2021-2022年河南省鶴壁市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）

2021-2022年河南省鶴壁市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，具有城市居民最低生活保障待遇審批權(quán)限的是()。

A.街道辦事處B.縣級(jí)財(cái)政部門(mén)C.縣級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)D.縣級(jí)民政部門(mén)

2.社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A.化解社會(huì)矛盾B.推動(dòng)社會(huì)互動(dòng)C.開(kāi)展公民教育D.促進(jìn)相互關(guān)懷

3.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)存在的問(wèn)題，此時(shí)社會(huì)工作者扮演的是（）角色。A.使能者B.教育者C.中介者D.支持者

4.有一種理論認(rèn)為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。此理論是（）。

A.經(jīng)典條件反射理論B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論C.操作性條件反射理論D.人類學(xué)習(xí)理論

5.下列對(duì)社會(huì)工作專業(yè)倫理特點(diǎn)的描述中，不正確的是（）。A.服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先B.個(gè)人價(jià)值高于專業(yè)價(jià)值C.約束和鼓勵(lì)并重D.權(quán)威性

6.某社會(huì)工作援建團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年在新一年的服務(wù)計(jì)劃中，他們提供的恰當(dāng)服務(wù)內(nèi)容是（）。

A.組織人員搭建臨時(shí)安置所B.評(píng)估應(yīng)急生活物品需求C.組織重建鄰里關(guān)系專題活動(dòng)D.組織哀傷輔導(dǎo)工作坊

7.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的描述，不正確的是（）。

A.在服務(wù)對(duì)象的層面上，幫助其緩解危機(jī)，緩解困難，促進(jìn)發(fā)展

B.在社會(huì)層面，解決社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)良性運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)整合

C.在服務(wù)機(jī)構(gòu)層面，注重機(jī)構(gòu)贏利，完成機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)效益

D.在文化層面促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)人們互相關(guān)愛(ài)，相互扶助

8.人們?yōu)榱吮ＷC自己的財(cái)產(chǎn)安全，將錢存入銀行；人們?yōu)榱俗约旱纳眢w健康，選擇經(jīng)常鍛煉身體；人們?yōu)榱说钟磥?lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)，購(gòu)買各種保險(xiǎn)。這都體現(xiàn)了馬斯洛需要層次理論中的（）需要。

A.發(fā)展B.歸屬C.安全D.生存

9.在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)屬于危機(jī)介入模式中的（）。A.成長(zhǎng)危機(jī)B.社會(huì)危機(jī)C.情境危機(jī)D.自然危機(jī)

10.資料收集不拘時(shí)間地點(diǎn)、手段多元、詳盡深入是（）收集資料的特點(diǎn)。A.問(wèn)卷調(diào)查B.個(gè)案研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.量表測(cè)量E.定性研究

11.社會(huì)工作者小王籌備“老來(lái)樂(lè)”老年人小組活動(dòng)，吸引不愿意出門(mén)的老年人參加社區(qū)活動(dòng)，幫助他們更好的融入社區(qū)。在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，小王作為支持者應(yīng)（）

A.負(fù)責(zé)小組的領(lǐng)導(dǎo)與管理B.鼓勵(lì)老年人分享人生經(jīng)驗(yàn)C.評(píng)估老年人的正向改變D.邀請(qǐng)街道干部觀摩小組活動(dòng)

12.志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，下列以自我為動(dòng)機(jī)的是（）。A.基于宗教信仰，為人服務(wù)的理念

B.想盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任

C.對(duì)社會(huì)不滿，想以行動(dòng)盡力謀求改變

D.想體驗(yàn)新的生活方式和文化

13.制定我國(guó)新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循一定的原則，主要包括顯示原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補(bǔ)以及()。A.長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進(jìn)

C.本土原則和國(guó)際原則并重

D.個(gè)人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府，民間團(tuán)體以及其他機(jī)構(gòu)的協(xié)作

14.現(xiàn)在不少家庭中的獨(dú)生子女都養(yǎng)成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無(wú)度的“霸王”心態(tài)，這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。

A.放任型B.支配型C.嬌縱型D.專制型

15.阿爾德弗爾把人類的需要分為（）。A.生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要

B.生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.物質(zhì)需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

16.在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”是（）。A.差異式假設(shè)B.因果式假設(shè)C.條件式假設(shè)D.反射式假設(shè)

17.德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境

18.在社會(huì)工作研究中，社會(huì)工作者要遵守社會(huì)工作的倫理，以下描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.要尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)B.以整體視角看待服務(wù)對(duì)象C.利用技術(shù)為自己創(chuàng)造福利D.確保有能力提供合適服務(wù)

19.社區(qū)社會(huì)工作者肖月利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中她扮演的角色是（）。A.治療者B.使能者C.倡導(dǎo)者D.教育者

20.2005年，索某與蔣某結(jié)婚，雙方均為再婚。索某與前妻育有一子小強(qiáng)8歲;蔣某與前夫育有一兒一女，兒子小峰9歲，女兒小敏6歲?；楹?，索某夫婦一直與小強(qiáng)、小峰共同生活.小敏一直與生父共同生活。2018年索某意外身亡。根據(jù)《繼承法》，索某遺產(chǎn)的法定繼承人是()。A.小強(qiáng)一人B.小強(qiáng)、蔣某二人C.小強(qiáng)、蔣某、小峰三人D.小強(qiáng)、蔣某、小峰、小敏四人

21.下列（）屬于社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)。A.安置無(wú)家可歸者

B.加強(qiáng)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解

C.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧

D.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)

E.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

22.根據(jù)人們對(duì)需要的迫切程度，人的需要可分為直接需要和間接需要。以下哪種需要屬于間接需要（）。A.考取社會(huì)工作師資格證的需要B.衣食住行的需要C.成為專家的需要D.發(fā)明電燈的需要

23.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。A.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠(chéng)信原則E.自決權(quán)和知情同意

24.問(wèn)卷調(diào)查是社會(huì)工作的研究方法之一。它依據(jù)問(wèn)卷收集資料，并可將問(wèn)卷的問(wèn)題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。以下屬于狀態(tài)類型的提問(wèn)是（）。A.“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么？”

B.“過(guò)去的一個(gè)月你與丈夫一起吃了幾頓飯？”

C.“你們有孩子嗎？”

D.“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎？”

25.以下關(guān)于志愿者管理的說(shuō)法不正確的是（）。A.志愿者需要接受訓(xùn)練B.志愿者需要一定的管理C.志愿者是最有價(jià)值的工作伙伴D.志愿者是免費(fèi)的員工

26.社會(huì)政策的首要目標(biāo)是滿足社會(huì)成員的（）。A.基本需要B.解決人民所面臨的問(wèn)題C.需要D.保證困難群體的生活

27.行為治療模式的核心特點(diǎn)是（）。

A.注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估B.關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為的修正C.側(cè)重修正行為效果的評(píng)估D.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

28.社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是雙向的，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。這個(gè)想法的提出者是（）。A.基德尼夫B.弗洛伊德C.勒溫D.加內(nèi)達(dá)

29.學(xué)齡前階段是指（）歲。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

30.國(guó)際社會(huì)關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的主要內(nèi)容中，不正確的選項(xiàng)是（）A.服務(wù)與社會(huì)公正B.個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.人類關(guān)系的重要性D.效率與效益E.誠(chéng)心和能力

二、多選題(20題)31.在生存一關(guān)系一成長(zhǎng)理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。其中，成長(zhǎng)需要對(duì)應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

32.以下（）的需要具有社會(huì)性。A.發(fā)展友誼B.睡眠C.愛(ài)D.交友E.自我實(shí)現(xiàn)

33.小組結(jié)束期，括動(dòng)的設(shè)計(jì)要側(cè)重鞏固組員學(xué)習(xí)成果。常用的方式有（）。A.通過(guò)角色扮演回顧小組歷程中的重要事件和分享自己的收獲

B.與組員訂立同盟，加強(qiáng)與組員的關(guān)系

C.用適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)內(nèi)容盡可能地穩(wěn)定成員的關(guān)系

D.用有趣的活動(dòng)內(nèi)容促進(jìn)成員的參與和互動(dòng)

