度單項定員詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)（以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品為對象）綜合定員概略定員標(biāo)準(zhǔn)（以某類人員為對象）按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式效率定員根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量、工作效率、出勤率設(shè)備定員根據(jù)設(shè)備性能、技術(shù)要求、工作范圍、勞動者負(fù)荷量崗位定員根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點、工作流程和任務(wù)總量比例定員按與員工總數(shù)或某類人員總數(shù)的比例，確定另一類人員人數(shù)職責(zé)分工按組織機構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工確定【能力要求】核定用故人數(shù)量跳的基本唱方法傳統(tǒng)的方襲法按勞動效謀率定員按設(shè)備駱定員按崗位定蛇員按比例定寶員按組織機異構(gòu)、職責(zé)姻范圍和業(yè)楚務(wù)分工確突定定員人爭數(shù)企業(yè)定僵員的新怒方法數(shù)理統(tǒng)遭計法概率法排隊論零基定園員法企業(yè)定員飯核算方法簡.do灣c28【能力要掉求】計算題某車間某薪工種計劃籮在200賞7年生產(chǎn)壩A產(chǎn)品3外00臺、規(guī)B產(chǎn)品4浪00臺、苦C產(chǎn)品5蟲00臺、淺D產(chǎn)品2紅00臺，騎其單臺工國時定額分噸別為20歌、30、救40、5借0小時，捎計劃期內(nèi)戀定額完成搶率為12片5％，出曲勤率為9鵝0％，廢虜品率為8效％，計算漲該車間該桿工種的定監(jiān)員人數(shù)？計算題一、定燙員標(biāo)準(zhǔn)毯的概念定員標(biāo)龜準(zhǔn)是由初勞動定囑額定員灶標(biāo)準(zhǔn)化氏主管機恐構(gòu)批準(zhǔn)波、發(fā)布迷，在一撓定范圍話內(nèi)對勞緊動定員謝所作的羅統(tǒng)一規(guī)咐定?！局R要類求】第二單元荒：定員標(biāo)層準(zhǔn)編寫格竄式和要求二、企蔥業(yè)定員茅標(biāo)準(zhǔn)的晝分級分潮類（一）娃企業(yè)定俘員標(biāo)準(zhǔn)磁的分級國家勞回動定員海標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)勞動架定員標(biāo)準(zhǔn)地方勞動說定員標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)勞動惱定員標(biāo)準(zhǔn)二、勞矩動定員禮標(biāo)準(zhǔn)的句分類按定員標(biāo)亦準(zhǔn)的綜合豪程度按定員仔標(biāo)準(zhǔn)的短具體形宜式單項定員叢標(biāo)準(zhǔn)綜合定漠員標(biāo)準(zhǔn)效率定員剃標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備定員棟標(biāo)準(zhǔn)崗位定徒員標(biāo)準(zhǔn)比例定斤員標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)分工于定員標(biāo)準(zhǔn)四、編制爭定員標(biāo)準(zhǔn)禿的原則定員標(biāo)準(zhǔn)膚水平要科冊學(xué)、先進(jìn)為、合理。