E.組員間彼此介紹對(duì)方在小組過(guò)程中的變化與成長(zhǎng)，并進(jìn)行討論

34.張先生無(wú)業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會(huì)工作者小劉對(duì)其開(kāi)展服務(wù)時(shí)，一方面鼓勵(lì)他建立自信，幫助他掌握新信息和知識(shí)；另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機(jī)會(huì)。上述服務(wù)中，小劉扮演的角色有（）

A.使能者B.聯(lián)系人C.治療者D.倡導(dǎo)者E.教育者

35.社區(qū)內(nèi)的人口狀況可以通過(guò)（）等渠道取得。A.區(qū)政府B.當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居委會(huì)C.民政部D.公安派出所E.街道辦事處

36.作為一名專業(yè)社會(huì)工作者，必須遵守的原則包括（）。A.不盜用組織的名義

B.以維護(hù)機(jī)構(gòu)利益為第一

C.履行專業(yè)行為的一般規(guī)定

D.避免瀆職和失職的行為

E.不得夸大專業(yè)資格和能力

37.社會(huì)工作者小朱在一家為老社會(huì)工作者服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)志愿者管理工作，近期她將對(duì)新招募的志愿者開(kāi)展參加為老服務(wù)動(dòng)機(jī)評(píng)估。下列表述中，屬于“以利他和社會(huì)為中心”的動(dòng)機(jī)有（）

A.希望能夠幫助老年人提高生活質(zhì)量

B.通過(guò)志愿服務(wù)表達(dá)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)

C.可以減少自身生活的孤獨(dú)感和寂寞

D.通過(guò)志愿服務(wù)獲得為老服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)

E.希望通過(guò)志愿服務(wù)盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任

38.關(guān)于社會(huì)工作者倫理責(zé)任的說(shuō)法，正確的有（）。

A.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對(duì)象難以作決定時(shí)，應(yīng)盡量代替其做決定

B.社會(huì)工作者對(duì)同事負(fù)有倫理責(zé)任，在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，當(dāng)同事遇到工作困難時(shí)應(yīng)鼎力相助

C.社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)負(fù)有倫理責(zé)任，在專業(yè)范圍內(nèi)，應(yīng)盡心盡力促進(jìn)整體社會(huì)福利的發(fā)展

D.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)負(fù)有倫理責(zé)任，在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評(píng)估

E.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對(duì)象需求與機(jī)構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時(shí)，應(yīng)遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)定

39.根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，關(guān)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的有（）

A.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)可自愿參加

B.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以家庭繳費(fèi)為主

C.參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)可享受政府補(bǔ)助

D.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保對(duì)象不包括技校學(xué)生

E.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)重點(diǎn)保障城鎮(zhèn)從業(yè)居民的大病醫(yī)療需求

40.某社區(qū)為創(chuàng)建“和諧家園”。舉行“遠(yuǎn)親不如近鄰”主題活動(dòng)。社會(huì)工作者的下列做法中，屬于活動(dòng)實(shí)施階段的有（）。

A.合理安排人力和場(chǎng)所

B.清楚記錄活動(dòng)的各項(xiàng)支出

C.表彰表現(xiàn)突出的志愿者

D.制訂詳細(xì)的宣傳活動(dòng)工作進(jìn)度

E.帶領(lǐng)社區(qū)居民分析活動(dòng)的需求

41.互動(dòng)模式的特點(diǎn)是()。

A.互動(dòng)模式的小組目標(biāo)是使組員在社會(huì)歸屬和相互依存中得到滿足

B.互動(dòng)模式要求組員在團(tuán)體中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力

C.互動(dòng)模式下的小組目標(biāo)焦點(diǎn)在于環(huán)境而不是個(gè)人

D.互動(dòng)模式中的小組工作者是中介者、使能者

E.互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)小組組員間的平等和互助而不是個(gè)體獨(dú)立性

42.服務(wù)策劃的形式有多種多樣，在社會(huì)工作領(lǐng)域中，主要的服務(wù)策劃形式有（）。A.戰(zhàn)略性策劃B.管理性策劃C.問(wèn)題解決策劃D.創(chuàng)新策劃E.方案發(fā)展策劃

43.治療性的青少年社會(huì)工作除了為在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào)以及社會(huì)人際適應(yīng)不良的青少年提供的治療性服務(wù)外，還可()。

A.為青少年組織文化、體育、娛樂(lè)等活動(dòng)

B.提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助困難家庭的青少年正常成長(zhǎng)

C.為被忽略或虐待的青少年提供保護(hù)服務(wù)

D.為有需要的青少年提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及安置服務(wù)

E.為犯罪青少年及過(guò)失青少年提供矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供

44.就社會(huì)的層面而言，社會(huì)工作的工作目標(biāo)主要有（）。A.解決社會(huì)問(wèn)題B.促進(jìn)社會(huì)公正C.懲罰犯罪D.推動(dòng)社會(huì)革命E.制定新的法律

45.關(guān)于心理社會(huì)治療模式的治療技巧的說(shuō)法，正確的是（）。A.心理社會(huì)治療模式的治療技巧包括直接治療技巧和間接治療技巧

B.直接治療技巧是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法

C.直接治療技巧又分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧

D.非直接治療技巧是通過(guò)改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三者間接影響服務(wù)對(duì)象的方法一

E.反思性直接治療技巧不關(guān)注是否反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心想法和感受

46.社會(huì)工作的基本要素包括（）。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.價(jià)值觀念D.工作環(huán)境E.助人活動(dòng)

47.“人在環(huán)境中”的含義包括（）。A.人的行為是在漫長(zhǎng)的生物進(jìn)化過(guò)程中形成的，而其中大部分是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)

B.人作為社會(huì)的有機(jī)組成部分，幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不生活在社會(huì)環(huán)境中

C.人與環(huán)境不斷互動(dòng)

D.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的發(fā)展起決定性作用

E.人與環(huán)境關(guān)系不大

48.社區(qū)工作者在進(jìn)入居民對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心這類社區(qū)時(shí)，一般都會(huì)以培養(yǎng)居民的()為目標(biāo)。A.自主B.自立C.發(fā)展互助D.建立社區(qū)團(tuán)結(jié)E.相互鼓勵(lì)、認(rèn)同

49.社區(qū)工作在啟動(dòng)階段的工作重點(diǎn)是（）。A.行動(dòng)方針和主要任務(wù)B.介入策略和工作方法C.階段性工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D.注意事項(xiàng)E.評(píng)估總結(jié)

50.評(píng)估是測(cè)量社會(huì)工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表來(lái)評(píng)估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表的說(shuō)法，正確的有（）

A.該調(diào)查表屬于定量研究常用的資料收集方法

B.該調(diào)查表追求收集資料和評(píng)估結(jié)果的客觀性

C.該調(diào)查表發(fā)放給服務(wù)對(duì)象可以獲取評(píng)估結(jié)果

D.該調(diào)查表中的問(wèn)題可以根據(jù)評(píng)估時(shí)的情況隨時(shí)修訂

E.該調(diào)查表便于社會(huì)工作者從服務(wù)對(duì)象視角分析資料

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒(méi)有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒(méi)有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒(méi)有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問(wèn)題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國(guó)攻讀博士學(xué)位多年未回國(guó)。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績(jī)很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請(qǐng)根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

參考答案

1.D《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定：城市居民最低生活保障待遇由其所在地的街道辦事處或者鎮(zhèn)人民政府初審，并將有關(guān)材料和初審意見(jiàn)報(bào)送縣級(jí)人民政府部門(mén)審批。

\r\n

\r\n

2.A社會(huì)工作主要通過(guò)服務(wù)來(lái)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果.在解決問(wèn)題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問(wèn)題，因而要通過(guò)改變環(huán)境、完善制度來(lái)解決問(wèn)題。所以，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。

\n

3.C社區(qū)工作者在扮演中介者的角色中所起到的作用是：協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)存在的問(wèn)題。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色，地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)，可根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)理解社會(huì)參與者在其中扮演的角色。

4.B社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。

5.B社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作價(jià)值觀的具體化。社會(huì)工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)主要有：服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先、專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值、約束和鼓勵(lì)并重、權(quán)威性。

6.CABC均為災(zāi)害救助的工作，某社會(huì)工作援助團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年，此時(shí)應(yīng)該進(jìn)行的是災(zāi)后重建的工作，故選C。

\r\n

7.C社會(huì)工作的目標(biāo)包括服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)、社會(huì)層面的目標(biāo)和文化層面的目標(biāo)．不包括服務(wù)機(jī)構(gòu)層面的目標(biāo)，而且社會(huì)工作是非營(yíng)利性的，故C項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。

8.C馬斯洛的需要層次理論。安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。

9.A危機(jī)通常可以分為兩類：①成長(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；②情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。

10.B

11.B支持者即社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。

12.D志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，有以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。其中以自我為中心的動(dòng)機(jī)包括：①想獲得工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)；②希望感覺(jué)到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲；③填補(bǔ)心靈空虛，減少寂寞；④有機(jī)會(huì)體驗(yàn)新的生活方式和文化；⑤能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和勝任工作的力；⑥現(xiàn)在幫助別人，將來(lái)會(huì)“善有善報(bào)”；⑦自我成長(zhǎng)、發(fā)展與成熟。

13.C制定我國(guó)新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循本土原則和國(guó)際原則并重、文化原則和政治原則互補(bǔ)以及現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則相承等原則。

14.C父母盲目的溺愛(ài)和疏于管束，構(gòu)成嬌縱型教養(yǎng)方式。在這種溺愛(ài)嬌慣的家庭環(huán)境中，孩子容易養(yǎng)成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無(wú)度的“霸王”心態(tài)，而這種“霸王”心態(tài)如果不能得到及時(shí)矯正，很容易發(fā)展為反社會(huì)型人格。

15.A

16.A定量研究建立研究假設(shè)階段，假設(shè)是兩個(gè)變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè)，如“社會(huì)工作者應(yīng)變能力越強(qiáng)，服務(wù)對(duì)象積極改變的可能越大”；差異式假設(shè)，如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際研究的目標(biāo)，提出合適的研究假設(shè)。

17.D德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P.E)，B代表行為，P代表個(gè)體，E代表環(huán)境。

\n

18.C

19.C在實(shí)施服務(wù)工作計(jì)劃的過(guò)程中，社會(huì)工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策略和方法。就一般情況來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者、治療者等基本的角色，推動(dòng)服務(wù)工作計(jì)劃的順利實(shí)施。其中，倡導(dǎo)者角色，即社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。

20.C

21.A

22.C間接需要是指那些比較概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現(xiàn)出來(lái)；直接需要是指隨著間接需要的產(chǎn)生而形成的一系列具體的需要。A、B、D都是直接需要，C為間接需要。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是學(xué)生對(duì)間接需要的理解。要掌握直接需要與間接需要的內(nèi)容與兩類需要之間的差別。

23.C

24.C問(wèn)題是問(wèn)卷的核心所在：有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說(shuō)明對(duì)某個(gè)議題的看法，如“你對(duì)ＸＹ社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”；行為代表實(shí)際行動(dòng)狀況，如“過(guò)去一星期你上過(guò)網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。\u3000

25.D志愿者與機(jī)構(gòu)中正式聘用的社會(huì)工作者有明顯差異：志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式職工、志愿者應(yīng)被看成是最有價(jià)值的工作人員和伙伴、志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)必須了解志愿者對(duì)人力資源管理策略的感受，以及這種感受和他的工作表現(xiàn)的關(guān)系。

26.A社會(huì)政策的首要目標(biāo)是滿足社會(huì)成員的基本需要。

27.B關(guān)注服務(wù)對(duì)象的行為修正是行為治療模式的核心特點(diǎn)。

28.A基德尼夫認(rèn)為，社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是雙向的，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。

29.B學(xué)齡前階段為3～6歲，這一階段的生理特征是智力發(fā)展迅速，兒童活動(dòng)范圍擴(kuò)大；在心理方面，工作和語(yǔ)言能力發(fā)展迅速；在社會(huì)性發(fā)展方面也不斷由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展。

30.D

31.DEERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為三類：（1）生存需要，這類需要關(guān)系到機(jī)體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實(shí)際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；（2）關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，這種需要通過(guò)工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；（3）成長(zhǎng)需要，這是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過(guò)發(fā)展個(gè)人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。

32.ACDE睡眠屬于本能行為，故不具有社會(huì)性。選ACDE。

33.AE

34.ABE在社會(huì)工作者扮演的角色中，常見(jiàn)的有以下幾種：(1)使能者。社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。(2)聯(lián)系人。社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，保證服務(wù)對(duì)象能夠獲得合適的服務(wù)。(3)教育者。社會(huì)工作者指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的新知識(shí)、新方法，調(diào)整原來(lái)的行為方式。(4)倡導(dǎo)者。社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。(5)治療者。社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾。

35.BD社區(qū)內(nèi)的人口狀況，主要包括社區(qū)內(nèi)的總?cè)丝跀?shù)、性別比例及年齡結(jié)構(gòu)等資料，這些資料可從當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居委會(huì)或公安派出所取得。但是，當(dāng)前社區(qū)居民因?yàn)橘?gòu)買新房、房屋出租情況等，經(jīng)常有人戶分離的情況。因此，如果有需要，社區(qū)工作者可以通過(guò)家庭調(diào)查實(shí)際了解社區(qū)中常住人口的狀況。

36.ACDE在社會(huì)工作領(lǐng)域，專業(yè)人員必須在實(shí)踐中考慮并履行一些基本的義務(wù)，從而減少倫理上的問(wèn)題。作為一名專業(yè)社會(huì)工作者，必須遵守以下原則：①履行專業(yè)行為的一般規(guī)定；②以受助者利益考慮為第一，任何時(shí)候都不能損害受助者的利益；③不得夸大專業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義；④在有關(guān)受助者個(gè)人的信息使用和處理上，要知會(huì)受助者并獲得其同意，同時(shí)要嚴(yán)格履行保密原則，確保受助者的隱私不受侵犯，保護(hù)受助者及相關(guān)者的利益不受損害；⑤嚴(yán)格專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免瀆職和失職的行為。

37.ABE以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)\n1.希望幫助別人，希望世界變好\n2.以行動(dòng)表達(dá)對(duì)他人的同情心\n3.喜歡認(rèn)識(shí)不同年齡層的新朋友,參與一些活動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)接觸面\n4.受親戚、朋友、老師和家長(zhǎng)的影響而參與服務(wù)\n5.基于宗教信仰,為人服務(wù)的理念\n6.想盡—點(diǎn)社會(huì)責(zé)任\n7.想以行動(dòng)盡力謀求改變

38.BCD此題暫無(wú)解析

39.ABC根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，應(yīng)選ABC

40.BCD服務(wù)實(shí)施階段主要開(kāi)展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。一是預(yù)算管理，一方面要記錄清楚收入，另一方面要記錄清楚支出。二是時(shí)間進(jìn)度管理。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)的可信度、及時(shí)性、保證度、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵(lì)和提升。這里是對(duì)提供服務(wù)和開(kāi)展活動(dòng)的專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升，具體方式通過(guò)光榮榜等形式表彰。故選BCD。

\r\n

41.ABD

42.ACDE

43.BCDE

44.AB

45.ABCD

46.ABCE

47.ABC

48.ABCD使用地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)，一般都存在著社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心、居民之間關(guān)系淡薄，居民普遍缺乏解決問(wèn)題的能力等現(xiàn)象。因此社區(qū)工作者在進(jìn)入這類社區(qū)時(shí)，一般都會(huì)以培養(yǎng)居民自主、自立，發(fā)展互助，建立社區(qū)團(tuán)結(jié)為目標(biāo)。

49.ABCD

50.ABCD項(xiàng)屬于定性方法，E項(xiàng)屬于定量方法。題干說(shuō)的是，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表的說(shuō)法，故選ABC。

51.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實(shí)。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何對(duì)待和照顧腦癱兒童的情況。（３）如何改善李先生和太太的關(guān)系。２.社工的介入策略：（１）社工對(duì)李先生的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，提供情緒支持，幫助李先生接受孩子腦癱的事買，改善和妻子的關(guān)系。（２）社工幫助李先生和李太太理解腦癱兒童的需要，給孩子提供環(huán)境刺激和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助腦癱兒童得到康復(fù)治療的環(huán)境。（３）社工幫助李先生和李太太得到一些實(shí)用的資訊、協(xié)助和資源，提高他們照顧腦癱兒重的能力，使其得到更多的支持。（４）社工協(xié)助李先生、李太太處理與醫(yī)療單位和其他方面打交道時(shí)遇到的問(wèn)題，發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)的作用。