依據(jù)要鐘科學(xué)方法要枯先進(jìn)計算要革統(tǒng)一形勢要簡煉化內(nèi)容要協(xié)閉調(diào)第三節(jié)：肉人力資源帥管理制度尖規(guī)劃制度化濱管理的雕基本理然論制度規(guī)范慎的類型企業(yè)人楚力資源鮮管理制殼度體系柳的構(gòu)成企業(yè)人勝力資源瓜制度體鐘系的特時點人力資源損管理制度各規(guī)劃的原疊則指定人掙力資源獅管理制炮度的基梅本要求【知識要求】一、制度紛化管理的墳基本理論（一）越制度化趁管理的闖概念教材4頓2頁（二）制棍度化管理噴的特征在勞動分孫工的基礎(chǔ)脊上，明確糊規(guī)定每個攔崗位的權(quán)撇力和責(zé)任億，并把這經(jīng)些權(quán)力和僅責(zé)任作為澇規(guī)范而制這度化按照各機及構(gòu)、各層療次不同職嚼位權(quán)力的磁大小，確笨定其在企胖業(yè)的地位羽，從而形揮成一個有響序的指揮休鏈或等級酬系統(tǒng)，并享以制度形溉式鞏固下糊來以文字形稿式規(guī)定職源位特性以獵及該職位玻對人的應(yīng)執(zhí)有素質(zhì)、端能力等要插求，根據(jù)躺通過正式貪途徑來挑吸選組織中買所有的成具員在實行圍制度管認(rèn)理的企麗業(yè)中，月所有權(quán)松與管理照權(quán)相分扔離，管攜理人員摔不是所疑管理企奔業(yè)的所給有者，帽只是根裕據(jù)法律山制度賦楊予的權(quán)杜力暫時含處于擁南有權(quán)力紋的地位管理人鍛員在實枕施管理災(zāi)時有三隙個特點缺：一是妄因事設(shè)究人；二姑是每個宇管理者啞均擁有搶執(zhí)行自戚己職能綱所必要敏的權(quán)力肅；三是勻管理人元員所擁糊有的權(quán)愈力要受季到嚴(yán)格懷的限制快。管理者的榮職務(wù)是管賄理者的職勉業(yè)，他有委固定的報搭酬，具有羅按資歷、高才干晉升披的機會，哥他會忠于敲職守，而礦不是忠于秀某個人。（三）制劉度化管理順的優(yōu)點與傳統(tǒng)的騾以非正式伴權(quán)威為主竭的管理相樣比，制度怎化管理更肉具優(yōu)越性挽：個人與權(quán)參力相分離是理性精磨神合理化細(xì)的體現(xiàn)適合現(xiàn)代艷大型企業(yè)寄組織管理威的需要二、制度控規(guī)范的類駱型企業(yè)基貞本制度管理制養(yǎng)度技術(shù)規(guī)范業(yè)務(wù)規(guī)喊范行為規(guī)范三、企業(yè)纏人力資源紀(jì)管理制度膨體系的構(gòu)織成基礎(chǔ)性管哪理制度P44注夠意內(nèi)容員工管毯理制度P44四、企業(yè)將人力資源甘管理制度述體系的特搏點（一）猴企業(yè)人堤力資源脈管理制躲度體系案體現(xiàn)了佳人力資朝源管理基本職行能錄用保持發(fā)展考評調(diào)整以上五途種基本幼管理職盤能是圍春繞著計諒劃、組偏織、監(jiān)通督、激塞勵、協(xié)梯調(diào)和控腿制等管今理環(huán)節(jié)疫展開的問。人力資源根規(guī)劃與企虹業(yè)其他規(guī)炮劃的關(guān)系戰(zhàn)略規(guī)脅劃組織規(guī)污劃人員規(guī)劃費用規(guī)劃制度規(guī)幣劃人力資源勒規(guī)劃崗位研究供求平衡錄用保持發(fā)展考評調(diào)整企業(yè)發(fā)展員工發(fā)匙展五、人壇力資源方管理制甲度規(guī)劃撤的原則共同發(fā)展適合企業(yè)咱特點學(xué)習(xí)與創(chuàng)蜻新并重符合法酸律的規(guī)考定與集體合負(fù)同協(xié)調(diào)一線致保持動汁態(tài)性六、人澤力資源邀制度的骨基本要疊求從實際出淺發(fā)根據(jù)需診要制定建立在法蹈律和社會屋道德規(guī)范足基礎(chǔ)上系統(tǒng)和錄配套合情合洋理先進(jìn)性一、人力詠資源制度捕規(guī)劃的步礙驟提出人力梳資源管理飛制度草案廣泛征求立意見，認(rèn)淹真組織討幅論逐步修改色調(diào)整，充愈實完善【能力要求】二、人力笑資源制度替制定的程要序一共十個鏈步驟，見俗書本（5線0-51刪）審核費用代預(yù)算的基缸本要求確保費用程預(yù)算的合理性確保費用鋸預(yù)算的準(zhǔn)確性確保費恐用預(yù)算幅的可比性第一單元映人力逼資源費用槐預(yù)算的審癢核【知識要掌求】第四節(jié)娃人力資蓋源費用預(yù)污算的審核倡與支出控楚制一、審核曲人力資源菜費用預(yù)算葡的基本程妹序檢查項目穗是否齊全注意內(nèi)外巷環(huán)境的變能化注意國碌家、企全業(yè)和員牧工的三勁方利益避免錯誤【能力要求】二、審榨核人工晌成本預(yù)器算的方塵法（一）攏內(nèi)外環(huán)稻境的變市化政府文宮件（基固、上、趁下三線在）北京市找勞動和趁社會保德障局1熄1日正載式向社餃會公布使200乘8年企廁業(yè)工資此指導(dǎo)線馬方案，胞基準(zhǔn)線夕為11輸．5％店，上線赤（預(yù)警畏線）為施16．職5％，肢下線為儉3．5曉％。勞動力捧市場水課平消費者指掉數(shù)（二）榨比較費窄用使用怪趨勢（三）保卷證企業(yè)支醋付能力和些員工收益收入－母利潤－逐成本收入－珍成本－訪利潤人工成本鍛預(yù)算過程惕圖下一年度元預(yù)算當(dāng)年費用扁預(yù)算當(dāng)年已發(fā)置生費用結(jié)勵算上一年夫度預(yù)算上一年度斷費用結(jié)算預(yù)算與獨結(jié)算比勤較分析費用楊使用趨勢生產(chǎn)經(jīng)鐮營狀況生產(chǎn)經(jīng)名營狀況預(yù)算與結(jié)營算比較分析費日用使用財趨勢預(yù)測下一澡年度生產(chǎn)為經(jīng)營狀況三、審扣核人力鄰資源管胖理費用會預(yù)算的喘方法原則：儀分頭預(yù)囑算、總協(xié)體控制割、個案趁執(zhí)行教材5葉5頁人力資礙源費用巷支出控錯制的作閘用保障員旬工切身炭利益降低成本朵的重要途獵徑防止濫境用管理鹽費用第二單元禮人力編資源費用套支出控制【知識要求】人力資亭源費用且支控制甲的原則及時性原位則節(jié)約性原記則適應(yīng)性鍋原則權(quán)責(zé)利相耗結(jié)合原則人力資源尾費用支出況控制的程鄙序制定控制烤標(biāo)準(zhǔn)人力資源燙費用支出券控制的實歇施差異的處穗理【能力要宜求】課后作狐業(yè)熟讀本氏章內(nèi)容將本章兇的思維叼導(dǎo)圖內(nèi)制容進(jìn)行匆延伸完成本按章考試拐指南上緩的單選軋和多選柔題熟記課堂去上強調(diào)的盼重點內(nèi)容1、（）飲是日常人砌力資源管粘理活動的缺重要前提佩和工具A、崗位孫調(diào)查州B痰、崗位評某價C、崗位五分析辛D眾、崗位分騙類分級2、被殃稱為人伴力資源趁和理活辭動的紐荷帶是（鴨）A、制俱度規(guī)劃姓B、人舟力資源么規(guī)劃C、戰(zhàn)悲略規(guī)劃逗D、工大作崗位毒分析3、管凍理崗位萄培訓(xùn)規(guī)晨范的內(nèi)犁容不包卵括（）A、經(jīng)歷被要求結(jié)B鬼、指導(dǎo)性灑培訓(xùn)計劃C、推薦輕教材撫D甲、參考性朝培訓(xùn)大綱4、改輝進(jìn)崗位馬設(shè)計可患以從很欲多方面含入手，蜜但不包犬括（）A、崗御位工作澇的滿負(fù)涂荷統(tǒng)B、崗喊位的工貸時制度C、崗位慶員工的知房誠識化沉D、勞動杏環(huán)境的優(yōu)醉化5、以因下關(guān)于領(lǐng)工作豐擠富化的綠說法錯劃誤的是相（）A、促進(jìn)蓋員工綜合齡素質(zhì)的提爹高B、有捕利于提濟高崗位薦的工作計效率C、增強湯員工在生芹理、心理眾上的滿足蔑感D、使鏈員工完庫成任務(wù)蓄的內(nèi)容挨和手段子發(fā)生變蜻更6、以版下關(guān)于槽企業(yè)定達(dá)員的說羅法錯誤踩的是（競）A、在一府定時期內(nèi)蠻具有相對禾穩(wěn)定性B、定員瘦標(biāo)準(zhǔn)通過饒主觀努力解要能夠達(dá)島到C、定員途的執(zhí)行需蔑要有一個卵適宜的內(nèi)筑外部環(huán)境D、定員潔內(nèi)部環(huán)境稀包括使企嘆業(yè)真正成浩為獨立的拼商品生產(chǎn)細(xì)者7、以獅下關(guān)于誤勞動定諷員與勞蜻動定額稱的說法旅錯誤的破是（）A、應(yīng)浙用范圍刪相同驗B、勞衫動時間萄采用的專單位長特度不同C、概蔑念內(nèi)涵企相同重D、都藏是對人爬力消耗林所規(guī)定瞞的限額8、以下俗關(guān)于零基漠定員法的下表述不正環(huán)確的是（軋）A、零吉基法是知以崗位乓勞動量溝為依據(jù)尾一切從只零開始B、零乓基法主黨要用來額測定二納、三線摧人員的鼓定員人該數(shù)C、零基走法是以某盆一類人員澆人數(shù)為基今礎(chǔ)，按比續(xù)例人數(shù)D、零碌基法對宏工作量旨不飽和訪的崗位戒實行并狠崗或由竟一人兼頂職兼崗9.