52.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學(xué)習(xí)；衣著不整潔；喜歡出風(fēng)頭，不被同學(xué)、老師喜歡。２.介人計(jì)劃和介入目標(biāo)：（１）與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，通過(guò)與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運(yùn)用聆聽(tīng)、接納等專業(yè)技巧，對(duì)小林進(jìn)行初步診斷評(píng)估。如，小林因長(zhǎng)期缺少家庭關(guān)懷，造成過(guò)于喜歡表現(xiàn)自己；因?qū)W習(xí)成績(jī)長(zhǎng)期不見(jiàn)提高，缺乏信心，造成厭學(xué)情緒；因缺乏足夠的自我認(rèn)同感和他人的支持而造成自我評(píng)價(jià)過(guò)低，缺乏自我克制等。（３）通過(guò)一個(gè)階段的輔導(dǎo)，達(dá)到如下目標(biāo)：協(xié)調(diào)家庭關(guān)系，使監(jiān)護(hù)人給服務(wù)對(duì)象足夠的關(guān)愛(ài)，使服務(wù)對(duì)象體驗(yàn)家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣；通過(guò)同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自主性，使他感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣；發(fā)揮小林的特長(zhǎng)，逐步培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自我成就感。2021-2022年河南省鶴壁市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，具有城市居民最低生活保障待遇審批權(quán)限的是()。

A.街道辦事處B.縣級(jí)財(cái)政部門(mén)C.縣級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)D.縣級(jí)民政部門(mén)

2.社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A.化解社會(huì)矛盾B.推動(dòng)社會(huì)互動(dòng)C.開(kāi)展公民教育D.促進(jìn)相互關(guān)懷

3.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)存在的問(wèn)題，此時(shí)社會(huì)工作者扮演的是（）角色。A.使能者B.教育者C.中介者D.支持者

4.有一種理論認(rèn)為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。此理論是（）。

A.經(jīng)典條件反射理論B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論C.操作性條件反射理論D.人類學(xué)習(xí)理論

5.下列對(duì)社會(huì)工作專業(yè)倫理特點(diǎn)的描述中，不正確的是（）。A.服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先B.個(gè)人價(jià)值高于專業(yè)價(jià)值C.約束和鼓勵(lì)并重D.權(quán)威性

6.某社會(huì)工作援建團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年在新一年的服務(wù)計(jì)劃中，他們提供的恰當(dāng)服務(wù)內(nèi)容是（）。

A.組織人員搭建臨時(shí)安置所B.評(píng)估應(yīng)急生活物品需求C.組織重建鄰里關(guān)系專題活動(dòng)D.組織哀傷輔導(dǎo)工作坊

7.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的描述，不正確的是（）。

A.在服務(wù)對(duì)象的層面上，幫助其緩解危機(jī)，緩解困難，促進(jìn)發(fā)展

B.在社會(huì)層面，解決社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)良性運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)整合

C.在服務(wù)機(jī)構(gòu)層面，注重機(jī)構(gòu)贏利，完成機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)效益

D.在文化層面促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)人們互相關(guān)愛(ài)，相互扶助

8.人們?yōu)榱吮ＷC自己的財(cái)產(chǎn)安全，將錢存入銀行；人們?yōu)榱俗约旱纳眢w健康，選擇經(jīng)常鍛煉身體；人們?yōu)榱说钟磥?lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)，購(gòu)買各種保險(xiǎn)。這都體現(xiàn)了馬斯洛需要層次理論中的（）需要。

A.發(fā)展B.歸屬C.安全D.生存

9.在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)屬于危機(jī)介入模式中的（）。A.成長(zhǎng)危機(jī)B.社會(huì)危機(jī)C.情境危機(jī)D.自然危機(jī)

10.資料收集不拘時(shí)間地點(diǎn)、手段多元、詳盡深入是（）收集資料的特點(diǎn)。A.問(wèn)卷調(diào)查B.個(gè)案研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.量表測(cè)量E.定性研究

11.社會(huì)工作者小王籌備“老來(lái)樂(lè)”老年人小組活動(dòng)，吸引不愿意出門(mén)的老年人參加社區(qū)活動(dòng)，幫助他們更好的融入社區(qū)。在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，小王作為支持者應(yīng)（）

A.負(fù)責(zé)小組的領(lǐng)導(dǎo)與管理B.鼓勵(lì)老年人分享人生經(jīng)驗(yàn)C.評(píng)估老年人的正向改變D.邀請(qǐng)街道干部觀摩小組活動(dòng)

12.志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，下列以自我為動(dòng)機(jī)的是（）。A.基于宗教信仰，為人服務(wù)的理念

B.想盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任

C.對(duì)社會(huì)不滿，想以行動(dòng)盡力謀求改變

D.想體驗(yàn)新的生活方式和文化

13.制定我國(guó)新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循一定的原則，主要包括顯示原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補(bǔ)以及()。A.長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進(jìn)

C.本土原則和國(guó)際原則并重

D.個(gè)人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府，民間團(tuán)體以及其他機(jī)構(gòu)的協(xié)作

14.現(xiàn)在不少家庭中的獨(dú)生子女都養(yǎng)成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無(wú)度的“霸王”心態(tài)，這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。

A.放任型B.支配型C.嬌縱型D.專制型

15.阿爾德弗爾把人類的需要分為（）。A.生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要

B.生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.物質(zhì)需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

16.在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”是（）。A.差異式假設(shè)B.因果式假設(shè)C.條件式假設(shè)D.反射式假設(shè)

17.德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境

18.在社會(huì)工作研究中，社會(huì)工作者要遵守社會(huì)工作的倫理，以下描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.要尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)B.以整體視角看待服務(wù)對(duì)象C.利用技術(shù)為自己創(chuàng)造福利D.確保有能力提供合適服務(wù)

19.社區(qū)社會(huì)工作者肖月利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中她扮演的角色是（）。A.治療者B.使能者C.倡導(dǎo)者D.教育者

20.2005年，索某與蔣某結(jié)婚，雙方均為再婚。索某與前妻育有一子小強(qiáng)8歲;蔣某與前夫育有一兒一女，兒子小峰9歲，女兒小敏6歲?；楹?，索某夫婦一直與小強(qiáng)、小峰共同生活.小敏一直與生父共同生活。2018年索某意外身亡。根據(jù)《繼承法》，索某遺產(chǎn)的法定繼承人是()。A.小強(qiáng)一人B.小強(qiáng)、蔣某二人C.小強(qiáng)、蔣某、小峰三人D.小強(qiáng)、蔣某、小峰、小敏四人

21.下列（）屬于社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)。A.安置無(wú)家可歸者

B.加強(qiáng)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解

C.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧

D.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)

E.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

22.根據(jù)人們對(duì)需要的迫切程度，人的需要可分為直接需要和間接需要。以下哪種需要屬于間接需要（）。A.考取社會(huì)工作師資格證的需要B.衣食住行的需要C.成為專家的需要D.發(fā)明電燈的需要

23.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。A.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠(chéng)信原則E.自決權(quán)和知情同意

24.問(wèn)卷調(diào)查是社會(huì)工作的研究方法之一。它依據(jù)問(wèn)卷收集資料，并可將問(wèn)卷的問(wèn)題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。以下屬于狀態(tài)類型的提問(wèn)是（）。A.“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么？”

B.“過(guò)去的一個(gè)月你與丈夫一起吃了幾頓飯？”

C.“你們有孩子嗎？”

D.“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎？”

25.以下關(guān)于志愿者管理的說(shuō)法不正確的是（）。A.志愿者需要接受訓(xùn)練B.志愿者需要一定的管理C.志愿者是最有價(jià)值的工作伙伴D.志愿者是免費(fèi)的員工

26.社會(huì)政策的首要目標(biāo)是滿足社會(huì)成員的（）。A.基本需要B.解決人民所面臨的問(wèn)題C.需要D.保證困難群體的生活

27.行為治療模式的核心特點(diǎn)是（）。

A.注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估B.關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為的修正C.側(cè)重修正行為效果的評(píng)估D.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

28.社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是雙向的，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。這個(gè)想法的提出者是（）。A.基德尼夫B.弗洛伊德C.勒溫D.加內(nèi)達(dá)

29.學(xué)齡前階段是指（）歲。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

30.國(guó)際社會(huì)關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的主要內(nèi)容中，不正確的選項(xiàng)是（）A.服務(wù)與社會(huì)公正B.個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.人類關(guān)系的重要性D.效率與效益E.誠(chéng)心和能力