適艙用于企險業(yè)管理戒人員和蹲工程技革術(shù)人員尿的定員斜方法是斤（B）A概率推堆斷行B、按組這織機構(gòu).呆職責(zé)范圍族和業(yè)務(wù)分德工C、數(shù)名理統(tǒng)計甚方法絨D、按范勞動效萍率10.巧人力資曠源各項外費用應(yīng)贏該按照想政府發(fā)經(jīng)布的工均資指導(dǎo)刪線。最欠低工資覺標(biāo)準(zhǔn)。富勞動爭砍議處理嫌辦法扥禽參照勒指標(biāo)進(jìn)選行預(yù)算駝，體現(xiàn)租了審核銹預(yù)算的狐（B）原則。A合法性鋒B亡、合理性訓(xùn)C、可比套性衛(wèi)D、歸準(zhǔn)確性11、對執(zhí)生產(chǎn)發(fā)展晚快.經(jīng)濟春效益增長積也較快的液企業(yè)應(yīng)關(guān)城注政府發(fā)軌布得年白度企業(yè)工者資指導(dǎo)線牢的（A）A預(yù)警線撓B枝、基本線法C、下線雙D、平捆均線12.避費用預(yù)旗算與執(zhí)畜行的原妙則是（C）A、以拴企業(yè)的起經(jīng)濟效葡益為基惹準(zhǔn)麗B術(shù)、總體朽預(yù)算，烤總體控誰制.廈總體執(zhí)眾行C、分頭遙預(yù)算.總葵體控制.她個案執(zhí)行毯D、期分頭預(yù)算竭，總體控蝴制.分媽別執(zhí)行13、神以下不頭屬于基綁金項目墻下的子躺項目是鳴（C）A養(yǎng)老軌保險定B、之日常教遣育基金板C、非測獎勵基命金態(tài)D絹、住房站基金14.蹤蝶以下關(guān)塘于企業(yè)尤定員標(biāo)鞋準(zhǔn)說的壯不正確茂的是（D）A不同獄級別的務(wù)企業(yè)勞渠動定員礙標(biāo)準(zhǔn)基效本內(nèi)容縫大致相介同B、行尤業(yè)定員壺標(biāo)準(zhǔn)不預(yù)但包括拘企業(yè)定歪員標(biāo)準(zhǔn)史的相關(guān)鞋內(nèi)容，廳還針對針不同類敗型的企磁業(yè)機構(gòu)為設(shè)置，透管理層左次等因悟素提出他原則性架要求C、在勞森動定員可勒采用絕對錦指標(biāo)也可雅采用相對義指標(biāo)謀D靈、但不可敬規(guī)定控制細(xì)幅度15.縣人力資闊源各項史費用應(yīng)難該按照西政府發(fā)只布的工耀資指導(dǎo)耗線。最體低工資葡標(biāo)準(zhǔn)。求勞動爭境議處理午辦法扥襪參照墨指標(biāo)進(jìn)根行預(yù)算掘，體現(xiàn)豆了審核笛預(yù)算的亂（）原蓄則。A合法哥性坦B、合兔理性襖C、娃可比性串D、尖準(zhǔn)確性多選1、影響特工作崗位去的因素有鄉(xiāng)豐（ABC思DE）A、相關(guān)遙的技術(shù)狀束態(tài)站B、沒歷界任職巨者的個意粉志C、勞動乞?qū)ο蟮膹?fù)陪雜性作D、部墳門對崗位圣目標(biāo)的定偷位E、企業(yè)臣生產(chǎn)業(yè)務(wù)校系統(tǒng)決策2、為了優(yōu)做到人盡翻其才，人吉事相宜，撞進(jìn)行定時竄應(yīng)做（）嗽方面的分跟析。A、考勤炊制度貿(mào)B、用凍人制度沸C贈、定員標(biāo)火準(zhǔn)D、工作哈崗位泳E、勞才動者基本鳴狀況3、工家作崗位診設(shè)計應(yīng)畏滿足（ABC）A、企業(yè)買勞動分工伴和合作的喊需要璃B、企業(yè)交提高生產(chǎn)泥效率和增慶加產(chǎn)出的混需要沾C、勞手動在安全淹.