二、多選題(20題)31.在生存一關(guān)系一成長(zhǎng)理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。其中，成長(zhǎng)需要對(duì)應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

32.以下（）的需要具有社會(huì)性。A.發(fā)展友誼B.睡眠C.愛(ài)D.交友E.自我實(shí)現(xiàn)

33.小組結(jié)束期，括動(dòng)的設(shè)計(jì)要側(cè)重鞏固組員學(xué)習(xí)成果。常用的方式有（）。A.通過(guò)角色扮演回顧小組歷程中的重要事件和分享自己的收獲

B.與組員訂立同盟，加強(qiáng)與組員的關(guān)系

C.用適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)內(nèi)容盡可能地穩(wěn)定成員的關(guān)系

D.用有趣的活動(dòng)內(nèi)容促進(jìn)成員的參與和互動(dòng)

E.組員間彼此介紹對(duì)方在小組過(guò)程中的變化與成長(zhǎng)，并進(jìn)行討論

34.張先生無(wú)業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會(huì)工作者小劉對(duì)其開(kāi)展服務(wù)時(shí)，一方面鼓勵(lì)他建立自信，幫助他掌握新信息和知識(shí)；另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機(jī)會(huì)。上述服務(wù)中，小劉扮演的角色有（）

A.使能者B.聯(lián)系人C.治療者D.倡導(dǎo)者E.教育者

35.社區(qū)內(nèi)的人口狀況可以通過(guò)（）等渠道取得。A.區(qū)政府B.當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居委會(huì)C.民政部D.公安派出所E.街道辦事處

36.作為一名專業(yè)社會(huì)工作者，必須遵守的原則包括（）。A.不盜用組織的名義

B.以維護(hù)機(jī)構(gòu)利益為第一

C.履行專業(yè)行為的一般規(guī)定

D.避免瀆職和失職的行為

E.不得夸大專業(yè)資格和能力

37.社會(huì)工作者小朱在一家為老社會(huì)工作者服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)志愿者管理工作，近期她將對(duì)新招募的志愿者開(kāi)展參加為老服務(wù)動(dòng)機(jī)評(píng)估。下列表述中，屬于“以利他和社會(huì)為中心”的動(dòng)機(jī)有（）

A.希望能夠幫助老年人提高生活質(zhì)量

B.通過(guò)志愿服務(wù)表達(dá)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)

C.可以減少自身生活的孤獨(dú)感和寂寞

D.通過(guò)志愿服務(wù)獲得為老服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)

E.希望通過(guò)志愿服務(wù)盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任

38.關(guān)于社會(huì)工作者倫理責(zé)任的說(shuō)法，正確的有（）。

A.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對(duì)象難以作決定時(shí)，應(yīng)盡量代替其做決定

B.社會(huì)工作者對(duì)同事負(fù)有倫理責(zé)任，在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，當(dāng)同事遇到工作困難時(shí)應(yīng)鼎力相助

C.社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)負(fù)有倫理責(zé)任，在專業(yè)范圍內(nèi)，應(yīng)盡心盡力促進(jìn)整體社會(huì)福利的發(fā)展

D.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)負(fù)有倫理責(zé)任，在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評(píng)估

E.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對(duì)象需求與機(jī)構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時(shí)，應(yīng)遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)定

39.根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，關(guān)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的有（）

A.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)可自愿參加

B.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以家庭繳費(fèi)為主

C.參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)可享受政府補(bǔ)助

D.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保對(duì)象不包括技校學(xué)生

E.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)重點(diǎn)保障城鎮(zhèn)從業(yè)居民的大病醫(yī)療需求

40.某社區(qū)為創(chuàng)建“和諧家園”。舉行“遠(yuǎn)親不如近鄰”主題活動(dòng)。社會(huì)工作者的下列做法中，屬于活動(dòng)實(shí)施階段的有（）。

A.合理安排人力和場(chǎng)所

B.清楚記錄活動(dòng)的各項(xiàng)支出

C.表彰表現(xiàn)突出的志愿者

D.制訂詳細(xì)的宣傳活動(dòng)工作進(jìn)度

E.帶領(lǐng)社區(qū)居民分析活動(dòng)的需求

41.互動(dòng)模式的特點(diǎn)是()。

A.互動(dòng)模式的小組目標(biāo)是使組員在社會(huì)歸屬和相互依存中得到滿足

B.互動(dòng)模式要求組員在團(tuán)體中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力

C.互動(dòng)模式下的小組目標(biāo)焦點(diǎn)在于環(huán)境而不是個(gè)人

D.互動(dòng)模式中的小組工作者是中介者、使能者

E.互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)小組組員間的平等和互助而不是個(gè)體獨(dú)立性

42.服務(wù)策劃的形式有多種多樣，在社會(huì)工作領(lǐng)域中，主要的服務(wù)策劃形式有（）。A.戰(zhàn)略性策劃B.管理性策劃C.問(wèn)題解決策劃D.創(chuàng)新策劃E.方案發(fā)展策劃

43.治療性的青少年社會(huì)工作除了為在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào)以及社會(huì)人際適應(yīng)不良的青少年提供的治療性服務(wù)外，還可()。

A.為青少年組織文化、體育、娛樂(lè)等活動(dòng)

B.提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助困難家庭的青少年正常成長(zhǎng)

C.為被忽略或虐待的青少年提供保護(hù)服務(wù)

D.為有需要的青少年提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及安置服務(wù)

E.為犯罪青少年及過(guò)失青少年提供矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供

44.就社會(huì)的層面而言，社會(huì)工作的工作目標(biāo)主要有（）。A.解決社會(huì)問(wèn)題B.促進(jìn)社會(huì)公正C.懲罰犯罪D.推動(dòng)社會(huì)革命E.制定新的法律

45.關(guān)于心理社會(huì)治療模式的治療技巧的說(shuō)法，正確的是（）。A.心理社會(huì)治療模式的治療技巧包括直接治療技巧和間接治療技巧

B.直接治療技巧是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法

C.直接治療技巧又分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧

D.非直接治療技巧是通過(guò)改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三者間接影響服務(wù)對(duì)象的方法一

E.反思性直接治療技巧不關(guān)注是否反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心想法和感受

46.社會(huì)工作的基本要素包括（）。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.價(jià)值觀念D.工作環(huán)境E.助人活動(dòng)

47.“人在環(huán)境中”的含義包括（）。A.人的行為是在漫長(zhǎng)的生物進(jìn)化過(guò)程中形成的，而其中大部分是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)

B.人作為社會(huì)的有機(jī)組成部分，幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不生活在社會(huì)環(huán)境中

C.人與環(huán)境不斷互動(dòng)

D.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的發(fā)展起決定性作用

E.人與環(huán)境關(guān)系不大

48.社區(qū)工作者在進(jìn)入居民對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心這類社區(qū)時(shí)，一般都會(huì)以培養(yǎng)居民的()為目標(biāo)。A.自主B.自立C.發(fā)展互助D.建立社區(qū)團(tuán)結(jié)E.相互鼓勵(lì)、認(rèn)同

49.社區(qū)工作在啟動(dòng)階段的工作重點(diǎn)是（）。A.行動(dòng)方針和主要任務(wù)B.介入策略和工作方法C.階段性工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D.注意事項(xiàng)E.評(píng)估總結(jié)

50.評(píng)估是測(cè)量社會(huì)工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表來(lái)評(píng)估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表的說(shuō)法，正確的有（）

A.該調(diào)查表屬于定量研究常用的資料收集方法

B.該調(diào)查表追求收集資料和評(píng)估結(jié)果的客觀性

C.該調(diào)查表發(fā)放給服務(wù)對(duì)象可以獲取評(píng)估結(jié)果

D.該調(diào)查表中的問(wèn)題可以根據(jù)評(píng)估時(shí)的情況隨時(shí)修訂

E.該調(diào)查表便于社會(huì)工作者從服務(wù)對(duì)象視角分析資料

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒(méi)有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒(méi)有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒(méi)有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問(wèn)題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國(guó)攻讀博士學(xué)位多年未回國(guó)。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績(jī)很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請(qǐng)根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

參考答案

1.D《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定：城市居民最低生活保障待遇由其所在地的街道辦事處或者鎮(zhèn)人民政府初審，并將有關(guān)材料和初審意見(jiàn)報(bào)送縣級(jí)人民政府部門(mén)審批。

\r\n

\r\n

2.A社會(huì)工作主要通過(guò)服務(wù)來(lái)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果.在解決問(wèn)題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問(wèn)題，因而要通過(guò)改變環(huán)境、完善制度來(lái)解決問(wèn)題。所以，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。

\n

3.C社區(qū)工作者在扮演中介者的角色中所起到的作用是：協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)存在的問(wèn)題。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色，地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)，可根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)理解社會(huì)參與者在其中扮演的角色。

4.B社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。

5.B社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作價(jià)值觀的具體化。社會(huì)工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)主要有：服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先、專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值、約束和鼓勵(lì)并重、權(quán)威性。

6.CABC均為災(zāi)害救助的工作，某社會(huì)工作援助團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年，此時(shí)應(yīng)該進(jìn)行的是災(zāi)后重建的工作，故選C。

\r\n

7.C社會(huì)工作的目標(biāo)包括服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)、社會(huì)層面的目標(biāo)和文化層面的目標(biāo)．不包括服務(wù)機(jī)構(gòu)層面的目標(biāo)，而且社會(huì)工作是非營(yíng)利性的，故C項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。

8.C馬斯洛的需要層次理論。安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。

9.A危機(jī)通?？梢苑譃閮深悾孩俪砷L(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；②情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。

10.B

11.B支持者即社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。

12.D志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，有以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。其中以自我為中心的動(dòng)機(jī)包括：①想獲得工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)；②希望感覺(jué)到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲；③填補(bǔ)心靈空虛，減少寂寞；④有機(jī)會(huì)體驗(yàn)新的生活方式和文化；⑤能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和勝任工作的力；⑥現(xiàn)在幫助別人，將來(lái)會(huì)“善有善報(bào)”；⑦自我成長(zhǎng)、發(fā)展與成熟。

13.C制定我國(guó)新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循本土原則和國(guó)際原則并重、文化原則和政治原則互補(bǔ)以及現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則相承等原則。

14.C父母盲目的溺愛(ài)和疏于管束，構(gòu)成嬌縱型教養(yǎng)方式。在這種溺愛(ài)嬌慣的家庭環(huán)境中，孩子容易養(yǎng)成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無(wú)度的“霸王”心態(tài)，而這種“霸王”心態(tài)如果不能得到及時(shí)矯正，很容易發(fā)展為反社會(huì)型人格。

15.A

16.A定量研究建立研究假設(shè)階段，假設(shè)是兩個(gè)變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè)，如“社會(huì)工作者應(yīng)變能力越強(qiáng)，服務(wù)對(duì)象積極改變的可能越大”；差異式假設(shè)，如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際研究的目標(biāo)，提出合適的研究假設(shè)。

17.D德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P.E)，B代表行為，P代表個(gè)體，E代表環(huán)境。

\n

18.C

19.C在實(shí)施服務(wù)工作計(jì)劃的過(guò)程中，社會(huì)工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策略和方法。就一般情況來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者、治療者等基本的角色，推動(dòng)服務(wù)工作計(jì)劃的順利實(shí)施。其中，倡導(dǎo)者角色，即社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。

20.C

21.A

22.C間接需要是指那些比較概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現(xiàn)出來(lái)；直接需要是指隨著間接需要的產(chǎn)生而形成的一系列具體的需要。A、B、D都是直接需要，C為間接需要。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是學(xué)生對(duì)間接需要的理解。要掌握直接需要與間接需要的內(nèi)容與兩類需要之間的差別。

23.C

24.C問(wèn)題是問(wèn)卷的核心所在：有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說(shuō)明對(duì)某個(gè)議題的看法，如“你對(duì)ＸＹ社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”；行為代表實(shí)際行動(dòng)狀況，如“過(guò)去一星期你上過(guò)網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。\u3000

25.D志愿者與機(jī)構(gòu)中正式聘用的社會(huì)工作者有明顯差異：志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式職工、志愿者應(yīng)被看成是最有價(jià)值的工作人員和伙伴、志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)必須了解志愿者對(duì)人力資源管理策略的感受，以及這種感受和他的工作表現(xiàn)的關(guān)系。

26.A社會(huì)政策的首要目標(biāo)是滿足社會(huì)成員的基本需要。

27.B關(guān)注服務(wù)對(duì)象的行為修正是行為治療模式的核心特點(diǎn)。

28.A基德尼夫認(rèn)為，社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是雙向的，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。

29.B學(xué)齡前階段為3～6歲，這一階段的生理特征是智力發(fā)展迅速，兒童活動(dòng)范圍擴(kuò)大；在心理方面，工作和語(yǔ)言能力發(fā)展迅速；在社會(huì)性發(fā)展方面也不斷由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展。

30.D

31.DEERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為三類：（1）生存需要，這類需要關(guān)系到機(jī)體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實(shí)際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；（2）關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，這種需要通過(guò)工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；（3）成長(zhǎng)需要，這是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過(guò)發(fā)展個(gè)人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。

32.ACDE睡眠屬于本能行為，故不具有社會(huì)性。選ACDE。

33.AE

34.ABE在社會(huì)工作者扮演的角色中，常見(jiàn)的有以下幾種：(1)使能者。社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。(2)聯(lián)系人。社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，保證服務(wù)對(duì)象能夠獲得合適的服務(wù)。(3)教育者。社會(huì)工作者指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的新知識(shí)、新方法，調(diào)整原來(lái)的行為方式。(4)倡導(dǎo)者。社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。(5)治療者。社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾。

35.BD社區(qū)內(nèi)的人口狀況，主要包括社區(qū)內(nèi)的總?cè)丝跀?shù)、性別比例及年齡結(jié)構(gòu)等資料，這些資料可從當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居委會(huì)或公安派出所取得。但是，當(dāng)前社區(qū)居民因?yàn)橘?gòu)買新房、房屋出租情況等，經(jīng)常有人戶分離的情況。因此，如果有需要，社區(qū)工作者可以通過(guò)家庭調(diào)查實(shí)際了解社區(qū)中常住人口的狀況。

36.ACDE在社會(huì)工作領(lǐng)域，專業(yè)人員必須在實(shí)踐中考慮并履行一些基本的義務(wù)，從而減少倫理上的問(wèn)題。作為一名專業(yè)社會(huì)工作者，必須遵守以下原則：①履行專業(yè)行為的一般規(guī)定；②以受助者利益考慮為第一，任何時(shí)候都不能損害受助者的利益；③不得夸大專業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義；④在有關(guān)受助者個(gè)人的信息使用和處理上，要知會(huì)受助者并獲得其同意，同時(shí)要嚴(yán)格履行保密原則，確保受助者的隱私不受侵犯，保護(hù)受助者及相關(guān)者的利益不受損害；⑤嚴(yán)格專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免瀆職和失職的行為。

37.ABE以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)\n1.希望幫助別人，希望世界變好\n2.以行動(dòng)表達(dá)對(duì)他人的同情心\n3.喜歡認(rèn)識(shí)不同年齡層的新朋友,參與一些活動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)接觸面\n4.受親戚、朋友、老師和家長(zhǎng)的影響而參與服務(wù)\n5.基于宗教信仰,為人服務(wù)的理念\n6.想盡—點(diǎn)社會(huì)責(zé)任\n7.想以行動(dòng)盡力謀求改變

38.BCD此題暫無(wú)解析

39.ABC根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，應(yīng)選ABC

40.BCD服務(wù)實(shí)施階段主要開(kāi)展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。一是預(yù)算管理，一方面要記錄清楚收入，另一方面要記錄清楚支出。二是時(shí)間進(jìn)度管理。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)的可信度、及時(shí)性、保證度、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵(lì)和提升。這里是對(duì)提供服務(wù)和開(kāi)展活動(dòng)的專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升，具體方式通過(guò)光榮榜等形式表彰。故選BCD。

\r\n

41.ABD

42.ACDE

43.BCDE

44.AB

45.ABCD

46.ABCE

47.ABC

48.ABCD使用地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)，一般都存在著社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心、居民之間關(guān)系淡薄，居民普遍缺乏解決問(wèn)題的能力等現(xiàn)象。因此社區(qū)工作者在進(jìn)入這類社區(qū)時(shí)，一般都會(huì)以培養(yǎng)居民自主、自立，發(fā)展互助，建立社區(qū)團(tuán)結(jié)為目標(biāo)。