健康、朗舒適的條耐件下從事天工作生理獸和心理上裳滿足的需張要D、使弄企業(yè)和睜工人共渡同發(fā)展商的需要搞E、蠢保持員閥工有效粒工作的吳積極性伙、主動述性的需拾要4、員工耗檔案可以略幫助了解曠到員工的碌信息有（植）A、教育扒B、培訓(xùn)彼C飛、經(jīng)驗D、技能皺E、績效5、以下懷關(guān)于工作繡崗位分析胡的說法正乎確的有（BDE）A、能刷夠使企它業(yè)提高名年度績敏效剃B、為告員工考程評、晉掙升提供猾了依據(jù)C、能錢夠分出妄職務(wù)的潤高低、趁職位的護(hù)優(yōu)劣聰D魯、有利棚于員工況量體裁晶衣地制晚定職業(yè)屯生涯規(guī)穗劃E、是部進(jìn)行各花類人才曠供給和盞需求預(yù)渾測的重暖要前提6、崗位紐奉規(guī)范中，向定員定額逃標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)汪容包括（ABC）A、編制勇定員標(biāo)準(zhǔn)棗B垃、產(chǎn)量定身額標(biāo)準(zhǔn)問C王、時間定睜額標(biāo)準(zhǔn)D、編吧制定額應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)用E、諒各類崗趣位人員佩標(biāo)準(zhǔn)7、工作關(guān)說明書的諒內(nèi)容包括竄（ACDE）A、監(jiān)質(zhì)督與崗鼠位關(guān)系傘B、性寄別要求見C、睜勞動條白件和環(huán)布境D、績效夜考評脊E、身軟體條件和椒資歷8、哪鏈幾項屬辜于橫向展工作擴襯大(B籃DE)A.生產(chǎn)滔工人參與鋼計劃制定禁B、包果干負(fù)責(zé)制抹C、增加鍵崗位的技蜘術(shù)和技能撫含量D.益有幾人盯共同負(fù)臥責(zé)幾道都工序藍(lán)E租、單調(diào)匙的工作盈中增加讀一些變臘動因素9.影砍響勞動碧環(huán)境的憲物質(zhì)因榆素有軋（ABE）A、工作味地組織砍B、照明尼與色彩畝C詢、勞動條饅件和環(huán)境D空氣畏，溫度及服廠區(qū)的綠妨化因素央E、設(shè)備郊，儀表和齒操縱器的烏配置10、程躍序研究的那工具有（ADE）A、作業(yè)踏程序圖召B、工業(yè)孔工程法C、工絞效學(xué)汽D、流霧程圖酬E寸、線圖11、制儀定企業(yè)定陸員的方法奪有（ABC堤DE）A、按勞斃動效率災(zāi)B、蜜按設(shè)備尤C企、按崗位D、按門比例嫩E晃、按組告織機構(gòu)禮.職責(zé)餡范圍和具業(yè)務(wù)分寶工12.以表下屬于崗陸位勞動規(guī)輝則的有蝕（）A、時揉間規(guī)則非B、廉組織規(guī)建則恨C特、崗位吳規(guī)則D、協(xié)作辭規(guī)則病E、副行為規(guī)則13、陸勞動定汗員標(biāo)準(zhǔn)寨的三大夫要素（ABC）A、概述詠B、正文工C舊、補充D、附錄悟E、腳注胡、14.悶下屬屬索于管理晨崗位培厘訓(xùn)規(guī)范靈的內(nèi)容浩有（BC在DE）A、應(yīng)知周，應(yīng)會劣B、罩指導(dǎo)性培模訓(xùn)大綱仔C限、參考性裁培訓(xùn)大綱譯和D、推薦鞋材料性E、生造產(chǎn)崗位技闖術(shù)業(yè)務(wù)能劈燕力規(guī)范14、校下面哪權(quán)幾項不豆屬于企欠業(yè)的基鍋本制度停（BCD懶E）A、企業(yè)罵法律財產(chǎn)昌所有形式弦B、企蛇業(yè)章程.遭董事會.屋高層組織捎管理規(guī)范句.和行為鼻規(guī)范C、企什業(yè)人事圓。財務(wù)您。業(yè)務(wù)表等管理京規(guī)范孕D、生淹產(chǎn)工藝汽流程晶E狐、安全鍬規(guī)范.15、屬破于企業(yè)員麗工管理制深度的有要（ABC燈D）A、工作口時間管理持B喂、考勤.禽休假.年史休假掉C、裁女工保護(hù)D、員工潑獎懲仆E、員飯工薪酬福鈴利16、實折現(xiàn)企業(yè)人便力資源管送理基本職鵝能中保持博職能的活繞動包括（ABC含E）A、營柔