49.ABCD

50.ABCD項(xiàng)屬于定性方法，E項(xiàng)屬于定量方法。題干說(shuō)的是，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表的說(shuō)法，故選ABC。

51.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實(shí)。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何對(duì)待和照顧腦癱兒童的情況。（３）如何改善李先生和太太的關(guān)系。２.社工的介入策略：（１）社工對(duì)李先生的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，提供情緒支持，幫助李先生接受孩子腦癱的事買，改善和妻子的關(guān)系。（２）社工幫助李先生和李太太理解腦癱兒童的需要，給孩子提供環(huán)境刺激和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助腦癱兒童得到康復(fù)治療的環(huán)境。（３）社工幫助李先生和李太太得到一些實(shí)用的資訊、協(xié)助和資源，提高他們照顧腦癱兒重的能力，使其得到更多的支持。（４）社工協(xié)助李先生、李太太處理與醫(yī)療單位和其他方面打交道時(shí)遇到的問(wèn)題，發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)的作用。

52.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學(xué)習(xí)；衣著不整潔；喜歡出風(fēng)頭，不被同學(xué)、老師喜歡。２.介人計(jì)劃和介入目標(biāo)：（１）與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，通過(guò)與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運(yùn)用聆聽(tīng)、接納等專業(yè)技巧，對(duì)小林進(jìn)行初步診斷評(píng)估。如，小林因長(zhǎng)期缺少家庭關(guān)懷，造成過(guò)于喜歡表現(xiàn)自己；因?qū)W習(xí)成績(jī)長(zhǎng)期不見(jiàn)提高，缺乏信心，造成厭學(xué)情緒；因缺乏足夠的自我認(rèn)同感和他人的支持而造成自我評(píng)價(jià)過(guò)低，缺乏自我克制等。（３）通過(guò)一個(gè)階段的輔導(dǎo)，達(dá)到如下目標(biāo)：協(xié)調(diào)家庭關(guān)系，使監(jiān)護(hù)人給服務(wù)對(duì)象足夠的關(guān)愛(ài)，使服務(wù)對(duì)象體驗(yàn)家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣；通過(guò)同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自主性，使他感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣；發(fā)揮小林的特長(zhǎng)，逐步培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自我成就感。2021-2022年河南省鶴壁市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，具有城市居民最低生活保障待遇審批權(quán)限的是()。

A.街道辦事處B.縣級(jí)財(cái)政部門(mén)C.縣級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)D.縣級(jí)民政部門(mén)

2.社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A.化解社會(huì)矛盾B.推動(dòng)社會(huì)互動(dòng)C.開(kāi)展公民教育D.促進(jìn)相互關(guān)懷

3.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)存在的問(wèn)題，此時(shí)社會(huì)工作者扮演的是（）角色。A.使能者B.教育者C.中介者D.支持者

4.有一種理論認(rèn)為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。此理論是（）。

A.經(jīng)典條件反射理論B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論C.操作性條件反射理論D.人類學(xué)習(xí)理論

5.下列對(duì)社會(huì)工作專業(yè)倫理特點(diǎn)的描述中，不正確的是（）。A.服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先B.個(gè)人價(jià)值高于專業(yè)價(jià)值C.約束和鼓勵(lì)并重D.權(quán)威性

6.某社會(huì)工作援建團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年在新一年的服務(wù)計(jì)劃中，他們提供的恰當(dāng)服務(wù)內(nèi)容是（）。

A.組織人員搭建臨時(shí)安置所B.評(píng)估應(yīng)急生活物品需求C.組織重建鄰里關(guān)系專題活動(dòng)D.組織哀傷輔導(dǎo)工作坊

7.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的描述，不正確的是（）。

A.在服務(wù)對(duì)象的層面上，幫助其緩解危機(jī)，緩解困難，促進(jìn)發(fā)展

B.在社會(huì)層面，解決社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)良性運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)整合

C.在服務(wù)機(jī)構(gòu)層面，注重機(jī)構(gòu)贏利，完成機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)效益

D.在文化層面促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)人們互相關(guān)愛(ài)，相互扶助

8.人們?yōu)榱吮ＷC自己的財(cái)產(chǎn)安全，將錢存入銀行；人們?yōu)榱俗约旱纳眢w健康，選擇經(jīng)常鍛煉身體；人們?yōu)榱说钟磥?lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn)，購(gòu)買各種保險(xiǎn)。這都體現(xiàn)了馬斯洛需要層次理論中的（）需要。

A.發(fā)展B.歸屬C.安全D.生存

9.在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)屬于危機(jī)介入模式中的（）。A.成長(zhǎng)危機(jī)B.社會(huì)危機(jī)C.情境危機(jī)D.自然危機(jī)

10.資料收集不拘時(shí)間地點(diǎn)、手段多元、詳盡深入是（）收集資料的特點(diǎn)。A.問(wèn)卷調(diào)查B.個(gè)案研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.量表測(cè)量E.定性研究

11.社會(huì)工作者小王籌備“老來(lái)樂(lè)”老年人小組活動(dòng)，吸引不愿意出門(mén)的老年人參加社區(qū)活動(dòng)，幫助他們更好的融入社區(qū)。在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，小王作為支持者應(yīng)（）

A.負(fù)責(zé)小組的領(lǐng)導(dǎo)與管理B.鼓勵(lì)老年人分享人生經(jīng)驗(yàn)C.評(píng)估老年人的正向改變D.邀請(qǐng)街道干部觀摩小組活動(dòng)

12.志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，下列以自我為動(dòng)機(jī)的是（）。A.基于宗教信仰，為人服務(wù)的理念

B.想盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任

C.對(duì)社會(huì)不滿，想以行動(dòng)盡力謀求改變

D.想體驗(yàn)新的生活方式和文化

13.制定我國(guó)新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循一定的原則，主要包括顯示原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補(bǔ)以及()。A.長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進(jìn)

C.本土原則和國(guó)際原則并重

D.個(gè)人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府，民間團(tuán)體以及其他機(jī)構(gòu)的協(xié)作

14.現(xiàn)在不少家庭中的獨(dú)生子女都養(yǎng)成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無(wú)度的“霸王”心態(tài)，這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。

A.放任型B.支配型C.嬌縱型D.專制型

15.阿爾德弗爾把人類的需要分為（）。A.生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要

B.生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.物質(zhì)需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

16.在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”是（）。A.差異式假設(shè)B.因果式假設(shè)C.條件式假設(shè)D.反射式假設(shè)

17.德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境

18.在社會(huì)工作研究中，社會(huì)工作者要遵守社會(huì)工作的倫理，以下描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.要尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)B.以整體視角看待服務(wù)對(duì)象C.利用技術(shù)為自己創(chuàng)造福利D.確保有能力提供合適服務(wù)

19.社區(qū)社會(huì)工作者肖月利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中她扮演的角色是（）。A.治療者B.使能者C.倡導(dǎo)者D.教育者

20.2005年，索某與蔣某結(jié)婚，雙方均為再婚。索某與前妻育有一子小強(qiáng)8歲;蔣某與前夫育有一兒一女，兒子小峰9歲，女兒小敏6歲。婚后，索某夫婦一直與小強(qiáng)、小峰共同生活.小敏一直與生父共同生活。2018年索某意外身亡。根據(jù)《繼承法》，索某遺產(chǎn)的法定繼承人是()。A.小強(qiáng)一人B.小強(qiáng)、蔣某二人C.小強(qiáng)、蔣某、小峰三人D.小強(qiáng)、蔣某、小峰、小敏四人

21.下列（）屬于社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)。A.安置無(wú)家可歸者

B.加強(qiáng)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解

C.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧

D.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)

E.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

22.根據(jù)人們對(duì)需要的迫切程度，人的需要可分為直接需要和間接需要。以下哪種需要屬于間接需要（）。A.考取社會(huì)工作師資格證的需要B.衣食住行的需要C.成為專家的需要D.發(fā)明電燈的需要

23.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。A.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠(chéng)信原則E.自決權(quán)和知情同意

24.問(wèn)卷調(diào)查是社會(huì)工作的研究方法之一。它依據(jù)問(wèn)卷收集資料，并可將問(wèn)卷的問(wèn)題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。以下屬于狀態(tài)類型的提問(wèn)是（）。A.“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么？”

B.“過(guò)去的一個(gè)月你與丈夫一起吃了幾頓飯？”

C.“你們有孩子嗎？”

D.“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎？”

25.以下關(guān)于志愿者管理的說(shuō)法不正確的是（）。A.志愿者需要接受訓(xùn)練B.志愿者需要一定的管理C.志愿者是最有價(jià)值的工作伙伴D.志愿者是免費(fèi)的員工

26.社會(huì)政策的首要目標(biāo)是滿足社會(huì)成員的（）。A.基本需要B.解決人民所面臨的問(wèn)題C.需要D.保證困難群體的生活

27.行為治療模式的核心特點(diǎn)是（）。

A.注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估B.關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為的修正C.側(cè)重修正行為效果的評(píng)估D.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

28.社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是雙向的，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。這個(gè)想法的提出者是（）。A.基德尼夫B.弗洛伊德C.勒溫D.加內(nèi)達(dá)

29.學(xué)齡前階段是指（）歲。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

30.國(guó)際社會(huì)關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的主要內(nèi)容中，不正確的選項(xiàng)是（）A.服務(wù)與社會(huì)公正B.個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.人類關(guān)系的重要性D.效率與效益E.誠(chéng)心和能力

二、多選題(20題)31.在生存一關(guān)系一成長(zhǎng)理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。其中，成長(zhǎng)需要對(duì)應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

32.以下（）的需要具有社會(huì)性。A.發(fā)展友誼B.睡眠C.愛(ài)D.交友E.自我實(shí)現(xiàn)

33.小組結(jié)束期，括動(dòng)的設(shè)計(jì)要側(cè)重鞏固組員學(xué)習(xí)成果。常用的方式有（）。A.通過(guò)角色扮演回顧小組歷程中的重要事件和分享自己的收獲

B.與組員訂立同盟，加強(qiáng)與組員的關(guān)系

C.用適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)內(nèi)容盡可能地穩(wěn)定成員的關(guān)系

D.用有趣的活動(dòng)內(nèi)容促進(jìn)成員的參與和互動(dòng)

E.組員間彼此介紹對(duì)方在小組過(guò)程中的變化與成長(zhǎng)，并進(jìn)行討論

34.張先生無(wú)業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會(huì)工作者小劉對(duì)其開(kāi)展服務(wù)時(shí)，一方面鼓勵(lì)他建立自信，幫助他掌握新信息和知識(shí)；另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機(jī)會(huì)。上述服務(wù)中，小劉扮演的角色有（）

A.使能者B.聯(lián)系人C.治療者D.倡導(dǎo)者E.教育者

35.社區(qū)內(nèi)的人口狀況可以通過(guò)（）等渠道取得。A.區(qū)政府B.當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居委會(huì)C.民政部D.公安派出所E.街道辦事處

36.作為一名專業(yè)社會(huì)工作者，必須遵守的原則包括（）。A.不盜用組織的名義

B.以維護(hù)機(jī)構(gòu)利益為第一

C.履行專業(yè)行為的一般規(guī)定

D.避免瀆職和失職的行為

E.不得夸大專業(yè)資格和能力

37.社會(huì)工作者小朱在一家為老社會(huì)工作者服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)志愿者管理工作，近期她將對(duì)新招募的志愿者開(kāi)展參加為老服務(wù)動(dòng)機(jī)評(píng)估。下列表述中，屬于“以利他和社會(huì)為中心”的動(dòng)機(jī)有（）

A.希望能夠幫助老年人提高生活質(zhì)量

B.通過(guò)志愿服務(wù)表達(dá)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)

C.可以減少自身生活的孤獨(dú)感和寂寞

D.通過(guò)志愿服務(wù)獲得為老服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)

E.希望通過(guò)志愿服務(wù)盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任

38.關(guān)于社會(huì)工作者倫理責(zé)任的說(shuō)法，正確的有（）。

A.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對(duì)象難以作決定時(shí)，應(yīng)盡量代替其做決定

B.社會(huì)工作者對(duì)同事負(fù)有倫理責(zé)任，在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，當(dāng)同事遇到工作困難時(shí)應(yīng)鼎力相助

C.社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)負(fù)有倫理責(zé)任，在專業(yè)范圍內(nèi)，應(yīng)盡心盡力促進(jìn)整體社會(huì)福利的發(fā)展

D.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)負(fù)有倫理責(zé)任，在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評(píng)估

E.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對(duì)象需求與機(jī)構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時(shí)，應(yīng)遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)定

39.根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，關(guān)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的有（）

A.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)可自愿參加

B.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以家庭繳費(fèi)為主

C.參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)可享受政府補(bǔ)助

D.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保對(duì)象不包括技校學(xué)生

E.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)重點(diǎn)保障城鎮(zhèn)從業(yè)居民的大病醫(yī)療需求

40.某社區(qū)為創(chuàng)建“和諧家園”。舉行“遠(yuǎn)親不如近鄰”主題活動(dòng)。社會(huì)工作者的下列做法中，屬于活動(dòng)實(shí)施階段的有（）。

A.合理安排人力和場(chǎng)所

B.清楚記錄活動(dòng)的各項(xiàng)支出

C.表彰表現(xiàn)突出的志愿者

D.制訂詳細(xì)的宣傳活動(dòng)工作進(jìn)度

E.帶領(lǐng)社區(qū)居民分析活動(dòng)的需求

41.互動(dòng)模式的特點(diǎn)是()。

A.互動(dòng)模式的小組目標(biāo)是使組員在社會(huì)歸屬和相互依存中得到滿足

B.互動(dòng)模式要求組員在團(tuán)體中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力

C.互動(dòng)模式下的小組目標(biāo)焦點(diǎn)在于環(huán)境而不是個(gè)人

D.互動(dòng)模式中的小組工作者是中介者、使能者

E.互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)小組組員間的平等和互助而不是個(gè)體獨(dú)立性

42.服務(wù)策劃的形式有多種多樣，在社會(huì)工作領(lǐng)域中，主要的服務(wù)策劃形式有（）。A.戰(zhàn)略性策劃B.管理性策劃C.問(wèn)題解決策劃D.創(chuàng)新策劃E.方案發(fā)展策劃

43.治療性的青少年社會(huì)工作除了為在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào)以及社會(huì)人際適應(yīng)不良的青少年提供的治療性服務(wù)外，還可()。

A.為青少年組織文化、體育、娛樂(lè)等活動(dòng)

B.提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助困難家庭的青少年正常成長(zhǎng)

C.為被忽略或虐待的青少年提供保護(hù)服務(wù)

D.為有需要的青少年提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及安置服務(wù)

E.為犯罪青少年及過(guò)失青少年提供矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供

44.就社會(huì)的層面而言，社會(huì)工作的工作目標(biāo)主要有（）。A.解決社會(huì)問(wèn)題B.促進(jìn)社會(huì)公正C.懲罰犯罪D.推動(dòng)社會(huì)革命E.制定新的法律

45.關(guān)于心理社會(huì)治療模式的治療技巧的說(shuō)法，正確的是（）。A.心理社會(huì)治療模式的治療技巧包括直接治療技巧和間接治療技巧

B.直接治療技巧是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法

C.直接治療技巧又分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧

D.非直接治療技巧是通過(guò)改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三者間接影響服務(wù)對(duì)象的方法一

E.反思性直接治療技巧不關(guān)注是否反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心想法和感受

46.社會(huì)工作的基本要素包括（）。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.價(jià)值觀念D.工作環(huán)境E.助人活動(dòng)

47.“人在環(huán)境中”的含義包括（）。A.人的行為是在漫長(zhǎng)的生物進(jìn)化過(guò)程中形成的，而其中大部分是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)

B.人作為社會(huì)的有機(jī)組成部分，幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不生活在社會(huì)環(huán)境中

C.人與環(huán)境不斷互動(dòng)

D.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的發(fā)展起決定性作用

E.人與環(huán)境關(guān)系不大

48.社區(qū)工作者在進(jìn)入居民對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心這類社區(qū)時(shí)，一般都會(huì)以培養(yǎng)居民的()為目標(biāo)。A.自主B.自立C.發(fā)展互助D.建立社區(qū)團(tuán)結(jié)E.相互鼓勵(lì)、認(rèn)同

49.社區(qū)工作在啟動(dòng)階段的工作重點(diǎn)是（）。A